2022食堂员工工作总结.docx

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1、2022食堂员工工作总结食堂员工工作总结1在机关领导干脆关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常运用效率有了根本性的变更。职工的观念有所改变、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂奢侈现象的存在。以下从几个方面进行小结。1、初步建立了食堂骨干队伍,明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面。责任到人。工作有序开展。2、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到做出的饭菜达到食品卫生要求。食堂环境卫生有所突破,从根本上变更食整体就餐坏境。3、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,

2、常常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满足的饭菜。4、加强成本管理,从各个环节削减和杜绝奢侈,加强选购管理,从源头上降低干脆生产成本。5、加强了食堂设备管理、保养、修理,达到了基本正常运用。对食堂设备定人管理、定时保养、委外刚好修理,从而提高设备运用效率、削减设备的故障率。6、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。比如,了解干部职工须要服务的内容和要求,驾驭了他们对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想方法提高服务水平和饭菜质量。营造一种力争上游的管理氛围。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成果

3、,但与领导的要求和广阔干部职工的期望还有肯定距离。特殊是在新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。在新的一年,我们主要从以下几个方面改善提高我们的工作服务质量。一、要进一步相识做好食堂综合服务工作的重要性和必要性。加强食堂生活服务工作是我机关实行科学发展观,坚持以人为本,关切干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关切干部职工的生活服务问题,说究竟,事实上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想相识上要再深化、再提高,并将思想相识转化为详细行动,想方设法,创建好的条件,更进一步办好职工食堂,以便利干部职工就餐,为我机关可持续发展作出自己应有的贡献。

4、二、要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满足率。围绕一个中心,就是紧紧我机关的各项工作目标,把做好生活服务工作与机关发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为机关领导与干部职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满足不满足作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满足率,就是

5、通过我们的努力,使职工食堂的服务满足率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。三、主动负责,仔细搞好食物平安和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。因此,我们肯定要仔细贯彻食品卫生法,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。四、食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种,也有创新。服务上加强培训,请专业人员进行实地培训。绩效考核激励机制的制度要完善,并严格执行。五、建立食堂五常法管理制度和方法,用人性化方式实施五

6、常法,要求人人参加和动手做“五常”。每个人从整理自己柜子、工作场所需用物品起先,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性相识。推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生平安度,造就平安、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满足度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式食堂员工工作总结2一、已解决问题1、有同学反映希望面食部焖面能够供应小份的问题。2、有同学反映面食部早餐不供应贴饼子的问题。3、找寻落在面食部的钱包的主子。4、有北大职工反映家园5号窗口服务看法问题。5、有同学反映家园菜量设置问题。6、有北大

7、老师反映家园2号窗口砂锅菜味道差的问题。7、有同学建议提高学一服务员服务看法,并针对卖糕点师傅提出看法。8、有同学对学一经济菜某份菜都是菜根提出看法。9、有同学反映学五小炒窗口换点菜师傅后份量明显变少的问题。10、有同学怀疑学五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣烫剩下的底料。11、有同学投诉农园021号服务员服务看法差。12、康中看法本被撕毁了几页的问题。二、未解决问题1、希望面食部晚上也能卖早餐,鉴于人手不够,暂未实施。2、由于原材料匮乏,面食部暂停茄子豆角面(度过这段时间后将快速复原)。3、在面食部等增加校内卡刷卡器的问题。4、对学一矿泉水价格高于超市的看法。5、学五食堂电视机未见修理的问题。三

8、、详细状况xx西餐厅及面食部1、有同学反映面食部焖面份量太大,建议增加小份。解决过程:经理已经同意,目前正在置办特地的餐具,详细实行时间未定,监督员会始终关注此事。2、有同学反映希望晚上也卖早餐品种。详细状况:监督员表示,考虑到现在面食部人手不够,难以实行,所以等到人手足够的时候再向经理提此建议。3、面食部的茄子豆角面最近没有供应。详细状况:询问经理后,是因为最近茄子豆角这些原材料市场缺货状况比较严峻,选购困难,因此过一段时间状况缓解后,会马上供应。经理说知道不少学生喜爱茄子豆角面,所以肯定会克服困难尽快复原。4、有同学反映最近早餐没有了贴饼子,在版上发文表示很怀念。详细状况:经理说明说是因为

9、现在人手不够,所以最近没有做。不过他表示现在就起先做着,不过数量可能会比较少,等到人手齐全后,会正常供应的。5、前一段时间有学生表示希望在面食部等食堂增加校内卡刷卡器。详细状况:监督员再次表示,这个问题须要学校校内卡中心处理才能解决,原来想请学生会成员和监督员一起到校内卡中心商议此事,但是最近学生会有较大的活动,始终抽出没有合适的人。但会尽快努力解决。6、有三位同学的钱包曾经落在面食部。解决状况:经理前几天将这些钱包交给监督员,希望能找到这些钱包的主子,目前两个钱包的主子已经找到,还有一个钱包由于里面没有任何主子信息,现在还没有找到失主。家园食堂1、有北大职工在看法簿上写5号窗口工作人员服务看

10、法不好。详细状况:食堂经理已在看法簿上进行回复。食堂经理之后对该窗口工作人员进行了指责教化。2、有同学在监督员公共ID站内信反映家园食堂菜量设置存在问题,对家园是存在半份菜以及菜量设置表示疑问,并希望实现双拼菜。详细状况:监督员已就此事和食堂经理进行了协商和调查,发觉由于以前家园实行过半份菜,导致窗口工作人员现在间或会将一份菜回答为半份菜,但家园目前没有也短暂不准备实行双拼菜,经理也召开会议对全部工作人员进行了教化。监督员已将结果向该同学进行了站内回复。3、有老师在看法簿上反映2号窗口砂锅菜的味道差,特别清淡,认为应当撤柜。详细状况:监督员马上和食堂经理绽开调查,发觉该老师反映的状况属实。问题

11、缘由在于厨师煲汤的时间不够,未收好汤,导致汤很清而不浓,味道过差。经理已指责教化该窗口厨师,并将改进煲汤方式已提升味道。监督员已在看法簿上进行了回复,但由于时间关系(20日发生的事情),短暂没有得知其他的处理方法,监督员将对此事进行进一步跟踪调查。学一食堂1、有同学建议提高学一服务员服务看法,并针对卖糕点师傅提出看法。详细状况:食堂已更换该服务员,监督员也要求经理留意和员工强调服务看法相关问题。2、有同学对学一经济菜某份菜都是菜根提出看法。详细状况:监督员说明该菜品为炒四川泡菜,主要原料就是菜根和菜心。食堂方面该窗口的确未卖过白菜叶这道菜。3、有同学对学一矿泉水价格高于超市提出看法。详细状况:

12、监督员回复说价格制定是由餐饮中心和食堂成本核算综合确定的,并表示会和中心沟通解决。学五食堂1、有同学反映学五小炒窗口换点菜师傅后份量明显变少的问题。详细状况:食堂反映这是由于原来的份量相较偏大,但表示会尽快复原平衡。2、有同学怀疑学五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣烫剩下的底料。详细状况:经查实,料太烂主要是由于煮的时间过长,而且食堂为了加强口味,加了许多种类的料在里面,故看起来像是麻辣烫剩下的底料。已经向该同学说明。农园食堂1、有同学投诉农园021号服务员服务看法差。详细状况:监督员对双方进行了了解,结果服务员和同学都表示要相互理解,食堂经理也表示要加强对员工的教化。松林及康中1、康中看法本被撕

13、毁了几页的问题。详细状况:监督员向服务员说明,请他们千万不要撕毁看法本,要好好爱护看法本。另外松林新的看法本监督员已经写了页码,防止被撕毁。其他食堂一切正常食堂员工工作总结3本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培育,从本学期起先我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作接着坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位职责制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创建性开展工作。接着依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成专心工作、勤于思索的良好习惯,调整心态,精确定位,坚固树立“服务

14、、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食平安、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一向以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务的重任。能够说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。透过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮忙下我亲密协作主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自己,不断总结阅历,不断提高自身素养,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展带给了

15、更好的后勤服务保障。从xx月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为xx月1日xxx校区中学部食堂新开,要从我xx食堂调派老员工十多名,由于种.种缘由当时人员很难招,xx食堂一向处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和激励,对食堂管理实行了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方刚好指出,并提出改善措施,指导他们如何使整体工作到达规范和标准,我利用一切机会帮忙他们,直到本学期结束才把人员招齐。在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工

16、作的指导方针;我食堂组织全体员工仔细学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;透过每周的例会,使员工的思想意识中构成了,我们的工作是在从事教化,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要专心工作;透过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周一起先,坚持开早会,对员工不达标的地方刚好解决处理,总结昨日的全面工作,支配这天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每

17、周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行支配,对员工的本周工作进行总结,帮忙员工从工作思想上,专业学问上,技能上,服务看法上都能得到提升。食堂在“规范”落实的工作中,实行了多方面的措施;1、对原料的选购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收。2、对卫生严格制度化管理,分工清晰,职责明确;在工作人员削减的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。3、本学期我们每周为全校师生带给凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都依据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教育下

18、,员工能从指派工作到自己指派工作的转变;5、开学初由于人员变动太大,发觉食品质量有所下滑,故立即对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有必需的距离。我们全体员工必需会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自己,不断提升自己,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力气。食堂员工工作总结4本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校

19、培育,从本学期起先我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作接着坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创建性开展工作。接着依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成专心工作、勤于思索的良好习惯,调整心态,精确定位,坚固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食平安、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,始终以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生供应膳食保障服务的重任。可以

20、说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我亲密协作主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结阅历,不断提高自身素养,这使得本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展供应了更好的后勤服务保障。从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区中学部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种缘由当时人员很难招,光大食堂始终处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的状况下,我对食堂员工加强了职业道

21、德思想培训和激励,对食堂管理实行了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方刚好指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;而我食堂组织全体员工仔细学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,亦使我们的工作真正达到服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是

22、在从事教化,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要专心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周一起先,坚持开早会,对员工不达标的地方刚好解决处理,总结昨天的全面工作,去支配今日新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行支配,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业学问上,技能上,服务看法上都能得到提升。食堂员工工作总结5伴随着“突出重点,克难攻坚,为全面提高全市*行业综合经济效益标准和整体竞争实力

23、而努力奋斗”的主旋律,我走过了极其不平凡的一年。一年来,在办公室的领导下,在食堂全体同志的相互协作下,紧紧围绕让每位员工满足就餐的目标,强化服务意识,提高服务质量,为免除员工的后顾之忧,想方设法保障全体员工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。现就一年来的工作状况总结如下:食堂是我们*公司全体员工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体员工都能心情安逸的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来我始终坚持对餐具刚好清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使其次拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度整理干净餐桌,换上新的桌布,使其次拨就

24、餐人员也能在干净整齐的环境中就餐。我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位员工谁喜爱吃什么、不喜爱吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的时候在饭菜量的驾驭上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满足,又避开造成不必要的奢侈。同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐的帐目清楚,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝便宜。当然工作的同时也不能忘了学习,从我进*公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的深厚,20xx年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我

25、懂得了,我们食堂的成立本身就是我们*企业文化的一种形式体现。我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰好像都与我没有什么关系,通过学习我发觉我的想法的错的,生活在我们这个*大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有凹凸贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。所以我做为食堂的一员应是感到傲慢和骄傲。假如我过去的工作能得到大家的认可,那么在今后的工作中,我会更加主动努力的工作,让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些,让员工的精神面貌更加开心一些”的目标而努力奋斗!食堂

26、员工工作总结6时间飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂,作为一个集体食堂它担当着物业分企业员工培训部多经天易企业等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,企业中小型会议用餐,企业活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关切支持下在全体食堂员工的努力下,我始终追求优质就餐服务。优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心。吃的放心。吃着满足的目标有了明显成效。一年的时间已经过去,新的起先新的挑战即将来临。为了12年的员工就餐任务完成的更完备,我总结了11年工作上的成果与不足。20xx年工作成果:(1)与总企业食堂交接后重新组建现职校食堂,克服了外调员工刚

27、接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,员工就餐满足度下降的难题。(2)对于员工提出就餐服务方面的不足,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。(3)根据领导指示对全部员工进行食品平安法规法律和行业准则方面学问学习培训。(4)紧抓食堂进货渠道,严格要求选购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。(5)员工所用餐具做到餐后消毒,加工间。菜案。炒菜间。面案间指定卫生到人,定时定期食堂大扫除全部员工参与。(6)围绕“降成本,保质量”这个原则,在大家吃好吃满足的前提下,节约附带开销。领导全部食堂员工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。(7)圆满完成了企业接待任务,

28、其中包括:物业分企业员工代表会。建安分企业员工代表会。和谐杯厨艺大赛。大小员工培训班近xx期次。(8)调动全部食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。(9)为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了:白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。(10)在食堂开展主子翁精神建设,使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率,增进了相互理解相互协助的工作氛围。当然我个人管理不足的地方还许多如:操作间外人进入的问题,我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标记但依旧难以禁止。员工在长期无节假日工作,接待企业培训班任

29、务期间主动性不高当时没有刚好调整员工工作时差。一年的工作在惊慌劳碌的气氛中即将画上句号,我个人在管理方面的不足之处还须要在领导的指导下尽快改善。我也会主动学习相关餐饮业管理学问,使食堂每位员工都能运用个人擅长技能,让食堂员工相识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的重要性。食堂员工工作总结7光阴似箭,日月如梭。弹指一挥间20xx年已经退出历史舞台。一年来,*区域食堂在公司领导正确指导下,在食堂张经理和全体员工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下达的各项任务指标,创建了良好的经济效益和社会效益。下面我将从以下几个方面对20xx年的工作做简要的回顾和总结。1、 加强业务培训、提升自己的综合

30、实力在这一年中我仔细学习,做好每周的会议笔记;听好张经理的指导方针。张经理给我们指明白方向,分析了团餐行业的特性,使我意识到团餐行业的宏大具有很强的挑战性。为了不给集团的发展添麻烦,迫使自己在平常的工作中要不断学习,积累阅历,不断成长;成为公司的合格人才。2、 本年度完成的主要工作食品平安卫生活动,针对本次活动食堂张经理制定了平安检查小组,以班组为单位。我负责的红制定了四条方案:一:针对高三学子的高考特地指派了一个厨师对他们进行特别跟踪服务为高三学生的高考供应了良好的后勤保障。二:加强物资的管理,由班长全权负责领料,回库,当天没有用完的物资在下班之前必需回库房、进冰箱锁好,防止物资丢失无漏洞。

31、三:保证食品的肯定平安消退平安隐患,我每天在开餐以前对生产出来的食品进行质量跟踪调查,做好北师大食堂制定的(每日必查的几个关键环节详情表)确保食品平安万无一失。四:强化平安意识,要求值班人员每天要对二楼炒菜间的过道门和大厅楼梯口的大门进行开餐以外的全封闭式管理,防止生疏人进入操作间使破坏。三 存在差距及努力方向虽然过去的一年里做了一些工作,取得了一点成果,但这都是食堂张经理带领我们共同努力的结果,我的工作实力,管理水平,与上级领导的要求和实际工作须要还有差距,主要表现在:1 )业务学问结构不够全面,制约管理水平有待提升。2) 对员工的培训抓的不够,整体水平提高不快,要增加对员工的培训力度,制定

32、科学合理培训安排和考核措施,使员工的实力都要有很大的提高,为公司培育更多的优秀人才,在今后的工作中,本人要向各领导努力学习管理技巧,来提高自己的管理和处理各种问题的实力,打好扎实的业务基础,把食堂管理的更好。依据公司的发展形势,不断提高自己的交际实力和口才,在公司快速发展须要的时候,能完成公司交给每一个任务,在关键的时候能顶上去,不给公司的发展拖后腿。四 20xx年工作安排1. 和公司保持高度一样,坚决围绕公司的指示开展各项工作,仔细贯彻公司各种思想,做好上传下达;2. 依据学生的宠爱口味增加卤菜和称菜窗口3.严格把关物资验收和选购渠道,降低物资成本,提高经济效益;4 .仔细钻研经营业务,推陈

33、出新,吸引更多学生进餐,提高营业额;5 .稳定员工队伍,做好员工培训工作,为公司的发展培育更多的优秀人才;6 .依据公司的文件精神,结合食堂的实际状况,仔细科学合理的制定班组核算安排和实施方案,最大的提升员工工作的主动性,降低营运成本,提高经济效益和利润.20xx的工作已过去,本人希望在20xx年的工作中坚持贯彻公司的各项指示精神,集思广益、多动脑经给公司创建更好的经济及社会效益,为公司的发展壮大做出更大的贡献.食堂员工工作总结8光阴似箭,日月如梭转瞬间20xx即将接近尾声,立刻伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年欢乐、工作顺当!回首20xx年,在各位领

34、导的关怀指导下,在广阔同事的支持下,作为一名厨师长兼厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂员工,坚持以大局为重,听从组织支配,干一行爱一行,以自己的实际行动抓好食堂管理,保证工作正常动转,为领导和员工供应精致、可口的菜肴和优质的服务,我们还开垦出来好几亩地,种植蔬菜,饲养牛,羊,鸡,鸭等。加饭菜的花色品种,做到主副食合理搭配,降低损耗,节约成本。暖和服务的理念,一心一意为地雅,xx服务。在20xx年里,食堂共接待外部用餐xx次,共计xx人次,并受到领导及客人的一样好评。现将一年来的详细工作总结如下:一、工作方面我现担当食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定

35、较合理的工作安排。首先在节约支出的状况下,吃饱吃好不奢侈,并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探究,让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。二、管理方面首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合员工实际状况加强素养教化,对操作人员进行有针对性的厨艺培训,并常常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素养得以提高。注意仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。三、质量方面菜肴质量是食堂得以簇新、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,簇新、不腐烂、不

36、变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。四、卫生方面严格执行食品卫生平安法,仔细抓好食品卫生平安工作,把食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必需对各自的卫生区负责,对操作间进行每两天消毒一次。希望领导及同事们进行不定期检查。并提出珍贵看法,加以改正。其次,规定食品原料必需分类存放,分别处理,厨房用具也必需存放在固定位置。另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力气,确保食品卫生平安,防止食物腐烂,造成不必要的奢侈。五、成本方面在确保不超支、不奢侈、而且菜肴质量的状况下,

37、降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长,在平常的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如:随时驾驭库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入运用。研制无成本菜品,以降低成本。综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效。在菜品创新、菜肴质量、成本限制、员工素养提高等方面都取得相当高的成果。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。经过一年多的努力,在原有的工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后的工作中找出不足,保留好的传统。今后,我肯定会带领我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新

38、,烹饪更精致好吃的的菜肴。辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,接着加强管理、质量卫生监控和成本限制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策自己并充溢能量,提高自身素养、养分学问和烹饪水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长。我信任,我们的团队肯定能走向一个胜利喜悦收获的20xx。我深信在xx总、xx总的领导下,在全体员工的不懈努力下,依据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,xx必需肯定会发展的会越来越好。食堂员工工作总结92022,依据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补

39、贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,主动创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必需着重做好服务工作,确保食品平安卫生,职工身体健康,达到“三满足”。在院所领导的正确领导关切扶助下,在行政处领导的干脆领导和大力支持下,在院所各级领导的关切帮助和各相关部门的协作帮助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产工作任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践阅历和较好物质基础。现将2022年工作总结如下:一、全年主要工作指标完成状况:经营收入、经费支出、人员培训、食品平安卫生、其他等二、依靠领导,依靠骨干

40、,发动职工,整章建制,促进改革创新1、建立了以班组主管为核心的领导群体并依据院所相关规章制度,结合职工食堂详细状况,制定了“工作人员非常标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,个人简历工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。2、坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理睬,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信念。3、申请添置电脑设备刚好驾驭市场供应讯息和各种有关食品卫生平安,新产品推介等状

41、况,制定每更新周食谱支配生产任务,并依据院所专家晚间门诊须要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。4、接洽厂商,接连引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并刚好安放在手术室等相关科室,便利一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。5、下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。6、建立健全主管定期随访制度。7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。尽管挥汗如雨,应接无暇,我们仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较

42、为满足。食堂员工工作总结1020就在劳碌的工作中悄然飞逝,盘点20,对我而言是有意义,有价值,有收获的一年,很荣幸在第一季度本餐厅获得了和谐餐厅的荣誉,那时候就时常告诫自己,鞭策我们的团队,荣誉对我们而言不仅仅是一种认可,更重要的是一种责任,是对员工,对企业对自己的责任,只有肩负起这个责任,我们才有资格引领我们的员工队伍,才无愧于公司给予我们的管理职责。从年进入xx和公司以来,一步一步走过来,离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。现将这一年来的工作总结如下:1人事维护10年9月18号接手研发园餐厅内的时候,当时老员工22人,一年多过去,现在留下的老员工尚有人,老员工稳定率为54。5%,培育前

43、厅领班一名,西餐厨师一名,灶头一名,收银员一名,正因为有了这样一批骨干力气的存在,让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战,顾客就餐人数不断被刷新,营业数据也成倍的增长。2菜肴质量上半年因为厨房人员不固定,加之西餐厨师的离职,一度造成菜肴质量的下滑,烧焦烧糊现象比较严峻,两次营运考核均提出了整改看法,让我们感受到了莫大的压力,后经过努力协调,厨师长现场操作,手把手的指导,最终限制住菜肴质量下滑的局面,重新赢回了顾客的信任。3服务质量因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅,就餐人员时间段集中,高峰期压力空前巨大,加之员工基本属于35岁以上的阿姨在操作,相对而言对于菜台7步曲,收银4步曲驾驭的不是很好

44、,可是我们务求对顾客肯定要做到有问必答。看法友好。4平安生产纵观一年以来,值得兴奋的是本餐厅无一起平安事故的发生,这离不开上级领导的一再要求和重视,也充分体现了员工的自我防范意识比较强5食品平安因为就餐群体的特别性,人员集中,覆盖面广,为防止食品平安事故的发生。我们刚好成立了食品平安自查小组,店经理全面负责把关制,厨师长厨房全面负责把关制,领班销售全面负责把关制。财务索证储存把关负责制,做到责任明确。详尽到人。同时建立了菜品留样机制,每天专人负责留样,专人负责追踪,店经理检查监督,务必杜绝一切食品平安事故的发生。一年来接待了,大小用餐共计十余次。刚好、精确、顺当地完成了用餐接待工作,给各级领导

45、留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。第四、在菜谱的支配方面:1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数,有安排的制订每天菜谱,因为食堂就餐的人较多,不能100%的达到人人满足,但能保证80%以上的人员满足;2、学生喜爱的菜品,在不增加费用的前提下,可以多选购一点,采纳较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。簇新蔬菜每个星期也能保证一次;3、合理利用菜品的多种用途,不奢侈任何一种菜品,如炖萝卜时,萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜,白菜帮大家都不喜爱吃,但做成泡菜学生就喜爱吃了;泡菜除了凉拌,还可以回锅,也是一道特别不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌,可以和红萝卜一起炒;员工的

46、菜品丰富了,同时费用也就降下来了;4、在节约成本方面:食堂始终以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。第五、就餐方面我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格根据领导的要求,在服务看法和饭菜质量上多下功夫。现在,学生食堂一日三餐供应,每顿除米饭、馒头外,还增加了包子、饼、花卷,早点还增加了油条、豆浆,每天坚持每顿都为员工打算小菜、汤、粥,并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。第六、在菜品的选购和管理上:1、严格限制对等食品的选购关,尽量不选购简单霉变

47、和产生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等;2、科学、合理地贮存食品,在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。第七、加强卫生管理,增加忧患意识。食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增加职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必需做到:(1)留意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必需做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。周末进行大扫除。(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。(3)开饭时不准吸烟,不准面对食品说话、咳嗽等。食堂全体工作人员能够仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证了食堂工作正常运

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