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1、质量工程师历年真题和解答7章质量工程师历年真题和解答7章 第1章 做为产品的生产者，该公司具有的责任是（ ）A保证产品的内在质量B严格执行进货验收制度C严禁生产假冒伪劣产品D产品的保装必须符合规定要求正确答案：ACD维修性设计中的简化设计的基本原则是（ ）。A.尽可能简化产品功能 B.合并产品功能C.尽量减少零部件品种 D.提高部件的互换通用程度E.尽量减少零部件数量答案：A,B,C,E解析：简化设计是在满足性能要求和使用要求的前提下，尽可能采用最简单的结构和外形，以降低对使用和维修人员的技能要求。简化设计的基本原则是尽可能简化产品功能，合并产品功能和尽量减少零部件的品种和数量。 以下计量单位
2、的符号，其表达错误的是（ ）。AmsBKmCnmDmmE1/m3正确答案：BDE表达错误的计量单位的符号是：Km(千米，k应该小写)，mm词头不能重叠使用，毫微米正确的表述应该是10-9m(纳米)；1/m3(相除的单位符号间用斜线表示或采用负指数，但单位中分子为1时，只用负数幂，应该表示为m-3)。某工序用-R控制图进行控制已处于稳定状态，若用该图的有关数据对该工序进行过程能力指数的计算，则需用图中（ ）这个参数。A. CU数据 B. CLR数据 C. UCL数据 D. LCL数据答案：B解析：过程能力指数 的定义为：Cp = T/6。式中，T为技术公差的幅度，为质量某组织按GB/T 1900
3、12022标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系 的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了 讨论，对GB/T 19001 2022标准有了正确的理解。2022年真题GB/T 19001 2022标准规定，删减的内容仅限于（ ）。A.第4章“总要求” B.第5章“管理职责”C.第6章“资源管理” D.第7章“产品实现”答案：D解析：GB/T 19001 2022标准对删减的条件包括：范围，删减的内容仅限于标准的第7 章“产品实现”的范围；能力，删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产 品的能力；责任，删减后不免除组织提供满足顾客和适用
4、法律法规要求的产品的责任。质量工程师历年真题和解答7章 第2章( )是在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。 A.示值范围 B.标称范围 C.量程 D.测量范围答案：D解析：测量范围又称为工作范围，是指测量仪器的误差处于规定的极限范围内的被测量 的示值范围。在这一规定的测量范围内使用，测量仪器的示值误差必处在允许极限内； 而若超出测量范围使用，示值误差就将超出允许极限。换言之，测量范围就是在正常工 作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。当用标准尺来校准100mm的甲尺的长度时，得到的示值误差为0.1mm;而校准 1000mm的己尺的长度时，得到的示值误差为-
5、0. 1mm。乙尺的实际长度为（ ）。A. 100.3mm B. 1000. 1mm C. 999.9mm D. 999.7mm答案：B解析：因为，指示式测量仪器的示值误差=示值-实际值。所以，实际值=示值-示值误差=1000 - ( -0. 1) = 1000. 1mm。 2022年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（ ）。A“长城”标志B“CCIB“标志C“CCC”标志D方圆认证标志正确答案：C 控制中控制限的作用是（ ）。A.区分偶然波动与异常波动B.区分合格与不合格C.为改进公差限提供数据支持D.判断产品批是杏可接收正确答案：AA。面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开
6、展QC小组活动提高员工的质 量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。分析和确认原因的程序应该是（ ）。A.主要原因应由领导确定 B应该通过现场调查和数据分析去验证C.按过去经验办事 D.按照技术第一负责人的说法去做答案：B解析：质量工程师历年真题和解答7章 第3章 以下关于质量管理体系的说法，最为确切的是：质量管理体系是指( )。A.相互关联或相互作用的一组要素B.建立方针和目标并实现这些目标的体系C.在质量方面指挥和控制组织的管理体系D.建立方针和
7、目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素正确答案：D见质量管理体系的定义。PDCA循环是由著名的质量管理专家（ ）提出的。A.戴明 B.朱兰 C.休哈特 D.帕累托答案：C解析： 样本中每百单位产品C类不合格数为（ ）。A.2.5B.1.25C.11.25D.5正确答案：C每百单位产品C类不合格数为980100=11.25。在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出一些基本问题，这些基本问题包括（ ）。A.过程是否巳被识别并适当规定B.职责是否已被分配C.文件是否得到保持D.在实现所要求的结果方面，过程是否有效E.文件是否得到实施答案：A,B,D解析： 利用分层法对数据进行分层，
8、主要目的有（ ）。A.有助于发现问题B.清晰地显示各组数据间的差异C.解决关键的质量问题D.通过进一步分析，减少或消除不同总体的影响E.分清质量责任，进行质量奖惩正确答案：ABDABD。质量工程师历年真题和解答7章 第4章 习惯于吃猪肉的顾客会对膻味较大的牛、羊肉食物不满意，这体现了客户满意的 ( )特性。A主观性B层次性C相对性D阶段性正确答案：A解析：顾客满意所具有的特性有：主观性、层次性、相对性以及阶段性。其中主观性指顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关，还与媒体传
9、闻等有关。 加速寿命试验中常见的试验类型有( )。A恒定应力加速寿命试验B步进应力加速寿命试验C累积应力加速寿命试验D序进应力加速寿命试验E量进应力加速寿命试验正确答案：ABD解析：在不改变产品的失效机理的条件下，通过提高工作环境的应力水平来加速产品的失效，尽快地暴露产品设计过程中的缺陷，发现故障模式，称这种超过正常应力水平下的寿命试验为加速寿命试验。加速寿命试验有三种常见类型：恒定应力加速寿命试验；步进应力加速寿命试验；序进应力加速寿命试验。某电子系统是由部件A、部件B、部件C、部件D、部件E五个元器件组成的串联系统， 其可靠性指标为MTBF = 1000h，用评分分配法将可靠性指标分配到各
10、部件。现请相关的专家对各部件进行分配，并通过计算，得出下表的结果。请分析下列问题：部件A的评分数为（ ）。A. 3528 B. 2880 C. 1680 D. 1440答案：A解析：部件的评分数为四种影响因素的评分数的乘积：8 x7 x9 x7 =3528。 因果图是通过（ ）促进问题的解决。A.把握现状B.制定目标C.分析原因D.寻找措施E.以上选项都正确正确答案：ACD关于“文件控制”，下列说法正确的有（ ）。 A.文件可以以纸张、磁盘、光盘、照片或标准样品等形式存在B.文件应保持清晰、易于识别C.文件控制的主要口的是为了控制文件的有效性D.文件控制不包括对外来文件的控制E.作废文件不用控
11、制答案：A,B,C解析：文件控制程序规定：防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件 时，需对这些文件进行适当的标识。文件控制还应包括对外来文件的控制。质量工程师历年真题和解答7章 第5章一个由4个部件组成的串联系统，4个部件的故障率分别是：1=0. 0002/h，2 =0. 0008/h, 3=0. 0004/h, 4 =0. 0006/h。假设系统的故障发生服从指数分布，请回答下列问题。若某部件的故障率没有办法降低，而又需要提高该部件的可靠性，最简单有效的措施是( )。A.串联 B.并联 C.旁联 D.混联答案：B解析：串联模型是指组成产品的所有单元中任一单元发生故障都会导致整个
12、产品故障的模型。并联模型是指组成产品所有单元同时工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，又称为工作贮备模型。因此，如要提高该部件的可靠性，最简单有效的措施是采取并联模式。 组成检验批时，允许将( )的产品汇集成一个交检批。A完全不同生产条件下制造B不同质量水平C基本相同生产条件下制造D不同运输条件正确答案：C解析：通常检验批应由同型号、同等级和同种类(尺寸、特性、成分等)且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。国际著名质量专家朱兰博士认为质量来源于（）。A.法律要求 B.标准要求C.设计要求 D.顾客需求答案：D解析： 下列说法正确的是（ ）A质量检验记录可以由试验人员随意涂
13、改B对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理C查验原始质量凭证是查验原始质量凭证的以认定其产品质量状况D测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效正确答案：BCD计量法是国家管理计量工作的根本法。1985年6月8日在第六届全国人民代表大会 常务委员会第十一次会议上国家计量局局长白景中就中华人民共和国计量法（草案）进行 了说明，包括立法的必要性、起草过程、主要内容，以及其他一些具体问题；1985年9月6 日第六届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过了计量法；1985年9月6日中 华人民共和国主席令第28号公布实施。
14、计量法的调整对象是中华人民共和国境内的所有（ ）。A.国家机关 B.社会团体C.中国人民解放军 D.企事业单位和个人答案：A,B,C,D解析：计量法的调整对象是中华人民共和国境内的所有国家机关、社会团体、中国人民解放军、企事业单位和个人，凡是建立计量基准、计量标准，进行计量检定，制造、修理、销售、进口、使用计量器具，使用法定计量单位，开展计量认证，实施仲裁检定和调解计量纠纷，以及进行计量监督管理等方面所发生的各种法律关系。质量工程师历年真题和解答7章 第6章某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增 加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有
15、关部门 参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措 施，使洗衣机质量得到了明显的提高。改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（）。A.关键的质量问题 B.质量问题的原因C.质量改进的对策 D.分析改进的效果答案：A解析： 在GB/T 2828.1中，规定的抽样检验严格程度有（ ）。A.正常检验B.加严检验C.特宽检验D.放宽检验E.暂停检验正确答案：ABD 最终因果图上的原因（ ）。A.越多越好B.由领导确定C.越具体越好D.根据对策的难易程度决定是否保留正确答案：CC。 质量检验的基本任务是确认所检产品质量是否符合规定的质量要求，（ ）被赋予判别产品质量符合性
16、的权限。A.质量检验部门负责人B.从事质量检验的人员C.分管质量工作的高层领导D.管理者代表正确答案：BB。关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，下列说法不正确的是（ ）。A.以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、 软件和流程性材料B.以质量被看作为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题C.以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩 D.以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司 范围内答案：B解析：狭义质量与广义质量对比如表I - I所示。质量工程师历年真题和解答7章 第7章 审核报告
17、的编制和内容应由( )负责。A审核委托方B审核组长C审核组D审核组与受审核方共同正确答案：B解析：审核报告的编制要注意：审核组长应对审核报告的编制和内容负责；审核报告应提供完整、准确、简明和清晰的审核记录。 常规计数值控制图包括( )。Anp控制图Bp控制图CX-R控制图Dc控制图Eu控制图正确答案：ABDE解析：常规计数值控制图主要有：计件值控制图，服从二项分布，如p控制图、np控制图；计点值控制图，服从泊松分布，如c控制图、u控制图。 质量检验的预防功能体现在（ ）。A.通过检测数据测定过程能力和绘制控制图，以便发现过程变化趋势B.通过质量检验发现产品质量存在的问题，区分合格与不合格C.通
18、过作业过程中的首检和巡检及时发现问题，避免出现成批的不合格品D.广义的预防作用，即通过前过程的“把关”，预防后过程不合格的发生E.通过对质量检验发现的不合格品生产者的处罚，预防其再次发生不合格正确答案：ACD选项B是鉴别功能，未起到预防作用。测量不确定度可分为标准不确定度和（ ）。 A. A类不确定度 B. B类不确定度C.扩展不确定度 D.合成标准不确定度答案：C解析：为了表征赋予被测量之值的分散性，测量不确定度往往用标准差表示。在实际使 用中，由于人们往往希望知道测量结果的置信区间，因此测量不确定度也可用标准差的 倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示。为了区分这两种不同的表示方法，分别称它 们为标准不确定度和扩展不确定度。衡量六西格玛项目的标准可以运用（ ），即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。A.平衡增长法策略 B.平衡记分卡策略C.平均加权法策略 D.平均指数法策略答案：B解析：