关于保洁人员工作总结精选范文3篇.docx

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1、关于保洁人员工作总结精选范文3篇 写工作总结也是能熬炼我们思索实力的,也是为了找寻更适合自己的工作方式,那么相关的工作总结该如何写呢?以下是我和大家共享的关于保洁人员工作总结精选范文,以供参考。 关于保洁人员工作总结精选范文1 20xx年立刻过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“平安第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决

2、杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素养。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。 (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始

3、终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的平安生产,平稳供气。总之,一年来

4、,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创建性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关切同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。也许是这样,略微改一下吧。 20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们恒久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力

5、,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为2013年的工作打好基础。 1、人员管理 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职。其中1人调职到库区,8人离职。 2、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,达到写字楼保洁工作的要求。在对保

6、洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 3、保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在

7、夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。 关于保洁人员工作总结精选范文2 敬重的各位领导、各位同事: 大家好!我于20xx年5月进入xxx公司,分管保洁工作。因之前从事电器销售工作,刚起先对接手保洁这个新的工作我也是迟疑不决,但在公司领导的激励和热心帮助下,我打消了顾虑,并且充溢自信的来到新的岗位,协作项目部分管保洁工作。刚接手时保洁人员因工作量大,待遇低,员工思想心情波动较大,工作开展并不顺当,我通

8、过方方面面的了解调查、倾听员工看法、安抚员工、加强思想工作教化,并将实际状况照实向公司汇报,提出合理的整改看法,在公司领导的英明决策和大力支持下,增加了保洁员的数量,稳定了员工心情,也大大提高了工作质量,保证了分管工作的正常,也让在建项目地的环境卫生有所改善,赢得了大家的一样好评。工作上小有所成更增加了我做好做细保洁工作的信念,在这段时间里我不断地总结阅历和教训、扬长避短,刚好与领导沟通,合理听取员工看法以便更好的完成工作,解决今后工作中出现的问题。在工作中,即有成果、又有收获、更有教训,现就一年来本人的工作、学习的状况作简要汇报: 一、工作状况 在分管保洁岗位上工作以来,我依据保洁各岗位需求

9、状况、实际运作特点和要求,长期坚持做好了员工的思想工作,加强了员工对公司管理制度的学习。调整了班次和工作时间,对保洁员和保洁区域进行了合理化分工,实行责任制,划分责任区明确责任人,消退了作业模糊区。对保洁区每日的清洁状况进行了实时检查,较好的提高在建项目地的环境卫生状况。在此同时,即教化了保洁人员工作,又协作了部门管理现场的日常工作。根据公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培训,并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容,以真正达到培训的目的,使保洁员工在驾驭保洁工作职责的同时,对公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求,较好的完成了保洁管理工作,得到了公司领导的确

10、定。 二、工作中存在的问题 一是保洁管理方式粗放,主要表现在工作不够精细,深化到保洁工作区检查较少,对各保洁小组状况驾驭的还不非常全面、不非常透彻。致使和员工联系的不够紧密,落实不到位,影响了工作的质量。二是协调工作方面做得不太志向,在有些工作上协调还不够全面、不够到位、不够平衡,影响了工作效率。三是对保洁员工支配工作较多,亲自检查的较少,没有将对保洁工作质量的监督落实到位。四是自己的领导艺术和驾驭全局的实力还需进一步的提高。由于自己职业的转换,应当从全局的角度思索问题,思想相识还没有完全到位,在对保洁工作的支配上还有肯定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性相识不足,强调日常工作多,对

11、公司管理制度的学习有所放松,缺乏主动性。五是求真务实的工作作风还有待进一步加强,在保洁工作中抓实、抓细、抓详细的实干精神还不够,抓落实的力度不够大。同时,对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决方法,致使有些工作问题处理的还是不够圆满,没有达到公司的要求。 针对以上工作中存在的问题,我进行了仔细细致的分析,认为有以下几个方面的缘由: 一是对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强,即使学习,也是只学习重点扼要的东西,没有全面的系统的进行深化学习,只是现学现用。二是工作落实意识不强,没有深化到员工中去进行调查探讨,照成工作没有深化现场,对状况了解的不清,驾驭的不准。三是工作中创新意识不够,总认

12、为一些老的工作方法还比较好用。因此,造成了工作方法简洁,不能运用新状况的须要,无法解决新问题。 依据自身在各方面存在的问题和不足,我决心在今后的工作中从以下几个方面做起。 一是加强自身学习,提高保洁工作管理水平和工作实力。二是转变工作作风,狠抓工作落实。自己要沉下身子,深化工作区调查探讨,制定出符合公司要求的工作思路。三是改进工作方法,增加工作创新意识,在处理工作问题上要富有机灵。四是要身体力行的组织好、协调好、发挥好员工的团队作用,真正使公司的支配和决策得到不折不扣地实行。 三、下一步的工作设想 1、巩固阅历,吸取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想,细化责任分工,坚固求真务实的工作思想,

13、做自己的本职工作。 2、驾驭岗位特点,总结工作规律,提高保洁管理工作水平。 3、增加创新意识,不断提高管理水平。一是接着保证保洁各项工作的有序运转;二是充分吸取以往工作中的教训,总结其中的阅历,以解决今后工作中出现的新问题。 4、加强员工工作中对良好意识的培育,尤其是平安意识,引导员工在工作中要特殊要留意平安问题。既要留意在建项目地的工程平安,又要留意在建项目地的交通平安。 关于保洁人员工作总结精选范文3 保洁人员是物业管理中重要的组成成员,如何做到让业主满足的物业管理工作,XX公司特对保洁人员的工作做出如下总结。 保洁管理是物业服务区域内管理服务中一项至关重要的工作,业主在物业区域内生活或工

14、作,希望看到和感受到有一个干净、整齐、美丽的环境,并由此去评价一个物业服务企业的管理服务水平;而从另一个方面看,只有对物业区域内的公共环境、公共设施设备做好定期的清洁和保养,才能使物业保持正常运用和延长运用寿命,从而达到使物业保值升值的目的。保持干净、整齐的环境也是物业服务企业的直观体现,是物业管理服务的基本内容之一。 保洁管理服务工作方法: 保洁工作看似简洁,在一般人眼里,只是抹抹擦擦而已。但要真正把这项工作做好,并不是一件简单的事,假如工具运用的不对,不按正确的操作程序去保洁,在保洁过程中不留意自身及保洁物的平安,不对清洁用具进行正确的保养,那么,就无法将保洁工作做好,甚至还可能产生一些平

15、安隐患。所以每一位保洁人员都必需将自己的职责牢记在心,驾驭正确有效的操作规程和工作方法,才能在实际工作中提高工作效率和服务质量。保洁工作方法注意循环保洁和操作细微环节,保洁工作方法要点是: 1、保洁程序先里后外,先上后下,先擦(扫)后清理; 2、室内操作扶手、栏杆、窗台、饰物、表箱擦洗由一层至最高层,同时将拖布、水桶随之而上,再由最高层起先至一层拖擦地面。杜绝重复上楼,提高工作效率,降低劳动强度; 3、室外操作道路清扫先清扫右侧,再清扫左侧,由中心线向一侧清扫,形成一线,再堆成若干小堆,最终进行装车清运; 4、季节的不同工作各有侧重: (1)34月份气候多为风沙天气,应侧重循环保洁和擦洗; (

16、2)45月份多为自然界虫害繁殖期,侧重布药消杀,装修高峰,室内注意保洁; (3)69月份为多雨天气候,侧重雨后的清扫及雨水井的清掏,装修高峰,室内注意保洁; (4)1011月份秋季落叶偏多,侧重收集落叶,注意室外循环保洁; (5)122月份冬季气候干燥,侧重地下室、公共区域等杂物的清理,雪天室外现场的清理。 保洁服务内容保洁服务内容包括:建筑物内公共区域保洁;建筑物外公共区域保洁;垃圾收集与处理;管道疏通服务、外墙清洗;消杀处理;其他等。特殊是建筑物外公共区域保洁工作主要包括道路的清洁与保洁、公共设施清洁、绿地清洁、各种露天排水井沟的清掏等。在清洁与保洁过程中扫、洗、捡等方法必需有机的结合起来作为室外清洁与保洁的主要工作方法。在做好室外保洁工作的同时,还要将建筑物内公共区域包括大堂清洁、消防及公共楼道通道清洁、电梯前厅清洁、墙面清洁、饰物等在清洁与保洁中扫、清擦、洗、打蜡、翻新等有机地结合起来,作为室内的主要工作方法。只有这样物业区域内的环境保洁工作才能做到位。

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