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1、2022关于服务质量承诺书锦集5篇服务质量承诺书 篇1_有限公司现就_产品,做出如下书面承诺:(一)产品质量:1、我公司保证所供产品是全新的、未经运用的原装合格产品,保证供应的货物在正确安装、正常运用和保养条件下,在其运用寿命内具有良好的性能。交货时供应产品检验报告。2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即根据现生产的技术标准,原材料也根据目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并根据工艺流程进行生产附件),杜绝假冒伪劣产品。(二)售后服务:1、售后服务期划分:a、免费保修期:
2、两年内免费修理,假如是质量问题,我公司无偿更换;b、质量维护期:质保期外供应终身修理服务。2、质保期内供应免费上门服务:a、免费送货至选购人指定地点;b、如设备出现故障:我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人运用,直至故障解除为止;c、定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,刚好了解选购人看法和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。3、建议:为保证设备的正常运用,降低故障率,保证设备正常的运用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。4、售后服务联系方式:服务电话:_联系人:_服务质量承诺书服务质量承诺书(三)如未能充分履行上述承诺,选购人可实行必要的补救措施,其费
3、用和风险由我公司担当。供应商全称:_有限公司托付代理人:_服务质量承诺书 篇2(选购人):我司参加 项目的投标(招标编号: ),如获中标,我司保证按以下条款进行服务:一、设备质量承诺:1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。2、 对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。二、设备价格承诺:1、为了保证设备的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺:1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特别要
4、求,需提前完工的,我公司尽量支配专业人员进行设备安装,力争满意用户需求。2、设备交货时,我公司向用户供应下列服务及文件; 技术保养修理手册 设备说明书及制造厂家 相关操作人员培训课程四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满足3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。公司向用户供应全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户供应优质的服务。4、服务模式:公司供应7x
5、24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务恳求,在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。联系人:XXX电话:XXXXXXXXXXX5、系统升级服务在质量保证期内,全部项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责详细的升级工作,以保证不影响系统的运行。6、系统运行技术询问服务不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户供应技术询问服务,这其中包括: 新技术询问、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。7、巡检服务依据用户的须要,公司供应定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写工程巡检报告。我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被惩罚,我方对此无异议。投标人(全称并
6、加盖公章):投标人代表签字:时间:XXXX年XX月XX日服务质量承诺书 篇3为了提高货物的运输服务质量,满意广阔客户对物流的高水准要求,确保客户的货物平安以及货物时效的精确,特作出以下承诺:一、我们选择的车辆都符合国家标准,而且车况完好,达到平安运输的需求。二、诚信服务。我们公司员工之前都来自于一些大型的物流公司,如:德邦物流,新邦物流等一些国内知名物流企业,服务水准高,专业学问过硬,服务看法优良,并且诚信经营,诚信服务,只要是我们承诺的,我们必能兑现。三、实话实说。我们经营货运代理,从不向客户隐瞒实情,耽搁客户正常经营以及影响客户声誉。我们坚持实话实说,时效晚了第一时间通知客户,货物出现异样
7、也第一时间通知客户,将损失降到最低。四、平安保障。本公司经营货运代理,车辆一律选用厢式货车,那些平板车以及一些改装车辆无法达到平安运输要求的,我们将一律不采纳。客户处接货我们有专职员工陪伴,客户处送货我们也同样如此,接货送货流程我们都将向客户出示我司接送单让客户选填,来作为客户货物的接送证明。一旦货物遭遇异样,客户干脆可凭该接送单来我司进行投诉,投诉胜利我们会根据相应的程度作出相应的索赔。五、货损赔付。在货损赔付方面,我们采纳运输保险方案。对于运输保险,我们收取货物价值肯定比率的保险费,假如客户的.货物价值比较高,须要投保,客户可交纳该保险费,我司帮其到保险公司进行投保。一旦该货物遭遇异样,我
8、们将依据货物价值以及货物受损程度来进行索赔。假如客户没有将货物价值进行投保的,我们将默认该客户放弃投保,一旦货物出现异样,我们将根据现如今物流惯例,按受损货物运费的5倍来进行赔付。如违反以上规定,我公司自愿接受相关规定来进行惩罚。承诺方法人代表:(单位公章)年月日服务质量承诺书 篇4在行风评议工作中,区司法局坚持从自身工作实际动身,充分发挥司法行政职能作用,仔细履行各项职责,向社会慎重做出六项承诺。一、围绕中心,服务大局,履行职责。 全力为在区投资企业、项目洽谈、合同签约等项经济活动,供应优质高效的法律服务;为在区投资企业经营环境治理和经济纠纷化解供应刚好有效的法律服务;为区重点项目供应上门公
9、证、法制宣扬、法律询问等法律服务。做到只要是服务发展的工作,在法律范围内特事特办、急事先办、难事创建条件办。二、改进作风,以人为本、服务为先。 尽职尽责为社会各界供应无偿法律询问服务;为社会弱势群体特殊是农夫工、老年人、妇女、儿童、残疾人等供应无偿法律救济;改善法律服务设施和环境,提高法律服务质量,为人民群众供应便捷优质的法律服务。坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办的不良现象。三、严格管理,优化服务,依法行政。 严格管理公证、律师、基层法律服务等法律服务队伍。肃穆规范法律服务执业纪律,严厉查处打着“法律服务”旗号,坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为;主动引导法律服务工
10、作者贴心为当事人供应优质高效的法律服务,切实依法维护当事人的正值合法权益。四、充分运用人民调解手段,主动参加各类社会冲突纠纷化解工作。 逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织,哪里有冲突纠纷、哪里就有人民调解工作的目标;最大限度的削减冲突纠纷激化,减轻社会冲突纠纷给社会稳定带来的压力,为构建和谐社会和促进经济社会健康发展营造良好的法治环境。五、严格管理社区矫正和帮教安置队伍。 在社区矫正和帮教安置工作中,公开公正文明执法,坚决杜绝贪赃枉法、等违纪违法行为发生;确保社区矫正对象和刑释解教人员的教化矫治质量,确保他们的人身平安和合法权益不受侵害。六、加强廉政建设,提升队伍素养。 全面落实党风廉政
11、建设责任制,严格执行各项廉政规章制度,对不仔细履行职责和承诺,影响经济发展环境和社会稳定的,视情节轻重,依法依纪进行肃穆处理,决不姑息。对举报司法行政干警、法律服务从业人员的投诉和违法违纪问题,一经查实,肃穆查处,取信于民。以上承诺,司法所工作人员将自觉践行,做到言行一样,令行禁止,诚邀社会各界和广阔人民群众提出珍贵看法和建议!服务质量承诺书 篇5_作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:1.以诚信服务为宗旨,仔细做好服务工作。2.严格根据异业联盟企业服务流程与规范的约定,刚好为客户供应服务,在服务完成后不允许私下交易,应刚好向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。3.上门为客户服务的专职服务人员必需衣着整齐大方。4.上门为客户服务时,须经主子允许方可入室。服务过程中应做到热忱、周到、细致、精确、无误、达标、到位。向客户耐性说明或讲解有关事项,说话亲善、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,复原原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。5.为客户供应的产品或服务不违反国家法律。6.为客户供应服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将接受应有的惩罚和赔偿(包括其他法律责任)。承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日