天猫推广专员岗位职责.docx

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1、天猫推广专员岗位职责第1篇：天猫推广专员工作的具体职责 天猫推广专员工作的具体职责 天猫推广专员需要根据店铺销售计划与推广节奏，配合运营制定合理的天猫推广计划并且负责实施，对实施效果负责。以下是的天猫推广专员工作的具体职责。 篇1 职责： 1、负责天猫平台的直通车、钻展、品销宝、淘客等营销工具的投放和优化,配合店铺自身 的各类营销活动，提高店铺流量及转化率。 2、负责制作整理钻展直通车等相关素材，能及时发现问题并提出解决方案 3、精通平台关键字策略、SEO优化，熟悉天猫的搜索排名，提升店铺流量; 4、针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，提供效果分析报告并及时提出改进方案。 任职要求： 1.专

2、科以上学历，市场营销相关专业; 2.2年以上电商行业推广经验，擅长直通车及钻展等推广工具，有推广实操经验; 3.对数据敏感，擅长数据分析，逻辑思维强; 4.快速学习能力，沟通能力。 篇2 职责： 1、负责天猫店铺的推广活动的策划工作; 2、负责根据需求独立设计直通车、钻展等的推广方案，并对数据进行跟踪和分析，进行有效调整和评估; 3、负责产品和客户细分，配合运营计划。针对不同产品不同时段与客户进行对应精准直通车推广和对应活动公关; 4、负责有效控制投放的规模与金额，并未运营部提交相关需求，配合运营相关部门对应调整与改进; 5、负责对活动推广及数据进行有效分析，能够对配合部门提交需求并跟踪完成。

3、 工作要求： 1、一年以上天猫店铺推广工作经验，有成功的推广优化案例; 2、逻辑思维能力强，有较强的学习能力及数据分析能力; 3.、沟通能力强，有团队合作意识。 篇3 职责： 负责自然堂旗舰店的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司制定的目标销售额; 负责根据淘宝搜索规则和用户习惯，优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航等，提高转化率 利用直通车、钻展对活动进行推广 根据投放后的数据分析，提出改进意见和应对策略; 淘客招募和合作洽谈，外网新推广资源的开发等。 任职资格： 1年以上天猫平台实际运营经验 大专及以上学历 精通线上推广工具(钻展、直通车、淘宝客等)

4、擅长数据跟踪与分析，能根据数据变化，及时调整人群、出价、创意等。 具备较强的逻辑思维及数据分析能力，愿意接受挑战和承受工作压力。 熟悉化妆品、护肤品，拥有美妆类目工作经验优先。 篇4 职责： 1、负责公司在淘宝、天猫电商平台上的整体推广，提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率，协助完成目标销售额 2、策划并制定网络店铺及产品的推广方案，并能做好竞争对手店铺数据采集、评估与分析 3、能操作钻石展位、淘宝直通车，淘宝客，等付费推广工具，能把控ROI 4、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点网站，网店推广方法 5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表

5、 6、及时提出推广改进措施，给出切实可行的改进方案 任职要求： 1、有2年电商平台运营或者推广经验，含1年以上天猫平台的推广工作经验; 2、精通直通车和钻展，能够配合运营针对不同阶段制定有效推广策略; 3、有较强责任心，协调能力，工作细致负责，抗压能力强; 4、有创新意识及自我学习能力，可以快速适应推广工具的升级换代; 5、对各种推广手段有较好的认识和了解; 篇5 职责： 1、负责天猫/淘宝店营销策略制定，包括推广目标、计划与预算。 2、负责淘宝直通车、钻展、淘宝客等的整体推广操作; 3、精通淘宝搜索规则，负责产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化，提高搜索流量和转化率; 4、定期针对推广效果

6、进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案; 5、统筹店铺整体运营，指导客服，美工相关工作，共同达成销售目标。 任职资格： 1、具有1年以上淘宝皇冠店或天猫商城直通车实操推广经验，精通直通车、钻展等推广操作，必须有成功案例; 2、熟悉掌握直通车、钻展基本规则，掌握关键词选择、出价以及推广优化技巧; 3、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力，能够通过直通车、数据魔方等基础数据，对自身店铺进行监控和分析推广效果;精通淘宝搜索规则，将店铺免费流量最大化。 4、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力，有较强悟性，能够通过分析工具，对自身店铺进行推广监控和制定改进

7、措施; 5、具有强烈的责任心与工作激情，较好的沟通协调能力。 天猫推广专员工作的具体职责 第2篇：天猫推广专员的职责是什么 天猫推广专员的职责是什么 篇1 职责： 1、负责公司淘宝天猫店铺推广，提高店铺UV、成交量、点击率和转化率，帮助完成公司制定的目标销售额 2、制定有效的品牌和产品推广方案; 3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时调整并优化推广方案; 4、负责研究竞争对手的店铺数据(产品及引流渠道、热销宝贝数量、推广方式、行业排名等)，制定合理的推广和竞争方案。 5、负责站内站外新的推广渠道的开发; 6、配合店铺其他环节人员的 任职要求： 1.大专以上，有1

8、年独立操作钻展直通车推广1年以上的经验,对推广有自己的见解 2.擅长沟通，能主动且有效地处理工作中遇到的冲突与问题 3.善于学习，敢于尝试，能通过自主学习，实践，优化不断提高自身专业技能 4.能熟练使用excelppt对推广数据进行有效分析，会简单使用PS处理图片 5.喜欢数据分析，关注时尚潮流 6.有文案功底，能独立撰写广告文案 篇2 职责： 1、负责店铺数据及竞品数据统计分析 2、负责天猫付费推广渠道，含但不限于直通车、钻展、淘客、内容营销等渠道推广 3、策划活动方案，推广预算方案，控制推广占比 任职要求： 1、一年以上淘宝天猫推广经验，操作过店铺运营推广优先 2、熟悉直通车、钻展、品销宝

9、、淘客推广流程 3、懂得规划店铺活动和推广工作，协助运营达到所需流量，提升ROI 4、监控推广数据，效果分析，不断提出优化方案 5、较好的沟通能力，主动，耐心，抗压能力强 6、数据分析能力强，数据敏感度，细心 7：通过销售额，流量，增长率，点击率，转化率进行考核 8：有接触过化妆品+面膜经验者优先考虑 篇3 职责： 1、负责直通车图片的点击率，人群，点击单价; 2、配合运营方案推广链接，优化关键词，提升转化率，收割期提高投产; 3、负责直通车出价和数据统计分析; 4、配合销售计划完成流量指标，总结反馈数据情况。 岗位要求： 1、具备1年以上同职位工作经验，有优质推广案例者优先; 2、熟悉淘宝平

10、台规则，直通车操作原理; 3、精通熟悉直通车框架，对直通车理解够深，渠道，人群，定向对搜索，首页的影响因素; 4、思维逻辑缜密，较强的数据分析能力，对直通车可能遇到的问题能够反思并出对应方案. 篇4 职责： 1、全面负责淘宝天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等经营性工作; 2、负责公司天猫店铺、商城的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成公司的目标销售额; 3、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式，通过分析本店的页面流量，独立ip访问量等数据而确定网络广告的真实、有效性; 4、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理; 5、安排店内各类

11、促销活动策划，并监控执行情况：制定月度销量任务和服务水平提升目标。 任职要求： 1、有12年淘宝网店运营经验，熟练使用一切淘宝平台工具，熟悉口碑营销的执行操作流程;并且有打造爆款的经验。 2、熟悉天猫各种推广方式及渠道，有丰富的线上推广实战经验; 3、熟悉互联网b2b、b2c网站的运营及推广营销; 4、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神。 篇5 职责： 1、负责淘宝天猫店的站内推广，制作主推单品每阶段的有效相关推广方案或计划; 2、定期监控、分析、评估各项推广数据，提交相关的数据分析报告至项目经理; 3、无线端直通车投放，不断优化关键字，提高点击率、转化率、ROI，达到绩效考核目标要

12、求; 4、负责钻展投放，针对钻展做出测试优化方案; 5、负责淘客的招募和合作洽谈，以及淘客的管理和维护以及淘客广场活动的报名。 任职要求： 1、大专及以上学历，2年以上服装类目淘宝天猫商城店铺运营、推广经验; 2、电子商务、市场营销等专业优先考虑，有推广日销50件以上单品优先考虑; 3、精通淘宝网站内(直通车、淘宝客、钻展等)各类推广营销工具; 4、擅长通过数据分析去优化推广数据及方案; 5、熟悉消费者的网购搜索习惯，淘宝站内关键词优化过程，关键词搜索规律和途径; 6、思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种淘宝统计软件的数据; 7、有推广日销50件以上女装单品的经验，至少有1年以上女装推

13、广经验; 8、对数据敏感，执行力强，有较高的合作意识及团队精神。 天猫推广专员的职责是什么 第3篇：天猫运营专员岗位的基本职责 天猫运营专员岗位的基本职责 天猫运营专员负责根据平台运营计划，负责店铺日常运作，做好店铺装修、产品上新、价格设置、促销活动设置等工作。以下是的天猫运营专员岗位的基本职责。 篇1 职责： 1、负责天猫店铺商品维护、库存更新及日常活动报名 2、熟悉直通车、钻展、淘宝客等天猫店铺营销推广 3、熟悉淘宝、天猫等平台规则，了解各平台活动资源业务操作流程 4、做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪管理工作 5、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计，编制汇报各类报表 6

14、、拥有主动意识，善于发现并解决问题，为公司发展提出合理改进建议 7、维护日常客情关系，做好平台客户关怀工作，有效提升活动综合粘性 8、负责年度、季度、月度营销规划的制定，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标 9、负责天猫平台推广费用预算及活动安排等事项 10、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，并给出针对性策略 11、负责电商团队各个环节管理、监督、协调、培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长 12、优化电商各环节流程，完善部门的各项制度 13、完成公司领导交办的其他工作任务 任职要求： 1、本科以上学历，3年以上天猫、淘宝等平台运营经验 2、熟悉电商平台政策和规定，并能

15、运用于日常经营当中，使得公司利益最大化 3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的沟通协调能力，妥善解决可能出现的各种争议和问题 4、对人热情、高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神 篇2 职责： 1、负责天猫店铺推广、提高店铺点击率和浏览量; 2、负责店铺整体运营工作(天猫店铺)、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接，产品数据的统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用。 3、负责产品上线后的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析，并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估，不断优化产品，完成产品生命周期管理。 4、负责直通车关键词的选择、出价

16、、及排名优化及直通车的各大报表的分析解读、相关数据分析、定期出具分析报告以及给营销人员合理的建议; 5、负责钻展的投放计划、投放、优化; 6、招募网店的淘宝客，并且建立淘宝客档案，维护淘宝客关系 ; 7、对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提高店铺点击率和浏览量; 8、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。 任职要求： 1、熟悉整个淘宝天猫市场，了解淘宝天猫的基本规则 2、2年以上淘宝天猫店铺运营经验，有运营过食品类目相关经验者优先考虑; 3、熟悉淘宝站内推广工具的使用，如直通车、钻展、淘宝客、SNS推广等，尤其

17、要熟悉直通车及淘宝客推广，独立完成网站前后台工作及网站的运营; 4、熟悉淘宝平台的运营和推广规则，熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销; 5、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理; 6、良好的数据分析能力，逻辑性强，善于分析数据，能利用各种统计工具分析推广效果; 7、有团队意识，有责任心，能够积极配合领导工作。 篇3 职责： 1、熟悉淘宝天猫、电商网站的运营环境、交易规则; 2、深入学习熟悉公司产品知识; 3、负责天猫店铺日常运营与维护; 4、负责运营的日常工作，店铺后台的操作执行工作，监控店铺状态; 5、运营好旗舰店宝贝日常上下架，商品维护，及店铺维护，店铺问题巡查;

18、6、负责生意参谋数据的整理、制表和分析工作;其他表格及资料搜集整理; 7、完成天猫运营安排的其它运营工作。 任职要求： 1、工作中极主动，善于沟通，执行力强，肯吃苦、愿意加班; 2、大专以上学历，市场营销、电子商务或广告学等相关专业优先; 4、有1以上及以上相关工作经历; 5、具备良好的学习能力、有创意思维、团队合作精神、较强的沟通能力及承压能力。 篇4 职责: 1、配合负责与视觉设计部门之间对接与沟通并解决问题; 2、报名活动商品，完善活动商品信息; 3、上传无线、PC页面，根据要求修改商品图片尺寸;负责天猫产品定期上新事宜; 4、协助天猫店长完成天猫后台各项的操作; 任职要求： 1、大专及

19、以上学历; 2、有电商类相关工作经验1年以上，服装类目优先考虑; 3、有一定的PS，DW软件操作基础的优先考虑; 4、非常熟悉天猫规则以及后台基本操作;熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新等技能知识; 篇5 职责： 1、负责公司天猫/京东平台商城的日常工作，熟练运用天猫/京东的操作后台;不符合者勿投! 2、负责与天猫/京东的采购负责人接洽沟通，做好各方面配合工作，争取活动资源; 3、负责天猫/京东平台站内各项官方、非官方发起的营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案; 4、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案(做好每周每天的推广

20、记录统计，以及效果分析跟踪); 5、通过对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式的研究与运用，提升销售额; 6、负责分析各项搜索、访问量、成交量等数据，通过数据分析找出提高转化率和销售额的方法; 7、协调美工设计、客服等岗位完成店铺的产品资料整理发布、售前售后咨询支持等相关工作。 任职要求： 1、大学专科以上学历;电子商务、计算机、市场营销等相关专业，熟悉电子商务平台优先; 2、具有1年及以上天猫/京东平台的运营工作经验，精通天猫/京东商城网上交易推广流程及各种营销工具; 3、具有一定的营销思路和经验，对产品促销活动有相当的策划和组织能力; 4、具有良好的文字表达和沟通能力，热爱电子商务事业，能承

21、受在较大压力下工作。 天猫运营专员岗位的基本职责 第4篇：推广专员岗位职责 推广专员岗位职责 描述 职位名称 直属上级 xx方向推广专员 项目经理 项目经理、策略中心经理、设计部经理所属部门 直接下属 轮转岗位项目部 无策划师、设计师或其它同级别 专业类岗位职责描述： 1、与开发商营销部或相关的专业部门对接营销推广所有事宜。 2、负责本项目推广工作的跟进、督办、协调、执行、落实。 3、参加项目早晚例会，熟悉项目销售动态。 4、根据推广工作制定的表格及时提醒策划出文字类稿件，设计类文件发稿前的校对。 5、配合下月营销方案内类涉及到的广告推广、印刷、制作、活动等所有推广费用的报价， 以及具体组织、

22、联系事宜并抓好具体落实。 6、负责联系制作公司，洽谈、报价。 1 / 3 7、负责联系印刷公司，比较其价格，报价提交甲方营销部。 8、负责活动所需要物品的费用、场地联系及费用，最终报价提交甲方营销部；活动现场 安排组织工作（物品排放位置等）。 9、负责提供设计稿及费用预算给甲方，批示后发制作。 10、根据本月制定的本项目的推广计划，设计所有需要的物料（案场展板、玻璃贴、柱子、优惠海报、社区喜报、单页等）、广告（报纸广告、夹报），初稿提交审核，定稿后，发派。 11、随时配合项目销售上所需要处理的证件和销售的配合。 12、配合行政、客户部打印标签。 13、及时配合甲方各部门的需要设计的工作（例如：

23、 名片、年鉴等）。 14、周五安排每周日案场活动需要的物料（例如： 抽奖活动的奖券打印、裁切 及xx；活动拍照等）。 15、每月对所设计的物料电子稿进行归类整理。 16、做好工作日志、周、月工作总结及计划。 17、参加公司的策划设计经验交流会，公司解决本项目存在问题的相关会议，下月营销方案提案会议等。 18、完成公司交办的其它临时性工作。 任职资格: 1、教育背景: 2 / 3 市场营销专业、汉语语言文学类大专以 上学历。 2、培训经历: 受过市场营销、广告策划方面的培训。 3、经验: 1年以上房地产营销策划、广告推广经 验。 4、技能技巧: 熟悉房地产营销理论及基础知识；熟悉房地产营销运作操

24、盘流程；敏锐的市场、销售洞察力、分析力，电脑操作熟练。 5、态度: 诚实守信，认同企业文化，有明确的个人定 位及人生观，有较强的进取心和高度的工作热情； 有良好的团队合作精神，有敬业精神；善于思考、勇于创新； 强烈的学习欲望、较高的执行能力；良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的 工作压力。 3 / 3 第5篇：天猫岗位职责 天猫运营方案 1.人员的安排与组织 2 工作内容 （一）运营经理 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、

25、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员 工作职责： 1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺； (

26、三)网店美工 主要工作内容 （熟练ps 合成、调色 及 抠图） 1、负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 2、负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 职责描述 1、爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。 2、具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。 3、熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能； 4、熟悉dreamweaver 、photoshop 等相关设计软件 5、有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6、熟练编写div/c优先 (四)网店编辑 1、负责网店产品上架和下架的相关工作； 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图

27、文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写； 4、负责网店产品标题的编辑和修改等； (五)配送人员（前期负责与供货商协调发货） 主要工作内容： 1、按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述： 1、负责商品进库、出库，发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点，做到能拍即有货 二 运营规划 （一）店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2、细化

28、买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。 3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。 4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。 (二)营销活动 1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。 2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。 3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。 (三)售后问题 委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追

29、件；其他相关售后问题的。 （四）配送及仓库管理（建立erp系统更方便快捷） 1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。 淘宝商城常规运营列表： 篇二：天猫旗舰店各岗位工作职责及绩效考核制度 工作职责以及绩效考核体系 一、人员架构 工作职责与绩效制度 一、设计 职位：设计 m-1 岗位职责 1、负责公司网站的设计、改版、更新； 2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作； 3、对公司的宣传产品进行美工设计； 4、配合运营、推广安排进行其他相关工作； 5、其他与美术设计相关的工作。 二、绩效指标： 薪资标准： 实际收入=基

30、本工资?+全勤奖金10%+绩效奖金20%+特殊奖励若干。 全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖、绩效80分以上=满额绩效奖、绩效6070分=80%绩效奖、 职位：推广专员 岗位职责 1、报名站内活动，及相关的后续跟进； 2、协助运营部门，分解和制定促销计划，并协同美工制作相关页面； 3、跟进直通车、钻展等站内推广工具，并制作相关的图片； 4、协助对公司产品的市场调研活动，配合其他部门针对产品、页面做优化。 绩效指标： 薪资标准： 实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金20%元+提成 全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖

31、、绩效： 绩效80分以上=满额绩效奖、绩效6070分=80%绩效奖、绩效7080分=60%绩效奖、绩效6070分=40%绩效奖、绩效 60分以下 无奖金。 提成： 连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分，公司保留劝、辞退权利。 职位：客服 岗位职责 1、处理网站客人售前咨询，引导其交易完成。 2、实行顾客问责制，处理网站客人有关售后的问题。 3、疑难快递处理及发货部对接关系处理 4、客户关系处理 5、反馈与考勤 薪资标准： 实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金20%元+提成 全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖、绩效： 绩效80分以上=满额绩效奖、绩

32、效6070分=80%绩效奖、绩效7080分=60%绩效奖、绩效6070分=40%绩效奖、绩效 60分以下 无奖金。 提成： 连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分，公司保留劝、辞退权利。 篇三：天猫运营职责 岗位职责： 1、根据运营计划，负责网络的宣传推广工作，网络策略的架构建设，并制定相应的营销政策； 2、全面建设与管理运营团队、拟订网站的业务流程，并规范实施； 3、负责制定网站的常规推广计划，并积极寻求最优秀的宣传策略； 4、负责以搜索引擎优化规划工作，对网站做出正确的诊断并提出合理的seo优化方案，安排监督部门执行 5、负责与第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网

33、站的流量和知名度； 6、提升百度、google、yahoo等主流搜索引擎排名，负责网站关键词分析以及提升网站点击率； 7、提出网站运营时的改进意见和需求等。 任职资格： 1、计算机、电子商务或者市场营销等相关专业； 2、有1年以上网络运营经验，1年以上管理经验，熟悉网站联盟、社区论坛； 3、熟悉seo搜索引擎优化的原理和策略，主要搜索引擎的搜索排名原理，掌握网站关键词优化技术； 4、熟悉网站程序开发技术流程、网站设计技术、和内容策划规划； 5、具有医疗健康网站策划、分析、推广及应运经验，有网络运营成功案例者优先考虑； 6、优秀的沟通技巧和良好的对内、对外组织协调能力。篇四：淘宝天猫设计师美工岗

34、位职责及流程 秋丝羽天猫设计师岗位职责及流程 网店商品细节图、平铺图拍摄与商品文案的撰写整合；网店各种页面的构建设计与装修；网店各类活动的气氛营造和文案策划；工作反馈与协助部门完成其它工作，按天猫进度表保质保量的完成工作。 二 工作描述： 1.根据不同商品选择不同的布局，环境来进行细节图、平铺图拍摄。 2、把商品细节图、平铺图与针对性的文案结合，制作出具有较强卖点特色的宝贝描述。 3、按副总的编写的网店装修统一标准执行，包括统一的主色、统一的辅色、统一的字体、统一的字 体大小、统一的商标放置位置等等。 4、负责秋丝羽网店的各种海报的设计，包括推广海报、活动海报、促销海报，保质保量的完成工作。

35、5、负责网站促销活动的礼品的印刷设计与产品包装的设计。 6、网店各种页面，构建的设计与装修。 7、综合量子恒道数据与自身设计理念，对网站各种页面和构建要表达的效果进行分析和描述。 8、收集美工素材，统筹思路，提前做好下一期美工设计的准备工作。 9、网店各类活动的气氛营造和文案策划。 10、针对不同活动的促销活动进行整体网店气氛营告设计。 11、结合活动特点进行文案策划。 12、对活动主推商品的图片进行美化处理。 13、对促销活动送出的礼品进行图片拍摄和处理。 14、将提前做好的设计方案提交副总审核。 15、宝贝发布到仓库中，海报等直接上传，告知推广人员上架。 16、摄影器材的保管和日常维护负责

36、。 三 工作权限： 1.对网店整体页面的设计修改权、装修软件的购买的建议权。 2、对外包拍摄费用的申请和支配权 3、对摄影器材的使用权。 四 服从安排： 1.对工作的安排要服从。 2、按天猫的进度表时间保质保量完成工作。 3、直接上级安排的其它工作。 4、配合部门同事工作。 五 设计方案的审核流程： 篇五：天猫岗位职责及常用推广 天猫商城（前期）运营方案 1.人员的安排与组织 2 工作内容 （一）淘宝店长（策划） 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优

37、化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 8、数据分析、数据库的建立 9、客服培训与管理 10、客服考评 (二)客服人员 （前期两名） 工作职责： 1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服

38、务并能解决一般投诉。 6.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺； (三)网店美工（前期一名） 主要工作内容 （熟练ps 合成、调色 及 抠图） 1负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 2负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 应聘要求 1.爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。 3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能； 4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写di

39、v/c优先 (四)网店编辑（暂时不用，只招美工，） 1、负责网店产品上架和下架的相关工作； 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写； 4、负责网店产品标题的编辑和修改等； (五)配送人员 主要工作内容： 1按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述： 1、负责商品进库、出库，发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点，做到能拍即有

40、货 二 运营规划 （一）店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。 3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。 4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。 (二)营销活动 1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。 2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。 3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。 (三)售后问题 委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各

41、种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。 （四）配送及仓库管理（建立erp系统更方便快捷） 1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。 2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 第6篇：天猫岗位职责 天猫运营方案 1.人员的安排与组织 2 工作内容 （一）运营经理 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运