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1、邮政职业技能鉴定经典例题7章邮政职业技能鉴定经典例题7章 第1章 下列百家姓读音错误的是:（）A.万俟(ms)B.司马(sm)C.上官(shnggun)D.欧阳(uyng)正确答案：A国内平常明信片如果封面书写符合存局候领邮件规定,可以作为存局候领邮件交寄()此题为判断题(对，错)。答案：进行客户身份识别时,应遵循中国人民银行和( )对客户身份识别的有关规定,并遵循“了解你的客户”的原则。A、银行业监督管理机构B、中国银联C、银监会D、公安机关答案：C社会单位印制的明信片,可以印邮票图案表示邮费()此题为判断题(对，错)。答案： 只要工作需要，无须批准，就可查阅业务档案。此题为判断题(对，错)
2、。正确答案： 阶段性还款和一次性还款方式，银行获利息多要尽量用这两种还款方式。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定经典例题7章 第2章采用电话(传真)受理特快专递邮件查询时,对出口查询和答复的,可立即查明特快专递邮件情况时,应于()小时内答复。A、1B、2C、3D、4参考答案：A国内特快专递邮件业务档案销毁记录应保管()。A、三个月B、半年C、一年D、二年参考答案：C保密法分总则、国家秘密的范围和密级、保密制度、监督管理、法律责任和附则共6章53条。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是( )。A.货样B.手稿文件C.货物D.馈赠礼品正
3、确答案：C集邮品开发过程中,下列属于常见的创意来源的有()。A、政府部门信息B、工商企业信息C、会展信息D、个人信息参考答案：A,B,C,D 无着邮件的保管期限给据邮件半年平常邮件10天此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定经典例题7章 第3章 国内邮寄卷烟、雪茄烟每件以( )条为限。A.1B.2C.3D.4正确答案：B 计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。此题为判断题(对，错)。正确答案：天津邮政编码的前两位是30()此题为判断题(对，错)。答案： ()市场细分要具备以下条件：可衡量性、有效性、渗透性、效益性。此题为判断题(对，错)。正确答案：在电子商务安全
4、认证体系中,客户数字证书的查询由()来完成。A、目录服务器B、认证中心C、认证中心应用服务器D、认证中心应用数据库参考答案：A 计算机出现以下()情况时，有可能感染了病毒。A.计算机速度突然变得很慢B.计算机莫名其妙的重新启动或死机C.计算机的外设不能正常工作，如打印机、显示器工作不正常等D.计算机中的文件丢失或被更改，常用的程序不能运行正确答案：ABCD邮政职业技能鉴定经典例题7章 第4章 在整个邮运过程中，路单是总包邮件的交接凭证，路单与实物必须相随。此题为判断题(对，错)。正确答案： 客户可以进行开放式基金的申购、赎回等操作的工作日称为()。A.申购日B.认购日C.赎回日D.开放日正确答
5、案：D批条上要批注原因并加盖日戳和()、主管人名章,并做好登记。A、审核人B、责任人C、登记人D、经手人参考答案：D临时自取单位凭()和领取人有效证件来局领取机要件。A、机要通信寄递证B、机要通信自取证C、收件单位介绍信D、领取机要件通知参考答案：C以下关于国际保价函件说法错误的是()。A、除禁止寄递和超过规定限量的物品外，凡寄件人认为重要的文件均可以按保价函件寄递B、每件保价函件的保价金额最高不得超过人民币10000元C、当我国与寄达国或地区的保价限额不一致时，应以寄达国或地区的保价限额为准D、寄件人申报的保价额不可以超过所寄内件的实际价值参考答案：C 遇到下列哪些POS交易情况，持卡人可以
6、投诉()。A.已扣帐未打印签购单B.重复扣帐C.持卡人否认已完成交易D.持卡人对交易金额有异议正确答案：ABCD邮政职业技能鉴定经典例题7章 第5章 按受理渠道不同，信用卡取现可以()。A.透支取现B.溢缴款取现C.ATM取现D.柜面取现正确答案：CD以下关于呼叫中心的表述正确的有()。A、以计算机电话集成技术为基础B、分布式技术的引入使呼叫中心的人工服务不必再集中于一个地方工作C、自动语音应答设备的出现替代了人工座席代表的工作D、已成为以信息技术为核心，通过多种现代通信手段为客户提供一站式服务的组织参考答案：A,B邮政报刊发行系统具备服务邮政用户、报刊社两端的特点。()此题为判断题(对，错)
7、。参考答案：正确 如有需要，重要空白凭证及有价单证可以预先用业务日戳、印章盖好以备使用。此题为判断题(对，错)。正确答案：转运部门接卸航空邮件,开拆汇封袋应一袋一清,做到( )。A、核对开拆出的邮件汇封单结数和子袋数量B、核对重量C、数目无误后，在汇封单上盖名章、日戳D、对开拆出来的邮件按照路向分剔堆放参考答案：A,C,D 邮政通信网管理实行统一领导、分级负责的管理体制，实行三级管理。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定经典例题7章 第6章 电信增值业务从业务提供的灵活性和及时性、管理的方便性以及投资成本的经济性等因素综合考虑，通过()提供增值业务正成为市场的主导。A.智能网B.
8、专用的增值业务平台C.简单的业务终端D.其他正确答案：AB下列属于万国邮联各项业务协定的有()。A、邮政函件协定B、邮政包裹协定C、邮政汇票协定D、邮政支票业务协定参考答案：B,C,D 航空运输它具有快速 、机动的特点。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下属于国际邮件互换局兼交换站的有（）。A.拱北B.深圳C.武汉D.南宁正确答案：ABCD航空票务提供商基础信息功能包括指定政策维护机构和后台处理机构,以及后台处理机构覆盖的城市范围等()此题为判断题(对，错)。答案： 人类进入资本市场至今，产生过的营销观念有产品观念、()和大市场营销观念。A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销
9、观念正确答案：ABCD邮政职业技能鉴定经典例题7章 第7章 火车押运出乘规范要求，由专人负责接收邮件总单和装卸邮件交接细数单，并进行查核。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列选项中,不属于邮政法特准免费寄递的邮件的是()。A、烈士遗物B、盲人使用的书籍C、一封义务兵35g的信件D、邮政公事参考答案：C 用户交寄麻醉药品时，须凭_证明办理邮寄。正确答案：医药单位对已投递的国内特快专递邮件撤回申请进行处理时,应将特快专递邮件的投递情况在()小时内,用传真通知原寄局,由收寄局转告寄件人。A、12B、24C、48D、72参考答案：B 万州是重庆市的唯一一个三级中心局。此题为判断题(对，错)。正确答案：航空客票行程单凭证由县级管理人员进行请领()此题为判断题(对，错)。答案：