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1、22年邮政职业技能鉴定经典例题7章22年邮政职业技能鉴定经典例题7章 第1章未发出前发现机要件资费错收,属于整付零寄的一律退还现金。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 通过回访客户，可以维持并不断巩固与已购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次( )机会。A.接触B.了解C.营销D.见面正确答案：C 使用胶纸时，可以使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容；胶纸可以覆盖条形码，收件人签署、派件员姓名、派件日期栏的内容；此题为判断题(对，错)。正确答案： 应变片是电子秤传感器的心脏，把传感器所受的重量变成电压输出。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政速递代收货款业务的货款
2、金额由()支付。A、收件人B、收寄人员C、签约客户D、投递单位参考答案：A 国际邮件中，按规定下列（）为禁止寄递的物品。A.已盖销的邮票B.可兑换的有价证券C.未盖销的邮票D.MP3正确答案：B装入邮政车容间的各类散件(报刊)均称为自然袋()此题为判断题(对，错)。答案： 办理西联汇款兑付时，客户应首先填写“西联汇款收汇单”。此题为判断题(对，错)。正确答案： 封发频次只根据业务员收件时间而定。此题为判断题(对，错)。正确答案：22年邮政职业技能鉴定经典例题7章 第2章下列不属于代收货款业务服务对象的是()。A、邮购公司B、项目咨询公司C、电视直销企业D、电子商务公司参考答案：B邮资票品盘点后
3、,产品包装须贴上内容清单,清单内容包括()、盘点人签章和监督人签章。A、票品志号B、票品名称C、票品数量D、票品金额参考答案：A,B,C投递员应将特快专递邮件投交收件人所在单位收发室。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 以前我行小额贷款产品不能用于消费用途。此题为判断题(对，错)。正确答案： 缮写验单应使用中国邮政集团公司统一规定的：纸质验单（邮1603）和网运操作系统生成的纸质验单。此题为判断题(对，错)。正确答案：对尚未投递的国内特快专递邮件撤回申请进行处理时,以下做法正确的有()。A、应在特快专递邮件上加贴“改退批条”B、在“改退批条”上批明“收件人要求撤回”字样C、按特快专递邮
4、件退回收寄局，在封发特快专递邮件清单备注栏注“撤回”字样D、将退回情况批注在传真复印件上，并粘在原进口封发特快专递邮件清单后备查参考答案：A,C,D 红框理信机集堆格口有()个。A.3B.4C.5D.6正确答案：C寄件人因事情紧急,可以拨打11183客服电话办理特快专递邮件的撤回。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误下列不属于转运班前生产准备内容的是( )。A、设备检查B、签到检查C、单据检查D、设备耗材检查参考答案：B22年邮政职业技能鉴定经典例题7章 第3章 验关局对各局发来未办妥验关手续的出口包裹、小包和印刷品等应交海关查验。此题为判断题(对，错)。正确答案： 常见的汉字输入法分(
5、 )和形码输入法两种。A.微软输入法B.拼音码输入法C.表形码输入法D.五笔输入法正确答案：B 计算机网络按数据传送的方式分为交换网、广播网。此题为判断题(对，错)。正确答案：收件人付费”邮件的禁限寄规定、重量、尺寸限制、资费的计算等收寄手续与国内特快邮件相同,但收寄时不向()收取邮资及其他费用。参考答案：寄件人进口特快专递邮件发现禁寄物品,下列处理正确的有()。A、破损的落地国内特快专递邮件，发现夹寄现金时，应退回寄件人B、进口国际特快专递邮件开袋时发现夹寄易燃物品，应由互换局或设关局立即送交海关查验处理C、进口国际特快专递邮件中夹寄危险物品，经查验，若认为必须马上销毁的，应立即就地销毁D、
6、通知收件人限期来局领取的，收件人逾期不领，应按照撤回邮件处理参考答案：B,C我国最长的纵向国道是锡林浩特到雷州半岛南部的海安,编号为207线。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确下列属于航空票务销售政策维护内容的有()。A、维护时间B、航空公司C、航班D、舱位的返点答案：B,C,D 邮政各类详情单采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式。此题为判断题(对，错)。正确答案： 国际函件资费按寄递方式分为航空小包资费、空运水陆路函件资费、水陆路函件资费三种。此题为判断题(对，错)。正确答案：22年邮政职业技能鉴定经典例题7章 第4章 国内邮件按邮局所负的赔偿责任分
7、为()。A.保价邮件和非保价邮件B.国内邮件和国际邮件C.本埠函件和外埠函件D.快递邮件和普通邮件正确答案：A 下列城市中，()是我国主要铁路枢纽站。A.德州B.济南C.苏州D.南京正确答案：BD现役义务兵从部队发寄属私人通信内容的单件重量不超过20克的国内()可以免费寄递。A、包裹B、平常信函C、明信片D、印刷品参考答案：B,C邮资票品入库后发现实物有误,应与发货单位联系,并在三个工作日内向发货单位缮发验单查询,并附上()等物证。A、封皮B、绳扣C、袋牌D、铅志参考答案：A,B,C,D鼠标按内部构造可分为()。A、机械鼠B、光电鼠C、无线鼠D、光学机械鼠参考答案：A,B,D 以下关于反洗钱的
8、说法错误的是()。A.金融机构按照规定建立客户身份资料制度，客户身份资料在业务关系结束后至少保存五年B.任何单位和个人发现洗钱活动，有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报C.金融机构通过第三方识别客户身份而第三方未采取合法措施的，由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任D.金融机构应当设立专门机构或指定内设机构负责反洗钱监督管理工作正确答案：C营销学上的产品分为三个层次,其中核心产品,又称为实质产品,是指向客户提供的产品的基本效用或利益。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 以下哪些合同内容变更操作，需要结清当前期?()A.贷款期限调整B.贷款展期C.提前部分还款D.还款方式变更E.还
9、款账号变更正确答案：ACD下列关于邮政航空票务后台处理系统中行程单分散管理模式表述正确的有()。A、11185票务中心可以打印行程单B、无需指定打印机构C、每个网点都可以打本省的行程单D、各网点负责管理本网点的行程单答案：A,B,D22年邮政职业技能鉴定经典例题7章 第5章使用EMS业务既可以到各邮电局交寄,也可以拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄()此题为判断题(对，错)。答案： 账表上、凭证上的数字写错时，可以用涂改液涂改。此题为判断题(对，错)。正确答案： 中国人民银行不得对非银行金融机构提供贷款，但可向商业银行提供担保。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列选项属
10、于邮政储蓄机构办理业务时的易发案环节的有()。A.有价单证B.储蓄特殊业务C.在途资金D.密码权限正确答案：ABCD 系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件自动检索，发出指令封锁格口，()打印出封发清单。A.手动B.自动C.随意D.无法正确答案：B制定省际寄递范围的重要依据是机要通信的()。A、服务对象B、生产能力C、服务能力D、工作任务参考答案：A 邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件投递局的一种专用代号。此题为判断题(对，错)。正确答案：短信(彩信)业务单据要按照“分别理订、分级管理”的原则,按月装订后上交业务档案管理部门保管,保管期限为3年。()此题为判断题(对，错)。答案：
11、 “赣”是（）省的简称。A.福建B.江西C.山东D.河南正确答案：B22年邮政职业技能鉴定经典例题7章 第6章 遇储户填写存、取款凭单有困难时，储蓄营业员可以帮助代填，以解决储户的困难。此题为判断题(对，错)。正确答案：储蓄管理条例规定,储户提前支取定期储蓄存款,只须持存款凭证即可办理,也可由他人持存款凭证代为办理。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的 信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请。此题为判断题(对，错)。正确答案： 机动车驾驶证不能作为实名证件使用。此题为判断题(对，错)。正确答案：揽收员收到非本段揽收信息时,需于(
12、)分钟内将订单退回原派发部门。A、5B、10C、15D、20参考答案：A 北京市的电话区号是()。A.020B.021C.011D.010正确答案：D 在营业窗口邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件，可通过( )交易来处理。A.调账B.清屏C.查询D.查改正确答案：D 下列关于火车押运作业流程的总包接收说法正确的有（）。A.当面办理邮件的交接B.车门核点总包邮件的数目C.车内核点总包邮件的数目D.办理各种邮件交接手续正确答案：AB封发人员封装国内特快专递邮件时,下列邮袋可以使用的是()。A、有2厘米以上破洞邮袋B、水湿、油污的邮袋C、翻用的邮袋D、有2厘米以下破洞的邮袋参
13、考答案：D22年邮政职业技能鉴定经典例题7章 第7章根据部分省省内邮件处理作业组织情况和部分省间集装化运邮情况,保留河南、湖南、湖北、辽宁、青海和( )等省部分邮件出口或进口集中到省会中心局处理的模式。A、江苏B、江西C、安徽D、广东答案：B,C,D 邮件运输就是邮政通信的重要环节，担负着全国各局、所之间的邮件传送任务。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政彩信业务主要包括彩信对账、彩信广告、彩信手机报和邮政企业内部彩信等业务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误局内投交邮件自发出特快专递邮件投递告知单之日起国内特快专递邮件保管满7天收件人仍未领取的,按无法投递邮件退回寄件人。( )此题
14、为判断题(对，错)。答案：错 投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌上有号码，又注“无单”字样，接放除将总包按规定处理外，还要向封发局缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份附（）留底备查。A.邮袋B.绳扣C.袋牌D.铅志正确答案：C 以下属于外部投递必备的常用品有（）。A.印台B.复写纸C.胶水D.空白纸张正确答案：ABCD以下属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是()。A、资料袋B、雪梨干C、毛绒玩具D、机械加工用的三棱刮刀参考答案：D火车转运作业规范的装发邮件内部处理环节中的邮件待发是指将邮件装码拖车,拉运至指定位置待发区()此题为判断题(对，错)。答案： 小额贷款利率实行风险定价原则，总行综合考虑以下因素()A.资金成本B.经营管理成本C.央行基准利率D.市场竞争状况E.贷款风险损失正确答案：ABCDE