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1、22年质量工程师经典例题7章22年质量工程师经典例题7章 第1章 假设检验的基本步骤包括( )。A建立零假设H0。和对立假设H1B选择检验用的统计量，给出拒绝域形式C选择检验方法D确定临界值C，给出拒绝域WE根据统计量的值，作出拒绝与否的推断正确答案：ABDE解析：假设检验的基本步骤可分为五步，具体为:建立假设；选择检验统计量，给出拒绝域的形式；给出显著性水平；确定临界值C，给出拒绝域W；判断，即根据样本计算的检验统计量是否落入拒绝域内为依据，如落入拒绝域则接受H1，未落入拒绝域则接受H0。软件质量特性包括( )。A.易使用性B.可维护性C.可移植性D.响应性S软件质量特性包括（ ）。A.易使
2、用性B.可维护性C.可移植性D.响应性E.功能性正确答案：ABCE软件质量特性一般包括功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性和可移植性六个特性。正态总体标准差的无偏估计为（ ）。A. x B. RC. S D. s/c4答案：D解析：。选项B和C不是的无偏估计，需除以修偏系数。6.2,查表得A2=0. 577，D4=2.115，D3为0。从现场收集一子组，观测数据为38， 29， 32， 31， 36.X图的上下控制限分别为（）。A. 37， 30 B. 32, 25C. 28, 24 D. 42, 40答案：A解析：。UCL=33. 5+0. 577X6. 2 = 37，UCL=33. 5
3、 0. 577X6. 2 = 30。发现了不合格品后，采取的正确的处理措施是（ ）。 A.采取纠正措施 B.采取预防措施C.评审和处置 D.返工或返修答案：C解析：组织应对发现的不合格品进行评审，在评审的基础上通过下列一种或几种途径进 行处置：采取措施，消除巳发现的不合格；经有关授权人员批准，适用时经顾客批 准，让步使用、放行或接收不合格品；采取措施，防止其原预期的使用或应用。22年质量工程师经典例题7章 第2章 正态概率纸的用途是_。A检验一个样本是否来自正态总体B若确定是正态分布,可估计正态均值与正态标准差C可用来检验一个样本是否来自对数正态分布D用来检验一个样本是否来自二项分布正确答案：
4、ABC解析：正态概率纸的三个用途。 使用休哈特控制图的目的是区分影响产品质量波动的（ ）。A人为因素与设备因素B管理因素与环境因素C工艺因素与原材料因素D偶然因素与异常因素正确答案：D 按检验产品数量不同分类，质量检验可分为（ ）。A.百分比检验B.抽样检验C.半数检验D.全数检验E.小批量检验正确答案：BD按检验产品数量分类，质量检验分为全数检验、抽样检验两类。某QC小组为提高产品质量，对本车间的产品质量状况进行了一次深入的调查和分析。调查发现不合格品率大约在10%左右，质量问题不容乐观。小组通过数据分 析找出了质量问题中的关键不合格项目，并将其作为改进目标开展了原因分析，分析发现主要原因是
5、产品某个质量特性的规格要求不合理，为此小组调整了该质量特性的规格要求，并决定用巡检的方式密切监控该质量特性的加工过程，实行有预防的管理。调査可以采用的工具有( )。A.因果图 B.直方图C.调查表 D.控制图答案：B,C,D解析： 测量标称值为10.2mm的甲棒长度时，得到的实际值为10.0mm；而测量标称值为100.2mm的乙棒长度时，得到的实际值为100.0mm，则( )。A甲棒较准确B乙棒较准确C甲棒与乙棒一样准确D不能判断哪根棒准确正确答案：B解析：甲棒和乙棒的绝对误差均为0.2mm，虽然二者的绝对误差相同，但乙棒长度是甲棒的10倍左右，要比较或反映两者不同的测量水平，须用相对误差的概
6、念。甲棒测量的相对误差为0.2/10.0=2%，而乙棒测量的相对误差为0.2/100.0=0.2%，所以乙棒的长度测得比甲棒的更准确。22年质量工程师经典例题7章 第3章可与国际单位制单位并用的我国法定计量单位有（ ）。A.分、小时、口 B.度、分、秒、电子伏C.升、吨、节、分贝 D.转每分、公顷、海里E.欧姆、安培、焦、度答案：A,B,C,D解析：在我国法定计量单位中，为11个物理量选定了 16个与SI单位并用的非SI单位， 其中国际计量大会同意并用的非SI单位的有：时间单位分、小时、日（天）；平 面角单位度、角分、角秒；体积单位升；质量单位吨、原子质量单 位；能量单位电子伏；另外还有：海里
7、、节、公顷、转每分、分贝、特克斯。 产品质量责任是一种综合的（ ）A.法律责任B.民事责任C.刑事责任D.行政责任正确答案：A组织进行数据分析的目的有（ ）。 A.证实质量管理体系的符合性B.证实质量管理体系的适宜性C.证实质量管理体系的有效性D.评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性E.评价在何时可以持续改进质量管理体系的符合性答案：B,C,D解析：组织应确定、收集来自各方面的数据并对其进行分析。数据分析的目的是：证 实质量管理体系的适宜性和有效性；评价在何处可以持续改进质量管理体系的有 效性。产品生产者需对检验用的计量器具、测试设备等必须按规定进行检定或（ ），并妥善 管理，确保量值准
8、确可靠。A.检查 B.校准 C.调整 D.检验答案：B解析：产品生产者对检验和试验所需的检测、计量器具、测试仪器设备和各种专用量、 检具等，正确使用和严格管理是确保质歉检验结果的准确、可靠的基本条件。对检验用 的计量器具、测试设备等必须按规定进行检定或校准，并妥善管理，确保量值准确可靠。 检验酱油净重的标准差是否符合标准规定的原假设H0为( )。A0.02B0.02C0.02D0.02正确答案：B解析：标准差不超过0.02kg，故原假设为0.02。22年质量工程师经典例题7章 第4章下列关于质量检验计划的表述有误的是（ ）。 A.检验计划是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排
9、的结果B.编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的质量C.质量检验计划必须由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制D.编制检验计划要充分体现检验的目的并要综合考虑检验成本答案：C解析：根据产品复杂程度、形体大小、过程作业方法（工艺）、生产规模、特点、批量的 不同，质量检验计划可由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编 制，也可以由检验部门归口会同其它部门共同编制。 故障树的定量分析，是依据故障树中各底事件发生的概率，计算出( )发生概率。A随机事件B顶事件C中间事件D所有事件正确答案：B解析：故障树分析(FTA)是分析产品故障原因和结果
10、之间关系的重要的可靠性分析工具之一。故障树的定量分析是指根据故障树中各底事件的发生概率，计算出顶事件发生概率。在现场审核中，搜集信息、证据的方式方法有（ ）。A.面谈 B.对活动的观察 C.文件评审 D.实际操作E.去组织的客户处采集答案：A,B,C解析：在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息，包括与职能、活动和过程间接口有关的信息，应通过适当的抽样进行收集并证实。只奋可证实的信息方可作为审核证据。收集信息的方法包括：面谈、对活动的观察、文件评审。 编制质量改进成果报告是( )的职责。A质量管理委员会B高层管理决策者C质量改进团队组长D质量改进团队正确答案：C解析：质量改进团队组长可由小组
11、成员选举也可由质量委员会指定。组长的职责包括：与其他成员一起完成质量改进任务；保证会议准时开始和结束；做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；与质量委员会保持联系；编写质量改进成果报告。衡量六西格玛项目的标准可以运用（ ），即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。A.平衡增长法策略 B.平衡记分卡策略C.平均加权法策略 D.平均指数法策略答案：B解析：22年质量工程师经典例题7章 第5章某工厂新生产一批工件，检验员需对其进行抽样检验。当检验员用某尺测量某一工件的长度时，其6次的测量结果依次为12.2mm，12.1mm，12.0mm
12、，12.1mm，12.0mm和 12.2mm。则：其修正值应为（ ）mm。A.0.2 B.0.1 C.-0.1 D.-0.2答案：B解析：用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值，称为修正值。本题中，修正值=12.1-12.0 =0.1mm。 关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是（ ）。A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动B.质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心C.审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止D.体系审核和体系认证都必须是第三方审核E.体系认证必须是第三方审核正确答案：ABE QC小组组织好成果发表的注意事
13、项有( )。A发表形式服从于发表目的B发表会的主持人要积极启发、倡导听众对发表的成果提出问题，由发表人进行答辩C每个成果发表答辩后，应由担任评委的专家给予客观的讲评D组织者应尽量让QC小组成员进行总结成果E组织者要尽可能请与成果发表会同一层次的最高主管领导参加会议，听取成果发表后即席讲话，为发表成果的QC小组鼓劲，并号召大家向他们学习，更加广泛地开展QC小组活动正确答案：ABCE亲和图的主要用途有（ ）。A.从杂乱的资料中整理出事物的相互关系和脉络，达成共识B.打破旧框框，创造新思维C.将不同的观点进行归纳D.制订科研项目的实施计划E.充分讨论，集思广义，从而将方针贯彻下去答案：A,B,C,E
14、解析：亲和图的主要用途有：认识事物，对未知的事物或领域，认真收集实际资料。并从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络，就某件事情达成共识；打破常规，打破旧框框，创造新思想，用亲和图法，重新确立自己的思想，提出新的方针；归纳思 想，由相互理解的人员组成计划小组，为着共同的目标，小组成员提出自己的经验、意见和想法，然后将这些资料编成卡片并利用亲和图解法进行整理；贯彻方针。亲和图可以帮助人们举行讲座，充分讨论，集思广益，从而将方针自然地贯彻下去。 因果图可用于下列( )方面。A分析因果关系B分析假设关系C表达因果关系D表达是非关系E通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决正确答案：ACE解
15、析：因果图是用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种用具，它可以用于分析因果关系，表达因果关系，通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决三个方面。22年质量工程师经典例题7章 第6章PDPC法可用于多种场合，其中包括（ ）。A.确定解决问题的关键线路B.系统设计时对整个系统的故障进行预测C.编写周密的过程控制方案D.预测销售过程可能出现的问题并考虑对策E.制定进度计划答案：B,C,D解析：。确定解决问题的关键线路、制定进度计划是网络图的用途。利用控制图对过程进行监控，发现异常现象及时消除，这一活动（ ）。2022年真题A.是质量控制活动 B.是质量改进活动C.解决的
16、是突发性问题 D.解决的是系统性问题E.是质量计划活动答案：A,C解析：利用控制图对过程进行监控，发现异常现象及时消除，这一活动是质量控制活动。质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；而质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新髙度。 质量保证要求即顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任，证实的方法可包括( )。A供方的合格声明B提供形成文件的基本证据C提供由其他顾客认定的证据D提供经国家认可的认证机构出具的认证证据E供方自己认定的证据正确答案：ABCD解析：质量保证要求证实的方法可包括：供方的合
17、格声明；提供形成文件的基本证据(如质量手册，第三方的型式检验报告)；提供由其他顾客认定的证据；顾客亲自审核；由第三方进行审核；提供经国家认可的认证机构出具的认证证据(如质量管理体系认证证书或名录)。 关于标准化的说法，正确的有（ ）。A.标准化是为在一定范围内获得最佳秩序，对已发生的问题制定共同和重复使用的规则的活动B.标准化是为在一定范围内获得最佳社会效益，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动C.标准化是为在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动D.标准化的重要意义之一是改进产品、过程和服务的适用性E.标准化是一个不断循环、不断提高、不断
18、发展的运动过程正确答案：CDE标准化的对象是实际的或潜在的问题，选项A错误；标准化的目的是在一定范围内获得最佳秩序而非最佳社会效益，选项B错误。 企业在通过质量管理体系认证后，就如何确保质量管理体系持续有效，证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通，明确了下列相关事宜：企业在获证后按CB/T19001标准规定应坚持进行( )。A新产品开发B生产工艺更新C内部审核D管理评审正确答案：D解析：质量管理体系认证是由第三方质量管理体系认证机构依据公开发布的质量管理体系标准，对组织的质量管理体系进行合格评定，并通过颁发体系认证书，以证明组织有能力提供合格产品的活动。质量管理体系认证实施过程中对组织评定的内
19、容是组织建立的质量管理体系，故企业在获证后应坚持进行管理评审。22年质量工程师经典例题7章 第7章网络图是一张（ ）图。A.有向无环 B.无向有环 C.无向无环 D.有向有环答案：A解析：网络图是一张有向无环图，由节点、作业活动组成。矩阵图可用于（ ）。A.制定质量改进活动的先后程序 B.确定系统产品开发、改进的着眼点C.拟订质量改进计划 D.确定项目实施的关键工序答案：B解析：矩阵图的主要用途有：确定系统产品开发、改进的着眼点；实施产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量机能展开（QFD）之中；系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面地对工作质量进行管理；发现制造过程不良
20、品的原因与其它要素之间的关系；了解市场与产品的关联性分析，制订市场产品发展战略；明确一系列项目与相关技术之间的关系；探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。对于某特定量，其约定真值可取为（）。A.通过校准得出的值B.多次测量的平均值C.准确度等级更高的测量仪器测得的值D.上一次测量获得的值E.通过检定得出的值答案：A,B,C,E解析： 2000版ISO9000系列标准，突出（ ）是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径A持续改进B质量策划C质量控制D质量计划正确答案：A在资源管理中，为达到产品符合性所需要的基础设施主要包括（ ）。 A.生产设备 B.工作场所和相关的设施C.运输设备 D.过程设备E.支持性服务答案：B,D,E解析：基础设施是指组织运行所必需的设施设备和服务的体系。这里所说的基础设施是 特指为达到产品符合性所需要的基础设施，包括建筑物、工作场所和相关的设施；过程设备（硬件和软件）;支持性服务（如运输或通讯）。