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1、21年质量工程师考试真题精选及答案9节21年质量工程师考试真题精选及答案9节 第1节 频率1GHz还表示为( )。A.103MHzB.10KMHzC.10-3THzD.109HzE.106MHz正确答案:ACDG=109,词头不得重叠使用,选项B错误。106MHz=1012Hz,选项E错误。关于强制性标准的划分,下列说法有误的是( )。 A.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式B.标准的全部技术内容需要强制时,为全文强制形式 C-标准中部分技术内容需要强制时,为条文强制形式 D.标准中分项技术内容需要强制时,为条文强制形式答案:D解析:强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式:标准的全
2、部技术内容需要强制 时,为全文强制形式;标准中部分技术内容需要强制时,为条文强制形式。排列图和因果图结合使用的好处在于( )。 A.减少绘制因果图的步骤 B.使排列图更加容易判断C.有利于查找主要原因 D.有利于提出假设的原因答案:A解析: 本公司生产生产的100快电路板,每个电板都含有100个缺陷机会,如果在制造这100个电路板时共发现了5个缺陷,则机会缺陷率为( )。A0.005B0.0005C0.5D无法计算正确答案:B解析:利用Z0=(TU-TL)/2,ZZ0+1.5。设X1和X2分别表示掷两颗骰子各出现的点数,则有( )。A. X1+X2 =2X2 B. E(X1) +E(X2) =
3、2E(X1)C. Var(X1) + Var(X2) =4Var(X1) D. Var(X1X2) =4-Var(X1)E. E(X1) +E(X2) =3E(X1)答案:B,C解析:由于点数分布的一致性,每一颗骰子的均值和标准差相等,所以:E(X1) +E(X2) =2E(X1) , Var(X1) + Var(X2) =Var(2X1)=4Var(X1)。 对八项质量管理原则理解正确的是( )。A组织只要理解顾客当前的需求,满足顾客要求。B将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率C各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来
4、收益D将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果正确答案:BCD21年质量工程师考试真题精选及答案9节 第2节 国家规定加油机的最大允许误差为0.3。当消费者要求加100 L油时,油品的误差不得超出( )。A.0.3 LB.300 mLC.300 dm3D.600 mL正确答案:ABAB。 参数估计的基本形式有( )。A点估计与区间估计B点估计与矩法估计C经验估计与范围估计D区间估计与计算估计正确答案:A QC小组的宗旨是( )。A密切干群关系B提高员工素质,激发职工的积极性和创造性C改进质量,降低消耗D提高企业知名度E建立文明的、心情舒畅的生产、服务和工作现场正确答案:B
5、CE解析:QC小组活动的宗旨,即QC小组活动的目的和意义。可以概括为三个方面:提高职工素质,激发职工的积极性和创造性;改进质量,降低消耗,提高经济效益;建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。其中,关键的一条是提高员工的素质,激发员工的积极性和创造性。实现单位统一,保障量值准确可靠的活动,被称为( )。2022年真题 A.测量 B.计量 C.检定 D.检测答案:B解析:A项,测量是指用实验的方法,将被测量(未知量)与已知的标准量进行比较,以得到被测量大小的过程;C项,测量仪器的检定是指査明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序,它包括检查、加标记和(或)出具检定证书;D项,检测有时又称测试或
6、试 验,是指对给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、工艺过程或服务,按照规定的程序确定一个或多个特性或性能的技术操作。般生产组织的不合格品处理程序有( )。 A.作业人员在自检过程中发现不合格品和检验人员在检验过程中发现的不合格品经鉴 别确认后均应按不合格品处理程序处理B.对已作出标识的不合格品或隔离的不合格品由检验人员开具不合格品通知单,并附 不合格品数据记录交供应部门或生产作业部门C.供应部门或生产作业部门在分析不合格品的原因和责仟及采取必要措施的同时,可 以对不合格品进行评审与处理D.责任部门提出对不合格品的评审和处理申请,根据不合格严重程度决定有关技术部 门审批、会签后按规定处理程
7、序分别做出返工、降级、让步接收(回用)或报废E.当合同或法规有规定时,让步接收(回用)应向顾客(需方)提出申请,得到书面认可 才能接受答案:A,B,D,E解析:C项,供应部门或生产作业部门在分析不合格品的原因和责任及采取必要的控制 措施的同时,应提出书面申请经设计、工艺等有关技术部门研究后对不合格品进行评审 与处理。下列关于质量检验的步骤内容的描述,正确的有( )。 A.质量检验记录可以由试验人员随意涂改B.对不合格品,按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理C.质量检验过程中,由检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认D.测量和试验前后,检验人员要确认检验仪器设备和被检物品
8、试样状态正常,保证测 量和试验数据的正确和有效E.质量检验记录的数据要客观、真实 答案:B,C,D,E解析:质量检验记录是证实产品质量的证据,数据要客观、真实,字迹要清晰、整齐, 不能随意涂改,需要更改的要按规定程序和要求办理。21年质量工程师考试真题精选及答案9节 第3节将2.718 28和57.65修约至小数点后一位,正确的结果是( )。A.2.7,57.6B.2.7,57.7将2.718 28和57.65修约至小数点后一位,正确的结果是( )。A.2.7,57.6B.2.7,57.7C.2.8,57.6D.2.8,57.7正确答案:A拟舍弃数字的最左一位数字为5,且其后天数字或皆为0时,
9、若所保留的末位数字为偶数,则舍弃。因此,57.65的修改结果为57.6。 称量准确值为2.5kg和25kg的甲物和乙物的重量,所得的实际值分别为2.55kg和 25.05kg,其误差均为0.05kg。那么,( )。A甲物比乙物称得更准确B乙物比甲物称得更准确C甲、乙两物称得同样准确D无法比较甲、乙两物称量的准确度正确答案:B解析:当被测量值的大小相近时,通常可用绝对误差进行测量水平的相互比较。当被测量值相差较大时,应用相对误差对比,才能进行有效的比较。测量甲物的相对误差为:0.052.5=2%;测量乙物的相对误差为:0.0525=0.2%,所以乙物比甲物称得更准确。用来区分合格与不合格的是(
10、)。A.上控制限 B.下控制限 C.公差 D.规格限答案:D解析:规格限用以区分合格与不合格,控制限则用以区分偶然波动与异常波动。某企业生产某种产品,品种单一,批量大,生产相对稳定。利用抽样检验对产品 进行验收,则:若根据检索要素确定的抽样方案抽取样本,发现样本中不合格品数d大于接收数 Ac,则( )。A.接收该批产品B.不接收该批产品C.利用二次抽样再行判断D.无法判断该批产品是否接收答案:B解析: 排列图按( )的顺序显示出每个项目在整个结果中的相应作用。A上升B下降C稳定D上下波动正确答案:B解析:排列图按下降的顺序显示出每个项目(例如不合格项目)在整个结果中的相应作用。相应作用可以包括
11、发生次数、有关每个项目的成本或影响结果的其他指标。用矩形高度表示每个项目相应的作用大小,用累计频数表示各项目的累计作用。某生产车间为了提高产品的加工质量,决定推行统计过程控制。首先选择控制对象,再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析,之后针对倒角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数,最后求得过程性能指数Pp和Ppk。答案:A,B解析:21年质量工程师考试真题精选及答案9节 第4节A工厂生产某种特种设备的主轴,技术要求为50 0.1mm。现每次抽检5件,共抽检了25批,决定用-s控制图进行分析。查表得子组n=5时,A1= 1.342,A2=0.577,A3= 1.427,B3 =0,
12、B4 =2.089。则:为对其控制状态进行分析时,应( )。A.先作图后作s图 B.先作s图后作图C.作图顺序无所谓 D.两个图一起作答案:B解析:所有正态分布的控制图都必须倒过来作。在-R图中,若先作图,由于这时R图还未判稳,E的数据不可用,故不可行;若先作R图,由于图中只有瓦一个数据, 可行。故作-R图应倒过来作,先作R图,R图判稳后,再作图;在-s图中,也应先作s图,再作图。 为了做好组建QC小组工作,一般应遵循的原则有( )。A自愿参加,上下结合B强制参加,服从命令C实事求是,灵活多样D科学严谨,形式一致E自上而下,广泛参加正确答案:AC解析:为了做好组建QC小组工作,一般应遵循“自愿
13、参加,上下结合”与“实事求是,灵活多样”的原则。“自愿参加”是指在组建QC小组时,小组成员产生了自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主地开展活动的要求;“上下结合”就是要把管理者的组织、引导与启发职工群众的自觉自愿相结合,组建本企业的QC小组;“实事求是”即要从企业实际出发,以解决企业实际问题为出发点,实事求是地筹划QC小组的组建工作;“灵活多样”即从解决实际问题的需要出发,组成适宜类型的QC小组,以方便活动,易出成果。关于控制图选用的说法,正确的有()。A.当子组样本量较大时,为方便计算应选取均值-极差图B.对于计数控制图,当样本量不同时应选择p 图或u图C.当控制对象为计件值时应选择c图或
14、u图D.计量控制图比计数控制图效率高,应尽量选用计量控制图E.样本难以获取或检验费用过高的场合适宜选择单值控制图答案:B,D,E解析:。均值一极差控制图适用于n小于10的场合,选项A错误。当控制对象为计件值时应选择p图或np图。 根据材料,回答下列各题。 企业从供应商处长期采购某零件,供应商的生产过程稳定,供货质量一直满足要求,在这种情况下对供应商的控制和产品的验收方面的工作有: 对供方质量控制和保证的重点应是( )。A.对供方生产过程质量进行监控和评价B.对产品批进行严格检验C.利用检验保证产品质量D.对供方产品实行免检验收正确答案:AA。 TBT协议由15个条款和3个附件组成,从内容上可分
15、为( )等几部分。A名词术语部分B名词术语详解部分C技术法规、标准和合格评定部分D信息和协调部分E机构、磋商和解决争端部分正确答案:ACDE解析:TBT协议从内容上可分为四个部分,即:名词术语部分,技术法规、标准和合格评定部分,信息和协调部分,机构、磋商和解决争端部分。企业可以依据( )对供应商进行奖优汰劣的动态管理。2OO7年真题 A.供应商的规模实力B.供应商所供零件的重要性C.供应商的业绩评定结果D.供应商的质量管理体系认证证书答案:C解析:企业根据供应商的业绩评定结果,定期对所有供应商进行分级评定,并依此对供 应商进行动态管理,以达到奖优汰劣、推动供应商不断提高产品质量和服务质量。21
16、年质量工程师考试真题精选及答案9节 第5节 为确定组织满足GB/T l9001要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是( )审核。A.环境管理体系B.质量管理体系C.信息安全管理体系D.职业健康安全管理体系正确答案:BGB/T19001是质量管理体系要求。下列各项属于内部顾客的是( )。A.委托人 B.消费者 C.产品组装部门 D.零售商答案:C解析:按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类,其中内部顾客指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员,如产品生产流水线上的下道工序的操作者、产品或服务形成过程中下游过程的部门、帮助顾客使用产品或服务的代理人等等。C项属于产品
17、或服务形成过程中下游过程的部门;ABD三项都属于外部顾客。 正态标准差的无偏估计有( )。AR/c4BR/d2CS/c4DS/d2正确答案:BC某公司是一家新建企业,为了打好管理基础,保证产品质量,公司决定从全员质量教育 工作开始,推进全面质量管理,公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是,在制 订方案、实施推进的过程中,质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问,需要予以澄清确认。2022年真题关于组织质量教育培训的范围,正确的说法是( )。A.包括公司全体员工,涵盖高层领导B.专门针对质量专业人员C.主要针对基层员工D.重点在于中层以上干部答案:A解析:知识培训是质量
18、管理培训内容的主体,组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。质量教育培训的范围应包括组织自高层领导到一线员工的所有 人员。下列各项属于存在设计缺陷的产品的有( )。A.采用玻璃制造火锅 B.使用硬度不够的钢材建造房屋C.产品锐角未抛圆 D.使用光滑材料代替设计中的磨面材料E.在危险品上未标注危险标记答案:A,B解析:设计缺陷是因产品设计上的原因导致的不合理危险,即产品本身应当不存在危及人身、财产安全的危险性,却由于“设计”的原因,导致产品存在危及人身、财产安全的危险。CD两项属于制造缺陷,E项属于告知缺陷。某手机生产厂家为了适应市场的需要,开发了一款新的性能更先进、功能更完善的
19、手机,但上市后市场占有率始终达不到预期效果,且顾客抱怨和市场投诉时有发生,手机生产厂领导十分着急,于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是( )。A.制定手机质量改进方针和目标 B.制定改进项目计划书C.按计划落实具体对策的实施 D.总结成功的经验,实施标准化答案:A,B解析:质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是:制定方针、目标、计划书、管理项目等。21年质量工程师考试真题精选及答案9节 第6节企业的方针目标纵向展开除从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门 展开到班组以外,还应包括(
20、 )。A.本组织展开到协作配套组织 B.班组或岗位目标展开到措施C.组织内的部门展开到职能部门 D.企业方针展开到目标答案:B解析:企业的纵向展开一般采用系统图方法,自上而下地逐级展开,以落实各级人员的 责任。纵向展开包括四个层次:从最高管理者展开到管理层(含总工程师、总质量师、 管理者代表);管理层展开到分管部门(车间);部门(车间)展开到班组或岗位(含 管理人员);班组或岗位目标展开到措施为止。使用计数调整型一次正常抽样方案(125,1),对批量N = 1000的产品批进行验收。若样本中的不合格品数d =2,则( )。A.不接收该批产品B.再抽一个样本进行判断C.再使用加严检验对该批产品判
21、定D.改用二次抽样方案对该批进行判断答案:A解析:采用一次正常抽样方案(n,Ac)时,若d小于等于接收数Ac,则接收批;若d大于等于Re( =Ac+1),则不接收该批。由题意,Ac = 1,Re=1+1=2,d=2=Re=2,因此不接收该批。 设A、B为两个事件,以下表述是正确的有( )。A.若A、B相互独立,则P(AB)=P(A)+P(B)B.若A、B互不相容,则P(AB)=P(A)+P(B)C.若A、B相互独立,则P(AB)=P(A)P(B)D.若A、B互不相容,则P(AB)=P(A)P(B)正确答案:BC以下关于PDCA循环的描述正确的是( )。2022年真题A. PDCA是由策划、实施
22、、检查、处置4个要素构成的B. PDCA循环的四个阶段可以进行剪裁C. PDCA循环D阶段的主要任务是对过程进行监视和测量D. PDCA循环是逐步上升的循环E. PDCA循环中的P阶段也可使用小的TOCA循环答案:A,D,E解析:PDC A循环是由策划(Plan)、实施(Do)、检査(Check)、处置(Act)4个要素构成的一种循环的持续改进的工作方法。PDCA循环的四个阶段必须是完整的,一个也不能少。PDCA循环C阶段的主要任务是对过程进行监视和测量。 随机样本具有以下( )几个性质。A随机性B对称性C独立性D有序性E相对性正确答案:AC 抽样检验一般不适用于( )。A非破坏性检验B产品不
23、合格品数为零的场合C具有自动检测装置的生产流水线D数量多、检验工作量大正确答案:BC21年质量工程师考试真题精选及答案9节 第7节一个由单元A、单元B、单元C组成的串联系统,其寿命服从指数分布,3个单元的故障率分别为A=0. 0006/h, B =0. 002/h,C=0.0005/h,则:此系统的故障率为( )。A. 0. 000012/h B. 0. 0006/h C. 0. 0015/h D. 0. 0031/h答案:D解析:S=A+B+C=0. 0006/h+0. 002/h +0. 0005/h =0. 0031/h。质量检验机构的主要权限有( )。A.判定产品质量合格与否B.拒绝检
24、验无检验依据或检验依据不确切的产品C.确定产品交付客户的日期 D.追查产品质量事故的原因E.给予忽视产品质量的责任者相应处分答案:A,B,D解析:。质量检验机构的权限有:认真贯彻产品质量方面的方针、政策,执行检验标准或有关技术标准;按照有关技术标准的规定,判定产品或零部件合格与否;对购入的形成产品用的各种原材料、外购件、外协件及配套产品按照有关规定进行检验,根据检验结果确定合格与否;交检的零部件或产品,由于缺少标准或相应的技术文件,有权拒绝接收检查;对产品或零部件的材料代用有权参与研究和审批;对于忽视产品质量,以次充好、弄虚作假等行为,有权制 止、限期改正,视其情节建议给予责任者相应处分;对产
25、品质量事故,有权追查产生的原因,找出责任者,视其情节提出给予处分的建议;对产品形成过程中产生的各种不合格品,有权如实进行统计与分析,针对存在的问题要求有关责任部门提出改进措施。对于选项E,可以提出建议,但没有处分权。关于顾客满意的说法,正确的有( )。A.顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式B-规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客就会很满意C.顾客满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数D.顾客满意具有主观性、层次性、相对性、阶段性E.没有顾客抱怨表明顾客很满意答案:A,C,D解析:。规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客也不定会很满意,选 项B错误。没有顾客抱怨并不一定表
26、明顾客很满意,选项E错误。 质量控制是一个确保生产出来的产品满足要求的过程。例如,为了控制采购过程的质量,采购的控制措施可以有( )。A确定采购文件B通过评定选择合格的供货单位C规定对进货质量的验证方法D作好相关质量记录的保管E选择合理的运输方式正确答案:ABCD解析:为了控制采购过程的质量,采取的控制措施可以有:确定采购文件(规定采购的产品及其质量要求);通过评定选择合格的供货单位;规定对进货质量的验证方法;做好相关质量记录的保管并定期进行业绩分析。关于“质量控制”的说法,正确的有()。A.质量控制致力于满足质量要求B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程C.质量控制致力于提供质量
27、要求会得到满足和信任D.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过程E.质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程答案:A,B,D,E解析:。“致力于提供质量要求会得到满足和信任”的是质量保证。甲箱中有5个正品,3个次品;乙箱中有4个正品,3个次品。从甲箱中任取3个产品放入乙箱,然后从乙箱中任取1个产品,则这个产品是正品的概率为( )。A. 0. 176 B. 0. 2679 C. 0. 3342 D. 0. 5875答案:D解析:设B=从乙箱中取得正品,A1=从甲箱中取出3个正品,A2=从甲箱中取出2个正品1个次品,A3=从甲箱中取出1个正品2个次品,A4 =从甲箱中取出3 个次品,显然A1、
28、A2、A3、A4都是互斥的,所以B=B(A1 + A2+ A3+ A4)。P(B A1) =7/10,P(B A2) =6/10,P(B A3) =5/10,P(B A4) =4/10;故P(B) =P(BA1+BA2 + BA3+ BA4) =P(A1)P(B A1) +P(A2)P(B A2) +P(A3)P (B A3) +P(A4)P(B A4) = (10/56) x (7/10) + (30/56) x (6/10) + (15/56) x (5/ 10) + (1/56) x (4/10) =0.5875。21年质量工程师考试真题精选及答案9节 第8节 有一个或一个以上C类不合格
29、,含有一个B类不合格,不含有A类不合格的单位产品,则该单位产品不是( )。A.B类不合格品B.C类不合格品C.A类不合格品D.合格品E.不合格品正确答案:BCD某企业将采购的一批产品中的若干产品检测数据绘制成直方图,测量方法和数据 无误,结果直方图呈锯齿形,其原因在于()。A.产品质量非常好 B.数据分组过多C.数据个数过多 D.产品质量非常差答案:B解析: 当质量和环境体系被一起审核时,称为( )审核。A结合B联合C合作D共同正确答案:A解析:当质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系一起接受审核时,这种情况称之为“结合审核”。设产品的故障率时间服从指数分布,则:若 = 0. 002/h,其
30、平均故障时间MTBF为( )h。A. 500 B. 1000 C. 1500 D. 2000答案:A解析:当产品的寿命服从指数分布时,产品的故障率为常数,则MTBF - MTTF = 1/。则MTBF=1/0. 002/h=500h。 国际标准是指( )所制定标准。A欧洲标准化委员会B国际电工委员会C国际电信联盟D国际标准化组织正确答案:BCD设离散型随机变量X的分布列如表5-1所示,则P(1A. 0. 15 B. 0. 3 C. 0.4 D. 0. 5答案:B解析:X为离散型随机变量,由已知分布列可得:P(121年质量工程师考试真题精选及答案9节 第9节( )标准是第一部用于管理方面的国际标
31、准,引起了世界各国工业界及其他行业的强 烈反响。 A. ISO 8402 B. ISO 9000 C. ISO 9001 D. ISO 9002答案:B解析:ISO 9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准,引起了世界各国工业界及其 他行业的强烈反响,迅速被各国所采用,目前已遍及150多个国家和地区,在推动质量 管理和质量保证思想和方法的普及,提高各类组织的内部管理,促进国际贸易、规范市 场行为等方面发挥了积极作用。 QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、_。正确答案:CQC小组的特点有自主性、民主性、科学性、群众性。某产品是由4个单元组成的串联系统,每个单元寿命均服从指数分布,故障率分
32、别为A=0.002/h,B=0.001/h,C=0. 004/h,D=0. 003/h,则:系统的平均故障间隔时间是( )。A. 1 000 h B. 100 hC. 10h D. 500 h答案:B解析:。MTBF=1/S (t) = 1/0. 01 =100h。 经过抽样检验判为合格的批,则该批产品( )。A.全部是合格品B.全部是不合格品C.至少有60%的产品是合格品D.可能有不合格品正确答案:D有一个或一个以上C类不合格,但不含有B类不合格,也不含有A类不合格的单位产品,则该单位产品不是( )。A. B类不合格品 B. C类不合格品C. A类不合格品 D. A类或B类不合格品E.不合格品答案:A,C,D解析: 该砝码的相对误差为( )。A.0.8 0B.0.4C.0.4D.0.8正确答案:C相对误差等于绝对误差与真值的比值,等于2/498。