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1、21年质量工程师历年真题和解答5篇21年质量工程师历年真题和解答5篇 第1篇 产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和( )。A.赔偿损失B.担保C.出具证明D.销售者向厂家追偿正确答案：A产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失(而不是赔款)。关于中心极限定理，下列说法正确的是（ ）。A.多个随机变量的平均值（仍然是一个随机变量）服从或近似服从正态分布B. n个相互独立同分布随机变量，其共同分布不为正态分布或未知，但其均值和方差2都存在，则在n相当大的情况下，样本均值近似服从正态分布N(, 2/n)C.无论什么分布（离散分布或连续分布，正态分布或非正态分布），其样本均值的
2、分布总近似于正态分布D.设n个分布一样的随机变量，假如其共同分布为正态分布N(, 2)则样本均值仍为正态分布，其均值不变仍为，方差为 2/n答案：B解析：AC两项成立的前提条件是多个随机变量必须相互独立且同分布；D项要求这些随机变量相互独立。般生产组织的不合格品处理程序有（ ）。 A.作业人员在自检过程中发现不合格品和检验人员在检验过程中发现的不合格品经鉴 别确认后均应按不合格品处理程序处理B.对已作出标识的不合格品或隔离的不合格品由检验人员开具不合格品通知单，并附 不合格品数据记录交供应部门或生产作业部门C.供应部门或生产作业部门在分析不合格品的原因和责仟及采取必要措施的同时，可 以对不合格
3、品进行评审与处理D.责任部门提出对不合格品的评审和处理申请，根据不合格严重程度决定有关技术部 门审批、会签后按规定处理程序分别做出返工、降级、让步接收（回用）或报废E.当合同或法规有规定时，让步接收（回用）应向顾客（需方）提出申请，得到书面认可 才能接受答案：A,B,D,E解析：C项，供应部门或生产作业部门在分析不合格品的原因和责任及采取必要的控制 措施的同时，应提出书面申请经设计、工艺等有关技术部门研究后对不合格品进行评审 与处理。 在单因子方差分析中，因子A有4个水平，各水平下的重复试验数分别为8，5，7，6。根据试验结果已算得因子A的平方和SA=167.53，误差平方和Se=337.17
4、。由此可算得统计量F的值为( )。A2.73B5.23C3.64D6.30正确答案：C解析：由题意可知因子水平数r=4，试验共有n=8+5+7+6=26个数据，所以总离差平方和ST的自由度fT=n-1=26-1=25，因子A的平方和SA的自由度为fA=r-1=3，误差平方和的自由度fe=fT-fA=25-3=22，所以MSA=SA/fA=167.53/355.84，MSe=Se/fe=337.17/2215.33，所以统计量F=MSA/MSe=55.84/15.333.64。下列各项中，属于文件的是（ ）。A.空的光盘 B.标准 C.所有的信息 D.程序答案：B解析： 戴明的主要质量观点有：（
5、 ）A质量来源于顾客需求B引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统C结束仅仅依靠价格选择供应商的做法D以顾客为关注焦点正确答案：B 由4个元件串联组装而成的一台设备，若各元件故障的发生相互独立，每个元件正常工作的概率为0.9，则该设备正常工作的概率为（ ）。A.0.000 1B.0.656 1C.0.818 1D.0.999 9正确答案：B设备正常工作的概率为0.94。 对一批产品进行检验，发现2个产品有A类不合格，3个产品有A类、B类不合格，5个产品有B类、C类不合格，可得出该批产品中有( )。A2个A类不合格品，3个B类不合格品，5个C类不合格品B2个A类不合格品，5个B类不合格品C
6、5个A类不合格品，5个B类不合格品D5个A类不合格，8个B类不合格，5个C类不合格E5个A类不合格，5个B类不合格正确答案：CD解析：该产品中各类不合格数及不合格品数如表6.1-2所示。 从一幅扑克牌(52张)中任取4张,4张牌的花色相同的概率为_。A0.0106B0.0176C0.1760D0.2026正确答案：A21年质量工程师历年真题和解答5篇 第2篇某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上， 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580-
7、2022卓越绩效评价准则国 家标准对其进行评审，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工 作进程。由于大多数人对卓越绩效评价准则了解得不多，这项工作需从信息收集、分析 和学习开始，困难重重。请帮助他们解决下列问题：卓越绩效评价准则制定过程中，参照的世界上最知名的质量奖是（ ）。A.日本戴明奖 B.欧洲EFQM卓越奖C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖答案：A,B,D解析：卓越绩效评价准则参照了美国波多里奇国家质量奖、欧洲EFQM卓越奖和日本 戴明奖的评价准则，并重点参考了最有影响力和代表
8、性的美国波多里奇国家质量奖评价 条款和内容。 在均值控制图上，该子组的点子（ ）。A.落在控制限外B.落在控制限内C.形成异常链D.落在中心线上方正确答案：BDBD。如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解的子目标有（ ）。A.产品、服务 B.购买、价格 C.供货 D.公司的名誉E.可靠性答案：A,B,C解析：如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解为：产品、服务、购买、价格、供货等各个子目标。其中，与产品有关的指标包括特性/经济性、可靠性、安全性、美学性；与服务有关的指标包括保修期或担保期、售前服务、售后服务、处理顾客抱怨、问题
9、解决；与购买有关的指标包括礼貌、沟通、获得的难易和方便程度、公司名誉、公司竞争实力；与价格有关的指标包括价格的合理性、 物有所值、费率/折扣；与供货有关的指标包括供货方式、供货迅速准时、搬运。 过程是指将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，其具体组成环节包括( )。A准备B输入C实施活动D输出E结果反馈正确答案：BCD解析：过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、实施活动和输出三个环节组成，它可包括产品实现过程和产品支持过程。 在一个随机现象中有两个事件A与B，事件AB指的是（ ）。A.事件A与B至少有一个发生B.事件A与B同时发生C.事件A与B都不发生D
10、.事件A发生且事件B不发生正确答案：B关于质量管理体系审核的基本术语，下列叙述正确的有（ ）。A.审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程B.审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息C.审核发现是指审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果D.审核委托方是指要求审核的组织或人员E.能力是指经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领答案：A,B,D,E解析：审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核结论的含义是：审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。包装检验
11、包含( )。A.检验被包装物品(件)的防护处理B.检查包装用材料或物品有无损坏S包装检验包含（ ）。A.检验被包装物品(件)的防护处理B.检查包装用材料或物品有无损坏C.检查被包装物品(件)与包装物品是否用相同的材料D.确认被包装物品(件)品名和数量与装箱单的一致性E.检查贮运标识是否清晰、齐全正确答案：ABDEABDE。已知测量仪器的最大允许误差为0. 173V,若示值呈均匀分布，则测量结果中由该仪器 导致的标准不确定度分量为（ ）。2022年真题A. 0. 346V B. 0. 173V C. 0. 100V D. 0. 0086V答案：C解析：将实物产品质量特性和标准样品（件）、极限样品
12、及程度样品进行比较判定属于( )。A.物理检验 B.化学检验C.感官检验 D.在线检测答案：C解析：21年质量工程师历年真题和解答5篇 第3篇下列正交表能用来考察因子间的交互作用的影响的有（ hA. L32(231) B. L16(45) C. L18(37) D. L12(211)E. L8(27)答案：A,B,E解析：正交Ln(qp)中，如果表的行数n,列数p，水平数q之间满足以下等式：n=q k,k=2, 3, 4，p = (n-1)/(q-1),则这一类正交表不仅可以考察各因子对试验指标的影响，有的还可考察因子间的交互作用的影响。 根据材料，回答下列各题。 小李是某乳制品企业的质量经理
13、，带领质量部5位同志负责全企业的质量工作，包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了ISO9001质量管理体系认证。在贯标认证初期，质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用，由于产品质量稳定，顾客满意率提高，产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高，行业监管越来越严格，同行竞争也日益激烈，企业面临严峻形势，这使小李感到压力很大。于是，他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法，希望为企业找到改善的出路。经过学习，他向总经理提出了一系列改进措施，如实施卓越绩效评价准则国家标准和改进标准化工作等。 企业可以通过实施卓越绩效评价准则（ ）。A.进行自我评价B.重
14、新进行合格评定C.追求全面优秀的经营结果D.代替IS9001标准正确答案：ACAC。国家对率先采取国际领先技术和标准的产品给予国家免检产品称号，同时对质量不达标的产品和企业给予严厉的制裁。这体现了产品质量法的（ ）原则。A.有限范围B.统一立法、区别管理C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化D.奖优罚劣答案：D解析：产品质量立法的基本原则主要有：有限范围原则；统一立法、区别管理的原则；实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则；奖优罚劣原则。其中，奖优罚劣原则是指国家一方面要采取鼓励措施，对质量管理先进的企业和达到国际先进水平的产品给予奖励；另一方面要采取严厉的制裁措施，惩处生产、经销假冒
15、伪劣产品的违法行为。 过程能力指数( )进行计算。A.要求在没有偶然因素下B.要求在未出现重大故障状态下C.要求必须在稳态条件下D.不要求在稳态条件下正确答案：C 中华人民共和国计量法于( )起施行。A1985年7月1日B1985年9月6日C1986年7月1日D1986年9月6日正确答案：C解析：中华人民共和国计量法简称计量法，是调整计量法律关系的法律规范的总称。1985年9月6日经第六届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议审议通过，中华人民共和国主席令予以公布，自1986年7月1日起施行。设随机事件A、B相互独立，其发生概率均为2/3，则A, B中至少有一个发生的概率为（ ）。A. 1 B
16、. 8/9C. 4/9 D. 1/9答案：B解析：中国名牌产品标志的标准色不包括（ ）色。A.红 B.黄 C.蓝 D.灰答案：B解析：中国名牌产品标志的标准色由红、篮、灰三种颜色构成。 根据产生数据的特征，将数据划分若干组的方法是( )。A直方图表B调查表C分层法D聚类法正确答案：C解析：分层法是根据数据产生的特征(如何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分成若干组的方法。从统计角度看，分层可以减少甚至消除不同总体在一起的情况，从而清楚地看出各组之间的差异。2022年，某啤酒公司因产品标识问题受到当地质量技术监督局的处罚，公司领导认识到遵守国家法律法规是企北的责任和义务，为防止此类问题的再
17、发生，公司决定对其执行标准及法律法规的情况进行自查，并研讨在下一年度怎样更好地做好企业标准化工作及依法经营。作为生产者，企业必须承担的产品质量义务包括（ ）。A.保证产品的内在质量B.保证产品标识符合法律/法规的要求C.保证产品包装符合规定要求D.保证销售产品的标识符合法律/法规的要求答案：A,B,C解析：。选项D是销售者承担的产品质量义务。21年质量工程师历年真题和解答5篇 第4篇对某种型号的弹簧的生产工艺进行正交试验设计，试验指标为弹簧的弹性值。该项试验的目的是提高弹簧的烊性值。试验设计中的因素、水平、正交表及试验结果等如表所示。直观看最佳方案为（ ）。A. A1B2C2 B. A1B1C
18、2 C. A3B2C1 D. A1B1C1答案：B解析：第二列中的1，2，3分别表示因子A的三个水平，按水平号将数据分为三组：“1”对应y1,y2,y3 ,“2”对应y4,y5,y6 , “3”对应y7,y8, y9 .由表可知，“1”对 故障按其引起的后果，可分为( )。A致命性故障B从属故障C非致命性故障D独立故障E耗损故障正确答案：AC下列术语中属于可靠性度量的是（ ）。A.平均保养时间 B.平均维修时间C.平均行驶速度 D.平均故障间隔时间答案：D解析：可靠性的常用度量有：可靠度；故障（失效）率；平均失效（故障）前时间； 平均故障间隔时间；贮存寿命；平均修复时间（MTTR）。下列职责中
19、，属于黑带职责的有（ ）。A.协调和指导跨职能的六西格项目B.领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目C.识别过程改进机会D.选择最有效的工具和技术E.为绿带提供项目指导答案：B,C,D,E解析：黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们负有的职责有：领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目；向团队成员提供适用的工具与方法的培训；识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进；向团队传达六西格玛管理理念，建立对六西格玛管理的共识；向倡导者和管理层报告六西格玛项目的进展；将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他黑带；为绿带提供项目指导。答案：A解析：监督抽样检验是由（ ）对产品监督总体进行的
20、抽样检验。A.生产方质量管理部门 B.使用方质量管理部门C.独立的第三方 D.第三方和使用方答案：C解析：监督抽样检验是由第三方独立对产品进行的决定监督总体是否可通过的抽样检验，其中监督总体指被监督产品的集合，其可以是同厂家、同型号、同一生产周期生产的产品，也可以是不同厂家、不同型号、不同生产周期生产的产品集合。 生产过程平均大于AQL，应使用( )抽样方案。A正常B放宽C加严D特宽正确答案：C解析：正常抽样方案是指过程平均优于AQL时使用的抽样方案；加严抽样方案比正常检验更严厉，当连续批的检验结果表明过程平均可能劣于AQL值时，应进行加严检验；放宽抽样方案的鉴别能力小于正常检验，当系列批的检
21、验结果表明过程平均远好于接收质量限时，可使用放宽检验。由题意，当生产过程平均大于接收质量限AQL，表明产品劣于AQL，应使用加严抽样方案。对采购物资采用查验产品原始质量凭证的方法时，被核查和确认的凭证有(A.使用说明书 B.质量合格证明C.产品合格证 D.用户使用意见E.检验报告答案：B,C,E解析： 在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息不包括与( )有关的信息。A输入输出B职能C活动D过程间接口正确答案：A解析：在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息，包括与职能、活动和过程间接口有关的信息，应通过适当的抽样进行收集并证实。只有可证实的信息方可作为审核证据。审核证据应予以记录。21年
22、质量工程师历年真题和解答5篇 第5篇关于质量标准化的关系，下列说法正确的有（ ）。A.质量管理是标准化的依据和基础B.标准化是质量管理的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终D.标准化活动贯穿于质量管理的始终E.产品（包括服务）质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程答案：B,D,E解析：质量管理与标准化有着密切的关系，标准化是质量管理的依据和基础，产品（包括服务）质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计、生产和使用的全过程。因此，标准化活动贯穿于质量管理的始终。标准化是指为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。质量委
23、员会通常由（）组成。A.企业董事长和部分董事B.企业高级管理层的部分成员、中层领导与工人三结合的形式C.企业高级管理层的部分成员D.企业基层员工参加的，加上部分管理人员答案：C解析：。质量委员会是为质量改进建立方向、创立环境和配备资源的上层机构，是质 量改进的管理层。通常是由高级管理层的部分成员组成。 直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为( )。A一般直方图B累积直方图C频数直方图D频率直方图E特殊直方图正确答案：CD解析：直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为频数直方图与频率直方图；在表示分布时又分为一般直方图与累积直方图两种。 某电子元件合格率为99.73%，其不合格率为（ ）。
24、A99.7310-6B997310-6C0.2710-6D270010-6正确答案：D 质量定义中的“要求”是指( )需求或期望。A潜在的B明示的C通常隐含的D必须履行的E来自顾客的正确答案：BCD解析：质量：一组固有特性满足要求的程度。要求：指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 体现了质量检验的“预防”功能的是（ ）。正确答案：AC首件检验防止成批不合格发生和过程能力检测、统计、分析，体现了质量检验的“预防”功能。某省为保证今年该省小麦良种补贴项目的种子质量，防止假、劣小麦种子进入市场，确 保农业生产安全，保护农民的切身利益，制定了 2022年春种小麦良种补贴项目种子质量检 验方案。
25、方案规定：省种子管理总站负责种子质量检验的组织管理工作；项目县（区）农业 委员会负责招标种子的检测工作，并将检测结果报省、市农业委员会监督。对该省种子质量 检验的步骤进行分析。产品实现过程的质量控制中，监视和检验的作用是（ ）的。A.可以替代 B.相辅相成 C.互为补充 D.完全相同答案：B,C解析：过程监视是经常采用的一种有效的质量控制方式。在产品实现过程的质量控制中，监视和检验是不可能相互替代的，两者的作用是相辅相成、互为补充的。 对合理子组原则的正确说法有（ ）。A.合理子组原则是由朱兰提出的B.其内容是：“组内差异只由偶因造成，组间差异主要由异因造成”C.组内差异只由偶因造成，其目的是保证控制图上下控制线的间隔距离6艿为最小，从而对异因能够及时发出通知信号。D.在取样本组时应在短间隔内取，以避免异因进入E.为了便于发现异因，在过程不稳：变化激烈时应多抽取样本，而在过程平稳时，则可少抽取样本正确答案：BCDE合理子组原则是由休哈特提出的。质量改进是通过（ ）来实现的。A.质量控制 B.改进过程 C.纠正措施 D.预防措施答案：B解析：质量改进是指通过采取各种有效措施提高产品、过程或体系满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度。质量改进是通过改进过程实现的。