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1、2022质量工程师模拟冲刺试题集7卷2022质量工程师模拟冲刺试题集7卷 第1卷方针目标管理的评价内容主要包括( )。A.对方针及其执行情况的评价 B.对目标及其实现情况的评价C-对措施及其实施情况的评价 D.对问题点的评价E.对各职能部门和人员生产工作的评价答案:A,B,C,D解析:方针目标管理的评价内容主要包括:对方针及其执行情况的评价;对目标 (包括目标值)及其实现情况的评价;对措施及其实施情况的评价;对问题点(包括 在方针目标展开时巳经考虑到的和未曾考虑到而在实施过程中出现的)的评价;对各 职能部门和人员协调工作的评价;对方针目标管理主管部门工作的评价;对整个方 针目标管理工作的评价。
2、 分析用控制图主要分析内容有( )。A该过程的不合格品率B该过程的能力指数是否符合规定要求(也称技术稳态)C所分析的过程是否处于统计控制状态(也称统计稳态)D所分析的过程是否满足顾客要求E分析过程的合格品率正确答案:BC解析:分析用控制图主要分析两方面的内容:所分析的过程是否处于统计控制状态;该过程的过程能力指数是否满足要求。维尔达把过程能力指数满足要求的状态称作技术稳态。假设某一产品由3个单元串联组成,若每个单元工作1万小时的可靠度均为0. 9,则该产品工作1万小时的可靠度为( )A.0.656B.0.729C.0.739D.0.811答案:B解析:。该产品工作1万小时的可靠度为0. 93。
3、朱兰质量管理三部曲包括( )。 A.质量策划、质量控制、质量改进 B.质量策划、质量控制、质量保证C.质量策划、质量控制、质量检验D.质量策划、质量检验、质量保证答案:A解析: 对质量原因的验证可以使用的方法是( )。A回归分析B方差分析C流程图D散布图正确答案:AB解析:验证假说就是核实原因与结果间是否存在关系,关系是否密切。常使用排列图、相关及回归分析、方差分析等统计手法。 质量是由一组固有特性组成的,并且这些固有特性以满足顾客及其他相关方所要求的能力加以表征。具体来讲,质量具有的特性包括( )。A广义性B时效性C相对性D差异性E经济性正确答案:ABCE解析:质量具有的特性包括:经济性。由
4、于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值表明质量有经济性的表征;广义性。在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求;时效性。由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望不断变化,组织应不断调整对质量的要求;相对性。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求,需求不同,质量要求也就不同。对两个变量x与y有如下5对观测值A. r0 B. rC. b0 D. bE. b = 0答案:A,C解析:。显然随着x的增大y在增大,因此两变量间的相关系数r0,回归2022
5、质量工程师模拟冲刺试题集7卷 第2卷 电影院的某排坐席有12个座位,若有8个座位有人坐,而有4个空座位连在一起,这种情况发生的概率为_。正确答案:C 是指检验后被检样品不会受到损坏或者稍有损耗,但对产品质量不发生实质性影响,不影响产品的使用。A破坏性试验B扭力检验C非破坏性试验D强度试验正确答案:C解析:非破坏性检验是指检验后被检样品不会受到损坏,或者稍有损耗但对产品质量不发生实质性影响,不影响产品的使用。非破坏性检验可实现对同一样品的重复检验,产品大量的性能检验、过程检验都是非破坏性检验。 若企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害,则厂家应承担的责任是( )。A管理责任B法律责任C
6、行政责任D赔偿责任正确答案:B解析:企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害,属于产品质量问题。产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的产品义务所应当承担的法律责任。 质量改进的重要性在于( )。A.质量改进具有很高的投资收益率B.质量改进可以改进产品性能,延长产品的寿命周期C.质量改进可以将不合格减少为零D.质量改进通过提高产品的适用性,提高企业的竞争能力E.保证产品原有的质量正确答案:ABD某企业欲对新产品试制过程中的一批产品进行抽检验收,产品批量N=50,LQ=20(%),则适用的一次抽样方案为( )。A. (9,0) B. (10,0)
7、C. (15,0) D. (20,0)答案:B解析:由于新产品试制过程中产品质量不稳定,因此可以认为是孤立批。适宜使用模式A验收。根据给定的条件:N =50,LQ=20(%),由GB/T 2828. 2表可查得,孤立批一次抽样方案为(10, 0)。朱兰博士认为质量来源于顾客的需要,在朱兰质量手册中他对质量的定义为( )。A.质量是一组固有特性满足要求的程度B.质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质里等C.质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”D.质最意味着无缺陷,也就是说没有造成返工i、故障、顾客不满意和顾客投诉现象E.从广义上说,质量不
8、仅是指产品质量,还包括工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等等答案:C,D解析:在朱兰质量手册中朱兰对质量的定义是:质量是指那些能满足顾客需求, 从而使顾客感到满意的“产品特性”;质量意味着无缺陷,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。E项是石川馨的质量理念。随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。2022版ISO 9000标准提出的质量定义是:一组( )特性满足要求的程度。A.产品质量 B.固有 C.赋予 D.代用质量答案:B解析:2022版ISO 9000
9、标准提出的质量定义是:一组固有特性满足要求的程度。特性指 “可区分的特征”,要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。2022质量工程师模拟冲刺试题集7卷 第3卷下列情形中所选的AQL值应小一些的有( )。A.产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现时B.产品对下道工序影响越大时C.产品越贵重,不合格造成的损失越大时D.对同一种电子元器件,用于军用设备与民用设备比较时E.生产量比较大时答案:A,B,C,D解析:在确定AQL的值时,需考虑以下内容:产品用途。对于同一种电子元器件,一般用于军用设备比用于民用设备所选的AQL值应小些;产品的复杂程度、发现缺陷的难易程度。产品复杂程度大或缺
10、陷只能在整机运行时才发现的,其AQL值应小些; 产品对下道工序的影响和产品的价格。产品对下道工序影响越大,AQL取值越小;产品越贵重,不合格造成的损失越大,AQL应越小。 随机现象的样本空间n中至少含有( )样本点。A0个B1个C2个D3个正确答案:C解析:随机现象可能发生结果称为样本点,随机现象一切可能样本点的全体称为这个随机现象的样本空间,记为。因为随机现象的结果至少有两个,所以随机现象的样本空间中至少有2个样本点。有偏移的过程能力指数是( )。A.当质量特性的分布均值与公差中心不重合时的过程能力指数B.上单侧过程能力指数与下单侧过程能力指数的最大值C.衡量过程加工内在一致性的指标 D.对
11、加工数量能力的反映答案:A解析:。应是上单侧过程能力指数与下单侧过程能力指数的最小值,所以选项B错 误。有偏移的过程能力指数除了衡量过程加工内在一致性外,还衡量过程加工中 心与公差中心的偏离程度。 从一幅扑克牌(52张)中任取4张,4张牌的花色相同的概率为_。A0.0106B0.0176C0.1760D0.2026正确答案:A 美国质量管理专家朱兰博士称( )为“质量管理三部曲”。A质量策划B质量控制C质量监督D质量检查E质量改进正确答案:ABE某公司是汽车行北的一个主要的微处理器供应商。公司发布的新产品在14个月 以后才开始推向市场。通过分析,发现该产品上市延误的主要原因是所需要的关键设 备
12、延迟到货9个月。公司通过调查发现:(1)只有3个设备供应商供应公司所需的关键设备。(2)当公司工程师开发一个新的微处理器时,公司担心技术通过供应商泄露到竞 争者手中,拒绝和供应商一同工作。(3)尽管与3个设备供应商都有长期联系,每次设备采购都进行长久和详细的技 术和商务谈判。(4)类似设备项目交付给公司的竞争对手的时间比交付本公司要早912个月。根据以上信息,可以认为该公司与设备供应商之间的关系属于( )。A.纵向一体化关系 B.传统的竞争关系C.互利共赢的关系 D.合作伙伴关系答案:B解析:。某数字电压表的数码显示范围为010,有X1、X10和X100三挡。其使用说明 书表明:该电压表经校准
13、后2年内,10 V以内示值最大允许误差的模为WXKT6X (读数)+1X10-7 (量程)(按均匀分布计算,k取3)。在某次校准20个月后使用该表X1挡测量1V的电压,在重复性条件下独立测得电压V,其平均值V=0. 928 571V, 平均值的实验标准差为.s(V) =12VA类标准不确定度为( )。A. 8. 67V B. 12VC. 15V D. 123V答案:B解析:。A类不确定度即平均值的实验标准差12V2022质量工程师模拟冲刺试题集7卷 第4卷 计量确认过程的两个输入为( )。A顾客计量要求B测量数据的统计特性C测量环境条件D测量设备特性E操作者的资质正确答案:AD解析:计量确认过
14、程有两个输入,即顾客计量要求和测量设备特性。下列各项不属于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想基础的是( )。A.有效认知顾客 B.满足顾客需求C.取得顾客信任 D.获得顾客忠诚答案:A解析:企业从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系,满足顾客的需求,取得顾 客的信任,获得顾客的忠诚,这是顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想 基础。如果企业必须将不同生产日期的产品组成一批交检,为提髙样本的代表性,适宜( )。 2022年真题A.按比例抽取不同生产日期的产品组成样本B.随机抽取某日的产品组成样本C.抽取最近生产日期的产品组成样本D.抽取最方便得到的产品组成样本答案:A解析:分层抽
15、样又称类型抽样,是将总体的N个单位划分成性质不同的子总体(或称层),并按一定比例从各层中抽取样本,构成样本量。分层抽样在抽取样本时充分考虑到单位产品间差异性,使样本代表性增强。为使产品满足顾客和法律法规的要求,需要对其在( )等多方面的要求做出全面规定,这些规定组成产品相应的质量特性。A.技术性能 B.安全性能C.对环境影响 D-顾客满意程度E.价格答案:A,B,C解析:。 一种产品为满足顾客要求或预期的使用要求和政府法律、法规的强制性规 定,都要对其技术件能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影响的 程度等多方面的要求做出规定,这些规定组成产品相应的质量特性。某企业生产一种电子元器件
16、,生产线上产品不合格品率约为20%,而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。针对这种情况,企业分别对零件和半成品进行全数检验,挑选合格品投入下道工序,并在此基础上对成品采用了 GB/T 2828. 1进行出厂检验,并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出:采用以上措施后,给企业带来的收益有()。A.降低质量成本B.降低产品价格C.提高产品质量D.提高检验人员技能答案:A,B,C解析:质量是一组固有特性满足要求的程度。关于“特性”的说法,正确的是( )。A.固有特性是指具体不可区分的特性B.产品的固有特性与赋予特性是相对的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.特性都是固有的
17、答案:B解析:。固有特性是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性,固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一产品的固有特性。某轴承厂14月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。根据以上数据,应作为关键改进项目的是()。A.降低键槽尺寸不合格 B.降低滚齿不合格C.降低外观不合格 D. 降低长度不合格答案:B解析:轴承滚齿不合格的频率:40/(40 +5+2 + 1 + 1 + 1) = 80%,应作为关键改进
18、项目,应努力降低滚齿不合格率。2022质量工程师模拟冲刺试题集7卷 第5卷 排列图的制作需设计和编制的数据表包括( )。A.不合格项调查表B.操作人员表C.排列图用数据表D.质量检查表E.生产统计表正确答案:AC 有一批电子产品累计工作10万小时,发生故障50次,该产品的MTBF的观测值是( )。A1800hB1900hC2000hD2100h正确答案:C解析:已知N0=50次,T=10万小时,根据,可知该产品的MTBF的观测值是:MTBF=100000/50=2000h。对于同一不合格类的多个项目也可以规定一个AQL值,在规定时注意,项目越多,AQL值应( )。A.不变 B.小一些 C.大一
19、些 D.不确定答案:C解析:某公司经理认为公司通过GB/T 19001认证对于企业建立健全质量管理体系,提高公司质量管理水平非常重要。考虑到一些企业过度依赖外部咨询导致质量管理体系运行效果不佳,公司经理决定由公司内部人员自主贯标建立体系。体系建立后,为对其质量管理体系实施内部审核,事先就下列有关问题进行了讨论。最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有( )。A.亲自制定质量方针 B.指定管理者代表C.进行管理评审 D.组织内部审核答案:B,C解析: 检验方法采用的是( )。At检验法Bu检验法CF检验法D2检验法正确答案:B 一家电子产品的生产企业,为改进企业的质量检验工作,发动检验人员进行研
20、讨,对质量检验的改革进行探索,他们涉及了以下问题:多数检验人员认为应调动作业人员和质检人员等多方面人员对质量把关的积极性,采取( )“三结合”的检验模式。A管理人员检验,作业人员检验,专检人员检验B作业人员自己检验,相邻作业人员互检,专检人员检验C客户派人检验,作业人员检验,专检人员检验D管理部门检验,生产部门检验,检验部门检验正确答案:B解析:采用“三结合”的检验模式,以专检为主,自检、互检为辅。自检是指产品形成过程中,作业(操作)者本人对本作业(操作)过程完成的产品质量进行自我检查;互检即在产品形成过程中,上、下相邻作业过程的作业(操作)人员相互对作业过程完成的产品质量进行复核性检查;专检
21、即产品实现过程中,专职检验人员对产品形成所需要的物料及产品形成的各过程(工序)完成的产品质量特性进行的检验。顾客要求或期望决定了( )。2022年真题A.认知质量 B.感知质量 C. 一元质量 D.魅力质量答案:A解析:顾客要求是一种特定的要求,是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所 考虑的顾客需求或期望组成。顾客需求或期望反映了顾客要求,即决定了认知质量。2022质量工程师模拟冲刺试题集7卷 第6卷 听力原文:*一盒圆珠笔共有12支,其中11支是合格品;另一盒铅笔也有12支,其中有2支木合格品。现从两盒中各取一支圆珠笔和铅笔,则这两支笔都是合格品的概率是( )。ABCD正确答案:C解析
22、:第一盒圆珠笔取到合格品的概率为11/12,第二盒铅笔取到合格品的概率为10/ 12,两盒都取到合格品的概率为(11/12)4(10/12),故选C项。 为了控制布匹上的疵点数,可使用的控制图有( )。A.XR图B.c图C.u图D.P图E.np图正确答案:BC计点值控制图。X与Y的样本相关系数r为( )。A. 0. 8 B. 0. 8C. 0. 64 D. 0. 5答案:B解析: 可靠性设计准则一般应根据( )以及有关标准来制定。A产品类型B产品重要程度C产品可靠性要求D相似产品的可靠性设计E产品使用性能正确答案:ABCD解析:可靠性设计准则是把已有的、相似产品的工程经验总结起来,使其条理化、
23、系统化、科学化,成为设计人员进行可靠性设计的所遵循的原则和应满足的要求。可靠性设计准则一般应根据产品类型、重要程度、可靠性要求、使用特点和相似产品可靠性设计经验以及有关的标准、规范来制定。 现有一组数据:2,3,4,4,5,5,5,5,6,6,7,7,8,共有13个数据,其样本中位数为( )。A4B5C5.5D6正确答案:B解析: 某质量改进小组画出的排列图“其他”项百分比很大,其原因是( )。A.没有关键少数B.分类不当C.具有次要多数D.A+C正确答案:B 产品质量监督检查制度规定。若生产者对抽查检验的结果有异议的,可以在收到检验结果( )日内向实施抽查的产品监督部门或其上级产品质量监督部
24、门申请复验。A.10B.3C.20D.15正确答案:D2022质量工程师模拟冲刺试题集7卷 第7卷 检验均值的方法采用( )。A.u检验法B.t检验法C.F检验法D.r2检验法正确答案:BB标准差未知的情况下使用t检验法。某照相机厂开发了一款新型照相机,厂方经过市场调查和论证,决定投入生产,并明确 就该产品的投产成立专门的质量检验部门,由于是新产品,生产出来的照相机还是出现了部 分照相机快门卡壳的现象,厂方就此事展开了深入的调查,发现了诸多问题。为此厂方又对 不合格品做了定性分析并提出了改进措施。2022年真题对不合格的照相机,厂方立即启动了不合格品控制预案,可选择的处置方式有( )。A.直接
25、销毁不合格品 B.请销售部门拿出方案C.对不合格品实施隔离 D.对不合格品实施返修答案:A,C,D解析:根据GB/T 190002022的规定,对不合格品的处置有三种方式:纠正,指为 消除巳发现的不合格所采取的措施。其中主要包括:返工、降级、返修。报废,指为 避免不合格产品原有的预期用途而对其采取的措施。对有形产品而言,可以回收、销毁。让步,指对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。 固定场所检验的含义是( )。A检验人员固定B检验站(点)固定C检验仪器设备固定D检验文件固定正确答案:B解析:固定场所检验是指在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站(点)进行的检验活动。 X公司要提
26、高顾客满意度,可按照( )建立质量管理体系。AISO9000BISO9001CISO9004DISO19011正确答案:B 设r为变量X与Y的相关系数,6是Y对X的一元回归方程的回归系数,若获得的数据为:X23456Y9.27.85.43.11.3则( )。A.r>0B.r<0C.r=0D.b>0E.6<0正确答案:BE从表中数据可以看出,随着x的增大,y在减小,所以相关系数和截距均为负。物理检验是应用物体(质)的( )等物理学原理进行的检验。2022年真题A.力 B.电 C.热 D.含量E.位移答案:A,B,C,E解析:物理检验是应用物体(质)的力、电、声、光、热及位移等物理学原理和各种检测仪器设备对表征质量特性的产品性能或参数的物理量进行的检验。在物理检验过程中一般不会产生被测物的质的改变。( )是指当一个连续系列批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它是对生产方的过程质量提出的要求,是允许的生产方过程平均质量(不合格品率)的最大值。A. AQL B. LQ C. ASN D. AOQL答案:A解析: