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1、21年房地产经纪人历年真题9节21年房地产经纪人历年真题9节 第1节某房地产开发公司2022年12月末以500万元的熟地价取得一宗面积为3000m2的房地产开发用地的土地使用权，于2022年5月末开发完成一商品住宅楼。该商品住宅楼的层数为6层，总建筑面积为7000m2。中年人张某于2022年12月末购买了其中一套住房，建筑面积为105m2，价格为4500元/m2，付款方式为首付10万元，余款从移交日期起在未来一年后付清。同期银行贷款年利率为5。2.张某购买该套商品住房的实际总价为（）万元。A、 45.00B、 45.48C、 47.25D、 49.61答案：B解析：首付是10万，根据题意，名义
2、余款数额为：4500105100000=372500（元）=37.25（万元），则张某购买该套商品住房的实际总价为：37.25（15%）+10=45.48（万元）。属于房地产经纪人员心理素质中自信内容的是（ ）。A.成就感B.对自己的了解C.对经济收益的认识D.职业荣誉感E.执业活动中的自信力答案：A,D,E解析：自知是指对自己的了解。房地产经纪人员对自己的职业应有充分而正确的认识，要对这一职业的责任、性质、社会作用和意义、经济收益等各个方面有一个全面和客观的认识。自信，对于房地产经纪人员来讲，是指在自知基础上形成的一种职业荣誉感、成就感和执业活动中的自信力。房屋租赁经纪业务与租赁托管业务的差
3、异不包括（ ）。A.租赁期限不一致B.租赁合同类型不同C.租赁费用支付方式不同D.房屋租赁合同约定特殊事项答案：A解析：房地产经纪人一定认识到，单宗房屋租赁经纪服务业务与房屋租赁托管经纪业务在合同类型、租赁费用、租赁当事人权利义务等方面都存在差异。房屋租赁经纪业务与租赁托管业务的差异具体表现在：租赁合同类型不同；房屋租赁费用支付方式不同；房屋租赁合同约定特殊事项；签订合同时间不是同一时间点。国家征税必须通过法律形式，征税之前预先规定（ ）。A.纳税人B.征税对象C.加成D.违章处理E.税率答案：A,B,E解析：税收的固定性是指国家征税必须通过法律形式，事先规定纳税人、征税对象、税率、征税额度等
4、。这些标准一经确定，在一定时间内是相对稳定的。这是税收区别于其他财政收入的重要特征。下列关于个人住房贷款的说法，正确的有（）。A、 个人住房贷款包括商业性个人住房贷款和住房公积金个人住房贷款B、 住房公积金个人住房贷款不是由商业银行发放的C、 住房公积金个人住房贷款也称为委托贷款D、 国内个人住房贷款业务到1998年住房制度改革全面铺开后，才得到快速发展E、 个人住房公积金贷款利率遇法定利率调整，贷款期限在1年以内的，实行合同利率，分段计息答案：A,C,D解析：个人住房贷款是指银行或其他金融机构向个人借款人发放的用于购买住房的贷款。我国个人住房贷款包括商业性个人住房贷款和住房公积金个人住房贷款
5、两个类别，其中后者也是通过商业银行发放，又称之为委托贷款。国内个人住房贷款业务起步于20世纪80年代，但发展缓慢，直到1998年住房制度改革全面铺开后，才得到快速发展。个人住房公积金贷款利率实行一年一定，于每年1月1日，按相应档次利率确定年度利率水平。遇法定利率调整，贷款期限在1年以内的，实行合同利率，不分段计息；贷款期限在1年以上的，于下年初开始，按相应利率档次执行新的利率规定。在()中，房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问.A:投入式倾听B:系统式倾听C:鼓励式倾听D:客观式倾听答案：C解析：价格制定阶段的（）是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时
6、锁定竞争对手，提供决策的依据。A、推导核心均价B、市场调研C、推售安排D、确定价格策略及方法答案：B解析：价格制定阶段的市场调研目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。这个阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。根据消费者购买行为的不同态度，消费者的购买行为可以区分为（）等性格类型。A.节俭型B.自由型C.保守型D.顺应型E.选择型答案：A,B,C,D解析：根据消费者购买行为的不同态度，消费者的购买行为可分为：习惯型。习惯型的消费者目的性很强，决策果断，成交迅速。理智型。理智型的消
7、费者感情色彩较少，不易受他人诱导或广告宣传的影响。经济型。经济型的消费者对商品价格较敏感，对同类商品中价格较为低廉的商品感兴趣，经济实惠是其选购商品的基本原则。冲动型。冲动型的消费者情绪波动较大，没有明确的购买计划，易受外界因素的影响，往往凭直觉迅速购买，但事后有时后悔。疑虑型。疑虑型的消费者善于观察细小事物，疑心较大，在选购商品时细致、谨慎、动作缓慢，往往缺乏购买经验或主见，希望得到销售人员的提示或帮助。“少数卖方，少数买方”的市场竞争状态是指（）。A、寡头卖方垄断B、寡头买方垄断C、双边寡头垄断D、卖方垄断答案：C解析：根据市场中卖方和买方的数量来划分的市场竞争状态有：完全竞争很多卖方，很
8、多买方；寡头卖方垄断少数卖方，很多买方；寡头买方垄断很多卖方，少数买方；双边寡头垄断少数卖方，少数买方；双寡头卖方垄断两个卖方，很多买方；双寡头买方垄断很多卖方，两个买方；卖方垄断个卖方，很多买方；买方垄断很多卖方，一个买方；双边垄断个卖方，一个买方。21年房地产经纪人历年真题9节 第2节国家需要重点扶持的高新技术企业，按（）的税率征收企业所得税。A、10%B、15%C、20%D、25%答案：B解析：国家对重点扶持和鼓励发展的产业和项目，给予企业所得税优惠。国家需要重点扶持的高新技术企业，减按15的税率征收企业所得税。市场营销作为企业管理的重要组成部分，必然需要一定的人力、物力和财力以保证其有
9、效实施.其中，属于营销调研成本的是().A:渠道设计费B:调研问卷印制费C:自建分销网费用D:客户关系管理组织构建费用答案：B解析：共用题干王某在某市市区经营一家餐厅，由于经营不善，顾客稀少，决定转让这家餐厅。他请来专业估价人员对其价值进行评估，该餐厅在正常情况下每年可获收入22万元，每年的经营成本为13万元，该类房地产的资本化率为9%。该类土地的使用年限为50年，王某接手经营时，该餐厅已经使用了10年，韩某愿意出价95万元购买该餐厅。韩某根据自己的预测分析，该餐厅这几年收入处在谷底，预计今后两年的收入为20万元，以后将回升至24万元，那么该餐厅的转让价格应为()万元。A:122B:96C:9
10、0D:152答案：D解析：职工当年缴存的住房公积金按结息日挂牌公告的()存款利率计息。A:3个月零存整取B:6个月零存整取C:1年整存整取D:活期答案：D解析：商业房地产租赁代理业务的客户开拓主要通过（）来进行。A、潜在客户B、老客户C、有望客户D、成交客户答案：A解析：商业房地产租赁代理业务的服务对象主要是商业房地产业主（开发企业或其他机构）和需要承租商业房地产的各类企业，客户开拓主要通过向潜在客户提供有关商业房地产的资讯、分析报告、组织论坛、专业活动等方式来进行。共用题干张某于2022年12月购买了两套住房。住房I为毛坯房，建筑面积96 m2，单价为5 800元/m2；住宅为精装修房，建筑
11、面积146 m2，单价为7 800元/m2。完成房屋交割手续后，张某拟对住房I进行室内装饰装修，其中选材上比较了实木地板、复合地板、塑料地板和瓷砖等地面材料以及石膏板、矿棉板、PVC板和铝合金板等顶棚材料。2022年6月，张某将住宅以9 800元/m2的价格出售给李某，李某向银行申请期限为20年的个人住房抵押贷款，银行给出的贷款条件是首付50%，贷款利率上浮10%。假定5年以上银行基准贷款利率为6%，按月计息。根据以上内容，回答8690题。张某选择的顶棚材料中，可用于卧室顶棚的材料为（）。 A:石膏板B:矿棉板C:PVC板D:铝合金板答案：A解析：共用题干甲集团是某地区零售业行业巨头，欲涉足房
12、地产行业。为此，甲集团专门成立了乙房地产开发公司。2022年8月，乙房地产开发公司参加拍卖活动在某省会城市取得了一块空地。该空地位于市中心，面积10000m2，规划用途为写字楼。乙房地产开发公司因缺乏房地产开发和营销经验，与丙房地产经纪公司签订了营销代理协议。丙房地产经纪公司的市场调研显示：该土地位于中央商务区，周边聚集了众多高档写字楼，并有两个大型购物中心和两个四星级宾馆。根据乙房地产开发公司的情况，在选择销售渠道时，最不宜采用的是( )。A:零级渠道B:窄渠道C:一级渠道D:独家分销渠道答案：A解析：一般来说，企业选择目标市场策略应考虑( )因素。A:企业资源B:人口数量C:生命周期D:竞
13、争状况E:市场特点答案：A,C,D,E解析：房地产居间业务流程中的主要环节有( )。A.居间业务洽谈B.物业投资C.代理委托人办理房地产权属登记备案D.信息收集与传播E.佣金结算答案：A,D,E解析：21年房地产经纪人历年真题9节 第3节房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的（ ），实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。A.信任度B.忠诚度C.感知度D.价值度E.满意度答案：A,B,E解析：房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发，充分运用客户的生命周期理论，对客户进行分析研究，努力提高客户的信任度、
14、忠诚度和满意度，实现留住老客户，吸引更多新客户的目的。房地产经纪人员的人际沟通的技能包括()等。A.供需搭配的技能B.了解对方心理活动和基本想法的技能C.适当运用向对方传达自我意思方式(如语言、表情、身体动作等)的技能D.把握向对方传达关键思想的时机的技能E.议价谈判的技能答案：B,C,D解析：孙某寿终正寝，享年90岁，儿子早亡，生前主要由儿媳张某照顾。下列人员中，无权继承孙某遗产的是（）。A.配偶李某B.女儿孙小某C.弟弟孙某某D.儿媳张某答案：C解析：继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承。没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。环境噪声污染的特征包括（）。A、环境
15、噪声污染是感觉公害B、环境噪声污染具有局限性C、环境噪声污染具有分散性D、环境噪声污染是大气污染E、环境噪声污染是能量污染答案：A,B,C,E解析：环境噪声是指干扰人们正常休息、工作和学习的声音。噪声污染的特征包括：环境噪声污染是能量污染。噪声源停止发声，污染即自行消除。环境噪声污染是感觉公害。噪声对人的影响不仅与噪声源的性质、强度有关，还与受影响者的心理、生理状况有关。环境噪声污染具有局限性和分散性。局限性是指噪声影响范围的局限性。分散性是指噪声源分布的分散性一个产业的竞争程度和产业利润潜力由五个方面的竞争力量反映并决定，即波特的五力模型。下列选项中属于这些竞争力量的是（）。A.新进入者的威
16、胁B.替代产品或服务的威胁C.购买者讨价还价的能力D.生产者降低成本的能力E.供应商讨价还价的能力答案：A,B,C,E解析：一个产业的竞争程度和产业利润潜力由五个方面的竞争力量反映并决定，即迈克尔波特提出的“产业竞争五力模型”。五种力量具体为：新进入者的威胁；替代产品或服务的威胁；购买者讨价还价的能力；供应商讨价还价的能力；现有企业之间的竞争。一个广告推广周期的循环过程可以表达为()。A:发布一调整一评估结果一跟踪调研一发布B:发布一评估结果一跟踪调研一调整一发布C:发布一跟踪调研一评估结果一调整一发布D:发布一跟踪调研一调整一评估结果一发布答案：C解析：在房地产去抵押贷款中，除去贷款人、借款
17、人之外，其他参与者包括（ ）。A.担保机构B.银行C.保险机构D.政府有关部门E.房地产经纪机构答案：A,C,D,E解析：在房地产贷款中，除了贷款人、借款人，还有其他参与者，如担保机构、保险机构、中介服务机构和政府有关部门等。担保机构和保险机构包括各类担保公司、保险公司，它们通过提供房地产贷款担保和保险，增加借款人的信用，为贷款人防范贷款风险提供保障，促进房地产贷款业务的发展。中介服务机构是指为房地产贷款当事人提供专业服务的机构，包括贷款日常维护服务机构、房地产估价机构、房地产经纪机构和律师事务所等。房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是（）。A.争取尽可能高的房屋租金B.争取尽可
18、能短的成交时间C.向承租人隐瞒房屋质量问题D.向承租人详细介绍房屋优点答案：C解析：对于业主而言，业主通常是想卖一个比较高的价格，但又担心卖不出去或短时间内不能成交。在向客户介绍房源之前，经纪人应提前了解房源各种情况以及可以吸引客户购买的令人十分满意的地方。介绍房源时要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋缺陷。房地产经纪人可以根据客户的需求，重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息。下列房地产经纪服务合同条款中，不属于实体条款的是()。A.标的条款B.价款和酬金条款C.程序条款D.履行期限条款答案：C解析：21年房地产经纪人历年真题9节 第4节涂刷类外墙面装饰与贴面类外墙面装饰相比，其优
19、点是（ ）。(2022年真题)A.造价较低B.坚固耐用C.不易变色D.容易清洗答案：A解析：涂料类外墙面装饰具有施工操作简单、工效高、工期短、自重轻、造价低等优点，虽然耐久性差些，但操作简单、维修方便、更新快，且涂料几乎可以配成任何需要的颜色，因此在建筑外墙面装饰中应用广泛。BD两项属于贴面类外墙装饰的优点；C项属于清水墙饰面的特点。刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。在利润贡献方面老客户是新客户的（ ）倍。A.4B.5C.10D.16
20、答案：D解析：据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客，力图打造其终身的企业顾客，培养忠诚顾客，是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证，也是竞争力的基础。而不是只顾眼前利益，做一单算一单。有些石材和砖中含有的污染物蜕变成氡，能引起肺癌，这种污染物是（ ）。(2022年真题)A.甲醛B.高本底的镭C.一氧化碳D.二氧化氮答案：B解析：大部分建筑材料的辐射量符合国家标准，但也有一些建筑材料中含有超过国家标准的辐射，如某些材料中含有高本底的镭，镭可蜕变成放射性很强的氡，进入室内后造成室内氡污染，能引起肺癌。按照缴税标准
21、可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的标准有（ ）。A.住宅小区建筑容积率在2.0以下（不含2.0）B.单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）C.单套层高在3.0m以上（不含3.0）D.实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍E.住宅小区建筑绿地率在0.4以上（不含0.4）答案：B,D解析：按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅有三个标准：住宅小区建筑容积率在1.0以下（不含1.0）；单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）；实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍。以上三点只要符合一个即为非普通住宅，反之则为普通住宅。 地震震级分为9级，一般（
22、）的地震人有感觉。A、2、5级以下B、2、5级以上C、5级以下D、5级以上 答案：B解析：根据一次地震释放能量大小，将地震划分为不同的等级，称为地震震级。地震震级分为9级。一般小于2.5级的地震人无感觉；2.5级以上的地震人有感觉；5级以上的地震就会造成破坏。一）张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售其房屋，甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘察后发现，该房屋所在区域治安良好，周边有重点大学、市级图书馆，音乐厅，体育馆，但该房屋室内装修陈旧，户型布局不合理，结合有关因素，向张某提出了该房屋的出售建议。.李某对该房屋实地勘察后的正确做法有（）。A、绘制该房屋标准平面图B、挖掘该房屋的卖点
23、C、绘制房屋使用说明书D、绘制房屋状况说明书答案：A,D解析：勘察作业后的工作主要有：应及时整理好现场勘察过程中的有关数据和资料，填写物业现场勘察表，为制作房屋状况说明书做好准备；在填写物业勘察表绘制物业标准平面图时，应指明物业朝向、门、窗位置，绘制地理位置图时指明物业四周主要路段；在告诉客户评估结果时，应详细地向客户解释评估方法、评估依据及结果。若客户对价格无异议，则在物业现场勘察表签名予以确认；）房地产经纪人查看房源后，要仔细评估房屋的优点和缺点，用心感受房屋的特点；根据物业现场勘察表记录的相关内容，另行编制房屋状况说明书，以备带客户看房时使用。向卖方征收的税收包括（ ）。A.交易手续费B
24、.土地增值税C.契税D.印花税E.企业所得税答案：B,E解析：根据税法及中央和地方政府的有关规定，有的税费应由卖方缴纳，如增值税、所得税；有的税费应由买方缴纳，如契税、补缴出让金；有的税费则买卖双方都应缴纳或各负担一部分，如印花税、交易手续费。黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。相对于等额本金还款法，等额本息还款法具有（）的特点。A.借款人的前期压力大B.借款人的前期压力小C.操作复杂D.操作简单答案：A,C解
25、析：等额本息还款法（等额法），是将消费者所贷款的总额（本金），加上贷款年限内本金产生的总共利息，得出本息总额，然后除以贷款的总计月数，得出消费者贷款年限内每月的还款数额。其特点为：每月以相等的金额偿还借款本息，每月还款额固定，这种还款方式下借款人可准确掌握收支预算。由于交易对象各不相同，房地产交易对象之间存在明显差别，是（）。A、不同质的B、同质的C、非标准的D、标准的E、不同质的但标准的答案：A,C解析：房地产市场的特点有交易对象各不相同。房地产交易对象之间存在明显差别，是不同质的、非标准的。21年房地产经纪人历年真题9节 第5节 美国心理学家马斯洛的需要层次论把人的需要按照先后顺序和高低层
26、次分为（）。A、原始需求B、安全需求C、便利需求D、爱与归属需求E、自我实现需要 答案：B,D,E解析：需要层次论把人的需要按照先后顺序和高低层次分为：生理需要；安全需要；爱与归属需要；尊重需要；自我实现需要。 在最大利润目标下，营销者确定房地产价格需要考虑（）之间的关系。A、成本与销售量B、价格与成本C、价格与销售量D、价格与规模E、销售量与规模 答案：B,C解析：在最大利润目标下，营销者确定房地产价格需要考虑价格与销售量、价格与成本之间的关系。最为合理的价格和规模就是要求将开发项目的边际收益等于边际成本时的价格与规模。共用题干张先生最近购买了一套商品房，该套住宅的户型为三室一厅，规格如下：
27、卧室1卧室2卧室3客厅阳台长（m）67868宽（m）44451张先生家的阳台为未封闭阳台，根据产权协议，这幢楼的40户居民均摊共有建筑面积，已知共有建筑面积为200。该套住宅的销售价格为3000元/。张先生家的家庭月收入为6000元，由于一时无这么多钱现金，决定向银行申请个人住房抵押贷款，银行规定的最低首付款比率为20%，偿还比率为30%，中国人民银行规定的同期贷款利率为6%，张先生申请最长的贷款期限。该住宅的套内建筑面积为()。A:114B:118C:110D:122答案：B解析：邱某拥有一宗房地产，下列关于邱某办理房地产权属登记的表述中，正确的有（）。A.如果邱某年满25周岁，虽患有间隔性
28、精神病，可自行办理B.如果邱某年满18周岁，则可自行办理C.如果邱某17周岁，需要其法定代理人代为办理D.如果邱某16周岁，靠自己打工为生，则可自行办理E.如果邱某16周岁，靠自己打工为生，需要法定代理人代为办理答案：B,C,D解析：房地产登记是保障房地产权利人合法权益的基本手段。按照民法通则规定，具有完全民事行为能力的权利人（18周岁以上的成年人或16周岁以上不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人）可以自行办理房地产权属登记。限制行为能力的人（10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人）和无民事行为能力的人（不满10周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人），可由
29、他们的法定代理人（即监护人）代理登记。下列不属于房屋买卖合同类型的是（ ）。A.诺成合同B.双务合同C.有偿合同D.实践合同答案：D解析：房屋买卖合同的特征；房屋买卖合同的法律特征既有买卖合同的一般特征，也有其自身固有的特征。这主要表现为：出卖人将所出卖的房屋所有权转移给买受人，买受人支付相应的价款；房屋买卖合同是诺成、双务、有偿合同；房屋买卖合同的标的物为不动产，其所有权转移必须办理登记手续；房屋买卖合同属于法律规定的要式法律行为。下列有关品牌和商标的说法正确的是()。A:商标是品牌的一部分B:商标是一种法律概念，而品牌是市场概念C:品牌是为了区别于竞争对手D:商标掌握在企业手中，品牌掌握在
30、消费者手中E:有一个好的商标就等于拥有了一个品牌答案：A,B,C,D解析：根据登记的内容和方式的不同，各国不动产登记制度分为（ ）两大类型。A.权利登记制B.产权登记制C.托伦斯登记制D.契据登记制E.立案登记制答案：B,D解析：不动产登记制度是物权法中的一项重要制度。物权法规定，国家对不动产实行统一登记制度。根据登记的内容和方式的不同，各国不动产登记制度分为契据登记制和产权登记制两大类型。某楼盘有800套住房，按照2个月销售40%的目标，当设计平均成交率为12%时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要（）名销售人员。A.67B.78C.89D.910答案：C解析：两个月内要销售的
31、房屋套数为：80040%320（套），两个月内要接待的客户总人数为：32012%2667（人），所以，按每名销售人员每天平均接待5批客户计算，每天至少需要的销售人员为：26676058.899（名）。从事房地产估价活动需要具有（ ）。A.独立的估价环境B.扎实的估价专业知识C.特殊的估价方法D.丰富的估价实践经验E.良好的职业道德答案：B,D,E解析：房地产估价活动主要由房地产估价师来完成。从事房地产估价活动需要扎实的估价专业知识、丰富的估价实践经验和良好的职业道德。房地产估价业是知识密集型行业。21年房地产经纪人历年真题9节 第6节贷款方案要考虑购房者的实际经济承受力，月还款额一般不应超过家
32、庭总收入的( )。A.50%B.40%C.30%D.20%答案：A解析：贷款月供还款最低家庭收入50。#双方阅读租赁合同过程中，房地产经纪人对合同有关条款进行解释，主要包括（ ）。A.用途条款明确B.房屋坐落地点应与房产证相同，填好后与出租方确认C.数字要小写D.租金及支付方式E.在租赁期内水、电、煤气、电话费及其他相关费用的缴付方式答案：A,B,D,E解析：双方阅读合同，房地产经纪人对合同有关条款进行解释。主要包括：房屋坐落地点应与房产证相同，填后与出租人确认。详细记录所出租屋内的家具、家电设施设备情况、租赁期限、双方身份证号、联系方式、双方所需的售后服务等内容；用途条款明确；数字要大写；租
33、金及支付方式：应详细填写支付时间、押金情况等；在租赁期内水、电、煤气、电话费及其他相关费用的缴付方式。在商业消费者行为调查项目中，人口结构调查的内容有（）。A.教育程度B.职业调查C.家庭成员年龄D.人口密度E.收入水平答案：A,B,C解析：人口结构调查除了要了解目前的人口结构外，还要调查了解有关过去人口聚集、膨胀速度等方面的情况，并要对将来人口结构的变迁进行预测，同时将人口结构依行业、职业、年龄、教育程度等进行分类整理，以便做进一步的深入分析。根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。该行为是针对客源信息中( )的分析。A:客户购买决策B:目标物业与偏好C:客户需求程度D:购买
34、力与消费信用答案：C解析：甲开发企业开发一项房地产项目，该项目的现金流量情况如表1。假设该开发商要求的基准收益率为10，请分析回答下列问题。表1图5.财务内部收益率与财务净现值的说法，正确的是（）。A、 当财务内部收益率大于等于零时，则该项目可接受B、 当财务内部收益率大于当净现值为接近于零的正值时的折现率时，则该项目可接受C、 当财务净现值大于当净现值为接近于零的正值时的折现率时，则该项目可接受D、 当财务净现值大于等于零时，则该项目可接受答案：B,D解析：财务净现值的评价标准是：如果FNPV0，则说明项目的盈利能力达到或者超过了按设定的折现率计算的盈利水平，项目在经济上是可以接受的，否则不
35、可行。财务内部收益率的评价标准是：如果FIRRic，则说明项目的盈利能力达到或者超过了所要求的收益率，项目在经济上是可以接受的，否则不可行。房地产经纪信息管理系统设计的原则不包括( )。A:网络化原则B:共享原则C:集中化原则D:协同原则答案：C解析：下列各项属于人工环境的有（）。A、 园林绿化B、 建筑小品C、 建筑物D、 文化传统E、 居住区答案：A,B,C,E解析：人工环境是指在自然环境的基础上经过人的加工改造所形成的环境，如居住区、建筑物、园林绿化、建筑小品等。人工环境与自然环境的区别，主要在于人工环境对自然物质的形态做了较大的改变，使其失去了原有的面貌。房地产经纪机构的激励机制包括（
36、）。A、 目标激励B、 经济激励C、 情感激励D、 尊重激励E、 参与激励答案：A,C,D,E解析：企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时满足自身的需要，实现自身的价值，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。激励机制包括：目标激励；情感激励；尊重激励；参与激励。一）侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）工作。侯某特别喜欢这个工作，但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活，对自己的职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓励吕某，吕某才没有辞职。后来，两个人都取得了房地产经纪人资格。2022年，甲机构指派侯某和吕某
37、分别办理经纪业务，侯某所承办业务的委托人是一位本地人，对方要求甲机构提供房屋出售的媒介服务。吕某所承办业务的委托人是一位外地人，对方要求甲机构以其名义出售一套高档住宅。在开展业务前，吕某要求委托人预付了20%的佣金，并约定如果未成交将退还佣金。1个月后，侯某和吕某所承办的两宗业务都完成了，侯某分别向委托人和购房人收取了佣金；吕某向委托人收取了另外80%的佣金，同时也向购房人收取了一定数量的佣金。在就业之初，吕某缺乏房地产经纪人应当具备的心理素质为（）。A、自知、自信B、乐观、开朗C、积极、主动D、坚韧、奋进答案：A解析：房地产经纪人员应具备的心理素质有：自知、自信；乐观、开朗；积极、主动；坚韧
38、、奋进。其中，自知，是指对自己的了解。房地产经纪人对自己的职业应有充分而正确的认识，要对这一职业的责任、性质、社会作用和意义、经济收益等各个方面有一个全面和客观的认识。自信，对于房地产经纪人员来讲，是指在自知基础上形成的一种职业荣誉感、成就感和执业活动中的自信力。本案例中，吕某认为自己的职业没有前途是缺乏自知、自信的心理素质的表现。21年房地产经纪人历年真题9节 第7节下列司法机关中，有权作出司法解释的是（ ）。(2022年真题)A.基层人民检察院B.中级人民法院C.高级人民检察院D.最高人民法院答案：D解析：最高人民法院在审理房地产案件中，会对房地产领域的有关问题进行解释，或者对疑难问题进行
39、研究并就此发布指导性文件，如最高人民法院关于贯彻执行继承法若干问题的意见关于适用婚姻法若干问题的解释（二）（三）关于审理房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释关于审理房屋登记案件若干问题的规定关于适用合同法若干问题的解释关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释关于审理物业服务纠纷案件适用法律若干问题的解释关于适用物权法若干问题的解释等，也是我国房地产法律体系的组成部分。在选购住宅时，购房者主要考虑的社会环境有（）。A.大气环境B.人工环境C.文化传统D.社会治安E.建
40、筑水平答案：C,D解析：社会环境是指由人与人之间的各种社会关系所形成的环境，包括政治制度、经济体制、文化传统、社会治安、邻里关系等。房地产经纪人应具备的房地产专业知识包括（）。A:消费心理学知识B:物业管理知识C:房地产法律法规知识D:营销推广知识E:建筑规划知识答案：B,C,E解析：甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息
41、。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。商圈信息档案的主要内容包括商圈内的（）。A、公共设施B、道路交通状况C、房地产的实物状况D、房地产市场调控政策答案：A,B,C解析：各经纪门店应建立各自的商圈信息档案，内容包括：区域概况（区域发展沿革、人文背景、人口结构与户数、商业设施、公园绿地、车位、学区、交通路线、景观等重要公共设施、重要机构与企业、城市规划动态）；街巷概况（街巷名称、街巷转角商店名称标示、街巷内住宅种类、住户状况、环境状况）；物业概况（区域内楼盘/大楼名称、楼高、房龄、外观风格、特色、管理费的
42、标准、区域内空地、空置房屋状况）；住房市场行情（二手房房源及业主状况、房价、新建商品房预售或销售个案情况）。说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。共用题干2022年10月，甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙建筑公司(以下简称乙公司)承建其开发的小区。2022年4月，甲公司领取了商品房预售许可证，开始预售房屋。5月，甲公司与郑某签订了商品房预售合同。6月，甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。按照新的方案，郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。2022年1月该小区交付使用，甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。2月郑某将自己所购房屋出租给刘某，租期为2年。刘某在屋顶安装了一个广
43、告牌，宣传自己所开公司的产品。4月郑某将出租房屋抵押给银行，贷款50万元，贷款期为1年，并办理了抵押登记手续。乙公司应当()。A:在开工前申领施工许可证B:在开工前申领开工报告C:已经取得建筑企业资质证书D:对该工程施工质量负责答案：C,D解析：程某与某房地产开发公司于2022年5月4日签订了某市商品房预售合同，合同载明了程某所购住房的价格为2400元/m2，面积为100m2。2022年10月11日，该房屋通过竣工验收。该开发公司于2022年12月18日将程某所购商品住房交付其使用。程某拿到房屋所有权证时，发现载明的面积为96m2。2022年11月，程某又发现屋面有渗漏现象，随即向小区物业管理
44、反映情况。由于程某所购商品住房的面积产生误差，他可以（ ）。A.有权退房B.要求双倍返还房屋总价款C.要求双倍返还房屋面积差额部分价款D.要求支付房屋价款差额的利息答案：A,D解析：按套内建筑面积或者建筑面积计价的，当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。合同未作约定的，商品房销售管理办法和最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释对其处理原则作出相同规定：面积误差比绝对值在3%以内（含3%），据实结算房价款。面积误差比绝对值超出3%，买受人有权退房。买受人退房的，房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付房价款退还给买受人，
45、同时支付已付房价款利息。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积的，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款由买受人补足，超出3%部分的房价款由房地产开发企业承担，产权归买受人；产权登记面积小于合同约定面积的，面积误差比绝对值在3%以内（含3%）部分的房价款由房地产开发企业返还买受人，绝对值超过3%部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。其中，面积误差比（产权登记面积合同约定面积）合同约定面积100%。本案例中，程某所购商品住房的面积产生误差比（96100）100100%4%，绝对值超过了3%，程某有权退房，要求返还面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款及利息，要求双倍返还面积误
46、差比超过3%部分的房价款。在城市众多职能中，最突出的职能构成城市的（）。A.特点B.性质C.发展潜力D.综合实力答案：B解析：城市职能是指城市在国家或一定区域中所起的作用，所承担的分工。多数城市有多个职能，单一职能的城市较少。在城市的众多职能中，最突出的职能构成了城市性质。城市性质，是指城市在一定地区、国家以至更大范围内的政治、经济与社会发展中所处的地位和担负的主要职能，它代表了城市的个性、特点和发展方向。WT对策是指（ ）。A.考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大B.考虑优势因素和威胁因素，目的在于努力使优势因素影响趋于最大，使威胁因素影响趋于最小，用优势抵抗威胁C.考
47、虑劣势因素和机会因素，目的在于努力使劣势影响趋于最小，使机会趋于最大，劣势不成为机会的障碍D.考虑劣势因素和威胁因素，目的在于努力使这些因素影响都趋于最小答案：D解析：根据SWOT分析制定出的行动对策有四种：最小与最小对策（WT对策）；最小与最大对策（WO对策）；最大与最小对策（ST对策）；最大与最大对策（SO对策）。其中，WT对策是指考虑劣势因素和威胁因素，目的是努力使这些因素影响都趋于最小。房地产经纪行业组织的职责有( )。A:维护房地产经纪人员合法权益B:拟订并推行房地产经纪执业标准C:组织房地产经纪人员业务培训D:组织开展房地产经纪理论研究E:开展房地产经纪业务活动答案：A,B,C,D
48、解析：21年房地产经纪人历年真题9节 第8节房地产市场调查方法中，( )是指将调查范围缩小到一个比较小的规模上，进行试验后得出一定结果，然后再推断出样本总体可能的结果的调查方法。A:实验法B:访问法C:典型调查法D:观察法答案：A解析：土地登记形成的文件资料，由()负责管理。A:国务院B:国土资源行政主管部门C:土地管理部门D:建设行政主管部门答案：B解析：某开发项目总面积为20000m2，固定总成本为3000万元，单位建筑面积变动成本为3500元/m2，销售税费率为15%，保本销售价格为（）元/m2。A.4983B.6057C.7059D.5882答案：D解析：单位保本价格计算过程如下：单位保本价格（30000000/200003500）（115%）5882（元/m2）。则该项目