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1、质量工程师考试真题精选及答案6辑质量工程师考试真题精选及答案6辑 第1辑下列各项属于强制检定特点的有( )。A.由政府计量行政部门统管B.由指定法定或授权技术机构具体执行C.周期检定D.定点送检E.定时送检答案:A,B,D解析:强制检定的特点是由政府计量行政部门统管,指定的法定或授权技术机构具体执行,固定检定关系,定点送检;检定周期由执行强检的技术机构按照计量检定规程,结合实际使用情况确定。按常用的质量特性分类方法,质量特性划分不包括( )。 A.关键质量特性 B.首要质量特性 C.重要质量特性 D.次要质量特性答案:B解析:常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为三类:关键质量特性,指若不满
2、 足规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性;重要 质量特性,指若不满足规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性;次 要质量特性,指若不满足规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功 能的逐渐丧失。六西格玛改进DMAIC过程包括( )。A.测量阶段 B.控制阶段 C.改进阶段 D.实施阶段E.准备阶段答案:A,B,C解析:六西格玛改进过程即为DMAIC过程,它包括界定阶段(Define)、测量阶段 (Measure)、分析阶段(Analyze)、改进阶段(Improve)以及控制阶段(Control)五个阶段。 15个产品中有5个不合格品,每次从
3、中随机抽取一个(取出后不放回),直到把5个不合格品都取出,将抽取的次数构成样本空间,则其中包含的样本点共有_个。A13B12C11D10正确答案:C解析:解此题的关键需明确“抽取的次数”构成的样本空间。从15个产品中将5个不合格品抽出,最少的次数为5次,最多的次数为l5次,期间的6,7,8,9,10,11,12,13,14都有可能,样本空间为=5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,所以样本空间中样本点的个数为11。某企业2022年质量成本核算的部分结果如下:顾客调查费5万元,质量培训费5万元, 供应商评价费10万元,外购材料检验费10万元,质量审核费10万元,顾客满意调查费5
4、 万元,产品设计鉴定费15万元,返工返修损失费15万元,内审、外审等的纠正措施费5万 元,产品售后服务及保修费25万元,停工损失费5万元,投诉费10万元。2022年真题该企业的预防成本为( )万元。A. 10 B. 50 C. 35 D. 80答案:C解析:预防成本是指为预防故障所支付的费用,包括顾客调查费用、质量培训费以及提 髙工作能力的费用、供应商评价费用、产品设计鉴定/生产前预评审费用等费用。因此, 预防成本=顾客调查费+质量培训费+供应商评价费+产品设计鉴定费=5 + 5 + 10 + 15-35(万元)。质量工程师考试真题精选及答案6辑 第2辑使用不合格位置调查表得出的数据可以用(
5、)进一步形象、直观地进行描述。A.散布图 B.因果图 C.直方图 D.排列图答案:D解析:不合格位置调查表常在产品示意图上标记不合格位置,而通过使用排列图对发生频次从最高到最低的位置进行排列,进而可以进一步形象、直观的进行描述。 计算产品任务可靠性时考虑的故障是( )。A任务期间影响任务完成的故障B寿命期间所有的故障C修理时发现的故障D所有发现的故障正确答案:A解析:任务可靠性是产品在规定的任务剖面内完成规定功能的能力。评定产品任务可靠性时仅考虑在任务期间发生的影响完成任务的故障。 在GB/T2828.1中,规定抽样检验严格程度的有( )。A正常检验B加严检验C特宽检验D放宽检验E暂停检验正确
6、答案:ABD软件质量特性包括( )。A.功能性 B.可靠性、易使用性C.效率 D.可维护性E.移情性答案:A,B,C,D解析:软件质量是反映软件产品满足规定和潜在需求能力的特性的总和,描述和评价软件质量的一组属性称为软件质量特性。软件质量特性包括功能性、可靠性、易使用性、 效率、可维护性和可移植性等6个特性。E项属于服务特性。关于过程状态的说法,正确的有( )。A.在统计控制状态下,可以预测过程波动的大小B.当过程处于失控状态时,过程的分布将发生改变C.过程处于统计控制状态时,CP1 D.异常因素会导致过程失控E.当控制图上所有点子都落在控制限内时,可以判断过程一定处于统计控制状态答案:A,B
7、,D解析:。处于统计控制状态,只是表明此时可估计过程保证质量的水平,但不能说明过程能力指数大于等于1。选项E错误,当控制图上所有点子都落在控制限内时,且随机排列时,才可以判定过程处于统计控制状态。质量工程师考试真题精选及答案6辑 第3辑故障按其引起的后果,可分为( )。A.致命性故障 B.从属故障 C.非致命性故障 D.独立故障E.耗损故障答案:A,C解析:按故障引起的后果可分为致命性故障和非致命性故障。致命性故障会使产品不能完成规定任务或可能导致人或物的重大损失,最终使任务失败;非致命性故障虽不影响任务的完成,但会导致非计划的维修。在Kano模型中,魅力质量是质量的竞争性元素。当魅力质量失去
8、其固有的特点的话, 有可能变为( )。 A.关键质量 B.非线性质量 C.基本质量 D. 二元质量E. 元质量答案:C,E解析:日本质量专家Kano(狩野)把质量依照顾客的感受及满足顾客要求的程度分成三 种质量:理所当然质量,元质量和魅力质量。其中魅力质量是质量的竞争性元素。当 魅力质量失去其固有的特点时,将开始变为一元质量,最后变为基本质量,即理所当然质量。关于使用排列图的注意要点,下列说法正确的有( )。A.排列图的目的在于有效解决问题,基本点是要求抓住“关键的少数”B.引起质量问题的因素很多,分析主要问题经常使用排列图C.从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍D.排列图不可用来
9、确定采取措施的顺序E.通过连续使用排列图,可以找到问题的最终原因答案:A,B,C,E解析:D项,排列图可用来确定采取措施的顺序。一般地,把发生率高的项目减低一半要比发生问题的项目完全消除更为容易。因此,从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍。 下列关于质量与可靠性的表述正确的是( )。A质量是产品可靠性的重要内涵B可靠性是产品质量的重要内涵C可靠性与产品质量无关D产品可靠,质量自然就好正确答案:B解析:产品质量是产品的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。固有特性包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。其中,专门特性包括可靠性、维修性、维修保障性等。所以,可靠性是产品质量的重
10、要内涵。早在1985年,国务院就批准建立了产品质量国家监督抽查制度,并授权国家技术监督 局统一组织实施此项工作。这一举措主要是针对当时全国许多产品质量出现大面积滑坡,部 分企业质量管理工作松弛的状况,及时有效地监督产品质量状况以确保国民经济稳定运行, 根据产品质量法规定,对国家实行产品质量监督抽查制度进行分析。上级监督抽查的产品,下级( )另行重复抽查。A.不得 B.可以 C.必须 D.可协商答案:A解析:国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查;上级监督抽查的产品,下级不得另行重复抽查。质量工程师考试真题精选及答案6辑 第4辑 质量检验的目的是( )。正确答案:BC取得证实产品质量的客观证据
11、和科学数据是质量检验的目的。 听力原文:*10把钥匙中有3把能打开房门,现从中随机抽取2把钥匙,则不能打开房门的概率可表示为( )。ABCD正确答案:A 下列产品批中,可以视为孤立批的有( )。A.稳定生产下组成的一系列产品批B.临时采购的少数几批产品C.生产不稳定情况下的产品批D.对生产过程不了解的产品批E.试制的新产品正确答案:BCDEBCDE。 此时企业必须采用的根本措施是( )。A应用计数调整型抽样方案进行检验B继续增加检验队伍,保证出厂质量C增加检验频次,加大检验力度D提高过程质量,降低不合格品率正确答案:D解析:由题意,生产效率低,不合格品率过高的根本原因是过程质量太差,因此,应采
12、用的根本措施是提高过程质量,降低不合格品率。制作排列图的注意要点有( )。A.分类方法不同得到的排列图不同B.为了抓住“关键的少数”,在排列图上通常把累计比率分为类:在0%80%间的因素为A类因素,也即主要因素;在80%90%间的因素为B类因素,也即次要因素;在90%100%间的因素为C类因素,也即一般因素C.如果“其他”项所占的百分比很大,则分类是不够理想的。如果出现这种情况,是因为调查的项目分类不当,把许多项目归在了一起,这时成考虑采用另外的分类方法D.如果数据是质量损失(金额),画排列图时质量损失在纵轴上表示出来E.如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本,则要将特性值换算成金额,并与目
13、标值比较答案:A,B,C,D解析:E项是质量改进中确认效果阶段的活动内容。质量工程师考试真题精选及答案6辑 第5辑如果只改变抽样方案的样本量,会改变( )。A. OC曲线的形状 B.方案的接收概率C.使用方风险 D.检验批的不合格品率E.生产方风险答案:A,B,C,E解析:。检验批的不合格品率是批实际的质量水平,不会改变。 “制作频数分布表”属于( )的作图步骤。A因果图B排列图C直方图D散布图正确答案:C解析:直方图的作图步骤为:收集数据,数据个数一般为50个以上,最少不得少于30个;求极差R;确定分组的组数和组距;确定各组界限;制作频数分布表;画直方图;在直方图的空白区域,记上有关数据的资
14、料,如收集数据的时间、数据个数n、平均值、标准差s等等。 企业在获证后应接受认证机构的监督审核以寻求认证证书的保持,在认证证书有效期内,认证机构一般将对获证企业实施( )监督审核。A一次B二次C三次D四次正确答案:C解析:在认证证书有效期内,一般来说,认证机构将对获证组织实施三次监督审核,以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施,从而确认获证组织是否继续保持其认证资格。两次监督审核的间隔不超过十二个月。合格评定包括( )。A.认证 B.认可 C.咨询 D.培训E.验收答案:A,B解析:合格评定是指对产品、过程或管理体系满足规定要求的程度所进行的系统检査和 确认的活动。其包括认证和
15、认可。认证是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。认可是指“由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格,予以承认的合格评定活动”。现代质量管理的基本原则是( )。 A.识别顾客和其它相关方的需求和期望B. 了解顾客的要求C.以顾客为关注焦点D.明确组织与顾客的关系答案:C解析:以顾客为关注焦点是现代质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。明确 了组织与顾客的关系是依存关系,没有顾客或者不能满足顾客要求的组织是不能生存 的。关注顾客,也是关注组织自己,两者是相统一的。质量工程师考试真
16、题精选及答案6辑 第6辑 我国标准分为国家标准、( )四级。A行业标准B协会标准C地方标准D企业标准正确答案:ACD解析:我国标准分为四级,即国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。 一产品有两项指标均存在质量问题,则应使用( )张因果图进行分析质量波动的原因。A一B两C三D任意正确答案:B解析:绘制因果图应注意有多少质量问题,就要绘制多少张因果图。同一批产品的两项指标都存在问题,必须用两张因果图分别分析指标波动的原因。若许多因素只用一张因果图来分析,势必使因果图大而复杂,无法管理。解决问题也很困难,无法对症下药。 下列概率分布为离散分布的是( )。正确答案:D解析:根据离散随机变量的分布应满
17、足的条件:P(Xi)0(i=1,2,3,4,5)且P(X1)+P(X2)+P(X3)+P(X4)+P(X5)=1。 由正常检验转为加严检验表示( )。A.过程质量变坏B.检验的经济性提高C.过程质量变好D.减低检验成本E.增加了检验的成本正确答案:AE在某电器件的出厂检验中采用GB/T 2828.1,规定AQL = 1. 5 (% ),检验水平为,则N = 2000时的正常检验一次抽样方案为( )。A. (120,4) B. (125, 5) C. (130, 6) D. (135,5)答案:B解析:首先由样本量字码表查出N = 2000和检验水平的交汇处的字码为K;然后再由 GB/ T 2828. 1的一次正常抽样表检索出样本量字码K与AQL = 1. 5 (% )交汇处的数值为:N = 125,Ac =5,Re=6,即一次正常抽样方案为(125,5)。