商务网店开店策划书.docx

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1、商务网店开店策划书第1篇:开网店策划书 开网店策划书 1.我和兰玲每个人出1500元。钱不够另做打算。 2.我从网上看了一些东西,觉得卖包合适(包可分为韩版女包和钱包为主,适当的也可以 加一些男包)。可以去到义乌小商品市场去看下。包的价格定在15元到30元之间,具体策划如下: 小钱包15元一个,10个起批发 珠绣包21块一个,10个起批发 铝片包20元一个,10个起批发 品牌女包33元一个,10个起批发 白沟女包22元一个, 5个起批发 休闲女包,17元一个,5个起批发 2022年新款女包,18元一个, 5个起批发 草编包18元一个,20个起批发 多功能零钱包12元一个,5个起批发 手拎包8元

2、一个,5个起批发 2022年学院风格9元一个,5个起批发 韩版女包 韩国女包33元一个,10个批发 整共有15款包,从中选择10种挂到网上,价格要控制在1500之内 3.了解具体的保障金多少,再打算交。 4.先去义乌市场上去看下包包如何,再可以实行一个优惠的计划(没有包邮优惠,因为刚 开始要先赚钱,刚开始实施不太现实,等做到一定程度再说 ),可以买两个包送样小饰品,买钱包不送东西。 5.货源问题还可以去看下网站,看下可不可靠,如果可靠也可以从那里进货。因为这个网 站是按自己的需求进货的。 6.货源问题解决,就是相机问题,相机去借下,能借就去借,总之想办法。 7.货源和相机问题解决就是拍照,找适

3、合的场景去把货物拍出照片。 8.联系快递公司,就联系申通快递,圆通快递这两个快递,寄东西省内谈拢5元一个,省 外10元一个,看能否从中赚取5元的差价。快递公司的联系到时候再行解决。 9.接下来就是把货物挂到网上,缴纳保障金。装修店面,积累信誉,店可以正式经营。 10.接下来的货源问题等货物卖出后的来定吧。 11.另半一张电话卡,在浙江省内,店自己照看,货物经由薛友雷手,在我这怀化这半年期 间,由他帮我解决这个问题。 第2篇:开网店策划书 竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除 开网店策划书 开网店策划书(一) 一、前期准备 在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自

4、己的兴趣、能力和条件,以及商品属性、消费者需求等来定产品要有特色; 二、网店步骤 1、注册账号 登录淘宝网点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。 2、支付宝账户激活 1、进入淘宝网首页,点击右上方我的淘宝登录淘宝账户。 2、点击账号管理中的支付宝账户管理,点击点此激活激活支付宝账户。 3、填写账户的注册信息以及支付宝账户信息,点击保存并立即起用支付宝账户支付宝账户激活成功,已成为支付宝会员。 3、身份认证 1、进入支付宝首页,

5、点击我的账户开始认证操作。 2、点击头像右边实名认证。 3、点击申请支付宝个人实名认证。 4、选择支付宝卡通或确认银行汇款金额2个途径进行申请。 5、填写身份证件信息后提交并且上传身份证正反面图片,可用高像素相机拍或拿到打印社去扫描图片。 6、填写个人信息以及银行账户信息完毕后点击提交,核对信息无误后点击确认提交。 7、认证申请成功提交请1-2个工作日到银行柜台或网上银行查看您的帐户汇入一笔一元以下的确认资金查询到您银行账户内的确认资金后,请登录支付宝网站,在我的支付宝的右上角,点击申请认证,输入准确的金额数。 8、登录支付宝账户-我的账户,点击申请实名认证进入汇款金额页面。 9、确认汇款金额

6、,输入银行账户内的来自支付宝大款的金额后点击确定。 10、信息审核2秒钟之后,您已通过支付宝实名认证。 “淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。需要准的相片什么的所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个:入实名认证和支付宝认证两个过程)。 4、开店考试 我的淘宝,点击我是卖家,买家中心,我要开店,免费开店考试,考试通过店铺成立,填写信息。 5、发布宝贝 要在淘宝开上店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布10件以上宝贝。获取免费店铺 淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会,只要你发布10个以上的宝贝,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上

7、所有的宝贝,并且根据自己的风格来进行布置。 为了能让自己的店铺早日开张,我当初也是一口气发布了10个宝贝,花去了整整大半天的时间,发完以后迫不及待地打开“我的淘宝。免费开店”。接着,在打开的页面中给店铺取名,我取了一个“祺宝斋”的名字;在“店铺类目中可以选择宝贝所属类目;在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后,单击“提交”按钮,在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建”的字样,并提供了店铺的地址。 第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式,这里选择单击“一口价” 友情提示:“一口价有固定价格,买家可以立即购买;“拍卖”无底

8、价起舶,让买家竞价购买。 第二步,选择类目,根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了邮币/古董/字画/收藏/字画书法碑帖/国画/走兽的宝贝详情。单击“选好了,继续”按钮继续下一步。 第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。首先,在“宝贝信息区域取一个好的标题,单击“浏览”按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着,在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,比如默认使用支付宝支付等。最后,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝贝。 如果发布成功,下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面,点击“继续发布宝

9、贝”可以继续发布宝贝。 友情提示:在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝中进行编辑、修改。 宝贝在发布完成之后,最好进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。 宝贝发布小技巧: (1)给宝贝起一个好标题,可以加上适当关键词,符号,比如等字符; (2)使用吸引眼球的、详细的宝贝描述信息; (3)宝贝定价要合理,可以取同类商品价格的一个中低价; (4)运费邮资标准要合理,可以参考其他同类商品。 三、店铺装修 在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、

10、推荐宝贝、店铺风格等。 1、基本设置 登录淘宝,打开“我的淘宝-我是卖家-管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置,在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”,单击“预览按钮可以查看到效果。 2、宝贝分类 给宝贝进行分类,是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中,可以在左侧点击“宝贝分类”;接着,输入新分类名称,比如“文房四宝”,并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。 单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮,可以通过搜索关键字

11、,来添加发布的宝贝,进行分类管理。 3、推荐宝贝 淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐,在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推荐宝贝:然后,就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击“推荐”按钮即可。 四、发货操作 1、登录我的淘宝点击已卖出的宝贝 2、找到需要发货的订单,当显示买家已付款时点击发货 3、选择物流公司以后点击确认 4、在物流公司揽收货物后,填写物流单号店确认便完成了发货操作 5、当交易状态为交易成功后便可针对交易进行评价 6、填写完评价后点击确认提交评价操作完成 五、商品推广 1、论坛宣传 在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖

12、和利用签名档。可以在空间,微博,人人网等更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签名档访问小店。 2、交换链接 在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接,添加的方法很简单:首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。接着,下载淘宝买家、卖家交流工具“淘宝旺旺”,添加这些热门店铺的掌柜名称,并提出交换链接的请求。如果答应交换,最后,打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增

13、加”按钮即可。 友情提示:如果要删除友情链接。可以在该页面下方勾选店铺名,单击“删除”按钮即可。 3、橱窗推荐 淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝-我是卖家-出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。 友情提示:橱窗推荐是把好的宝贝推荐到淘宝网,获得更多的浏览量及点击率,店铺推荐是把宝贝推荐到店铺首页的推荐位上。橱窗推荐位数量是根据你的宝贝数、每月的信用度以及交易额

14、度等内容来定的,默认为10个。 推荐小技巧:为了提高宝贝搜索到的几率,可以定期查看淘宝网热门搜索关键词。如果和你的宝贝类别相关。比如“韩版”、“瘦身”等,你不妨把宝贝的标题改成含有热门关键词的内容。 4、好友宣传 告诉你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、msnmeenger上向好友发布网店的消息,将自己的个性签名改成含有网店地址的内容。 5、免费赠送客人的小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库) 六、宝贝销售技巧: (1)折扣策略。根据买家购物的数量的不同来制定不同的折扣标准,以此来吸引买家: (2)促销策略。利用节假日、店庆等方式,以低价促销宝贝,以提高店铺的人气: (3)拍卖策略。

15、利用拍卖的宝贝来宣传自己的店铺,比如在拍卖的宝、贝中加上其他宝贝的链接。 包邮、特价、折扣等等 2、查看宝贝是否出售 如果宝贝已经出售,可以通过三个途径查询: 一是登录“淘宝旺旺,系统会提示已经有买家购买此宝贝。 二是可以通过“我的淘宝来查看宝贝是否出售,只要登录淘宝,依次打开“我的淘宝_我是卖家已卖出的宝贝”即可。 三是登录注册淘宝用的邮箱,淘宝会有相关通知邮件。 如果出现网上成交不买、收货不付款等情况,卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。 七、网店筹备 (一)网店的具体事项: 网店名字:真爱衣生,衣&見钟情,淑女

16、的衣格“阁” 网店主营:女式包,情侣装,女装,短裙,睡衣,男装,手工艺品,话费直充等。 (四)店铺特色 网店精神:开店以德为本,治店以人为本,服务以情为本。 进货理念:时尚、新奇、个性。 销售理念:诚信经营,只卖好的,不卖贵的。 售后理念:产品有价,服务无价,信誉第一。 替换一下宝贝主图及更改标题关键字,这样可减少和其它卖家重复被搜索到,可提升浏览量及转化率。大家可以关注我微博,可以一起探讨。 开网店策划书(二) 一、在网上开店卖什么好? 和传统店铺一样,在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件,以及商品属性、消费者需求等来定。 本人八宝祺酷爱书法字画,那就自

17、然是做起了书法字画的生意。 选择宝贝小技巧: 1、最好不要到处都能买到的商品,产品要有特色; 2、不要选择自己不熟悉行业的商品; 3、不要选择体积大、较重而价格又偏低的商品; 在这里编辑要告诉读者自己开店如果没有货源的话,又不知道卖什么,可以去做代理,无论是做虚拟还是实物的。有兴趣的同学都可以来下面店铺看看,具体可以看一下两个连接。 1、虚拟代理 2、实物代理 二、开店前的准备工作 选择好要卖的商品后,在网上开店之前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。 我之所以选择在淘宝开店是因为完全免费呦。在淘宝开店铺,需要满足三个条

18、件:1、注册会员,并通过认证;2、发布10件以上(包括10件)的宝贝;3、为了方便安全交易,建议开通网上银行。 1、用户注册 登录点击页面最上方的“免费注册”。()在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。 安全小提示:为了保证交易的安全性。注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。 2、身份认证 “淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个:入实名认证和支付宝认证两个过

19、程)。具:体的操作步骤如下: 第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中,点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里” 第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里完成支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。 第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击“我已经阅读”按钮继续。 第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步”;接着,选择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮

20、寄”身份证件复印件,单击“下一步”;然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。 友情提示:如果在线上传身份证件复印件,图片文件大小要控制在200Kb以内;如果是Ic身份证,还需要提供背面图片。 第五步,一日之后,重新打开“我的淘宝”,在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面,在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”,然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目,单击“确定”按钮即可。如果金额核对无误,才算完成了淘宝的整个身份认证过程。 3、进货、拍图 网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道,同样一件商品,不同的进货渠道,价格是不同的。通过

21、身份验证后,您就要就忙着整理自己已经有的宝贝,为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前,图片的拍摄至关重要,而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换,比如photoshop、AcDsee等等。 小技巧:在拍摄图片时,建议使用简单的背景,比如白色桌面,要突出主体,保证清晰,保证图片的大,J、在120Kb以内,格式建议为Jpg。 4、发布宝贝 要在淘宝开店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布10件以上宝贝。于是,在整理好商品资料、图片后,您要开始发布第一个宝贝。 友情提示:如果没有通过个人实名认证和支付宝认证,可以发布宝贝,但是宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中,买家是看不到

22、的。只有通过认证,才可以上架销售。 第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式,这里选择单击“一口价” 友情提示:“一口价有固定价格,买家可以立即购买;“拍卖”无底价起舶,让买家竞价购买。 第二步,选择类目,根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了邮币/古董/字画/收藏/字画书法碑帖/国画/走兽的宝贝详情。单击“选好了,继续”按钮继续下一步。 第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。首先,在“宝贝信息区域取一个好的标题,单击“浏览”按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着,在“交易条件”区域输入宝贝的售

23、价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,比如默认使用支付宝支付等。最后,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝贝。 如果发布成功,下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面,点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。 友情提示:在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝中进行编辑、修改。 宝贝在发布完成之后,最好进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。 宝贝发布小技巧: (1)给宝贝起一个好标题,可以加上适当关键词,符号,比如等字符; (2)使用吸引眼球的、详细的宝贝描述信息; (3)宝贝定价要合理,可以取同类商品价格的一

24、个中低价; (4)运费邮资标准要合理,可以参考其他同类商品。 三、获取免费店铺 淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会,只要你发布10个以上的宝贝,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝,并且根据自己的风格来进行布置。 为了能让自己的店铺早日开张,我当初也是一口气发布了10个宝贝,花去了整整大半天的时间,发完以后迫不及待地打开“我的淘宝。免费开店”。接着,在打开的页面中给店铺取名,我取了一个“祺宝斋”的名字;在“店铺类目中可以选择宝贝所属类目;在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后,单击“提交”按钮,在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建”的字样

25、,并提供了店铺的地址。 四、店铺装修很重要 在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。 1、基本设置 登录淘宝,打开“我的淘宝-我是卖家-管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置,在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”,单击“预览按钮可以查看到效果。 2、宝贝分类 给宝贝进行分类,是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店

26、铺”页面中,可以在左侧点击“宝贝分类”;接着,输入新分类名称,比如“文房四宝”,并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。 单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮,可以通过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进行分类管理。 3、推荐宝贝 淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐,在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推荐宝贝:然后,就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击“推荐”按钮即可。 4、店铺风格 不同的店铺风格适合不同的宝贝:给买家的感觉也不一样,一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪的风格模板,右侧会显示预览画面

27、,单击“确定”按钮就可以应用这个风格。 友情提示:在开店成功后,如果你店铺中出售的、宝贝数量连续三周小于10件,会收到淘宝的一封将宝贝数量补足的提醒信;再过两周,还不足10件,店铺将被释放;再过一周,宝贝数量仍小于10件,店铺将被删除。 在店铺装修之后,一个焕然一新的页面出现在面前。 五、推广是成功的关键 网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候,你就要主动出击了。我曾经遇到这样的苦恼,于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。 1、论坛宣传 在淘宝论坛宣传的主要方法就是

28、通过发广告帖和利用签名档。 前者可以在各省或各太城市的论坛上进行,如果有允许发布广告的板块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片一定要精美,并保持定期更新和置顶。 后者可以在淘宝论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签名档访问你的小店。 2、交换链接 在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接,添加的方法很简单: 首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。 接着,下载淘宝买家、卖家交流工具“淘宝旺旺”,添加这些

29、热门店铺的掌柜名称,并提出交换链接的请求。 如果答应交换,最后,打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。 友情提示:如果要删除友情链接。可以在该页面下方勾选店铺名,单击“删除”按钮即可。 3、橱窗推荐 淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝-我是卖家-出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。 友情提示:

30、橱窗推荐是把好的宝贝推荐到淘宝网,获得更多的浏览量及点击率,店铺推荐是把宝贝推荐到店铺首页的推荐位上。橱窗推荐位数量是根据你的宝贝数、每月的信用度以及交易额度等内容来定的,默认为10个。 推荐小技巧:为了提高宝贝搜索到的几率,可以定期查看淘宝网热门搜索关键词。如果和你的宝贝类别相关。比如“韩版”、“瘦身”等,你不妨把宝贝的标题改成含有热门关键词的内容。 4、好友宣传 网上小店开张了,一定要告诉你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、msnmeenger上向好友发布网店的消息,将自己的个性签名改成含有网店地址的内容。这样,一传十、十传百,就会有越来越多的人知道你的网店。 六、宝贝出售中 买家在购买商品时

31、,一般会咨询一些与商品相关的信息,他们会随时在网上提出,并等待卖家的回复。然后,才决定是否购买商品。 1、查看买家留言 我在开店、打了广告之后,就天天打开“淘宝旺旺”,等待买家的咨询。如果有买家在店铺给宝贝留言,“淘宝旺旺”会自动弹出消息提示窗口。 另外,登录淘宝网,依次打开“我的淘宝一我是卖家_买家留言回复”,在打开的页面中查询买家给你的留言,点击“等我回复”可以进行留言回复。 宝贝销售技巧: (1)折扣策略。根据买家购物的数量的不同来制定不同的折扣标准,以此来吸引买家: (2)促销策略。利用节假日、店庆等方式,以低价促销宝贝,以提高店铺的人气: (3)拍卖策略。利用拍卖的宝贝来宣传自己的店

32、铺,比如在拍卖的宝、贝中加上其他宝贝的链接。 2、查看宝贝是否出售 如果宝贝已经出售,可以通过三个途径查询: 一是登录“淘宝旺旺,系统会提示已经有买家购买此宝贝。 二是可以通过“我的淘宝来查看宝贝是否出售,只要登录淘宝,依次打开“我的淘宝_我是卖家j已卖出的宝贝”即可。 三是登录注册淘宝用的邮箱,淘宝会有相关通知邮件。 七、宝贝出售后 在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家,要求买家支付货款,进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。 1、查看已卖出的宝贝 如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网,打开“我的淘宝-我是卖家

33、-已卖出的宝贝”。在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用“淘宝旺旺,也可以记下买家ID,然后发站内信件。 2、联系交易事宜 买卖双方联系之后,约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的利益,货款支付方式建议选择支付宝支付方式。 3、付款、发货 为了防止货到不付款的情况,卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式。 首先,要求买家付款,一般通过支付宝支付。支付货款之后,卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询,如果发现交易状态显示为“买家已付款,等待卖家发货”,说明支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就可以放心发货给买家。 友情提示:对于使用支

34、付宝交易的卖家,可以打开“我的淘宝-支付宝专区-交易管理”,在其中对进行的交易进行管理,比如交易查询、退款管理等。 买家在收到卖家的货物后,在交易状态中进行确认,最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样,就完成了交易。别忘了,还要和买家保持联系,这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。 4、评价、投诉 在完成交易之后,买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价,卖家可以打开“我的淘宝-我是卖家-已卖出的宝贝”,在卖出的宝贝中点击“评价,根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字内容。 友情提示:如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主? 要成为淘宝的星级店主,信用度至少为4分。卖家信用度

35、得分的依据是每次使用支付宝成功交易一次后买家的评价,如果是“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。所以要成为星级店主,切记要诚信服务。具体的星级与信用度对比关系,如果出现网上成交不买、收货不付款等情况,卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。 编后语:虽然说网上开店零成本、低风险,但是没做成一笔买卖、“关门大吉的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存,最重要的就是“诚信”,其实开网店卖什么好,只有诚信才能赢得买家的心,获得良好的信用评价,这样才能财源滚滚来! 最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地

36、方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持! 第3篇:开网店策划书 网店策划案 院 别 文化管理学院 专 业 国际文化贸易 班 级 11 国贸 2022年12月15日 前言 随着生活的信息化,网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流。通过前期对网上购物调查,经过我们小组统计分析,为了让网店能成功顺利经营,于是我们小组针对网络购物做出了一份详细的网店策划。 一网店创设 1网店名称:CL(Creative Life) 2主营商品:潮流创意饰品 3网店理念:迎合潮流文化,自主独创

37、,忠于以简单设计搭配衣服为最好选择的设计理念,以高品质用料带来最持久使用时间。 4.店铺文化:店铺取名CL,其全称是Creative Life,意为创意生活。将灵感化为作品,将作品变为商品。 5.平台选择:淘宝网。 (1)选择在淘宝网开店的原因: 淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。 在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。 淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。 淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。 节约人手和时间,你不需要自己站

38、柜台,也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。 淘宝网有完善的支付系统即支付宝,而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺,因此我们不用担心我们店铺的管理。 6.网店风格设计 设计风格:版头的banner主要以红色为主,而店铺页面左侧主要以绿色为主,右侧以白色为主,红色和绿色体现动感、青春,充满活力的样子,而白色与我们店铺的主营商品的图片颜色相搭配,更加突出我们的商品。 店铺LOGO 我们主要用红色字体和黑色字体两种色调搭配,我们的店名用闪烁的效果修饰,而红色的字体体现我们店铺的鞋子的质量好,同时也突出我们主营的商品爽肤水。 banner 的设计 主要用我们店铺化妆品

39、的图片和我们的LOGO,还有主营商品,运用flash软件制作,再添加闪烁的光晕和泡泡来修饰图片。将以上结合在一起制作成这个banner。 商品分类:将产品分类,目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。 促销广告:主动出击找客户。参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。同时我们也策划底价促销产品来吸引客观,提高人气。 店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、价格等。 7.店铺管理: 合作者制定店铺宗旨规章,并严格执行,有必要时需及时改进。 8.店铺物流: 与两至三家快递公司建立长期合作协议,同

40、城客户可采用送货上门服务,建立良好的交易关系。 9.店铺售后: 及时了解市场趋势,顾客满意度,每月统计顾客反映情况报表,便于后期管理。 10.店铺支付: 开通中行,建行,招行,工行,农行,信用卡支付多家银行网上银行业务,为顾客汇款提供方便。 二整体定位 (1)网店定位: 在其他同类店铺同类产品的比较之下卖出特色。可以是产品外形、性能、设计、价格等一系列优势 。寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。 策略:将新、奇特和专业相结合 (2)价格定位: 我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。 高档商品定位: 100-200元左右 中档商品定位: 50-100元左右 低

41、档商品定位: 10-30元左右 策略: 平价政策,以低价带动高价。 价格结构,低价格配合高价格进行组合。 附加值:通过提供商品以外的服务来打动顾客的定位。 (3)客户定位: 淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对时尚年轻女性消费者,以在校大学生为主,以及热爱生活的蓝、白领阶层。 三市场分析 1) 宏观市场 据CNNIC在其发布的中国互联网络热点调查报告中显示,中国网络购物,已经开始了爆发性增长!当然,很多人对网络购物还存在一些顾虑,主要包括:不信任网站、怕受骗;担心商品质量问题;质疑网络购物的安全性;担心售后服务;担心付款环节;担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑,在现在都有了完美

42、的解决方案。网络购物商城信用的树立,和安全可靠的网上支付工具的发展,为网络购物的爆发铺平了道路。 2) 微观市场 目前中国通过网上销售的商品零售总额占不到总零售额的5%,而这个比例在发达国家是一达到40-50%,所以中国网络销售这一块在接下来的这十几年将会有很大的发展空间。中国网络销售这一块始于2000年后,真正比较快速发展也就是类似在象淘宝这样引入在线支付的问题以后。现在,一切都已经准备好了:包括网店的销售平台、在线支付、网上银行、物流,小到数码相机的广泛使用、在线沟通工具如QQ/旺旺等,当然,最重要的是已经有越来越多的人在思想和行为上能接受网上购物这种新的方式。 而且,在接下来的这些年将要

43、毕业的学生中,将会有越来越多的人更能接受这种新的购物方式,并有一部分的人会参与投入到这其中来。所以未来这十多年,网上销售将会高速发展的。纵观中国目前的几个网上零售平台,也就是淘宝做得最好的了。目前的网店销售平台还很少,销售总额也不高。应该说,网上购物在中国才刚刚起步。 这种模式与传统的不同,因为它可以打破时间上和地域上的限制-随时随地可以实现销售。传统的开店销售,你的销售情况,取决于你每天开店的时间长短和经过你店门口并进到你店铺中的人数。当然网店也有它的局限性的地方,比如诚信的问题、退换货的问题、店铺宣传的问题等。这是一个比较新的领域,需要大家共同去学习和创造。 3) 竞争对手 维尼旗舰店 商城 奇乐园旗舰店 (天猫)商城 美丽雅专卖店 商城 等国内众多知名厂家 4) 风险预测 风险1:投资 淘宝店店铺花费主要为广告投入和推广费用,附广告费用表 如淘宝客100-1000元/月 淘宝商城: 保证金分为5万和10万, 技术服务费分为3万和6万。办一个商城店铺的起始费用最少就要8万块,最多要16万,其中保证金只是被冻结,没有办法使用这笔资金。这点比实体店风险还大。 风险2:快递 快递过程中的损坏或者快递投递人员私自拿走你的个别物品 ,将会给你造成经济及

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