某公司业务管理及管理知识手册6501.docx

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1、1. 销售业务务【内容描描述】 销售业业务在实实施部分分已经介介绍过了了,这里里将介绍绍如何提提高销售售业务运运作水平平。【标准流流程】 业务务开单、收收款台、库库房【可选流流程】 审核核#、配送送#1.1 销售业务务及控制制销售开单单不仅仅仅是录单单工作,而而且是商商务运作作及控制制的好工工具, 因此要要充分发发挥ITT20000XPP软件的的作用。1.1.1 选择库房房首先输入入客户及及正确的的出库库库房(多多库房时时有效),一一个出库库单只能能选择一一个库房房。1.1.2 商品数量量的控制制开龙“IIT20000XXP”可以实实现业务务同步运运行,也也就是说说,销售售人员在在开单时时,可

2、以以随时查查询到每每种商品品的库存存数,同同时还可可以看到到可销数数,可销销数计算算公式可可根据需需要自行行定义(前面已已经介绍绍过),并并可以设设置开单单控制,当当可销数数不够时时,系统统会进行行拦截。在可销数数的计算算中,借借出数和和订货数数可以选选择计入入可销数数。【目录位位置】 菜单单系系统管理理系系统参数数设定如果设置置了“销售开开单控制制”,当库库存数量量不够时时,就不不能开单单,开单单数量不不可能大大于当前前库房的的实物库库存数。1.1.3 商品价格格的控制制在开单过过程中,当当您选择择了商品品编码时时,若该该客户以以前有该该商品的的购货记记录,则则本次的的销售价价会默认认上一次

3、次的销售售价格,如如果没有有销售记记录,则则程序会会默认现现在的零零售价,若若找不到到零售价价,则价价格为空空。当然然,您也也可以修修改本次次销售价价格。当当商品销销售价低低于限价价时,系系统会自自动发出出警报,如如果您没没有低于于限价销销售的权权限,则则程序会会拒绝接接受该价价格。按按【价格格】按钮钮,可以以查询出出客户以以前的购购货价格格记录,作作为本次次销售价价格的参参考。如果设置置了多限限价策略略,则优优先执行行多限价价策略。价格不不可以输输入负值值。1.1.4 选择收款款台选择正确确的收款款台,程程序默认认当前店店面。1.1.5 付款方式式输入付款款方式后后,系统统会判断断是否为为欠

4、款类类型,欠欠款类型型是在系统管管理中中系统统参数设设置中中定义的的。付款款方式会会对收款款台起到到制约作作用,指指定现款款的客户户,收款款台必须须进行收收款后才才能记账账。1.1.6 欠款额度度控制在客户户管理客户户信用评评定中中,可以以输入客客户的欠欠款额度度及帐期期,销售售开单里里,这两两项若有有一项不不符合设设定都会会被拦截截。1.1.7 帐期及帐帐期控制制如果是欠欠款销售售且已经经指定帐帐期时,本本次开单单就需要要输入还还款期限限,例如如:设定定客户最最大允许许的帐期期是7天天,则开开单时的的帐期应应该是小小于7天天的数值值,最好好不要输输入7天天,如果果输入了了5天,则则对客户户考

5、核按按5天,对对业务员员考核按按7天。若想实现现销售按按帐期控控制,则则要求出出库单必必须及时时核销。1.1.8 经手人管管理及业业绩开单时,系系统默认认为操作作员,经经手人与与操作员员是两个个概念,通通常是一一个人,您您可以修修改别人人的单据据,但会会留下痕痕迹(操操作员名名称),如如果业务务员很多多时,可可使用业业务员代代码。单击“业业”按钮可可查询到到该单的的业绩,该该功能需需要授权权使用。1.2 销售相关关业务1.2.1 零售业务务门市零售售客户最最好在客客户资料料中进行行定义,例例如:4401门门市客户户,1002门市市客户等等,在开开销售单单可在下下拉框中中选择,以以提高效效率。零

6、零售客户户出库单单收款后后,该出出库单的的名称将将不能随随意修改改。希望业务务员先选选择客户户,然后后再输入入商品明明细等其其它信息息,尽量量养成良良好的习习惯。1.2.2 批发业务务批发业务务通常是是分销部部使用,在在使用方方法上和和零售业业务完全全一致。1.2.3 组装业务务(DIIY#)DIY组组装业务务并入到到正常的的销售业业务中,使使用起来来就更加加方便,选选择“组装”类型后后再导入入配置,组组装单开开单和销销售出库库单一样样,受库库房领料料的控制制。1.2.4 POS业业务(#)IT20000XXP提供供了POOS开单单功能,当当在系统统参数里里面设定定POSS销售功功能以后后,就

7、可可以通过过扫描的的形式开开销售出出库单,拿拿到有条条形码的的商品以以后才能能进行扫扫描,扫扫描的方方法有两两种: PN码(商商品编码码),相相当于输输入了商商品编码码。 SN码(系系列号),通通过系列列号可以以准确地地查询到到商品编编码,同同时代替替库房扫扫号,在在严格系系列号管管理下才才能有效效。1.2.5 商场管理理商场销售售是目前前很普遍遍的销售售模式,商商场的销销售和普普通的销销售存在在比较大大的区别别。需要要协调公公司、商商场、直直接客户户三者之之间的关关系。因为商场场大多没没有电脑脑连接,因因此,大大多采用用后录单单的形式式(录入入原值)。等到和和商场结结款时,在在往来核核销业务

8、务中,输输入商场场扣款作作为费用用,再做做收款单单,最后后把出库库单、费费用单、收款单单一起核核销。1.2.6 赠送业务务(#)开启赠送送功能以以后,开开销售单单时,在在输入销销售数量量以后,还还可以输输入赠送送数量,赠赠送商品品价格为为0。1.2.7 拆包业务务(#)开启拆包包功能以以后,开开销售单单时,可可以输入入拆包装装以后的的小包装装数量,当当然,商商品包装装数是在在商品编编码中进进行维护护的,对对于袋装装牛奶类类的商品品,若经经常出现现拆包销销售时,使使用拆包包功能,可可以精确确地计算算出商品品的箱数数和包数数。1.2.8 自用业务务使用内部部出库单单开单,不不产生应应收款。用途:固

9、固定资产产也可以以用自用用业务,相相当于一一次把他他用掉了了。1.2.9 赠出业务务使用内部部出库单单开单,不不产生应应收款。用途:纯纯赠送,赠赠送开单单不受价价格控制制。赠送送业务可可以在销销售业务务中处理理,单价价是零,受受价格控控制。1.2.10 盘亏业务务使用内部部出库单单开单,不不产生应应收款。用途:修修正账面面和实物物不符,例例如实物物丢失的的情况等等。1.2.11 报损业务务使用内部部出库单单开单,不不产生应应收款。用途:因因物品损损坏或丢丢失,和和盘亏有有些类似似,但报报损通常常用于原原因比较较清楚的的情况。1.2.12 材料领料料使用内部部出库单单开单,不不产生应应收款。用途

10、:用用于简单单生产中中的材料料出库,也也可以用用于工程程项目的的材料出出库。如果用于于工程项项目,领领料没有有销售价价格,能能计算出出相应的的成本,不不产生应应收款,项项目收入入使用其其它收入入。1.2.13 借出业务务的应用用非销售出出库业务务都可以以使用借借出业务务,借出出业务不不产生欠欠款,记记录欠货货情况,它它有多种种用途: 一般的借借用最好约定定预计还还回日期期。 简单的返返修商品返修修时用借借出业务务,返修修还回时时用借出出还回业业务。比比较适合合公司内内部商品品返修,不不适合客客户商品品保修返返修。 固定资产产只体现物物品的状状态,如如果商品品折旧,请请使用库库存商品品调价功功能

11、,具具体请见见财务管管理中的的调价部部分。 代销商品品如果客户户有购买买意向但但不能确确定购买买,或价价格不确确定,这这种情况况下,开开销售单单可能不不太合适适,可先先走借出出业务流流程,如如果商品品已经销销售,请请使用借借出转销销售流程程。 临时借出出临时借出出在一天天以内可可以考虑虑不开单单,采用用一个专专用的记记事本记记录流水水帐的情情况,若若商品当当日还回回,则撤撤销借出出记录;如果当当天没有有还回,则则必须走走软件借借出业务务流程,手手工临时时借出做做到日清清。1.3 内部出库库单非销售类类型的出出库单,使使用内部部出库单单,内部部出库单单没有销销售价格格,不产产生应收收款。1.3.

12、1 内部出库库单的类类型内部出库库单的类类型有: 自用 盘亏 报损 赠出 材料1.3.2 内部出库库单的考考核内部出库库单需要要输入考考核的部部门及职职员,作作为后期期考核用用。1.4 商品报价价单商品报价价单是客客户形成成销售之之前进行行报价的的过程,根根据报价价的进度度,进行行相应的的处理:(1) 报价单开开单商品报价价单的使使用方法法和销售售开单类类似,选选择商品品时比较较方便。(2) 报价单修修改报价修改改后,若若价格有有变动,会会生成价价格变动动记录。(3) 报价单确确认报价单在在确认是是客户的的认可生生效标志志,报价价单确认认前作为为草稿,确确认后不不影响报报价单的的修改和和作废。

13、报价单确确认以后后,可以以进行后后面的两两步操作作。(4) 报价单完完成报价单完完成后,会会自动生生成一张张出库单单,整个个报价业业务结束束。(5) 报价单终终止报价未成成交,报报价单异异常中止止。1.5 销售出库库单修改改问题销售出库库单在库库房没有有确认出出库前都都有机会会进行修修改,如如果出库库单已经经被收款款台记账账,则必必须先由由收款台台反冲才才允许业业务修改改,请注注意原来来的记账账金额将将被撤销销。下面的报报表是,原原来的销销售金额额是8000元, 并在在2月55日收款款8000元,22月233号把销销售额改改为6000元,并并退款2200元元。2. 进货业务务2.1 库存限量量

14、【用途】库存数量上限或下线预警。2.1.1 限量制定定【目录位位置】 目录录树辅助业业务商品限限量制定定2.1.2 限量查询询【目录位位置】 目录录树辅助业业务商品限限量查询询您可以查查询是缺缺货商品品(库存存数量小小于下限限值),也也可以查查询出超超量商品品(就是是大于上上限值)。在超量商商品查询询中,可可以查询询出所有有超过库库存最高高上限的的商品,如如果库存存数量小小于上限限值或者者没有设设定库存存上限,则则不在超超量商品品查询中中出现。2.1.3 短货查询询【目录位位置】 目录录树进货管管理短货商商品查询询可销售数数是负数数,就是是开了销销售单还还没有进进货的商商品,短短或商品品信息对

15、对进货有有很大的的指导意意义。这里短货货商品和和上面的的缺货商商品查询询的意义义不太一一样。短货商品品是指可可销售数数小于00的商品品,需要要马上进进货。缺货商品品是指低低于最低低库存限限量的商商品,可可能还有有库存,还还可以进进行销售售,需要要安排进进货计划划。2.2 订货业务务【标准流流程】 业务务开单、财财务预预付款、到货货确认、库库房、财务务应付付款【可选流流程】 审核核#【内容描描述】(1) 订单的修修改及限限制如果您没没有经理理查询的的权限,则则只能修修改自己己的订单单。订单单被确认认后就不不可以修修改了,如如果已经经生成了了进货入入库单,则则订单会会自动确确认,以以保证进进货入库

16、库商品的的价格和和订货价价格一致致。(2) 订单与可可销数可能把订订货数量量计入可可销数,销销售人员员可以看看到所有有订货在在途的商商品,对对提高销销售成交交率大有有好处。(3) 订单的打打印建议使用用打印订订单作为为订货凭凭据(盖盖章),不不提倡后后录入订订单方式式。(4) 与其他订订货系统统如果您采采用供货货商的系系统订货货(例如如联想公公司的订订货系统统),则则在ITT20000XPP订单中中输入原原订单编编号、合合同编号号等,便便于事后后对比查查找。(5) 订单的退退补订货可能能是多次次到货,订订单中的的全部商商品到货货以后,订订单从未未完成的的订单中中消失,若若剩余的的商品取取消了或

17、或多到了了货,为为了防止止长期挂挂单,可可以将该该订单进进行退退补操操作,强强制关闭闭未完成成的订单单。2.3 调货业务务【标准流流程】 业务务开单、库库房、财务务【可选流流程】 审核核【内容描描述】(1) 调货业务务的结算算IT20000XXP的进进货结算算是把入入库单和和付款单单进行结结算,客客商在结结款时通通常是以以入库单单为凭据据。(2) 调货业务务与限价价调货业务务一般用用在炒货货业务,不不需要设设置限价价,因此此,调货货业务不不会对限限价体系系产生影影响。2.4 受托代销销业务前面两项项是正常常的进货货业务,对对于受托托代销业业务可以以考虑有有以下两两种办法法处理:第一种方方法:使

18、使用进货货业务,类类型是“借入” 这样样方法和和正常的的进货业业务差不不多,也也产生应应付款,通通常是在在商品销销售了以以后再结结款,比比较适合合进货价价格比较较稳定的的情况,如如果结算算价格和和当时入入库价格格不一致致,处理理起来就就有点麻麻烦,对对于应付付款而言言,可以以考虑用用其它收收入和费费用来填填补入库库商品价价格误差差。第二种方方法:使使用借入入业务 借入业业务可以以不用输输入价格格,借入入商品和和销售库库是分开开的,当当形成销销售时,再再把借入入商品转转为进货货,商品品借入不不产生应应付款,转转进货前前再确定定准确的的价格。2.5 进货业务务结算进货结算算是以入入库单结结算的,如

19、如果是订订货业务务,需要要注意入入库单和和进货订订单的对对照关系系。2.6 内部入库库业务内部入库库业务不不产生应应付款,但但需要输输入单价价。该部部分作为为公司的的直接收收益。如果需要要开单跟跟踪价格格,则需需要给业业务员单单独设置置权限。2.6.1 拆装业务务拆装后的的总金额额必须为为0, 商品拆拆分时不不产生损损益, 如果需需要考虑虑损益,请请使用商商品科目目。2.6.2 赠入业务务用赠入入入库单,输输入赠入入价格。这种方方式比零零成本入入库要好好,能比比较客观观反映商商品成本本,对销销售考核核有好处处。2.6.3 产品入库库作为简单单的产成成品入库库,入库库产品的的单价,商商品成本本通

20、常是是估算的的或计算算出来的的。2.6.4 商品盘盈盈直接作为为损益,如如果是修修正性盘盘点,也也可以考考虑负数数的入库库单(盘盘亏)。2.7 进货成本本问题每次入库库单入库库会产生生成本的的变化,如如果处理理不当就就会出现现很多问问题:2.7.1 进货价格格错误如果进货货价格错错误,一一般通过过成本分分析程序序进行分分析,发发现以后后根据不不同的情情况进行行相应的的修正。请按下下列步骤骤进行处处理: 找到发生生价格错错误的入入库单 保证库存存有货(库库存数量量不能为为0) 做一个退退货入库库单,只只考虑价价格错误误的商品品 做一个正正确价格格的入库库单。 库房确认认两个入入库单入入库。如果库

21、存存数量不不够,则则只能先先入库负负数的退退货入库库单。 这样库库存的总总成本,客客商的应应付款都都是准确确的了。如果进货货入库后后(从那那张错误误的入库库单算起起)有销销售出库库单出库库,还需需要对销销售成本本和库存存成本进进行调整整。具体成本本调整过过程,请请参见财财务管理理部分。2.7.2 进货退货货成本差差如果所有有的库存存商品都都退货了了,且退退货价格格和库存存成本有有误差,则则就会产产生进货货退货成成本差,进进货退货货成本可可直接计计入公司司及部门门的损益益。2.7.3 关于库存存成本异异常进货退货货会影响响库存成成本,采采用移动动加权平平均的计计算方法法很容易易引起成成本异常常,

22、从财财务的角角度是完完全正确确的,例例如:库存有两两个鼠标标,单价价是1000元,如如果这是是退掉一一个按550元价价格,则则另一个个成本就就是1550元。当出现库库存成本本异常的的情况,最最好使用用库存商商品调价价功能来来调整当当前的库库存成本本价,调调价部分分直接计计入部门门或职员员的损益益,这样样有利于于后期的的销售利利润考核核。2.8 价格管理理 2.8.1 销售报价价IT20000XXP提供供了零售售价、批批发价、代理价价等报价价功能,在在实际经经营中,这这些只起起参考作作用,因因为销售售过程中中要考虑虑很多情情况,需需要考虑虑市场行行情,库库存状况况、客户户购买数数量、客客户付款款

23、情况、客户对对价格的的接受情情况等。虽然报价价只是提提示作用用,但在在交易过过程中,对对指导业业务员销销售起到到非常重重要的作作用。【注意问问题】报价没有有区分含含税和不不含税,通通常是按按约定熟熟成方法法报价。也可以以都折合合成含税税价格报报价。2.8.2 销售限价价为商品设设置最低低允许销销售价格格,有含含税和不不含税两两个价格格。【使用方方法】首先设置置含税价价格,若若不设置置不含税税价格,则则程序会会自动按按事先设设置好的的折合税税率计算算是相应应的不含含税价格格,若不不设置限限价,则则把成本本价做为为最低销销售限价价。如果果最低销销售限价价低于库库存成本本,则该该项商品品以红色色显示

24、。 ITT20000XPP可以实实现按限限价进行行开单控控制,当当销售价价格低于于限价时时,需要要用户有有低于限限价销售售权限。 如果您您想对门门店、职职员、客客户设置置不同的的限价时时,可使使用多级级限价管管理功能能。3. 库房管理理【目录位位置】 按钮钮库库房管理理3.1 系列号管管理【目录位位置】 目录录树库房管管理系列号号管理商品的系系列号是是由生产产厂家定定义的商商品标识识号,每每一个商商品的系系列号都都是唯一一的。按按系列号号管理是是机电行行业(特特别是IIT行业业)的主主要特点点之一,通通过对商商品系列列号的记记录,您您可以很很方便地地查询到到商品具具体的进进货及销销售情况况,是

25、实实现质量量跟踪的的最有效效方法。商品的系系列号也也可用做做批次管管理。3.1.1 商品系列列号设定定【目录位位置】 目录录树库房管管理系列号号管理商品品系列号号设定在进行商商品分类类时,需需要指定定哪些商商品有系系列号,哪哪些无系系列号,对对于实行行系列号号管理的的商品,商商品在入入库和出出库时,必必需输入入商品的的系列号号。【使用方方法】可按代码码查找到到要设定定系列号号的商品品类别,选选定后点点击设设定进进行设定定,若不不想使用用系列号号则直接接在此解除即可。状态“”表示示已经设设定系列列号,状状态“”表示示未设定定系列号号。改变系列列号状态态也可以以双击表表格。系列号可可以设置置到商品

26、品一级,一一般情况况下设置置到商品品的类别别就可以以,商品品的系列列号会自自动继承承类别的的设定。3.1.2 库存系列列号管理理(#)【目录位位置】 目录录树库房管管理系列号号管理库存存系列号号管理【内容描描述】商品的系系列号功功能开启启后,以以后的商商品出库库、入库库时,就就必须输输入系列列号。如如果启用用了严格格系列号号管理,就就需要对对出库单单系列号号进行核核对。如如果现有有库存里里的商品品没有系系列号,这这样出库库时就不不能与库库里系列列号进行行核对,需需要我们们提前把把系列号号录入进进去。【使用方方法】当商品的的系列号号功能启启用以后后,系统统就会自自动识别别这类商商品的商商品数和和

27、系列号号情况,系系列号数数与商品品数不等等时,我我们就可可以给库库里的商商品增加加系列号号,直到到两者相相等。选选定商品品后点击击右键,进进行如下下处理:(1) 增加系列列号按增加加系列号号增加加一个新新的系列列号(2) 删除系列列号按删除除系列号号删除除一条系系列号。(3) 分离系列列号按离系系列号会使本本系列号号的数量量等于11, 当当然,数数量为11的系列列号不用用分离操操作。(4) 导入导出出系列号号按导入入系列号号则以以文本方方式导入入系列号号;按导出系系列号则以文文本方式式导出系系列号。3.1.3 严格系列列号管理理【目录位位置】 菜单单系系统管理理系统统参数设设定如果开启启严格系

28、系列号功功能以后后,在商商品出库库时,系系统就会会检查库库存中的的系列号号,如果果系列号号不存在在,则程程序会拒拒绝出库库,从而而能有效效地防止止系列号号及商品品出错。通过查查询库存存系列号号,就可可以很方方便地对对应进货货入库单单,可以以精确地地计算出出商品积积压的情情况。作为商品品管理中中心的库库房,主主要的工工作就是是入库和和出库确确认,每每一项和和物流相相关的业业务都要要经过库库房确认认,只有有库房做做了最终终确认,业业务才算算完成,库库存数量量才能发发生变化化。3.2 调拨单出出库、入入库【目录位位置】 按钮钮库库房管理理调调拨单【内容描描述】 内部调调拨单开开单以后后,需要要由调出

29、出库房做做出库确确认,然然后再由由调入库库房做入入库确认认,这样样,整个个流程才才算完成成。调拨拨单的出出库、入入库都是是在这一一个界面面上,若若您有多多个库房房的权限限,可直直接更换换库房后后做出库库、入库库确认,不不需要更更换库房房再重新新登录。【注意问问题】(1) 内部调拨拨出库后后,请及及时做入入库处理理,否则则就会有有很多调调拨在途途库存。(2) 调拨确认认过程是是不可逆逆的,如如果调拨拨出库后后发现错错误,则则需要调调拨入库库后再调调拨回来来。(3) 调拨出库库时请正正确填写写系列号号。3.3 进货订单单到货【目录位位置】 按钮钮库库房管理理订订单【内容描描述】库房管理理的订单单模

30、块显显示所有有未到货货的订单单,未到到货订单单是按往往来单位位名称排排序的,并并可按往往来单位位过滤,订订货到货货后,库库房人员员可以根根据实际际到货情情况由订订单生成成入库单单,最后后再把入入库单确确认入库库。【使用方方法】(1) 订单生成成入库单单查找出要要到货的的订单,点点击生生成入库库单由由订单生生成入库库单。(2) 填写入库库单内容容对于未到到货的商商品,请请按删删除按按钮,将将入库单单上的商商品删除除或将数数量改成成0;若若实际到到货数量量不等于于未到货货商品数数量,则则按实际际到货数数填写。(3) 库房入库库若到货的的商品需需要分放放在不同同的库房房里,则则选择正正确的到到货库房

31、房,可实实现多次次、分批批入库,省省去了以以后调拨拨的麻烦烦。生成成入库单单以后实实际库存存不增加加,入库库单需要要进行入入库确认认。【关于大大批量到到货问题题】若订单数数量太多多,匹配配订单有有困难时时,可以以考虑使使用第44章大量量到货功功能。3.4 入库单入入库【目录位位置】 按钮钮库库房管理理入入库单【内容描描述】这里显示示所有未未入库的的入库单单,已入入库的就就不在这这里显示示了。商商品入库库后,库库存数增增加、客客商的应应付款也也增加,入入库单入入库后,入入库单不不允许修修改,若若发现有有不正确确的地方方,则需需要走进进货退货货(入库库数为负负)流程程。【使用方方法】(1) 入库的

32、类类型进货:可可由订货货人员根根据订单单生成入入库单,也也可以由由库房人人员生成成入库单单。盘点:由由商务管管理人员员开内部部入库单单,入库库类型为为盘点。拆装:由由商务管管理人员员开内部部入库单单,入库库类型为为拆装。生产:由由商务管管理人员员开内部部入库单单,入库库类型为为产品。调货:调调货业务务需要单单独授权权,主要要用于炒炒货。借转进货货:由借借入商品品生成的的入库单单。(2) 入库系列列号如果有系系列号要要求,则则必需输输入正确确的系列列号,通通过系列列号查询询进货来来源是非非常有效效的。(3) 入库单入入库系列号录录入完毕毕后,点点击入入库按按钮,入入库时一一定要保保证实际际入库商

33、商品、打打印的入入库单、电脑显显示的入入库单三三者完全全一致。入库单单入库后后不可以以再修改改或作废废。【注意问问题】(1) 退货入库库时,若若实际库库存不够够,则系系统会自自动提示示并拦截截。(2) 若采用了了严格系系列号功功能,则则退货系系列号必必须与库库里系列列号一致致。(3) 若没有采采用严格格系列号号功能,进进货退货货时也请请正确选选择当初初的入库库系列号号,否则则就会造造成库存存商品实实际系列列号与库库存系列列号不一一致情况况。非严严格系列列号下的的库存系系列号可可能不是是很准确确的。(4) 如果系列列号是连连续的,可可采用自自动系列列号法录录入,从从而提高高录入效效率,但但必须保

34、保证系列列号的最最后两位位是数字字。3.5 出库单出出库【目录位位置】 按钮钮库库房管理理出出库单【内容描描述】这里显示示所有未未出库的的出库单单,已出出库的出出库单就就不在这这里显示示了。商商品出库库后,库库存数减减少、客客户应收收款增加加,公司司的资金金账户金金额增加加,出库库单出库库后不允允许再修修改或作作废,若若发现有有不正确确的地方方,则需需要进行行退货。退货出出库单也也需要库库房确认认出库,退退货时商商品数量量为负数数,退货货后实际际库存增增加、应应收款减减少。【使用方方法】(1) 出库单出出库原则则出库单出出库必须须是在收收款台记记帐或结结帐的状状态下才才能点击击【出库】,表表现

35、在库库房里是是:已经经记帐的的出库单单的记帐帐出纳状状态为“”,否否则为“”。库房根据据出库单单所指定定的内容容进行付付货,必必需作到到打印出出库单、电脑单单和实物物三者绝绝对一致致。具体的核核对方法法如下: 按打印出出库单付付货, 做到货货物和打打印出库库单一致致。 打印出库库单对着着电脑出出库单确确认出库库,做到到打印单单和电脑脑单一致致。这样,电电脑单、打印单单、实物物三者做做到了绝绝对一致致。(2) 配送安排排可以按提提货方式式过滤,并并进行付付货、发发货安排排,打印印送货单单或发货货单。在出库单单配送界界面,可可以调整整出货库库房。(3) 付货控制制对于送货货取款的的情况,可可以采用

36、用付货锁锁定功能能,付货货锁定的的目的就就是防止止销售人人员修改改或作废废单据,付付货锁定定有两种种形式:一个锁锁定整个个单据,按按付货货按钮钮就可以以了;另另一种就就是部分分商品锁锁定,可可输入商商品的领领料数。对于送货货取款,可可能有三三种情况况:一是是客户全全部留下下,此时时,出库库单直接接出库就就可以了了;二是是客户部部分留下下商品,或或调整商商品的数数量及价价格,这这时,出出库单需需要进行行付货反反冲,然然后再由由业务员员修改出出库单;第三种种情况是是全部退退货,这这时,出出库单需需要进行行付货反反冲,然然后由业业务员把把出库单单作废。(4) 出库系列列号记录录如果商品品有系列列号的

37、要要求,则则请输入入或扫描描系列号号,已有有系列号号可以以以TXTT文本形形式导入入。(5) 出库单出出库处理理在出库之之前,程程序会自自动检查查出库单单的合法法性,在在下列情情况下,出出库单不不能出库库: 系列号输输入错误误:系列列号数量量和出库库商品数数量不一一致,或或者在严严格系列列号管理理下,出出库系列列号不正正确,系系统都会会拦截。 库存数量量不够:如果出出库单对对应的库库房已经经建帐,程程序便对对该商品品进行出出库数量量检查,库库存数量量不够就就不能出出库。如如果出库库单对应应的库房房未建账账,出库库单出库库时不检检查库存存数量。(6) 出库单整整单出库库问题如果出库库单中某某几项

38、商商品没有有库存或或库房数数量不够够,则该该出库单单不能进进行出库库确认,出出库单必必需整单单确认出出库,遇遇到这类类情况时时,可以以将一张张出库单单拆分成成多张出出库单。尽可能不不要长期期挂单,否否则会给给库存盘盘点以及及销售成成本结转转带来很很大的麻麻烦。 3.6 借出单出出库【目录位位置】 按钮钮库库房管理理借借出单【内容描描述】借出单出出库与销销售单出出库类似似,借出出出库后后实际库库存减少少。【使用方方法】找到要出出库的单单据,核核对好商商品出库库即完毕毕。若有有多个库库房的管管理权限限,可直直接更换换出库库库房,无无需退出出重进。3.7 借出还回回单入库库【目录位位置】 按钮钮库库

39、房管理理借借出还回回单入库库【内容描描述】借出商品品还回后后,实际际库存会会增加,借借出还回回单是由由借出未未还单生生成的。【使用方方法】对照借出出还回打打印单,点点击入入库即即完成入入库。3.8 借入单入入库【目录位位置】 按钮钮库库房管理理借借入单【内容描描述】商品的借借入入库库与进货货入库不不同,借借入库后后增加借借入库存存数,不不增加实实际的销销售库存存,借入入的商品品不参与与公司商商品的成成本核算算,也不不增加往往来单位位的应付付款,借借入商品品是单独独来进行行管理的的。【使用方方法】选择要入入库的借借入单入入库即完完毕,若若您有多多个库房房管理的的权限还还可以选选择不同同的库房房进

40、行入入库操作作。3.9 借入还出出单出库库【目录位位置】 按钮钮库库房管理理还还出单【内容描描述】借入商品品还出时时也需要要库房人人员做还还出确认认,冲减减借入库库存。借借入还出出单是由由借入单单生成的的。【使用方方法】要还出的的借入按按出库库按钮钮,确认认借入还还出单出出库。3.10 出库商品品换号【目录位位置】 目录录树库房管管理系列号号管理出库库商品换换号【内容描描述】若采用了了系列号号管理后后,对于于实行了了系列号号管理的的商品,若若不更换换商品而而只更换换系列号号,就可可以使用用专用的的“出库单单换号”模块,这这种情况况下,不不需要走走退换货货流程,直直接更换换系列号号即可。【使用方

41、方法】输入原出出库的系系列号后后点击查找,即显显示所要要换号的的商品及及出库情情况,选选择需要要更换系系列号的的一条商商品记录录,输入入要更换换号的新新系列号号,按更换按钮,便便可完成成系列号号更换。更换系列列号后,原原系列号号会被记记录在系系列号库库存里,新新系列号号被记录录到出库库单上。系列号更更换后,不不影响原原来的销销售记录录,也不不改变保保修期。3.11 库存商品品查询【目录位位置】 目录录树库房管管理库存数数量查询询总总店库存存商品查查询【目录位位置】 目录录树库房管管理库存数数量查询询分分店库存存商品查查询【内容描描述】根据所设设定的查查询权限限不同,每每位库房房管理人人员可以以

42、看到自自己权限限范围内内的商品品的库存存数量,这这里的库库存数量量又包含含实际库库存数和和借入库库存数及及汇总值值,便于于库存盘盘点。【使用方方法】库房管理理人员可可以随时时进行库库存盘点点,可以以将此库库存查询询表打印印出来,再再按照打打印表格格的顺序序盘点库库存。每日或每每周将盘盘点后实实际库存存与电脑脑帐进行行对照。由于各各岗位按按严格流流程运作作,库存存数量可可以做到到非常准准确。3.12 库存商品品帐查询询【目录位位置】 目录录树库房管管理库存账账目查询询实实际库存存帐目查查询【内容描描述】当商品入入库或出出库时,程程序会自自动生成成库存商商品帐,计计算机记记录了入入库、出出库的日日

43、期、单单据的类类型、编编号以及及库存数数量的变变化情况况,若发发现帐实实不符的的情况,可可通过查查询库存存商品帐帐来核对对每一笔笔业务的的正确性性。【注意问问题】 若若两个商商品合并并后,库库存数量量会被合合并,库库存成本本也要重重新计算算,库存存商品帐帐上也会会有相应应的记录录。4. 收款台【内容描描述】收款台岗岗位主要要的工作作是对销销售出库库单收款款、确认认、记帐帐等业务务。在整整个销售售业务当当中起到到控制作作用。4.1 收款台设设置【目录位位置】 菜单单权权限管理理分分店设定定【内容描描述】 系统设设定的收收款台分分为两种种类型:一是总总店收款款台,二二是分店店收款台台。总店店收款台

44、台和公司司注册名名称一致致。分店店收款台台是和分分店名称称相对应应。收款款台需要要授权后后才能操操作。4.2 收款台权权限【内容描描述】 总总店收款款台的权权限是在在职员的的基本权权限设定定的,分分店收款款台的权权限是在在分店收收款台权权限里面面设定的的,同一一个人可可以有多多个收款款台的权权限。4.2.1 总店收款款台设定定【目录位位置】 菜单单权权限管理理职职员基本本权限【使用方方法】 设定基本本权限时时直接选选定“总店收收款台”即可,这这里也可可以同时时设定分分店收款款台权限限。4.2.2 分店收款款台设定定【目录位位置】 菜单单权权限管理理收收款台权权限设定定【使用方方法】先先选定要要

45、设定权权限的分分店,再再指定给给某个职职员,选选增加加进行行授权。4.3 销售收款款【目录位位置】 按钮钮收收款台销售售收款【内容描描述】收款台对对销售出出库单的的控制作作用是非非常重要要的,经经过收款款台确认认(记帐帐或结帐帐)的单单据,库库房才能能出库,同同时也限限制了销销售人员员的非法法修改,否否则很容容易造成成打印出出来的单单据和电电脑上的的单据不不一致的的情况,给给以后的的工作带带来麻烦烦。4.3.1 出库单的的刷新由于销售售出库单单要求是是与业务务同步进进行处理理,不应应该让客客户等待待太长时时间,销销售人员员开单后后会自动动传递给给出纳,为为了保证证出纳及及时得到到单据,软软件设置置了自动动刷新功功能(5秒钟钟自动刷刷新一次次),并有有自动刷刷新开关关。收款台只只能显示示于自己己权限相相关的出出库单。4.3.2 出库单过过滤在缺省状状态下,只只显示未未确认的的出库单单,你可可按要求求对出库库单进行行过滤: 所有的:所有未未出

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