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1、*塑料料厂销售售管理系系统 软件需求求规格说说明书编 写 人：编写日期期：20110年110月223日文档修订订记录版本编号号说明：如如形成文文件、变变更内容容和变更更范围日期变更人批准日期期批准人目录1 产品描述述1.1 编写目的的本需求求分析说明明书其其主要目目的是明明确所要要开发的的软件应应具有的的功能、性性能，使使系统分分析人员员及软件件开发人人员能清清楚地了了解用户户的需求求，并在在此基础础上进一一步采用用迭代的的方式完完成后续续的开发工工作，为为软件开开发范围围、业务务处理规规范提供供依据，也也是应用用软件进进行合同同终验的的验收依依据。1.2 产品名称称项目全称称：*塑料厂厂销售
2、管管理系统统项目简称称：销售售管理系系统项目版本本号：VVerssionn 11.3 名词定义义用户方：*塑塑料厂开发方：JSPP学园本系统：*塑塑料厂销销售管理理系统ERP: Ennterrpriise Ressourrce Plaanniing，企业资资源计划划系统，是是指建立立在信息息技术基基础上，以以系统化化的管理理思想，为为企业决决策层及及员工提提供决策策运行手手段的管管理平台台。应收款账账龄分析析：就是是指应收收帐款自自发生之之日起到到目前为为止的时时间，当当然这是是指至今今还 没没有偿付付的应收收帐款。 呆账：是指已已过偿付付期限，经经催讨尚尚不能收收回，长长期处于于呆滞状状态，
3、有有可能成成为坏账账的 。呆账账是未能能及时进进行清账账的结果果，又指指因对方方不还而而收不回回来的。二八分析析：无论论是企业业管理还还是企业业销售、企企业融资资，企业业都应该该主要抓抓好200%的骨骨干 力量和和关键，再再以200%的少少数带动动多数的的80%的，以以提高企企业运行行的效率率。2 产品需求求概述2.1 功能简介介随着现代代社会和和电子商商务的发发展，人人类社会会逐步的的迈入信信息化时时代，同同时这种种理念也也已深入入到企业业中去了了。无论论是一个个销售公公司还是是一个销销售商店店，都有有很多的的销售数数据需要要管理。手手工管理理这些纷纷繁复杂杂数据的的方式已已经不适适应时代代
4、的潮流流，实现现数据规规范化、自自动化的的电脑管管理，是是一个管管理规范范、运行行高效的的企事业业单位的的必然要要求。本本系统就就是为了了实现*塑料料厂销售售的高效效管理而而设计的的。通过本系系统的开开发，将将该塑料料厂的销销售信息息库中不不包含的的生产管管理部分分，进行行开发和和设计。使得ERP系统成为真正贯穿于企业业务全程的数据管理、流程管理系统，并在这些信息的基础上进行统计和分析，为企业领导决策提供依据；同时对遍布全国的营销网络的信息化管理系统，提供更加完整的订单状态数据。从长远来说，将成为该塑料企业信息化建设长期发展规划中重要的一步，可以促进该塑料企业的长期可持续发展。 此外，系统还涉
5、及系统安全和用户管理问题、各种代码使用和维护问题、数据安全和数据维护问题、统计报表生成和输出等问题，因此还要求系统具有事务处理功能。总之，要求通过系统的开发达到系统项目的总目标是：利用MyEcplise及Mysql工具，结合实际工作，实现对销售管理、库存管理等资源分配的高效管理，提供查询分析功能、数据更新功能、报表输出功能和用户管理功能，并给用户提供友好的界面操作。在传统方方式上，企企业之间间通常都都是采用用电话、传传真等方方式进行行产品的的交易过过程，这这种信息息传递、管管理方式式不仅效效率低，可可靠性、安安全性和和保密性性都无法法满足要要求，而而且数据据统计时时间严重重滞后。在现代市场经济
6、中，销售作为企业运作的重要环节，对企业发展起到了中流砥柱的作用。通过该销售管理系统，可以及时通过网络把决策信息等传给相关负责人，从而可以及时发现问题、解决问题，从而更好的推动企业的发展。该系统主主要实现现以下功功能：1、 减少不同同部门员员工之间间和不同同客户之之间的电电话、传传真沟通通或面对对面沟通通的次数数。2、 提供相关关数据的的网上提提交、修修改、查查询；系系统管理理员可以以进行相相关数据据的增删删改查和和打印等等功能。3、 提供详细细全面的的销售分分析报表表，以便便给决策策人员提提供决策策支持。2.2 运行环境境(1)用用户接口口A、采用用Winndowws的通通用图形形界面，用用户
7、友好好。B、界面面有一致致性，界界面规范范遵循WWinddowss软件界界面的规规范。C、提供供错误处处理。D、提供供信息提提示，用用多种信信息提示示当前用用户的状状态、界界面。E、提供供方便的的联机帮帮助。F、遵循循国家关关于计算算机方面面词汇的的标准，用用词正确确、准确确、无歧歧义。G、本产产品的用用户一般般需要通通过终端端进行操操作，进进入主界界面后点点击相应应的窗口口，分别别进入 相对应应的界面面（如：输入界界面、输输出界面面）。用用户对程程序的维维护，最最好要有有备份。（2）硬硬件环境境、软件件环境硬件环境境：推荐Innterr peentiium,2566MB以以上主存存,600G
8、B以以上外存存,使用用系统时时请保持持联机状状态。打印机：选择经经济试用用的即可可。软件环境境： 操作系系统：推推荐Wiindoows XP。开发工具具：MyyEcllipsse。数据库: Myysqll。网络：使使用通用用的TCCP/IIP通讯讯协议。3 功能需求求 （11）从功功能上，将将以销售售订单和和库存盘盘点为主主线，实实现企业业的销售售管理，实实现订单单的销售售管理、到到库存管管理、送送货管理理、以及及收款等等的功能能。 （22）在权权限上，从从行政级级别（管管理员、总总经理）划划分和管管理部门门（业务务员、仓仓管、出出纳、人人事劳工工）区域域划分两两个层面面进行系系统的权权限划分
9、分，可提提供权限限的灵活活分配，并并可实现现权限的的授权和和收回。 （33）在系系统模式式上将采采用基于于B/SS的结构构模式。 （44）系统统中将提提供两类类报表功功能，一一类是为为普通的的工作人人员，即即业务员员、仓管管员、出出纳等，提提供的基基本查询询和使用用报表功功能，可可以实现现在权限限范围内内的信息息查询数数据报表表功能；另一类类是为领领导，即即总经理理、会计计等，提提供的高高级数据据查询和和使用报报表功能能-决策分分析功能能，可以以实现对对权限范范围内数数据的查查询和报报表使用用，并可可与历史史上的数数据进行行对比分分析，提提供强大大的各类类数据统统计功能能，为领领导的决决策分析
10、析提供依依据。3.1 功能划分分3.1.1 销售管理理系统功功能结构构图其中，每每个功能能都由若若干相关关的子功功能模块块组成。下下面将对对这些模模块进行行一一介介绍。销售管管理“销售管管理”用于管理理企业和和销售业业务，所所包含的的功能模模块图如如下所示示：各功能模模块实现现的功能能分别为为：11、“销售订订单”：用于于录入该该塑料厂厂的销售售订单，包包括内销销订单和和外销订订单。其其中内销销订单的的内容包包括：日日期、客客户、交交货期、交交货地、收收款期限限（天）、应应收款日日期、送送货、收收款、审审核等。 2、“售货单单”：用于于管理（新新增、取取消、添添加、修修改、删删除、打打印）该该
11、塑料厂厂的售货货单，内内容包括括：日期期、客户户、售货货单号、审审核、应应收款日日期、仓仓库类别别、序号号、品名名、规格格、单位位、单价价、数量量、金额额、收款款、上单单、下单单等。 3、“送货单单”用于管管理（新新增、取取消、添添加、修修改、删删除、打打印）该该塑料厂厂的送货货单，内内容包括括：日期期、客户户、送货货单号、订订单号、序序号、产产品代码码、品名名、规格格、单位位、单价价、送货货量、金金额、验验收单号号、合计计、验收收录入、审审核、上上单、下下单等。44、“退货单单”：用于于管理（删删除、修修改、取取消、打打印）该该塑料厂厂销售退退货单，内内容包括括日期、客客户、送送货单号号、退
12、货货单号、序序号、产产品代码码、单位位、单价价、退货货量、退退货金额额、退货货原因、审审核、上上单、下下单等。5、“销销售折扣扣”：用于于调整该该塑料厂厂的历史史销售单单的价格格，内容容包括：日期、客客户、送送货单号号、折扣扣单号、批批准人、序序号、产产品代码码、单位位、单价价、送货货量、金金额、比比例折扣扣（默认认为0）、数数量折扣扣（默认认为0）、折扣金额（自动计算）、备注（录入折扣原因）、合计、审核、上单、下单等。 6、“销售收收入”:用于于管理（查查询、打打印）该该塑料厂厂的销售售收入明明细账，内内容包括括：时间间段、销销售分类类、销售售类型、客客户、刷刷新、日日期、业业务类型型、单据
13、据号、订订金、应应收金额额、折扣扣金额、退退货金额额、已收收金额、未未收金额额、结账账、合计计、销售售对账、销销售汇总总、记录录数等。 7、“销售对对账”:用于于核对该该塑料厂厂的销售售金额，数数据来源源于销销售收入入中的的未结帐帐销售，即即 “结账”为空，内内容包括括：销售售时间段段、客户户、刷新新、序号号、日期期、单据据号、验验收单号号、产品品代码、单单位、单单价、数数量、折折扣金额额、应收收金额、验验收单号号、打印印、上单单、下单单等。库存管管理“库存管管理”用于管管理企业业的库存存信息，所所包含的的功能模模块如下下所示：各功能模模块实现现的功能能分别为为：1、“库存查查询”：用于于查询
14、该该塑料厂厂商品的的库存。2、“库存盘盘点”：用于于管理该该塑料厂厂的库存存盘点工工作，将将实际盘盘存的商商品数量量输入数数据库中中并备份份。3、“库存损损坏”：用于于管理该该塑料厂厂的商品品库存的的损坏。4、“库存上上下限设设定”：用于于设置库库存的上上限和下下限，当当商品库库存的数数量超出出指定的的范围时时系统可可以自动动报警。5、“库存上上下限报报警”：根据据当前商商品库存存和指定定的库存存上下限限自动列列出低于于下限或或高于上上限的商商品，采采购部分分可以直直接根据据最佳库库存量进进行采购购工作。 6、“历史查查询”：用于于查询各各种库存存盘点和和各种库库存损坏坏的历史史数据。档案管管
15、理 企业经经营的基基础资料料是一个个企业最最基本、最最重要的的信息，脱脱离了基基础资料料（包括括客户档档案、产产品资料料、员工工档案等等），该该销售管管理系统统就无法法运行。“档案管理”功能就用于维护这些基础资料，其中所包含的功能模块图如下所示：各功能模模块实现现的功能能分别为为： 1、“产品资料”：用于管理（添加、修改、删除、查询）企业经营商品的基本信息，内容包括：客户类别、客户简称、产品代码（塑料厂销售管理系统的每一条商品信息都具有惟一的一个代码，作为该商品信息的主键）、刷新、原料型号、膜色、袋型、品名、规格、出口货名、吹膜要求、印刷要求、制袋要求、包装要求、备注、纸箱唛头、计量单位、单价
16、、示意图、记录数、上页、下页等。2、“客户档档案”：用于于管理客客户的基基本信息息，内容容包括客客户类别别、客户户简称、客客户代码码、客户户全称、地地址、电电话、传传真、eemaiil、wweb、法法定代表表人（电电话、手手提电话话）、业业务联系系人（电电话、手手提电话话）、经经营范围围、开户户行（账账户、交交货地、目目的地）、备备注、订订单、合合同、添添加、修修改、删删除、查查询、合合同查询询、订单单查询、应应收款查查询等。3、“员工档档案”：用于于管理（添添加、修修改、删删除、查查询）员员工个人人档案的的基本信信息，内内容包括括：姓名名、性别别、出省省日期、身身份证号号码、就就业手册册号码
17、、暂暂住证号号码、户户口所在在地、家家庭住址址、邮编编、家庭庭电话、联联系人、联联系人称称谓、联联系人电电话等。在在销售开开单时，员员工属性性可以直直接从员员工清单单中获取取所有员员工的姓姓名和身身份证号号码作为为关键字字供客户户选择。应收款款管理“应收款款管理”用于管管理该塑塑料厂的的应收款款业务，包包含的功功能模块块图如下下所示：各功能模模块实现现的功能能分别为为:1、“内销应应收款明明细”：用于于管理（查查询、打打印）该该塑料厂厂的内销销应收款款明细信信息，内内容包括括：客户户、送货货日期、送送货单号号、应收收金额、应应收款日日期、已已收金额额、收款款类型、收收款方式式、未收收金额、未未
18、收累计计、合计计等。填填写该“内销应应收款明明细表”时，“客户”为自动动显示，“未收金额”和“未收累计”都为自动计算，其中“未收金额”等于“应收金额”-“已收金额”。2、“外外销应收收款明细细”：用于于管理（查查询、打打印）该该塑料厂厂的外销销应收款款明细信信息，内内容包括括：客户户、送货货日期、送送货单号号、应收收金额、应应收款日日期、已已收金额额、收款款类型、首首款日期期、收款款方式、未未收金额额、未收收累计、合合计等。填填写该“外销应应收款明明细表”时，“客户”为自动动显示，“未收金额”和“未收累计”都为自动计算，其中“未收金额”等于“应收金额”-“已收金额”。3、“内销应应收款账账簿”
19、：用于于管理（查查询、打打印、呆呆帐确认认）该塑塑料厂所所有的内内销应收收款，对对应到每每一笔内内销售的的明细，内内容包括括：刷新新、月份份、客户户、期初初应收款款、本期期增加、期期末应收收款、本本月合计计、本年年合计等等。在填填写该“内销应应收款账账簿”时，若若选中客客户后，点点击“呆帐确确认”，可以以删除有有关数据据，同事事转移应应收款明明细有关关数据至至“呆账明明细”。4、“外销应应收款账账簿”：用于于管理（查查询、打打印、呆呆帐确认认）企业业所有的的应收款款，对应应到每一一笔外销销的客户户，内容容包括：刷新、月月份、客客户、期期初应收收款、本本期增加加、本期期已收、期期末应收收款、本本
20、月合计计、本年年合计等等。5、“收收款单”：用于于管理（新新增、修修改、删删除、打打印）该该塑料厂厂的销售售收款，对对应到每每一笔销销售，内内容包括括：日期期、收款款单号、客客户、审审核、收收款类型型、收款款金额、收收款方式式、收款款去向、销销售单号号、应收收款日期期、订金金、金额额、折扣扣金额、退退货金额额、已收收金额、未未收金额额、结账账、收款款、结账账收款、上上单、下下单等。 6、“应收款款帐龄分分析”：用于于分析应应收款的的帐龄，即即在不同同时间段段内应收收款分布布的情况况，从而而为收款款作出依依据，内内容包括括：客户户、账龄龄天数、分分类、账账龄天数数合计、截截止日期期、比例例（%）
21、、刷刷新、打打印等。 7、“应收款款呆账”：用于于分析该该塑料厂厂的应收收款中已已过偿付付期限，经经催讨尚尚不能收收回，长长期处于于呆滞状状态，有有可能成成为坏账账的。呆呆账是应应收款项项，主表表“应收款款呆账”的内容容包括：分类、收收回呆账账、确认认日期、客客户、期期初应收收款、本本期收回回、期末末应收款款、本年年合计；从表“应收款款呆账明明细”的内容容包括：日期、业业务类型型、单据据号、预预收金额额、应收收金额、应应收款日日期、收收款金额额、期末末应收等等。统计分分析“统计分分析”用于统统计和分分析该塑塑料厂的的销售数数据，供供企业决决策者作作为依据据。包含含的功能能模块图图如下所所示：统
22、计分析析的功能能就是对对该塑料料厂销售售的历史史数据进进行统计计分析，并并将这些些数据的的分析结结果以直直观的形形式表现现出来，例例如以图图表的形形式表现现出来，以以供决策策人员进进行决策策分析。系统管管理 系统管管理是每每个系统统都必须须具备的的，包括括的功能能模块图图如下所所示：各功能模模块实现现的功能能分别为为： 1、“登录”：用于于供合法法用户登登录该系系统。2、“参数设设置”：用于于设定该该塑料厂厂销售管管理系统统定义的的一些基基础参数数，内容容包括：字段名名称、包包含内容容的添加加、修改改、删除除等，以以及袋型型调整系系数的设设置。3、“权限设设置”：用于于设置各各操作员员使用该该
23、系统的的权限，为为了方便便设置，一一般的应应用系统统都是可可以将操操作人员员分组的的，将通通用的权权限赋予予整个组组，个别别的权限限单独赋赋予个人人，这样样可以大大大减少少管理的的工作量量。4、“数据备备份”：用于于备份系系统数据据库。5、“数据恢恢复”：用于于恢复系系统数据据库。 66、“日志管管理”：用于于维护系系统的使使用日志志。一个个好的应应用系统统会对任任何操作作员进行行的所有有操作进进行日志志记录，“日志管理”可以查询、倒出和删除历史的日志。7、“修修改密码码”：供用用户更改改自己的的密码。8、“退退出登录录”：退出出该系统统。3.2 系统处理理流程图图3.3 角色权限限分配表表角
24、色权 限1总经理可查询所所有的数数据。2管理员可进行系系统管理理的所所有操作作。3业务员1、 可进行客客户档案案、产产品资料料、订订单管理理和销销售管理理（销销售收款款除外外）的所所有操作作。2、 可进入生生产管理理、库库存明细细账查查询。4仓管员1、 可进行库库存管理理的所所有操作作。2、 可进入产产品资料料查询询。5出纳1、 可进行销销售收款款及销销售对账账的所所有操作作。2、 可进入销销售管理理进行行查询。3、 可进行库库存管理理、销销售管理理所有有单据的的查询、审审核。6人事劳工工可进行人人事档案案及工工资管理理的所所有操作作。3.4 角色权限限分配用用例图3.2.1总经经理权限限用例
25、图图如下所所示：3.2.2 业业务员权权限用例例图如下下所示：3.2.3出纳纳权限用用例图如如下所示示：3.2.4仓管管员权限限用例图图如下所所示：3.2.5人事事劳工权权限用例例图如下下所示：3.2.6管理理员权限限用例图图如下所所示：3.5 功能描述述3.3.1“售货单单”模块用例图如如下所示示：“售货单单”用例规规约如下下：用例编号号UC011用例名称称修改售货货单角色业务员用例说明明业务员登登录以后后可以修修改售货货单的信信息。前置条件件该业务员员必须属属于此系系统。成成功注册册并且已已成功登登录的业业务员。基本事件件流（a）、业业务员选选择售货货单的“修改”；（b）、系系统返回回一个
26、售售货单“修改”页面；（c）、业业务员修修改相关关的售货货单信息息并提交交；（d）、系系统进行行信息验验证，验验证成功功，提示示修改成成功。扩展事件件流（c1）系系统验证证业务员员输入有有误，提提示重新新输入并并返回售售货单“修改”页面；（d1）系系统处理理异常，系系统给出出相应的的提示信信息。后置条件件该业务员员修改售售货单信信息成功功。扩展点无优先级最高（滿滿意度55，不満満意度55）非功能需需求无特殊要要求3.3.2“退货单单”模块用例图如如下所示示：“退货单单”用例规规约如下下：用例编号号UC022用例名称称删除退货货单角色业务员用例说明明业务员登登录以后后可以删删除退货货单的信信息。
27、前置条件件该业务员员必须属属于此系系统。成成功注册册并且已已成功登登录的业业务员。基本事件件流（a）、业务员选择退货单的“删除”；（b）系系统返回回一个退退货单“删除”页面；（c）业业务员修修改相关关的退货货单信息息并提交交；（d）系系统进行行信息验验证，验验证成功功，提示示修改成成功。扩展事件件流（c1）系系统验证证业务员员输入有有误，提提示重新新输入并并返回退退货单“删除”页面；（d1）系系统处理理异常，系系统给出出相应的的提示信信息。后置条件件该业务员员删除退退货单信信息成功功。扩展点无优先级最高（滿滿意度55，不満満意度55）非功能需需求无特殊要要求3.3.3“员工档档案”模块用例图如
28、如下所示示：“员工档档案”用例规规约如下下：用例编号号UC033用例名称称添加员工工信息角色人事劳工工用例说明明人事劳工工登录以以后可以以添加员员工的信信息以存存档。前置条件件该人事劳劳工须属属于此系系统。成成功注册册并且已已成功登登录的人人事工。基本事件件流（a）人人事劳工工选择员员工个人人档案的的“添加”；（b）系系统返回回一个员员工个人人档案的的“添加”页面；（c）人人事劳工工添加相相关的员员工个人人信息并并提交；（d）系系统进行行信息验验证，验验证成功功，提示示修改成成功。扩展事件件流（c1）系系统验证证人事劳劳工输入入有误，提提示重新新输入并并返回员员工个人人档案“添加”页面；（d1
29、）系系统处理理异常，系系统给出出相应的的提示信信息。后置条件件该人事劳劳工添加加员工信信息成功功。扩展点无优先级最高（滿滿意度55，不満満意度55）非功能需需求无特殊要要求3.3.4“收款单单”模块用例图如如下所示示：“收款单单”用例规规约如下下：用例编号号UC044用例名称称删除收款款单信息息角色出纳用例说明明出纳登录录以后可可以删除除收款单单信息以以存档。前置条件件该出纳必必须属于于此系统统。成功功注册并并且已成成功登录录的出纳纳。基本事件件流（a）出出纳选择择收款单单的“删除”；（b）系系统返回回一个收收款单“删除”页面；（c）出出纳删除除相关的的收款单单的相关关信息并并提交；（d）系系
30、统进行行信息验验证，验验证成功功，提示示修改成成功。扩展事件件流（c1）系系统验证证出纳输输入有误误，提示示重新输输入并返返回收款款单的“删除”页面；（d1）系系统处理理异常，系系统给出出相应的的提示信信息。后置条件件该出纳员员删除收收款单信信息成功功。扩展点无优先级最高（滿滿意度55，不満満意度55）非功能需需求无特殊要要求3.3.5“应收款款账龄分分析”模块用例图如如下所示示：3.3.6“应收款款呆账”模块用例图如如下所示示：4 数据描述述顶层数据据流图：一层数据据流图：二层数据据流图（库库存管理理）：5 性能需求求为了保证证系统能能够长期期、安全全、稳定定、可靠靠、高效效地运行行，*塑料
31、厂厂销售管管理系统统应该满满足以下下性能需需求：系统处处理的准准确性和和及时性性系统响应应时间:从用户户提出事事务,到到处理结结束,发发往窗体体的时刻刻。该段段时间不不得多于于5秒钟钟。系统的的开放性性和系统统的可扩扩充性。可扩充系系统可以以通过简简单地加加入和减减少系统统的模块块，配置置系统硬硬件。通通过软件件的修补补、替换换，完成成系统的的升级和和更新换换代。系统的的易用性性和易维维护性 系系统是直直接面对对使用人人员的，要要求系统统能够提提供良好好的用户户接口，易易用的人人机交互互见面。系系统中涉涉及到的的数据是是学校新新生管理理的相当当重要的的信息，系系统要提提供方便便的手段段供系统统
32、管理员员进行数数据的备备份、日日常安全全管理、系系统以外外崩溃时时数据的的恢复等等工作。系统的的标准性性系统在设设计、开开发、使使用过程程中，要要涉及很很多计算算机硬件件、软件件。所有有这些都都要符合合主流国国际、国国家和行行业标准准。系统的的故障处处理列出可能能的软件件、硬件件故障以以及对各各项性能能而言所所产生的的后果和和对故障障处理的的要求。6 编写人员员及编写写日期编写人员员：编写写日期：20110年110月223日7 附录81 11.14.202222:3922:39:2422.11.1410时39分10时39分24秒11月. 14, 2214 十一月 202210:39:24 下午22:39:242 2022年11月14日星期一22:39:24910