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1、草稿中国航空空工业第第一集团团公司员工考核核管理细细则北大纵横横管理咨咨询公司司二零零二二年七月月中国航空空工业第第一集团团公司员员工考核核管理细细则一、考核核周期考核周期期为年度度考核。二、考核核对象中航一集集团总部部正式聘聘用、借借调和返返聘的人人员。 聘用人人员在严严格执行行聘用合同的前前提下,执执行本办办法。下列人员员不参加加当年的的年度考考核: 1. 病假累累计超过过半年或或事假累累计超过过三个月月的;如如果该类类员工年年终能完完成任务务,可以以参加考考核,但但最高不不得超过过“合格”等级;2. 病病事假累累计超过过六个月月或旷工工累计超超过100天的;3. 立立案审查查未做结结论的
2、;(凡属上上述三种种不参加加年度考考核的员员工,按按“基本合合格”处理)4. 新新进入集集团公司司工作未未满半年年的;5. 脱脱产学习习或挂职职锻炼超超过半年年的人员员(由所所在学校校或部门门出具考考核意见);6. 有有其他特特殊原因因的员工工。三、考核核时间(一) 参加年度度考核的的所有员员工,各各类考核核主体在在每年度度元月116220日对对被考核核者有关关指标进进行评分分。(二) 年度考核核评定于于下一年年度元月月2125日日完成,并并汇总到到人力资资源部。(三) 人力资源源部在元元月300日前把把考核结结果上报报考核管管理委员员会批准准。四、考核核关系考核关系系分为直直接上级级考核、直
3、直接下级级考核、同同级人员员考核。不不同考核核对象对对应不同同的考核核关系和和考核维维度。五、考核核维度考核维度度是对考考核对象象不同角角度、不不同方面面的考核核,包括括绩效维维度(主主要是目目标责任任的完成成情况)、能能力维度度、态度度维度。每一个考考核维度度由相应应的测评评指标组组成,对对不同的的考核对对象、不不同考核核期间采采用不同同的考核核维度、不不同的测测评指标标。(一) 绩效:指指被考核核人员通通过努力力所取得得的工作作成果,从从以下三三个方面面考核:1. 任务绩效效:体现现本职工工作任务务完成的的结果。每每个岗位位都有对对应岗位位职责的的任务绩绩效指标标。见中中国航空空工业第第一
4、集团团公司总总部员工工任务考考核指标标2. 周边绩效效:体现现相关部部门(或或相关人人员)团团队合作作精神的的发挥。见见附件七七:表771。3. 管理绩效效:体现现管理人人员对岗岗位管理理职能的的发挥。见见附件七七:表772。(二) 能力:指指被考核核人完成成各项业业务工作作所具备备的特殊殊能力和和岗位所所需要的的素质能能力。能能力维度度考核分分为素质质能力和和知识能能力。主主要包括括以下七七类:1.人际际交往能能力 2.影影响力 3.领导能能力 4.沟沟通能力力 5.判断断和决策策能力 6.计划和和执行能能力 7 知知识能力力 见附件七七:表773。(三) 态度:指指被考核核人员对对待工作作
5、的态度度。态度度考核分分为:1、 积极性 2、 协作性 3、 责任心 4、 纪律性 见附件七七:表774。 六、考核核程序1. 人力资源源部根据据考核计计划发布布考核通通知;2. 被考核人人写出书书面述职职报告或或工作总总结,填填写考核核登记表表,在相相关会议议上述职职(总结结);3. 各考核主主体对被被考核人人进行考考核评分分;4. 人力资源源部负责责组织部部门正副副职考核核评定、汇汇总统计计,并将将部门正正副职得得分上报报考核管管理委员员会,考考核管理理委员会会核定被被考核人人的综合合评定等等级;5. 各部门负负责人负负责组织织本部门门处级及及以下员员工考核核评定、汇汇总统计计,并将将相关
6、考考核结果果提交人人力资源源部,由由人力资资源部上上报考核核管理委委员会审审批;6. 人力资源源部负责责将经审审批后考考核结果果反馈到到各部门门或分管管副总经经理,由由分管副副总经理理、各部部门负责责人将最最终考核核结果反反馈给相相关被考考核人;7. 考核结束束后,人人力资源源部将相相关资料料或个个人考核核登记表表存入入本人档档案。七、考核核评分1. 定量指标标:主要要集中在在岗位任任务绩效效指标。在在考核期期初确定定各项指指标时,依依据部门门承担目目标、各各岗位职职责要求求,同时时结合岗岗位承担担人特点点,直接接上级在在与被考考核人彼彼此协商商认同下下,由被被考核人人直接上上级在被被考核人人
7、阶段性性评分表表的“指标标标准”例项内内分别填填写该项项任务绩绩效指标标 “A”、“B”、“C”、“D”等不同同考核标标准的实实际量化化核定值值,以清清晰目标标,便于于考核。2. 定性指标标:考核核评分表表中所有有定性指指标均参参照各考考核维度度锚定定定义表所所界定的的行为表表现,以以及下表表1所示示标准评评分范围围,评定定分值。表1 评分等等级表等级ABCD得分86-110081-88576-88071-77560-7700-599八、综合合评定个个人等级级1. 通过加权权计算个个人考核核统计表表中的任任务考核核指标得得分与其其他考核核维度(管管理绩效效、态度度、能力力)得分,得得到被考考核
8、人的的个人综综合得分分。2. 根据个人人综合得得分情况况与比例例限制得得出综合合评定个个人等级级。综合合评定结结果共分分为四级级,分别别是优秀秀、合格格、基本本合格、不不合格,具具体定义义见表22。表2 综合评评定个人人等级定定义表等级优秀合格基本合格格不合格定义实际表现现显著超超出预期期计划/目标或或岗位职职责/分分工要求求,在所所涉及的的各个方方面都取取得特别别出色的的成绩实际表现现达到或或部分超超过预期期计划/目标或或岗位职职责/分分工要求求,在所所涉及的的主要方方面都取取得比较较出色的的成绩实际表现现基本达达到预期期计划/目标或或岗位职职责/分分工要求求,在主主要方面面有明显显不足或或
9、失误实际表现现未达到到预期计计划/目目标或岗岗位职责责/分工工要求,在在很多方方面失误误或主要要方面有有重大失失误3. 比例限制制:在综综合评定定等级时时,对于于“优秀”等级比比例限制制在一五五%以下下,“优秀”等级的的综合评评定是根根据得分分从高到到低排序序后根据据比例限限制确定定。 九、综合合评定个个人等级级与得分分系数的的对应关关系表3 综合评评定个人人等级与与得分系系数对应应表 *综合评定定个人等等级优秀合格基本合格格不合格综合评定定个人得得分95-110085-99475-88465-77460-66460以下下个人得分分系数1.0550.9550.8550.80.7550.3比例限
10、制制一五%十、根据据个人得得分系数数与部门门得分计计算员工工的绩效效工资。十一、个个人年度度考核结结果的用用途个人年度度考核结结果主要要作为职职务升降降、工资资等级升升降、年年度奖金金发放、聘聘任职称称、聘用用合同和和培训等等工作的的依据。十二、考考核主体体(一)部部门正职职直接上级级分管管副总经经理和总总经理,对对综合素素质能力力进行考考核。所所占比例例同前。见见附件三三同 级相关关部门正正职,包包括职能能部门和和业务部部门的正正职,共共同参与与相互间间的周边边绩效考考核。见见附件三三 直接下下级本部门门员工。作作为部门门员工,参参与对部部门正职职综合素素质能力力的考核核。见附附件三 (二二
11、)部门门副职 直接上上级部门正正职和集集团分管管总经理理总经理理,对综综合素质质能力进进行考核核。所占占比例同同前。见见附件四四直接下级级分管管下属员员工,参参与对综综合素质质能力进进行考核核。见附附件四 (三三)处室室正职直接上级级直接接分管的的部门正正职或者者副职,对对综合素素质能力力进行考考核。见见附件五五直接下级级直接接下属员员工,参参与对综综合素质质能力进进行考核核。见附附件五(四)处处室副职职和各种种级别的的、不具具备行政政管理职职务的员员工直接上级级处室室正职(也也可能是是部门领领导),对综合素质能力进行考核。见附件六 同级人人员本处室室员工参参与相互互间的综综合素质质能力考考核
12、。见见附件六六十三、考考核组织织(一)人人力资源源部负责责部门正正副职考考核过程程中的组组织、过过程监督督、汇总总统计等工作。(二)各各部门负负责人负负责本部部门处级级及以下下员工考考核过程程中的组组织、过过程监督、汇总总统计等等工作,并并负责将将考核结结果提交交人力资资源部备备案。附件一:中国航航空工业业第一集集团公司司总部员员工年度度考核登登记表部门: 年度:姓 名受聘岗位出生年月政治面貌文化程度参加工作作时间职 务技术职务本考核周周期述职职报告(工工作总结结): 及及 考 核 等等 级 年 度 考 核核 得 分任务绩效效、管理理绩效(态态度)考考核得分分( 770%或或80%);周边绩效
13、效考核得得分(110%);综合合素质能能力得分分(200%);该年度考考核得分分为;被被评为。 负负责人签签字: 年 月 日日意 见 被 考 核 者者签字: 年 月月 日审 核 意 见见审核人签签字: 年 月 日日 员 会会 意 见 考 核 管 理理 委签字: 盖章: 年 月月 日附件二:中国航航空工业业第一集集团公司司总部年年度员工工考核流流程直接上级和下级讨论年度工作计划、考核指标和权重每季度,上级和下级讨论任务完成情况,调整工作计划年度结束,上级、同级、下级分别给被考核者评分期初启动年度考核1. 人力资源部负责部门正副职相关考核评定的组织工作2. 部门负责人负责本部门处级及以下人员的考核
14、评定工作,并将相关考核结果提交人力资源部备案1. 处级及以下员工:部门负责人综合评定等级,上报人力资源部2. 部门正副职:考核管理委员会综合评定等级人力资源部将一般员工考核结果上报考核管理委员会审批人力资源部反馈考核结果到各部门负责人部门负责人负责将考核结果反馈给员工考核申诉流程否员工是否接受受是季度考核结束图211年度考考核流程程图附件三:中国航航空工业业第一集集团公司司总部部部门正职职年度考考核表表3-11部门正正职任务务绩效、管管理绩效效考核-直接上上级评分分表(年年度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门岗位名称称评分结果果绩效700%任务绩效效60%序号指标权重指标标准准完成情况
15、况ABCD1%2%3%4%5%管理绩效效10%1沟通效果果5%2工作分配配5%3下属发展展5%4管理力度度5%考核期初初被考核人人签字: 年年 月 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表3-22 部门门正职周周边绩效效-同级级考核评评分表(年年度)考核期间间: 年年 月至 年 月考核人姓名考核人部部门岗位周边绩效10%序号指标部门一:部门二:部门三:部门四:部门五:ABCDABCDABCDABCDABCD1主动性22%2响应时间2%3解决问题题时间22%4信息反馈馈及时22%5服务质量2%考核人 签签字:年 月 日备注:11.周边边绩效考考评主体体为与被
16、被考核人人业务关关系较为为密切的的部门负负责人;2.部门门一、部部门二等等要标示示出各中中层岗位位名称;3.可以以包括自自我评价价。表3-33 部门门正职综综合素质质能力考考核-直直接上级级评分表表(年度度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门岗位名称称评分结果果综合素质质能力10%综合素质质能力10%序号指标权重指标标准准完成情况况ABCD1%2%3%4%5%6%7%考核期初初被考核人人签字: 年年 月 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表3-44 部门门正职综综合素质质能力考考核直接接下级评评分表(年度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门
17、岗位名称称评分结果果综合素质质能力10%综合素质质能力10%序号指标权重指标标准准完成情况况ABCD1%2%3%4%5%6%7%考核期初初被考核人人签字: 年年 月 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表3-55 部门门正职考考核统计计表(年年度)考核项上级评分分下级评分分同级评分分本项得分分分管副总总经理(770%)总经理(330%)任务绩效效60F1=管理绩效效10F2=周边绩效10%1主动性性(2%)2响应时时间(22%)3解决问问题时间间(2%)4信息反反馈及时时(2%)5服务质质量(22%)加权合计计C3=F33综合素质能力20%1人际交交往能
18、力力( %)2影响力力( %)3领导能能力( %)4沟通能能力( %)5判断和和决策能能力 ( %)6计划和和执行能能力 ( %)7知识能能力 ( %)加权合计计A1=A2=B4F44B4年度总分分1234 其中:A4= A112备注:能能力素质质的每项项指标评评分取该该项指标标包括的的全部因因素分值值的平均均值。表3-66 中层层管理人人员周边边考核交交叉表考核部门门备选被考核部门办公厅发展计划划部人力资源源部财务部审计部资产管理理和集团团工作部部航空产品品部民用飞机机部发动机部部机载设备备部科技发展展部市场和对对外合作作部质量管理理部思想政治治工作部部监察局投资管理理部办公厅发展计划划部人
19、力资源源部财务部审计部资产管理理和集团团工作部部航空产品品部民用飞机机部发动机部部机载设备备部科技发展展部市场和对对外合作作部质量管理理部思想政治治工作部部监察局投资管理理部注:表中中“”代表考考核部门门与被考考核部门门之间的的考核关关系附件四:中国航航空工业业第一集集团公司司总部部部门副职职年度考考核表表4-11部门副副职任务务绩效、管管理绩效效考核-直接上上级评分分表(年年度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门岗位名称称评分结果果绩效800%任务绩效效60%序号指标权重指标标准准完成情况况ABCD1%2%3%4%5%管理绩效效20%1沟通效果果5%2工作分配配5%3下属发展展5%4管
20、理力度度5%考核期初初被考核人人签字: 年年 月 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表4-22 部门门副职综综合素质质能力考考核-直直接上级级评分表表(年度度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门岗位名称称评分结果果综合素质质能力10%综合素质质能力10%序号指标权重指标标准准完成情况况ABCD1%2%3%4%5%6%7%考核期初初被考核人人签字: 年年 月 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表4-33 部门门副职综综合素质质能力考考核-直直接下级级评分表表(年度度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门
21、岗位名称称评分结果果综合素质质能力10%综合素质质能力10%序号指标权重指标标准准完成情况况ABCD1%2%3%4%5%6%7%考核期初初被考核人人签字: 年年 月 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表4-44部门副副职考核核统计表表(年度度)考核项上级评分分下级评分分同级评分分本项得分分部门第一一负责人人(700%)分管副总总经理/总经理理(300%)任务绩效效60F1=管理绩效效20F2=综合素质能力20%1人际交交往能力力( %)2影响力力( %)3领导能能力( %)4沟通能能力( %)5判断和和决策能能力 ( %)6计划和和执行能能力 ( %)
22、7知识能能力 ( %)加权合计计A1=A2=B3F33B3年度总分分123 其中:A3= A112备注:能能力素质质的每项项指标评评分取该该项指标标包括的的全部因因素分值值的平均均值。附件五:中国航航空工业业第一集集团公司司总部部部门处室室正职年年度考核核表表5-11处室正正职任务务绩效、管管理绩效效考核-直接上上级评分分表(年年度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门岗位名称称评分结果果绩效800%任务绩效效60%序号指标权重指标标准准完成情况况ABCD1%2%3%4%5%管理绩效效20%1沟通效果果5%2工作分配配5%3下属发展展5%4管理力度度5%考核期初初被考核人人签字: 年年 月
23、 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表5-22 处室室正职综综合素质质能力考考核-直直接上级级评分表表(年度度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门岗位名称称评分结果果综合素质质能力10%综合素质质能力10%序号指标权重指标标准准完成情况况ABCD1%2%3%4%5%6%7%考核期初初被考核人人签字: 年年 月 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表5-33 处室室正职综综合素质质能力考考核-直直接下级级评分表表(年度度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门岗位名称称评分结果果综合素质质能力10%综合素质
24、质能力10%序号指标权重指标标准准完成情况况ABCD1%2%3%4%5%6%7%考核期初初被考核人人签字: 年年 月 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表5-44处室正正职考核核统计表表(年度度)考核项上级评分分下级评分分同级评分分本项得分分分管副部部长/部部长(770%)部长/副副部长(330%)任务绩效效60F1=管理绩效效20F2=综合素质能力20%1人际交交往能力力( %)2影响力力( %)3领导能能力( %)4沟通能能力( %)5判断和和决策能能力 ( %)6计划和和执行能能力 ( %)7知识能能力 ( %)加权合计计A1=A2=B3F33B
25、3年度总分分123 其中:A3= A112备注:能能力素质质的每项项指标评评分取该该项指标标包括的的全部因因素分值值的平均均值。附件六:中国航航空工业业第一集集团公司司总部一一般人员员年度考考核表表6-11一般人人员任务务绩效、态态度考核核直接接上级评评分表(年年度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门岗位名称称评分结果果绩效600%任务绩效效60%序号指标权重指标标准准完成情况况ABCD1%2%3%4%5%态度200%1积极性5%2协作性5%3责任心5%4纪律性5%考核期初初被考核人人签字: 年年 月 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表6-22
26、一般人人员能力力考核直接上上级评分分表(年年度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门岗位名称称评分结果果综合素质质能力10%综合素质质能力10%序号指标权重指标标准准完成情况况ABCD1%2%3%4%5%6%7%考核期初初被考核人人签字: 年年 月 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表6-33一般人人员能力力考核同级评评分表(年年度)考核期间间: 年年 月至 年 月姓名部门岗位名称称评分结果果综合素质质能力10%综合素质质能力10%序号指标权重指标标准准完成情况况ABCD1%2%3%4%5%6%7%考核期初初被考核人人签字: 年年 月 日 考核核人签字字: 年 月月 日考核期末末 考核核人签字字: 年 月月 日表6-44一般人人员考核核统计表表(年度度)考核项直接上级级评分同级评分分本项得分分任务绩效效