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1、商务数据分析与应用教案（项目1.1业务问题构建与数据获取-2课时） * 老师授课教案 授课老师姓名： 教案编制时间： 课程 商务数据分析与应用 周次 1 授课日期授课课题 商务数据收集 授课班级教 学 目 的了解：商务数据的产生，大数据时代商务数据分析在商业活动中的广泛应用； 熟识：商务数据的收集流程和方法，线上、线下多种渠道收集与商业决策相关的业务数据，运用 Excel 进行数据的录入、存储和提取操作； 重点 大数据时代商务数据分析在商业活动中的广泛应用、商务数据的收集流程和方法 难点 线上、线下多种渠道收集与商业决策相关的业务数据，运用 Excel 进行数据的录入、存储和提取操作； 授课方
2、法 项目教学法、启发式教学法、头脑风暴教学法 教具 老师电脑多媒体、学生电脑、职教云 APP、记分卡 教学主要内容 1、课程引导（老师讲授 20 分钟）2、商务数据来源（头脑风暴 25 分钟、老师讲授 20 分钟）3、商务数据存储（头脑风暴 25 分钟、老师讲授 20 分钟）4、excel 实现商务数据的存储和导入操作（excel 操作 25 分钟、小组探讨 15 分钟）5、商务数据采集（老师讲授 20 分钟、自我提升 10 分钟）教学资源 教材：商务数据分析基础与应用，王华新、居岩岩、陈凯主编，人民邮电出版社，2021 年版 教辅：Excel 商务数据处理与分析，刘亚男主编，人民邮电出版社，
3、2019 年版 学问实力素养培育 熟识商务数据的收集流程和方法；了解商务数据的产生、大数据时代商务数据分析在商业活动中的广泛应用；会利用Excel 处理数据的录入、存储和提取操作；在数据收集过程中，培育学生对商务数据的敏感性。课 1、大家觉得什么是数据呢？ 作 1、商务数据收集过程报告 word（关联商业 教 教案纸 堂提 问 2、现在超火的大数据又是怎么回事？ 3、数据都有哪些表现方式？ 4、超市须要的数据是否都来源自身经营？ 5、是否须要把眼光向外拓展？ 业 决策的数据内容、线上、线下数据收集过程、商务数据运用说明）2、商务数据收集结果 excel 3、问卷调查、网络爬虫收集方法学习心得
4、4、本业务流程思维导图 本 节 教 学 体 会 本单元主要采纳项目教学法、启发式教学法、头脑风暴教学法进行教学。一、 课前 打算 老师确定 2 名学生助教，对班级学生进行分组，在职教云课程平台中上传本次课相关数字资源供学生课前自学，发布本次课的课前任务。学生需完成：（1）意向学生申请课程助教； （2）个人阅读开课说明并完成开课测试；（3）在手机上安装职教云 APP 并学习操作手册； （4）依据测试分组，小组确定组名、组长； （5）超市视察、询问、记录当前存在的问题，上传职教云。二 、 课 中 实施 1、课程引导（重点，通过开课说明和测试启发学生主动思索，老师结合最新商业案例总结强化记忆；老师讲
5、授 20 分钟）（ （25 分钟 ，老师 讲授，多媒体 、云 职教云 APP、 、 记分卡）（1）课程体系及内容介绍 （2）沟通走访超市发觉的问题2、商务数据来源（重点，让学生在头脑风暴过程中自主思索，老师做归纳总结强化记忆；头脑风暴 25 分钟、老师讲授 20 分钟）（ （20 分钟 ， 头脑风暴 ， 新零售业务场景 、云 职教云 APP ）（1）老师给出项目 A（新零售）场景，并提出问题：为分析走访超市发觉的问题，须要收集哪些数据？ （2）将列举的商务数据按重要性排序。（3）小组探讨，并提交职教云 （ （20 分钟 ， 老师讲授 ，云 多媒体、职教云 APP 、记分卡）（1）老师给出数据、
6、信息和大数据的含义 （2）老师说明数据的表达方式 （3）老师对头脑风暴结果进行点评，提出数据为决策目标服务的理念 3、商务数据存储（重点，让学生在头脑风暴过程中自主思索，老师做归纳总结强化记忆；头脑风暴 25 分钟、老师讲授 20 分钟）（ （25 分 分 钟 ， 头脑风暴 ， 电脑（ppt ）、手机（职教云 云 APP）（1）老师进一步提出问题：超市须要的数据都放在哪里？ （2）小组探讨，并提交职教云 （ （20 分钟 ， 老师讲授 ，云 多媒体、职教云 APP 、记分卡）（1）老师对头脑风暴结果进行点评 （2）老师讲解数据存储的方法 （3）老师介绍 excel 工具 4、excel 实现商
7、务数据的存储和导入操作（难点，让学生在小组数据存储、导入实践过程中主动学习工具操作，老师做归纳总结强化记忆；小组探讨 25 分钟、小组探讨 15 分钟）（ （25 分钟 ，小组探讨， 电脑（单 超市销售清单 excel ）、云 职教云 APP ）（1）老师给出已完成的数据表格模板 （2）学生自学 excel 操作视频 （3）学生依照模板制作 excel 数据表格 （ （15 分钟 ， 小组探讨 ， 电脑（国家统计局网页、教学视频、excel、 ）、 手机（职云 教云 APP）（1）老师给出国家统计局网页文章 （2）学生自学 excel 操作视频 （3）小组探讨并将数据导入到 excel5、商务
8、数据采集（老师讲授 20 分钟、自我提升 10 分钟）（ （20 分钟 ， 老师讲授 ， 电脑 、 手 机、云 职教云 APP ）（1）老师针对学生的处理结果进行指导总结 （2）老师讲解商务数据采集方法 （3）老师强调，商业决策确定数据采集的内容和方法 （ （10 分钟 ， 自我提升 ， 电脑 、 手机、云 职教云 APP ）学生查询问卷调查、网络爬虫 2 种采集方法的概念、应用案例，制作思维导图。三 、 课 后 复盘 老师完成学生评价，并通过职教云 APP 等各种渠道解疑答惑，与学生沟通。学生需完成：（1）完成小组互评和组内自评； （2）完成本业务流程数据的收集，并在职教云上交收集过程报告和结果； （3）问卷调查、网络爬虫收集方法思维导图； （4）依据所学制作本业务流程思维导图并上传职教云。单元小结：本次课首先引导学生熟识课程体系、计分方法、课程工具运用，了解数据、信息、大数据的概念及商务数据分析的应用场景；然后借助新零售背景下的超市经营业务为例，引导学生探究商务数据采集的线上线下渠道、流程和方法；最终指导学生运用 excel 工具实现数据的录入、存储及提取操作，同时对学问点进行巩固练习。