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1、XX企业文化法典XX 企业文化法典 一、X XX 的任务寻求二、X XX 的核心价值不雅：3A HOT* 有质量的真诚三、X XX 的计谋思维：加减之道四、X XX 的治理思惟：简洁主义五、X XX 的文化品性：鹤六、X XX 的品牌定位：翱翔文化七、职业化的 X XX 人：以此为生，精于此道八、 锻造百年企业一、X XX 的任务寻求 任务寻求用科技、聪慧和文化的力气，使 X XX 集团在这个备受争议的行业成长为一家令人敬重的四知足企业：l 花费者知足：用精细化的办事，经由过程品牌使花费者获得愉悦。l 员工知足：给为企业作出供献的员工以实惠、舞台和将来。l 合作伙伴知足：共生双赢，调和成长。l
2、 当局知足：遵纪遵守法律，诚信经营，为当局排忧解难，不给当局添乱。打造强势品牌，经营长命企业。二、X XX 的核心价值不雅3A HOT* 有质量的真诚 HOT 有质量的真诚 3A 进修才能 Ability on Learning 凝集才能 Ability on Unity 立异才能 Ability on Creation 海纳百川，厚积薄发 寰宇人和，凹凸同欲 今日比昨天做得好，明天比今日做得更好 人道化设计人道化设计 Humanity Design 沟通 Communication 培训 Training 简明快捷 Simple Efficiency 职业化 Professional 聼 聼
3、 求真求善，换位思虑 落成报告请示，异样反馈 履行锻练文化，创建进修型组织 20：80原则，驭繁就简的思维方法 通晓的预警体系，宽道窄距的扁平式构造 以此为生，精于此道，做一个让组织和团队宁神的人 有序有序 Order 法、理、情 简约、集约 自负、安闲 企业目标企业目标 Target 长命企业 长命品牌 长命白沙人 不仅仅活着，更要愉快地生活 经营长命企业 打造强势品牌 三个 A A 级才能 （3 3A A）：进修、凝集、立异进修（ Ability on learning ）海纳百川， 厚积薄发：XX 人以博大年夜的襟怀胸襟接收一切先辈的常识和阅历，点滴积聚，持续改良，赓续超出。凝集（ Ab
4、ility of unity ）寰宇人和，凹凸同欲：XX 对外奉行共生双赢、调和成长，对内提倡员工与企业心手相牵、荣辱与共，使企业成为坚弗成摧的金刚石组织。 . . 立异（ Ability of innovation ）与时俱进， 立异每天：把握时代脉搏，引领行业潮流；今日比昨天做得好，明天比今日做得更好。 HOT 有质量的真诚H H - 人道化设计（ HUMANITY DESIGN ）沟通：聼；求真求善，换位思虑；落成报告请示，异样反馈；不仅提出问题，更要解决问题。培训：履行锻练文化，创建进修型组织。简明快捷：20：80 原则，驭繁就简的思维方法，通晓的预警体系，宽道窄距的扁平式构造。职业化
5、：以此为生，精于此道，做一个让组织和团队宁神的员工。 O O - 有序（ ORDER ）法理情：从情理法走向法理情，从混沌走向有序。简约集约：义务明白，法度榜样简洁，处理问题干净利落。自负安闲：整合伙源，有条不紊，不打无预备之仗。 T T 目标（ TARGET ）长命的企业；长命的品牌；长命的 X XX 人。三、X XX 的计谋思维：加减之道我们认为，烟草 不是夕阳家产，只要赓续解决抽烟与健康、抽烟与状况的问题，它就会有持续的生命力。X XX 致力于成为绿色烟草的代言人。XX 的计谋思维就是 加减之道。加意味着灵敏捕获机会，灵敏调配和组织资本，以最快的速度知足市场须要，实现预期目标。减意味着经
6、由过程理性分析，精确断定将来趋势，主动放弃企业的最弱项，聚焦核心及最具成长性的营业。加减之道恳求企业对待事物要从宏不雅、长远和全局着眼，有所为有所不为。 加减之道之机会不雅 - -XX 应以计谋的眼光去感知机会、把握机会，要敢于舍弃一些机会；应用机会恳求有快速的市场反响才能，临门一脚要稳、准、狠。 加减之道之资本不雅 -XX 的一切资本都是组织的公共家产，任何人都不克不及将组织资本据为小我资本。资本的体系性：XX 的资本不仅包含泉币本钱和人力本钱，还包含信用、机会、品牌和当局、社会对企业的高度认同。资本的有限性：XX 的资本是珍贵而有限的，XX 将有限的资本放在最能赞助企业成长的处所。资本的无
7、穷性：只要我们学会有效的开拓运筹资本的方法，资本就可以无穷的增多和增值。 加减之道之成长不雅 -XX 的成长基于理性思维与创业豪情的有机结合，构建从小我理性迈向集体理性、从资本导向迈向价值导向的牵引机制，以人才牵引机会，以机会牵引成长，推动小我与组织的持续成长。四、X XX 的治理思惟：简洁主义XX 治理思惟就是简洁主义。简洁主义的本质就是凡事都要找规律，披沙拣金，去粗取精，由此及彼，由表及里。在真正限制问题本质的基本上，以效力和后果为动身点，寻求用最简洁、最干脆、最有效的方法解决问题，最大年夜限度削减无谓的时间、人力和物力资本的奢侈。 简洁主义文化的重要内容简洁主义之确定安排文化 -体系思虑
8、、大年夜胆设计、当心求证、柔性操作、风险防备。确定安排= = 理性+ + 感性：XX 的确定安排思维是科学理性与确定安排者直觉意识的结合。确定安排模式遵守 权力聪慧化，确定安排依据基于 事实与数据，确定安排法度榜样保持平易近主集中制。 速度源于义务：XX 恳求每一位确定安排者在充分论证的基本上，审时度势，敢于拍板，敢于担当义务，不滞滞泥泥。 简洁主义之组织文化 -经由过程计谋、筹划、预算的联动实现组织的文化生根、机制落地。客户导向的组织设计：知足客户需求是组织设计的动身点，XX 建立以研发、制造、营销同一于争夺市场的主价值链，将外部市场需求转化为内部营业义务，进步组织整体对市场的响应速度。信息
9、整合：通顺的信息平台是 XX 实现轨制化治理的基本，任何人和部分不得隐瞒、截流信息，下级对上级透亮、履行层对治理层透亮，打破信息梗阻，清除信息孤岛，保持企业微体系轮回通顺。 ：无缝连接：XX 恳求部分之间、流程之间的连接密弗成分，每一项工作的凹凸游环节职责清晰，交代顺畅，体系联动。 表里聚焦：XX 的外部核心是客户，以客户价值为导向；内部核心是员工，以人本价值为导向。 弹性至上：XX 提倡刚柔并济的弹性运作方法，既强调轨制的刚性制约，又强调治理的柔性设计。 独 一原则：XX 保持义务独一、流程独一、标准独一的管控原则，做到立法、法律、监督三权分立。组织修炼：按期体检，赓续瘦身。简洁主义之沟通文
10、化 -强调深度沟通，晋升沟通品德，最终使花费者懂得 XX 、使员工精确表达 XX 、使社会大年夜众呵护 XX 。绿色通道：XX 看重与员工、花费者、合作伙伴、当局和社会的互动交换，建立宽道窄距的沟通渠道，进行扶植性沟通，削减人际冲突成本。无界线协同：XX 看重整体好处，强化团队意识，提倡助人就是助己，激励主动担当义务，为最终成果的最大年夜化做供献。 本相治理：真实就是价值 ，XX 激励求真求善，激励自我否定、勇于测验测验和担当风险，激励敢于承认缺点并刚好改正，隐瞒不报、供应虚假信息者将受到严惩。 一张纸轨制：XX 履行一张纸轨制，撤消总结和报告请示，讲究言之有据、言之有物、言简意赅，从繁复、痴
11、肥走向简洁、集约，在时间的节约中延长生命的价值。 简洁主义之办事文化 -发自心坎的办事才是到位的办事。愉快办事：办事本身就能带来愉快。XX 在为客户、为社会、为员工、为合作伙伴办事的过程中享受愉快，彻底告别官商风格。惊喜办事：精彩源于细微环节，增值在于居心。居心就能做到最好，微小深处的人文关怀是最可珍贵的。简洁主义之营销文化 -人人都是企业的营销代表。豪情营销：珍爱品牌，忘我投入，用灵感和创意演绎品牌，用聪慧和文化传播关怀。办事营销：XX 的办事是全员的、多层次的立体化办事，被办事者是最重要的，要想他之所想、急他之所急，在输出产品的同时输出文化和治理。常识营销：XX 恳求每一位营销人员都有人文
12、底蕴和办事才能，可以或许为客户供应体系解决筹划，成为客户参谋。 简洁主义之研发文化 -研发就是要表现人文关怀，促进绿色文明。跳出技巧情结：市场需求就是研发的课题，要跳出技巧看技巧，把花费者需求用技巧说话来实现，使资本获得节约、使产品切近市场。崇尚科学精力：XX 的研发人员要有量力而行的科学精力，既专注自我灵感的发掘，又擅长接收外界先辈资讯，敢于立异，甘于孤独，不畏挫折，毫不平服。营造立异氛围：XX 敬重劳动成果，爱护创建专利，用宽松的立异氛围培育一支具有全球视野、开宁神志的企业科学家群体。简洁主义之质量文化 -寻求零缺点，支支品位优，心系花费者，科技创名烟。三不原则：质量是临盆出来的而不是考验
13、出来的。XX不接收缺点、不制造缺点、不传递缺点。三大年夜员：人人都是质量考验员、人人都是成本限制员、人人都是筹划员。三层次标准：合格质量、知足质量、迷人质量。1 1 ：10 ：0 1000 轨则：在产品设计阶段就独创问题，付出的成本可能只是 1 块钱；在产品制造过程中独创问题，付出的成本也可能只是 10 块钱；比及产品流入市场才独创问题，付出的成本将难以估计。是以，XX 强调从泉源加强质量限制，重视全程监控，降低质量损掉。质量毕生追溯权：企业对造成问题的员工有毕生追溯权，客户对企业有毕生追溯权。简洁主义之项目文化项目好处高于一切。事宜项目化：XX 的每项义务都遵守项目治理原则，目标明白、义务清
14、晰、治理规范、流程简洁，每一项工作、每一个步调都有条不紊，每一项义务完成后都有总结，渐渐建立并完备项目案例库，进步项目治理程度。过程文档化：XX 对项目治理实行档案制，从项目实施到停止的每一步调、每一过程都有记录和签字，反应项目实施进度、后果和问题，使项目运作的每个阶段都有据可查、义务清晰。义务毕生化：XX 实施项目毕生追溯义务制，确定安排者是第一义务人，项目运作前起重要明白项目义务人的权力、义务和义务，项目实施者对确定安排者负责，项目确定安排者对公司负责，权责同一、毕生追溯。 简洁主义之理财文化 -保持诚信遵守法律，坚决不做假帐，寻求阳光利润，享受坦荡生活。全员财务意识：理财不仅是财务部分的
15、事，而是全部治理者和员工的义务，特殊是企业中高层治理者、项目负责人和关键团队要学会理财。从清算计帐到理财：XX 的财务人员要建立计谋、筹划和预算思惟，从帐房师长老师变更为理财高手。经由过程财务分析刚好独创经营治理的短板，成为企业的管帐师、诊断师、监督师。理财与理才：理财的前提是要学会理才。XX 不仅强调泉币资金的运作，更强调对人才及其他资本的优化设备，用最小的投入获得最大年夜回报。五、X XX 的文化品性：鹤 文化渊源 井XX 古井是 XX 品牌之源。 XX 是一口深邃的古井，企业创业者们发奋图强的意志和精力，犹如连绵一向的泉源活水，赓续润泽津润和浸育着一代又一代 XX 人。 XX 在传承文化
16、的同时迈出了二次创业的方法。千年古井的泉源活水已经集合成一面澄澈的湖，最终将与广袤绚丽的大年夜海融为一体。 XX 以海纳百川的气概、兼收并蓄的胸襟，赓续吸纳优良的物质和精力文明成果，推陈出新、越飞越高。文化图腾 鹤鹤是 XX 文化的象征，表现为：自负、安闲、稳健与调和共生。 自负：鹤的自负源于自身的志气和生计的实力。XX 的自负源于以前的积聚、实际的尽力和对将来的把握，XX 潜心修炼，蓄势待发，一飞冲天。 安闲：鹤的姿态优雅、安闲，但时刻当心着状况的变更。XX 严格根据职业规程从事实业经营，处理问题井井有条、安闲不迫，并且始终保持快速地反响才能，在安闲中保持警醒，在有序中保持灵敏。 稳健：鹤当
17、然潇洒，但却踏扎实实、步履稳健。XX 的风格就是虚心谨慎、求真务实，认准偏向今后，一步一个脚印地奔向目标，永往直前。 合作：鹤是群居动物，特殊是在翱翔的过程中，都是结队而行、相互借力。XX 是全部员工的家园，XX 的事业是每一个员工合营的事业，调和共生：为了生计，鹤一向保持与自然状况调和共生的关系，不介入无谓的纷争与冲突。XX 对内提倡精诚联结，对外强调与社会状况调和共生。六、X XX 的品牌定位：翱翔文化 XX 的品牌定位是翱翔文化。她传达给花费者的意境是：创建的手、翱翔的心。翱翔文化的基本在于和，在于企业表里状况要素的调和同一。和则生、和则顺、和则达、和则旺。翱翔文化的境界在于赓续冲破、赓
18、续创建、赓续拓展品牌和企业的成长空间，使花费者在享受 XX 产品的同时感受感染心灵和思惟的自由翱翔。品牌的价值XX 品牌是 XX 企业形象的象征、实力的展示和文化的凝炼，是全部 XX 人合营的财宝，也是企业最珍贵的资本，XX人愿象爱护本身的生命一样爱护本身的品牌。 品牌内涵用科技、文化和办事进步产品品牌的附加值。科技更多地是解决产品的功能问题，文化解决的是产品的气质问题，办事则是科技和文化的载体。以科技打造品德、以文化丰富内涵、以办事表现关怀将是 XX 品牌的成长之路。品牌扶植品牌扶植是一个充斥挑衅与机会的过程，也是一个须要持之以恒地精耕细作的过程，更是 XX 人展示聪慧、演绎豪情的过程。 品
19、牌扶植目标：三度+ + 三性三度：出名度、佳誉度和忠诚度。三性：获利性、拓展性和持续性。品牌之下：人品是品牌的基本，好的人品才能创建好的品牌。XX 恳求每一名员工都确立崇高的道德标准，培育优胜情操，依附大好人品，临盆好产品。 品牌之上：质量是品牌的生命，产品的高质量才能包管品牌的高出名度。XX 对证量的寻求永不放松，确保每一件产品都是精品。 七、职业化的 X XX 人：以此为生，精于此道以此为生，精 于此道 人才是 XX 的核心资本。XX 保持认同 XX 文化的、具有职业素养的员工就是 XX 的人才。做得好就是核心竞争力，做得不好就是核心破坏力。XX 最须要的是一批让组织和团队宁神的员工。职业
20、化是 XX 人生计和成长的价值与来由。投身 XX 就要敬重 XX、珍爱职业，将小我目标融入企业目标，将小我融入大年夜我，视岗亭为资本，用岗亭资本为企业增值。积财切切，不如薄技在身。XX 恳求每一个员工从业余选手变为具有核心特长与技能的职业选手，成为问不倒、难不倒的专家和能工巧匠。把平常的工作做好一千遍就是不平常。 职业化的根本标准敬重职业：敬重职业意味着敬重义务、敬重承诺。准许的工作必定做好。 遵守职业规范：从情感、不雅念到行动，都能严守职业规范，讲究职业道德。 具有职业意识：干一行，爱一行，专一行。不做通晓百事但做不成一事的万金油。 职业寻求：赓续晋升职业才能，寻求职业生活的更高境界。职业化
21、扶植：三大年夜机制+ + 六大年夜体系竞争镌汰机制：XX 废除身份全部制，实施零成本身份转换，经由过程竞争镌汰优化企业生态，渐渐实现从官本位向人才价值本位的过渡。激励机制：XX 敬重员工合理的好处寻求，提倡为强者喝采，建立以事迹、才能为主导，以物质激励为主、精力激励为辅的多元价值分派体系，打破高程度的大年夜锅饭轨制，让真正为 XX 做出供献的人过上华蜜生活。XX 在价值分派中始终保持：看过程更算作果，看表示更看事迹，看个别更看团队。评价束缚机制：XX 建立以目标义务为核心的评价束缚机制，经由过程目标分化，传递市场压力；经由过程目标监控，确保临盆运行；将义务指标的完成状况与奖惩机制挂钩，激发员工
22、动力，促进目标完成。基于计谋的人力资本筹划体系：XX 依据企业成长计谋确定主业人才部队和其他相干专业人才的培育、贮备和开拓，合理筹划内部人才培育与外部人才引进，奠定坚实的人才基本。基于本质模型的潜能评价体系：XX 从组织计谋、客户须要和竞争恳求动身，总结各类高绩效员工的本质模型，使人才雇用和提拔建立在本质模型基本上，将合适的人放到合适的岗亭。基于任职资格的职业化行动评价体系：XX 经由过程任职资格标准的建立及资格认证，牵引员工赓续进步,为员工晋升与薪酬调剂供应依据. 基于 I KPI 指标的考察体系：XX 建立分层分类的关键绩效评价体系，对中高层引导的考察强调成果指标，对中基层治理者的考察强调
23、行动过程。基于事迹与才能的薪酬分派 体系：XX 员工的收入干脆取决于员工对企业的供献，付出的价值越大年夜，回报就越高。基于职业生活的培训开拓体系：XX 开放多条职业通道，并针对员工的职业生活制订多样化的职业培训课程，赞助员工进步毕生就业才能。 企业家的境界与风格XX 企业家团队是确定企业命运的核心力气，是企业文化的提倡者和传播者，必需在经久和短期、公与私、大年夜我与小我、卓越与平淡、有限的权力与无穷的义务等重大年夜问题上作出明智的选择。X XX 人行动准则五个推翻 推翻花拳绣腿 推翻虎头蛇尾 推翻繁文缛节 推翻文山会海 推翻大好人主义八、锻造百年企业一小我活得好不好，生命状况很重要。做企业跟做人一样，关键在于优胜的生命状况。百年企业自负、安闲、立异、生生不息。百年企业3A.HOT。必需具备三个 A 级的才能，进修的才能，凝集的才能，立异的才能，对故国、员工、花费者有一颗热忱的心，。今日，我们见证了汗青，将来将见证我们的今日。人事更替无常，但事业永恒。锻造百年企业，是我们的幻想与寻求，更将是一次艰苦创业的漫长过程。庆贺我们的事业龟年千年，XX 集团Beshiny。（完）2002-12-06 于 XX 集团