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1、企业项目管理体系建设企业项目管理体系建设一、目前企业的项目管理体系建设普遍存在的问题一、目前企业的项目管理体系建设普遍存在的问题n n企业的战略目标不明确，项目之间结构没有理顺，从而在进企业的战略目标不明确，项目之间结构没有理顺，从而在进企业的战略目标不明确，项目之间结构没有理顺，从而在进企业的战略目标不明确，项目之间结构没有理顺，从而在进行多项目管理时会引发冲突和紊乱；行多项目管理时会引发冲突和紊乱；行多项目管理时会引发冲突和紊乱；行多项目管理时会引发冲突和紊乱；n n没有设置必要的组织结构（多数没有设置没有设置必要的组织结构（多数没有设置没有设置必要的组织结构（多数没有设置没有设置必要的组
2、织结构（多数没有设置 PMOPMOPMOPMO组织），口头组织），口头组织），口头组织），口头上支持多，但不能将支持落实到具体行动上；上支持多，但不能将支持落实到具体行动上；上支持多，但不能将支持落实到具体行动上；上支持多，但不能将支持落实到具体行动上；n n没有建立一套全面、科学的企业项目管理制度，执行过程人没有建立一套全面、科学的企业项目管理制度，执行过程人没有建立一套全面、科学的企业项目管理制度，执行过程人没有建立一套全面、科学的企业项目管理制度，执行过程人为因素过多；为因素过多；为因素过多；为因素过多；n n缺乏科学的评价体系，公司各级人员的权责不清，导致项目缺乏科学的评价体系，公司各
3、级人员的权责不清，导致项目缺乏科学的评价体系，公司各级人员的权责不清，导致项目缺乏科学的评价体系，公司各级人员的权责不清，导致项目应急情况过多出现；应急情况过多出现；应急情况过多出现；应急情况过多出现；一、目前企业的项目管理体系建设普遍存在的问题一、目前企业的项目管理体系建设普遍存在的问题n n项目管理流程随意性强，没有科学化提炼，流程不规范；项目管理流程随意性强，没有科学化提炼，流程不规范；项目管理流程随意性强，没有科学化提炼，流程不规范；项目管理流程随意性强，没有科学化提炼，流程不规范；n n管理没有用数字说话，缺少度量，没有建立知识管理体管理没有用数字说话，缺少度量，没有建立知识管理体管
4、理没有用数字说话，缺少度量，没有建立知识管理体管理没有用数字说话，缺少度量，没有建立知识管理体系，从而导致大量重复劳动，工作效率不高，企业的经系，从而导致大量重复劳动，工作效率不高，企业的经系，从而导致大量重复劳动，工作效率不高，企业的经系，从而导致大量重复劳动，工作效率不高，企业的经验得不到积累；验得不到积累；验得不到积累；验得不到积累；n n没有风险预测和干预管理控制，项目风险几率大；没有风险预测和干预管理控制，项目风险几率大；没有风险预测和干预管理控制，项目风险几率大；没有风险预测和干预管理控制，项目风险几率大；n n没有项目管理信息系统支持管理工作，管理监控效率低没有项目管理信息系统支
5、持管理工作，管理监控效率低没有项目管理信息系统支持管理工作，管理监控效率低没有项目管理信息系统支持管理工作，管理监控效率低成本高，没有及时完整的项目数据信息，使得在企业项成本高，没有及时完整的项目数据信息，使得在企业项成本高，没有及时完整的项目数据信息，使得在企业项成本高，没有及时完整的项目数据信息，使得在企业项目管理方面的投入与产出比低下。目管理方面的投入与产出比低下。目管理方面的投入与产出比低下。目管理方面的投入与产出比低下。二、企业项目管理体系建设的内容n n企业项目管理体系规划目标设定企业项目管理体系规划目标设定企业项目管理体系规划目标设定企业项目管理体系规划目标设定n n企业项目管理
6、体系实施步骤规划企业项目管理体系实施步骤规划企业项目管理体系实施步骤规划企业项目管理体系实施步骤规划n n企业项目管理体系规划前的现状分析企业项目管理体系规划前的现状分析企业项目管理体系规划前的现状分析企业项目管理体系规划前的现状分析n n企业项目管理模型设计企业项目管理模型设计企业项目管理模型设计企业项目管理模型设计(项目分类项目分类项目分类项目分类/价值分析价值分析价值分析价值分析)二、企业项目管理体系建设的内容n n企业项目管理流程标准（流程模型优化）企业项目管理流程标准（流程模型优化）企业项目管理流程标准（流程模型优化）企业项目管理流程标准（流程模型优化）n n企业项目管理工具方法企业
7、项目管理工具方法企业项目管理工具方法企业项目管理工具方法(操作手册操作手册操作手册操作手册/模板规划模板规划模板规划模板规划)n n企业多项目的控制（项目群管理模式）企业多项目的控制（项目群管理模式）企业多项目的控制（项目群管理模式）企业多项目的控制（项目群管理模式）n n企业项目管理多级控制体系（项目层级管理）企业项目管理多级控制体系（项目层级管理）企业项目管理多级控制体系（项目层级管理）企业项目管理多级控制体系（项目层级管理）二、企业项目管理体系建设的内容n n企业项目管理角色责任体系规划（项目级职责）企业项目管理角色责任体系规划（项目级职责）企业项目管理角色责任体系规划（项目级职责）企业
8、项目管理角色责任体系规划（项目级职责）n n项目经理能力模型与发展规划（总体部署）项目经理能力模型与发展规划（总体部署）项目经理能力模型与发展规划（总体部署）项目经理能力模型与发展规划（总体部署）n n企业项目目标评价与过程评价（评价模型）企业项目目标评价与过程评价（评价模型）企业项目目标评价与过程评价（评价模型）企业项目目标评价与过程评价（评价模型）n n企业项目经理评价与项目成员评价（与能力模型匹企业项目经理评价与项目成员评价（与能力模型匹企业项目经理评价与项目成员评价（与能力模型匹企业项目经理评价与项目成员评价（与能力模型匹配）配）配）配）n n企业项目管理企业项目管理企业项目管理企业项
9、目管理ITITITIT工具规划（平台规划实施）工具规划（平台规划实施）工具规划（平台规划实施）工具规划（平台规划实施）1 1、企业项目管理模型设计、企业项目管理模型设计n n项目分类项目分类n n价值分析价值分析项项目目复杂性复杂性周期周期决策模式决策模式成果类型成果类型客户环境客户环境风险风险2 2、项目管理流程标准、项目管理流程标准n n流程模型流程模型项目识别过程项目识别过程项目组织构建项目组织构建控制控制流程流程执行执行流程流程计划计划流程流程收尾收尾流程流程项目知识管理系统项目知识管理系统成本成本进度进度范围范围项目制度体系项目制度体系项项目目管管理理流流程程模模型型扩扩展展项项目目
10、管管理理流流程程模模型型扩扩展展质量质量沟通沟通3 3、项目管理工具方法、项目管理工具方法n n操作手册操作手册n n模板规划模板规划项目管理工具方法项目管理工具方法企业项目管理目标企业项目管理目标项目组织项目组织项目信息系统项目信息系统操作手册操作手册/应用模板应用模板4 4、多项目的控制、多项目的控制n n项目群管理模式项目群管理模式项目项目1 1项目项目2 2项目项目3 3项目项目n nEPSEPS因果关联因果关联构成系统构成系统5 5、多级控制体系、多级控制体系n n项目层级管理项目层级管理控制层控制层决策层决策层执行层执行层企业战略目标企业战略目标战略目标控制战略目标控制组合项目目标
11、组合项目目标项目目标项目目标6 6、项目管理角色责任体系、项目管理角色责任体系n n项目级职责项目级职责项目总监项目总监项目人员项目人员项目经理项目经理责任目标责任目标进度进度成本成本质量质量风险风险责任过程责任过程进度进度成本成本质量质量风险风险7 7、企业项目目标评价与过程评价、企业项目目标评价与过程评价n n评价模型评价模型目标评价目标评价过程评价过程评价项目目标项目目标项目人员项目人员项目过程项目过程评价内容评价内容评价标准评价标准三、体系建设实施步骤 企业需求调研企业需求调研分层次培训分层次培训总体构架设计总体构架设计分阶段步骤实分阶段步骤实施施体系整体运行体系整体运行持持续续改改进
12、进四、体系关键要素结构 项目结构体系项目结构体系项目组织结构项目组织结构角色职责标准角色职责标准过程过程1 1过程过程2 2过程过程3 3过程过程n n过程输入过程输入过程输出过程输出项目过程处理控制系统项目过程处理控制系统项目流程管理系统项目流程管理系统知识管理体系知识管理体系软件系统平台软件系统平台项目评价系统项目评价系统n n服务理念中的服务理念中的服务理念中的服务理念中的“点点点点点点点点”n n理解多一点理解多一点 真情浓一点真情浓一点n n学习勤一点学习勤一点 品质高一点品质高一点n n理由少一点理由少一点 效率高一点效率高一点 n n处理问题灵活点处理问题灵活点 工作过程用心点工作过程用心点n n对待同事宽容点对待同事宽容点 互相协作快乐点互相协作快乐点参考图例：参考图例：感谢您的观看！知识回顾知识回顾Knowledge Knowledge ReviewReview