《2022服务质量承诺书模板汇编九篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022服务质量承诺书模板汇编九篇.docx(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022服务质量承诺书模板汇编九篇服务质量承诺书 篇1 我承诺: 1.本表格均根据真实状况填写,并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异样状况。如因自己身体缘由造成的损失和后果,本人愿担当全部责任。2.我自愿遵守公司各项规章制度,不迟到不早退,仔细负责任的做好自己的本职工作。工作内容1.遇到非小区机动车辆,应告知登记,并且根据登记本上仔细填写受访对象,居住地址,并供应受访者姓名,并注明停留时间和联系方式等信息,来访期间占用别的业主车位,待业主回来,保安应当主动联系来访者,让其给车位主子腾让车位。2.熟记各个紧急出口和消防通道,并且不允许任何杂物和车辆占用。3.以饱满热忱的服务看法
2、对待业主,多用你好、感谢、没关系等文明语言,坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语,发觉或被有效投诉,一次罚款20元。4.严格根据进出规定执行,对可疑人员和车辆,应当具体盘查并且实时留意。5.小区发生盗、抢、火灾等紧急状况,应当刚好帮助业主报案并且主动协作警方工作,人为灾难应主动爱护好现场。6.爱惜公共财物,并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和指责教化。承诺人:XXX20xx年 月 日服务质量承诺书 篇2(选购人):我司参加项目的投标(招标编号:,如获中标,我司保证按以下条款进行服务:一、设备质量承诺:1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。2、对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备
3、进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。二、设备价格承诺:1、为了保证设备的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格带给给贵方。三、交货期承诺:1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司尽量支配专业人员进行设备安装,力争满意用户需求。2、设备交货时,我公司向用户带给下列服务及文件;技术保养修理手册设备说明书及制造厂家相关操作人员培训课程四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满足3、服务原则:
4、设备保修期为36月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或带给的配件均按成本价计。公司向用户带给全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户带给优质的服务。4、服务模式:公司带给7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务恳求,在1小时内首先透过电话等方式进行技术支持。联系人:XXX电话:XXXXXXXXXXX5、系统升级服务在质量保证期内,全部项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责详细的升级工作,以保证不影响系统的运行。6、系统运行技术询问服务不管是
5、在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户带给技术询问服务,这其中包括:新技术询问、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。7、巡检服务依据用户的须要,公司带给定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写工程巡检报告。我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被惩罚,我方对此无异议。投标人(全称并加盖公章):投标人代表签字:时间:XXXX年XX月XX日人:xxx服务质量承诺书 篇3为了提高货物运输服务质量,确保驾驶员及财产的平安,特做如下承诺:一、车辆符合部颁营运(货运)客车类型划分及等级评定()规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的级车标准,车辆完好,能确保平安。二、驾驶员业务学问
6、、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。五、严格根据运管机构核定的经营范围营运,(不擅自暂停、终止经营),不非法转让客运(货运)经营权。六、诚恳守信,文明服务1、车辆统一标识,车容车貌整齐,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。2、保持车辆清洁和车内空气清爽,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。3、实行服务承诺,提高服务品位。七、仔细贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输
7、条例、道路旅客(货物)运输及客运(货运)站管理规定,坚持平安第一、预防为主的方针,实行平安生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机进行平安培训和教化,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行平安例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲惫驾驶、酒后驾车、违章行驶,超过400公里(高速马路600公里)的配双班驾驶员。八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事务。九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,听从各级交通、和运管机构的管理。如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受惩罚。承诺方法人代表签字
8、:_(单位公章)20_年_月_日服务质量承诺书 篇4在行风评议工作中,区司法局坚持从自身工作实际动身,充分发挥司法行政职能作用,仔细履行各项职责,向社会慎重做出六项承诺。一、围绕中心,服务大局,履行职责。 全力为在区投资企业、项目洽谈、合同签约等项经济活动,供应优质高效的法律服务;为在区投资企业经营环境治理和经济纠纷化解供应刚好有效的法律服务;为区重点项目供应上门公证、法制宣扬、法律询问等法律服务。做到只要是服务发展的工作,在法律范围内特事特办、急事先办、难事创建条件办。二、改进作风,以人为本、服务为先。 尽职尽责为社会各界供应无偿法律询问服务;为社会弱势群体特殊是农夫工、老年人、妇女、儿童、
9、残疾人等供应无偿法律救济;改善法律服务设施和环境,提高法律服务质量,为人民群众供应便捷优质的法律服务。坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办的不良现象。三、严格管理,优化服务,依法行政。 严格管理公证、律师、基层法律服务等法律服务队伍。肃穆规范法律服务执业纪律,严厉查处打着“法律服务”旗号,坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为;主动引导法律服务工作者贴心为当事人供应优质高效的法律服务,切实依法维护当事人的正值合法权益。四、充分运用人民调解手段,主动参加各类社会冲突纠纷化解工作。 逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织,哪里有冲突纠纷、哪里就有人民调解工作的目标;最大限度的
10、削减冲突纠纷激化,减轻社会冲突纠纷给社会稳定带来的压力,为构建和谐社会和促进经济社会健康发展营造良好的法治环境。五、严格管理社区矫正和帮教安置队伍。 在社区矫正和帮教安置工作中,公开公正文明执法,坚决杜绝贪赃枉法、等违纪违法行为发生;确保社区矫正对象和刑释解教人员的教化矫治质量,确保他们的人身平安和合法权益不受侵害。六、加强廉政建设,提升队伍素养。 全面落实党风廉政建设责任制,严格执行各项廉政规章制度,对不仔细履行职责和承诺,影响经济发展环境和社会稳定的,视情节轻重,依法依纪进行肃穆处理,决不姑息。对举报司法行政干警、法律服务从业人员的投诉和违法违纪问题,一经查实,肃穆查处,取信于民。以上承诺
11、,司法所工作人员将自觉践行,做到言行一样,令行禁止,诚邀社会各界和广阔人民群众提出珍贵看法和建议!服务质量承诺书 篇5本公司生产的各种电线、电缆产品均符合电线、电缆行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司电缆产品的质量保证期,自电缆交货验收之日起一年。质保期内电缆在正常运行条件下发生的质量问题时,经质监部门检定属于我公司造成的电缆本体质量问题,本公司实行“三包”、“一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户供应符合要求的产品和良好的服务);在按装过程中,用户按安装规程进行安装而出现的属于电缆产品本身质量问题,本公司将无偿地、刚好地予以解决。 特此承诺XXXXX线缆有限公司服务质量承诺
12、书 篇6敬重的公司领导:有幸成为公司安保队一员,我情愿为公司平安保卫工作付出、贡献,努力确保园区生产、生活、工作顺当进行,平安有序。我保证承诺如下事项:1. 坚决听从吩咐,听从指挥;2. 一心一意为公司服务;3. 工作仔细,办事谨慎;4. 礼貌热忱,举止文明;5. 反应快速,应急有序;6. 端正看法,心态良好;7. 着装整齐,形象端庄;8. 一切以公司利益动身,不做损害公司利益的事;9. 严格遵守保安手册,执行公司各项规章制度;10. 遵守国家法律、法规、条令,不做作奸犯科事项;11. 如有违反,情愿接受公司相关规定处理。承 诺 人:XXX日 期:XXXX-XX-XX服务质量承诺书 篇7为切实
13、提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一样,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:1、职责内投诉事项刚好处理率100%;2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3. 各项物资材料库服务满足度达到95%以上。4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉运用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满足顺心;看法温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎仔细工作,让客户感觉放心;换位思索,仔细细致,让客户感觉真心,爱惜工作环境,保
14、持工作状态良好,让用户感觉舒心。5. 物资库管理人员增加规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把全部与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜肯定职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。6. 如若发生责任事故,物资库全部人员坚决做到“事故缘由未查清不放过;当事人和群众未受到教化不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的接着支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出珍贵看法,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。承诺人:XXX时
15、间:XXXX年XX月XX日服务质量承诺书 篇8_有限公司:依据贵方招标编号为_的_项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,供应产品技术资料(包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标选购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同,并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。3、保修期:
16、我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年,供应上门服务,无需用户送修,并供应终身技术服务支持,和修理。在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供应,不收取上门服务等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修,市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修,在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的,我司将供应备用设备给客户免费运用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常运用的,我司将无偿更换新设备。在超出
17、保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最实惠价格供应。5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品,决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。投标人:日期:服务质量承诺书 篇9我公司于 年 月 日为确保运输服务质量,我公司将严格遵守 对本公司道路货运管理的规章及合同规定,秉着实时、平安的原则并作出以下慎重承诺:一、承诺对贵公司供应定时定点的运输服务,并供应运输管理、货物交验全过程信息跟踪及反馈。二、在接到发货时间通知要求后,刚
18、好支配车况良好、车型合适的车辆,刚好交接清点货物数量差异,办理相关承运手续,当天装车、准点发车、按时到货。三、发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预料到达货时间通知客户并做好收货的打算工作。四、我公司在接到货物后,在平安到达交货地点并由收货方签收盖章前,货物的平安由我方担当。五、我公司承诺,运输过程中承运司机电话把持24小时开机状态。六、如因天气异样恶劣,交通事故等不行抗力的确造成货物无法准时到达,应在状况发生过后1小时内通知及收货人。七、凡出现外包装异样、造成货损、货差,马上向收货方报告,并按货物运输合同作出赔偿(详见货物运输合同第六条)。八、依据终端客户(收货方)的要求,逐步完善与之相匹配的服务保障体系、并制定服务方案。公司盖章:法人代表签名:年 月 日