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1、21年导游资格证考试答案6辑21年导游资格证考试答案6辑 第1辑施工单位在施工过程中对周围景物、水体、林木植被、野生动物资源和地形地貌造成破坏的,由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施,并处()的罚款。A.1万元以上10万元以下B.2万元以上10万元以下C.1万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下答案:B解析:施工单位在施工过程中对周围景物、水体、林木植被、野生动物资源和地形地貌造成破坏的,由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施,并处2万元以上10万元以下的罚款。导游人员在安排饮食时,要提醒游客特别注意( )。A.饮食卫生B
2、.荤素搭配C.饮食平衡D.多吃水果E.不吃海鲜答案:A,B,C,D解析:游客在旅游活动中的饮食非常重要,出门在外,不同往日在家里,导游人员在安排饮食时,要提醒游客特别注意以下几点:一是不要过多改变平日饮食习惯,坚持荤素搭配,多吃水果,以利消化;二是注意饮食卫生;三是注意饮食平衡;四是防止偏食、防止消化不良;五是各地名吃要“品”但量不可过大,注意自己消化能力;六是不要勉强吃自己不喜欢吃的东西;七是各地风味小吃应注意水土不服的问题。选项E说法片面,如果游客对海鲜不过敏或不存在水土不服等问题,则可以吃海鲜,如果个别游客存在这些问题,则建议其不要吃海鲜。地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点
3、)之前,应做好的准备工作有()等。A.准备物品B.清点人数C.引导旅游者上车D.核实旅游者用餐E.沿途导游答案:A,B,C,D解析:题干意指在参观游览服务环节中,地陪“做好出发前的准备”服务具体包括哪些内容。其具体包括准备好导游旗、胸卡和必要的票证;与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;核实旅游团午、晚餐落实情况;至少提前10分钟到达集合地点;核实、清点人数;提醒注意事项;集合登车。地陪导游在景点游览中的讲解内容包括()A:历史背景B:景观的特色C:景点归属单位D:景点的绿化成效E:景观的价值答案:A,B,E解析:风景名胜区详细规划,应当符合风景名胜区总体规划。答案:对解析:位于沈阳故宫东
4、路的建筑是()。A.崇政殿B.大政殿C.文溯阁D.仰熙斋答案:B解析:( )存留在大兴安岭嘎仙洞的摩崖石刻是北魏太平真君四年(443年),派中书侍郎李敞等人前往“祖庙石室”进行“告祭”,在石室壁上刊刻的祝文。A.鲜卑文化B.渤海文化C.金源文化D.满族文化答案:A解析:“鲜卑文化”,存留在大兴安岭嘎仙洞的摩崖石刻是北魏太平真君四年(443年),派中书侍郎李敞等人前往“祖庙石室”进行“告祭”,在石室壁上刊刻的祝文。祝文揭示了北魏祖先拓拔鲜卑的起源。嘎仙洞出土的石镞、骨镞等狩猎工具和獐、狍等野兽动物骨骼表明了拓拔鲜卑曾经创造的狩猎文化形态。全陪的首站(入境站)接团服务包括()等内容。A.联系司机B
5、.迎接客人C.入境介绍D.入店服务E.商谈日程答案:B,C解析:全陪的首站(入境站)接团服务包括迎接客人、入境介绍两方面的内容。21年导游资格证考试答案6辑 第2辑在带团工作前,导游领队人员不需要熟悉的是()。A.团队成员B.不同游客的需求C.旅游目的地的基本情况D.旅游产品答案:B解析:在带团工作前,导游领队人员应熟悉团队成员、旅游产品、旅游目的地的基本情况,为恰当引导旅游者做好准备。以青苔入菜,是()特有的风味菜。A.白族B.藏族C.黎族D.傣族答案:D解析:以青苔入菜,是傣族特有的风味菜肴。下列景区,属于岩溶地貌的是()。A.武夷山B.衡山C.桂林山水D.重庆武隆E.天山答案:C,D解析
6、:一般而言,饭店可以拒绝接待旅客的主要情形有()。A.旅客已满,无客房出租B.旅客自身状态不适合住店C.旅客不遵守饭店规则D.旅客不讲究卫生E.旅客被饭店列为黑名单答案:A,B,C,E解析:一般而言,饭店可以拒绝接待旅客的主要情形有旅客已满,无客房出租;旅客的行为违反饭店制定的合理规则;旅客自身状态不适合住店;不可抗力发生的情况下;旅客从事赌博、卖淫、盗窃等违反法律法规的活动;旅客无力或者拒绝支付饭店费用;旅客被饭店列为黑名单;法律法规规定的其他情况。提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员( )。A.心中是否有游客B.前期准备是否充分C.对游客的理解是否全面D.工作是否突出了个人风格答案:A
7、解析:个性化服务是导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员要将游客“放在心中”,眼中“有活儿”,善于把握时机主动服务。凡适用()的侵权行为属于一般侵权行为。A.过错责任原则B.无过错责任原则C.过错推定责任D.公平责任原则答案:A解析:凡适用过错责任原则的侵权行为属于一般侵权行为,这些侵权行为在法律中并不逐一列举。游客在长途交通工具运输途中突患重病,全陪应该()A.向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护B.请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生C.设法将游客患重病情况通知下一站急救中心D.设法将游客患重病情况通知下一站
8、接待社E.设法将游客患重病情况通知下一站导游答案:B,C,D解析:因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付直接经济损失()的违约金。A.10%B.20%C.30%D.50%答案:B解析:因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付直接经济损失20%的违约金。21年导游资格证考试答案6辑 第3辑与协商方式不同之处在于,调解是在( )主持下进行的。A.单方B.双方C.第三方D.法院答案:C解析:印度尼西亚巴厘岛有“千庙之岛”之誉称,这些庙宇属于()建筑。A.伊斯兰教B.印度教C.佛教D.巴哈伊教答案
9、:B解析:西夏陵是我国现存最大的西夏文化遗址,被世人誉为“神秘的奇迹”“东方金字塔”。答案:对解析:某旅行社未取得出境旅游业务经营权,自缴纳质量保证金之日起三年内没有受到任何行政处罚。按照规定,旅游行政管理部门应当将其质量保证金的交存数额降低至10万元。答案:对解析:下列江河中,沟通京杭大运河的是()。A.黄河B.珠江C.长江D.钱塘江E.雅隆江答案:A,C,D解析:内蒙古自治区的地貌主要包括()。A.高原B.山地C.沙漠D.平原E.盆地答案:A,B,C,D解析:当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起()。A.10天B.30天C.60天D.90天答案:D解
10、析:当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起90天。下列关于苗族民俗文化的表述,错误的是()。A.民居建筑最有特色的是吊脚楼B.妇女的服饰堪称中国民族服饰之最C.有“抢亲”的习俗D.普遍爱吃坨坨肉E.芦笙是最有代表性的乐器答案:C,D解析:C选项中“抢亲”是彝族的民俗文化;D选项中普遍爱吃坨坨肉是彝族的民俗文化。21年导游资格证考试答案6辑 第4辑天津地方曲艺颇具特色,主要有天津时调、天津快板、天津相声、A.太平歌词B.京韵大鼓C.京东大鼓D.西河大鼓E.河北梆子答案:B,C,D解析:导游在拟订旅游路线变更方案时应遵循()原则。A.符合规定B.节约成本C.变
11、动最小D.具有特色E.影响最小答案:C,D解析:白族传统的品茶艺术和待客礼仪讲究()。A.清B.苦C.甜D.香E.回味答案:B,C,E解析:北京在辽朝时被称作()A.蓟城B.燕京C.中都D.大都答案:B解析:投诉案件的管辖,以一般地域管辖为主,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。()答案:对解析:旅游投诉处理办法第5条规定,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。旅游产品是一种“集物质表象和服务表象于一身的象征性()”A.文化产品B.实物产品C.辅助产品D.集合产品答案:D解析:国民旅游休闲纲要提出到202
12、2年要基本建成与()相适应的现代国民旅游休闲体系。A.社会发展B.经济发展C.小康社会D.和谐社会答案:C解析:慕尼黑拥有“德国最大的书柜”德意志图书馆,是世界图书业的中心,也是欧洲最繁忙的展览场所。()答案:错解析:法兰克福拥有“德国最大的书柜”德意志图书馆,是世界图书业的中心,也是欧洲最繁忙的展览场所。21年导游资格证考试答案6辑 第5辑旅行社责任保险属于()保险。A.自愿B.强制C.自选D.人寿答案:B解析:在旅游行业安全管理中,旅游经营者保险制度经历了从外国旅游者旅游意外保险,旅游者旅游意外保险,旅行社责任保险到住宿、旅游交通、高风险旅游项目责任保险保险的四个阶段,这些保险形式是旅游经
13、营者在特定历史时期的强制保险。吉林省地貌形态差异明显。地势由东南向西北倾斜,呈现明显的东南高、西北低的特征。( )答案:对解析:吉林省地貌形态差异明显。地势由东南向西北倾斜,呈现明显的东南高、西北低的特征。以中部大黑山为界,可分为东部山地和中西部平原两大地貌区。按照计划,一日本旅游团应于12月5日由西安飞赴乌鲁木齐,由于西安天气原因飞机不能起飞,使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天,此时应由()通知新疆接待旅行社。A.该团组团社B.西安接待社C.西安地陪D.该团全陪答案:D解析:景区应严格按照规定,对( )、残疾人等实行门票费用减免。所有景区都要在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体
14、收费价格。要进一步加强价格监管,坚决制止各类变相涨价行为。A.未成年人B.在校学生C.老人D.军人E. 病人答案:A,B,C,D解析:“大家快看,前面就是三峡工程建设工地!”这种导游讲解语调是()。A.升调B.降调C.平调D.直调答案:A解析:题干描述的感叹句透露着兴奋、激动的感情,所以是升调。领队、全陪和地陪导游都有的工作职责是()。A.全程服务,旅途向导B.组织协调工作C.导游讲解D.提示安全答案:D解析:在铁路运输中,铁路运输企业作为承运人,应当按照合同约定,将旅客及行李物品()运送到目的地。A.及时B.安全C.正点D.快速E.有效答案:B,C解析: 铁路运输企业承运人的义务包括为旅客提
15、供良好的旅游环境和服务设施,不断提高服务质量;应当保证旅客和货物运输的安全,保证列车正点到达;对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿,对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品的损失予以赔偿。藏戏的祖师是()。A.松赞干布B.仓央嘉措C.唐东杰布D.五世达赖喇嘛答案:C解析:21年导游资格证考试答案6辑 第6辑旅游法第七十六条规定,()人民政府统一负责旅游安全工作。A.省级B.地市级以上C.县级以上D.国家答案:C解析:台山杂咏的作者是()。A.文天祥B.元好问C.李冶D.张可久答案:B解析:台山杂咏的作者是元好问。“十三五”时期,要实施旅游外交战略,开展“一带一路”国际旅游合作,拓展与重点国
16、家旅游交流,创新完善旅游合作机制。答案:对解析:我国古代的墓室结构依次经历了土穴墓、砖石墓和木椁墓三个发展阶段。答案:错解析:在前往景点的沿途导游过程中,地陪应()A:重申当日活动安排B:了解游客个别要求C:进行沿途导游讲解D:介绍景区购物环境E:活跃气氛答案:A,C,E解析:旅行社条例自()起施行。A.2022年1月1日B.2022年5月3日C.2022年5月1日D.2022年5月1日答案:C解析:摩梭人至今保留着“阿夏”“阿注”走婚制和母系家庭的形式。答案:对解析:下列冯骥才的作品中,有( )等被选人多种版本的中小学语文教材,受到广泛好评。A.珍珠鸟B.雕花烟斗C.逆光的风景D.好嘴杨巴E.刷子李答案:A,D,E解析:画家冯骥才的珍珠鸟好嘴杨巴刷子李维也纳生活圆舞曲花的勇气挑山工献你一束花日历泥人张花脸维也纳森林的故事等作品,被选入多种版本的中小学语文教材,受到广泛好评。