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1、21年导游资格证考试答案8辑21年导游资格证考试答案8辑 第1辑()是傣族人民送旧迎新的传统节日。A.开门节B.泼水节C.关门节D.水灯节答案：B解析：泼水节是傣族人民送旧迎新的传统节日，又称“浴佛节”，时间一般在傣历六月（农历三月中旬），为期3-5天。对格式条款有两种解释的，应当作出有利于提供格式条款一方的解释。答案：错解析：国际航班机组人员使用的有效证件通常是()：A:通行证B:返乡证C:旅行证D:执照答案：D解析：八周岁以上的未成年人是限制行为能力的人。答案：对解析：以下中国历史文化名城中，位于陕西省的是（ ）。A.延安B.铜川C.韩城D.榆林E.安康答案：A,C,D解析：因妨害国（边）
2、境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起（）内不得从事旅行社业务经营活动。A.3年B.5年C.7年D.10年答案：B解析：因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起5年内不得从事旅行社业务经营活动。河北省是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份。( )答案：对解析：河北省是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份。也是中国重要粮棉产地。旅行社条例规定，旅行社因妨害国（边)境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起（）内不得从事旅行社业务经营活动。A.3年B.5年C.1年D.10年答案：B解析：游客购物时，导游人员应提醒游客坚持“三要”，即()。A:要买
3、喜欢的物品B:要商家办理托运C:要商家开“发票”D:贵重物品要“保单”E:珠宝玉器要鉴定书答案：A,C,D解析：21年导游资格证考试答案8辑 第2辑回民喜爱吃的油煎食品有（）A.油香B.油饼C.油条D.排叉E.馓子答案：A,E解析：在旅游团离站前一天，地方导游员应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。（ ）答案：错解析：旅游团离店前，地陪应提醒、监督旅游者尽早与饭店结清其有关账目，如洗衣费、长途电话费和食品饮料费等。饭店应当把保障旅客的（）放在首要位置，切实保障旅客的利益。A.人身安全B.财产安全C.日常安全D.消防安全答案：A解析：饭店应当把保障旅客的人身安全放在
4、首要位置，预防损害旅客人身安全的各类事件的发生。“百团大战”作战1824次，毙伤日、伪军（）万人，打击了日军的侵略气焰,在抗战局面比较低沉时振奋了全国民心。A.2.3B.2.4C.2.5D.2.6答案：C解析：百团大战是全国抗战以来八路军在华北发动的规模最大、持续时间最长的一次带战略性进攻的战役，作战1824次，毙伤日、伪军2.5万人，打击了日军的侵略气焰,在抗战局面比较低沉时振奋了全国民心。#“三峡工程是世界上最大的水利工程，三峡水电站是世界上最大的水电站。”这种导游讲解方法是（ ）。A.画龙点睛法B.突出重点法C.触景生情法D.妙用数字法答案：B解析：常用的导游讲解方法包括概述法、分段讲解
5、法、突出重点法、问答法、虚实结合法、触景生情法、制造悬念法、类比法、妙用数字法、画龙点睛法。其中突出重点法则体现在突出景点的独特之处、突出具有代表性的景观、突出游客感兴趣的内容、突出“.之最”，题干中三峡工程、三峡水电站则是用“.之最”体现了其地位。景区内乘船游览时，讲解员应做好的工作主要有（）。A.协助船员安排好旅游者入座B.告知旅游者乘船的有关安全事项C.帮助旅游者看管好行李物品D.确保游览中的讲解与行船节奏一致E.协助船员做好行船安全工作答案：A,B,D,E解析：景区讲解如果实是在乘车（乘船）游览时进行，讲解员应该注意以下几个方面：协助司机（或船员）安排游客入座；在上车（船）、乘车（船）
6、、下车（船）时提醒游客有关安全事项，提醒游客清点自己的行李物品，并对老幼病残和其他弱势群体给予特别关照；注意保持讲解内容与行车（行船）节奏一致，讲解声音应设法让更多的游客都能听见；努力做好与行车安全（或行船安全)的配合。C选项讲解员有义务提醒游客清点自己的行李物品，而不宜帮助游客看管行李，避免因行李破损或失窃造成误解而影响与游客关系，从而不利于工作的顺利开展。现代保存下来的园林大多是（）时期A.秦汉B.隋唐C.唐宋D.明清答案：D解析：导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下（）等。A.迎接的日期B.客人航班抵达的时间C.客人的姓名和人数D.客人的年龄和性别E.客人下榻的饭店答案：A,
7、B,C,E解析：导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，明确记下迎接的日期，航班或车次抵达的时间，散客姓名及人数和下榻的饭店，有无航班或车次及人数的变更，提供哪些服务项目，是否与其他游客合乘一辆至下榻的饭店等。天津旅游资源丰富，拥有世界文化遗产1处（ ）。A.大沽口炮台B.望海楼教堂C.黄崖关古长城D.义和团吕祖堂坛口遗址答案：C解析：21年导游资格证考试答案8辑 第3辑按照国际上将全球划分为24个时区计算，伦敦是0时区，为4时，则首尔位于东九区，应是（）时A.11B.12C.13D.14答案：C解析：某游客坚持要求中途退团，全陪应做好的工作有（）A.了解该游客要求中途退团的原因B.根据退
8、团的原因做好相应的工作C.将该游客执意退团情况报告旅行社D.告知该游客未享受的综合服务费可退还E.告知该游客未享受的综合服务费不退答案：A,B,C,E解析：进人阶级社会后，在统治阶级中流行（）。A.土穴墓B.木椁墓C.砖石墓D.悬棺墓答案：B解析：贵州茶叶以()为主。A.绿茶B.红茶C.乌龙茶D.白茶答案：A解析：美国第二大城市洛杉矶的主要景点有（）A.迪士尼乐园B.金门大桥C.自由女神像D.赌场E.好莱坞答案：A,E解析：“十三五”旅游业发展要遵循以下原则（）。A.坚持市场主导B.坚持改革开放C.坚持创新驱动D.坚持绿色发展E.坚持以社会为本答案：A,B,C,D解析：哈萨克族禁忌很多，如（
9、）。A.禁坐在放有食物的箱子上或其他生活用具上B.走路时不得踩踏火堆和墓穴C.忌跨越或踩踏用餐的餐布D.不能当面数主人家的牲畜E.必须在长辈面前喝酒答案：A,B,C,D解析：人们参加旅游团的心理动机一般是(）。A.不受约束B.节省时间和金钱C.有安全感D.省心，不用做决定E.有伴侣、有团友答案：B,C,D,E解析：汉地佛教寺院山门殿供奉的造像为（）。A.韦驮B.伽蓝神关羽C.密迹金刚D.大肚弥勒E.那罗延天答案：C,E解析：二王尊（二仁王），指伽蓝守护神密迹金刚（梵名Guhyapadavajra）和那罗延天（梵名Narayana），以金刚力士像置于山门殿空门内两侧，左遵开口、执杵，右尊合口、提
10、棒，民间俗称为“哼哈二将”。21年导游资格证考试答案8辑 第4辑根据出境入境管理法规定，外国人出入境的义务性规定包括（）。A.接受边防检查B.遵守中国法律C.申办护照D.交验证件E.办理签证答案：A,B,D,E解析：根据出境入境管理法规定，外国人入出中国国境，合法权益受保护，应当遵守中国法律、接受边防检查、办理签证、交验证件。建设中国特色社会主义法治体系的根本保障是（）A.建立严密的法治监督体系B.建立完备的法律规范体系C.家里有利的法治保障体系D.建立完善的党内法规体系答案：D解析：湖笔具有尖、齐、圆、健四大特点。答案：对解析：旅游团队在境外遇到突发事件的，提交总结报告的是（）A.组团社所在
11、地旅游主管部门B.组团社所在地公安部门C.组团社外事部门D.组团社答案：A解析：下列属于国务院职权的是（）A.提出议案权B.批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分C.依照法律决定全国进人紧急状态D.决定特别行政区的设立及其制度答案：A解析：新建设的（）为区域性枢纽机场，是山东省最大的对外国际机场。A.济南遥墙国际机场B.青岛流亭国际机场C.青岛胶东国际机场D.烟台蓬莱国际机场答案：C解析：景区导游人员的服务核心是（）A.安全提示B.导游讲解C.游览线路D.解答疑问答案：B解析：导游人员应注意与游客目光的联结，切忌（ ）等不正确的目光联结方式。A.目光呆滞B.眼帘低垂C.目光平视D.视而不见E.
12、目光专注而无反应答案：A,B,D,E解析：导游人员应注意与游客目光的联结，切忌目光呆滞（无表情）、眼帘低垂（心不在焉）、目光向上（傲慢）、视而不见（轻视）和目光专注而无反应（轻佻）等不正确的目光联结方式。在处理境外游客死亡的整个过程中，导游要注意的问题除了必须有死者亲属、旅游团领队、死者所属国驻华使领馆人员和旅行社有关领导在场外,每个重要环节都应有（）。A.死者亲属意见B.旅游团领队意见C.使领馆人员意见D.文字根据答案：D解析：21年导游资格证考试答案8辑 第5辑娱乐场所可以设在（）。A.居民楼内B.机关周围C.车站D.建筑物地下一层答案：D解析：根据条例规定，娱乐场所不得设立在居民楼、博物
13、馆、图书馆和被核定为文物保护单位的建筑物内；居民住宅区和学校、医院、机关周围；车站、机场等人群密集的场所；建筑物地下一层以下；与危险化学物品仓库毗连的区域。维吾尔族在过古尔邦节时主要的活动是（）。A.沐浴B.聚礼C.宰牲D.拜贺E.赛马答案：A,B,C,D解析：海南建省办特区的时间是( )年。A.1949B.1978C.1988D.1992答案：C解析：1988年4月13日全国人民代表大会第一次会议通过：撤销广东省海南行政区，设立海南省。同时，划定海南岛为海南经济特区。千年古刹南普陀寺位于（）地区。A.海南三亚B.青岛海滨C.厦门海滨D.珠海海滨答案：C解析：在旅游者经过安全检查，进入候机厅（
14、候车室、候船室）前，地方导游应热情地向旅游者及领队、全程导游挥手告别。答案：对解析：在旅游目的地国家或地区旅游期间，若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况，领队应代表旅游团（），以维护游客的合法权益。A.提出赔偿B.进行投诉C.提出警告D.进行交涉答案：D解析：导游人员作为旅行社的代表要做好协调工作，其协调的对象包括（）等。A.住宿部门B.餐饮部门C.交通部门D.旅游部门E.景区景点答案：A,B,C,E解析：根据旅行社责任保险管理办法规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、（）承担的赔偿责任等。A.经济损失B.精神损害C.财产损失D.行为过失
15、答案：C解析：根据旅行社责任保险管理办法规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任等。凡适用（）的侵权行为属于一般侵权行为。A.过错责任原则B.无过错责任原则C.过错推定责任D.公平责任原则答案：A解析：凡适用过错责任原则的侵权行为属于一般侵权行为，这些侵权行为在法律中并不逐一列举。21年导游资格证考试答案8辑 第6辑()的宪法修正案把“国家尊重和保障人权”写入宪法。A.1988年B.1993年C.1999年D.2022年答案：D解析：要约失效的情形不包括（）。A.要约人依法撤回要约B.要约人依法撤销要约C.承诺期限届满，受要约
16、人未做出承诺D.受要约人对要约的内容做出实质性变更答案：A解析：有下列情形之一的，要约失败：拒绝要约的通知到达要约人、要约人依法撤销要约、承诺期限届满，受要约人未做出承诺、受要约人对要约的内容做出实质性变更。在园林中,一种小巧玲珑、开放精致的建筑是（）。A.轩B.书房馆斋C.亭D.榭答案：A解析：下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中，属于地陪应问清的有（）。A.参观时间B.参观人数C.参观点联系人D.参观点联系电话E.参观路线答案：A,C,D解析：旅游团的参观活动一般由旅行社的计调事先联络，并安排和落实好主人的接待。在这一阶段中，地陪应做好参观前的准备和参观时的翻译两项工作，与计调部门落实
17、参观点的有关情况中则属于参观前的准备工作。其具体要求为在带领旅游团赴参观点之前，应与计调部门联系落实情况，问清参观的时间和内容以及参观点的联系人和联系电话；了解宾主之间是否有礼品互赠。提醒中方接待单位赠送外宾的礼品应回避海关禁止携带出入境的物品，同时提供正规的购物发票和证明，以备旅游者出关时海关查验。黎族独特的乐器是（）。A.鼻箫B.葫芦丝C.芦笙D.唢呐答案：A解析：涉外导游服务的政治意义主要表现在（）等方面。A.宣传社会主义中国B.扩大中外经贸合作C.推进国际关系改善D.发挥民间大使作用E.了解外国有关情况答案：A,D,E解析：蒙古族葬式大体有（）。A.水葬B.树葬C.野葬D.火葬E.土葬
18、答案：C,D,E解析：古人在人际交往中，可称名的情况是（）。A.上对下B.长对少C.下对上D.少对长E.平辈之间答案：A,B解析：广西壮族自治区( )花山岩画景观已被列入世界遗产。A.右江B.漓江C.左江D.归春河答案：C解析：截至2022年年初，广西有左江花山岩画文化景观、广西桂林（中国南方喀斯特）、广西环江（中国南方喀斯特）三处世界遗产。21年导游资格证考试答案8辑 第7辑导游在讲解中可通过（）设置悬念。A.概述法B.问答法C.引人人胜法D.分段讲解法E.引而不发法答案：B,C,D,E解析：江苏省（）是我国的重要海港，亦是欧亚大陆桥的“东桥头堡”。A.太仓港B.连云港港C.张家港港D.镇江
19、港答案：B解析：国家在社会主义初级阶段，坚持按劳分配与按需分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。答案：错解析：如果旅游团结束当地行程第二天早上离开时间较早，餐厅无法正常提供早餐，地陪导游人员应该（）A:与餐厅交涉，要求餐厅安排早餐B:请旅游者自行解决C:帮助旅游者提前定好外卖D:请餐厅提前准备简单早餐以便携带答案：D解析：以下对德国游客特点的描述中正确的有（）。A.讲究守时B.注重衣着C.重认真履行旅游日程D.对旅游地环保质量要求很严E.喜欢高谈阔论答案：A,B,C,D解析：旅行社的委托服务主要有（）A.接受旅游者的委托，为其提供需要的服务B.接受境外旅行社委托，为其提供包价旅游团的接待服务
20、C.接受机关、事业单位和社会团体的委托，为其提供需要的服务D.接受企业委托，为其提供需要的服务E.接受境内其他旅行社委托，为其代办有关旅游事务答案：A,C,D,E解析：迎接乘火车而来的散客旅游者的导游通常应提前（）进车站站台等候A.30分钟B.45分钟C.60分钟D.90分钟答案：A解析：地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与旅游者的（）。A.思维同步B.观赏同步C.需要一致D.心理相符答案：B解析：地陪在行车途中所做的沿途风光导游讲解要简明扼要，语言节奏要明快清晰，景物取舍要恰当，见人说人、见物说物，与旅游者的观赏同步，可采用类比的方法使旅游者听后有亲切感和对比感。中华人民共和国消费者权益保护
21、法的基本原则是（）。A.自愿、平等、公平、诚实信用原则B.对消费者特别保护的原则C.国家保护消费者合法权益不受侵犯原则D.全社会共同保护消费者合法权益的原则E.消费者与经营者权利义务一致性原则答案：A,B,C,D解析：中华人民共和国消费者权益保护法的基本原则是自愿、平等、公平、诚实信用原则；对消费者特别保护的原则；国家保护消费者合法权益不受侵犯原则；全社会共同保护消费者合法权益的原则。21年导游资格证考试答案8辑 第8辑导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”，即（ ）。A.分清有意和无意的界限B.分清无故和有因的界限C.分清言论和行为的界限D.分清违法和违规的界限E.分清越轨行为和非
22、越轨行为的界限答案：A,B,C解析：导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”，即分清不当行为和违法行为的界限；分清有意和无意的界限；分清无故和有因的界限；分清言论和行为的界限。申请世界遗产的项目必须具备真实性和完整性。（）答案：对解析：申请世界遗产须具有两个前提：备选项目有“真实性”和“完整性”；制定相关法律法规，设立保护机构，有经费。根据侵权责任法规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的， 由（）承担侵权责任。A.工作人员B.用人单位C.用人单位或工作人员D.用人单位和工作人员答案：B解析：根据侵权责任法规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的， 由用人单位承
23、担侵权责任。北宋建都的开封，是当时全国第一大城市。( )答案：对解析：隋朝末年，在洛阳建立了东都，又以洛阳为中心开凿了沟通南北的大运河，一直通航到北宋时代，北宋建都开封，当时开封人口达100多万，为全国最大的城市。导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。（ ）答案：错解析：导游人员在中期阶段的工作最为艰巨，也最容易出错。宪法规定，监察委员会依照法律规定独立行使监察权，不受行政机关，社会团体和个人的干涉。（）答案：对解析： 宪法规定，监察委员会依照法律规定独立行使监察权，不受行政机关，社会团体和个人的干涉。申请经营出境旅游业务的，受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起30个工作
24、日内做出许可或者不予许可的决定。（）答案：错解析：旅行社条例第9条规定，申请经营出境旅游业务的，受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起20个工作日内做出许可或者不予许可的决定。东方人较含蓄、内向，往往委婉地表达意愿，其思维方式一般是（ ）。A.由小到大B.由近及远C.由大到小D.由远到近E.由抽象到具体答案：C,D,E解析：从区域的角度看，东方人和西方人在性格和思维上有较明显的差异。西方人较开放、感情外露，喜欢直接了当地表明意愿，其思维方式一般由小到大、由近及远、由具体到抽象；而东方人较含蓄、内向，往往委婉地表达意愿，其思维方式一般从大到小、从远及近、从抽象到具体，二者截然相反。“洛阳纸贵”的佳话是左思的（ ）流传开的。A.娇女诗B.洛神赋C.齐都赋D.三都赋答案：D解析：