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1、民政职业技能鉴定试题7卷民政职业技能鉴定试题7卷 第1卷 墓地是一个园林环境,受传统殡葬文化的影响,墓地绿化多以松柏类常青树种为主。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务员的职业功能有五大方面,其中( )等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格,公示价格能提高殡仪服务的透明度。A.接待洽谈B.治丧服务C.骨灰寄存D.用品销售正确答案:AD 非正常死亡者的遗体或无名尸体火化,由()以上公安部门出具火化通知。A.县级B.地市级C.省级D.派出所正确答案:A 工种是根据劳动管理的需要,按照( )而划分的工作种类。A.生产劳动的性质B.工艺技术的特征C.服务活动的特点D.社会分
2、工的需要正确答案:ABC 公墓年度检查制度是( )根据公墓年度检查验收标准()对公墓的建设,管理运行的情况进行检查验收的制度。A.民政厅一年一次B.民政厅一年两次C.民政局一年一次D.民政局一年两次正确答案:C民政职业技能鉴定试题7卷 第2卷 常见的殡葬用品有哪些?本题答案:殡葬用品主要分为殡仪用品和丧葬用品。如:挽帐、花圈、寿衣、祭拜用品、骨灰盒等。 殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项( )服务。A.有偿B.特殊C.个性D.无偿正确答案:A 遗体火化司仪(名词解释)本题答案:主持遗体入炉仪式的主持人。 殡仪服务员的心理品质,狭义上是指殡仪服务员在( )
3、等方面应具备相应的心理品质特征。A.认识过程B.情绪C.意志D.个性心理正确答案:ABCD 非正常死亡遗体在进行遗体交接时要做好遗体质量鉴别工作。此题为判断题(对,错)。正确答案:民政职业技能鉴定试题7卷 第3卷 客户因为不满才会投诉,投诉的客户往往情绪失控,这时,墓地管理员不该失控,要从对方的角度去理解问题,即使客户言谈不当,也要把“正确”让给客户,与客户的争辩往往会激发矛盾。()本题答案:对 平面图上的定位轴线一般标注在图样的()。A、右侧;下方B、左侧;下方C、左侧;上方D、右侧;上方本题答案:B 泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾,也可以适用于A类火灾,但不能扑救带电设备及()
4、类火灾。A、C类和DB、D类和EC、C类和ED、E类和F参考答案:A 面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。此题为判断题(对,错)。正确答案: 恐惧心理是公众的主要殡葬心理之一,一是害怕逝者和家属,二是害怕自己死亡。此题为判断题(对,错)。正确答案:民政职业技能鉴定试题7卷 第4卷 在中型起灵仪式进行中,应控制现场气氛,避免客户情绪过于激动而作出不当行动。此题为判断题(对,错)。正确答案: ()法是根据教学的目的和要求,组织学生到实验场所、生产现场和科研基地等,使学生通过对实际事务和现象的观察研究而获得新知识,加深形象感觉与记忆,巩固与验证已学过的知识的方法
5、。A、观察法B、讲授法C、参观法D、演示法本题答案:C 辖区外接尸登记服务(名词解释)本题答案:确定辖区外接运遗体的相关信息的服务。 如何制作小白花?本题答案:制作小白花可选用韧性好、白亮透明的细纸裁成8-9厘米宽、10-12厘米长的长条,三、四层即可,竖着折成5毫米左右宽的小折子,用细铁丝或蜡线在中间扎好,用剪刀在正面分层剪成齿状的花瓣形后,稍加伸展整理,即为一朵精致的小白花。 我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。此题为判断题(对,错)。正确答案:民政职业技能鉴定试题7卷 第5卷 燃烧器油量的调节与油喷嘴使用雾化片的厚度有关。此题为判断题(对,错)。正确答案: 外地死者遗体确需运往外地的,应出
6、具什么手续?正确答案:外地死者遗体确需运往死者生前居住地火化的,需凭死者生前户口所在地县级以上民政部门证明,并经死亡地县级以上民政部门批准,方可由殡葬专用车辆运回原地。 具有简短灵活、丰富多彩、新鲜活泼、富有生命气息的口头语言不及书面语言(),两者互相影响,互相转化,出尽了人类语言的发展和进步。A、应用广泛B、精确严谨C、形象具体D、通俗易懂参考答案:A墓地日常维护的程序;项目的收集;维护的施工;维护的记录。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对地建筑物的维护管理主要指对建筑物的维修。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对民政职业技能鉴定试题7卷 第6卷 墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供
7、( )遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。A.埋葬B.火化C.寄存D.告别正确答案:A 发放骨灰时,要让()确定质量,并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。A、其他人员B、殡仪服务员C、骨灰领取者D、骨灰寄存者参考答案:A 分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容?本题答案:一、审核。殡仪服务对象自带骨灰的审核;火葬场或殡仪馆的骨灰办理。二、登记。请殡仪服务对象阅读骨灰寄存须知;请殡仪服务对象签订寄存骨灰协议书。三、办证。请殡仪服务对象填写寄存骨灰确认单;骨灰管理员收确认后登记,骨灰发放后骨灰管理员在查号表上签名确认,殡仪服务对象凭查号表回服务处领取骨灰寄存证;再由业务员把火化单资料输入电脑,给骨灰编排
8、总号和位臵,打印骨灰安臵表和标识贴,标识贴交骨灰管理编号安放骨灰。 一般讣告由逝者单位或家属通过张贴或传媒等方式,把某人去世的消息和举行追悼告别仪式的时间、地点告诉亲朋好友。此题为判断题(对,错)。正确答案: 墓地管理员与客户直接交流属于( )咨询。A.现场B.电话C.信函D.网络正确答案:A民政职业技能鉴定试题7卷 第7卷 挽联的形状、材料要视悬挂场所的空间而定。()参考答案: 殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些?并简述之。本题答案:1.悲痛心理人生的痛苦有多种,最大的痛苦莫过于失去亲人,特别失去最亲近的人。2.报恩心里在开展殡葬活动中的报建恩心理是人们对于抚育自己长大成人的祖父母、外祖父母和
9、父母等长辈怀有一种送终报答的心理。3.愧疚心理人们的殡葬心理是非常复杂的,一般人听到亲人的噩耗后,都陷于极度的痛苦之中,严重者情感麻木或者昏厥。但是随着时间的推移,痛苦和悲伤感会渐渐减轻,与日俱增的与其说是遗憾,不如说是愧疚。 对革命文物古迹进行保护整修并加以利用,应本着( )的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。A.依旧修旧修旧如旧B.以新换新换旧如新C.以旧修新真理翻修D.依旧换新修旧如新正确答案:A 社会上对殡葬行业的不良心理主要有().A.晦气心理B.麻木心理C.悲痛心理本题答案:A 操作指导是指在工作岗位,学生将学到的技能进行反复操作练习,在教师的具体指导下,以达到巩固知识,规范动作、掌握技巧和()的目的。同时。通过反复操作,还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。A、提高职业素养B、统一化C、标准化D、提高技能本题答案:D