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1、述职报告办公室根据公司工作标准和_年目的责任,经理助理、办公室主任的主要职责是:1、受经理委托,协调公司领导之间、机关各职能部门之间,分子公司之间的工作关系。2、受经理委派、处理详细事务和问题,各项工作对经理负责。3、催促、催办公司领导分管的年度重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。4、不断理解公司消费经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理汇报,并协调有关部门、有关单位处理和解决。5、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。6、组织安排公司党、政、工各种会议,负责并催促会议决议的贯彻落实。7、及时组织完成经理,公司和党委所需文件的起草,有关材料的拟制。8、控制监视公司机关管理
2、费、招待费用的使用程序、核定使用标准。9、协调公司后勤工作和组织机关的后勤工作。10、管理公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、效劳。一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目的和“参谋、协调、效劳”三大职能,现简要述职如下:几年来的工作理论使我深深体会到,作为一个办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”
3、地位;对处理一些详细事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的详细作法是:为领导参谋到位但不越位:催促、催办到位,但不“点头”;效劳到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,从不越权,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,一年来虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办、协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的
4、工作相对还比拟顺利。我处的位置决定了“效劳”是我的根本职责,这个工作有很大的附属性和效劳性,因此在日常工作中我主要是围绕“效劳”这个根本,从参谋、承办,管理、协调督办等方面进展操作。为发挥好参谋助手作用,必须经常深化调查研究,理解和全面掌握实际情况,才能为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式理解消费经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和消费经营实际,及时向经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议_项,领导采纳_项,协调较重要的工作_起,根本尽到了参谋,协调的职责。为减少会议和进步会议质量,我们安排
5、会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原那么等。坚持了张屡次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”这些原那么,_年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有进步,基层单位比拟满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:一是控制会。结合公司消费实际,认真贯彻公司“_”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进展严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必需要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。二是少开会。开会是推开
6、工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层效劳,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个 ,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进展有序。三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提早通知,对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚持杜绝破绽;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会
7、上领导读讲话稿职工不爱听的现象,近二年我们注意在准备讲话稿时,尽可能多提供详细素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进展检查和督办,保证了会议精神落到实处。通过领导的重视和认真贯彻了公司“_”及采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,经征求意见,大局部单位是根本满意的。承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要
8、事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进展承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但的原那么,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费,在20_0年的根底上,20_1年压缩了_%,20_2年又在20_1年根底上压了_%,也就是说今年的管理费比20_0年降低了_%,而机关的工作量没有减少,车辆、微机、办公设备越买越多,越
9、用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之如今车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印费用低保证了整个机关,如今随着办公现代化的不断进步,消耗品的价格由此而升,复印机、一体机的耗品都在几百元以上,大局部处室的电脑虽然可以打印,但油印、复印量却越来越大,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩近一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关处室共同研究,并请示领导同意,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进展检查鉴定,批准前方可发生;对公司内部发
10、文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过_张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大局部处室领导也都进展控制和把关。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。公司12月10日工作会议已明确,_年的管理费还要减,再压_%,有些要进展包干,如办公费原先_元/人,压缩_%,20_3年就是_元/人。办公室工作是相当繁杂和非常辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其别人所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了进步办公室工作人员的思想素质、业务才能和工作作
11、风,搞好办公室自身建立,我们一是采取不同方式进展教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克制“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了进步工作人员各项素质、工作才能,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些详细事务性工作,强调办事率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年拟草、拟稿各种文件、结、报告
12、,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇份,及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车平安,办公室管理着公司机关办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证平安,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和平安员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进展逐项登记和评比,节假日,星期天进展停车位置的检查,大大进步了司机人员维护车辆、保护车辆、保证平安的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车平安。工作中存在的主要问题和缺乏:二年来虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:1、调查研究深化还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的方案性。3、为基层效劳的深度还不够,需进一步加强办公室内部建立,强调效劳意识和效劳态度,不断进步办事效率和工作才能,为公司建立、开展做出新的奉献。 第 9 页 共 9 页