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1、有关销售工作总结模板集合10篇文档关于销售工作总结模板集合10篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回忆和分析p 的一种书面材料，它能帮我们理顺知识构造，突出重点，打破难点，快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是WTT为大家搜集的销售工作总结10篇，希望大家可以喜欢。销售工作总结 篇1在一个月的前期销售中，总销售额为9315元，总商品本钱为7131.7元。不扣除提成与其他经费，共营利2183.3元。共销售单位商品386个，完成了销售目的的32.16%。一自我检讨:实际销售额远低于目的销售额。经过分析p 原因如下：1过高的估计市场的需求。很多消费者在我们的商品进入
2、市场之前，已经购置了相关产品。而且在刚开场销售期间，无实体店，导致有的消费者不放心购置。2商品进入市场的时机比拟慢。由于今年的天气气温反常，冬天来的特别晚，导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购置动机与心理。原以为只有到天气开场降温，消费者才开场购置。其实不然，很多消费者已经提早很多购置了相关产品。3对商品进货量的预知才能严重缺乏。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4，而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因，导致有的货品库存量过高。4在派人员进展上门销售时，缺乏合理有效的分配方式。导致有的宿舍重复推销，浪费了人力资。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。5对推销人员货物的供应
3、量存在问题。原那么上，每一位推销员有一整套商品。但实际操作中，因为推销员是实行上门销售。所以，有的推销员会一次性拿多一点货，方便上门推销时，消费者购置了某商品后，可以及时补满货版，再进展其他宿舍的推销。由于对供应推销员时，货物的数量那排不当。导致自己的库存不够，可调配的库存过少。其中，水分润唇膏就是因为这个问题，导致可调配库存过少，而再向进货商进货。最后，推销员手上的唇膏卖不出去，全部退回来，导致压货过多。二实际销售过程：1定位销售价格：在考虑了进货价，初步员工提成设想，经费开销，_市内市场价格后，对商品价格进展了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价，原因如下：第一，考虑到了商品价格比市
4、场价格低太多的话，怕降低了消费者对商品真假的信任程度。第二，考虑到过低的利润，根本无法来分配员工的提成和经费开销。第三，有足够高的盈利空间，有利于商品在销售过程中的调度。例如：有的消费者购置了多个商品时，可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。2提成分配：在提成方面，为了激发推销员的积极性。给出了比拟高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比拟大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员，除了根本才能与信誉度外，还从两个方面对市场进展推销。第一，就是一间宿舍
5、过一间宿舍的宣传，俗称“扫楼”。第二，通过人脉资进展销售。尽量找一些社交圈子广，在学生群体或在部门中比拟有威信的人。3宣传工作：在网上开设了相关博客网站。打印相关传单，并粘贴在人流比拟多的地方。其目的是想让消费者理解到在学校有相关产品销售，而不是立即跑向超市购置。从而减缓了超市的销售量，留住了客户，解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员，让其自行发挥。既增加了宣传的范围，也减轻了自己的工作量。4财务：在出入货方面，除了靠电子表格进展记录之外，也有用人手记账。运用根本的电脑知识，使用电子表格快速的核算出相关数据，从而方便对库存与进货量进展数据反映与分析p 。销售工作总结 篇
6、220_年上半年销售季度，渐进尾声，许多销售人员都开场着手撰写10年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单，具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快理解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们海纳百川的胸襟和对员工无微不至关心的温暖，感受到了市场部人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有时机成为市场部的一分子而荣幸和快乐。三个月以来，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均获得了一定的进步，现将我
7、的工作情况作如下简要汇报。由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于效劳，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的效劳，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，根本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，详细
8、包括按照相关销售管理制度，对相关部门进展监视、检查详细执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进展检查、监视、检查等工作;三是领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理才能，不断强化的效劳意识，遇事经常换位考虑的才能，良好的协调、沟通才能，及时发现、解决问题的才能，准确分析p 、判断、预测市场的才能，如何保证管理者信息及时、对称的才能，良好的语言表达才能、流畅的文字写作才能，较强的创新才能。以进步办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。在
9、部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作方案，克制对市场的不熟悉、客户的不理解等困难，较好的完成了工作任务。短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表如今：1、由于经历少，从事管理工作时间较短等原因，虽然可以充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强;2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。3、遇事经常换位考虑的才能有待进一步加强。4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改良。我认为：勇于成认缺点和缺乏并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以
10、改良，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人20_年上半年工作总结，缺乏之处，请领导指正。销售工作总结 篇3十月份酒店在总经理正确领导下，结合四季度工作目的的详细要求，进一步明晰了销售部工作任务，明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户，认真进展市场调研，竭力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响，加强与酒店各部门的协助，使销售部各项团队会议接待效劳工作进展顺利，现将第二季度工作总结如下：一、营业任务十月份完成销售额_元，环比上月增加/减少_元。本月酒店受到修路道路难行的影响，一局部团队会议推掉预定，导致了本月销售额的明显下降
11、。二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转，我部做了以下工作：1、本月按方案完成客户拜访工作，主要拜访商户及商户反映情况如下：(1)宝威，客人反应的问题仍是修路无法进入，电视不能看。(2)拜访新客户，理解对一卡通的使用情况，客户普遍对房价比拟满意，只是道路施工未完成，进出不方便。(3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯，客人有长期合作意向，但要确定道路施工完工时间，如今还无法给客户明确的答复。2、团队及会议效劳(1)完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。(2)整理标准小会议室悬挂条幅和音响的放置。(3)领取长线插线板，将会议室已经损坏的电线进展更换。(4)做好夜间会议交接工作，确保会议期间夜间总值班
12、经理的相关巡检和跟踪工作。(5)做好会议室卫生质检问题整改的工作，为客户会展创造便利条件，让客户开心舒适地完成会议的召开。3、市场调研情况及季度考核工作(1)对酒店周边的企业进展摸排和信息统计。(2)完成对火车站周边酒店的市调报告。(3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响，我部积极开拓市场、开拓创新，争取完成10月份销售任务方案及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志，每周必须完成拜访两位新老客户催促销售，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时理解搜
13、集宾客意见及建议，反应给有关部门及总经理室。四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待，效劳周到，做到全程跟踪效劳，针对各类宾客进展特殊和有针对性效劳，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告，拜访新老客户，向客户征求意见，理解客户的需求，及时调整营销方案。五、销售部与酒店客房部门亲密配合，根据宾客的需求，充分发挥酒店整体营销活力，创造最正确效益。加强与有关广告媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力进步酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。十月份匆匆而过，销售部在接下来的工作里，销售部将继续在酒店领导的正确领导下，围绕经营任务这个主题，开拓创
14、新、努力拼搏，创造营销部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度销售任务。销售工作总结 篇4“_”期间，我区酒类流通管理工作按照商务部酒类流通管理方法商务部令_年第25号的要求，认真履行职责，广泛宣传，以标准备案登记办理、全面推行酒类溯制度为中心，以标准酒类市场秩序为重点，以广阔人民群众喝上“放心酒”为目的，实在加强对酒类流通行业的监视管理，确保酒类市场的繁荣稳定。现将我区“_”工作总结如下：一、根本情况_年办理酒类流通企业备案211家。其中：批发兼零售企业13家、零售企业164家、餐饮效劳企业34家。二、主要工作1、领导重视，成立组织自宿州市人民政府关于公布第五批行政审批事项清理结果的通知宿
15、政发_21号下达后，区商务局领导高度重视，专门成立酒类流通管理工作领导小组负责全区酒类流通管理工作。2、制定方案，明确任务根据酒类流通管理方法的要求，制定了埇桥区酒类流通工作工作方案，进步酒类流通市场整顿工作的主动性、针对性以及实效性。围绕目的任务、运行机制、管理范围、运作和管理方式、保障措施、加强领导等方面，从全区的实情出发，提出了可操作性的工作意见。尤其对加强领导，分工配合，成员之间明确了详细工作职责，为形成合力促进酒类流通管理工作标准化，净化我区酒类流通市场，营造了气氛，奠定了根底。3、深化基层，开展调研根据我区实际情况，埇桥区商务局按“先城区、后乡镇，先抓批发、后抓零售”的工作方针，首
16、先从市区批发企业着手，开展了对酒类消费、批发企业的根本情况摸底调查和备案登记工作。在最炎热的夏季，埇桥区商务局组织精干人员在城区范围内，挨家挨户调研我区酒类流通企业资料。4、广泛宣传，营造气氛为确保我区酒类流通管理工作的正常有序开展，加大酒类流通管理方法的宣传力度，进一步进步酒类批发企业、零售企业和广阔消费者对方法深化理解和认识，我区印发了酒类宣传单、宣传画册3000份。广泛宣传加强酒类流通管理工作的重要意义，让广阔人民群众家喻户晓，营造共同遵守方法的规定气氛，为有效地开展埇桥区酒类管理工作奠定了良好的根底。5、依法行政，办理登记酒类经营备案登记办理是酒类监管工作的重心之一，为搞好登记办理工作
17、，完善登记办理程序，埇桥区商务局对经营资质、申请资料、办理手续、办理时限进展明文规定，施行阳光操作；在方法登记工作中，我们有专人负责，建立台帐，做好随附单的发放、领取、登记、保管等各环节的工作。做到了没有酒类批发答应证的企业坚决不能发给随附单，防止将随附单发乱，失去其控制作用。三、存在的问题及建议酒类流通管理工作涉及的范围较广，点多、线长，由于今年工作刚起步，加之各方面的原因，存在的问题也比拟突出，主要有：一是实行酒类经营备案登记制和经营溯制，是酒类流通管理的一项根底性工作和重点工作，但绝不是管理工作的全部，大量的工作是对酒类流通环节的日常监视管理，这是一项长期的工作。二是建议对现有酒类管理人
18、员进展全员培训，进步行政执法人员的思想素质，实在树立正确的管理理念和效劳思想。销售工作总结 篇520_年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速开展作出了不可磨灭的奉献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。回忆自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的.投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的， 临近内年终，自己有必要对工作做一下回忆，目的在于汲取教训，进步自己，以使把
19、工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。一、销售情况总概截止20_年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为50吨，实际完成销量：_46_吨，完成目的_92_%。全年销售金额：_5600000_元其中含运费：_元，回收资金：_元，资金回收率到达_%；降老款任务建德耀华李副总同意收回 70%，了结老帐，详细工作正在跟进中。二、详细履行职责1、实习考察期：_年年1-6月1管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，根本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应
20、对。2每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。3开展crm系统进展初始化工作。4送样客户60家，并做到及时跟踪和反应试用情况，但这些客户都较小，大局部是 询问要样，有的联络半年才有少量订单如双良、科亮，可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。5合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查。2、任务承包期：_年年7-12月下半年参加华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好效劳跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度
21、。在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联络之前，应掌握该司的消费经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种可以保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主，当面沟通；推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备7吨、上海金日冷却设备累计发货近50吨开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进展深化理解，完成详细的调查报告并将信息反应研发部，为其提供根本的市场需求信息。到广州参加第十一届
22、中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息搜集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加纯熟，信念更加坚决，我对自己从事的工作和公司充满了信心。销售工作总结 篇620_年成为尘封的一页已被翻过去了，在这将近一年的工作时间中我通过努力工作，有了一些收获和心得。一年过去了，真的有必要对自己的工作做个总结，目的在于汲取教训，提升自己。以致于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20_年的工作做的更好。下面我对20_年一年的工作进展简要总结:从基
23、层到领导，思路的开拓，处理问题的方法，人际关系的处理，上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域，面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神，追求完美，无论做什么事情我必需要用心去做，别人能做到，我要做到。别人做到的，我要做到更好。在摸爬滚打中，在上级领导的指引下，我一点点成长，一点点进步。通过不断的自我充电，汲取同行业之间的信息和积累市场经历，我对销售经理的职责有了新的认识，众所周知，销售部对于任何一个企业来说，都是核心部门，因此作为一名销售经理，责任重于泰山，作为销售经理，首先要明确职责，思路要明晰，以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解职责阐述:1.根据公司管理制度，
24、指定销售部管理细那么，全面方案和安排本部门工作2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系3.主持指定销售策略及政策，协助销售参谋执行人员顺利拓展客户并进展客户管理4.主持指定完善的销售管理制度，严格奖惩措施5.负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定6.销售部人员建立和团队建立7.KPI的有效管理，以及促销方案执行和管理8.制定本部门员工培训方案、培养销售管理人员，为公司储藏人才9.对局部工作过程，效率及业绩进展支持，效劳，监控，评估、鼓励，并不断改良和提升10.本部门人员关心，充分调动积极性。本部门的满意度及公司的满意度和厂家的满意度三方的有效统一11.市场动态的及时理解，分析p 并
25、制定应对方案，提升销量，有效完成既定任务和目的。这段时期，公司也经历了高层领导人员小波动后，在黄总的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建立等一系列工作，获得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所获得的成绩，所存在的问题也做了一个简单的总结，今年实际完成销售量为台，SSI第二季度和第三季度获得 的返点，成绩不是很理想，但是与第一季度相比是有进步的。其中保险获得，获得 ，根本完成年初既定目的。销售数据说明，成绩是客观的，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目的稳步前进的。团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户效劳的思想，相关部门的协作也能互相理解和支持。目前总
26、体来看，销售部目前还存在很多问题，也是要迫切需要改良的1、组织纪律意识个人同事还是浅薄，上班迟到，个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在，针对这种现象，个人认为公司除了有适当的考勤制度，有部门领导管理，公司的高层领导也要出面制止。2、虽然销售部已实行了管理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是销售参谋没有形成按时回报的习惯，仅仅是口头汇报，间接转述，销售部不能全面，及时的统计，规划和协调，从而导致局部制度的执行和结果打折扣。3、销售流程执行不彻底监视不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，效劳意识没能更好的提升，导致局部销售参谋形成固化形式。销售部目前组员，组长，内勤，主管的互动沟通不
27、及时，任何知情不报，片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体开展，更不能保证及时，全面理解状况，以便随时调整策略。4、内部还是存在个别人滋生并蔓互相诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，者胜，智者相遇，人格胜。5、销售参谋并不重视客户资，客户资是我们生存和开展的根本，工资也是客户发给我们的，所以销售部要加强对于目的群体我们要有方案，有步骤的施行，盲目地，无方案地，重复地回访都可能导致客户资恶性反戈甚至产生负面影响。6、售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从
28、而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作场面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性缺乏，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。7、增值业务开展的不好，如今新车销售利润几乎是负数，店内的增长利润点一方面是和保险的拉动，另一方面是SSI和厂家政策的推动。销售人员主动去推销和保险的主动性缺乏，个人销售参谋自己的腰包鼓起来但未想到公司的利益增添到最大化，这也是局部四S店存在的普遍现象，如何调动大家的主动性，如何进步大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。这些都是我在20_年工作中主抓的脉
29、络。要改变思想是一件很难的事情，要改变一个常态的现状也需要循序渐进的过程。水到渠成好过一气呵成。那么，针对销售部下一步工作开展提几点看法。1、培养并建立一支熟悉流程而且相对稳定的销售团队目前，销售部共计13人，相对来说比拟稳定，个别人员存在不稳定因素，所以后备人才储藏要在春节完毕后落实，并进展培训。2、团队凝聚力的增强，团队作战才能的进步新员工的逐步增加，随着公司稳步开展，由生疏变为熟悉，严密协作，传帮带，伴随公司的开展共同开展成长3、敢于探索，大胆尝试，不断改良新的营销形式，并标准化世界上没有一样的两片树叶，那么每个人思想都不一样，带动大家拓宽思路，敢于提建议，勇于提建议，众人拾柴火焰高!4
30、、有法可依，有法必依，执法必严，违法必究执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障，也是公司朝既定目的实现的根底，销售部已经出台了销售部管理手册，是检验销售人员平时工作的天平，是衡量销售人员平时工作的标准，在这个根底上，首先，两组组长要制定销售人员考核方法对组内成员做出明确的标准，对每一项详细的工作内容也做出详细的要求。其次，销售部将出台，销售部业务管理方法，该方法在对销售部在完本钱部门工作同时更标准与其他部门协作的标准性。销售部还将出台销售部奖惩条例，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障”最终形成“总结问题，进步自己”的内部沟通机制，及时找出工作中存在的问题，并及时调整思
31、路，尊重销售人员的意见，进步工作效率。制度是标准，执行力是保障!销售工作总结 篇7一、个人全年工作业绩汇总及分析p ：_年的工作时间_年3月-_年1月，10个月的工作时间涉及的行业：投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场，投入时间最长的为投资担保(6月-12月)，合作的客户：亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界，中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司，但真正理解这些公司内部的和决策者的兴趣爱好，
32、几乎没有，以往工作中有一种错误的观念，始终认为开展向导或开展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成费事，只知道公司名称和联络 就开场和客户联络推荐自己的产品，所以和客户的关系一直也都不是特别理想。二、对照上年工作总结和方案的总结：_年全年的工作方案完成的情况非常不乐观，主要由于自己一直想的比拟多，行动的比拟少，并一直以量为主导，在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多，一直在进展着简单销售，觉得自己做了这么多年的销售和团队带着，工作中也经常有学习的习惯，但实际进步的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点：1、执行力不强，以后每天按照方案和目的行事，加大自我的监视力度，每天提醒自己，这样下去
33、我能不能完成我的目的和方案？想想假如完不成自己对得起谁？2、没找对人、没说对话，20_年每次拜访客户先通过向导或外部理解客户的根本架构受权，好好想想设想拜见时客户给与好的回复，在心里自己鼓励自己，想好要说的话和想要理解的事。3、心太急，没去见客户以前联想的太多，而提早根本很少去考虑客户真正的需求点和目的宣传是个什么样子，就去拜访客户，造成不能说服客户，反而自己自信心下降，所以在20_年的途中防止发生盲目的追求和盲目的和客户会谈，一定要做好准备。三、参谋式营销的六大步骤和根本要求对照分析p 自己的执行情况：经过摧龙六式的培训之后，自己收获的东西非常多，回头看看自己以往的考虑形式和销售形式觉得自己
34、欠缺的东西还有很多，根据自己的以往的情况进展对照分析p ，自己的感悟如下：摧龙六式的第一式客户分析p ：第一步在客户分析p 和客户资料搜集、客户资料分析p 判断上要改变以前的单一形式，比方说客户资料搜集方面是做业务最根本、最根底的东西，其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊，这些最根本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大，但是通过老客户去转介绍的很少，因为总觉得自己对老客户的效劳根本就不能让其满意，从做业务到如今只有5个老客户给我进展转介绍，所以这数字是非常可悲的，不管什么原因，自己没做
35、到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的人际关系力度，比方说：通过行业聚会，和朋友约会多理解，另外多学习一点人际关系相关的课程。第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的，在这个上面自己只能给自己打10分，所以以后要全面地理解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程，所有的一切都要一清二楚。销售工作总结 篇8秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的降临了，随着时间的推移，我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆，繁忙了十个月，虽消耗了许多的精力和时间，但却未近人意；也有对新一年的希望，希望
36、能有时机重新开场。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经历，分析p 过失，才能坚决信心，努力细致的工作，直到成功！我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面。一_年渠道工作内容回忆及概述_年_月_日正式调入渠道部，在根本理解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表_开场下地州理解渠道并进展工作交接。_月_日正式接手渠道工作，刚开场的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利
37、的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。回忆工作内容大致分为以下以下七点：信息传递：主要是用电子邮件和 的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务 ，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给_公司做培训共计_次。投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司_财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的理解，同时也提升了自己在会务方面的才能。更有利的是坚决了各经
38、销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了根底。财年签约：在公司领导的安排下，我提早进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进展较为详细的理解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场才能较强公司进展签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了根底，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外才能也有很大的进步。地州投标：今年共参加地州投标八次，_地区二次、_地区一次、_地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。内部配合：配合市场推广部做_活动共计十四站，_
39、七站、_站、_一站。以及_电脑的大型新品发布活动。“_”_新品在渠道区共进展四站，为期近一个月。“_”为主的_系列新品发布_站活动。二一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，可以有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原那么不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。但凡遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好
40、细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违背公司制度的条件下想尽一切方法去帮助他们，假如礼拜天没有人发货，我自己去发，不管是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。观察市场，理解其变化，结合本公司的情况，对经销商进展耐心的分析p ，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远开展的角度去做工作。如从公司的忠诚度_厂家的资的支持宣传、市场活动、设立专卖店的条件等；从_的角度我公司对经销商的信誉金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信誉金制度以来，除_之外
41、因我们维修方面的原因，渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。三经历和体会通过十个月的渠道工作，让我深深的感到做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经历：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。销售工作总结 篇9今天是我来泰康的第29天，将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习年终工作做一个总结。1、学习了年金方面的根本知识，初步掌握了与客户交谈的内容在学习过程中，我掌握了建立企业年金的流程，也理解了一些相关边缘问题，比方会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答
42、帮助，充分体会到了公司铸造团队，亲和诚信的企业文化。通过这段时间的学习，我发现自己掌握的知识不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应该掌握年金方面的知识外，还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识，用知识武装自己，以便能更好地展业。2、跟随领导出差，在理论中学习了不少见客户的经历领导为了让我们尽快学好根本知识，掌握营销技巧，4月下旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发现，要想让客户
43、信任你，必需要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟悉。也就是说，一定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必须努力练好根本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。3、通过启航培训，学习了 行销和面见客户的根本知识培训课程中，给我印象最深化的就是28号下午的通关考试，考试有三个环节组成：一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过 给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多，最后通关教师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出最好程度。 话术不停地练，一次次地通关，
44、一次次地被回绝到了半夜，上下眼皮开场打架，注意力精力都集中不起来，回到宿舍洗把脸继续回来通关最后终于过了。通过培训，感觉自己在销售话术和才能上有了一个质的飞跃。整个培训下来，我认识到自己的缺乏：一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、应酬问候及礼节性的东西有待于不断改良;五、平时年终工作不够用心，表如今销售流程中就是自己业务的不专业。4、打 找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交年终工作的企业 ，理解到市场上企业年金移交的年终工作进程：一局部企业年金移交年终工作已做;一局部
45、企业年金方案暂时搁浅，原因不一而足，但大局部是因为经济问题。当然，大家都知道， 过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不回绝理解我公司，也容答应以去送资料，因为是在珠海，所以没有约详细时间;还有的公司已倒闭，也有在平安、国寿做了的总之， 年终工作如今还在继续进展。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进展总结归类，会在这周内把这项年终工作完成。5、其他相关年终工作。比方搜集_市政、供水、电力等企业客户资料等总结本月年终工作，觉得自己不够积极;一些学习、年终工作进展速度缓慢，决定十月份从头赶上。销售工作总结 篇1020_年快完毕了，回首20_年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也
46、有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的20_年随着新年伊始即将临近，本人自参加到_，做了一名销售，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个工作，充分利用这一平台提升自身的各方面才能，回忆历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面：第一、认认真真，做好本职工作1、要么不做，做就做好。每个人的经历和知识程度都不一样，这决定了每个人在做事情的才能上也会存在差异，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是才能。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠才能来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好工作