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1、2022房地产公司工作总结与计划房地产公司工作总结与安排1公司领导、各位同事:你们好!光阴如梭,时间荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千!转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有很好的业绩,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢星艺公司领导给我这个了解常德装饰行业市场规律的一个良好平台即将过去的这一年,我在星艺工作了九个月,在加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作主动性,提高团队的整体素养,树立起开拓市场、务实高效的星艺形象。我充分相识
2、到自己既是一个管理者,更是一个执行者。我是3月16日参与常德星艺团队的,一样在市场部负责销售工作,当时我为参与常德星艺这个团队,能来到广东星艺这个销售平台,我感到特别荣幸。上班的当天,在公司领导的帮助下,我就忙着做公司市场部的筹备工作,紧接着聘请市场部人员,组织培训,搞市场调查分析,行业分析,找出公司的特点和卖点,要求市场部人员每天有日志,周周有安排,月月有总结,多参与一些市场上有关的活动,(如装饰协会组织的一些活动,近期各大楼盘实行的开盘盛典)收集楼盘相关资料,了解楼盘市场交房动态,合理处理好各大楼盘开发商、物业公司、售楼公司、房管局、小区管道煤气安装公司的关系,收集楼盘业主相关信息,效果明
3、显,常德星艺公司在4月9日4月11日常德市第三届家博会上到场的业主就有102位,和设计师接触询问的就有77位,现场签单交定金的有一位,(业主是都市杰作),家博会过后公司设计部与市场部之间无形之间产生了一条代沟,市场部人员跟进在家博会上自己接待的客户,设计师看法很大,市场部人员叫设计师去楼盘量房,做方案,设计师从忽视,从今市场部人员对公司失去信念,人心浮动,有的员工连工资都不要就走了,当时有几位员工走时跟我说:高经理星艺这个平台是个好平台,现在这个状况没得搞头了,设计师太牛了,我把员工反应的有些事到上面,上司骂一顿就完了,设计部的人似乎已经习惯了,保持不理就行了,后来材料商的业务员跟我说你们星艺
4、的业务做得好,常德市的楼盘到处都是星艺开的工地,如柳都水语、荷塘月色、东方美景、都市杰作、金色晓岛等楼盘,后来我带业务员去调查,都是设计师开的私单,公司没开一个,当时我想这次常德星艺被设计师玩完了,我去找他,上司就跟我说明了他的当时境况,我没方法,只有从另一个角度去理解他,我只好准备离开星艺公司,后来他又给我做了一些工作留下来。皎阳似火的7月,公司改组,新的领导班子接管,长沙总部来人帮助,公司加强培训力度,市场部又增加了新的活力,公司又重新动了起来,8份月试营,市场部人员邀请上门询问的客户就有30多位,9月份侨迁开业,公司大搞侨迁庆典活动,公司整个团队朝气蓬勃,干劲十足,团结一样,客户流量明显
5、上升,当天到公司询问的客户就有123位(其中包括一个403队团购客户44位)现场还签了几单,全月签单16个,开工4个;整个公司发生了天翻地覆的改变,使我重新相识了常德星艺公司,10月到公司的客户就有73位,有效询问客户49位,全月签单12个,开工7个;11月到公司的客户就有43位,有效询问客户27位,全月签单5个,开工8个;从公司改组,新的领导班子接管以来公司总的客户流量是239位,有效询问的准客户为199位,有效询问准客户率为83.3,共计签单29个,开工19个(不包括12月份)签单率为14.57,开工率为65.5;数据显示说明,这个数据不是很志向的,销售数据波动幅度大,销售状况不稳定。主要
6、缘由是公司部分员工素养差,各个部门之间协作不协调,部门之间不愿沟通,设计师与工程监理之间沟通也不是那么的融洽,客户变成了设计师与工程监理之间传话的桥梁,工程质量出问题相互推脱,部分设计师不顾客户的感受,公司的形象,只顾自己目前利益,设法施展行业潜规则谋取利益,市场部要推行的其它的销售模式推行不了,导致市场部工程实地营销这块欠缺。最终的结果是客户受到了损害,公司受到了损失,设计师伤失了自己回头客源,工程监理到工地在客户面前难以做人,业务员在客户面前的企业印象受损,严峻影响了市场拓展,公司这个平台变成了客户观望的阳台。公司缺乏职业道德管理意识,缺乏全员维护市场管理机制,公司提倡要让工地说话变成了一
7、句空话,业务员把客户带到公司之后客服部派给设计师,遇到好沟通的客户,业务员很难了解到自己客户与设计师沟通过程和沟通的详细状况,这个单谈死了,死了就死了,设计师给业务员没有一个说法的,业务员想和设计师沟通一下,设计师那种高傲的姿态叫人难以接受;遇到不好沟通的客户设计师还是找业务员帮助;对于那些签了单的客户,详细什么时间开工,工程进展状况,装完了装饰的效果如何,客户反应怎样,设计师遮遮掩掩的,业务员什么都不知道,工程出了问题,客户上门要说法才了解一点,业务员你们也太不关切你们自己的客户了吧!5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程限制和最终效果。五、目标安排(按家装签单产值安排)1、电话营销明
8、年的目标200万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。2、工程实地营销明年的目标150万元,工程部工程监理在工地接待的客户。3、终端销售明年的目标250万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商实行的活动接待的客户。4、网络销售明年的目标50万元,全体员工采纳电子商务营销接待的客户。5、回头客户明年的目标150万元,客服部接待的上门客户。六、目标实现管理方法1、依据常德市房地产分布示意图,各个楼盘的详细位置,楼盘动态,交房的详细状况;把常德市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化安排,按全年时间安排落实到每一个片区
9、,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要刚好到楼盘物业了解。3、市场部业务员每天有日志,周周有安排,月月有总结,季度有市场评审分析。4. 市场部明年的详细思路细微环节、操作方法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门紧密协作,各位同事的帮助,信任市场部明年是有实力完成目标的。以上是我在星艺工作一年来耳闻目睹、亲身经验的的一些事或近段时间的视察,市场调研写的一些不成熟的思维和建议,如有不妥之处敬请谅解。明年,希望的常德星艺公司会更好!市场部将迎来一个朝气盎然的春天!房地产公司工作总结与安排
10、2一、工程进展状况:在县委、政府领导的关切和各职能部门的支持下,我公司的xxxx开发项目经过近三年的筹划、设计、审批、基建等程序,最终在20xx初进行市场推广营销阶段,随着市场的改变和成长初步达到:工程上规模、管理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初安排。全年完成一期工程竣工的有xxxxx号楼。首批业主已逐步入住。目前正在起动的基础和在建的有xxxx号楼,其中x、x小高层电梯房。全年完成项目投资约xxx万元,完成工程建筑面积xxxxm2,其中验收合格xxxm2,合格率达到100%,在建工程xxxm2。二、销售及推广:自20xx3月首期开盘至今,在取得商品房预售许可证等各种证件齐备的条件下,共预
11、售各种房型的住宅商品房合计xxx套,实现销售xxx万元,销售面积xxx平方米,销售率达90%。企业不但在销售上取得骄人的业绩,还上缴土地过户税、土地运用税、房屋销售税、工程施工税,合计xx万元,各部门行政规费约xxx万元,共计xxx万元。为了进一步扩展销售渠道、传播品牌,我公司在传统广告投入基础上特在xxxx网站上投入广告,致力在注意品质,加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模最大,配套最全,环境最美,品质最优”的开发理念,将xxx打造成xxx“第一城城中之城”。三、公司管理为了仔细执行房地产开发的相关法律、法规,多次参与州、县级的房地产法规学习、技术培训,仔细落实房地产市场的规范操作。在公
12、司内部进行技术培训和制度管理。在售楼全过程中,始终执行州、县关于商品房预售中的规定,未发生违规操作的行为。全部销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定,仔细履行法人单位上缴各种税、规费。在项目工程管理上,仔细做好“七分平安、三分生产”的工程规范管理,全年无大、小事故发生。四、存在问题:比照年初工作安排,一期工程虽有条不紊的逐步进展,但未全面达到年初安排。究其缘由,1,华星路的拆建因素影响到xxx号楼的滞后施工,以至影响到全年的工作安排完成;2,需加强员工队伍的技术、管理培训,用企业文化塑造品牌意识;3,加大对售后服务的督查,使物业管理水平不断提升、规范,力创把xxx打造成xx县“文明小区示
13、范单位”。为此公司本着实事求是的工作状态,主动向县委、县政府汇报工程进展协调争取各职能部门的支持,力争今冬明春的有限时间内,加快工程进度,为社会、企业的效益作出应有的努力。房地产公司工作总结与安排3公司各部门:20xx年,是继20xx年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委看法等),房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变化、市场动荡担心的20xx年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,仔细分析当前的形势,努力克服各种不利因素,
14、同心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标安排。现将公司一年来的工作总结如下:一、二xx年主要工作状况:(一)经济指标完成状况:全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积 150000平方米,完成房地产建设投资20xx0万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。(二)项目推动方面:经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内全部建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性探讨、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事
15、宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己起先售楼部施工。但比照年初工作安排,两个项目总体推动进展相对缓慢。究其缘由,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推动时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。尽管项目整体推动时间有所滞后,但对项目下步的运作还
16、是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加精确, 20xx年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节约了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。(三)企业管理方面在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行仔细剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题刚好实行措施加以整改
17、。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬安排方案,并刚好制定和完善了员工绩效考核管理方法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并刚好组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格根据制度进行仔细处理,使企业管理水平有所提高。经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市其次届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖
18、”等荣誉称号。聚信地产品牌正渐渐被业界和广阔消费者所接受和认同。上述成果的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成果突出的先进集体和先进个人。(四)存在的主要问题:在客观总结成果和阅历的同时,我们也醒悟地相识到,我们的工作中还存在很多问题和不足,主要是员工素养水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。以上问题必需引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推动集团公司的全面工作。二、二xx年工作安排20xx年1-10月,全市整体房地产投资额340亿元,比去年增长27.8%,施工面积6466万平方米,比去年增长23.5%,新
19、开工面积1561.43万平方米,比去年增长2.3%,竣工面积1083万平方米,比去年增长59.4%,虽然受4月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特殊是4-7月更是相对平缓,但进入8月销售起先回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。 20xx年,宏观政策将接着调控房地产市场,政府亦将依据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清晰相识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面的对激烈的市场竞争,能否在新的一年里接着保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶
20、,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重探讨,特提出20xx年工作安排如下:(一)指导思想以经济效益为中心,通过仔细探讨产品、探讨技术进步、探讨市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。(二)目标安排安排全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中:聚信广场项目约8万平方米,龙头寺项目约7万平方米),安排实现销售2亿元。1、聚信广场项目:安排3月基础起先施工,12月底裙房部分竣工并交付运用,塔楼主体结构基本封顶。安排全年完成一期商业总面积80%的招商议。安排全年实现销售收入1.5亿元,其中:商业部分完成一期可售单位70%销售量,公寓部分完成可
21、售面积50%的销售量,C栋住宅完成可售面积70%的销售量。2、龙头寺项目:安排3月起先土石方施工,6月起先土建基础施工,12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中心景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并主动争取协调好高压线拆迁实施方案。安排全年完成市场己建成部分80%的招商议。(三)工作措施1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,依据项目及公司发展的须要,刚好调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力气的配置。2、以市场为导向,强力推动项目运作。“聚信广场”及“龙头寺”项目前期工作大的障碍已在20xx年基本扫除。因此,在20xx年的工作中,我们必需集中精
22、力,将两个项目作为公司的形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并实行各种有效措施加强市场调探讨及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按安排推动;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商安排的顺当实现。3、切实加强企业
23、内部管理,提高企业整体战斗力。进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,接着强化对全体员工的教化和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。4、加大资本运作力度,想方设法想方法盘活资产,争取在企业融资上取得大的突破,以保证项目的顺当推动。总之,20xx年工作,时间紧,任务重,但我们信任,只要公司全体员工能够统一思想同心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就肯定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。房地产公司工作总结与安排4一、20xx年工作成果(一)主要经营指标一期可售房屋总套数 套,已经签订商品房买卖合同
24、并缴纳房款套,签约率 %,尚未签约部分预料至明年6月份之前,房屋交付前全部签约。可售住宅面积达万平方米,预料实现住宅销售收入亿元。(二)建设进度20xx年项目建设取得了突飞猛进的发展,项目20xx年 11 月初开工,20xx年5 月开盘,工期只有11个月。项目体量大,总占地面积约43 公顷,总建筑面积40万平方米,一期总建筑面积66175.47平方米。而且项目位于 ,施工难度较大,在公司全力以赴的努力下,项目按安排建成。其中城市公馆一期5栋606户、叠院洋房 2 栋 48 户。现正建设城市公馆二期 2栋276户。工程建设方面:高层住宅共 7 栋,有 7 栋住宅正在进行主体结构施工。其中 5栋楼
25、土建装饰工程完成 80 %。人防地下车库共1个,主体结构全部完工。(三)企业品牌建设品牌是消费者对产品或企业的信任与忠诚,而且是长期与长久的信任与忠诚。品牌是在激烈的市场竞争中独树一帜,也是对消费者的慎重承诺,是企业综合素养的体现。将来长期在市场竞争中取胜的法宝就是品牌。十年磨一剑,已经成为新疆地产企业中具有巨大市场竞争优势的企业。从这两年的实践中,可以看出 有三大竞争优势:一是产品优势,二是资源优势,三是管理优势。在此,我重点讲一下我们企业的管理优势。企业管理的科学化、规范化、有序化是企业正常运作和发展的基本条件。公司成立之初首要的工作就是快速建立科学的组织机构、工作流程和工作秩序,规范部门
26、工作职责和岗位责任制,短时间内公司进入正常运行状态,使各项工作流程清楚、责任明确、有章可循、有序运作。1、建立和完善各项规章制度一年来,公司共出台了包括招投标管理、财务管理、资产管理、员工管理、档案管理等八个方面近40项规章制度和管理方法。经济合同管理和大宗材料、设备选购是公司经济管理的重点之一,公司出台了经济合同管理方法、大宗材料、设备选购供应管理方法等相关管理方法。固定资产管理方法使公司资产管理有章可循,资金运用及审批管理方法保证了公司资金运用始终处于安排限制状态下。2、招投标制度在企业经营中广泛运用公司把招投标管理作为公司管理工作重中之重。在完善规章制度基础之上,仔细贯彻执行招投标制度。
27、招投标制度坚持公开、公允、公正的原则,通过对相关市场的调研、考察,对符合公司要求的工程承包商和材料供应商进行初选,实行邀请招标。公司对投标单位进行综合评议,按合理、低价的中标原则,确定中标单位。招投标制度采纳决策权、执行权、审核权三权分立的原则,由工程部、预算部、计财部相互监督、各负其责,使招投标过程在“阳光下”运作。遏制社会上一些不良风气对公司的侵袭,有效的爱护了企业利益,也爱护了干部和员工队伍。通过招投标制度,降低了工程开发建设的资金投入。例如,商品的市场价格在250元/立方米410元/立方米,而经过招投标后价格锁定在235元/立方米377元/立方米。符合项目品质的塑钢门窗价格在450元/
28、平方米,招投标后价格为385元/平方米。通过招投标确定的同质采暖PB管材,价格比市场同类产品低一半以上。招投标制度在降低公司开发成本、节约资金方面起到了关键性的作用。同时,作为一种管理制度已深化干部、员工心中。3、企业文化建设取得初步成果企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。其核心是企业的精神和价值观。建设良好的企业文化能够增加企业的凝合力,展示企业形象与风采,增加企业信誉与美誉,是企业管理的最重要内容。而在企业文化的熏陶下,企业的员工有明确的行为规范,对于企业削减内耗、促进发展至关重要,也是企业文化存在的意义所在。每一个企业都有自己追求的目标,我们追求的企业目标是利润、客户、员工。
29、利润是企业实现再发展的基本要素;客户是企业生存的基石,为客户供应品牌产品和品牌服务,就等于为企业创建将来;员工的进步推动企业的发展,而企业的发展又为员工实现人生价值供应更广袤的舞台。成立之初,公司提出了企业的七项价值观,作为公司的追求和理念。我们的企业价值观是:质量与信誉-是公司产品胜利的关键,也是企业创立品牌的基础;原创与领跑-理念领先、技术创新、永争第一是公司的可持续发展战略的精髓;规范与有序-实现规范化管理、有序化经营是公司的管理原则;和谐与奋斗-内部和谐的氛围与整体的奋斗精神是公司的追求;卓越与贡献-追求卓越与贡献是公司提倡的工作目标;赐予员工信任与敬重是对公司“人本”管理思想最好的诠
30、释;诚恳与正直-是公司与员工共同秉承的优良品质。4、拥有相对稳定的干部、员工队伍随着公司的发展,公司由最初的3人发展到干部、员工56人。本科以上学历的员工占员工总数的66%,平均年龄为32岁。专业配置科学、人员结构合理。在干部、骨干员工队伍相对稳定的基础上,公司又吸纳了一批优秀的员工加盟到公司来,为公司带来了簇新血液和激情。随着社会的进步,社会分工更加明确,整合社会一流的专业化资源,才能制造一流的产品,塑造一流的品牌,为上海紫园的高品质、高附加值供应保障。二、20xx年工作存在的不足有待进一步加强的工作(一)服务观念、服务意识需进一步强化员工还没有从思想上树立起“客户至上”的服务观念。主动服务意识不强,使得我们在服务工作中较为被动。(二)干部、员工专业化水平有待进一步提高我们的干部、员工具有较强的敬业精神和奉献精神,但部分干部缺乏管理阅历,专业水平不高,工作安排性不强。上海紫园作为大型的房地产综合开发项目,开发过程较困难,开发标准较高。尤其二期工程开工后,对我们的干部、员工提出更高的要求。(三)售后服务工作要加强管理在今后的售后服务工作中,公司将围绕“合同签署”、“工程变更”和“客户投诉”三大售后服务工作重点。规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,坚固树立起“客户至上”的服务观念,使服务意识深化到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。