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1、 深圳蓝湾湾房地产产部门设置及职能说明书深圳市蓝蓝湾房地地产开发发有限公公司20099年1月月总经办职职能u 组织使命命:制定定公司的的战略决决策,全全面负责责公司的的经营和和管理。u 组织职能能描述1、 负责拟定定公司的的发展规规划、年年度经营营计划;2、 全面负责责公司的的日常运运营、工工程技术术、财务务、人力力资源管管理工作作;3、 负责审批批及修订订公司规规章制度度;4、 负责公司司项目研研究、定定位和可可行性论论证;5、 负责土地地来源的的开发,土土地谈判判等相关关事宜;6、 负责提拟拟年度财财务预决决算、税税后利润润分配和和弥补亏亏损方案案; 7、 负责审批批公司报报销及应应付款及
2、及税务等等财务事事宜8、 公司高层层及中层层管理人人员任免免;9、 负责代表表公司对对外签署署重要经经济合同同和重要要文件;10、负负责代表表公司对对外处理理重要业业务;11、负负责讨论论并决定定公司的的其他重重大业务务;12、负负责建立立、维护护政府及及相关单单位关系系;u 组织内外外关系描描述一、内部部: 执行总经经理决议议,全面面负责公公司的经经营和管管理1、总经经办 总经理理 公司战战略决策策、经营营管控 发出并并修订工工作目标标,明确确重点工工作2、总经经办 各部门门 执行工作作安排,汇汇报总结结工作二、外部部:建立及提提升工作作关系1、总经经办 政府部部门 提供行政政审批及及管控投
3、资发展展部职能能u 部门使命命:参与总经经办中长长期发展展规划、年度经经营计划划的制定定;收集集政策、地产项项目、行行业信息息;市场场分析与与预测、投资项项目的选选择、项项目可行行性研究究;项目目洽谈、土地储储备。u 部门职能能描述一、制定定企业的的中、长长期发展展战略a) 协助总经经理组织织制定企企业中、长期发发展战略略。b) 在战略实实施过程程中,根根据市场场变化情情况提出出调整方方案和优优化建议议。c) 汇总专家家和员工工的合理理化建议议,对建建议进行行评价和和筛选,向向公司领领导提出出系统化化的经营营改进方方案。二、年度度经营计计划的制制定a) 编写企业业年度经经营计划划,拟定定年度主
4、主要技术术、经济济、生产产及财务务指标,呈呈报总经经理审批批。b) 按季度进进行项目目计划执执行情况况的检查查,并将将检查情情况上报报公司领领导。c) 指导各部部门及各各下属单单位制定定、调整整相应的的年度经经营计划划和年度度分期工工作目标标。三、宏观观市场分分析和预预测a) 对企业外外部的经经济、文文化、技技术、社社会、法法律、政政策环境境等发展展因素进进行调查查与分析析。b) 对房地产产行业的的相关政政策、法法规、信信息进行行调查和和分析,了了解行业业竞争对对手的情情况,分分析其趋趋势,制制定出开开拓市场场的方针针和具体体建议。c) 对内部资资源与能能力进行行分析,确确认企业业的核心心竞争
5、力力并确定定企业发发展的目目标。四、投资资项目的的评估与与选择a) 制定投资资项目的的选择方方法、选选择标准准、选定定程序。b) 对项目进进行初期期的筛选选和审查查,提供供对项目目的初审审意见,编制市场调查报告和项目建议书,报总经理决策。c) 组织专家家小组对对初选的的投资项项目进行行可行性性分析和和评估,编编制项项目可行行性研究究报告书书,报报公司董董事会审审批。d) 列席公司司董事会会和对重重大投资资项目的的决策会会。e) 组织并参参与公司司重大投投资项目目的对外外谈判。五、立项项管理a) 负责新项项目的立立项审批批。b) 负责对各各类立项项文件的的收集、整理和和归档。u 部门内外外关系描
6、描述内部: 指导、落落实各项项指标1、投资资发展部部 各部门门反馈结果果,提供供建议呈报各项项方案和和指标2、 投投资发展展部 总经办办 提出修修改意见见营销部投资发展部提供项目目前期任任务3 、 配合提提供技术术支持和和市场信信息外部: 处理协调调各相关关部门工工作及关关系、咨咨询各项项政策和和办事流流程投资发展部1、 政府行行政单位位指导各项项政策和和办事流流程协调、组组织专家家和专业业公司为为项目提提供咨询询投资发展部2、 专业团团队提供咨询询与服务务支持工程设计计部职能能u 部门使命命负责公司司的工程程管理,全全面负责责进度、质量、安全监监督管理理,制定定公司的的工程管管理规范范并对项
7、项目部进进行规范范、监控控、支持持、引导导。负责项项目的设设计工作作,以及及施工图图的设计计管理工工作。负负责项目目的前期期手续办办理、报报批报建建及竣工工验收工工作。负负责公司司预、结结算管理理,班组组工程量量审核,负负责工程程及工程程相关合合同的管管理工作作,是公公司的工工程成本本控制中中心。u 部门职能能描述一、报建建工作: 1、负负责项目目各阶段段所有的的政府部部门报建建、报批批手续办办理; 22、负责责项目各各阶段与与监理、审图、人防等等单位的的联系工工作; 33、负责责办理项项目各阶阶段的竣竣工验收收手续; 44、负责责建立和和维护与与项目有有关单位位的关系系。二、设计计工作:1、
8、 负责建筑筑设计方方案的招招标工作作;2、 建筑方案案的审查查;3、 施工图设设计的审审查;4、 设计变更更管理。5、 售楼处、样板房房设计。6、 园林景观观设计。7、 设计图纸纸材料成成本控制制。三、工程程进度计计划管理理1、 负责根据据项目总总体开发发计划,编编制工程程进度总总体计划划及各分分级计划划;2、 负责跟进进进度计计划,定定期检查查计划执执行情况况;3、 负责根据据工程进进度的实实际情况况,在必必要时调调整进度度计划;四、工程程技术和和质量管管理1、 参与开工工前对施施工单位位的技术术交底;2、 负责工程程图纸资资料管理理;3、 协助总工工与监理理协调处处理在施施工过程程中的技技
9、术问题题;4、 负责设计计方案变变更和工工程洽商商的审核核与确认认;5、 负责定期期组织工工程质量量检查,召召开质量量检查会会议,提提出工程程质量问问题,制制定改进进措施;6、 负责各阶阶段的工工程验收收工作;五、分包包工程和和结算管管理1、 负责直接接分包工工程的招招标文件件和工程程量清单单的编制制;2、 配合采购购合约部部组织的的招标工工作;3、 配合采购购合约部部对分包包工程合合同的技技术条款款进行审审核;4、 负责对分分包工程程单位的的进度和和工程款款结算管管理5、 根据设计计图纸编编制工程程概(预预)算,审审核各班班组工程程量,并并据此核核定工程程进度款款;6、 负责审查查各施工工单
10、位的的报价;u 部门内外外关系描描述一、内部部:执行工作作安排,汇汇报总结结工作1、工程程设计部部 总经办办 发出出并修订订工作目目标,明明确重点点工作提出需求求,提供供合同与与投标的的工程技技术服务务与支持持2、工程程设计部部 采采购部满足工程程材料需需求,提提供后续续服务信信息,合合同履约约 提供工程程技术服服务与支支持,提提供政府府批复文文件及证证件3、工程程设计部部部 营销策策划部 提提出营销销方面的的需求信信息,根根据工程程进度,开开展工作作审核工程程量4、工程程设计部部 项目部部、班组组 提供工工作量数数据提供工程程款支付付依据、工程相相关数据据5、工程程设计部部 财务部部 提供供
11、财务支支持与服服务二、外部部: 按要要求准备备相关资资料,提提出申请请送交政政府相关关部门1、工程程设计部部 政府府报建主主管部门门 批批复申请请,发放放相关证证件提供图纸纸,反馈馈需求信信息2、工程程设计部部 勘查查、设计计、监理理、审图图、提出专业业意见,协协助项目目设计, 人防等等专业支支持单位位使施工规规范化及及合法化化提出设计计(变更更)要求求,日常常联系工工作3、工程程设计部部 设计单单位 完完成设计计任务,回回复甲方方提出的的问题监督工程程质量,保保证工程程进度,及及时计算算工程量量4、工程程设计部部 承包单单位 及及时反馈馈工程信信息,保保证工程程安全、质量、进度 (分包包单位
12、) 沟通工程程进度、安全、质量情情况,跟跟踪工程程进程5、工程程设计部部 监理理公司反馈工程程进度、质量、安全信信息,提提出监理理报告和和改善方方法 及时时、主动动汇报工工程安全全、质量量信息6、工程程设计部部 政府府建设主主管部门门定期或不不定期检检查工程程安全、质量情情况采购合约约部职能能u 部门使命命负责公司司材料设设备采购购管理工工作,建建立良好好的采购购体系与与供应关关系;配配合工程程部开展展分包工工程招标标工作;采购信信息数据据库建设设及更新新;采购购合同的的管理。u 部门职能能描述一、材料料设备采采购1、 负责公司司材料设设备采购购管理工工作。2、 按照工程程部或项项目部提提供的
13、采采购清单单、施工工进度计计划编制制采购总总计划。3、 按照工程程部或项项目部提提供的材材料设备备的规格格、型号号、性能能参数,组组织提供供35家供供应商的的产品样样板及技技术资料料。4、 配合工程程部编制制材料设设备招标标文件,组组织开标标和评标标,提出出对供应应商的初初步审核核意见。5、 配合工程程部提供供供应商商的相关关资料,以以便安排排材料的的验收,保保管,施施工等方方面的工工作。6、 根据现场场考察与与合同履履行情况况对供应应商名册册进行调调整,形形成比较较固定的的供货渠渠道,降降低成本本;对材材料、设设备采购购合同进进行整理理、归档档;对尚尚未完成成或有索索赔问题题的,根根据合同同
14、及时处处理; 7、 负责材料料、设备备在项目目保修阶阶段出现现问题时时与供应应商进行行联系并并及时解解决;协协助保修修人员对对现场剩剩余保修修材料、设备进进行管理理,并与与供应商商联系取取得保修修工作所所需的材材料及设设备配件件等。8、 建立材料料设备市市场价格格信息库库。二、招标标管理1、负责责组织和和跟进各各项工程程的招标标工作;2、配合合需求部部门编制制招标文文件;3、参与与招投标标的评标工工作并向向公司领领导提供供专业建建议。三、合同同管理1、参与与分包工工程、营营销类合合同的谈谈判;2、负责责公司工工程、材材料设备备、营销销类等经经济合同同的管理理、建立立分类台台帐;3、负责责检查合
15、合同的执执行情况况;u 部门内外外关系描描述一、内部部: 执行行工作安安排,汇汇报总结结工作 1、合约约采购部部 总经经办发出并修修订工作作目标,明明确重点点工作提供材料料采购相相关服务务2、合约约采购部部 工程程部等业业务部门门 提出需需求信息息,配合合完成材材料采购购工作提供材料料价格与与供应信信息3、合约约采购部部 成本本审计部部 监督督采购工工作提供付款款申请及及证明文文件4、合约约采购部部 财务务部 配配合支付付工程款款或材料料款二、外部部: 提提出需求求信息,寻寻求合作作与支持持1、合约约采购部部 供应商商提供材料料供应与与售后服服务支持持 监督、审核其其提供材材料质量量、规格格、
16、价格格2、合约约采购部部 承发包包单位提交材料料需求资资料,审审批后采采购使用用 提出需需求信息息,寻求求合作与与支持3、合约约采购部部 造造价咨询询公司 提供造造价咨询询、方案案成本比比较咨询询 营销策划划部职能能u 部门使命命负责项目目的营销销策划、销售管管理、品品牌管理理,对项项目的最最终销售售业绩负负责,实实现公司司资金的的快速回回笼和利利润目标标。u 部门职能能描述一、 项目营销销策划a) 负责编制制营销策策划方案案。包括括市场调调研、可可行性研研究、项项目定位位、物业业发展建建议等前前期策划划方案和和营销执执行、认认购、开开盘、入入伙等销销售策划划方案。b) 负责收集集、筛选选广告
17、策策划、销销售代理理、广告告制作、媒体资资源、礼礼仪等专专业公司司,并进进行统一一管理和和关系维维护;c) 负责与策策划公司司及销售售代理公公司的日日常工作作联系和和定期沟沟通;d) 项目前期期(概念念设计、建筑设设计阶段段)对于于建筑、园林设设计等提提出建议议;e) 负责房地地产市场场调研工工作,随随时掌握握竞争对对手的动动态和本本地区主主要楼盘盘的销售售情况,及及时提出出调整销销售策略略的建议议和计划划;f) 负责跟进进所有项项目、公公司宣传传的广告告设计与与制作;g) 负责制订订项目现现场(包包括售楼楼处整体体布置)的的包装方方案并跟跟进实施施;h) 负责销售售物料和和资料的的准备工工作
18、(行行政部、采购部部配合);i) 负责销售售工作的的执行工工作(包包含内部部认购、预订登登记管理理和正式式认购管管理等);j) 负责销售售现场的的统一管管理和监监控;k) 负责组织织项目销销售活动动(包括括认购、开盘、传统节节日、入入伙等重重大节点点活动)的的策划;二、 销售回款款管理及及售后服服务1、 根据公司司年度经经营计划划制定年年度销售售目标和和计划;2、 根据批准准后的营营销策划划方案,拟拟定销售售实施计计划;3、 负责组织织销售回回款工作作(包括括客户签签约前后后回款跟跟踪、统统计)(财财务部配配合);4、 配合财务务部申请请按揭额额度,确确定按揭揭银行、保险等等;5、 负责办理理
19、销售后后的相关关产权办办理工作作(财务务、开发发配合);三、 品牌管理理(行政政部配合合)1、 负责制定定品牌推推广战略略;2、 负责组织织、实施施品牌推推广活动动;3、 负责公司司在媒体体(网站站、报纸纸、电视视等)上上的品牌牌宣传;四、 客户关系系管理1、 负责建立立、完善善客户服服务体系系;2、 负责制订订、完善善客户服服务标准准、流程程;3、 负责组织织协调相相关专业业部门处处理客户户投诉,并并进行跟跟踪、记记录、分分析和回回访工作作;4、 负责收集集、输入入、维护护、保管管客户信信息资料料;5、 负责策划划、组织织、实施施客户活活动;u 部门内外外关系描描述一、内部部: 工程需求求信
20、息,工工程形象象建议1、营销销策划部部 工程部部工程支持持、技术术支持合同信息息,工程程(营销销类)信信息、采采购需求求2、营销销策划部部 预算部部合同、预预算技术术支持、采购支支持项目资金金回笼计计划,组组织收款款、合同同付款3、营销销策划部部 财务部部公司资金金计划,销销售资金金管理,银银行信息息反馈二、外部部: 统筹管理理1、营销销策划部部 代代理公司司专业服务务(前期期策划、销售代代理、市市场信息息)统筹管理理2、营销销策划部部 广广告公司司广告设计计、设计计顾问服服务需求信息息3、营销销策划部部 其其他专业业公司专业意见见或服务务项目销售售信息递递交与备备案3、营销销策划部部 政府府
21、部门相关证件件或许可可财务部职职能u 部门使命命负责公司司的投融融资、财财务、账账务、资资金资产产管理,分分析各项项财务信信息,为为公司提提供财务务方面的的有效支支持和解解决方案案,保证证公司财财务资源源的高效效利用。u 部门职能能描述一、资金金、资产产管理1、 负责公司司资金计计划的编编制、分分析以及及管理工工作;2、 负责公司司的投融融资工作作;3、 负责公司司资金的的收入与与调配的的审核工工作;4、 负责公司司固定资资产的登登记、盘盘点等管管理工作作, 55、负责责公司资资金和资资产的管管理,确确保资金金、资产产的安全全和完整整性;二、 财务管理理1、 负责制订订、推行行、完善善公司财财
22、务管理理制度;2、 负责公司司投资项项目的财财务评估估和相关关测算工工作;3、 负责项目目前期的的成本评评估和项项目竣工工后的财财务审计计工作;4、 负责编制制公司的的年度财财务报告告;5、 负责协调调银行办办理客户户购房按按揭手续续;6、 负责销售售回款工工作;7、 负责公司司税务筹筹划、纳纳税申报报工作;8、 负责财务务印章、票据管管理;9、 负责公司司财务、账务、税务档档案管理理工作;三、 账务管理理1、 负责编制制会计报报表、统统计报表表、会计计报告;2、 负责建立立会计核核算体系系,反馈馈相关会会计信息息;3、 负责公司司各类收收款、付付款及费费用报销销业务,审审核各项项开支;4、
23、负责按合合同审核核各类付付款事项项;5、 负责公司司固定资资产核算算工作;6、 负责工资资核算,准准确及时时发放员员工工资资;u 部门内外外关系描描述一、内部部: 提供财务务支持与与服务1、财务务部 各部部门项目资金金回笼计计划,组组织收款款,合同同付款及及技术支支持提供资金金计划、销售资资金管理理、银行行信息反反馈2、财务务部 营销策策划部反馈需求求信息,配配合及完完善财务务、账务务工作执行工作作安排,汇汇报总结结工作3、财务务部 总经经办 发出出并修订订工作目目标,明明确重点点工作二、外部部: 调查、落落实常规规,合理理处理外外务工作作及关系系1、财务务部 政府府税务单单位提供咨询询、监督
24、督行政服服务提供经审审批应付付款,处处理双方方账务2、财务务部 供供应商提供应收收款票据据第 20 页 共 20 页人力资源源部职能能u 部门使命命:根据企业业发展战战略需要要,提供供人力资资源方面面的有效效支持;分析公公司人力力资源需需求,提提供合适适的人力力资源解解决方案案,保证证公司人人力资源源供给和和人力资资源高效效利用。u 部门职能能描述一、人力力资源 1、 向公司高高层决策策者提供供有关人人力资源源战略、组织建建设等方方面的建建议;2、 负责建立立和完善善人力资资源体系系(规划划、招聘聘、培训训、考试试、绩效效、薪酬酬、劳动动关系);3、 负责制定定公司人人力资源源规划,并并组织实
25、实施;4、 负责流程程与组织织变革管管理,提提供评估估/诊断断;5、 负责公司司招聘与与配置工工作;6、 负责公司司人员培培训与开开发工作作,提高高员工和和团队的的技能与与管理水水平;7、 负责组织织实施绩绩效考核核,分析析公司人人力资源源需求,提提供新的的人力资资源解决决方案;8、 负责公司司薪酬福福利工作作,保持持与公司司业绩的的合理匹匹配;9、 负责公司司企业文文化的建建设及推推行工作作;10、 负责员工工关系与与提案建建议管理理,与部部门及员员工建立立积极正正面的关关系;11、 负责建立立及维护护良好的的沟通体体系(会会议、网网络、电电话、谈谈话等);12、 负责员工工日常人人力资源源
26、的管理理工作;13、 负责公司司各项制制度的推推行落实实,目标标管理体体系的建建立和完完善。u 部门内外外关系描描述内部: 提供人力力资源服服务1、人力力资源部部 各部门门反馈需求求信息,配配合及完完善人力力资源工工作执行工作作安排,汇汇报总结结工作2、人力力资源部部 总总经办 发出出并修订订工作目目标,明明确重点点工作外部: 调查、落落实常规规,合理理处理外外务工作作及关系系1、人力力资源部部 政府府相关单单位提供咨询询、监督督行政服服务行政部职职能u 部门使命命:为公司提提供日常常行政后后勤服务务,是公公司的行行政后勤勤管理与与协调中中心。u 部门职能能描述一、行政政管理1、负责责制定、实
27、实施和完完善行政政管理制制度;2、负责责公司文文件、资资料、信信息等的的资源管管理与共共享工作作;3、负责责公司会会议、计计划的组组织管理理和跟进进工作;4、负责责公司印印章证照照管理,证照、资质证书的办理、变更、年审和使用管理;5、 主持公司司网站建建设,负负责信息息持续更更新及技技术管理理;6、 负责公司司固定资资产和低低值易耗耗品的实实物管控控、使用用指导、维护;7、 负责行政政事务对对外关系系的建立立、协调调、维护护工作;8、 处理总经经办授权权的公司司内部管管理工作作;二、 后勤管理理1、 负责车辆辆调度、运行、费用、保险管管理工作作;2、 负责办公公用品、印刷品品等的采采购和发发放
28、;3、 负责公司司书籍的的保管、借用等等管理工工作;4、 负责公司司租用房房产及设设施的相相关物业业和设施施管理、物品配配备、入入住管理理工作;5、 负责前台台接待、办公环环境、办办公设备备、网络络的维护护和管理理工作;6、 负责节日日、业余余娱乐活活动的组组织、开开展工作作;7、 负责公司司书刊、报纸订订购管理理,邮寄寄品管理理;u 部门内外外关系描描述内部: 提供行政政、后勤勤服务1、行政政部 各部部门反馈需求求信息,配配合及完完善行政政、后勤勤工作执行工作作安排,汇汇报总结结工作2、行政政部 总经办办 发出出并修订订工作目目标,明明确重点点工作外部: 处理协调调外务工工作及关关系1、行政
29、政部 政政府行政政单位提供咨询询、监督督行政服服务行政后勤勤工作合合作与支支持2、行政政部 行行政后勤勤供应商商提供咨询询与服务务支持成本审计计部职能能u 部门使命命:负责公司司成本控控制,内内部审计计,对各各项开支支的审查查监督,对对合同执执行情况况的审计计监督。u 部门职能能描述一、1、负责责编制公公司成本本控制和和内部审审计的规规章制度度;2、负责责公司大大宗材料料采购事事前监督督、事后后审计工工作;3、负责责公司财财务收支支、经营营绩效以以及其他他有关经经济活动动进行身身价监督督;4、负责责公司材材料采购购、分包包工程招招标、对对外投资资及经济济合同进进行审计计监督;5、主持持对公司司
30、及所属属子公司司的离任任审计,按按照公司司的有关关规定对对其工作作情况和和工作业业绩作出出客观、公正的的审计;6、 负责对公公司各项项成本费费用的开开支审核核,严格格把关,加加强管理理;7、 负责对公公司内部部控制系系统得健健全性、合理性性、有效效性及风风险管理理进行评评审;8、 组织对发发生重大大财务异异常情况况进行专专项审计计。u 部门内外外关系描描述内部: 提供各项项财务收收支、专专项资金金等发生生经济活活动的相相关信息息1、成本本审计部部 各部门门 反馈需需求信息息,配合合及完善善审计工工作执行工作作安排,汇汇报总结结工作2、成本本审计部部 总总经办 发出出并修订订工作目目标,明明确重点点工作外部: 1、成本本审计部部 2、 成本审计计部