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1、nanhaizhanlue工作室 专业的智力产品提供商主任助理理职务说说明书岗位名称称主任助理理岗位编号号所在部门门物业公司司经营中中心岗位定员员1人直接上级级经营中心心主任工资等级级直接下级级无薪酬类型型所辖人员员无岗位分析析日期20022年6月288日本职:负责协助助经营中中心主任任处理日日常行政政事务工工作职责与工工作任务务:职责一职责表述述:负责责经营中中心日常常行政事事务工作作工作时间间百分比比:300%工作任务负责起草草经营中中心报告告和文件件,批转转各种来来往文件件,对文文件进行行收发分分检、登登记、传传阅、催催办及平平时立卷卷工作建立经营营中心员员工月度度考勤记记录表负责向住住
2、户发放放收费标标准和其其他物业业规章制制度组织安排排经营中中心各种种会议并并记录、经主任任审核后后归档保保管协助物业业公司行行政事务务部的工工作收集经营营中心各各种文件件、档案案资料分分类后及及时移交交给行政政事务部部归档保保管收集各种种承包合合同或租租赁合同同并及时时移交给给行政事事务部归归档保管管职责二职责表述述:负责责办理涉涉及用户户的各种种手续工作时间间百分比比40%工作任务负责办理理用户入入住的相相关手续续负责办理理用户迁迁入、迁迁出和大大件物品品放行手手续负责办理理用户装装修许可可和出入入证等手手续负责办理理汽车、摩托车车、自行行车的停停放手续续职责三职责表述述:负责责建立经经营中
3、心心各种数数据资料料的计算算机系统统工作时间间百分比比:155%工作任务负责建立立客户投投诉数据据库,并并进行统统计分析析负责建立立各种商商业网点点,车库库等承包包人或承承租人的的档案资资料数据据库以备备查询负责建立立经营中中心各种种创收统统计数据据库,输输出打印印各种收收入统计计报表职责四职责表述述:负责责不定期期以抽查查的形式式调查业业主满意意度工作时间间百分比比:100%工作任务负责以电电话或文文卷的形形式,向向业主调调查服务务中心服服务质量量、态度度、客户户满意度度等并汇汇总后上上报经营营中心主主任负责以电电话或文文卷的形形式,向向业主调调查维修修中心服服务质量量、态度度、客户户满意度
4、度等并汇汇总后上上报经营营中心主主任负责其他他业主满满意度的的调查职责五职责表述述:完成成上级领领导交办办的其他他工作工作时间间百分比比:5%权力:有权向部部门内人人员索取取必要的的资料对经营中中心主任任指示有有督办权权有对部门门员工及及时做好好文件、资料的的立卷、归档工工作的督督促权工作协作作关系:内部协调调关系物业公司司各部门门外部协调调关系业主、商商业网点点租赁人人等任职资格格:教育水平平大学专科科及以上上专业文秘或企企业管理理相关专专业培训经历历行政管理理培训、房地产产开发相相关培训训经验3年以上上工作经经验知识掌握企业业行政管管理知识识,了解解财务、法律、房地产产开发相相关知识识技能技巧巧能够熟练练使用各各种办公公室软件件,具备备较高的的写作水水平,一一定的人人际能力力、沟通通能力、计划与与执行能能力其它:使用工具具设备计算机、一般办办公设备备工作环境境办公室工作时间间特征正常工作作时间所需记录录文档会议记录录、考勤勤记录表表、业主主满意度度调查记记录等备注: