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1、办公大楼管理办法（试行）文明办公是企业形象和员工队伍素质的体现，创建文明的办公大楼是公司每位员工的责任，为切实加强办公大楼规范化管理，提供一个安全、有序、舒适的工作环境，营造良好的工作氛围，公司员工和进入本大楼内的其他外协人员均应严格遵循本规定。一行政管理第一章办办公室日日常管理理规定第一条服服务规范范1.仪表表：公司司职员应应仪表整整洁、大大方。2.微笑笑服务：在接待待公司内内外人员员的垂询询、要求求等任何何场合，应注视视对方，微笑应应答，切切不可冒冒犯对方方。3.用语语：在任任何场合合应用语语规范，使用普普通话，语气温温和，音音量适中中，严禁禁大声喧喧哗。4.现场场接待：遇有客客人进入入工
2、作场场所应礼礼貌问、答，热热情接待待。5.电话话接听：接听电电话应及及时，一一般铃响响不应超超过三声声，如受受话人不不能接听听，离之之最近的的职员用用主动代代接听，重要电电话作好好接听记记录，严严禁占用用公司电电话事件件太长。第二条办办公秩序序1.工作作时间内内不应无无故离岗岗、串岗岗、不得得闲聊、吃零食食、大声声喧哗，工作时时间不准准关门，确保办办公环境境的安静静有序，全体员员工必须须在规定定时间内内进入工工作状态态。2.职员员间的工工作交流流应在规规定的区区域内进进行（大大厅、会会议室、接待室室、总经经理室）或通过过公司内内线电话话联系，如需在在个人工工作区域域内进行行谈话的的，时间间一般
3、不不应超过过三分钟钟（特殊殊情况除除外）。3.职员员应在每每天的工工作时间间开始前前和工作作时间结结束后做做好个人人工作区区内的卫卫生保护护工作，保持物物品整齐齐、桌面面整洁、整齐。4.部门门、个人人专用的的设备由由部门制制定专人人和个人人定期清清洁，公公司公共共设施则则由公司司保洁员员负责定定期的清清洁保养养工作。5.发现现办公设设备（包包括通讯讯、照明明、电脑脑等）损损坏或发发生故障障时，职职员应立立即向办办公室报报修，以以便及时时解决问问题。6.吸烟烟应到规规定的区区域范围围内（如如接待室室、会客客室等），禁止止在办公公室（办办公坐位位上吸烟烟）。7.不准准用公司司电话打打私人电电话或信
4、信息电话话，不准准占用本本部电话话谈论与与工作无无关的事事，除业业务有关关人员需需上网外外，其余余正常上上班时间间不得利利用本部部电脑上上网聊天天、打游游戏。8.接听听电话做做到铃响响三声内内接听，以普通通话应答答，接听听时说：“您好，东北商商品交易易中心。”挂断电电话前要要说：“再见”，等方挂断后后方可放放下电话话9.需要要做电话话记录时时，一定定问明对对方所要要转达的的事情，有什么么具体要求求，如时时间、地地点、联联系方式式等，并并及时报报告相关关人员。10.接接待工作作要专人人负责，到公司司的来访访客人须须填写登登记表后后由前台台接待人人员迅速速带到接接待室，奉上茶茶水，帮帮助寻找找被访
5、人人。11.公公司副总总级以上上领导预预约的来来访客人人，须提提前通知知前台接接待人员员，明确确约见地地点及有有关事项项，前台台接待人人员直接接将客人人带到领领导指定定地点，并及时时转告行行政秘书书，没有有事先预预约的客客人和电电话，必必须先通通知行政政秘书征征得被访访领导的的同意后后方可会会见或转转接电话话。12.全全体员工工要保证证办公区区域的安安全，防防止被盗盗，杜绝绝火灾的的发生。13.公公司内部部员工严严禁谈恋恋爱，一一经发现现开除处处理。14.公公司内严严禁员工工拉帮结结派，一一经发现现全部开开除处理理。15.每每天下班班后，将将办公电电脑主机机及屏幕幕关闭、自己的的桌面清清理干净
6、净并将椅椅子摆放放整齐，如有违违规者公公司给予予口头警警告一次次。16.离离开座位位但为离离开公司司的座椅椅应半入入书桌以以示还在在公司内内并为离离开，离离开座位位并且离离开公司司的座椅椅应完全全放进书书桌以示示已经离离开公司司。17.办办公时间间办工桌桌上只能能出现与与工作有有关的物物品并摆摆放整齐齐，下班班之前整整理桌面面，只能能有鼠标标和显示示器，其其他物品品请收入入到储物物空间，保证桌桌面的干干净。第三条办办公礼仪仪规范1.职员员必须仪仪表端庄庄、整洁洁。具体体要求如如下：1.1.头发：职员头头发要经经常清洗洗，保持持清洁；男性职职员头发发不宜过过长。1.2.指甲：职员指指甲不能能太长
7、，用经常常主意修修剪；女女性职员员涂抹指指甲油应应尽量用用淡色。1.3.胡须：男性职职员胡须须不宜留留长，应应主意经经常修剪剪。1.4.女性职职员化妆妆应尽量量给人以以清新健健康的印印象，不不能浓妆妆艳抹，不宜用用香味浓浓烈的香香水。2办公公室职员员上班服服装应穿穿整洁、大方，不宜穿穿奇装异异服，具具体要求求如下：2.1.衬衫：无论什什么颜色色，衬衫衫的领子子和袖口口都不能能污秽。2.2.女性职职员保持持服装淡淡雅得体体，不得得穿着过过分华丽丽或低胸胸、暴露露的服装装。2.3.男性职职员不得得穿背心心、短裤裤、拖鞋鞋，不得得袒胸露露背。2.4.办公室室员工统统一穿皮皮鞋。3.公公司内职职员应保
8、保持优雅雅的姿势势和动作作，具体体要求如如下：3.1.站姿：两脚脚脚跟着地地，脚尖尖离开约约45度，腰背挺挺直，胸胸膛自然然，颈脖脖伸直，头微笑笑下，是是人看清清你的面面孔。两两臂自然然，不耸耸肩，身身体重心心在两脚脚中间。会见客人人或出席席仪式站站立场合合，或在在长辈、上级面面前，不不得把手手交叉抱抱在胸前前。3.2.坐姿：坐下后后，应尽尽量坐端端正，并并把双脚脚平行放放好，不不得傲慢慢地把脚脚向前伸伸或向后后伸，或或俯视前前方。要要移动椅椅子的位位置时，应先把把椅子放放在应放放的地方方，然后后再坐下下去。3.3.公司内内语同事事相遇应应点头表表示致意意。3.4.握手时时用普通通站姿，并目视
9、视对方眼眼睛。握握手时脊脊背挺直直，不弯弯腰低头头，要大大方热情情，不卑卑不吭。伸手时时同性间间应先向向低位低低或者年年纪轻的的，异性性间应先先向男方方伸手。3.5.递交物物件时：如递交交文件等等，要把把正面，文字对对着对方方的方向向递上去去，如是是水笔，应把尖尖笔向着着自己，是对方方容易接接着，至至于刀子子和剪刀刀，应该该把刀尖尖向着自自己。4责任任4.1 本制度度的检查查、监督督部门为为行政主主管、总总经理共共同执行行，违反反此规定定的人员员，将给给予相应应的警告告处分（30-1000元）。4.2 行政部部对本制制度负有有最终解解释权和和修改权权。第二章办办公室布布置1、公司司经理级级以上
10、方方设立单单独办公公室；2、各部部门座位位应采用用同一方方向，后后排为部部门负责责人，前前排为一一般职员员。3、文件件柜按公公司指定定统一方方向摆放放，柜顶顶上不得得堆置文文件、杂杂物。4、员工工应保持持个人办办公台面面的整齐齐、统一一.5、办公公台面严严禁摆放放与工作作无关的的用饰品品，允许许放置一一株小型型盆栽，高度不不可超过过屏风，直径不不得大于于20CCM；6、未经经许可，严禁在在办公室室墙上装装贴挂画画、日历历或其他他饰品；7、下班班后，必必须将工工作椅面面推进办办公桌面面下；8、员工工应保持持个人办办公台面面的整齐齐、统一一，具体体摆放按按以下图图示进行行：第三章固固定资产产及低值
11、值易耗品品管理规规定1、固定定资产是是指使用用年限在在一年以以上的房房屋、建建筑物、机器、机械、运输工工具和其其它与生生产经营营有关的的设备、器具、工具等等。不属属于生产产经营用用途的主主要设备备，单位位价值在在20000元以以上，并并且使用用期限超超过两年年的，也也列为固固定资产产；2、未作作为固定定资产管管理的工工具、器器具等，作为低低值易耗耗品管理理和核算算；3、固定定资产管管理：3.1固固定资产产由公司司统一管管理、核核算，对对固定资资产的管管理必须须要做到到一物一一卡,实物增增加建帐帐建卡，实物减减少销帐帐封卡，保证帐帐、物、卡相符符；3.2使使用部门门：根据据业务需需求提出出固定资
12、资产购置置、租入入、调拨拨、报废废、毁损损等申请请，并根根据谁使使用谁负负责的原原则，归归口到人人管理，对本部部门所使使用的固固定资产产的完好好性、安安全性负负责；3.3行行政部是是实物管管理部门门，通过过对本公公司所有有固定资资产进行行编号、定期或或不定期期会同财财务部门门盘点等等手段来来管理，保证固固定资产产的完好好性、安安全性负负责；3.4财财务部：负责建建立和健健全固定定资产管管理规章章制度，受理各各部门的的固定资资产增加加、调拨拨、报废废、毁损损等申请请并办理理批复文文件，建建立明细细帐簿，定期或或不定期期对固定定资产进进行盘点点，检查查固定资资产的管管理效果果；4、增置置手续：4.
13、1各各部门购购买固定定资产必必须先填填写固固定资产产增置申申请表，一次次性购买买固定资资产价值值总额超超过1000000元，必必须经总总经理审审批；4.2固固定资产产增置后后，行政政部应会会同相关关部门进进行验收收，合格格后，行行政部填填写一式式三联的的固定定资产变变动表，其内内容应包包括购置置金额、使用年年限、月月折旧额额等数据据（相关关数据可可以由财财务部提提供），第一联联公司办办公室转转记入固定资资产卡片片，第第二联由由财务部部作为入入帐依据据之一，第三联联送使用用部门或或仓库留留存；4.3行行政部负负责对固固定资产产的实物物管理。购入后后予以分分类编号号并粘贴贴标签，每月与与财务部部门
14、核对对固定定资产卡卡片的的记载事事项，如如有缺漏漏事项应应即通知知补正，配合财财务部门门进行定定期或不不定期的的盘点，保证帐帐、卡、物三者者相符；5、资产产转移处处理：5.1固固定资产产在部门门间相互互拨转，包括临临时借用用超过十十五天以以上或由由不需要要的部门门移交回回行政部部门时，应由移移出部门门填写一一式三联联固定定资产变变动表，由行行政部签签章后，送移入入部门签签认，第第一联送送行政部部，第二二联送财财务部，第三联联送移出出部门；5.2不不经批准准，任何何个人不不得以任任何理由由占用公公司固定定资产。如因公公务需借借用固定定资产，须经主主管领导导同意后后，办理理借用手手续。行行政部对对
15、配备给给个人使使用的固固定资产产或物品品，要建建立领用用交还制制度，并并督促使使用人爱爱护所用用资产。工作人人员工作作调动时时，应在在其办理理所用资资产交还还手续后后，方可可办理调调动手续续；6、盘点点：行政部、财务部部和使用用部门应应每半年年对帐一一次，使使帐实、帐卡保保持一致致。由财财务部、行政部部牵头，每年对对各部门门的固定定资产进进行一次次全面清清查盘点点，查明明固定资资产的实实有数与与账面结结存数是是否相符符，固定定资产的的保管、使用、维修等等情况是是否正常常。盘点点后应填填制“盘存单单”一式三三份注明明盈亏原原因，呈呈报总经经理核决决后，一一份自存存、一份份送财务务部，一一份送行行
16、政部备备案，复复印一份份送到财财务部。对于盘盘盈或盘盘亏除应应项目叙叙明原因因呈核外外，并应应依增置置或减损损的规定定办理手手续；7、减损损处理：7.1固固定资产产报废时时，由各各部门提提出申请请，经主主管人员员核实、领导批批准，各各级管理理人员同同时销帐帐。因减减损拟报报废者，应由使使用部门门填具固定资资产变动动表一一式三联联，注明明减损原原因，送送本行政政部门、财务部部、分管管副总签签注处理理意见，经核准准后按处处理意见见执行。第一联联送行政政部变更更固定定资产卡卡片，第二联联连同有有关数据据送财务务部，第第三联使使用部门门自存；7.2对对非正常常损失减减少的固固定资产产要查明明原因，追究
17、责责任。若若固定资资产发生生人为严严重损坏坏、遗失失或盘亏亏，行政政部应查查明原因因并视情情况追究究相关责责任人或或责任部部门的责责任，如如属盗窃窃或侵占占公司财财产的，追究法法律责任任；第四章办办公用品品管理办办法1、办公公用品的的申领条条件。凡凡属本公公司正式式人员，根据工工作所需需均可按按本办法法规定申申领办公公用品；2、办公公用品类类别。本本公司办办公用品品分为消消耗品和和耐用品品两类，由行政政部统一一管理，行政部部应根据据公司新新员工招招聘规划划，日常常备一定定数量的的四件套套办公用用品（包包括：签签字笔一一支、笔笔记本一一本、圆圆珠笔一一支、便便笺一本本），作作为新员员工入职职时发
18、放放使用，由行政政部经理理签字审审核，其其余物品品须按第第三条规规定申领领；3、办公公用品申申领3.1由由各部门门根据实实际需要要填写办公用用品申购购单，于每月月二十日日之前将将所需增增配办公公用品的的数量、用途填填写入表表，经本本部门负负责人签签字交行行政部经经理审核核，行政政部由专专人对申申领表内内容进行核核查，申申领表确确定后，行政部部根据各各部门提提交申请请报告及及库存情情况汇总总统计后后，填写写办公公用品申申购单，经行行政部经经理审批批，由采采购部统统一购置置，行政政部统一一发放；3.2每每月三十十日前，采购部部统一购购置完毕毕后，由由行政部部填写办公用用品管理理表补补充入库库栏，并
19、并检验入入库。行行政部于于申请月月的次月月三日至至五日内内发放到到各个申申请部门门，并填填写领领料单；3.3办办公用品品管理人人员应对对进仓物物品及时时进行登登记，分分类放置置，并做做到物品品进出仓仓账册登登记手续续完备，定期清清查实物物，核对对账册，保持账账实一致致，同时时做好防防火、防防潮、防防蛀、防防盗工作作，确保保安全。各部门门申领办办公用品品要注意意节约，避免浪浪费。公公司实行行办公用用品费用用定额制制，每月月费用将将由财务务中心核核定；3.4对对非第一一次申领领的耐用用办公品品必须要要求以旧旧换新（圆珠笔笔、签字字笔、钉钉书机、机算器器、笔筒筒、戒尺尺、戒刀刀、胶纸纸座、取取钉器、
20、文件架架等）第五章名名片管理理办法1、公司司名片的的格式由由行政部部和营销销中心依依据企业业形象设设计格式式，由总总经理批批准后统统一制作作；2、公司司新入职职的经理理级以上上员工、其他需需要印制制名片的的员工以以及需要要更改名名片内容容的员工工填写名片制制作申请请表提提出申请请后，由由部门负负责人及及行政部部经理签签字确认认，行政政部负责责在一周周之内印印制好名名片；3、名片片印制者者的职务务须与实实际工作作相符，因工作作需要经经行政部部经理确确认后可可以使用用比实际际高的职职务头衔衔，但不不享受其其待遇；4、名片片英文使使用须符符合国际际惯例和和规范要要求；5、名片片制作费费将列入入部门管
21、管理费用用中；6、名片片使用须须恰到好好处，不不可像撒撒传单般般滥用，掌握使使用范围围；7、掌握握名片递递送礼仪仪和交换换规则，公务、客户名名片须在在公司内内共同使使用，不不得占为为己有；第六章办办公设备备使用规规定1办公室室设备管管理1.1、为延长长办公设设备的使使用寿命命，行政政部设专专人管理理、操作作、维护护以下设设备：电电脑、复复印机、传真机机、打印印机、投投影仪、装订机机、切纸纸刀、碎碎纸机等等，使用用部门严严禁对设设备私自自拆装；1.2、复印机机、传真真机、打打印机等等办公设设备应严严格按要要求操作作，切忌忌擅自拆拆装，办办公设备备的定期期保养和和维护由由行政部部负责；1.3、公司
22、电电脑严禁禁擅自拆拆开封条条，严禁禁安装与与工作无无关的软软件，电电脑硬件件更换、软件的的安装必必须通过过网管员员，并及及时通知知行政人人员更改改电脑配配置资料料；1.4、员工个个人使用用的办公公电脑应应设置开开启密码码，以防防止他人人盗用或或资料丢丢失。信信息部需需定期或或不定期期进行检检查；1.5、员工应应爱护各各种设备备，降低低消耗、费用，对各种种设备应应按规范范要求操操作，否否则，造造成设备备损坏的的应照价价赔偿；发现故故障，应应及时报报请维修修，以免免影响工工作；1.6、未征得得同意，不得随随意开启启他人电电脑设备备，不允允许擅自自查阅、拷贝他他人电脑脑资料，如有特特殊情况况，须征征
23、得部门门负责人人同意，方可使使用；1.7、严禁在在上班时时间上网网聊天、玩游戏戏、看电电子书等等；1.8、不得用用传真机机拨打电电话，不不得传真真复印个个人资料料；1.9、办公桌桌椅实行行个人负负责维护护保管制制，按谁谁使用、谁负责责的原则则，如有有人为损损伤或划划痕，须须使用人人承担相相关维修修费用；1.100、部分分暂无人人使用的的办公桌桌椅日常常维护及及保管由由所属区区域部门门负责，如有损损坏，将将由该部部门第一一负责人人承担相相关责任任；1.111、严禁禁擅自挪挪用或更更换个人人办公桌桌椅（含含活动柜柜、电脑脑主机架架等）.第七章更更衣室管管理规定定1更衣室室的管理理1.1、公司更更衣
24、室的的使用分分为男、女更衣衣室,不得混混用。1.2、更衣室室只允许许公司员员工上下下班时更更衣时使使用，更更衣室的的开放时时间为：8:000-88:200 177:000177:3001.3、员工不不得在更更衣室中中休息、抽烟、娱乐，应爱护护更衣室室设施，不允许许在室内内乱写乱乱画，张张贴等。1.4、员工更更衣时不不得随意意吐痰，乱丢纸纸屑杂物物及其他他食品。1.5、工服、鞋必须须放在更更衣橱内内，不得得挂在更更衣橱门门上或橱橱顶上，否则发发现一次次罚相关关人员110元。1.6、更衣室室内除清清扫用具具及更衣衣用櫈外外，一律律不准摆摆放其他他物品、物件、工具等等。1.7、更衣室室由清洁洁工每天
25、天清扫,保持更更衣室内内清洁卫卫生。1.8、更衣室室内要注注意安全全防火，管理部部将其纳纳入防火火责任区区，指定定人员负负责，配配备消防防器材。2更衣柜柜的管理理2.1、员工衣衣物，鞋鞋子等所所有物品品需放入入更衣柜柜内，不不得摆放放在外。2.2、更衣柜柜内只准准摆放更更换的衣衣服、鞋鞋及工作作服及随随身物品品，不得得摆放其其它物品品。2.3、更衣柜柜每人一一格，一一锁，注注上姓名名，由使使用人负负责使用用保管，损坏酌酌情赔偿偿，并负负责格内内外卫生生的清扫扫。2.4、衣柜破破损需于于当日上上报行政政部门，以便修修理，修修理费用用如自然然损坏由由公司负负责；如如是使用用人自己己损坏则则自己承承
26、担。2.5、部门因因工作需需要有权权要求员员工打开开更衣柜柜接受检检查，员员工要积积极予以以配合。2.6、更衣柜柜内请勿勿摆放贵贵重物品品及大额额钱款和和有价证证券，遗遗失责任任自负。3钥匙的的管理3.1、更衣室室钥匙统统一由行行政部保保管，除除本人外外其他人人员不得得拥有和和私配，若有物物品遗失失追究私私配人责责任。3.2、更衣柜柜内要保保持清洁洁，用后后应随时时锁好。衣箱钥钥匙要妥妥善保管管好，丢丢失自己己负责配配制。3.3、员工离离职时，须将更更衣柜及及钥匙交交于主管管并由主主管签字字认可，如有损损坏将进进行赔偿偿。4罚则4.1、更衣柜柜的钥匙匙丢失，须按原原价赔偿偿。4.2、更衣柜柜的
27、人为为损坏需需承担相相应维修修费，并并处以550-1100元元的经济济处罚。4.3、员工违违反更衣衣室或更更衣柜物物品摆放放的规定定将视情情节的严严重给予予501000元的经经济处罚罚。第八章复复印室管管理规定定1、复印印机由行行政部指指派专人人管理及及维修，非专管管人员不不准乱开开机维修修；2、复印印室原则则上不接接受外单单位、个个人的资资料打印印、复印印，如确确定需要要，经行行政部经经理批准准后办理理登记手手续；3、使用用公司复复印设备备应爱护护各种设设备，节节约用纸纸，降低低消耗、费用，对各种种设备应应按规范范要求操作作、保养养，发现现故障，应及时时报请维维修，以以免影响响工作；4、打印
28、印、复印印公司内内部文件件资料时时，提倡倡使用二二稿纸（回收纸纸），对对公司外外部的资资料方可可使用新新纸；5.打印印、复印印规定由由各部门门主管用用公司指指定移动动U盘进行行打印（如有特特殊情况况须告知知行政部部）并填填写打印印、复印印登记表表。第九章计计算机网网络管理理1日常常管理1.1、计算机机设备开开机顺序序：先开开UPSS电源、打印机机、扫描描仪、显显示器等等外设，再开主主机；关关机顺序序相反，不得强强行开/关机；1.2、计算机机连接有有打印机机、刻录录机、扫扫描仪、光驱等等外部设设备时，应首先先在关机机状态（关掉所所有设备备电源）下将计计算机及及外设连连接好，禁止带带电连接接或去掉
29、掉计算机机外部设设备；1.3、计算机机外部设设备不使使用时，应关掉掉外部设设备的电电源，禁禁止长期期打开不不使用的的外部设设备电源源，显示示器应设设置节能能模式，要求做做到人走走机关；1.4、不得私私自拆卸卸、增加加、减少少或试用用新配件件，及时时按正确确方法清清洁和保保养设备备上的污污垢，保保证设备备正常使使用；1.5、打雷闪闪电时应应暂时关关闭电脑脑系统及及周边设设备，防防止出现现雷击现现象；2上网网管理2.1、为了合合理利用用公司提提供的IINTEERNEET资源源，提高高工作效效率，公公司决定定以下人人员有权权获得IINTEERNEET访问问授权：2.1.1)因工作作需要经经常与外外界
30、有工工作上的的来往，并需要要通过电电子邮件件及其它它上网方方式保持持联系；2.1.2)需经常常上网搜搜索或浏浏览有利利于本公公司生产产与管理理方面的的数据；2.1.3)需与本本公司客客户或供供应商有有业务来来往，并并通过IInteerneet进行行联系；2.1.4)因工作作需要使使用电子子邮件与与外界进进行联系系；2.1.5)其他特特殊情况况的员工工，经行行政部审审批后也也可获得得上网权权限；2.2、所有需需要上网网的公司司员工必必须填写写计算算机上网网申请表表，并并注明工工作性质质，由部部门负责责人确认认其在工工作范围围之内后后，才能能提出申申请报行行政部审审批。只只有授权权用户才才能使用用
31、公司提提供的IINTEERNEET服务务项目，授权用用户必须须遵守公公司有关关INTTERNNET服服务的管管理条例例，接受受信息管管理员的的管理；2.3、对于因因工作需需要，公公司部分分员工必必须登陆陆的固定定网站，信息管管理员将将会采用用分时段段开放IINTEERNEET服务务的办法法。有需需要的使使用者，可以在在这一段段时间登登陆某些些固定网网站，具具体的IINTEERNEET策略略另行通通知；2.4、为了保保障公司司INTTERNNET线线路的通通畅，公公司禁止止员工BBT下载载电影或或频繁的的下载大大量数据据，相关关管理部部门和行行政部信信息管理理员拥有有对此条条例的解解释权。2.5
32、、公司员员工在使使用INNTERRNETT服务时时，将被被视为接接受公司司对其在在INTTERNNET上上行为的的监控，如对本本条款有有任何异异议，可可提出申申请取消消INTTERNNET授授权；2.6、为保证证公司员员工规范范地利用用INTTERNNET服服务，信信息管理理员每周周对代理理服务器器日志进进行分析析，并定定期将每每位员工工的访问问纪录发发送到部部门负责责人处。各部门门负责人人有责任任审核自自己部门门的员工工是否将将INTTERNNET服服务用于于工作当当中；2.7、获得访访问权限限的员工工必须将将INTTERNNET服服务用于于工作范范围之内内，禁止止在上班班时间内内访问游游戏
33、、娱娱乐类网网站，禁禁止上班班炒股，禁止从从事与工工作无关关的事项项；3软件件管理3.1、所有计计算机用用户在首首次使用用公司计计算机设设备和相相关生产产系统，或者使使用新的的操作系系统和软软件前必必须接受受相关培培训；3.2、公司计计算机及及其系统统的使用用者必须须是经过过上级主主管和部部门授权权认可的的公司人人员。严严禁非公公司员工工使用公公司的计计算机及及其系统统；未经经上级领领导或部部门许可可，任何何人不得得从其他他人的计计算机和和相关的的应用系系统内获获取非公公用的相相关数据据信息；3.3、公司内内电脑软软件统一一由行政政部信息息管理员员管理、安装，电脑使使用者不不得私自自改动、删除
34、或或安装任任何软件件。当出出现电脑脑软件故故障损坏坏，应及及时通知知信息管管理部更更新并作作记录；3.4、公司员员工不得得改动计计算机系系统的相相关软件件设置(尤其是是计算机机名、IIP地址址、浏览览器的相相关配置置等)，如果果工作需需要对计计算机的的软件设设置需要要进行改改动必须须向信息息管理员员备案；3.5、禁止在在公司的的计算机机上安装装非系统统自带或或与工作作无关的的程序软软件，对对于公司司的生产产管理系系统及其其他网络络应用系系统用户户，在用用完系统统后应及及时退出出系统，以免占占用系统统资源；3.6、信息管管理员将将建立公公司的软软件档案案库，对对公司工工作需要要的各种种软件及及时
35、备份份，经常常检查更更新，保保持其可可用性；4硬件件管理4.1、公司的的所有计计算机系系统及相相关的附附属设备备（如打打印机、扫描仪仪、网络络设备等等）的采采购、使使用、报报废等必必须经过过行政部部信息管管理员审审核同意意，不得得使用未未经审核核的计算算机设备备；4.2、为了更更有效地地管理公公司的计计算机，行政部部信息管管理员对对公司内内的所有有计算机机及其相相关设备备进行编编号并登登记注册册，包括括每台机机的型号号、使用用部门、使用人人、用途途等。任任何人未未经信息息管理部部充许，不得私私自更改改计算机机配置；4.3、公司员员工有义义务对自自己所使使用的计计算机设设备的资资产负责责，对硬硬
36、件设备备的损坏坏、丢失失、被盗盗等情况况，必须须及时通通知相关关负责人人以及信信息管理理员；4.4、公司计计算机设设备的故故障由信信息管理理员负责责确定及及维修，经信息息管理员员确定需需外发维维修的设设备，由由信息管管理员负负责开单单外发，维修好好后由信信息管理理员确认认，使用用部门从从信息管管理员领领取设备备；4.5、非信息息管理人人员不得得自行拆拆装、修修理电脑脑硬件设设备；4.6、公司的的计算机机机房和和其他信信息管理理人员专专门使用用场所，未经允允许请勿勿擅自进进入；5网络络管理5.1、对于公公司内部部的一些些共享资资源使用用，由公公司员工工向行政政部信息息管理员员提出相相应的申申请，
37、任任何人不不得随意意访问未未经授权权的网络络资源，不得随随意进入入他人的的主机及及其共享享文件夹夹；5.2、未经信信息管理理员许可可不得改改动公司司计算机机网络的的物理设设备的物物理位置置（包括括电源和和连线），不得得以任何何形式中中止和干干扰物理理网络的的正常运运行（如如切断电电源供应应、阻断断电缆等等行为）；5.3、为了保保证公司司内部的的计算机机安全和和网络数数据通讯讯的正常常进行，经公司司行政部部许可由由专门的的人员对对所有的的计算机机设备、系统、网络传传输进行行监控；6机房房管理6.1、机房内内各类设设施摆放放整齐、无灰、无尘；6.2、机房钥钥匙由网网络管理理员持有有，并由由行政部部
38、备份、登记；6.3、任何人人不得擅擅自进入入机房，如因工工作原因因必须经经网络管管理员许许可；第十章前前台管理理1访客接接待管理理1.1、前台文文员要具具备良好好的行为为礼仪修修养，言言谈举止止得体，须着工工作装、化淡妆妆上岗；1.2、对所有有来访人人员，前前台文员员须做好好访客登登记；1.3、前台文文员对待待来访客客人，要要站立迎迎接，礼礼貌大方方，热情情周到，问清访访客姓名名、工作作单位，是否有有约，并并通知被被访人员员到前台台迎侯；1.4、对要求求访问公公司高层层领导的的客人，要问清清事先有有无预约约，并电电话核实实后，将将客人带带入领导导指定的的会客室室后，请请客人稍稍坐，为为客人倒倒
39、茶；如如领导暂暂时不能能接待的的，需向向客人说说明情况况，请客客人稍侯侯；1.5、客人离离去时起起身送客客，并及及时整理理会客室室、会客客桌等；1.6、各楼层层的文员员，应视视本楼层层的具体体情况，参照前前台的工工作程序序做好工工作，会会议室开开会时，应事先先做好清清洁工作作，并主主动给参参加会议议的人员员倒茶水水，会议议结束后后，立即即清理会会议室；2报刊、邮件、快递收收发管理理2.1、全公司司公私报报刊、外外来邮件件、快递递、外发发公文由由前台负负责收发发；2.2、外发函函要求：2.2.1、各部门门因公需需外发函函件、快快递，经经办人员员应于每每天下午午17：00点以以前将函函件送到到前台
40、，填写外发文文件登记记表。2.2.2、每天下下午177：00点以以前，前前台应将将当日外外发函件件清点，累计次次日早晨晨送交邮邮差寄发发；2.2.3、前台文文员负责责统计每每一次寄寄件，严严格把关关，杜绝绝私人寄寄件；2.2.4、为节约约快递费费用，凡凡超过33公斤的的物品，一律以以物流货货运形式式外寄，不得走走快递；2.3、外来邮邮件管理理：2.3.1、外来邮邮件一律律经公司司前台签签收分发发；2.3.2、一般公公函由前前台签收收并分发发到各部部门；2.3.3、凡挂号号、包裹裹单、汇汇款单、货运单单等由前前台文员员通知收收件人到到前台当当面签收收，领取取邮单；2.3.4、不论公公私邮件件前台
41、应应随到随随清，及及时分发发，不得得丢失损损坏，搁搁置延误误，对国国外来函函应检封封口、邮邮戳，如如发现拆拆封或邮邮票被撕撕应拒绝绝签收，并向邮邮局反映映，查明明原因；2.4、报刊收收发2.4.1前台台文员每每天对送送来的报报刊应对对照清单单分类清清点，发发现有差差错应及及时登记记并要求求补缺退退余；2.4.2前台台文员收收到邮局局送来的的报刊后后应及时时分发，不得耽耽搁延误误；2.4.3各部部门应固固定专人人按时领领取报刊刊和公启启函电，领取时时，要对对照分发发清单点点检实签签名，发发现差错错，应当当面提出出增补退退换要求求，并进进行差错错登记；2.5、节假日日、休息息日由保保安人员员负责收
42、收发函件件；2.6、前台文文员在月月底对当当月各项项快递运运输费用用统计，交给财财务部结结算；33传真收收发管理理3.1、前台人人员负责责传真机机的使用用、管理理及传真真件的收收发工作作；3.2、前台文文员要保保障传真真机线路路畅通，不得用用传真机机拨打电电话，不不得传真真复印个个人资料料；3.3、收到传传真件后后要进行行登记，并专门门放置；3.4、收到传传真件后后，要在在当天通通知收件件人领取取，以免免造成延延误；3.5、收件人人领取传传真件，需要本本人签字字确认；二环境安安全第十一章章环境卫卫生、绿绿化管理理1办公区区域卫生生管理1.1、日常清清洁保洁洁实行分分区责任任制，办办公室内内部环
43、境境卫生，由各部部门按办办公使用用区域，以排班班值日的的形式进进行保洁洁管理。部门区区域的卫卫生由部部门负责责，个人人区域的的卫生由由个人负负责；1.2、办公室室工作场场所内，各人负负责搞好好自己工工作区域域的卫生生，严禁禁随地吐吐痰，各各项设施施均须保保持整洁洁，不得得堆积垃垃圾、污污垢或碎碎屑；1.3、个人办办公区域域（指员员工的办办公台面面及周边边区域范范围内）由个人人负责每每日打扫扫卫生，个人办办公区域域的卫生生清洁应应按以下下标准：1.3.1、走道畅畅通、地地面清洁洁无脏乱乱、积水水；1.3.2、门、窗窗、墙面面、玻璃璃无污渍渍，无乱乱贴、画画痕迹；1.3.3、桌面、椅子、文件柜柜无
44、尘垢垢；1.3.4、电脑、电话等等设施及及配套用用品表面面无尘垢垢；1.3.5、公共物物品、私私人物品品摆放整整齐；1.3.6、地面无无垃圾；1.4、行政部部负责为为各部门门配备甲甲种急救救药品设设备并存存放于各各部门柜柜内，置置于明显显之处以以防污染染而便利利取用。每月必必须检查查一次，其内容容物有缺缺时应随随时补充充；2公共区区域保洁洁、清洁洁管理2.1、大堂、电梯间间、休闲闲区、楼楼梯走廊廊等公共共区域的的日常清清洁、保保洁工作作，由行行政部保保洁工负负责；2.2、公共区区域每周周进行一一次清洁洁工作，每天分分三个时时段进行行保洁工工作，第第一次：每天早早晨在公公司上班班前200分钟保保
45、洁完毕毕，第二二次：每每天午饭饭后133：00前保保洁完毕毕，第三三次每天天16：30前保保洁完毕毕；2.3、办公区区域及每每层楼梯梯间设有有垃圾桶桶，垃圾圾日产日日清（每每天晚上上一次收收取），集中清清运；室室内墙壁壁每月清清扫一次次；公共共屋面每每天保洁洁，视情情况进行行清洁；大厦的的外立面面每年清清洗一至至两次；2.4、公司员员工应自自觉维护护大楼内内的卫生生，不准准随地吐吐痰、不不准乱丢丢烟头、口香糖糖、纸屑屑、果皮皮等杂物物；2.5、不准在在公共通通道、楼楼梯间、走廊、墙面、柱子等等地方随随意张贴贴通知、海报、广告等等标识物物。不准准在墙面面、柱子子等地方方乱画、乱刻；第3洗手间间、
46、茶水水间等区区域保洁洁、清洁洁管理3.1、洗手间间、茶水水间、淋淋浴间、更衣室室的保洁洁、清洁洁工作由由行政部部保洁工工负责；3.2、以上区区域设施施，必须须随时保保持清洁洁，每周周进行一一次清洁洁工作，每天分分时段进进行保洁洁工作，时段划划分：第第一次，每天早早上在公公司上班班前200分钟完完成保洁洁工作；全天每每间隔两两个小时时进行一一次保洁洁工作；最后一一次，每每天166：30进行行最后一一次保洁洁工作；3.3、洗手间间、茶水水间、淋淋浴间等等区域清清洁标准准：3.3.1地面面清洁无无脏乱、积水。3.3.2门、窗、墙墙面无污污渍，无无乱贴、画痕迹迹。3.3.3便池池、洗手手盆、盥盥洗台面面、料理理台面干干净无尘尘垢。3.3.4消毒毒柜、食食品柜、冰箱、更衣柜柜等随时时保持清清洁、无无杂物；3.3.5电源源、水龙龙头、咖咖啡机、饮水机机、热水水器及时时关闭。3.3.6用品品按指定定位置摆摆放整齐齐。3.3.7地面、垃圾篓篓无留存存垃圾，室内无无异味。3.4、员工不不准在卫卫生间、茶水间间内乱扔扔乱倒杂杂物，严严禁在盥盥洗台