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1、1.下列列( )不是是个人愿愿景的特特点。(2.000分)A. 具有鼓舞性B. 与他人的关系C. 详细的规划D. 明确的假定2.( )是指指一个人人对自己己的人生生价值所所持有的的观点、看法与与追求。(2.00分分)A. 行为准则B. 个人目标C. 个人愿景D. 个人价值观3.( )是指指一个人人对自己己未来的的憧憬、追求,是对自自己未来来的理想想。(22.000分)A. 个人价值观B. 行为准则C. 个人愿景D. 个人目标4.企业业战略规规划的基基本程序序不包括括( )。(22.000分)A. 建立企业文化B. 规划新业务C. 确定企业任务D. 确定战略业务单位5.在处处理客户户投诉时时,第
2、一一个步骤骤是( )。(2.000分)A. 和客户辩解B. 聆听客户直至他气消C. 表示同情,换位思考D. 拿出解决问题的办法6.决策策中的道道德约束束,涉及及的最重重要内容容就是( )。(2.00分分)A. 公平原则B. 中立原则C. 互助原则D. 诚信原则7.随着着经济全全球化时时代的来来临,企企业的战战略重心心已经从从“以( )为为中心”转向了了“以( )为中心心”。(2.000分)A. 产品 客户B. 市场 产品C. 产品 市场D. 客户 产品1.个人人愿景的的特点包包括 ( )。(3.00分分)A. 详细的规划B. 越远大越好C. 明确的假定D. 具有鼓舞性2.对企企业员工工来说,了
3、解战战略的概概念与方方法,其其意义有有( )。(3.00分分)A. 减少企业资源的内耗B. 提高处理问题的能力C. 提高效率D. 更好设计个人职业发展蓝图3.实施施目标管管理的方方法一般般有 ( )。(3.00分分)A. 负责制、汇报制、沟通制B. 获得合适的人才C. 适当地放权D. 耐心地引导4.企业业的经营营理念包包括( )。(3.000分)A. 产品和服务B. 市场第一C. 客户需求D. 合作者5.在进进行目标标管理时时,要从从下列层层次 ( )逐逐一进行行规划。(3.00分分)A. 企业具体目标B. 企业远景C. 员工的任务D. 沟通不良6.从企企业运作作的过程程划分,企业社社会责任任
4、可有分分为( )。(3.000分)A. 企业前续性社会责任B. 企业中续性社会责任C. 企业内层社会责任D. 企业后续性社会责任7.企业业履行社社会责任任的原则则包括( )。(3.00分分)A. 可持续发展原则B. 综合效益原则C. 以人为本原则D. 公平与正义原则8.经营营理念是是由下列列( )相互互依赖的的系统共共同构成成的。(3.000分)A. 企业的组织结构B. 人力资源C. 产品或服务D. 市场9.目标标管理包包括下列列( )层次次。(33.000分)A. 企业的资源B. 企业具体目标C. 员工的任务D. 企业远景10.造造成时间间浪费的的外在因因素包括括 ( )。(3.000分)A
5、. 沟通不良B. 会议耽误C. 自控力不强D. 权责混淆11.进进行客户户关系维维护,主主要包括括( )。(33.000分)A. 分析客户的企业价值,采取不同的维护策略B. 了解客户的产品需求,提升客户满意度C. 收集客户资料,进行差异化分析D. 客户关系维护有四个步骤12.有有效地进进行时间间管理,通常遵遵循下列列( )步骤。(3.00分分)A. 合理安排时间B. 分清轻重缓急C. 树立明确目标D. 制定行动计划13.根根据购买买目的与与方式差差异,可可将客户户分为( )。(3.00分分)A. 消费者客户B. 商业型客户C. 企业内部客户D. 政府客户14.领领导放权权后,企企业要建建立一整
6、整套制度度,包括括 ( )。(3.000分)A. 负责制B. 汇报制C. 沟通制D. 请示制1.企业业社会责责任是企企业组织织向前发发展的必必然结果果。( )(2.000分)错误正确2.企业业学习,是指企企业对自自身未来来发展前前景的描描述,它它体现了了企业的的基本价价值准则则。( )(22.000分)错误正确3.报告告与沟通通的水准准将决定定企业在在何种程程度上能能够真正正成为一一个学习习型的组组织。( )(2.00分分)错误正确4.均衡衡性包括括两个方方面的含含义,一一是战略略必须权权衡企业业外部信信息与内内部信息息;二是是经营管管理者能能够均衡衡利弊,做出恰恰当的决决策。( )(2.00
7、0分)错误正确5.企业业远景与与个人使使命感紧紧密联系系,相互互影响。( )(22.000分)错误正确6.个人人价值观观是指一一个人对对自己的的人生价价值所持持有的观观点、看看法与追追求。( )(2.00分分)错误正确7.FPPOCOO模式可可以反映映客户所所期望的的收益,并将客客户面临临的问题题很有说说服力的的表达出出来。( )(22.000分)错误正确8.客户户是企业业“衣食食父母”,是企企业存在在的根本本。( )(2.000分)错误正确9.承诺诺-兑现现-再承承诺,是是处理客客户关系系的关键键三部曲曲。( )(2.00分分)错误正确10.要要留住老老客户就就必须要要提高靠靠客户对对企业的
8、的忠诚度度。( )(2.00分分)错误正确11.行行为准则则是在个个人愿景景的指导导下,对对自身行行为所提提出的规规则与要要求。( )(2.00分分)错误正确12.企企业使命命感,是是指个人人认为自自己具有有一定能能力、能能够完成成某项任任务,从从而使自自己与他他人受益益而产生生的责任任感。( )(2.00分分)错误正确13.一一般来讲讲,设计计个人愿愿景最明明智的做做法是从从生命的的起点出出发,正正向设计计自己人人生的每每一个步步骤。( )(22.000分)错误正确14.企企业文化化是指企企业的共共同价值值体系,它源于于企业经经营理念念。( )(2.000分)错误正确15.个个人愿景景是一个
9、个人对自自己未来来的憧憬憬、追求求,是对对自己未未来的期期望。( )(2.00分分)错误正确16.成成功的领领导艺术术的标志志之一是是员工在在领导集集权的过过程中成成长。( )(2.00分分)错误正确17.服服务第一一,这是是坚持以以客户为为中心观观念的重重要内容容。( )(2.00分分)错误正确18.根根据购买买目的与与方式的的差异,可以将将客户分分为三类类,其中中的商业业型客户户,我们们也称为为终端客客户。( )(2.00分分)错误正确19.在在管理他他人中,实施目目标管理理是最好好的一种种方法。( )(2.00分分)错误正确20.企企业的社社会责任任本质上上是一种种企业自自身对人人类社会
10、会建设和和发展所所承担的的义务,是社会会对企业业组织的的内在要要求。( )(2.00分分)错误正确21.对对企业而而言,战战略是决决策者和和管理者者的事情情,与普普通员工工关系不不大。( )(22.000分)错误正确22.整整合性是是指战略略要涵盖盖企业经经营活动动的各个个方面,包括企企业所处处的市场场环境、客户的的要求、企业的的资源、企业的的组织等等。( )(2.000分)错误正确23.企企业对待待客户投投诉也置置之不理理。( )(2.000分)错误正确24.企企业愿景景是一个个人对自自己未来来的憧憬憬、追求求,是对对自己未未来的期期望。( )(2.00分分)错误正确25.企企业价值值观是企
11、企业经营营者优先先考虑的的事情,它是在在道德准准则基础础上作出出的评价价。( )(2.000分)错误正确26.建建立报告告和沟通通制度是是企业发发展战略略规划的的基础内内容之一一。( )(2.000分)错误正确1.以产产品成本本为中心心来制定定价格的的方法被被称为()。(11.000分)A. 竞争导向定价法B. 需求导向定价法C. 撇脂定价法D. 成本导向定价法2.下面面( )不是构构成市场场的三个个要素。(1.00分分)A. 文化B. 购买力C. 人D. 购买动机3.消费费者市场场细分不不包括()。(11.000分)A. 地理细分B. 心理细分C. 人口细分D. 管理细分4.缓慢慢渗透策策略
12、的特特点是()。(11.000分)A. 高价格、高促销费用B. 低价格、高促销费用C. 低价格、低促销费用D. 高价格、低促销费用5.( )在现现代市场场经济的的发展中中越来越越受到企企业的高高度重视视,并成成为企业业经济运运营的核核心。(1.000分)A. 市场营销B. 战略管理C. 人力资源D. 财务运营6.在整整合营销销传播中中,()处于核核心地位位。(11.000分)A. 产品B. 消费者C. 信息D. 市场7.某品品牌牙膏膏每支定定价为77.999元,这这属于()定价价策略。(1.00分分)A. 满意定价策略B. 声望定价策略C. 尾数定价策略D. 整数定价策略8.()是人希希望得到
13、到更深层层次需要要的满足足。(11.000分)A. 需要B. 动机C. 需求D. 欲望9.下列列()不不属于生生产者细细分市场场的依据据。(11.000分)A. 用户的个性特征B. 人口变量C. 经营变量D. 心理变量10.()是指指顾客购购买某种种产品时时所追求求的利益益,是顾顾客真正正要购买买的东西西,是产产品整体体概念中中最基本本、最主主要的部部分。(1.000分)A. 形式产品B. 附加产品C. 期望产品D. 核心产品11.( )是产品品整体概概念中最最基本、最主要要的部分分。(11.000分)A. 核心产品B. 附加产品C. 包装产品D. 形式产品12.在在市场营营销中,把暂时时没有
14、购购买能力力的欲望望或者购购买欲望望不强的的现象称称为()。(11.000分)A. 负需求B. 下降需求C. 潜在需求D. 无需求13.经经济全球球化的必必然要求求是进行行( )。(1.00分分)A. 品牌营销B. 全球营销C. 绿色营销D. 关系营销14.下下列()不是44P营销销组合策策略的内内容。(1.000分)A. 沟通B. 促销C. 价格D. 产品15.“乐百氏氏27层净净化”,“农夫夫山泉有有点甜”等,属属于()。(11.000分)A. 整合营销B. 深度营销C. 体育营销D. 概念营销16.()是人人类为生生存和发发展而形形成的客客观状态态。(11.000分)A. 动机B. 欲望
15、C. 需求D. 需要17.下下列()不属于于成熟期期企业采采取的营营销策略略。(11.000分)A. 价格改良B. 市场营销组合改良C. 产品改良D. 市场改良18.下下列()不属于于产品生生命周期期的四个个阶段。(1.00分分)A. 衰退期B. 成长期C. 介绍期D. 灭亡期19.()是消消费者对对产品满满足其需需要的整整体能力力的评价价。(11.000分)A. 费用B. 效用C. 需要D. 满足20.下下列()不是44C营销销组合策策略的内内容。(1.000分)A. 成本B. 顾客C. 沟通D. 价格21.()是一一种最古古老的促促销方式式,也是是现代产产品促销销的主要要形式。(1.00分
16、分)A. 广告B. 人员销售C. 公共关系D. 营业推广22.赠赠予样品品属于对对()。(1.00分分)A. 销售人员的营业推广B. 中间商的营业推广C. 顾客的营业推广D. 代理商的营业推广23.()是顾顾客满意意后所产产生的对对某一产产品品牌牌或公司司的信赖赖,希望望维护和和重购某某一产品品的心理理倾向。(1.00分分)A. 顾客满意B. 顾客认知C. 顾客忠诚D. 品牌偏好24.()是区区分顾客客群体最最常用的的基本要要素。(1.000分)A. 心理变量B. 人口变量C. 行为变量D. 地理变量25.企企业通过过市场营营销的运运作与管管理所要要实现的的市场营营销目标标被称为为()。(1.
17、00分分)A. 顾客价值B. 顾客需求C. 顾客需要D. 顾客满意26.( )产品从从生产者者流向最最终顾客客的整个个过程中中所经过过的中间间层次或或环节数数。(11.000分)A. 渠道的宽度B. 渠道的层次数目C. 渠道的多重性D. 渠道的长度27.企企业导入入CISS系统,属于()。(11.000分)A. 宣传型公共关系B. 服务型公共关系C. 交际型公共关系D. 建设型公共关系28.随随行就市市定价属属于()定价策策略。(1.000分)A. 需求导向定价法B. 竞争导向定价法C. 声望定价策略D. 成本导向定价法29.企企业为灾灾区捐款款10000万元元,这属属于()。(11.000分
18、)A. 服务型公共关系B. 建设型公共关系C. 社会型公共关系D. 交际型公共关系30.现现代战略略营销的的核心是是()。(1.00分分)A. STP营销B. 关系营销C. 绿色营销D. 全球营销1.消费费者市场场细分的的依据包包括()。(11.000分)A. 人口细分B. 行为细分C. 心理细分D. 地理细分2.对销销售人员员的管理理,其管管理的主主要内容容有()。(11.000分)A. 培训B. 业绩评价C. 激励D. 招聘与选择3.顾客客价值的的基础包包括()。(11.000分)A. 需求B. 满足C. 费用D. 效用4.按心心理特征征细分市市场时,可以根根据购买买者的()等划划分市场场
19、。(11.000分)A. 家庭人口B. 个性特征C. 社会阶层D. 生活方式5.市场场营销活活动主要要包括(1.000分)A. 产前活动B. 销售活动C. 售后活动D. 促销活动6.调整整产品组组合的策策略,主主要有()。(11.000分)A. 降价B. 改进现有产品组合C. 增加广告投放D. 开辟新的产品大类7.企业业主要的的折扣方方式有()。(11.000分)A. 现金折扣B. 功能折扣C. 数量折扣D. 季节折扣8.一体体化增长长战略具具体包括括()。(1.00分分)A. 横向一体化B. 后向一体化C. 前向一体化D. 同心一体化9.典型型的产品品生命周周期包括括()。(1.00分分)A
20、. 成熟期B. 衰退期C. 导入期D. 成长期10.对对不同的的细分市市场进行行评价时时,要考考虑下列列()因因素。(1.000分)A. 公司的目标和资源B. 细分市场的规模与发展前景C. 细分市场结构D. 员工的积极性与主动性11.需需求是针针对特定定产品的的欲望,这种欲欲望必须须具备的的条件有有()。(1.00分分)A. 愿意购买B. 人口C. 支付能力D. 需求12.产产品整体体包括( )。(1.00分分)A. 核心产品B. 增值产品C. 附加产品D. 形式成品13.多多角化增增长战略略具体包包括()。(11.000分)A. 多角化战略B. 水平多角化C. 前向一体化D. 同心多角化14
21、.新新产品主主要包括括下列()类型型。(11.000分)A. 全新产品B. 改进产品C. 新牌子产品D. 革新产品15.常常用的新新产品定定价策略略主要有有()。(1.00分分)A. 随行就市策略B. 满意定价策略C. 撇脂定价策略D. 渗透定价策略16.新新产品定定价策略略主要有有()。(1.00分分)A. 撇脂定价策略B. 满意定价策略C. 低价定价策略D. 渗透定价策略17. STPP营销具具体包括括()。(1.00分分)A. 产品定位B. 开发新产品C. 市场细分D. 选择目标市场18.整整体顾客客成本主主要包括括()。(1.00分分)A. 精力成本B. 体力成本C. 货币成本D. 时
22、间成本19.典典型的产产品生命命周期一一般可分分为()阶段。(1.00分分)A. 衰退期B. 介绍期C. 成熟期D. 成长期20.公公司选择择战略规规划的方方向包括括()。(1.00分分)A. 激进型增长战略B. 密集型增长战略C. 一体化增长战略D. 多角化增长战略21.促促销的方方式主要要有()。(11.000分)A. 营业推广B. 人员推销C. 广告D. 公共关系22.进进行广告告预算的的方法主主要有()。(11.000分)A. 目标任务法B. 量力而行法C. 竞争对比法D. 销售百分比法23.构构成市场场的要素素包括( )。(1.00分分)A. 购买力B. 需要C. 购买动机D. 人2
23、4.关关系市场场营销的的运行表表现为下下列()阶段。(1.00分分)A. 发展和加强关系B. 建立关系C. 合作竞争关系D. 保持关系25.公公司对不不同的细细分市场场进行评评价时,要考虑虑的因素素包括()。(11.000分)A. 公司的目标和资源B. 细分市场的发展前景C. 细分市场结构的吸引力D. 细分市场的规模和发展前景26. 企业选择择广告媒媒体要考考虑下列列( )因素。(1.000分)A. 目标受众的媒体习惯B. 产品特性C. 信息类型D. 广告成本27.利利润是企企业生存存和发展展的必要要条件,是企业业营销的的直接动动力。其其具体目目标表现现为( )。 (1.00分分)A. 利润最
24、大化目标B. 预期利润目标C. 适当利润目标D. 保守利润目标28.市市场细分分的程序序包括()。(11.000分)A. 筛选阶段B. 调查阶段C. 分析阶段D. 描述阶段29. 成长期,企业可可采取的的营销策策略有()。(1.000分)A. 增强销售渠道的功效B. 树立产品形象C. 开拓新市场或适时降价D. 改进和完善产品30.产产品整体体的主要要内容包包括()。(11.000分)A. 附加产品B. 核心产品C. 形式产品D. 包装产品31.企企业参与与国际竞竞争,必必须不断断地进行行( )。(11.000分)A. 企业创新B. 产品创新C. 形象创新D. 服务创新32.企企业任务务报告书书
25、的特性性主要包包括()。(11.000分)A. 导向性B. 激励性C. 具体性D. 可行性33.44P营销销组合策策略包括括的要素素有()。(11.000分)A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道34.在在衰退期期,企业业可采取取下列()措施施。(11.000分)A. 收缩策略B. 放弃策略C. 集中策略D. 维持策略35.销销售渠道道的参数数主要有有()。(1.00分分)A. 渠道的多重性B. 渠道的层次数目C. 渠道的长度D. 渠道的宽度1.山寨寨产品属属于新产产品的范范畴。( )(22.000分)错误正确2.销售售提成属属于对顾顾客的营营业推广广。( )(2.00分分)错误正确3.招徕
26、徕定价策策略是企企业为迎迎合顾客客的求廉廉心理,特意将将几种商商品让价价销售,以招徕徕顾客的的广泛关关注。( )(22.000分)错误正确4.企业业与经销销商的关关系是关关系市场场营销的的核心。( )(2.000分)错误正确5. 广告是一一种最古古老的促促销方式式。( )(2.000分)错误正确6.选择择性专业业化是指指公司同同时向几几个细分分市场销销售同一一种产品品。( )(2.00分分)错误正确7.市场场营销者者可以创创造需要要,也可可以引导导欲望。( )(2.000分)错误正确8.售后后活动是是市场营营销活动动的最重重要环节节。( )(2.00分分)错误正确9.撇脂脂定价策策略是一一种低
27、价价策略。( )(2.000分)错误正确10.进进行市场场细分时时,要求求依据一一定的变变数或标标准。( )(22.000分)错误正确11.顾顾客让渡渡价值越越高,顾顾客购买买产品和和接受服服务的动动机感越越弱。( )(22.000分)错误正确12.顾顾客价值值是指顾顾客效用用与顾客客成本的的比较,从而形形成顾客客效用率率。( )(2.00分分)错误正确13.新新牌子产产品不属属于新产产品的类类型。( )(22.000分)错误正确14.双双向延伸伸不是产产品大类类延伸的的一种方方法。( )(22.000分)错误正确15.在在实际操操作中,差异性性营销要要比无差差异性营营销的效效果好。( )(2
28、.000分)错误正确16. 概念营销销是市场场细分的的产物,是应对对产品同同质化的的工具。( )(2.000分)错误正确17.顾顾客忠诚诚是指顾顾客满意意后所产产生的对对某一产产品品牌牌或公司司的信赖赖,希望望维护和和重购某某一产品品的心理理倾向。( )(2.000分)错误正确18.在在产品生生命周期期中,成成长期是是指产品品转入成成批生产产和扩大大销售的的阶段。( )(2.000分)错误正确19.关关系市场场营销是是交易市市场营销销的一部部分。( )(22.000分)错误正确20.全全球营销销是经济济全球化化的必然然要求。( )(2.000分)错误正确1.在人人力资源源管理过过程汇总总,(
29、)是人力力资源管管理的核核心。(2.000分)A. 整合B. 获取C. 奖酬D. 调控2.项目目计划阶阶段的核核心工作作是()。(22.000分)A. 项目如何做B. 项目何时做C. 项目做什么D. 项目话费多少3.( )是整个个项目运运行过程程的核心心阶段。(2.00分分)A. 项目计划阶段B. 项目筹备阶段C. 项目实施阶段D. 项目试运营与评价阶段4.()是一种种最古老老也是最最常用的的绩效考考评方法法。(22.000分)A. 关键事件法B. 书面描述法C. 多人比较法D. 评分表法5.在估估算费用用过程中中,其中中最重要要的是()。(22.000分)A. 费用估算的经验因素B. 费用估
30、算的主观因素C. 费用估算的客观因素D. 客户对项目价值的评价6.( )是管管理者对对员工的的工作目目标、完完成标准准进行计计划、协协调与控控制的过过程。 (22.000分)A. 绩效管理B. 目标管理C. 人力资源管理D. 薪酬管理7.下列列()不不属于项项目运营营阶段的的关键因因素。(2.000分)A. 项目试运营与评价B. 项目界定C. 项目规划与进度控制D. 项目质量管理8.( )是指指企业寻寻找完成成任务或或达到企企业目标标新途径径的能力力。 (2.000分)A. 企业创新能力B. 企业营销能力C. 企业盈利能力D. 企业技术能力9.工作作细分法法是在()时运运用的主主要方法法。(2
31、2.000分)A. 项目试运营与评价B. 组织项目团队C. 项目质量管理D. 项目界定10.对对企业所所能控制制的资源源进行开开发和利利用的工工作,使使其发挥挥出能促促进企业业发展且且不可替替代的能能量被称称为( )。(2.00分分)A. 企业的财务管理B. 企业的资源管理C. 企业的信息管理D. 企业的营销管理11.在在企业融融资行为为中,( )是使使用频率率最高的的融资手手段之一一。(22.000分)A. 股票上市B. 同业拆借C. 银行贷款D. 企业发行债券12.在在项目()阶段段的实际际花费占占项目总总费用的的比例最最大。(2.000分)A. 实施B. 开发C. 可行性研究D. 设计1
32、.财务务资源的的内容主主要包括括()。(2.00分分)A. 资金的管理B. 对债务人的控制C. 与资金供应者之间的关系D. 资金的获得2.项目目实际运运行的阶阶段包括括()。(2.00分分)A. 项目试运营与评价B. 项目实施C. 项目计划D. 项目筹备3.项目目管理的的特征包包括()。(22.000分)A. 项目管理的创造性B. 项目管理的复杂性C. 项目管理的组织性D. 项目管理的均衡性4.在企企业运营营中财务务分析的的基础是是()。(2.00分分)A. 损益表B. 资产负债表C. 现金流量表D. 利润表5.多人人比较法法最常用用的形式式主要包包括()。(22.000分)A. 配对比较法B
33、. 评分表法C. 个体排序法D. 分组排序法6.财务务分析的的目的在在于评价价企业的的()。(2.00分分)A. 偿债能力B. 获利能力C. 企业发展趋势D. 资金管理能力7.创新新一般包包括()。(22.000分)A. 激励员工的新制度B. 制造产品的新工艺C. 服务顾客的新方式D. 完成工作的新方法8.企业业业绩包包括下列列( )两个基基本方面面。(22.000分)A. 企业发展的战略性B. 企业发展的创新能力C. 企业发展的盈利能力D. 企业发展的均衡性9.支撑撑项目的的基本方方面包括括()。(2.00分分)A. 人员B. 质量C. 成本D. 时间10.好好的项目目汇报的的特征包包括()
34、。(22.000分)A. 模式化B. 及时而且准确C. 归纳而且简练D. 越多越好11.企企业内部部资源主主要包括括()。(2.00分分)A. 信息资源B. 物力资源C. 人力资源D. 财力资源12.在在进行项项目规划划的书面面表述时时,需要要把握方方案的()。(22.000分)A. 财务可行性B. 指出风险及不确定性C. 计划性D. 技术可行性13.绩绩效考核核要实现现以下()目的的。(22.000分)A. 价值评价B. 提升效率C. 绩效改进D. 降低成本14.企企业财务务管理中中的资金金运营的的主要工工作有()。(22.000分)A. 现金流动B. 融资与投资C. 财务预算D. 会计工作
35、15.在在项目计计划阶段段,必须须关注的的关键要要素包括括()。(2.00分分)A. 客户的商业目标B. 费用估算与成本控制C. 项目规划与进度控制D. 组织项目团队16.绩绩效管理理的步骤骤有()。(22.000分)A. 绩效指导B. 绩效计划C. 绩效考核D. 信息反馈17.项项目规划划的方式式主要包包括()。(22.000分)A. 组织项目团队B. 召开项目策划会议C. 使用条形图表示各项任务D. 项目规划的书面表述18.环环境资源源的内容容主要包包括()。(22.000分)A. 水B. 空气C. 土壤D. 动物与植物19.下下列()属于制制定企业业一体化化发展战战略的原原则。(2.00
36、0分)A. 谨慎性原则B. 均衡性原则C. 全面性原则D. 动态性原则1.具体体来说,企业发发展均衡衡性是指指两个方方面的均均衡关系系,一方方面包括括诸如员员工道德德准则、员工满满意度以以及激励励机制的的均衡关关系,另另一方面面包括生生产率、质量、盈利能能力以及及为客户户服务。不在均均衡性考考核的范范畴。( )(2.00分分)错误正确2. 项目计划划阶段的的核心工工作是项项目做什什么。( )(2.000分)错误正确3. 项目是具具有生命命周期的的。( )(2.000分)错误正确4.管理理会计的的对象是是企业再再生产进进程中的的资金运运营及体体现的财财务关系系。( )(2.000分)错误正确5.绩效效管理是是管理的的一种,是管理理者对员员工的工工作目标标、完成成标准进进行计划划、协调调与控制制的过程程。( )(2.000分)错误正确6.绩效效管理通通常由四四个步骤骤组成:绩效计计划、绩绩效指导导、绩效效运作、信息反反馈。( )(2.00分分)错误正确7.人力力资源主主要包含含两方面面的内容容,一是是智力资资源,二二是社会会资源。( )(22.000分)错误正确8.企业业管理者者与员工工的知识识、能力力和智慧慧属于人人力资源源中的社社会资源源。( )(2.000分)错误正确9