10-中鑫公司员工手册.docx

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1、 竹纤维,会呼吸的内衣天然抗菌,丝柔亲肤中鑫公司员工手册中 鑫 公 司 企 业 文 化我们设立企业的宗旨:为所在社区的繁荣发展做出贡献,为员工及其家人的幸福而不懈努力,给予股东最好的回报!我们的经经营理念念:诚信信、务实实、进取取我们的管管理理念念:人人人有事做做,事事事有落实实我们的奋奋斗目标标:团结结拼搏,永争第第一我们的服服务目标标:信誉誉第一,顾客至至上我们倡导导的三公公原则:领导要“公正”、办事要要“公认”、利益要要“公平”总 则(一)严严格遵守守国家各各项法律律、法规规,引进进先进技技术,学学习先进进的管理理经验,为推动动社会进进步和经经济发展展做出积积极贡献献。(二)公公司实行行

2、独立经经济核算算,实行行董事会会领导下下的总经经理负责责制,公公司领导导实行聘聘任制,员工实实行合同同制,工工资实行行浮动制制。(三)公公司的经经营理念念:诚信信、务实实、进取取。(四)公公司管理理理念:人人有有事做,事事有有落实。(五)公公司的经经营目标标:团结结拼搏、永争第第一。(六)公公司的服服务宗旨旨:信誉誉第一,顾客至至上。(七) 公司倡倡导:领领导要“公正”、办事事要“公公认”、利益要要“公平平”。权 利(一) 公司员员工的雇雇佣、辞辞退、工工资、福福利、纪纪律、奖奖惩办法法等事宜宜,按照照国家有有关法律律、政策策执行。(二) 对工作作积极、坚持原原则、秉秉公办事事、廉洁洁奉公,成

3、绩显显著的职职工,给给予表扬扬奖励。(三) 员工有有要求退退职和量量才任用用的权利利。义 务(一)员员工要遵遵守国家家各项法法律、法法规,遵遵守公司司规章制制度和守守则,积积极进取取,勤奋奋工作,不断进进行业务务学习,提高业业务水平平,为公公司发展展作出积积极的贡贡献。(二)坚坚持团结结、协作作、奋进进、自强强的原则则,工作作中互相相支持、互相帮帮助、互互相谅解解。(三)增增强组织织观念,服从领领导、听听从指挥挥,真正正做到有有令则行行、有禁禁则止、尽职尽尽责,出出色完成成各项工工作。(四)自自觉维护护公司的的信誉,严格执执行各项项决议,不弄虚虚作假,不欺上上瞒下。(五)爱爱护公司司财务,不浪

4、费费、不侵侵占。(六)严严格保守守公司业业务秘密密。公司员工工行为规规范(一)遵遵守国家家各项法法律、法法规、遵遵守公司司一切规规章制度度及工作作守则,积极进进取,勤勤奋工作作,爱岗岗敬业。(二)注注重自身身仪表形形象,着着装整洁洁,言谈谈举止文文明礼貌貌。(三)准准时上下下班,对对所担负负的工作作争取时时效,不不拖延,不积压压。(四)维维护公司司信誉,不作任任何有损损公司信信誉、形形象的行行为。(五)爱爱护公司司财物,不浪费费,不侵侵占。(六)保保守公司司业务秘秘密,不不私自经经营与公公司业务务有关的的商业或或兼任公公司以外外的职业业。(七)服服从上级级指挥,如有不不同意见见,应婉婉转相告告

5、或以书书面陈述述,一经经上级主主管决定定应立即即遵照执执行。(八)上上班时间间不得串串岗、嬉嬉闹、高高声喧哗哗和看报报纸、杂杂志等。不得接接待私人人来访,拨打私私人电话话。(九)注注意和保保持办公公场所环环境卫生生,做到到办公桌桌面及周周围环境境的整洁洁美观。(十)不不得任意意翻阅不不属于自自己负责责的文件件、帐簿簿或函件件。(十一)除办理理本公司司业务外外,不得得对外擅擅用本公公司名义义。(十二)对于所所办事项项不得收收受任何何馈赠或或向往来来客户挪挪借财物物。(十三)对所保保管的文文书财物物及其一一切公物物应尽善善保管,不得私私自携出出或出租租、出借借。(十四)不得携携带任何何违禁品品进入

6、办办公场所所。(十五)公司员员工之间间在工作作上、生生活上应应该互相相帮助、互相支支持、互互相谅解解。(十六)不断进进行业务务学习,提高业业务水平平,为公公司的发发展作出出积极的的贡献。聘 用(一)公公司所需需员工,一律公公开条件件,向社社会招聘聘。(二)公公司聘用用员工以以学识、品德、经验、体格适适合于职职务或工工作者为为原则,但特殊殊需要时时不在所所限。(三)新新员工聘聘用先由由用人部部门向行行管部提提交用人人申请,由行管管部落实实后统一一招聘。(四)由由行管部部、用人人部门按按岗位的的要求对对应聘人人员进行行面试、复试,用人部部门最后后确定录录用人员员,并将将应聘资资料交行行管部存存档。

7、行行管部负负责通知知被录用用人员办办理有关关上岗手手续。担 保(一)公公司员工工一经试试用,均均应寻找找担保人人,保证证其在本本公司服服务期间间遵守公公司一切切规章。新聘员员工于办办妥担保保手续后后才能上上班。(二)公公司员工工担保人人,需具具有以下下资格之之一:1、团体体保:资资本充实实经合法法登记的的企业;2、个人人保:本本市公民民,有正正当职业业和固定定住址,在社会会上有相相当信誉誉及地位位的人士士(父母母、夫妻妻除外)。(三)担担保人应应提供身身份证或或户口薄薄复印件件,一寸寸近期免免冠照片片一张。(四)被被保人如如有下列列各款事事情之一一者,担担保人应应负一切切赔偿责责任,并并负责代

8、代被保人人办理离离职手续续。1、尚欠欠公司之之借款;2、挪用用、截流流货款或或其他费费用;3、违反反经济合合同之罚罚款;4、因被被担任人人自身原原因给公公司造成成的损失失;(五)保保证人的的职业、住址或或联系电电话有变变更时,应有担担保人或或被保人人以书面面形式通通知公司司办理更更正。(六)公公司员工工如因职职务变更更对原担担保人认认为不能能承担保保证责任任时,被被保人应应随时另另寻担保保人。(七)保保证人如如因故欲欲退保或或因其它它事故丧丧失保证证资格时时,应立立即以书书面形式式通知本本公司,由被保保人另寻寻找新担担保人办办妥换保保手续,发还原原缴保证证书后方方可解除除保证责责任。(八) 司

9、员工工的担保保人如发发现不妥妥时,可可随时通通知被保保人限期期换保。在换保保期间如如有必要要可暂停停其职务务,待换换保手续续办妥后后才准许许复职。(九) 公司员员工离职职,经办办妥移交交手续后后6个月月内未发发现任何何问题时时,才发发还保证证书,解解除保证证人的保保证责任任。试用及报报到(一) 新聘人人员试用用期两个个月,经经试用合合格才能能录用,填写转转正申请请表后方方可转为为正式员员工。(二)新新聘人员员在试用用期内实实行轮岗岗制度。新员工工正式上上岗时行行管部会会根据其其应聘岗岗位制订订其在相相关部门门见习的的具体时时间,并并通知相相关部门门主管,以监督督其见习习情况。(二)新新聘员工工

10、在试用用期内品品行和能能力不佳佳,不适适合工作作者,随随时停止止试用。(三)新新聘员工工在试用用前办理理有关上上岗手续续,手续续齐全后后方可正正式上岗岗。办理理上岗手手续时,应:1、填写写个人履履历表;2、交登登记照片片二张;3、交身身份证复复印件一一份;4、交学学历证及及专业技技术资格格证复印印件一份份;5、经济济责任担担保书。人员培训训(一)新新员工上上岗前要要经过培培训,培培训内容容包括企企业培训训、员工工手册培培训、公公司规章章制度培培训、岗岗位培训训等方面面。企业业培训、员工手手册培训训、公司司规章制制度培训训由总经经理、副副总经理理和行政政管理部部组织培培训,使使新员工工对公司司情

11、况有有一个全全面的了了解。岗岗位培训训由部门门经理负负责,使使新员工工尽快达达到上岗岗条件。(二)各各级员工工的岗位位培训和和技能培培训由部部门经理理负责,并在平平时工作作中进行行,目的的是要不不断提高高现有人人员的业业务素质质和工作作能力。(三)各各级管理理人员的的培训由由公司组组织,使使其不断断提高经经营管理理水平。岗位调动动(一)公公司基于于业务上上的需要要,可随随时调动动任一员员工的岗岗位,被被调的员员工不能能借故推推诿。(二)被被调员工工接到调调动通知知后,部部门经理理应在于于一周内内,其他他人员于于三日内内办妥移移交手续续,到新新岗位上上班。(三)被被调员工工离开原原职时应应填写员

12、员工内部部调动表表,办理理移交手手续,移移交清楚楚后才能能赴新岗岗位报到到,不能能按时办办理移交交者,可可报行管管部延期期办理移移交手续续,否则则按移交交不清处处理。解 职有下列情情况之一一者,可可办理解解职手续续:(一)公公司员工工死亡;(二)公公司员工工自愿辞辞职者,应于辞辞职日330天前前以书面面形式申申请批准准,在未未批准辞辞职前不不得离职职,否则则按旷工工处理;(三)保保证人更更换期间间,所属属一级主主管认为为有必要要停职,自停职职起155天内未未办妥换换保手续续者。(四)停停薪留职职超过66个月者者;(五) 触犯法法律嫌疑疑重大被被扣押或或被起诉诉者,但但判决无无罪确定定后,可可予

13、复职职。(六) 公司员员工解职职,除死亡不能办办理交接接手续外外,其他他均应办办理交接接手续,经各部部门经理理和总经经理签准准后才能能离职。交 接(一)公公司员工工交接分分主管人人员交接接和经管管人员交交接。主主管人员员指公司司营业主主管以上上人员,经管人人员指直直接经管管财物或或事务人人员。(二)主主管人员员应就下下列事项项分别造造册办理理移交:1、所辖辖人员名名册;2、未办办及未了了事项;3、主管管财物及及事务。(三)经经管人员员应就下下列事项项分别造造册办理理移交:1、所经经管的财财物事务务;2、未办办及未了了事项。(四)部部门经理理以上人人员交接接由公司司总经理理派人监监交,其其余人员

14、员由部门门经理派派人监交交。(五)交交接中如如发生争争执,应应由监交交人写明明事情经经过,会会同移交交人和接接收人提提出处理理意见,呈报上上级主管管核定。(六)各各级人员员移交时时,接收收人和监监交人应应按移交交清册逐逐项点收收清楚,三方在在移交清清册上签签字,除除三方各各留一份份外,要要另复印印一份交交公司行行管部存存档。(七)各各级人员员移交应应亲自办办理,如如因特殊殊情况,不能亲亲自移交交的,经经批准可可指定负负责人代代为办理理交接,所有一一切责任任仍由原原移交人人负责。(八)各各级人员员过期不不移交或或移交不不清者,责令于于10日日内交接接清楚,缺少的的公物或或致公司司受损失失者应负负

15、赔偿责责任。考核评定定(一)公公司员工工考核评评定分为为试用期期考核评评定、平平时考核核评定和和年终考考核评定定三种。(二)试试用期满满考核评评定:试试用人员员试用期期满,由由试用部部门经理理负责考考核。如如试用部部门认为为有必要要延长试试用时间间或改派派其他部部门试用用或解雇雇,应附附试用考考核表,注明具具休事实实情节,呈报主主管总经经理核准准。延长长试用,不得超超过三个个月。考考核人员员应督导导被考核核人员提提交试用用期间心心得报告告。(三)各各级人员员的考核核在每月月月底进进行,考考核人员员由部门门经理及及各级主主管人员员组成。考核办办法是由由参加考考核的人人员对其其考核内内容进行行评议

16、、打分。每月考考核成绩绩与当月月工资挂挂钩。(四) 每月考考核最后后一名,全部门门通报。连续三三个月考考核最后后一名,待岗培培训,培培训后仍仍不能上上岗者,按离职职处理。(五)每每年6月月底、112月底底公司组组织两次次全员绩绩效考核核,分别别从业绩绩、能力力、态度度三方面面对员工工的工作作进行考考核评定定。两次次成绩的的平均值值为全年年的考核核成绩,全年考考核成绩绩与年终终评先、工资晋晋级、年年终奖金金等挂钩钩。(六)办办理考核核的人员员应严守守秘密,不得营营私舞弊弊或遗漏漏。奖 惩(一)公公司员工工之奖惩惩分为嘉嘉奖、记记功、记记大功三三种;惩惩处分为为警告、记过、记大过过三种。(二)有有

17、以下事事迹之一一者,应应予嘉奖奖:1、对本本身主管管业务表表现出卓卓越的才才能,品品德优良良、成绩绩特别突突出者;2、积积极提出出合理化化建议,对业务务、管理理有重大大改善,从而提提高效益益或降低低成本费费用者;3、一一贯忠于于职守,工作自自觉主动动、积极极负责、廉洁奉奉公,事事迹突出出者;44、能够够主动检检举、揭揭发坏人人坏事、防止公公司损失失者;55、临时时重要任任务,能能如期完完成,并并达到预预期目标标者。(三)有有下列事事迹之一一者,应应予以记记功或记记大功:1、对采采购销售售、会计计处理、财物调调度、人人力运用用等业务务、管理理之方法法作出重重大改革革或建议议,经采采纳实施施成效显

18、显著者;2、对对天灾、人祸或或有害于于公司利利益之事事件,能能奋勇救救护或预预先防止止,使公公司免受受损失者者;3、及时制制止了重重大意外外事件或或变故的的发生者者;4、为公司司争取荣荣誉者。(四)有有以下情情形之一一者,应应予警告告:1、工作作时间内内私自外外出者;2、在在公司打打印、复复印或用用公司传传真递送送个人资资料者;3、利利用公司司电话长长时间拨拨打私人人电话者者;4、对上级级主管之之命令有有不同意意见,未未予,而而擅自违违抗指挥挥者;婉婉转说明明,或虽虽经陈述述未被采采纳5、行为不不检,有有损公司司声誉者者;6、在工作作场所喧喧哗口角角者;77、在公公司易燃燃场所吸吸烟者;8、对

19、对本身职职务不能能胜任者者;9、故意损损害公司司财物者者;100、在公公司内散散播谣言言,搬弄弄事非、破坏团团结,妨妨害工作作秩序者者。(五)有有以下情情形之一一者,应应予记过过或记大大过:1、无正正当理由由延误公公事或擅擅自改变变工作方方法,致致使公司司蒙受损损失者;2、指指挥不当当或监督督不周,致部属属发生错错误,使使公司发发生损失失者;33、在公公司打人人或互相相打骂者者;4、利用职职权营私私舞弊,或利用用公司名名义在外外招谣撞撞骗者;5、无无故旷工工者;66、泄露露公司业业务机密密,或未未经许可可,擅自自在外兼兼职,参参加经营营与公司司业务有有关之事事业者;7、携携带武器器、凶器器或违

20、禁禁品前来来公司者者;8、有煽动动怠工或或罢工之之具体事事实者。(六)其其他未经经例举而而应予奖奖惩的事事项,可可视情节节轻重分分别予以以奖惩。(七)公公司员工工奖惩事事项,由由各部门门经理列列举事实实,报行行管部审审核。行行管部调调查核实实后,报报总经理理批准。(八)奖奖惩均依依下列标标准在年年终考核核时扣分分或加分分:1、警告告1次:扣1分分;2、记小过过1次:扣3分分;3、记大过过1次:扣9分分;4、嘉奖11次:加加1分;5、记记小功11次:加加3分;6、记记大功11次:加加9分。(九)公公司员工工奖惩可可累计,以嘉奖奖三次作作为记功功一次,记功三三次作为为记大功功一次。警告三三次作为为

21、记过一一次,记记过三次次作为记记大过一一次。同同一年度度功过可可以互相相抵消,以嘉奖奖抵警告告,记功功抵记过过,记大大功抵记记大过。销售人员员奖惩办办法1、 奖奖励:(1) 提供合合理化建建议和销销售新策策略,使使公司效效益增加加者;(2) 主动反反映可开开发销售售的新新产品而被公公司采用用的;(3) 提供竞竞争对手手情况,为公司司制定销销售政策策提供帮帮助的;(4) 对所辖辖客户信信用调查查属实,事先防防范,使使公司避避免货款款损失的的;(5) 开拓新新地区、新新产品、新新客户成效显显著的;(6) 超额完完成全年年销售指指标200的;(7) 公司滞滞销品能在规规定期限限内销售售完的;(8)

22、其他表表现优异异,视贡贡献程度度给予奖奖励。奖励分为为嘉奖、奖金、晋级和和浮动工工资四种种。2、 处处分:(1) 挪用公公款或与与客户串串通,私私自做生生意,坑坑害公司司利益的的;(2) 泄露公公司业务务机密的的;(3) 涉足职职业赌场场或与客客户赌博博者;(4) 不按照照公司制制定的销销售策略略进行销销售,擅擅自改变变销售方方式和价价格等,给公司司造成的的损失的的;(5) 不按规规定建立立客户资资料或不不及时提提供市场场反馈信信息的;(6) 全年销销售没有有达到销销售目标标80的。处分分为为警告、罚款、降级、免职四四种。情情节严重重,给公公司造成成重大损损失的,公司将将循法律律途径解解决。考

23、勤制度度(一)迟迟到:1、公司司员工均均须按时时间上下下班,工工作时间间开始后后5分钟钟至155分钟以以内到班班者为迟迟到;22、迟到到一次罚罚款100元。(二)早早退:1、工作作终了前前15分分钟内下下班者为为早退;2、早早退一次次罚款110元。(三)旷旷工:1、迟到到15分分钟以上上到班者者,以旷旷工半天天论处,但因公公外出或或请假经经主管经经理证明明者除外外;2、提前115分钟钟以上下下班者,以旷工工半天论论处,但但因公外外出或请请假经主主管经理理证明者者除外;3、未未经请假假或假满满未经续续假而擅擅自不上上班者;4、委委托他人人或伪造造出勤记记录者,一经查查明属实实,双方方均以旷旷工论

24、处处;5、上班不不签到者者以旷工工论处,如有事事不能签签到可电电话通知知,说明明情况。6、旷旷工扣发发当日工工资,加加罚200元,并并给予记记过处分分,另扣扣除考核核3分;7、无无故连续续旷工22日或全全月累计计无故旷旷工3日日或一年年旷工达达6日者者,给予予解雇。(四)私私自外出出:1、员工工外出办办理业务务须向本本部门负负责人说说明外出出原因及及返回公公司时间间,否则则按私自自外出处处理;22、私自自外出,一次罚罚款100元,并并给予警警告处分分。(五)公公司员工工考勤实实行打卡卡制。每每天刷四四次卡分分别为上上午上班班、上午午下班、下午上上班、下下午下班班。不得得代人打打卡或让让别人代代

25、打卡,打卡者者代一人人打卡罚罚款2000元(代二人人打卡罚罚款4000元,依次类类推),被代打打卡者罚罚款2000元。(六)经经理以上上人员每每天早上上必须刷刷卡,如如有特殊殊原因可可打电话话通知行行管部。根据实实际情况况可给予予一定的的灵活时时间,每每月累计计结果如如果超出出规定,罚款550元。请假、休休假制度度(一)病病假:因因本人有有病须治治疗或休休养可请请病假,年累计计不得超超过100天,逾逾期仍未未痊愈者者,可办办理停薪薪留职,但以半半年为限限。(二)事事假:因因私事需需本人亲亲自处理理者,可可请事假假,每年年累计不不得超过过7天。(三)婚婚假:本本人结婚婚,可请请婚假77天。(四)

26、丧丧假:祖祖父母、父母或或配偶、子女丧丧亡者,可请丧丧假7天天。(五)产产假:女女职工分分娩,可可请产假假4个月月。(六)请请假期间间内的工工资,按按下列规规定发放放:1、请病病假、事事假扣发发当日工工资;22、因患患病非短短期内所所能治愈愈,经医医师证明明属实者者,可办办理停薪薪留职手手续,但但最长不不超过半半年,半半年内仍仍未痊愈愈,无法法上班的的,公司司按离职职处理;3、事事假逾期期,可办办理停薪薪留职手手续,但但最长不不能超过过1个月月,1个个月后仍仍无法上上班者,公司按按离职处处理。44、请婚婚假、丧丧假未逾逾规定天天数工资资照发、超过规规定天数数按事假假处理,不计发发工资。逾期一一

27、个月按按自动离离职处理理。5、产假未未逾规定定天数每每月发放放3000元,超超过规定定天数按按事假处处理,不不计发工工资。但但最多只只可延期期1个月月,超过过1个月月按自动动离职处处理。(七)员员工请假假,均应应事先出出具请假假单,不不准事后后补。请请假在33天以内内,由部部门经理理核准;请假在在3天以以上,由由副总经经理以上上人员核核准,病病假在77天以上上者,应应附医师师证明。(八)部部门经理理以上人人员请假假,应报报总经理理批准。(九)凡凡未请假假或请假假不准而而未到者者,以旷旷工论处处。(十)公公司人员员服务满满一年的的(当年年6月份份以前满满一年的的,可在在当年下下半年享享受年休休假

28、,算算当年的的年休假假),可可依下列列规定,给予特特别带薪薪休假:1、工工作满一一年以上上未满三三年者,每年77日;22、工作作满三年年以上未未满五年年者,每每年100日;33、工作作满五年年以上未未满十年年者,每每年144日;44、工作作满十年年以上者者,每满满一年加加给一日日,但休休假总数数不得超超过300日。(十一)特别休休假,应应在不妨妨碍工作作范围内内,由各各部门就就工作情情况排定定每人轮轮流休假假日期后后施行。如因工工作需要要可随时时令其销销假工作作,等工工作完毕毕公务较较闲时,补足其其假期。特别休休假应当当年休完完,不得得往后累累积,未未休假者者,公司司不给予予经济补补偿。(十二

29、)特别休休假由本本人先写写休假申申请,经经部门经经理签字字、总经经理签字字同意后后,才能能施行。公司员工工基本要要求1、主动动性:自自觉主动动地完成成工作,而不是是等待领领导分派派和指导导工作;2、责任任心:对对自己的的工作负负责,做做到善始始善终,认真完完成每一一项工作作;3、进取取心:严严格要求求自己,树立远远大的目目标,激激励自己己不断提提高业务务水平;4、自信信心:对对自己的的工作能能力和学学习能力力有自信信心,相相信自己己能胜任任工作,并能通通过学习习不断提提高和进进步。5、友善善心:对对待家人人和同事事都能持持亲切友友好的态态度,为为自己创创造良好好的家庭庭气氛和和工作环环境,心心

30、境良好好地投入入工作中中去;6、忠诚诚性:忠忠于公司司,全力力维护公公司、公公司领导导和同事事的声誉誉和利益益。员工行为为守则1、待人人诚实真真挚,互互相尊重重;2、使用用清晰明明白的语语言,摒摒弃抱怨怨,只做做建议性性批评;3、细致致耐心地地聆听对对方讲话话,准确确有效地地与人沟沟通;4、力求求思路广广阔,遇遇事积极极思考,工作自自觉主动动;5、上班班时间不不得闲聊聊,讨论论问题应应选择适适当的时时间和地地点,以以避免妨妨碍他人人工作;6、有协协作精神神,能协协助领导导和同事事有效地地完成工工作;7、相信信自己的的判断力力,不人人云亦云云,对自自己的行行为负责责;8、心胸胸宽广,公正地地对待

31、公公司和同同事;9、能虚虚心接受受批评,并能坦坦诚对待待自己的的错误,认真从从中吸取取教训;10、尊尊重他人人意见,对正确确的意见见给予支支持。办公室行行为规范范1、 上上下班按按时打卡卡,不许许代人打打卡,一一经发现现双方均均按旷工工处理。2、 早早晨上班班先打扫扫办公室室卫生,注意保保持办公公桌面及及周围环环境的整整洁美观观。3、 着着装整洁洁大方,不许奇奇装异服服,不许许穿拖鞋鞋和短裤裤到办公公室。4、 上上班时间间要佩戴戴胸卡。5、 接接听电话话时要先先说:“你好,中鑫。”6、 在在办公室室内不许许坐在办办公桌上上,不许许将脚跷跷到办公公桌上,离座后后要把椅椅子放在在办公桌桌下。7、

32、客客人来访访要起立立问好,实行首首人首问问制。即即客人首首先问谁谁,谁要要负责将将客人带带到有关关部门。8、 上上班时间间不许串串岗、嬉嬉闹、高高声喧哗哗、吃零零食和看看报纸、杂志等等。不许许接待私私人来访访,拨打打私人电电话,以以免妨碍碍他人工工作。9、 办办公室内内禁止吸吸烟。10、 下班时时注意关关闭门窗窗、电器器开关,以防被被盗和事事故。员工十不不准1、不准准相互议议论,破破坏员工工团结;2、不准准相互扯扯皮,降降低工作作效率;3、不准准自行其其事,改改变领导导意图;4、不准准假公济济私,损损害公司司利益;5、不准准麻痹大大意,泄泄露公司司机密;6、不准准奇装异异服,影影响公司司形象;

33、7、不准准积压公公务,妨妨碍工作作进行;8、不准准大手大大脚,浪浪费公司司财产;9、不准准遇变而而退,贪贪求自身身安全;10、不不准违法法乱纪,危害社社会治安安。各地联络络处管理理制度为了统一一公司各各地市联联络处的的形象,规范各各地联络络处的管管理,经经公司办办公会讨讨论制定定该管理理制度,望各地地联络处处遵照执执行。一、 行行政管理理制度(一) 例会制制度1. 召开时间间:每天天早上88:300-9:30,时间为为0.55-1个个小时。2. 例会内容容:(1) 前日工工作总结结;(2) 当日工工作安排排;(3) 工作中中出现的的问题及及解决方方案;(4) 日常事事务的处处理,如如公司最最新

34、的工工作安排排、指示示等。3. 参会人员员:各分分公司在在当地的的所有人人员,根根据具体体情况,由各分分公司分分头开或或由联络络处负责责人统一一召开。4. 专人负责责做好会会议记录录。(附附表一)(二) 文件资资料管理理制度1. 总公司或或各分公公司下发发的文件件,需传传真至各各个联络络处,并并电话确确认是否否收到。2. 联络处任任何人员员收到公公司的文文件资料料应及时时交给负负责人,负责人人应及时时通知有有关人员员,不得得延误。3. 私人资料料不得在在办事处处打印、传真,以免影影响正常常工作。4. 应树立严严格的保保密观念念,联络络处任何何人员不不得随意意将文件件资料中中有关业业务秘密密或管

35、理理中须保保密的事事项透露露给他人人,不得得截留任任何文件件。5. 专人负责责管理文文件资料料,做好好登记,填写会会议记录录簿(附附表二)。6. 如有违反反上述规规定,给给公司、联络处处造成不不良社会会影响或或较大经经济损失失的,将将处以罚罚款或辞辞退。(三) 办公用用品管理理制度1. 领用:领领用人填填写办公公用品领领用登记记表,负负责人核核实发放放。(附附表三)2. 购买:各各联络处处负责人人根据实实际情况况,每月月初提出出采购计计划,造造费用预预算,报报总公司司行管部部审批后后,在当当地购买买,当月月不能超超预算支支出。费费用由领领用的分分公司承承担。(四) 办公设设备、用用具管理理制度

36、1. 购置(11) 办办公设备备、用具具是指使使用年限限在半年年以上,单价在在50元元以上的的办公用用品;(2) 需购置置办公设设备、用用具的办办事处应应先造购购置计划划报总公公司行管管部,审审批后在在当地购购买,并并报公司司行管部部备案登登记,属属固定资资产支出出,要同同时报财财务备案案登记,办事处处将保修修卡及发发票复印印件妥善善保管,以备保保修、维维修时使使用;(3) 购置后后,由经经办人、验收人人分别在在发票上上签字,报总公公司行管管部审批批后报销销。费用用由各分分公司分分摊。2. 领用登记记 领用用人填写写办公设设备领用用登记表表。3. 使用保管管联络处处领物后后要妥善善保管使使用,

37、不不得私自自转借、转让,否则造造成的损损失由责责任人赔赔偿,联联络处负负责人对对联络处处的固定定资产、办公设设备等有有管理责责任,如如发生损损失要负负领导责责任,给给予相应应的处罚罚。4. 报修、报报废(1) 办公设设备用具具报修,由专人人负责,查明损损坏原因因,如属属物品质质量问题题,由购购买人与与商家协协商处理理;如属属人为故故意损坏坏,由责责任人负负责赔偿偿。(2) 办公设设备、用用具报废废时,由由联络处处负责人人递交报报废报告告,详细细报明情情况,由由总公司司行管部部批准处处理。(五)各各地联络络处办公公地点租租在当地地中档的的写字楼楼上,面面积600-800平方米米。办公公用具、桌椅

38、按按总公司司要求统统一配置置。办公公室租金金由各分分公司分分摊。(六) 各分公公司在当当地的业业务人员员住宿由由联络处处负责人人协调安安排,费费用由各各分公司司分摊。(七) 办公室室行为规规范各地市联联络处内内勤职责责1、 收收发、管管理、保保存文件件、资料料、传真真、E-maiil,接接听电话话,传达达网络信信息,保保证公司司和各地地联络处处的信息息畅通;2、 及时收收集、汇汇总当天天手机销销售量,应用进销存存软件输入手手机串号号并仔细细核对,保证公公司及时时了解手手机销售售情况;3、 保证联联络处办办公室电电话、电电脑按规规定使用用,杜绝绝因私使使用公共共财物的的现象;4、 打扫办办公室卫

39、卫生,保保证办公公室整洁洁;5、 日常常工作各各种费用用(水费费、电费费等)的的缴纳;6、 礼貌周周到地做做好客户户接待工工作并及及时反馈馈给相关关部门;7、 客观地地做好业业务人员员考勤管管理;88、 做做好会议议记录;9、 公司交交办的其其他事项项。办公室行行为规范范1. 上下班按按时签到到,不许许代人签签到,一一经发现现双方均均按旷工工处理。2. 早晨上班班先打扫扫办公室室卫生,注意保保持办公公桌面及及周围环环境的整整洁美观观。3. 着装整洁洁大方,不许奇奇装异服服,不许许穿拖鞋鞋和短裤裤到办公公室。4. 接听电话话时要先先说:“你好,中鑫联络络处。”5. 在办公室室内不许许坐在办办公桌

40、上上,不许许将脚跷跷到办公公桌上,离座后后要把椅椅子放在在办公桌桌下。6. 客人来访访要起立立问好,实行首首人首问问制。7. 上班时间间不许嬉嬉闹、高高声喧哗哗、吃零零食和看看报纸、杂志等等。不许许接待私私人来访访、拨打打私人电电话,以以免妨碍碍他人工工作。8. 办公室内内禁止吸吸烟。9. 下班时注注意关闭闭门窗、电器开开关,以以防被盗盗和事故故。附 表 一会 议 记 录录 簿时 间间: 年年 月 日地 点点:参 会会:缺席及及原因:主持人人:记录人人:内 容容:负责人签字:附 表 二文件资料料登记表表时间内容相关人员员备注附 表 三办公用品品领用登登记表时间领用人姓姓名办公用品品名称及及规格

41、数量领用人签签字备注二、 人人事管理理制度(一)考考勤制度度1. 工作时间间: 上上午8:30-12:00,下午114:000-118:000。每每周工作作6天。 2. 签到:联联络处全全体员工工上下班班均应依依规定签签到。在在任何情情况下托托人或代代人签到到者,一一经发现现,代一一人签到到罚款2200元元(代二二人罚款款4000元,依依次类推推),托托人签到到者罚款款2000元。 3. 迟到、早早退:(1) 联络处处员工均均须按时时间上下下班,工工作开始始后5分分钟至115分钟钟以内到到班者为为迟到;(2) 迟到一一次罚款款10元元;(3) 工作终终了前115分钟钟以内下下班者为为早退;(4

42、) 早退一一次罚款款10元元。 4. 旷工:(1) 迟到115分钟钟以上到到班者,以旷工工半天论论处,但但因公外外出或请请假经主主管人员员证明者者除外;(2) 提前155分钟以以上下班班者,以以旷工半半天论处处,但因因公外出出或请假假经主管管人员证证明者除除外;(3) 未经请请假或假假满未经经续假而而擅自不不上班者者;(4) 委托他他人或伪伪造出勤勤记录者者,一经经查明属属实,双双方均以以旷工论论处;(5) 上班不不签到者者以旷工工论处,如有事事不能签签到可电电话通知知,说明明情况。(6) 旷工扣扣发当日日工资,加罚220元,并给予予记过处处分,另另扣除考考核3分分;(7) 无故连连续旷工工2

43、日或或全月累累计无故故旷工33日或一一年旷工工达6日日者,给给予解雇雇。5. 私自外出出:(1) 员工外外出办理理业务须须向本部部门负责责人说明明外出原原因及返返回公司司时间,否则按按私自外外出处理理;(2) 私自外外出,一一次罚款款10元元,并给给予警告告处分。 6. 考勤计算算起止日日期:每每月1日日至311日。联联络处负负责人指指定专人人负责记记录考勤勤,每月月5日前前将上月月考勤统统计表交交至各分分公司内内勤人员员。 (二)各各地市联联络处负负责人由由当业务务员共同同选举产产生。联联络处负负责人每每月增加加2000元津贴贴,由总总公司负负担。(三)各各地联络络处人员员调离本本地或离离职

44、要办办理交接接手续。联络处处负责人人应就下下列事项项分别造造册办理理移交:1、所所辖人员员名册;2、未未办及未未了事项项;3、主管财财务及事事务。交交接由总总公司行行管部派派人监交交。业务务人员应应就下列列事项分分别造册册办理移移交:11、所经经管的财财物事务务;2、未办及及未了事事项。交交接由各各分公司司总经理理派人监监交。交交接中如如发生争争执,应应由监交交人写明明事情经经过,会会同移交交人和接接收人提提出处理理意见,呈报上上级主管管核定。移交时时接收人人和监交交人应按按移交清清册逐项项点收清清楚,三三方在移移交清册册上签字字,除三三方各留留一份外外,要另另复印一一份交总总公司行行管部存存

45、档。移移交应亲亲自办理理,如因因特殊情情况,不不能亲自自移交的的,经批批准可指指定负责责人代为为办理交交接,所所有一切切责任仍仍由原移移交人负负责。过过期不移移交或移移交不清清者,责责令于110日内内交接清清楚,缺缺少的公公物或致致公司受受损失者者应负赔赔偿责任任。(四)其其他:未未尽事宜宜均依中中鑫公司司制度汇汇编及员员工手册册规定办办理。三、 财财务管理理制度(一)人人员配备备结合目前前实际情情况,公公司驻各各地市联联络处为为公司下下属非独独立核算算分支机机构,暂暂不配备备专职财财务人员员,其财财务事项项由总公公司财务务部和各各分公司司财务部部集中管管理。公公司驻各各地市联联络处负负责人为为其财务务负责人人,其职职责权限限如下:1、负负责联络络处备用用金的保保管;22、联络络处业务务人员费费用初审审;(二)费费用管理理1、各联联络处费费用实行行预算管管理制度度。各地联络络处负责责人于每每月255日前依依据下月月的业务务计划编编制下月月的费用用预算,及时报报送总公公司财务务部。各各联络处处费用报报销依据据已经审审批的费费用预算算执行。如有临临时支出出项目需需追加预预算的,经总公公司有关关领导审审核签批批后报送送总公司司财务部部。总公公司财务务部负责责各地市市联络处处费用预预算执行行情况的的监控,并于每每月出具具费用报报表报送送各地

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