10-中鑫公司员工手册197.docx

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1、 竹纤维,会呼吸的内衣天然抗菌,丝柔亲肤中鑫公司员工手册中 鑫 公 司 企 业 文 化我们设立企业的宗旨:为所在社区区的繁荣荣发展做做出贡献献,为员员工及其其家人的的幸福而而不懈努努力,给给予股东东最好的的回报!我们的经营营理念:诚信、务务实、进进取我们的管理理理念:人人有有事做,事事事有落落实我们的奋斗斗目标:团结拼拼搏,永永争第一一我们的服务务目标:信誉第第一,顾顾客至上上我们倡导的的三公原原则:领导要“公公正”、办事要要“公认”、利益要要“公平”总 则(一)严格格遵守国国家各项项法律、法法规,引引进先进进技术,学学习先进进的管理理经验,为为推动社社会进步步和经济济发展做做出积极极贡献。(

2、二)公司司实行独独立经济济核算,实实行董事事会领导导下的总总经理负负责制,公公司领导导实行聘聘任制,员员工实行行合同制制,工资资实行浮浮动制。(三)公司司的经营营理念:诚信、务务实、进进取。(四)公司司管理理理念:人人人有事事做,事事事有落落实。(五)公司司的经营营目标:团结拼拼搏、永永争第一一。(六)公司司的服务务宗旨:信誉第第一,顾顾客至上上。(七) 公公司倡导导:领导导要“公公正”、办办事要“公公认”、利利益要“公公平”。权 利(一) 公公司员工工的雇佣佣、辞退退、工资资、福利利、纪律律、奖惩惩办法等等事宜,按按照国家家有关法法律、政政策执行行。(二) 对对工作积积极、坚坚持原则则、秉公

3、公办事、廉廉洁奉公公,成绩绩显著的的职工,给给予表扬扬奖励。(三) 员员工有要要求退职职和量才才任用的的权利。义 务(一)员工工要遵守守国家各各项法律律、法规规,遵守守公司规规章制度度和守则则,积极极进取,勤勤奋工作作, 不断进进行业务务学习,提提高业务务水平,为为公司发发展作出出积极的的贡献。(二)坚持持团结、协协作、奋奋进、自自强的原原则,工工作中互互相支持持、互相相帮助、互互相谅解解。(三)增强强组织观观念,服服从领导导、听从从指挥,真真正做到到有令则则行、有有禁则止止、尽职职尽责,出出色完成成各项工工作。(四)自觉觉维护公公司的信信誉,严严格执行行各项决决议,不不弄虚作作假,不不欺上瞒

4、瞒下。(五)爱护护公司财财务,不不浪费、不不侵占。(六)严格格保守公公司业务务秘密。公司员工行行为规范范(一)遵守守国家各各项法律律、法规规、遵守守公司一一切规章章制度及及工作守守则,积积极进取取,勤奋奋工作,爱爱岗敬业业。(二)注重重自身仪仪表形象象,着装装整洁,言言谈举止止文明礼礼貌。(三)准时时上下班班,对所所担负的的工作争争取时效效,不拖拖延,不不积压。(四)维护护公司信信誉,不不作任何何有损公公司信誉誉、形象象的行为为。(五)爱护护公司财财物,不不浪费,不不侵占。(六)保守守公司业业务秘密密,不私私自经营营与公司司业务有有关的商商业或兼兼任公司司以外的的职业。(七)服从从上级指指挥,

5、如如有不同同意见,应应婉转相相告或以以书面陈陈述,一一经上级级主管决决定应立立即遵照照执行。(八)上班班时间不不得串岗岗、嬉闹闹、高声声喧哗和和看报纸纸、杂志志等。不不得接待待私人来来访,拨拨打私人人电话。(九)注意意和保持持办公场场所环境境卫生,做做到办公公桌面及及周围环环境的整整洁美观观。(十)不得得任意翻翻阅不属属于自己己负责的的文件、帐帐簿或函函件。(十一)除除办理本本公司业业务外,不不得对外外擅用本本公司名名义。(十二)对对于所办办事项不不得收受受任何馈馈赠或向向往来客客户挪借借财物。(十三)对对所保管管的文书书财物及及其一切切公物应应尽善保保管,不不得私自自携出或或出租、出出借。(

6、十四)不不得携带带任何违违禁品进进入办公公场所。(十五)公公司员工工之间在在工作上上、生活活上应该该互相帮帮助、互互相支持持、互相相谅解。(十六)不不断进行行业务学学习,提提高业务务水平,为为公司的的发展作作出积极极的贡献献。聘 用(一)公司司所需员员工,一一律公开开条件,向向社会招招聘。(二)公司司聘用员员工以学学识、品品德、经经验、体体格适合合于职务务或工作作者为原原则,但但特殊需需要时不不在所限限。(三)新员员工聘用用先由用用人部门门向行管管部提交交用人申申请,由由行管部部落实后后统一招招聘。(四) 由由行管部部、用人人部门按按岗位的的要求对对应聘人人员进行行面试、复复试,用用人部门门最

7、后确确定录用用人员,并并将应聘聘资料交交行管部部存档。行行管部负负责通知知被录用用人员办办理有关关上岗手手续。担 保(一)公司司员工一一经试用用,均应应寻找担担保人,保保证其在在本公司司服务期期间遵守守公司一一切规章章。新聘聘员工于于办妥担担保手续续后才能能上班。(二)公司司员工担担保人,需需具有以以下资格格之一:1、团体保保:资本本充实经经合法登登记的企企业;2、个人保保:本市市公民,有有正当职职业和固固定住址址,在社社会上有有相当信信誉及地地位的人人士(父父母、夫夫妻除外外)。(三)担保保人应提提供身份份证或户户口薄复复印件,一一寸近期期免冠照照片一张张。(四)被保保人如有有下列各各款事情

8、情之一者者,担保保人应负负一切赔赔偿责任任,并负负责代被被保人办办理离职职手续。1、尚欠公公司之借借款;2、挪用、截截流货款款或其他他费用;3、违反经经济合同同之罚款款;4、因被担担任人自自身原因因给公司司造成的的损失;(五)保证证人的职职业、住住址或联联系电话话有变更更时,应应有担保保人或被被保人以以书面形形式通知知公司办办理更正正。(六)公司司员工如如因职务务变更对对原担保保人认为为不能承承担保证证责任时时,被保保人应随随时另寻寻担保人人。(七)保证证人如因因故欲退退保或因因其它事事故丧失失保证资资格时,应应立即以以书面形形式通知知本公司司,由被被保人另另寻找新新担保人人办妥换换保手续续,

9、发还还原缴保保证书后后方可解解除保证证责任。(八) 司司员工的的担保人人如发现现不妥时时,可随随时通知知被保人人限期换换保。在在换保期期间如有有必要可可暂停其其职务,待待换保手手续办妥妥后才准准许复职职。(九) 公公司员工工离职,经经办妥移移交手续续后6个个月内未未发现任任何问题题时,才才发还保保证书,解解除保证证人的保保证责任任。试用及报到到(一) 新新聘人员员试用期期两个月月,经试试用合格格才能录录用,填填写转正正申请表表后方可可转为正正式员工工。(二) 新新聘人员员在试用用期内实实行轮岗岗制度。新新员工正正式上岗岗时行管管部会根根据其应应聘岗位位制订其其在相关关部门见见习的具具体时间间,

10、并通通知相关关部门主主管,以以监督其其见习情情况。(二)新聘聘员工在在试用期期内品行行和能力力不佳,不不适合工工作者,随随时停止止试用。(三)新聘聘员工在在试用前前办理有有关上岗岗手续,手手续齐全全后方可可正式上上岗。办办理上岗岗手续时时,应:1、填写个个人履历历表;2、交登记记照片二二张;3、交身份份证复印印件一份份;4、交学历历证及专专业技术术资格证证复印件件一份;5、经济责责任担保保书。人员培训(一)新员员工上岗岗前要经经过培训训,培训训内容包包括企业业培训、员员工手册册培训、公公司规章章制度培培训、岗岗位培训训等方面面。企业业培训、员员工手册册培训、公公司规章章制度培培训由总总经理、副

11、副总经理理和行政政管理部部组织培培训,使使新员工工对公司司情况有有一个全全面的了了解。岗岗位培训训由部门门经理负负责,使使新员工工尽快达达到上岗岗条件。(二)各级级员工的的岗位培培训和技技能培训训由部门门经理负负责,并并在平时时工作中中进行,目目的是要要不断提提高现有有人员的的业务素素质和工工作能力力。(三)各级级管理人人员的培培训由公公司组织织,使其其不断提提高经营营管理水水平。岗位调动(一)公司司基于业业务上的的需要,可可随时调调动任一一员工的的岗位,被被调的员员工不能能借故推推诿。(二)被调调员工接接到调动动通知后后,部门门经理应应在于一一周内,其其他人员员于三日日内办妥妥移交手手续,到

12、到新岗位位上班。(三)被调调员工离离开原职职时应填填写员工工内部调调动表,办办理移交交手续,移移交清楚楚后才能能赴新岗岗位报到到,不能能按时办办理移交交者,可可报行管管部延期期办理移移交手续续,否则则按移交交不清处处理。解 职有下列情况况之一者者,可办办理解职职手续:(一)公司司员工死死亡;(二)公司司员工自自愿辞职职者,应应于辞职职日300天前以以书面形形式申请请批准,在在未批准准辞职前前不得离离职,否否则按旷旷工处理理;(三)保证证人更换换期间,所所属一级级主管认认为有必必要停职职,自停停职起115天内内未办妥妥换保手手续者。(四)停薪薪留职超超过6个个月者;(五) 触触犯法律律嫌疑重重大

13、被扣扣押或被被起诉者者,但判判决无罪罪确定后后,可予予复职。(六) 公公司员工工解职,除除死亡亡不能能办理交交接手续续外,其其他均应应办理交交接手续续,经各各部门经经理和总总经理签签准后才才能离职职。交 接(一)公司司员工交交接分主主管人员员交接和和经管人人员交接接。主管管人员指指公司营营业主管管以上人人员,经经管人员员指直接接经管财财物或事事务人员员。(二)主管管人员应应就下列列事项分分别造册册办理移移交:1、所辖人人员名册册;2、未办及及未了事事项;3、主管财财物及事事务。(三)经管管人员应应就下列列事项分分别造册册办理移移交:1、所经管管的财物物事务;2、未办及及未了事事项。(四)部门门

14、经理以以上人员员交接由由公司总总经理派派人监交交,其余余人员由由部门经经理派人人监交。(五)交接接中如发发生争执执,应由由监交人人写明事事情经过过,会同同移交人人和接收收人提出出处理意意见,呈呈报上级级主管核核定。(六)各级级人员移移交时,接接收人和和监交人人应按移移交清册册逐项点点收清楚楚,三方方在移交交清册上上签字,除除三方各各留一份份外,要要另复印印一份交交公司行行管部存存档。(七)各级级人员移移交应亲亲自办理理,如因因特殊情情况,不不能亲自自移交的的,经批批准可指指定负责责人代为为办理交交接,所所有一切切责任仍仍由原移移交人负负责。(八)各级级人员过过期不移移交或移移交不清清者,责责令

15、于110日内内交接清清楚,缺缺少的公公物或致致公司受受损失者者应负赔赔偿责任任。考核评定(一)公司司员工考考核评定定分为试试用期考考核评定定、平时时考核评评定和年年终考核核评定三三种。(二)试用用期满考考核评定定:试用用人员试试用期满满,由试试用部门门经理负负责考核核。如试试用部门门认为有有必要延延长试用用时间或或改派其其他部门门试用或或解雇,应应附试用用考核表表,注明明具休事事实情节节,呈报报主管总总经理核核准。延延长试用用,不得得超过三三个月。考考核人员员应督导导被考核核人员提提交试用用期间心心得报告告。(三) 各各级人员员的考核核在每月月月底进进行,考考核人员员由部门门经理及及各级主主管

16、人员员组成。考考核办法法是由参参加考核核的人员员对其考考核内容容进行评评议、打打分。每每月考核核成绩与与当月工工资挂钩钩。(四) 每每月考核核最后一一名,全全部门通通报。连连续三个个月考核核最后一一名,待待岗培训训,培训训后仍不不能上岗岗者,按按离职处处理。(五)每年年6月底底、122月底公公司组织织两次全全员绩效效考核,分分别从业业绩、能能力、态态度三方方面对员员工的工工作进行行考核评评定。两两次成绩绩的平均均值为全全年的考考核成绩绩,全年年考核成成绩与年年终评先先、工资资晋级、年年终奖金金等挂钩钩。(六)办理理考核的的人员应应严守秘秘密,不不得营私私舞弊或或遗漏。奖 惩(一)公司司员工之之

17、奖惩分分为嘉奖奖、记功功、记大大功三种种;惩处处分为警警告、记记过、记记大过三三种。(二)有以以下事迹迹之一者者,应予予嘉奖:1、对本身身主管业业务表现现出卓越越的才能能,品德德优良、成成绩特别别突出者者;2、积积极提出出合理化化建议,对对业务、管管理有重重大改善善,从而而提高效效益或降降低成本本费用者者;3、一一贯忠于于职守,工工作自觉觉主动、积积极负责责、廉洁洁奉公,事事迹突出出者;44、能够够主动检检举、揭揭发坏人人坏事、防防止公司司损失者者;5、临临时重要要任务,能能如期完完成,并并达到预预期目标标者。(三)有下下列事迹迹之一者者,应予予以记功功或记大大功:1、对采购购销售、会会计处理

18、理、财物物调度、人人力运用用等业务务、管理理之方法法作出重重大改革革或建议议,经采采纳实施施成效显显著者;2、对对天灾、人人祸或有有害于公公司利益益之事件件,能奋奋勇救护护或预先先防止,使使公司免免受损失失者;33、及时时制止了了重大意意外事件件或变故故的发生生者;44、为公公司争取取荣誉者者。(四)有以以下情形形之一者者,应予予警告:1、工作时时间内私私自外出出者;22、在公公司打印印、复印印或用公公司传真真递送个个人资料料者;33、利用用公司电电话长时时间拨打打私人电电话者;4、对对上级主主管之命命令有不不同意见见,未予予,而擅擅自违抗抗指挥者者;婉转转说明,或或虽经陈陈述未被被采纳55、

19、行为为不检,有有损公司司声誉者者;6、在在工作场场所喧哗哗口角者者;7、在在公司易易燃场所所吸烟者者;8、对对本身职职务不能能胜任者者;9、故故意损害害公司财财物者;10、在在公司内内散播谣谣言,搬搬弄事非非、破坏坏团结,妨妨害工作作秩序者者。(五)有以以下情形形之一者者,应予予记过或或记大过过:1、无正当当理由延延误公事事或擅自自改变工工作方法法,致使使公司蒙蒙受损失失者;22、指挥挥不当或或监督不不周,致致部属发发生错误误,使公公司发生生损失者者;3、在在公司打打人或互互相打骂骂者;44、利用用职权营营私舞弊弊,或利利用公司司名义在在外招谣谣撞骗者者;5、无无故旷工工者;66、泄露露公司业

20、业务机密密,或未未经许可可,擅自自在外兼兼职,参参加经营营与公司司业务有有关之事事业者;7、携携带武器器、凶器器或违禁禁品前来来公司者者;8、有有煽动怠怠工或罢罢工之具具体事实实者。(六)其他他未经例例举而应应予奖惩惩的事项项,可视视情节轻轻重分别别予以奖奖惩。(七)公司司员工奖奖惩事项项,由各各部门经经理列举举事实,报报行管部部审核。行行管部调调查核实实后,报报总经理理批准。(八)奖惩惩均依下下列标准准在年终终考核时时扣分或或加分:1、警告11次:扣扣1分;2、记记小过11次:扣扣3分;3、记记大过11次:扣扣9分;4、嘉嘉奖1次次:加11分;55、记小小功1次次:加33分;66、记大大功1

21、次次:加99分。(九) 公公司员工工奖惩可可累计,以以嘉奖三三次作为为记功一一次,记记功三次次作为记记大功一一次。警警告三次次作为记记过一次次,记过过三次作作为记大大过一次次。同一一年度功功过可以以互相抵抵消,以以嘉奖抵抵警告,记记功抵记记过,记记大功抵抵记大过过。销售人员奖奖惩办法法1、 奖励励:(1) 提提供合理理化建议议和销售售新策略略,使公公司效益益增加者者;(2) 主动反反映可开开发销售售的新新产品而被公公司采用用的;(3) 提供竞竞争对手手情况,为为公司制制定销售售政策提提供帮助助的;(4) 对所辖辖客户信信用调查查属实,事事先防范范,使公公司避免免货款损损失的;(5) 开拓新新地

22、区、新新产品、新新客户成效显显著的;(6) 超额完完成全年年销售指指标200的;(7) 公司滞滞销品能在规规定期限限内销售售完的;(8) 其他表表现优异异,视贡贡献程度度给予奖奖励。奖励分为嘉嘉奖、奖奖金、晋晋级和浮浮动工资资四种。2、 处分分:(1) 挪挪用公款款或与客客户串通通,私自自做生意意,坑害害公司利利益的;(2) 泄露公公司业务务机密的的;(3) 涉足职职业赌场场或与客客户赌博博者;(4) 不按照照公司制制定的销销售策略略进行销销售,擅擅自改变变销售方方式和价价格等,给给公司造造成的损损失的;(5) 不按规规定建立立客户资资料或不不及时提提供市场场反馈信信息的;(6) 全年销销售没

23、有有达到销销售目标标80的。处分分为警警告、罚罚款、降降级、免免职四种种。情节节严重,给给公司造造成重大大损失的的,公司司将循法法律途径径解决。考勤制度(一)迟到到:1、公司员员工均须须按时间间上下班班,工作作时间开开始后55分钟至至15分分钟以内内到班者者为迟到到;2、迟迟到一次次罚款110元。(二)早退退:1、工作终终了前115分钟钟内下班班者为早早退;22、早退退一次罚罚款100元。(三)旷工工:1、迟到115分钟钟以上到到班者,以以旷工半半天论处处,但因因公外出出或请假假经主管管经理证证明者除除外;22、提前前15分分钟以上上下班者者,以旷旷工半天天论处,但但因公外外出或请请假经主主管

24、经理理证明者者除外;3、未未经请假假或假满满未经续续假而擅擅自不上上班者;4、委委托他人人或伪造造出勤记记录者,一一经查明明属实,双双方均以以旷工论论处;55、上班班不签到到者以旷旷工论处处,如有有事不能能签到可可电话通通知,说说明情况况。6、旷旷工扣发发当日工工资,加加罚200元,并并给予记记过处分分,另扣扣除考核核3分;7、无无故连续续旷工22日或全全月累计计无故旷旷工3日日或一年年旷工达达6日者者,给予予解雇。(四)私自自外出:1、员工外外出办理理业务须须向本部部门负责责人说明明外出原原因及返返回公司司时间,否否则按私私自外出出处理;2、私私自外出出,一次次罚款110元,并并给予警警告处

25、分分。(五)公司司员工考考勤实行行打卡制制。每天天刷四次次卡分别别为上午午上班、上上午下班班、下午午上班、下下午下班班。不得得代人打打卡或让让别人代代打卡,打打卡者代代一人打打卡罚款款2000元(代代二人打打卡罚款款4000元,依依次类推推),被被代打卡卡者罚款款2000元。(六)经理理以上人人员每天天早上必必须刷卡卡,如有有特殊原原因可打打电话通通知行管管部。根根据实际际情况可可给予一一定的灵灵活时间间,每月月累计结结果如果果超出规规定,罚罚款500元。请假、休假假制度(一)病假假:因本本人有病病须治疗疗或休养养可请病病假,年年累计不不得超过过10天天,逾期期仍未痊痊愈者,可可办理停停薪留职

26、职,但以以半年为为限。(二)事假假:因私私事需本本人亲自自处理者者,可请请事假,每每年累计计不得超超过7天天。(三)婚假假:本人人结婚,可可请婚假假7天。(四)丧假假:祖父父母、父父母或配配偶、子子女丧亡亡者,可可请丧假假7天。(五)产假假:女职职工分娩娩,可请请产假44个月。(六)请假假期间内内的工资资,按下下列规定定发放:1、请病假假、事假假扣发当当日工资资;2、因因患病非非短期内内所能治治愈,经经医师证证明属实实者,可可办理停停薪留职职手续,但但最长不不超过半半年,半半年内仍仍未痊愈愈,无法法上班的的,公司司按离职职处理;3、事事假逾期期,可办办理停薪薪留职手手续,但但最长不不能超过过1

27、个月月,1个个月后仍仍无法上上班者,公公司按离离职处理理。4、请请婚假、丧丧假未逾逾规定天天数工资资照发、超超过规定定天数按按事假处处理,不不计发工工资。逾逾期一个个月按自自动离职职处理。5、产假未逾规定天数每月发放300元,超过规定天数按事假处理,不计发工资。但最多只可延期1个月,超过1个月按自动离职处理。(七)员工工请假,均均应事先先出具请请假单,不不准事后后补。请请假在33天以内内,由部部门经理理核准;请假在在3天以以上,由由副总经经理以上上人员核核准,病病假在77天以上上者,应应附医师师证明。(八)部门门经理以以上人员员请假,应应报总经经理批准准。(九)凡未未请假或或请假不不准而未未到

28、者,以以旷工论论处。(十)公司司人员服服务满一一年的(当年66月份以以前满一一年的,可可在当年年下半年年享受年年休假,算算当年的的年休假假),可可依下列列规定,给给予特别别带薪休休假:11、工作作满一年年以上未未满三年年者,每每年7日日;2、工工作满三三年以上上未满五五年者,每每年100日;33、工作作满五年年以上未未满十年年者,每每年144日;44、工作作满十年年以上者者,每满满一年加加给一日日,但休休假总数数不得超超过300日。(十一)特特别休假假,应在在不妨碍碍工作范范围内,由由各部门门就工作作情况排排定每人人轮流休休假日期期后施行行。如因因工作需需要可随随时令其其销假工工作,等等工作完

29、完毕公务务较闲时时,补足足其假期期。特别别休假应应当年休休完,不不得往后后累积,未未休假者者,公司司不给予予经济补补偿。(十二)特特别休假假由本人人先写休休假申请请,经部部门经理理签字、总总经理签签字同意意后,才才能施行行。公司员工基基本要求求1、主动性性:自觉觉主动地地完成工工作,而而不是等等待领导导分派和和指导工工作;2、责任心心:对自自己的工工作负责责,做到到善始善善终,认认真完成成每一项项工作;3、进取心心:严格格要求自自己,树树立远大大的目标标,激励励自己不不断提高高业务水水平;4、自信心心:对自自己的工工作能力力和学习习能力有有自信心心,相信信自己能能胜任工工作,并并能通过过学习不

30、不断提高高和进步步。5、友善心心:对待待家人和和同事都都能持亲亲切友好好的态度度,为自自己创造造良好的的家庭气气氛和工工作环境境,心境境良好地地投入工工作中去去;6、忠诚性性:忠于于公司,全全力维护护公司、公公司领导导和同事事的声誉誉和利益益。员工行为守守则1、待人诚诚实真挚挚,互相相尊重;2、使用清清晰明白白的语言言,摒弃弃抱怨,只只做建议议性批评评;3、细致耐耐心地聆聆听对方方讲话,准准确有效效地与人人沟通;4、力求思思路广阔阔,遇事事积极思思考,工工作自觉觉主动;5、上班时时间不得得闲聊,讨讨论问题题应选择择适当的的时间和和地点,以以避免妨妨碍他人人工作;6、有协作作精神,能能协助领领导

31、和同同事有效效地完成成工作;7、相信自自己的判判断力,不不人云亦亦云,对对自己的的行为负负责;8、心胸宽宽广,公公正地对对待公司司和同事事;9、能虚心心接受批批评,并并能坦诚诚对待自自己的错错误,认认真从中中吸取教教训;10、尊重重他人意意见,对对正确的的意见给给予支持持。办公室行为为规范1、 上下下班按时时打卡,不不许代人人打卡,一一经发现现双方均均按旷工工处理。2、 早晨晨上班先先打扫办办公室卫卫生,注注意保持持办公桌桌面及周周围环境境的整洁洁美观。3、 着装装整洁大大方,不不许奇装装异服,不不许穿拖拖鞋和短短裤到办办公室。4、 上班班时间要要佩戴胸胸卡。5、 接听听电话时时要先说说:“你

32、好,中中鑫。”6、 在办办公室内内不许坐坐在办公公桌上,不不许将脚脚跷到办办公桌上上,离座座后要把把椅子放放在办公公桌下。7、 客人人来访要要起立问问好,实实行首人人首问制制。即客客人首先先问谁,谁谁要负责责将客人人带到有有关部门门。8、 上班班时间不不许串岗岗、嬉闹闹、高声声喧哗、吃吃零食和和看报纸纸、杂志志等。不不许接待待私人来来访,拨拨打私人人电话,以以免妨碍碍他人工工作。9、 办公公室内禁禁止吸烟烟。10、 下下班时注注意关闭闭门窗、电电器开关关,以防防被盗和和事故。员工十不准准1、不准相相互议论论,破坏坏员工团团结;2、不准相相互扯皮皮,降低低工作效效率;3、不准自自行其事事,改变变

33、领导意意图;4、不准假假公济私私,损害害公司利利益;5、不准麻麻痹大意意,泄露露公司机机密;6、不准奇奇装异服服,影响响公司形形象;7、不准积积压公务务,妨碍碍工作进进行;8、不准大大手大脚脚,浪费费公司财财产;9、不准遇遇变而退退,贪求求自身安安全;10、不准准违法乱乱纪,危危害社会会治安。各地联络处处管理制制度为了统一公公司各地地市联络络处的形形象,规规范各地地联络处处的管理理,经公公司办公公会讨论论制定该该管理制制度,望望各地联联络处遵遵照执行行。一、 行政政管理制制度(一) 例例会制度度1. 召开时间:每天早早上8:30-9:330,时时间为00.5-1个小小时。 2. 例会内容:(1

34、) 前日工工作总结结;(2) 当日工工作安排排;(3) 工作中中出现的的问题及及解决方方案;(4) 日常事事务的处处理,如如公司最最新的工工作安排排、指示示等。 3. 参会人员:各分公公司在当当地的所所有人员员,根据据具体情情况,由由各分公公司分头头开或由由联络处处负责人人统一召召开。 4. 专人负责做做好会议议记录。(附附表一) (二) 文文件资料料管理制制度1. 总公司或各各分公司司下发的的文件,需需传真至至各个联联络处,并并电话确确认是否否收到。 2. 联络处任何何人员收收到公司司的文件件资料应应及时交交给负责责人,负负责人应应及时通通知有关关人员,不不得延误误。 3. 私人资料不不得在

35、办办事处打打印、传传真,以以免影响响正常工工作。 4. 应树立严格格的保密密观念,联联络处任任何人员员不得随随意将文文件资料料中有关关业务秘秘密或管管理中须须保密的的事项透透露给他他人,不不得截留留任何文文件。 5. 专人负责管管理文件件资料,做做好登记记,填写写会议记记录簿(附附表二)。 6. 如有违反上上述规定定,给公公司、联联络处造造成不良良社会影影响或较较大经济济损失的的,将处处以罚款款或辞退退。 (三) 办办公用品品管理制制度1. 领用:领用用人填写写办公用用品领用用登记表表,负责责人核实实发放。(附附表三) 2. 购买:各联联络处负负责人根根据实际际情况,每每月初提提出采购购计划,

36、造造费用预预算,报报总公司司行管部部审批后后,在当当地购买买,当月月不能超超预算支支出。费费用由领领用的分分公司承承担。 (四) 办办公设备备、用具具管理制制度1. 购置(1) 办公设设备、用用具是指指使用年年限在半半年以上上,单价价在500元以上上的办公公用品;(2) 需购置置办公设设备、用用具的办办事处应应先造购购置计划划报总公公司行管管部,审审批后在在当地购购买,并并报公司司行管部部备案登登记,属属固定资资产支出出,要同同时报财财务备案案登记,办办事处将将保修卡卡及发票票复印件件妥善保保管,以以备保修修、维修修时使用用;(3) 购置后后,由经经办人、验验收人分分别在发发票上签签字,报报总

37、公司司行管部部审批后后报销。费费用由各各分公司司分摊。 2. 领用登记 领用人人填写办办公设备备领用登登记表。 3. 使用保管联联络处领领物后要要妥善保保管使用用,不得得私自转转借、转转让,否否则造成成的损失失由责任任人赔偿偿,联络络处负责责人对联联络处的的固定资资产、办办公设备备等有管管理责任任,如发发生损失失要负领领导责任任,给予予相应的的处罚。 4. 报修、报废废(1) 办公设设备用具具报修,由由专人负负责,查查明损坏坏原因,如如属物品品质量问问题,由由购买人人与商家家协商处处理;如如属人为为故意损损坏,由由责任人人负责赔赔偿。(2) 办公设设备、用用具报废废时,由由联络处处负责人人递交

38、报报废报告告,详细细报明情情况,由由总公司司行管部部批准处处理。 (五) 各各地联络络处办公公地点租租在当地地中档的的写字楼楼上,面面积600-800平方米米。办公公用具、桌桌椅按总总公司要要求统一一配置。办办公室租租金由各各分公司司分摊。(六) 各各分公司司在当地地的业务务人员住住宿由联联络处负负责人协协调安排排,费用用由各分分公司分分摊。(七) 办办公室行行为规范范各地市联络络处内勤勤职责1、 收发发、管理理、保存存文件、资资料、传传真、EE-maail,接接听电话话,传达达网络信信息,保保证公司司和各地地联络处处的信息息畅通;2、 及时收收集、汇汇总当天天手机销销售量,应应用进进销存软软

39、件输输入手机机串号并并仔细核核对,保保证公司司及时了了解手机机销售情情况;33、 保保证联络络处办公公室电话话、电脑脑按规定定使用,杜杜绝因私私使用公公共财物物的现象象;4、 打扫办办公室卫卫生,保保证办公公室整洁洁;5、 日常工工作各种种费用(水水费、电电费等)的的缴纳;6、 礼貌周周到地做做好客户户接待工工作并及及时反馈馈给相关关部门;7、 客观地地做好业业务人员员考勤管管理;88、 做做好会议议记录;9、 公司交交办的其其他事项项。办公室行为为规范1. 上下班按时时签到,不不许代人人签到,一一经发现现双方均均按旷工工处理。 2. 早晨上班先先打扫办办公室卫卫生,注注意保持持办公桌桌面及周

40、周围环境境的整洁洁美观。 3. 着装整洁大大方,不不许奇装装异服,不不许穿拖拖鞋和短短裤到办办公室。 4. 接听电话时时要先说说:“你好,中中鑫联络处处。” 5. 在办公室内内不许坐坐在办公公桌上,不不许将脚脚跷到办办公桌上上,离座座后要把把椅子放放在办公公桌下。 6. 客人来访要要起立问问好,实实行首人人首问制制。 7. 上班时间不不许嬉闹闹、高声声喧哗、吃吃零食和和看报纸纸、杂志志等。不不许接待待私人来来访、拨拨打私人人电话,以以免妨碍碍他人工工作。 8. 办公室内禁禁止吸烟烟。 9. 下班时注意意关闭门门窗、电电器开关关,以防防被盗和和事故。 附 表 一一会 议 记记 录 簿时 间: 年

41、 月月 日地 点:参 会:缺席及原原因:主持人:记录人:内 容:负责人签字:附 表 二二文件资料登登记表时间内容相关人员备注 附 表 三三办公用品领领用登记记表时间领用人姓名名办公用品名名称及规规格数量领用人签字字备注 二、 人事事管理制制度(一)考勤勤制度1. 工作时间: 上午午8:330-112:000,下下午144:000-188:000。每周周工作66天。 2. 签到:联络络处全体体员工上上下班均均应依规规定签到到。在任任何情况况下托人人或代人人签到者者,一经经发现,代代一人签签到罚款款2000元(代代二人罚罚款4000元,依依次类推推),托托人签到到者罚款款2000元。 3. 迟到、

42、早退退:(1) 联络处处员工均均须按时时间上下下班,工工作开始始后5分分钟至115分钟钟以内到到班者为为迟到;(2) 迟到一一次罚款款10元元;(3) 工作终终了前115分钟钟以内下下班者为为早退;(4) 早退一一次罚款款10元元。 4. 旷工:(11) 迟迟到155分钟以以上到班班者,以以旷工半半天论处处,但因因公外出出或请假假经主管管人员证证明者除除外;(2) 提前155分钟以以上下班班者,以以旷工半半天论处处,但因因公外出出或请假假经主管管人员证证明者除除外;(3) 未经请请假或假假满未经经续假而而擅自不不上班者者;(4) 委托他他人或伪伪造出勤勤记录者者,一经经查明属属实,双双方均以以

43、旷工论论处;(5) 上班不不签到者者以旷工工论处,如如有事不不能签到到可电话话通知,说说明情况况。(6) 旷工扣扣发当日日工资,加加罚200元,并并给予记记过处分分,另扣扣除考核核3分;(7) 无故连连续旷工工2日或或全月累累计无故故旷工33日或一一年旷工工达6日日者,给给予解雇雇。 5. 私自外出:(1) 员工外外出办理理业务须须向本部部门负责责人说明明外出原原因及返返回公司司时间,否否则按私私自外出出处理;(2) 私自外外出,一一次罚款款10元元,并给给予警告告处分。 6. 考勤计算起起止日期期:每月月1日至至31日日。联络络处负责责人指定定专人负负责记录录考勤,每每月5日日前将上上月考勤

44、勤统计表表交至各各分公司司内勤人人员。 (二)各地地市联络络处负责责人由当当业务员员共同选选举产生生。联络络处负责责人每月月增加2200元元津贴,由由总公司司负担。(三)各地地联络处处人员调调离本地地或离职职要办理理交接手手续。联联络处负负责人应应就下列列事项分分别造册册办理移移交:11、所辖辖人员名名册;22、未办办及未了了事项;3、主主管财务务及事务务。交接接由总公公司行管管部派人人监交。业业务人员员应就下下列事项项分别造造册办理理移交:1、所所经管的的财物事事务;22、未办办及未了了事项。交交接由各各分公司司总经理理派人监监交。交交接中如如发生争争执,应应由监交交人写明明事情经经过,会会

45、同移交交人和接接收人提提出处理理意见,呈呈报上级级主管核核定。移移交时接接收人和和监交人人应按移移交清册册逐项点点收清楚楚,三方方在移交交清册上上签字,除除三方各各留一份份外,要要另复印印一份交交总公司司行管部部存档。移移交应亲亲自办理理,如因因特殊情情况,不不能亲自自移交的的,经批批准可指指定负责责人代为为办理交交接,所所有一切切责任仍仍由原移移交人负负责。过过期不移移交或移移交不清清者,责责令于110日内内交接清清楚,缺缺少的公公物或致致公司受受损失者者应负赔赔偿责任任。(四)其他他:未尽尽事宜均均依中鑫鑫公司制制度汇编编及员工工手册规规定办理理。三、 财务务管理制制度(一)人员员配备结合

46、目前实实际情况况,公司司驻各地地市联络络处为公公司下属属非独立立核算分分支机构构,暂不不配备专专职财务务人员,其其财务事事项由总总公司财财务部和和各分公公司财务务部集中中管理。公司驻各地市联络处负责人为其财务负责人,其职责权限如下:1、负责联络处备用金的保管;2、联络处业务人员费用初审;(二)费用用管理1、各联络络处费用用实行预预算管理理制度。各地联络处处负责人人于每月月25日日前依据据下月的的业务计计划编制制下月的的费用预预算,及及时报送送总公司司财务部部。各联联络处费费用报销销依据已已经审批批的费用用预算执执行。如如有临时时支出项项目需追追加预算算的,经经总公司司有关领领导审核核签批后后报送总总公司财财务部。 总公司财务部负责各地市联络处费用预算执行情况的监控,并于每月出具费用报表报送各地联络处负责人。2、备用金金制度。总公司财务务部依据据各地市市联络处处费用开开支情况况,核定定其备用用金限额额,并报报公司有有关领导导审批备备案。如如需调整整限额,由由联络处处负责人人提出申申请后报报公司财财务部审审核,经经有关领领导审批批后备案案。各联联络处负负责人依依核定的的备

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