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1、2022最新年个人保险规划师法规制度真题150道题(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。企业年金理事会L与账户管理人M的关系是()。(单选题) A、 受托关系 B、 委托代理关系 C、 信托关系 D、 中介关系2、张云准备购买商业养老保险产品,在选择提供商业养老保险的机构时,张云看重其能提供多样化的
2、养老保险产品,完整的精算制度体系,有成熟的寿险业务账户管理系统支持,则她应首选()。(单选题) A、 信托公司 B、 寿险公司 C、 商业银行 D、 基金公司3、近年来,我国多个省市遭遇到雾霾天气。中国疾控中心环境所的研究表明,雾霾天气会直接引起呼吸系统疾病的发病/入院率增高等,导致人体健康受损。雾霾属于风险因素中的()。(单选题) A、 实质风险因素 B、 道德风险因素 C、 心理风险因素 D、 道德风险因素或心理风险因素4、下列绩效评估方法有点对比分析的说法错误的是()。(单选题) A、 KPI关键绩效指标体系是企业战略目标的层层分解 B、 平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供较少的
3、支持 C、 目标管理法可以对员工形成有效激励 D、 360度绩效评估同传统的绩效考评方法相比具有更多的信息渠道5、两全保险是既包含以被保险人死亡为给付保险金条件,又包含以被保人生存为给付保险金条件的人寿保险。以下说法中,不属于两全保险特点的是()。(单选题) A、 具有保障和储蓄的双重性质 B、 承保责任最全面 C、 保险费率较低 D、 保险期限确定6、由于各国社会、政治、经济体制不同,对于药品及医疗器械的管理体系也各不相同。国家卫生部的相关职责包括():统筹规划与协调全国卫生资源配置,管理大型医用装备的配置;组织拟定国家卫生装备管理办法和标准;拟定药品和医疗器械采购相关规定;组织查处消费环节
4、药品及医疗器械等的研制、生产、流通、使用方面的违法行为。(单选题) A、 B、 C、 D、 7、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知(财税200927号),企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费,在不超过工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。(单选题) A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%8、某企业以某100万元的固定资产同时与甲、乙两家保险公司签定了保额分别为100万元和80万元的两份财产基本险合同,保险有效期内的某日发生火灾,造成保险财产损失90万元。按照我国保险法的规定,甲、乙保险公司各自应承担的赔
5、款额分别是()。(单选题) A、 90万元和80万元 B、 50万元和40万元 C、 47.6万元和42.4万元 D、 42.4万元和47.6万元9、职工互助医疗保险的对象包括():中小企业职工;职工家属;失业职工;下岗职工。(单选题) A、 B、 C、 D、 10、下列各项中,属于劳务报酬所得的有()。(单选题) A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬11、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事
6、会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。企业年金理事会L与账户管理人M的关系是()。(单选题) A、 受托关系 B、 委托代理关系 C、 信托关系 D、 中介关系12、某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村,该营销员取得农村保险营销员执业证书,但未取得保险销售从业人员资格证书。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外,还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中,该农村营销员可以销售保险产品的是()。(单选题) A、 郊尾镇 B、 枫亭镇 C、 南溪村 D、 赖店镇13、关于保险代理人的告知
7、义务,正确的说法有()向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点;对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。(单选题) A、 B、 C、 D、 14、健康保险相关服务产业环境包括():健康管理公司;第三方委托管理机构;护理机构;体检机构。(单选题) A、 B、 C、 D、 15、关于道德与法律关系的陈述,错误的是()。(单选题) A、 道德规范表现为一种抽象的原则与信念,法律规范则有明确、具体的行为模式和行为后果 B、 道德与法律调整的对象与范围不同 C、 道德与法律的评价标准完全相同
8、D、 法律是传播道德的有效手段,道德是法律的有益补充16、在债权人行使债权时,债务人根据特定事由,对抗债权人行使债权的权利是一种()。(单选题) A、 支配权 B、 请求权 C、 形成权 D、 抗辩权17、王女士在A企业工作,该企业从B寿险公司为所有员工购买了投资连结型团体养老年金保险,保险计划由A企业设计,王女士参与选择自己个人账户的投资组合,则王女士个人账户投资组合的投资风险由()承担。(单选题) A、 王女士 B、 A企业 C、 王女士和A企业 D、 B寿险公司18、下列关于定期寿险的说法中,错误的是()。(单选题) A、 定期寿险具有保险期间固定和有限的特点 B、 在相同保险金额、相同
9、投保条件下,定期寿险保险费低于其他人寿保险 C、 定期寿险保险金给付是确定的 D、 定期寿险存在逆选择可能19、2012年中国保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未销售的行为属于这三类中的()。(单选题) A、 欺骗 B、 隐瞒 C、 诱导 D、 欺骗和诱导20、通过再保险可以分散保险公司内部集中的风险,而且利用再保险公司的核保判断,保险公司可以降低因承保新业务引起的盈余损耗和公司运作的破坏性波动,保险公司利用再保险的作用具体包括()。增进业务经营的稳定发展与安全;提高承保能力;减少准备金的提存;将部分理
10、赔风险转移给再保险公司。(单选题) A、 B、 C、 D、 21、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁,女55(工人50)岁 B、 男60岁,女60(工人55)岁 C、 男65岁,女60(工人55)岁 D、 男65岁,女65(工人60)岁22、关于收入差距的存在对商业养老保险运作的影响,以下说法错误的是()。(单选题) A、 收入差距的存在可能导致部分人买不起商业养老保险 B、 收入差距的存在,可能导致商
11、业养老保险的运作在客观上使得收入由高收入者向低收入者转移和互济 C、 收入分配差距的扩大将影响商业养老保险的定位和发展 D、 收入差距的存在可能使得商业养老保险产生收入的逆向转移23、以下对递送保单的说法中,错误的是()。(单选题) A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花,并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查24、公共养老保险基金的监管体系由()构成。基金监管法制系统;基金投资监管系统;外部审计监管系统;基金营运监管系统;基金日常监管系统。(单选题) A、 B、 C、 D、 25、根据个人税收优惠型健康保险业务管理暂行办法(保监发201582
12、号)中“信息披露”的规定,以下说法正确的是()。应对个人税优健康保险经营状况进行信息披露应定期向社会公众公布个人税优健康保险的服务内容应公布个人税优健康保险万能账户利息率应对所披露材料的真实性负责(单选题) A、 B、 C、 D、 26、人身保险保险金额的确定考虑的因素包括()。保险标的的价值被保险人对人身保险的需求程度投保人缴纳保费的能力保险公司的风险选择(单选题) A、 B、 C、 D、 27、以下各项中,属于保险公司“客户层面”指标的是()。(单选题) A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率28、以下关于团体重大疾病保险的说法中,错误的是
13、()。(单选题) A、 团体重大疾病的保险期间一般为一年期,期限结束后,可根据投保单位的情况与保险公司进行询价协商,并进行续保、有条件续保或重新投保 B、 为指导保险公司使用重大疾病保险的疾病定义,中国保险行业协会2007年制订了重大疾病保险的疾病定义使用规范 C、 保险公司设定团体重大疾病保险责任免除时,保险公司不承担保险责任的情形不能包括重大疾病保险的疾病定义使用规范规定的疾病范围 D、 初次投保团体重大疾病保险,保险公司不得规定等待期29、公共养老保险基金的监管体系由()构成。基金监管法制系统;基金投资监管系统;外部审计监管系统;基金营运监管系统;基金日常监管系统。(单选题) A、 B、
14、 C、 D、 30、关于中医养生及与之相对应的健康生活,以下说法符合中医精髓的是()。(单选题) A、 阴阳平衡,劳逸结合 B、 饮食当素食为主 C、 每天大运动量锻炼有助于身体健康 D、 想吃就吃,随心所欲31、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感32、在个险营销员与客户初步接触时,某营销员对客户说:“王姐,做为一名职业女性,不仅在事业上很有成就,两个孩子也教育得很好,家里还收拾地井井有条,您能教教我是怎么能做到的吗?”该
15、营销员的这种方法是()。(单选题) A、 开门见山法 B、 讨教法 C、 介绍法 D、 市场调研法33、保险公司需要履行反洗钱义务,()是反洗钱风险制度把控的关键环节。(单选题) A、 选择 B、 分类 C、 客户身份识别 D、 财务核保34、人身保险新型产品信息披露管理办法(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是()。(单选题) A、 除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B、 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
16、D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限35、在设计关键绩效指标时,绩效指标要通过一些关键指标反映评价的目的,而不需要做到面面俱到。这体现了绩效指标体系设计原则中的()。(单选题) A、 可测性原则 B、 独立性与差异性 C、 目标一致性 D、 少而精原则36、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁,女55(工人50)岁 B、 男60岁,女60(工人55)岁 C、 男65岁,女60
17、(工人55)岁 D、 男65岁,女65(工人60)岁37、用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是(),通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高,表明保单品质越好,营销员的人均产能及效率越高,保险公司经营也越稳定。(单选题) A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率38、从企业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过在制度中渗透管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。(单选题) A、 利益导向 B、 价值导向 C、 规则导向 D、 情感导向39、雷纳(Rayner)利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。人
18、类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类,分别是个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者,四类群体处理风险的方式明显不同。以下说法错误的是()。(单选题) A、 社会弱势群体处理风险的方式是消极被动的,自留和避免风险是首选的风险管理手段 B、 等级主义者处理风险时服从高层意见 C、 个人主义者认为生活是不可预测的,风险是不能控制的,安全是一种幸运,一般采取消极被动的风险处理方式 D、 平等主义者则认为人类应该从改善自然和社会环境的层面避免风险,处理风险时应积极主动,预防和抑制风险是首选的风险管理手段40、当保险双方对团体保险合同的条款意思发生分歧时,法院或者仲裁机构进行确定性判断依据的
19、原则是()。文义解释原则;意图解释原则;字面拆解原则;解释应有利于非起草人;尊重保险监管机构决定原则。(单选题) A、 B、 C、 D、 41、2005年12月,国务院出台了国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定(国发【2005】38号),在完善企业职工基本养老保险制度的指导思想、扩大基本养老保险覆盖范围、逐步做实个人账户和改革基本养老金计发办法等方面作出决定。其中关于计发办法的调整,针对国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定(国发【1997】26号)实施后参加工作、缴费年限(含视同缴费年限)累计满15年的人员,退休后按月发给基本养老金。基本养老金由基础养老金和个人账户养老金
20、组成。 A、 当地上年度在岗职工月平均工资 B、 本人指数化月平均缴费工资 C、 A和B的总和 D、 A和B的平均值42、下列各项风险中,属于健康保险范畴的是()。(单选题) A、 摔倒骨折 B、 先天性心脏病 C、 遗传性精神分裂症 D、 瘫43、国务院1991年6月颁布的关于企业职工养老保险制度改革的决定(国发【1991】33号)明确“基本养老保险基金由政府根据支付费用的实际需要和企业、职工的承受能力,按照()的原则统一筹集。具体的提取比例和积累率,由省、自治区、直辖市人民政府经实际测算后确定,并报国务院备案。”(单选题) A、 以收定支、略有结余、留有部分积累 B、 以支定收、略有结余、
21、留有部分积累 C、 以收定支、争取结余、积累越多越好 D、 以支定收、争取结余、积累越多越好44、以下不属于分红保险主要特点的是()。(单选题) A、 可以享有保险公司盈余分配权 B、 投资账户独立 C、 共享经营成果,共担经营风险 D、 保证利益与非保证利益相结合45、商业健康保险参与政府举办的基本医疗保障项目,有助于促进其实现协调发展,这是因为商业健康保险具有()优势。精算技术优势风险管控环节服务优势监管优势(单选题) A、 B、 C、 D、 46、下列关于我国团体保险经营行为监管的说法中,正确的是()。团体保险的退保金应当通过银行等资金支付系统转账至原交款账户,特殊情形的除外禁止用个人寿
22、险条款承保团体寿险经投保人提供有效证明文件,被保险人个人缴纳的保费可以退还给被保险人禁止采取长险短做、趸交即领、现金返还等方式经营团体业务(单选题) A、 B、 C、 D、 47、两全保险是既包含以被保险人死亡为给付保险金条件,又包含以被保人生存为给付保险金条件的人寿保险。以下说法中,不属于两全保险特点的是()。(单选题) A、 具有保障和储蓄的双重性质 B、 承保责任最全面 C、 保险费率较低 D、 保险期限确定48、关于政府对养老保险的税收支持,以下不符合我国目前法律规定的是()。(单选题) A、 个人账户资金收益免征利息税 B、 职工购买商业养老保险在规定额度内免征个人所得税 C、 政府
23、对1年期以上的养老年金保险免征营业税 D、 保险公司提取的寿险责任准备金和一定标准以内的保险保障基金可以在税前列支49、以下关于团体保险核保过程中风险管理的陈述,正确的是()。(单选题) A、 核保人员可根据经验来衡量分析被保险人的整体风险,对其进行风险分类 B、 小团体多适用简单核保,对于规模较大的团体,则多采用完全核保 C、 保额超过保证承保限额、体检后为拒保体,将被剔除出团体保险计划 D、 核保作用限于承保之前,降低逆选择风险,提高承保质量50、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制,各项职能之间交叉渗透,循环不息,把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是()。
24、(单选题) A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行,作为主管,需要对工作进行全面的规划,对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后,接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后,管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突,运用激励、沟通等管理方式,解决矛盾,创造良好的工作氛围,使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调,目标和计划自然就会实现,销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制51、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。
25、(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感52、以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法53、关于社会保险法中基本医疗保险的规定,以下说法错误的是()。非全日制从业人员可以参加职工基本医疗保险,但由个人缴纳保费丧失劳动能力的残疾人可以享受政府的保费缴费补贴医疗费用依法应由第三人负担的,基本医疗保险不得先行垫付个人跨统筹地区就业的,其基本医疗保险关系不随本人迁移(单选题) A、
26、 B、 C、 D、 54、个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排,依托主管主导实施,以营销员为对象,以营销队伍日常运作为平台,借助各类辅导工具,通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是()。(单选题) A、 提高主管自身的辅导训练能力 B、 主管可以完全依赖组训辅导团队 C、 独立经营的团队要成立辅导训练功能 D、 协力运作辅导训练的量化工作模式55、保险需求是指在一定的费率水平下,消费者愿意并且有能力购买的人身保险产品的数量。保险需求受较多因素的影响和制约。某男性在结婚前不考虑购买任何保险产品
27、,但在结婚有孩子后,开始购买以自己为被保险人,受益人为妻子和孩子的保险产品。影响该男性人身保险需求的因素是()。(单选题) A、 个人收入与教育 B、 年龄 C、 角色和地位 D、 职业56、为促进健康保险的发展,规范健康保险的经营行为,中国保监会分别颁布了关于加快健康保险发展的指导意见,关于保险业深入贯彻医改意见积极参与多层次医疗保障体系建设的意见,健康保险统计制度来规范健康保险在专业化经营;参与多层次医疗保障体系建设方面;规范经营管理方面的监管规定和行为准则。健康保险统计制度的主要内容包括():规范健康保险及其相关业务的分类;对自营业务与受托业务的共同明细分类进行了统一,理顺了两类业务的数
28、理关系;在健康保险领域引入了疾病发生率等险因统计分析指标;为意外保险统计制度的建立做了有益的探索。(单选题) A、 B、 C、 D、 57、在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()及时将核定结果通知被保险人或者受益人;对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。(单选题) A、 B、 C、 D、 58、选择可行的产品与产品组合需要考虑的因素是()。解决风险保障是买保险的基本出发点符合客户的基本情况在预算资源有限时,针对主要风险灵活利用
29、附加险,尽量避免功能重复(单选题) A、 B、 C、 D、 59、以下对医疗保险的说法中,正确的有()。医疗保险都是费用补偿性质的报销型商业医疗保险大多与基本医保的报销范围一致医疗保险的期限通常超过1年医疗保险条款中往往有免赔额规定(单选题) A、 B、 C、 D、 60、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系,推动养老保障管理业务健康发展,2013年5月,中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定,养老保险公司开展养老保障管理业务,应当遵循公平、公正的原则,维护客户的合法权益;充分了解客户的需求,遵循风险匹配原则,充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年
30、金给付等方面的综合优势,向客户提供适当的产品和服务。养老保险公司开展养老保障管理业务时,下述的哪种做法是正确的()。(单选题) A、 对养老保障管理基金的投资收益作出保证 B、 在管理合同和产品设计中列入投资收益保证条款 C、 不纳入保险公司偿付能力管理范围 D、 计提保险责任准备金61、当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑,但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份,在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑”小张在促成准客户购买保险时,采用的这种方法是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法
31、D、 “T”型表促成法62、下列属于非居民纳税人的自然人有()。(单选题) A、 在中国境内有住所,但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所,但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住,但有来源于中国境内所得63、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。K公司及其职工与企业年金理事会L签订的企业年金基金受托管理合同属于()。(单选题
32、) A、 受托合同 B、 委托合同 C、 信托合同 D、 居间合同64、人身保险市场主体即人身保险商品交易活动的参与者,以下不是人身保险市场主体的是()。(单选题) A、 保险公司 B、 投保方 C、 保险中介 D、 中国保险监督管理委员会65、通过国家立法主导建立个人退休账户,从而积累养老金储蓄保险计划的保险制度一般是指()。(单选题) A、 福利型养老保险 B、 多层次养老保险 C、 强制储蓄型养老保险 D、 公积金养老保险66、以下需要遵守保险销售人员行为准则的有()田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员;张清是A银行的理财代表,代理销售乙寿险公司的新型寿险产品;王瑾是丙寿险公司电话营销中
33、心的销售代表;刘越是甲寿险公司的核保人员。(单选题) A、 B、 C、 D、 67、保险公司对销售误导的排查应该从()等方面入手。销售资格管理培训管理销售行为管理宣传资料管理(单选题) A、 B、 C、 D、 68、A公司投保1年期团体重大疾病保险,所有雇员每人重疾保额30万元,保单自2013年1月1日生效,2013年3月20日,A公司员工L罹患胃癌,属合同约定重疾保障范围,保险公司根据合同约定,于2013年4月1日支付L重疾保险金30万元。有关该团体保险合同效力,以下说法正确的是()。(单选题) A、 该保单应于2013年3月20日履约终止 B、 该保单应于2013年4月1日履约终止 C、
34、该保单应于2013年12月31日自然终止 D、 该保单应于2013年3月20日约定解除69、根据我国社会保险法,基本养老保险基金出现支付不足时,()。(单选题) A、 应由企业补充缴费 B、 应组织参保人进行二次缴费 C、 应相应降低养老金支付标准 D、 应由政府给予补贴70、提高核保理赔的工作效率,要求核保理赔人员做到()减少不必要的时间拖延;减少不必要的评估和检查;减少过多的技术要求;减少对合同的审核。(单选题) A、 B、 C、 D、 71、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客
35、户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感72、以下保险产品中,所有的保险费用收取是明确告知的,即客户能够清楚了解产品的死亡成本、管理成本的是()。(单选题) A、 投资连结保险 B、 定期寿险 C、 两全保险 D、 分红保险73、保险企业履行社会责任的路径包括()政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任;建立保险企业履行社会责任的自律约束机制;新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作;政府推进保险企业社会责任的法制化,使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。(单选题) A、 B、 C、 D、 74、保险企业履行社会责任的路径包括()政府采取财政
36、补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任;建立保险企业履行社会责任的自律约束机制;新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作;政府推进保险企业社会责任的法制化,使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。(单选题) A、 B、 C、 D、 75、1960年美国市场营销专家麦卡锡教授提出了著名的4P营销策略组合理论,及产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),以下说法错误的是()。(单选题) A、 产品是指注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位 B、 价格是指根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价
37、依据是企业的品牌战略 C、 渠道是指企业直接面对消费者 D、 促销是指企业注重销售行为的改变来刺激销售者,以短期的行为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长76、在我国,城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1997年国务院颁布关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定(国发199726号),标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路,该文件的“统一”主要体现在()统一了城镇所有企业职工及城镇个体劳动者的养老保险办法;统一了企业和职工个人的缴费比例;统一了个人账
38、户的规模;统一了基本养老保险金计发办法;统一了退休人员基本养老金的调整办法。(单选题) A、 B、 C、 D、 77、不同群体的养老保障需求是不同的,营销员在推销养老保险时的沟通重点也不一样,下列对营销员沟通重点描述不恰当的是()。(单选题) A、 年轻个体户要注重养老保障 B、 对私营企业主制定养老计划时,要着眼于资金的安全性、收益的稳定性 C、 相当于个体户、私营企业主等群体,公务员更要注重养老金的储备 D、 收入不稳定的高薪工作人员注重养老生活保障现金流规划的重要78、关于我国健康保险市场存在的道德风险问题,以下说法正确的是()。商业健康保险采用的是第三方付费制度,减轻了对医疗服务的过度
39、需求保险公司和被保险人之间信息不对称的存在导致被保险人医疗过度消费医生相对于被保险患者和保险公司处于医疗信息优势地位,这会导致医疗服务过度供给我国目前的医疗服务价格补偿机制会导致医疗机构的医疗服务过度供给(单选题) A、 B、 C、 D、 79、基本养老保险基金结余额预留相当于()个月的支付费用外,应全部购买国家债券和存入专户。(单选题) A、 1 B、 2 C、 3 D、 480、要树立良好的社会风尚,应建立道德善恶赏罚机制。这是因为()无论哪个时代,道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制;道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境;赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值;罚恶意味着
40、对不道德行为予以责任追究。(单选题) A、 B、 C、 D、 81、以下属于政府转移支付的是()。公共投资公共消费社会福利保障费用支付政府补贴费用支付(单选题) A、 B、 C、 D、 82、某人身保险公司在经过市场细分之后,将消费者分为老年、成年、青年、儿童四类群体,由此可推知该公司细分市场的标准为()。(单选题) A、 收入 B、 性别 C、 年龄 D、 购买行为83、以下说法中,不属于意外伤害保险特征的是()。(单选题) A、 保险期限一般较短 B、 保费与被保险人的职业、工种、所从事的危险程度相关 C、 纯保费计算基础是依据生命表和利息率计算的 D、 保费一般较为低廉84、根据影响我国
41、人身保险市场的不同因素,当前我国人身保险市场处于()阶段。(单选题) A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头垄断市场 D、 寡头垄断市场向垄断竞争市场过度85、甲公司是一家总部在北京、机构分布全国,员工人数超过2万人,稳定经营多年的金融服务企业;乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司,现有员工15人。为增进员工福利,促进企业发展,甲公司准备给员工建立补充保险,以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障,并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用;乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保,甲公司的保费由企业与员工分摊,乙公司的保费全部由企业负担。厘定合适的保险费率是团体保险业务健康经营的前提,根据团体保险费率厘定的原则,A保险公司在为甲、乙两家公司厘定保险费率时,要考虑的因素包括()。团体规模;行业与地区;年龄与性别结构;社会保障情况;员工分摊比例。(单选题) A、 B、 C、 D、 86、社会统筹养老保险体制中,缴费主体是()。(单选题) A、 国家和企业 B、 企业和职工 C、 国家、企业和职工 D、 企业87、以下情形中,分红保险产品推介时需要避免的