经理竞聘演讲稿范文4篇.docx

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1、经理竞聘演讲稿范文4篇竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘演讲之前写成的打算用作口头发表的文稿。演讲稿的撰写,是竞聘上岗演讲的一个不行忽视的重要环节。演讲稿频道的小编细心为您打算的银行副经理竞聘演讲稿最新范文,希望对您有所帮助!【第一篇】银行副经理竞聘演讲稿各位领导,各位同事:大家好!今日我很兴奋站在这里参与副经理一职的竞选演讲,首先我要感谢分行领导能给我这次展示自己、提高自己的机会,当然这更是我向各位同事学习、积累阅历的一次良好机会。这次的竞职演讲,对我来说,意义非凡,对我们建行来说,更是体现了建行不拘一格的用人机制。正如我刚入行时所看到的感受到的,十一年来我们建行的那种在金融行业竞争中从未停留过战斗感

2、,作为一名建行员工充分感受到了其中的荣辱与兴衰,胜利与傲慢。时代在前进,二十一世纪的年轻人应当有二十一世纪自我要求与觉醒。所以任何一种磨练与再造对我来说都是我工作生涯的一次新的蜕变。我第一次参与工作是在市食品公司。因当时公司人才短缺,仅工作半年就被公司派往娄底市分销部负责全面管理与营销工作。从一个没有阅历的学生到一名优秀的分销部管理者,从对管理、营销一头雾水到理性地分析市场,让产品最大程度地抢占到市场份额,完成了我人生的第一次蜕变。我怀着踌躇满志的幻想与营销工作对我的巨大魅惑应聘到了新华社湖南分社,负责广告营销与信息采编。工作范围面对全省。于是,我怀着广告订单与激情起先满世界跑。下乡采访、到各

3、个市市政府、军区、优秀企业去采编、营销广告,成了我每天工作的主要内容。身挂摄像机、录音笔,操一口比较流利的一般话夸夸其谈,这就是我当时的形象。这种魔鬼式的辛苦、独挡一面的工作磨练让我在短时间内,个人综合素养与营销谈判实力得到惊人的提高。这对我以后的营销工作也带来了很大的推动与进展。我特别荣幸的成为了中国建设银行的一名正式员工。全新的生疏的金融行业对我来说不知从何发展。建行是我人生的一个分水岭,原来拧成的一股劲儿到这我又要卸下全部的装备与锋芒从头起先,从一名最一般的储蓄员起先。我努力学习各项业务,并且利用工作之余,完成了金融专业专科、本科的学业,取得了金融专业的中级职称。俗话说磨刀不误砍柴功,有

4、了扎实的专业技能,才能在工作中施展拳脚。可能是我长期从事营销职业的那股不服输的拗劲,我突出的工作成果与独到的高效率的工作方式让我起先在行里显山露水。我得到了支行领导的信任,担当了中心路储蓄所的负责人,带领所里员工仅用21天的时间完成支行下达的全年任务。创下了支行的新记录。为了提高行里中间业务收入的我们所里的员工个人收入,我们把保险公司的代理业务做得更是成果斐然。被人寿保险公司评为 年度全省百佳营销网点。XX年支行在全行范围内公开聘请客户经理。通过行里的重重选拔与考核,我以自己的实力胜利地竞选上了支行的客户经理。在我当任支行客户经理那两年的工作时间里,是我入建行以来学习收获最大的两年,使我有机会

5、学习和了解我行的各项业务,尤其是以前没有接触过的资产业务。通过这两年的历练为我现在成为一个综合全面发展的优秀客户经理打下坚实的基础。这三年来在分行这个广袤的空间里,让我如鱼得水般的呈现了自己独特的营销才能与业务拓展实力。今日我能自信地站在这里竞聘,主要理由是:一、从我以往在每个与营销切实相关的岗位上所作出的成果,我具备了丰富的工作阅历以及较强的客户营销和业务拓展实力;二、通过XX年在各个岗位上的摸爬滚打,我具备了综合的业务学问和操作技能;三、对工作我能勤勉敬业、廉洁自律;对业务我能精益求精、能独挡一面。我具备了良好的个人素养与职业操守。这次竞聘,假如我能胜利,我将要做到:首先,接着加强学习、增

6、加修养。虚心向员工学习、向领导、前辈们学习,不断完善自己,努力增加自己的业务水平、管理水平和驾驭事物、管理事物的实力。其次,当好副手,做一名优秀的执行者。做为一名副手,不但要摆正好自己的位置,当好一把手的参谋,更重要的是要做一名优秀的的执行者,精彩的客户经理,只有事事以身作责,亲力亲为,才能带动全行员工的工作主动性,提升团队的整体执行力。最终,抓好管理,搞好服务,提高竞争力。协作一把手,仔细贯彻上级行的指示精神,抓好各项制度的落实,结合本单位实际,创建性地开展工作,把人心凝合起来,把业务抓上去,主动发展各项业务,为员工创实惠、为建行创效益。不论这次竞聘能否胜利,我都不灰心不气馁,将一如既往地干

7、好本职工作,把自己塑造得更优秀、更精彩,为自己的职业生涯创建出更多的成果,添加更多的精彩。感谢大家!【其次篇】银行副经理竞聘演讲稿各位领导、各位评委:大家好!我叫,今年35岁,本科学历,会计师职称。*年参与工作,XX年竞聘为专业技术岗,XX年转为管理岗并调往目前所在的部门任副经理至今。我曾多次被评为市行先进工作者,所分管的工作也得到了省行领导的确定,并在多次考评中名列全省第一。XX年,我被评为省行先进个人。今日,我竞聘的岗位是风险管理部总经理。同事们:在参与竞聘之前,我曾经问了自己三个问题:1 我为什么要参与此次竞聘?2 我凭什么参与此次竞聘,我的竞争优势在哪里?3 假如竞聘胜利,我能为我行做

8、些什么?我想只要解决了这三个问题,我就可以胜任这个岗位,就能在这个岗位上为我行的发展做出更大的贡献。下面,我就向各位汇报一下我是如何看待这三个问题的。1我为什么要参与此次竞聘?首先是,闻名的物理学家爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美妙事业。今日,正是出于对金融事业的酷爱才走上讲台参加竞聘。其次是,我认为,风险管理部的工作虽很细小,但事关我行工作的大局,做好这些事情对我行的发展具有重大作用。作为风险管理部的总经理,不仅要求工作人员具有扎实的专业技能,较强的业务实力,而且还要求有工作仔细、扎实心细的个人素养和任劳任怨、作风正派的思想素养。我认为,我具备

9、这个岗位所要求的综合素养,为了推动我行更好的发展,所以我来了!2 我凭什么参与此次竞聘,我的竞争优势在哪里?经综合权衡,我认为自己具有以下几点优势:第一,我具有较好的个人素养。多年来,组织上的培育,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,擅长听取群众看法的品行。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。同时,我擅长协调各种关系,能够团结同事共同完成工作,并具有较好的人缘。其次,我阅历丰富,专业水平高。屈指算来,我已在银行工作了17年,在基层也有XX年的工作阅历。风险管理主要是对前台的操作行为进行管控,基层工作经验能使我更为精确的抓住关键

10、风险环节。与此同时,多年的工作经验和工作中的不断学习,让我驾驭了较高的专业水平,我曾在工作实践中总结,提炼的工作建议和想法,得到了总行的认可并作为正式文件下发全行执行。第三,我熟识风险管理部的工作。我于*年起先担当风险管理部的副总经理,我同总经理亲密协作,甘当总经理的绿叶,圆满完成了年度安排编制、内部检查、信息收集、信息分析,以及部门协调、培训考核等各项工作。由于我工作精彩、成果显著,并得到了领导和同事们的确定。*年的副经理工作,不仅丰富了我的阅历和阅历,也使我对风险管理部的工作有了更为深化的了解。第四,我心态良好,具有较强的创新实力。我爱好学习,具有较强的上进心。我有良好的相容心态。风险管理

11、工作内容宽泛,范围深广,综合协调的工作量大,我具备有肯定的耐性、有较好的相容心态的性格特点。同时,工作中我是一个擅长创新的人,我总是喜爱逆向思维,喜爱用不同的的方法解决问题,由此我也取得了良好的业绩。3 假如竞聘胜利,我能为我行做些什么?假如承蒙领导厚爱,我将解放思想、开拓创新,主动探究新思路和方法,并结合*银行实际,做好各项工作。详细我将做好以下工作:第一,做好团结工作。多年的工作经验,使我相识到同事之间,支持、谅解和友情比什么都重要。在团结方面,我肯定要摆正位置,正确相识和看待自己。在生活上多关切同事,做到多理解,多激励、多支持。努力把员工队伍带好,团结他们一道工作。其次,强化一个意识,加

12、强一个执行。一个意识是指服务意识。银行风险管理部为我行一服务性部门,做好服务是做好风险管理部工作的关键。努力避开因服务不好而带来工作上的不便。一个执行是我将听从领导支配,严格执行我行制定的有关制度,并使各项规定和制度落到实处,以此来保证各项工作的顺当开展。第三,做好管理工作。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴盛发达的不竭动力在当今金融行业竞争日益激烈的状况下,创新管理显的尤为重要。我将树立全新的管理理念,在实际管理中实现创新,详细我会在现场管理中求细、在营运管理中求敬、在管理上求专、在平安管理上求严。切实做好各项管理工作。第四,做好服务工作。我将树立全新的服务理念,全部工作都应始于客户需求,最

13、终客户满足,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于供应超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以优质的服务赢得领导的满足,工作的重视程度,把服务提到一个重要议程。第五,做好人员培训工作。我将坚固树立以人为本的思想,进行系统化员工培训,并建立起优胜劣汰、能上能下,能进能出的人才激励机制,实行工效挂钩、奖优罚劣、奖勤罚懒,切实做到人尽其才,才尽其用,以提高员工整体素养,实现人力资源的最优配置。第六,加强学习,适应将来须要。我深知,当今时代是一个学习的时代。一个不学习,或不擅长学习的人终将被时代所淘汰,所以只有在工作中不断的提高自己、完善自己才能适应将来的挑战。我将进一步加强学习,并从三个方面增加

14、自己的学问积累:一是要仔细学习党的路途、方针、政策,特殊是细致研读xx大报告,深刻领悟其中的内涵;二是要学习专业学问,特殊要加强资产管理、服务、金融等学问学习,使自己成为精通业务的行家;三是丰富自己的基础学问,多学习历史、自然科学等协助学问,力争使我成为一个学问渊博的人,为做好工作供应进一步的保障。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。敬重的各位领导、评委们,以上是我向你们汇报的简要状况。我深深明白,我行风险管理部总经理的工作岗位担负着银行工作的重任,它不仅仅是一个具有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任!假如能够承蒙大家的厚爱,让我走上这个岗位,我将不遗余力地做好本职工作,以精彩的业绩回报大家的厚爱

15、!给我一个机会,我还您一份希望!我的演讲完毕,感谢大家!更多竞聘范文尽在演讲稿频道!移动公司VIP客户经理竞聘演讲稿经理竞聘演讲稿范文(2) | 返回书目敬重的各位领导、各位评委、各位同事:大家好!首先,特别感谢各位领导和同志们给了我这次竞聘的机会,使我能够在中国移动这个广袤的舞台上施展出我的个人才华,体现出我的人生价值!我叫,vip客户经理年毕业于vip客户经理高校vip客户经理系,vip客户经理年加入中国,现任vip客户经理我今日演讲的内容主要分为三部分:一是说说我竞聘vip客户经理职位的优势;二是谈谈我对vip客户经理工作的总体相识;三是讲讲我对做好vip客户经理总体思路。一、丰富的工作

16、阅历和丰硕的工作成果是我竞聘的信念所在十年前,我怀着对幻想和事业的执着追求,加入了移动公司,穿上了移动蓝,去履行沟通从心起先的庄重承诺;十年来,我见证了中国移动从小到大、从弱到强,并跻身世界着名通讯运营商行列的成长历程。在十年的奋斗历程中,我看到了企业勇于创新、坚忍不拔的优秀品质,领悟到正德厚生,臻于至善深刻内涵,这些博大深邃的企业文化为我扎根企业十年不动摇,并成为一名阅历丰富的移动员工供应了无价的精神养料!优秀的企业文化是孕育优秀企业员工的沃土!十年来,我无时无刻不将企业的服务宗旨和经营理念牢记于心,并指导我日常的工作和学习,而这也为我带来了丰厚的回报。那是在,公司的客户起先大量流散,企业效

17、益逐月下滑。经过对市场的深化调查,我们得知是联通公司新的营销策略吸引了众多客户。要想在市场经济的激流中立于不败之地,就必需具有坚决的应变实力。面对这样的逆境,我刚好调整了营销思路和策略,变被动为主动,通过公司开展的预存话费送手机活动及网中网资费等推介活动,胜利吸引了一百多名联通用户,有效保障了公司利益。在公司开展的利剑回流活动中,我又以同类营销策略赢得100多位高价值客户,受到公司的一样好评。6月,为促进我市中小企业信息化推动工作,拓展公司在全市中小企业的业务覆盖范围,市公司确定在全市范围内开展对中小企业业务覆盖拓展工作。作为中小企业拓展小组的组长,我和同事们对全市餐饮消遣、租赁、美容美发、物

18、流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业进行全面走访,实施分区域包干。通过扎实到位的工作和坚持不懈的努力,我们以组建集团网和推广标准信息化产品等营销方式,胜利挖掘了市场潜力,有效拓展了移动公司对中小企业的业务覆盖范围。截止到11月,我们累计拓展中小集团360家,新增集团用户3825户。通过大规模的拓展活动,有效增加了集团客户的服务范围,提升了信息化产品的普及率,企业效益和市场占有率得到进一步提升。在骄人的工作业绩背后,积累更多的是丰富的工作阅历和对市场的精确把握。十年来的工作经验使我全面驾驭了企业的营销思路和经营策略,能够精确洞悉市场客户的心理需求和业务须要,并以此作为公司经营策略和

19、业务调整的风向标。实践证明,我的丰富阅历为公司效益的不断增长起到了极大的推动作用。这是企业馈赠我的极大精神财宝,同时也是我今日参与竞聘,以便来日以极大的热忱回报企业的信念所在!二、对vip客户经理职位的深刻相识是我竞聘的力气源泉vip客户经理职位是我们移动公司的一个特别重要的岗位。他对我们公司能否主动拓展业务覆盖范围、精确高效把握市场先机,进一步增加市场占有率,不断提升企业效益,乃至增加企业竞争力都将会起到至关重要的作用。因此,我认为能否精确深刻的相识vip客户经理职位的重要性,是能否胜任vip客户经理职位的基本前提!vip客户经理职位作为企业开拓市场的先锋,是公司形象的重要代表,必需具备肯定

20、的基本条件。我认为要想胜任vip客户经理职位,首先要有剧烈的敬业精神。vip客户经理职位必需有剧烈的事业心和高度的责任感,有吃苦耐劳的实力,有一股勇于进取、主动向上的劲头,过千山万水,进千家万户,尝千辛万苦,讲千言万语,想想方设法,以此来联络客户、驾驭信息、培育品牌、指导客户经营。其次,要有敏锐的视察实力。市场的培育和客户的状况很困难,不仅差别很大,而且受很多因素的制约。一个有敏锐视察实力的客户经理,要能眼观六路、耳听八方,对客户的一举一动,对市场的改变都能了如指掌,并能刚好反馈信息。再次,是要有良好的服务看法。vip客户经理职位不仅是公司的代表,也是客户的顾问。应真正树立待人如已的思想,想客

21、户所想,急客户所急,立足沟通从心起先手牵手为客户服务。这样才能较快地赢得市场和客户的信任,才能更深化地贴近市场、贴近客户。最终,要有宽敞的学问面。作为vip客户经理职位,会常常与各种各样的客户打交道,须要具有宽敞的学问面。了解基础学问,包括市场营销学学问、通信产品基础学问、管理基础学问等,使之完成日常的经营工作;熟识专业学问,包括移动产品销售流程、客户服务等学问,为此提高综合素养和业务技能。三、实现公司效益的最大化是我竞聘胜利后的目标所在假如今日我能够获得各位领导的同事的信任和支持,胜利受聘vip客户经理职位,那么我将会把实现公司利益最大化作为最终的奋斗目标,并从以下几 方面进行努力,去实现我

22、回报公司的慎重承诺。1、抓住一点,稳定一线,发展一片充分利用好分散客户四周拥有强大的客户源这一优势,以分散重点客户为依托点,辐射带动周边相关客户源组成集团网,以点带面将特性化、主动化服务延长到个大中小企业内部,以此打破原有商业客户服务始终以来将服务对象仅局限于商业客户本身的传统模式。在此基础上,还要最大程度的了解、满意客户需求,不仅要满意客户的基本要求,而且还要满意客户的潜在要求,特殊是大客户、集团客户的需求。应努力找寻有需求的客户、满意客户的需求,并制定与之相匹配的营销、服务、管理、分析和联络策略;2、变被动为主动,回流高价值客户我认为在市场竞争日益激烈的挑战下,培育客户的忠诚度和开拓新客户

23、一样重要,换言之,只有稳定的占有市场才能拓展新的市场。做到这一点,就必需变被动为主动,实行相应的回流措施的策略,稳固已有的客户源。vip客户经理职位驾驭大量的网络产品信息和客户信息,利用此优势,可以在了解客户现实经营的基础上加以点拨,如帮助集团客户量身定做适合其特性需求的配套产品,相互双赢、合作增效、共享利润>利润,以此实现对已有客户和市场的稳定占有;3、引导客户从基础业务转向信息化业务在整个市场体系中,商业客户的服务定位特别重要。依据客户的详细状况,推介客户运用相应的服务产品。例如。客户是商业集团组,那么就要为客户作为集团服务模式,在信息化数据营销方面找准需求作为重点。我认为,商业组客

24、户的服务模式应重点在于vip个人客户。因此,细致、深化、贴心、刚好的专家服务将是我营销策略的主要着力点,要将市场和企业最新的资讯和配套产品有选择的即时反馈给不同层次的客户群,力求在服务的过程中以更专业化的身份引导客户从基础业务转向信息化业务。4、加强专业学问学习,不断增加应对市场挑战的综合实力市场经济的竞争说究竟是人才的竞争、学问的竞争。要想在我们移动公司这样的高新技术企业立于不败之地,竞争者首先必需具备要有以专业学问为核心的综合学问体系。假如我能够竞聘胜利,我将会此为契机,进一步加强个人在专业技术领域的学习,刚好驾驭瞬息万变的市场询问,不断更新原有的学问储备,以增加自己在应对市场挑战、精确做

25、出推断、实现企业效益最大化方面的实力。作为这次竞聘的主动参加者,我希望在竞争中获得胜利。我坚决了自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念,宁从一而深造,毋泛涉而两失。在人生的道路上,每个人都可以找到一万个理由诠释生活,而我只能说,作为一名移动人,擅长在工作中体验胜利的喜悦,品尝人生的华蜜,这样的生活,于我足矣!但是,我也不回避失败。人无完人,金无足赤!通过这次竞聘,我从其他表现精彩的同事身上看到了我的不足,这些不足正是我今后须要改进和努力的方向。我今日的演讲,只是想向各位领导和同事们展示一个真实的自我。我信任,凭借我的政治素养,我的爱岗敬业、脚踏实地的创业精神,我的工作热忱,我的管理阅历,我信任我

26、肯定能把vip客户经理工作做好。假如各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家悲观。最终,请各位领导、各位评委,信任我,投我一票!证券公司服务部经理竞聘演讲稿经理竞聘演讲稿范文(3) | 返回书目各位领导、各位同仁:大家好!能有今日这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今日,我竞聘的岗位是服务部经理岗众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展安排,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险限制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、

27、业务的管理、经营管理、风险的限制。2、连接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展安排,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险限制指标;依据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员支配向营业提出建议,文秘写作网原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿

28、,但它仍旧体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。假如我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:第一,以身作则狠抓团队建设服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热忱和敬业精神来感化和熏陶他们,用公允

29、、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们仔细钻研业务学问,娴熟驾驭业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。其次,加强培训学习,提高员工队伍的素养要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必需努力学习专业学问、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特殊是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务学问的学习,我们除了参与营业部组织的培训学习和按营业部的培训安排统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素养:1、提高业务素养,在每日晨会上每位员工都进行

30、简短的股评,重点点评一只个股,每周支配一到两天的时间在下午3:004:00由我给全体员工讲解行情软件的运用方法和技术分析;每周支配一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教化和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合实力,在业务方面分工协作,使每个员工都熬炼为多面手;主动参加公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,汲取新学问、新观念,适应证券市场发展的须要;3、转变全员的学问结构,培育员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务学问,提倡他们通过自学变更自身的学问结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。第三,确立

31、团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将服务部培育成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券服务部,因为我们具备许多极强的生存和发展的竞争优势,第一、服务部有那么多证券市场的精英,他们有实力有资格有阅历;其次、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和营业部领导和全体同仁作坚毅的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有

32、时尚的基金产品的销售平台。总之,只要服务部全体员工同心协力,充分发挥团队力气,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的肯定会实现。第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便将团队提成安排权完全下放给服务部经理。假如我有幸成为服务部经理在进行团队安排时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人,对存量客户的提成我会将安排比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互帮助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行

33、再安排,这也是将在团队实行再安排的安排原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是特别有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力气,我想京山服务部的各项工作肯定会再上台阶第五,加强内部管理,限制经营风险。(1)、根据公司的各项规定和营业部的详细要求,依据服务部实际状况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险惩罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。(2)、在员工的管理上实行一事同人,在安排体制上坚决做到公允、公正、公开,使员工带着良好的心态在非常团结的氛围中学习和工作。第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境第七,努力开发客户

34、,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础第八,客户服务体系基本形成,通过各种正值服务方式赢得客户的心,吸引证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。详细而言,结合和我们服务部的实际状况,我拟定了如下工作安排,以求抛砖引玉:1、服务部自底正式接管以来已有近4年的发展历史了,现有存量资券总值4千多万,为了实行营业部下达的各项利润指标,我将实施如下安排来盘活存量资金,从而达到提高交易量的目的:第一:对现有客户分批进行技术分析培训、特性化的投资询问、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和推断实力,正确选择投资的时机。其次:充分利用多方的信息,仔细选择一些投资和投机性较强的个股举荐给

35、他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响,相互沟通,处长补短。第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓换股。第五:建立和完善客户资料库、信息询问服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现特性化服务。2、服务部发展到今日,在营业部领导的正确指引下,在全体同仁的大力下,经过前几位经理的经营和管理,已初具规模,所以生存下去我认为短暂不是首要问题,首要问题应当是如何去发展,而发展的关键是如何开发新的现存客户,假如我们不在这方面下功夫,只是维持现状,那么生存下去就会

36、成为问题了,更谈不上再上台阶了,鉴于以上缘由,依据证券市场的实际状况,我制定了如下方案:(1)、证券市场目前有和长两家服务部,是个竞争激烈的市场。而服务部目前总市值约1.2亿,而我们服务部目前资券总值约4000万,同时的周边市场有几个较富有的乡镇,据调查数据显示,:总人口近6万人,城乡居民存款余额5亿元;镇总人口:4.1万人,城乡居民存款余额4.7亿元;镇:总人口近3.8万人,城乡居民存款余额4.9亿元;镇:总人口3万人,城乡居民存款余额3亿元。另外,镇是县委县政府所在地,城区人口13.9万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,有较大的发展潜力,这就是目前的市场基本状况。(2)、客户开发的详

37、细方案第一、先进攻镇,镇是轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万元,目前轻机正在从镇主动搬迁,因此证券也正在实施将其服务部从美食城、服务站从全部搬迁,初步选址正在我们服务部的正对面。因此我准备抢在其客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600800万元市值。其次、动用社会关系、社会舆论及我们服务部的合法优势和硬件优势以及我们服务部的现有客户关系,将万联服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值12千万。第三、可在营业部领导的大力支持和帮助下,重点着手轻机的工作,服务部虽然有1.2亿的市值,但有3千万的市值是原通过轻机签定条约,不得随意转出的客户全部,但这些客

38、户并不肯定都会转达入证券,经过努力,应有三分之一的市值会转过来。第四、我会充分利用多方社会关系与轻机接触,达成共识后,将轻机集中运作证券的资金和打算投资基金的资金投向我部。以上是我开发客户的安排和步骤,通过以上方案进行努力,再加上员工新开发的客户,估计服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿,这样一来,相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个服务部,同时,证券服务部就会渐渐萎缩我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我信任我有实力,也有信念去更好地为营业部努力工作!感谢大家!电信客服经理竞聘演讲稿经理竞聘演讲稿范文(4) | 返回书目敬重的各位领导、各位评委:你们好!此时此刻,当

39、我怀着激烈的心情,站在这个挑战与机遇并存,胜利与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会诚心地说一声感谢,感谢长期以来关切、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参与公开竞聘的机会。正是大家的激励与支持给了我无比的志气和信念,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今日的演讲台,接受大家的评判和公司的选择。站在大家面前有点瘦小的我,名叫××,稳重而不死板,激进而不张扬。我毕业于××电力工业学校,现任供电所微机员。××年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,

40、精彩的完成了各项任务。200×年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以老醇厚实做人、勤勤恳恳做事为信条,严格要求自己,敬重领导,团结同志,得到了领导和同事的确定。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今日,我参与95598客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:一方面我认为要担当95598客户服务员工作,肯定有吃苦耐劳、静默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行

41、,爱一行,努力把工作做得最好。二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平常爱读书看报,虚心好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关95598和优质服务的有关学问,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够娴熟地运用计算机进行网上操作、文处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热忱高、干劲足,具有昂扬斗志。第三,我在供电所也担当客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐性、热忱,并且仪容自然、大方、端庄,举止文静、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户兴奋而来,满足而归。另外,我语音清楚、语言亲切、语气恳切,加之在供电

42、所工作期间打下的良好基础,我信任我有能胜任95598客户服务员一职,假如能竞聘胜利,我会不负众望,不辱使命,做到以为争位,以位促为。第一、加强学习,提高素养。一方面加强政治理论学问的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的实力。另一方面是加强业务学问和高科技学问的学习,紧跟时代步伐,不断充溢完善,使自己更加胜任本职工作。其次、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注意在工作实践中摸索阅历、探究路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对生疏的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家相识我、了解我、帮助我,抑或喜爱我、支持我。也正因为如此,我更加醒悟地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。我的演讲完毕,感谢大家!

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