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1、移动营业厅实习日记30篇.7.28 晴今日算是实习生正式上岗的第一天。今日问了我的一个主管开会那天是不是太不硬气，去年的同行说我太亲善，可能吧。他说我归结为不整在，感觉签合同那天一塌糊涂的，呵呵，吸取教训。任何事情不是光靠想想就能解决的，那天我应当有条理的把要解决的事情一个个登记不应当现场在去想下一步是什么，人多难免脑热。我喜爱写东西，这次的实习没有原本想象中轻松，到处都是问题。明天县区进行面试，省移动公司的暑期实践活动已经进行了2届，这是第三次，也是第一次要在县里设点，说实话，对我很不便利，但心里又想去尝试，奈何肯定不是好结果呢?今日去了中心营业厅，感觉队长丁伟不太适合干这个，或许就像人们所
2、希望我的同样我也希望他硬气一些。伪弱，诚然。怕自己的确把实习想的太简洁了，我喜爱听别人的看法，自己不对的地方就要改正，虽然心里有时发憷觉得对方也没有站在你的立场上去考虑问题，但听后别人的建议收获的确特殊大的，实习已经不再是单纯意义上的实习，谁都会有私心，谁都想去偏袒一方，不思其位不谋其政，干多干少体验完全不一样，我们须要成长….7.29 晴今日上午在中心，等人收身份证复印件。同时发觉大同很多营业厅都存在着诸多问题。我们每个实习生须要卖出25部手机，我给大家报的是25部。营业厅现在不以推g3手机为主导，所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么简单了甚至可称得上是老大难的问题，今日成果
3、比昨天好一些吧，实习生们也在渐渐适应着这样的生活。转瞬一年就这样过去了，平淡无奇，说乏味也不为过。这就是一年，感情冲却平淡。无知渗透苍驳。回看物事，非也。不无去年的热忱，缺失的是一种冲劲。滂沱，是遗漏。一年，嘿…下午和李旭去新华街营业厅，人们还都不错吧，主动待岗。机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难，想方法。我们始终要保持乐观主动向上的心态，就似乎是在和我自己说一样。.7.30 晴一样很热。一样很焦灼。同城百姓郁热难耐。今日去石经理那里核实下县区的告知短信发了没有发到。把县区实习生的衣服打包整理好送到薛师傅那里，派物流车给各个县区发下去。由于企业建站以及旺铺通任务的下达，
4、和石经理商议看看后期的任务怎么完，说实话这个任务下达的有点滑稽，不在高校生所能承受的实力范围内。全省这几天都在搞g3手机营销以及企业建站，都不太好做。这几天在g3手机的营销中也出现了不少问题：1.从7月20日初步打算此次实习活动，和大同移动公司市场部石经理联系后，组织进行市区、矿区、南郊区的面试以及上岗培训中，一切正常，县区由于报名人数以及县区特别地理差异，致使面试培训时间较市区后延。现在已经步入正轨，大同地区现全部实习生正常上岗。2.包括大同市七县四区在内，大同市实习生小分队共有几个。大部分分队协作营业厅，支配在营业厅内工作，绽开g3手机的营销活动。其中机车厂小分队、新华街小分队、御河北路花
5、城小分队、东关小分队等抽出部分实习生参与户外展销。中心营业厅、新华街营业厅参与户外ip电话以及g3宽带入网营销宣扬。除中心营业厅有全部四款g3手机型号：中兴u230、华为t2211、中兴u215、中兴u500，其余营业厅大部分现存手机型号仅为中兴u230、华为t2211两款，不能满意客户需求。御新华都营业厅有中兴u500样机，东关营业厅连样机都没有，只有图片，给营销造成很大困难，顾客再看不到真机和样机后因缺乏信任度选择不买。机车厂营业厅没有实机，在实习生的解说下，确定买，可是光顾2次后，实机到位问题还是得不到解决。大同高校营业厅因放假期间学生太少，销量很成问题。另外，宣扬彩页很缺。我们的实惠套
6、餐何时能下来?实习生反映看能不能供应更多的样机以及g3手机的品种能否加大，以增加吸引力。3.对于企业建站和旺铺通两项任务，大同地区鉴于之前并没有安排这两项任务，而现在应省里要求不得不做。虽然很被动，但我们会努力。由于大同的新增企业数为零，所以完成这两项任务会很困难。时间上也存在着困扰。.7.31 阴今日，最终最终太阳没了。华蜜的忽然都不知道该说什么了。神仙!神仙!今日在中心厅班长办公室里给县区移动自办营业厅打电话让他们把传真发过实习生的身份证复印件，结果很不尽如人意。很模糊，一塌糊涂，不知道能不能用来办银行卡和身份证，可是一个一个县区去跑也太不现实了。有点崩!是在不行也只能扫描了，那个或许还能
7、清晰点。.8.1 阴欢乐其次天。今日听西城主管说机车厂营业厅的营业员因为自身素养、看法太差，导致顾客原本要买的机子却迟迟卖不出去，很费劲啊。实习生对企业建站和旺铺通两项任务不是很明确，有些看不懂，不知道任务量怎么算。甚至小队长和我提出看看能不能发动省公司给实习生办理集团小号，这样实习生之间联系便利，便于沟通。嘿嘿，想法是好的，可这根本不行能得到解决啊。.8.2 晴今日是晴天，微晴吧。早上去了石经理办公室，看看县区的名单以及实习生的身份证复印件核实能扫描过来。地方分的太细，工作就会不太好做。结果向阳里营业厅的实习生打来电话说有位顾客已经来过好多次想买中兴u500机型，而向阳里营业厅却迟迟没有到货
8、。联系中心营业部却说货3天以后才可以到。实习生不想让顾客这么扫兴甚至说可以帮顾客到中心营业部来取机子。但一切都须要走程序。下单、发单没有一项可以逃过。有些时候某状况某境遇真的会让你无能无力。.8.3 晴今日是8月3日，据说是男人节。应石经理要求，开了大北街营业厅，临时调过4个人去大北街营业厅。下午最终把名单收齐，最终把身份证复印件寄了克，真不简单。结果是全省最终一个，挨批啦。不过今日傻不拉几的，发觉一堆问题。可恶。明天得好好研讨下这个问题，不能这样啊。a za a za fighting.8.4 晴今日好忙。先是给主管们开了会看看要怎么去开展后期的工作。然后给各个县区的实习生打电话安排实习事宜
9、，忙完已经下午两点了。中午和主管匆忙吃过饭后，去了一趟西城营业部。连同御新花城、御新花都、东关。三点一线，结果在花都感觉不太好，实习生们不能主动和顾客去推销手机，而要等的顾客去问，那样想要卖出去怎么可能。就有关问题和他们说了说，交代了组长。回家。组委会说有广灵县实习生说在那实习每天不知道该干什么。其实我是一个一个打的电话唉…然后，晚上起先发高烧。巨猛。一下飙升39度。.8.5 晴早上体温38.4度。可是今日支配主管开会。而且要带实习生到大客户经理部学习，还是去吧。早上一切顺当，办完事后到中心营业厅，结果参与抽奖活动抽到30元，哈。下午接到县区实习生的电话，其实有许多东西他们还是不
10、太明白的，渐渐细心解决吧。.8 .6 晴又是晴天。但却已然不像前些天那么燥热了。那天在路边摊上望见个卖蛐蛐的生意小贩，很好看的一个小笼子，手工制品，真的很新颖。中心营业厅的手机销量始终是大同市最好的，这个真没方法，天时地利人和，实习生们也很卖力，不简单。.8 .7 晴今日中心一切正常，下午去了一趟大北街营业厅还不错。晚上给各个县区的实习生发短信告知他们合同问题，希望大家都多多协作。.8 .8 晴今日我们的手机销量是1113了。.8 .9 晴今日去中心营业厅，可能由于半个月的从相识到相熟，人们又扎堆现象。主管发觉还有打电话，发短信的现象，于是指责了他们。但实质上我们的实习生还是很不错的，半个月，
11、业务比之前的进步不是一点半点。而且在个人礼貌、待人接事上也有不小的改变。下午去找石经理貌似人家又在开会啊….8 .10晴第一：今日想吃好吃的。其次：想吃就肯定要去吃。下午去市场部盖章了并把合同印了10份。工作完结。.8.11 晴实习已经两周过去了，今日的g3手机销量为1245。貌似有个通知七把我表扬了一下。今日召集市区以及矿区的队长开会。上报问题，结果发觉大北街营业厅至今没有宣扬彩页，都得靠实习生手绘。上报了好几次总是拖拖拉拉。机车厂营业厅至今没有手机，矿区的手机没有一部到货。问题简直太多了。大同高校始终在忙着给新生装卡。下一阶段又是一卡通的入户，很忙。今日小小合了个影。.8.1
12、2 晴fight!.8.13 阴从11号下过雨后，这几天始终隐阴阴的，也不知道是因为那些已故的人们…实习活动还在如期进行，一切正常。实习生或许身心已到疲乏阶段。但这个是谁都应当去理解的，多激励吧。.8.14 晴天晴了!o(∩_∩)o 哈哈!我们各就各位。明天要去太原开会那，么么。加油!.8.15 晴今日下午在旱西关的三桥大厦各地市动感实习生团队长开了815中期会议。原来感觉好轻松的一个会议，结果跟我想像的不大一样啊，下午定的2点半开会，2点组委会孙老师就给我打电话问我在哪说让快点，真崩了。结果打车去旱西关，先在一楼打印了述职报告。上电梯7楼会议室，一进门就让我答卷
13、子，整个过程还稍稍带点惊慌，哈。然后就开会，令狐老师看起来很凶啊，孙老师、马老师还算谦逊。6点我们的会议结束。由于明天还要去组委会领银行卡和实习证明，所以晚上没有会学校，在宾馆住下，一起吃了饭。晚上和他们出去溜了溜姐，才知道明天是七夕。美妙的节日，美妙的爱情。晚上我和晋城团队长蔡金进一个房，小蔡和我是校友，比我低一届。完!.8.16 晴今日依旧晴。我们9个人早上在三桥吃过早饭后就去组委会了。领了工资卡和实习证明，结果才知道银行卡之是把在外地上学的同学的给办好了，至于太原的还没有做出来。于是我们确定等把那些拿回来一起发吧.8.17 晴今日早上李旭去找石经理看看报社的稿子什么时候能下来，确定明天开
14、个会。给大家强调下企业建站和旺铺通的相关内容。.8.18 晴今日给各个队长来了会。强调实习生出去跑企业建站和旺铺通的平安问题以及怎么建组。初步定于8.23结束此次实习活动。.8.19 晴实习活动一切照旧。实习生们对企业建站和旺铺通任务量的完成心中不是很有数，态势比较低迷，首先是自己吓倒自己。再者资料缺失，我们实习生外出跑业务给客户的可信度降低。但不论怎样，我们都应当试试。.8.20 晴这几每天气很舒适，相比前几日，嘿嘿。虽不是阴天，有阳光，但很暖和，绝不是燥热，心情好比什么都重要。实习生们还是很卖力的在推g3，销售量指日可待哦。.8.21 阴今日大同巨冷。可以这么说吧，终归现在顶多算刚立秋。温
15、度真的是不高啊，望见穿短裤的爱美的女滴真的心里由衷感叹啊…今日我们的任务量过了2500。这几天人们好像都要忙疯了。.8.22 晴算是晴吧，难得。下午去中心打印实习生考核表。各个营业厅的人们都要盖章。营业员们也是相当辛苦的。各个队长们跑东跑西，因为明天要开会，县里的实习生都要来，真的担忧他们的路途平安，所以还是每个县都确定了名单，真是千吩咐、万叮嘱，浑源县由于离市区距离远而且目前处于修路阶段，来一趟要5个小时。太汗啦所以把开会时间定于明日下午。打算。打算。就绪….8.23 晴昨天晚上临时确定今日中午实行队长会餐。时间很惊慌，开会时间定在2点。吃饭前怕会冷场啊，看来担忧
16、有点多余了。饭后一行人到移动大楼开会，实习生已经来了不少了，接待处沙发去、大客户区全市实习生，因为还没到移动上班时间，组织他们去了3层的全球通多功能俱乐部。从前已经和石经理大好招呼。今日主要是给实习生发工资卡以及实习证明。由于组委会只给了我先一部分的卡的名单而且目前为止还没有收到电子版，又怕给实习生发错，于是把每张卡号对好在家已经写上了实习生的名字且把各个营业厅的都已分好。第一批回来了79张，其次批回来了51张，总计130张，县区实习生因为身份证是扫描的所以许多银行卡都没有办下，共计 人。一切工作照常。还有小小插曲，也算是一种经验吧，在这暂且不谈。发卡后，各分属主管收齐实习生的考勤表、实习生考
17、核表、实习生个人实践报告手写份、各队的团队总结以及优秀实习生举荐表后。最终的合影留念。.8.24 晴实习活动告一段落。一个月的实习，学到的东西是不一样的。我只能这么说，当东城主管马希文拿给我看东城东关团队的实习日志以及他们东城团队手写的博文时我很感动，是一种感动。东城东关营业厅实习生队长王晓飞，尽然把他们每天实习生的排班表以及每天为哪些客户交费、有多少客户等等琐碎的东西都做成了电子版。说不出的是欣慰。大同市有150名动感实习生，但为有这样一个8人小团队可以做到这些。感受很深，由于开会时我没有拿到这些东西，假如拿到和其余的130多人说了又会是怎样的一种状况，我想象不到。我们每个人在一生的实践当中
18、又会有几次爬坡、几次叹服、几次幻想、几次挣扎，又会有几次挣扎、几次无奈。几次想要放弃、又会有几次战胜自己。多的。从容的。不能去同等的对待。XX年的暑假我在向阳里营业厅实习，这是第一届暑期动感实习生活动。很簇新，从最简洁的对顾客说您好!请问您须要办理什么业务?起先，脸红、害怕全然已失。那是大同第一年上了自助缴费机，帮顾客缴费，看着顾客无道理的和你争辩，我们还小，营业厅的营业员就会又是那般话我们是服务行业，服务行业不好干。簇新到去试机子的功能，或许这也和我们大一有关吧，朝气，现在确是没有啦，老油条。叹。XX年的主管，看不惯他的种种做法，任务这样做那样做都不对，是什么就是什么，每天云荡，倒是履行了主管的责任，却在人情世故上做的太差。想想还是无趣吧。说的好听点是单纯…今年的我，老了。熟识了流程，经验过一遍对万事的看法也更改了一大截。想想他去年的做法，有些事的确不得不。.8.25 晴最终一段话。我们不会跟着世俗变，但我们应当尝试着去做更多。再有两天，日志更新一个月。工作很累，身边人有目共睹。详细不细说。成果颇多。一步一步来，按部就班做。常挂在口头的一句话：安排赶不上改变，到时候再说…学做事，学做人，对得起自己。