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1、优质文本 合同编号：计算机信息系统集成效劳合同委托方： 受托方： 工程名称： 目 录第一条 集成效劳内容4第二条 合同价款及付款方式5第三条 工程实施管理5第四条 工程需求分析及技术文件编制7第五条 信息系统交付和验收8第六条 工程培训9第七条 信息系统的保修和维护9第八条 知识产权和保密义务10第九条 违约责任11第十条 合同的解除和终止12第十一条 不可抗力13第十二条 争议解决方式13第十三条 其他条款13计算机信息系统集成效劳合同委托方甲方：法定代表人： 委托代理人：联系 ：通讯地址： 邮政编码：受托方乙方：法定代表人： 委托代理人：资质名称 ： 资质证书编号：联系 ：通讯地址： 邮政
2、编码：根据?中华人民共和国合同法?、?北京市信息化促进条例?、?计算机信息系统集成资质管理方法试行?及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的根底上，就甲方委托乙方提供计算机信息系统集成效劳的有关事宜达成如下协议：第一条 集成效劳内容1、甲方委托乙方提供 计算机信息系统名称系统集成效劳以下称“本工程。本工程的整体功能应当符合招标文件、 中规定的各项技术指标和技术参数要求；关于本工程的建设目标、处理业务对象、主要功能及与甲方其他相关软件系统的关系等约定见附件 。2、集成效劳内容1乙方提供的效劳内容包括： 硬件采购； 软件采购； 信息系统设计； 软件开发； 信息系统集成； 技术效
3、劳； 其他效劳： 。本工程效劳内容、提供方式等相关约定见附件 。2本工程所涉及的硬件设备的规格、数量、价格、技术标准和交付日期等相关约定见附件 ；有关软件的技术指标、功能、等级、版本、价格、提供方式等相关约定见附件 。乙方应当按照本合同及附件约定的本工程建设要求，充分利用甲方现有的硬件设备和软件系统。3、工程实施期限实施期限为 ，自 年 月 日至 年 月 日。第二条 合同价款及付款方式1、合同价款总额为 大写： ，币种为 。2、付款方式和期限： 。关于合同价款构成及付款方式的详细约定见附件 。第三条 工程实施管理1、工程组1甲乙双方应当委派人员分别组成工程组。其中，乙方委派人员应当与本工程的实
4、施要求相适应。双方工程组成员名单、职责和联系方式见附件 。2甲乙双方应当各自在本方工程组成员中指定一人作为工程经理，代表本方处理工程有关事务。乙方指定的工程经理应当具备计算机信息系统集成工程经理资质。双方应当互相提供本方工程经理的授权委托书，工程经理在授权范围内签署的各种法律文件视为本方法人行为。3任何一方更换工程组成员时，均应当提前 个工作日以书面形式通知对方。其中乙方更换工程经理或主要技术人员，还应当征得甲方的书面同意。甲方应当自收到乙方通知之日起在 个工作日内答复乙方，逾期未答复的视为同意。4工程组成立后，乙方应当制定工程实施方案，明确工程进度安排、工作地点、工作环境提供等事项。工程实施
5、方案经双方确认后，作为附件 。2、信息与资料提供1乙方有权向甲方有关职能人员调查、了解现有的相关信息和资料，以对本工程进行全面的研究和设计；甲方应当予以配合。2乙方认为甲方提供的信息和资料不符合本工程要求的，有权书面通知甲方补齐、补正。甲方未按照约定补齐、补正，也未做出合理解释的，延误的工期相应顺延。3、本工程工程环境提供乙方依据工程进度，在甲方所需的合理时间之内，提前 个工作日以书面形式通知甲方提供相应工程环境。甲方应当依据本工程工程的条件、性质及乙方的要求提供施工、安装和集成环境。甲方未能提供的，延误的工期相应顺延，造成乙方损失的，甲方应当承当赔偿责任。4、进度报告乙方应当按照以下第 种方
6、式向甲方提交书面工程进度报告：1于每 月/季度结束后 个工作日内提交；2按照约定的工程进度安排，于每一阶段工作完成后 个工作日内提交。工程进度报告的内容包括：工程进度、已完成的开发工程、本工程的预期效果、人员配置情况，以及其他与本工程有关的甲方应当知道或其要求知道的情况；甲方按期审查乙方提交的工程进度报告，同时有权随时向乙方询问工程进展情况；乙方应当在 个工作日内回复询问。5、第三方监理1甲方有权聘请第三方作为本工程的监理。监理方依甲方的授权，对信息系统集成工程的质量、进度和投资进行监督，对工程合同和文档资料进行管理，并协调有关单位间的工作关系。2工程实施监理的，甲方应当在实施监理前将委托的监
7、理单位、监理机构、监理内容书面通知乙方。甲方委托的监理单位应当取得?信息系统工程监理资质证书?。6、转包与分包1本工程禁止转包。2经甲方书面同意，乙方可将本工程分包给具有相应资质和能力的第三方实施。甲乙双方应当以书面形式对工程分包的范围以及双方在工程分包中的权利义务进行约定，并作为附件 。第四条 工程需求分析及技术文件编制1、需求分析甲乙双方根据本合同第一条、附件 中约定的本工程建设要求以及甲方所提供的资料与信息共同进行需求分析，并由乙方及时完成需求分析报告。在此过程中，甲方可就其中所涉及的功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询，乙方应当及时答复。需求分析报告经甲、乙双方签字认可后作为附
8、件 。2、工程技术文件1工程需求分析完成后，乙方应当向甲方提交的技术文件及时间安排为： 。2甲方应当对乙方提交的技术文件进行审核，并在 个工作日内签字确认或提出书面修改意见。根据甲方的书面修改意见，乙方应当及时予以修改并再次提交审核。甲方无正当理由怠于审核的，延误的工期相应顺延，造成乙方损失的，甲方应当承当赔偿责任。3技术文件经甲方签字确认后，作为本合同的附件。但甲方对技术文件确实认，并不代表免除乙方对技术问题所应承当的相应责任。3、工程变更1甲乙双方均有权在本合同履行过程中提出变更、扩展、替换或修改本工程内容的建议，包括但不限于增加或减少系统的相应功能、提高有关技术参数、变更产品交付或系统安
9、装的时间与地点等。2本合同履行过程中的重大变更包括但不限于信息系统性能、工程实施方案、合同价款、交付日期等的更改以及对材料、设备换用等，甲乙双方应当以书面形式予以确定。因甲方提出变更导致合同价款的增减以及造成的乙方损失，应当由甲方承当，延误的工期相应顺延。第五条 信息系统交付和验收1、交付1乙方应当按照本合同及附件约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当包括纸质及电子版式并可供阅读。如约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的，乙方应当同时交付该软件的源代码。2乙方应当在每项交付 个工作日前以书面方式通知甲方，甲方应当在接到通知后及时安排交付事宜。3因甲方原因导致交付不能按时进行的，乙方可相应顺延
10、交付日期，造成乙方损失的，甲方应当承当赔偿责任。2、硬件设备检验硬件设备交付后 个工作日内，甲乙双方应当共同对设备的规格、数量、 等状况进行检验，并记录检验情况。如交付的硬件设备与约定不符的，乙方应当及时予以更换或补足并重新提交检验。3、阶段性验收阶段性验收是对本工程 功能模块/阶段性工作成果所进行的验收。阶段性验收时，双方应当在 个工作日内根据约定的要求进行验收。经验收合格的，甲方应当在 个工作日内签署阶段性验收报告。甲方无正当理由怠于验收或未在约定期限内签署阶段性验收报告的，自期限届满之日起视为阶段性验收合格；阶段性验收不合格的，乙方应当按照约定的要求整改并承当相应的费用。4、本工程检测及
11、试运行1工程检测本工程交付前，乙方应当对本合同项下硬件设备、材料、软件系统等进行检验和测试；甲方可根据需要，委托具有相应检测资质和测评能力的第三方对乙方交付的信息系统进行软件测评或平安测评。如有缺陷，乙方应当及时整改并承当相应的费用。2工程试运行本工程安装、调试完毕后应当进行为期 日的试运行。如因乙方原因导致系统在试运行期间出现故障的，乙方应当及时排除并承当相应的费用。信息系统按照本合同及附件约定的内容全部建成，经试运行到达设计要求并经甲方认可后视为竣工。5、竣工验收1本工程竣工验收标准为： 。2本工程竣工后，乙方应当书面通知甲方进行竣工验收。竣工验收时，乙方应当向甲方提供完整的验收资料包括但
12、不限于工程有关的测试报告、试运行报告、操作手册、用户手册等和竣工报告，并协助甲方进行验收。3甲方应当于收到竣工验收通知后 个工作日内组织相关人员进行竣工验收，并在验收后 个工作日内出具竣工验收报告或提出整改意见。甲方提出整改意见的，乙方应当及时整改并承当由自身原因造成整改的费用。4甲方无正当理由未在约定期限内组织验收或提出修改意见的，自期限届满之日起视为本工程竣工验收合格。5本工程未经竣工验收的，甲方不得使用。甲方强行使用的，发生的质量等方面责任由甲方承当。第六条 工程培训1、乙方应当根据工程实施方案、进度和系统实际运行的需要，及时培训甲方技术人员。培训目标为甲方技术人员能够熟练掌握系统的操作
13、技能和日常的维护技能。具体培训内容、培训时间和场所安排等相关约定见附件 。2、乙方培训时应当提供设备、系统操作说明和日常维护说明等技术资料。如未能到达培训目标的，乙方应当按照甲方的要求提供 次免费的再培训。第七条 信息系统的保修和维护1、本工程的免费保修与维护期限为 年，自竣工验收合格之日起计算。如设备生产厂商对本工程所应用的局部设备的保修期规定超过上述期限的，那么该局部设备应当按照生产厂商规定进行免费保修。2、免费保修与维护期间，乙方提供724小时/58小时/其他方式： 的技术支持效劳。如发生系统运行故障，乙方应当按照以下方式提供保修和维护效劳：1网络或主机系统瘫痪，乙方应当自接到甲方故障报
14、告后 小时内响应，并在 小时内解决；2本工程发生严重故障或局部效劳不正常的，乙方应当自接到甲方故障报告后 小时内响应，并在 小时内解决；3本工程个别效劳不正常的，乙方应当自接到甲方故障报告后 小时内响应，并在 小时内解决。乙方提供技术支持的方式及故障响应时间等保修与维护效劳的具体内容见附件 。3、免费保修与维护期间内，如由于乙方原因需要对本工程中的部件包括软件和硬件予以更换或升级的，那么该部件的保修期应当相应延长。保修与维护期满后甲方需乙方继续提供维护的，应当另行签订协议。第八条 知识产权和保密义务1、知识产权1甲乙双方应当对本合同所涉及的各种软件的知识产权进行约定，以保证本工程使用的软件不会
15、侵犯对方或第三方的知识产权。2因履行本合同所开发软件及相关技术成果的知识产权归属按照以下约定执行：归 甲方/乙方/甲乙双方共同所有。由甲乙双方另行约定，作为附件 。3甲方保证，对本工程中选用的甲方原有软件拥有相应的使用、修改、升级的权利，严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所约定的范围内使用本信息系统，否那么应当承当相应的法律责任。4乙方保证，对于其提供的软件系统拥有知识产权或已获得权利人的授权，本工程使用乙方提供的软件不会侵犯第三方的合法权益，否那么乙方应当负责处理索赔或涉诉等各项事宜，造成甲方损失的，乙方还应当承当赔偿责任。5对于乙方许可甲方使用的软件，双方应当明确约定甲
16、方拥有的使用权、修改权、升级权的具体内容。甲方应当依约定使用，不得超出约定范围。除本合同另有约定外，甲方不得将被许可使用的软件再许可第三方使用。2、保密1保密期限为本合同履行期间及本合同终止后 年。甲乙双方可另行约定保密范围，作为附件 。2在保密期限内,甲乙双方均有为对方保密的义务。甲乙双方保证，因履行本合同所获得的对方商业秘密，仅用于履行本合同项下的义务，并只为履行本合同的相关人员所知悉。任何一方的相关人员违反保密义务的，由该人员所属一方承当全部法律责任；但法律另有规定的除外。3本合同履行完毕后，甲乙双方均应当按照对方要求，处理所获得的对方有关资料信息或电子文档。第九条 违约责任本合同生效后
17、，甲乙双方均应当全面履行合同义务。任何一方违约，均应当按照约定承当违约责任，并赔偿对方由此受到的损失。其中：1、乙方逾期履约或不履约责任1乙方无正当理由逾期交付，逾期在 日内的，每逾期一日，乙方应当向甲方支付逾期局部价款 %的违约金，但违约金总数不得超过合同总价款的 %；逾期超过 日的，视为乙方不履行。2乙方不履行合同或交付的信息系统存在重大缺陷以致无法实现合同目的的，甲方有权要求乙方继续履行或解除合同。甲方要求继续履行合同的，应当在履行期限届满后 日内提出。乙方应当继续履行合同，并向甲方支付相当于合同总价款 %的违约金。甲方要求解除合同的，乙方应当向甲方总计支付相当于合同总价款 %的违约金。
18、如甲方同意接收局部工程硬件设备或软件系统的，甲方应当向乙方支付接收局部的价款，款项付清后该局部的相应权利归属甲方。2、甲方逾期付款责任1甲方逾期付款在 日内的，每逾期一日，甲方应当向乙方支付逾期应付款 %的违约金，但违约金总数不得超过合同总价款的 %。2逾期付款超过 日的，视为甲方不履行，乙方有权要求甲方继续履行或解除合同。乙方要求继续履行合同的，甲方应当向乙方总计支付逾期应付款 %的违约金，并赔偿乙方由此受到的损失，同时乙方履行本合同的期限相应顺延。乙方要求解除合同的，甲方应当支付乙方已交付的硬件和已完成的软件系统所对应的款项，并向乙方总计支付逾期应付款 %的违约金。3、质量瑕疵责任如因交付
19、的信息系统存在缺陷，导致甲方数据损坏、丧失或造成其他损失的，乙方应当向甲方支付合同总价款 %的违约金。4、违反知识产权义务责任任何一方违反本合同所约定的知识产权义务，未经对方书面同意，将对方享有知识产权的有关技术成果、计算机软件、源代码、数据信息、技术资料和文档擅自向第三方披露、转让或许可使用的，违约方除应当立即停止违约行为外，还应当赔偿由此给对方所造成的损失，如损失无法准确计算的，违约方应当支付违约金 元。5、违反保密义务责任任何一方违反本合同所约定的保密义务，违约方应当支付本合同总价款的 %作为违约金。如包括利润在内的实际损失超过违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过局部。6、转包或违约
20、分包责任乙方违反本合同约定，将本工程进行转包或违约分包的，应当向甲方支付合同总价款 %的违约金；甲方也可同时解除合同。第十条 合同的解除和终止 1、本合同生效后，除法律法规和本合同另有规定外，任何一方不得随意单方变更或解除合同，否那么应当承当违约责任。2、甲乙双方各自履行完毕本合同的全部义务后，本合同终止。第十一条 不可抗力 一方当事人因不可抗力不能按照约定履行本合同的，根据不可抗力的影响，可局部或全部免除责任，但应当及时告知对方，并自不可抗力结束之日起十五日内向对方当事人提供证明。第十二条 争议解决方式本合同项下所发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，双方同意按照以下第 种方式只能选择一种
21、解决：1、依法向 人民法院提起诉讼；2、提交 仲裁委员会仲裁。第十三条 其他条款1、本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同及附件共 页，一式 份，具有同等法律效力，其中甲方 份，乙方 份， 份。2、本工程招标文件包括投标文件、中标通知书、本合同附件以及合同履行过程中形成的各种书面文件，经双方签署确认后为本合同的组成局部，与本合同具有同等法律效力，解释的顺序除有特别说明外，以文件生成时间在后的为准。3、本合同未尽事宜，双方可协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。4、其他约定： 。甲方盖章： 乙方盖章：法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：签订时间： 签订时间：签订地点：
22、 签订地点：以下附件内容仅供参考，由当事人依据实际需要选用：附件 ：关于效劳内容的约定一、乙方提供的效劳内容及提供方式二、效劳要求三、其他附件 ：关于硬件设备采购的约定一、采购设备清单序号设备名称生产厂家数量单价备注二、交付时间和交付地点三、运输和包装要求四、技术指标要求和验收标准五、其他附件 ：关于软件系统采购的约定一、软件清单序号软件名称生产厂家数量单价软件提供方式备注注：软件提供方式包括：、向第三方采购的软件产品：、乙方拥有知识产权或许可使用权的软件产品：、甲方委托乙方开发的软件：、乙方可委托具有相应资质和能力的第三人开发的软件。二、软件系统的技术指标、功能、等级、版本等相关约定三、其他
23、附件 ：合同价款及支付方式一、合同价款甲乙双方确认，本工程价款总额为 大写： ，其中：1、硬件采购费用为 大写： ；2、软件采购费用为 大写： ；3、系统设计费为 大写： ；4、软件开发费为 大写： ；5、系统集成费为 大写： ；6、技术效劳费为 大写： 。二、付款方式本工程价款采用以下第 种方式支付，以人民币结算：1、一次性支付。甲方于 后向乙方付清工程价款共计 元大写： 元；2、分期支付，支付期限及额度如下：1预付款。本合同生效后 个工作日内，甲方预付工程费用总额的 ，即 元大写： 元。2进度款。甲方应当按照以下第 种方式支付进度款：乙方按照本合同约定完成阶段性工作后，甲方应于每一阶段性工
24、作成果验收合格之日起 个工作日内，向乙方支付相应的费用；乙方完成 ，甲方支付工程费用总额的 ，即 元大写： 元。3结算款：本工程竣工验收合格后 个工作日内，甲方向乙方支付剩余价款 元大写： 元。附件 ：工程组成员及联系方式甲方工程组成员： 乙方工程组成员：姓名： 姓名：职务： 职务：负责工程： 负责工程：联系方式： 联系方式：姓名： 姓名：职务： 职务：负责工程： 负责工程：联系方式： 联系方式：备注：附件 ：工程实施方案本工程划分为如下几个阶段实施，每一阶段工作完成后，甲乙双方应当按照约定进行交付和验收：一、 阶段：1工作内容：2完成时间：3阶段性工作成果交付：4验收标准：二、 阶段：1工作内容：2完成时间：3阶段性工作成果交付：4验收标准：三、 阶段：1工作内容：2完成时间：3阶段性工作成果交付：4验收标准：四、 阶段：1工作内容：2完成时间：3阶段性工作成果交付：4验收标准：附件 ：培训方案 一、培训内容 二、培训目标三、培训时间和地点四、其他附件 ：信息系统保修与维护效劳标准的约定附件 ：关于知识产权的约定