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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.XX市中中小企业业信息化服务平平台建 设设方案目 录录前言6第一篇企企业信息息化公共共服务平平台概述述8第一章、XX市工业经济、企业信息化综合分析8（一）、XX市企业、经济情况分析8（二）、XX市产业竞争情况分析9（三）、XX市企业竞争分析10（四）、XX市企业信息化应用分析11第二章、XX市中小企业信息化服务平台建设指导思想13第三章、XX市中小企业信息化服务平台设计原则14第四章、XX市中小企业信息化服务平台建设目标16第五章、XX市中小企业信息化服务平
2、台建设意义16（一）、项目建设符合建设节约型社会的精神，有效降低企业信息化应用的成本17（二）、项目为建设区域性的、突出行业特色的公共信息化服务平台做出探索17（三）、努力贯彻以信息化带动工业化的大方针17（四）、项目建设将把特定区域的企业和产品推向世界，提升区域企业、产品的知名度18（五）、项目建设将帮助企业提高内部管理水平，提高企业经济效益18第六章、XX市中小企业信息化服务平台总体框架19第七章、XX市中小企业信息化服务平台技术架构介绍20（一）、应用系统采用基于B/S模式的三层体系架构20（二）、系统开发遵循CMM2管理规范22（三）、集成系统采用A架构23（四）、Microsoft.
3、NET在三层结构中的技术优势25（五）、异构应用系统之间信息交互采用标准SOAP工作机制25（六）、系统各平台采用标准协议27第二篇企企业信息息化公共共服务平平台各子子平台介介绍299第一部分分企业公公共信息息服务子子平台229第一章、公共信息服务子平台概述29（一）、建设思路和宗旨29（二）、建设优势30（三）、建设效果31第二章、公共信息服务子平台功能说明33（一）、公共资讯类栏目33（二）、公共服务类子平台34咨询及中中介服务务系统334网站导航航36科技创新新、科技技成果展展示及管管理系统统36项目商机机管理系系统377产业展示示系统338（三）、门户架构扩展子平台39概述399地区企
4、业业信息门门户生成成系统339行业企业业信息门门户生成成系统440各类型信信息门户户互联互互通策略略管理系系统400（四）、政府服务部门子平台41概述411政府服务务部门机机构及人人员管理理系统442项目申报报管理系系统433内部办公公自动化化系统444企业事务务政务对对话系统统、政务务服务系系统455（五）、会员互动子平台47概述477风采展示示系统（明明星企业业、优秀秀企业家家）488企业家联联谊会系系统488企业家博博客系统统49信息评论论留言系系统499互动活动动管理系系统499（六）、企业竞争情报系统50（七）、信息化培训平台（网络学院）55企业信息息化远程程培训、技技术支持持、指导
5、导、咨询询55提供劳动动力中介介、人才才交流、人人才测评评等服务务56人才信息息库、人人才需求求信息库库56在线课堂堂56信息发布布、宣传传通知557教学视频频点播557信息化电电视教学学（二期期扩展项项目）557第二部分分电子商商务公共共平台（B2B）58第一章、B2B电子商务概述58第二章、面向公共平台的B2B系统概述59（一）、系统概述59（二）、功能概述60第三章、面向公共平台的B2B系统具体功能介绍63（一）、企业类系统介绍63企业形象象展示（简简介、业业务介绍绍、图片片、资质质信息管管理）663企业产品品展示系系统655企业商机机管理系系统666企业新闻闻管理系系统677企业人才才
6、招聘667企业资质质信息管管理系统统67商业伙伴伴管理系系统（客客户信息息管理、分分销商信信息管理理、供应应商信息息管理）68订单管理理70（二）、公共类系统介绍71企业黄页页71产品黄页页（图片片展示同同上个功功能“企业黄黄页”）72商机大全全、供求求等信息息发布管管理733基础信息息库管理理维护系系统（行行业库、产产品库、企企业库、品品牌库等等）755综合搜索索引擎（企企业、产产品、商商机、行行业、资资讯等）78品牌库管管理系统统79产品比较较系统880产品专场场管理系系统811信息推荐荐系统（名名优企业业、明星星企业、名名牌产品品、热门门商机、热热门品牌牌）811在线客户户服务系系统82
7、2信息订阅阅系统（邮邮件、短短信）883在线洽谈谈84行业资讯讯（综合合资讯发发布管理理中心）85第三方物物流系统统87第三部分分企业应应用服务务平台（ASP）93第一章、ASP服务概述93第二章、企业应用服务平台建设目标及服务内容95第三章、企业应用服务平台各应用系统介绍96与电子商商务公共共服务平平台集成成的采购购管理系系统966与电子商商务公共共服务平平台集成成的销售售管理系系统1000与电子商商务公共共服务平平台集成成的库存存管理系系统1004与电子商商务公共共服务平平台集成成的CRRM系统统1077生产计划划管理1110价格管理理1111信息系统统管理及及信息系系统信息息中心1112
8、商业智能能（BII）系统统1133第四部分分平台安安全管理理系统1118第一章、概述、设计目标及安全需求分析118第二章、网络安全规划（包括项目的二期扩展）121第三章、用户管理/认证管理/安全管理子平台123综述1223平台内置置角色及及用户类类型权限限分析1124栏目/功功能/模块管管理系统统1255机构管理理系统1126用户管理理系统1126角色管理理系统1127权限管理理系统（用用户、机机构、角角色等）127审核与综综合检索索系统1127单点登陆陆系统1128日志、在在线用户户等其他他辅助管管理系统统1288第四章、路由器的选型及技术参数129第五章、防火墙系统防护方案及设备选型134
9、第六章、入侵检测系统防护方案及设备选型141第七章、安全审计系统方案及设备选型149第五部分分平台管管理系统统1555第一章、公共管理类系统功能介绍155会员管理理系统1155企业收费费管理系系统1556第二章、内容管理类系统功能介绍（CMS类）157第三章、信息审核类系统161综合性信信息审核核系统（手手工机制制）1661综合性信信息审核核系统（自自动机制制）1662审核状态态提示、信信息反馈馈系统1162第四章、辅助类管理系统功能介绍163网站广告告管理系系统1663流量、IIP、页页面访问问统计系系统1664订单统计计系统1165网上调查查、投票票管理系系统1665友情链接接、法律律声明
10、等等其他辅辅助信息息管理1165智能在线线帮助系系统1666第六部分分平台硬硬件系统统1677第一章、设计原则167第二章、服务器及存储方案特点168第三章、服务器、存储系统方案及设备选型170第四章、服务器及存储系统产品介绍174第五章、核心交换机的选型及技术参数182前 言信息化是是党中央央顺应时时代进步步潮流和和世界发发展趋势势，为了了加快现现中国工工业化和和现代化化而做出出的重大大战略决决策，推推进国民民经济和和社会信信息化，已已经成为为国家的的意志。其中，企业信息化是我们推进信息化的一个重点，之所以把它当做信息化推进工作的重点，主要是基于以下几点认识：我们认为企业是实现工业化的载体，
11、企业是国民经济的细胞，企业是国家财政收入的主要来源，企业信息化是国民经济信息化的重要基础，要加快我国实现工业化和现代化必须要走新型工业化的道路。这是中共十五届五中全会，中共十六大一再强调提出的一个战略决策。而要走新型工业化道路，信息化则是必然选择，要走新型工业化道路，企业必须要信息化，换句话说，只有企业实现了信息化，新兴工业化道路才能够落到实处，工业化和现代化建设才能够落到实处。与此同时时，国内内很多企企业积极极建设了了自己的的信息化化应用体体系，一一大批为为企业信信息化提提供服务务的软件件开发商商、咨询询开发商商也成长长壮大起起来，但但是我们们也注意意到，这这部分企企业里很很多都是是一些大大
12、企业。他他们真正正地认识识到信息息化不是是国家或或者上面面要自己己去做的的，而是是从企业业自身的的发展需需要出发发，从企企业参与与国际竞竞争的实实际需要要出发，自自觉地主主动地去去进行企企业信息息化建设设，所以以相比之之下，中中小企业业的情况况普遍来来说是滞滞后于大大企业。究究其原因因，一般般来说，主主要因为为中小企企业规模模小，能能力比较较弱，管管理水平平、管理理观念、开开发能力力这方面面比起这这些大企企业，相相对要弱弱一些，再再有，中中小企业业普遍存存在资金金投入比比较困难难，信息息化建设设是需要要投入的的，同时时中小企企业普遍遍存在人人才比较较匮乏，尤尤其是IIT方面面的人才才，这是是目
13、前存存在的困困难。而而我们国国家的中中小企业业在国民民经济发发展当中中的地位位却又非非常重要要，中小小企业在在全国工工商注册册中的户户数超过过了10000万万家，占占全国企企业总数数的999，在在工业总总产值中中，中小小企业占占60，销售售收入占占57，实现现利税占占40，出口口总额占占60。还有一个个重要的的数据，中中小企业业提供城城镇就业业机会占占了755，可可以说中中小企业业在经济济贡献当当中，占占据了半半壁江山山。面对对这样一一个量大大面广地地位重要要的企业业群体，如如果不能能够实现现信息化化，那么么我们的的企业信信息化的的任务是是远远不不能完成成的，工工业化和和现代化化也就无无从实现
14、现。所以以当前一一个重要要的任务务就是大大力推进进中小企企业信息息化，国国家对此此非常重重视，出出台了中中小企业业促进法法和其其它一些些相关配配套的法法律法规规、政策策，中央央领导也也做出很很多指示示，和有有关政策策部门，像像以前的的国家经经贸委，现现在是国国家发改改委，等等等政策策部门，对对促进中中小企业业的发展展也都制制定了很很多政策策措施。如如何对进进中小企企业信息息化？恐恐怕各方方面，各各个部门门有各自自的责任任，从国国家层面面上说，主主要是研研究制定定促进中中小企业业信息化化的一些些政策措措施，创创造有利利于中小小企业发发展的政政策环境境，法律律环境。比比如包括括税收金金融、信信贷、
15、融融资、市市场准入入、人才才培训、公公平竞争争等等，这这些方面面的环境境建设应应该是政政府曾经经做的。从从企业角角度，就就是中小小企业自自身角度度来说，主主要有提提高认识识，对信信息化的的重要性性、必要要性、它它的内涵涵、本质质要加深深了解、理理解，提提高信息息化建设设的自觉觉性、紧紧迫性等等等。从推进中中小企业业信息化化角度来来说，要要针对中中小企业业存在的的现实困困难和问问题有针针对性地地采取措措施，由由政府出出面组织织，并且且给予一一定的资资金资助助，发挥挥企业信信息化的的服务提提供商的的能力，为为中小企企业提供供信息服服务的公公共平台台。为什么么叫公共共平台？因为中中小企业业规模小小，
16、比较较分散，前前面讲的的，每一一个企业业都要建建立一个个信息化化的技术术服务平平台，有有很多困困难，做做不到，可可以建立立一个公公共的服服务平台台，针对对不同企企业的需需要，可可以分别别提供硬硬件服务务、软件件服务、解解决方案案的服务务，整个个系统的的服务都都可以，比比较灵活活多变地地这样一一个服务务中心。同时企业业信息化化公共服服务平台台要做好好中小企企业信息息化的经经验交流流、技术术推广、人人才培训训这方面面的工作作。更进一步步的，市市场也向向我们提提出了更更高的要要求电子商商务！电电子商务务作为一一种基于于互联网网的新兴兴的商务务活动方方式，其其巨大的的活力和和广阔的的发展前前景使其其正
17、在成成为当今今经济领领域里蓬蓬勃发展展的潮流流。国外外发达国国家、发发展较快快的发展展中国家家都已建建立了电电子商务务公共服服务平台台，目前前美国及及发达国国家通过过电子商商务平台台而进行行的商务务活动已已占整个个商务活活动的117%，电电子商务务公共服服务平台台已成为为推动经经济建设设和发展展的重要要手段，代代表了一一个国家家或中心心城市的的综合实实力和水水平。据据电子商商务业内内人士分分析，未未来互联联网的十十年将是是电子商商务时代代，电子子商务将将驱动经经济发展展。综上所述述，建设设集信息息服务、AASP应应用服务务、电子子商务公公共服务务为一体体的公共共服务平平台，对对于整合合和充分分
18、利用商商务信息息资源、推推进经济济发展具具有重要要的战略略和实际际意义。第一篇 企业业信息化化公共服服务平台台概述第一章、 XX市工工业经济济、企业业信息化化综合分分析（一）、 XX市企企业、经经济情况况分析XX市企企业具有有明显的的区域及及行业特特色。XXX工业业经济经经过400余年的的发展、演演变和壮壮大，已已经形成成3个门门类、224个大大类、88大支柱柱行业、主主要产品品1000多种、各各种所有有制结构构并存，具具有一定定区域特特色的地地方工业业体系。目目前各类类企业单单位已发发展到776788家，其其中规模模以上企企业近4400家家。从业业人员118.77万人。220044年实现现工
19、业销销售收入入44.9亿元元；完成成工业增增加值1134.1亿元元，占全全市总值值的700.2%。20004年年工业在在三次产产业中的的比重达达到766%以上上，成为为全市国国民经济济的主要要支撑。从企业规规模看，在在3388家规模模企业中中，销售售收入超超20亿亿元企业业2家、超超10亿亿元企业业3家、超超亿元企企业433家、超超50000万元元企业995家、在在镜内外外上市企企业3家家。从行业类类型看，耐耐火材料料行业规规模企业业最多，共共1033家。其其它依次次为化工工化纤行行业466家、机机械设备备行业556家、水水泥建材材行业330家、电电线电缆缆行业331家、铝铝及铝加加工行业业2
20、0家家、煤炭炭电力行行业100家、净净水材料料行业113家、特特钢行业业2家。在在全市规规模企业业中，661%以以上为民民营股份份制、股股份合作作制、个个体等非非公有制制企业，国国有和国国有控股股及集体体企业仅仅占399%。有有16家家省级以以上高新新技术企企业，占占规模以以上企业业总数的的4.77%。由于工业业经济的的拉动，自自19992年起起XX市已已连续113年居居全省经经济实力力首位；连续77届跻身身全国综综合实力力百强。连连续133年保持持首位，而而且拉大大了与其其它县市市的差距距。但与与全国先先进县市市相比，XX市发展活力、发展潜力、发展速度等方面均存在较大距离。如要缩小差距，保持
21、XX百强地位并推动位次前移，XX就必须拉高坐标，加快发展；未雨绸缪，科学发展。（二）、 XX市产产业竞争争情况分分析工业经济济始终占占据XXX经济的的主导地地位，截截止到220055年，XXX市三三种产业业结构比比例为22.0:77.3:220.77。经过过多年的的发展，XX市工业经济依托本地资源优势，逐渐形成了以铝工业、耐材、机械、建材、钢铁、化工等为主的产业布局，其主要产业在国内形成了一定的优势。XX主要要产业的的竞争优优势体现现在以下下几个方方面： 成本优势势。XXX主要产产业依托托本地丰丰富的矿矿产资源源、较低低但相对对熟练的的劳动力力资源、较较少的管管理和营营销支出出，在国国内同类类
22、行业中中赢得了了总成本本领先的的优势。 集聚优势势。经过过多年的的发展，XX各类产业围绕优势产业形成了一个相对完整的产业体系，产业链条逐步向下游延伸，配套产业逐渐形成，产业的集聚效应较为显著。 文化优势势。XXX沿袭多多年的工工业生产产传统不不断刺激激当地居居民走工工业创业业的致富富之路，各各类企业业层出不不穷，为为XX经济济不断注注入新鲜鲜血液，有有利于不不断壮大大XX产业业的规模模。 竞争优势势。XXX各支柱柱产业内内部均存存在众多多竞争对对手，企企业生存存的首要要途径是是战胜本本地同行行，尽管管这种竞竞争格局局造成了了产品和和服务的的同质化化问题，但但同类企企业之间间的竞争争也能够够不断
23、增增强产业业竞争力力，使XXX优势势产业总总体上保保持国内内领先地地位。XX主要要产业同同时存在在诸多弱弱势，主主要体现现在以下下几个方方面： 资源依赖赖导致产产业结构构风险过过大。XXX各支支柱产业业都属于于资源型型产业,主要集集中在产产业链的的上游，由由于矿产产资源的的价格容容易波动动而且关关系到环环保问题题，产业业风险很很难化解解。 技术含量量低导致致抗风险险能力差差。XXX各支柱柱产业普普遍缺乏乏自主创创新能力力，原材材料成本本一般要要占到产产品总成成本的770-880%，上上下游价价格波动动以及市市场需求求变化都都会给这这些产业业带来很很大风险险。 产业规模模效应不不明显导导致恶性性
24、竞争。在在XX的支支柱产业业中，除除铝加工工产业具具有一定定的规模模经济性性外，耐耐材、净净水材料料和机械械产业的的规模效效应都很很有限，而而其上游游的供应应商行业业和下游游产品生生产行业业的集中中度相对对较高，致致使这些些产业中中的多数数企业只只能寻求求降价来来应对竞竞争，最最终导致致这些产产业的利利润率进进一步下下降。 产业水平平和区位位因素无无法吸引引高层次次人才。XX支柱产业都属于较简单的资源加工产业，其中多数企业都建在XX市的郊区或乡镇，不足以吸引高层次的人才，因此也不能支撑XX产业向技术密集型的产业链下游进一步延伸。XX产业业的优势势是相对对的和容容易复制制的，其其弱势却却是沿用用
25、当前的的战略所所无法解解决的，为为此，建建议采取取以下策策略来提提升XXX产业的的竞争力力： 提升内部部管理水水平，控控制运作作成本； 加强内部部专业化化分工与与合作，完完善产业业体系； 加强品牌牌建设，支支持建设设XX区域域品牌，支支持具有有品牌优优势的企企业率先先实现突突破； 引导企业业向差异异化方向向发展，形形成有梯梯度的竞竞争格局局； 采取协同同战略，建建立行业业研发平平台，共共享研发发成果，不不断提高高产品的的技术含含量； 整合郑州州、洛阳阳以及其其他地区区的人才才资源，支支持XXX产业链链的不断断延伸。（三）、 XX市企企业竞争争分析XX企业业经过多多年发展展，已经经逐步形形成了自
26、自身特有有的发展展模式，具具备了一一定的竞竞争力，主主要表现现在以下下几个方方面： 培育了一一批具有有创业精精神、兢兢业爱业业、勇于于探索的的企业家家。 基本探索索出了一一种低成成本运作作的企业业成长模模式； 在国内市市场形成成了一定定的知名名度，建建立了一一定的关关系网络络和营销销网络； 在配套产产业内部部形成了了一定的的协作网网络； 在同类产产业中具具备了较较强的竞竞争能力力。 XX企业业同时也也存在许许多不足足，这主主要表现现在： 企业领导导战略和和战术决决策的随随意性很很大； 企业内部部管理很很不规范范，许多多企业存存在产品品积压、流流程不规规范、生生产设备备简陋、现现场管理理和质量量
27、管理落落后等问问题； 品牌经营营能力弱弱，重销销售而轻轻营销策策划； 行业内部部的企业业之间竞竞争激烈烈，较少少开展合合作。提升XXX市企业业的策略略：针对XXX企业所所面临的的问题，要要实现创创新跨越越，需要要采取以以下对策策： 要着重培培养一批批具有远远见卓识识和创新新意识的的企业家家； 要重点扶扶持一批批品牌企企业进而而带动XXX企业业共同发发展； 要倡导XXX企业业共同构构建融资资平台、营营销平台台、研发发平台、物物流平台台和信息息平台，探探索出一一种新的的发展模模式，带带动XXX企业整整体发展展； 要打造XXX区域域品牌，倡倡导企业业间的合合作，培培养竞合合意识，最最大限度度的摆脱脱
28、同质化化的恶性性竞争局局面。（四）、 XX市企企业信息息化应用用分析XX市企企业通过过多年的的信息化化建设应应用，目目前已打打下了良良好的信信息化应应用基础础，信息息技术改改造传统统产业成成效显著著。进入入二十世世纪九十十年代，在在经济发发达地区区的启示示下和市市委、市市政府的的正确引引导下，各各大中型型企业的的决策者者们也越越来越清清晰地意意识到信信息化对对于企业业生存发发展的重重要性，并并相继在在企业内内部成立立了信息息化机构构和主管管部门，并并逐渐在在产品设设计、产产品数据据管理、产产品营销销、财务务管理和和客户关关系管理理等环节节引入了了计算机机管理，部部分企业业根据本本行业的的运作特
29、特征，在在企业内内部自主主研发了了管理系系统，为为XX市的的信息产产业发展展奠定了了良好开开端。全市工业业企业上上网率达达90%以上，有有30000多家家企业利利用各种种网络手手段开展展电子营营销业务务。其中中，郑州州华德永永佳地毯毯等200多家企企业建成成了生产产、管理理、销售售一体化化的网络络系统，提提高了生生产和服服务的自自动化、智智能化、网网络化水水平。耕耕生集团团、恒星星金属制制品有限限公司 、郑州州水刺无无防布有有限公司司等企业业通过网网上贸易易，将业业务扩大大到印度度、日本本、韩国国和加拿拿大；明明泰铝业业有限公公司投资资1000多万元元在企业业内部建建立了EERP系系统；小小关
30、镇矾矾土粉加加工厂的的产品销销售业务务全部在在网上进进行，通通过信息息技术及及电子商商务在企企业的应应用极大大地增强强了企业业的核心心竞争力力。但是，XXX企业业整体上上仍处于于信息化化应用的初初级阶段段，主要要特征如如下： 从对信息息化的认认识来看看，一些些企业家家认为目目前不需需要信息息化，还还有一些些企业家家担心上上网可能能泄露企企业机密密，有近近25%的企业业家不愿愿意加入入信息化化服务平平台； 从企业信信息化队队伍来看看，700%以上上的企业业信息技技术人员员不足55人，根根据对一一些典型型企业进进行的调调查，相相当多的的企业事事实上根根本就没没有专职职的信息息技术人人员； 从信息技
31、技术应用用来看，首首先是硬硬件投入入不足，880%以以上的企企业拥有有的计算算机数量量不超过过10台台；应用用模块集集中在财财务管理理，占企企业总数数的555%，进进销存模模块的应应用不足足30%； 从企业网网站建设设来看，225%的的企业建建立了网网站，但但经常对对网站进进行维护护和更新新的企业业仅有336%；一些行行业协会会和乡镇镇组织建建立了行行业信息息网站，但但效果不不够理想想，目前前已经有有一些企企业退出出了这些些网站； 从电子商商务的使使用情况况来看，223%的的企业通通过自建建网站开开展商务务活动，通通过上下下游企业业电子商商务平台台开展商商务活动动企业不不足6%；第二章、 XX
32、市中中小企业业信息化化服务平平台建设设指导思思想XX市中中小企业业信息化化公共服服务平台台的建设设不能空空想，不不能脱离离现实，要要详细对对中小企企业进行行需求分分析，针针对具体体的企业业，还要要结合其其行业的的特点，企企业的具具体情况况等综合合考虑。通通过了解解中小企企业的特特点及信信息化的的总体需需求，把把握住切切实为企企业发展展提供服服务的大大原则。尤尤其要考考虑中小小企业所所期望的的一些共共同点：希望迅速速起效：中小企企业首先先面临生生存问题题，其次次资金缺缺乏，因因此要求求信息化化必须能能真正解解决企业业的一些些急迫的的问题，能能够确确确实实获获得明显显的回报报，中小企企业的信信息化
33、要要求照准准企业最最重要的的业务关关键点来来实施信信息化，做做到尽快快实施，尽尽快见效效。满足业务务多样性性：中小企企业需要要快速地地根据市市场的变变化而调调整，希希望软件件系统快快速地、动动态地适适应企业业的发展展，希望望能够快快速实现现业务流流程配置置、业务务环境配配置、应应用集成成配置、行行业个性性配置，并并能实现现动态调调整，以以此来动动态适应应企业商商业环境境、组织织结构、业业务流程程、行业业个性的的变化。最关心的的是价格格：中小企企业首先先在购买买方式上上就不一一样。大大型企业业以需求求为引导导，满足足其需求求就可以以谈了；但是中中小企业业以开支支为先导导。平台要易易用：由于中中小
34、企业业从业人人员的信信息素质质的限制制，在建建设公共共服务平平台的时时候，必必须考虑虑平台的易易用性。同同时，因因为中小小企业缺缺乏足够够的信息息人才，也也要求企企业信息息服务机机构要做做好企业业的信息息化建设设指导和和培训工工作。另另外，服服务平台台必须要能能够提供供长期的的、完善善的支持持服务。因此，我我们的建建设指导导思想是是以党的的十六大大和十六六届三中中全会精精神为指指针，以以“信息化化带动工工业化”为方针针，以服服务各类类中小企企业为宗宗旨，以以营造良良好的经经营发展展环境为为目的，强强化政府府服务意意识，整整合社会会服务资资源，加加强服务务机构建建设，拓拓展服务务领域，规规范服务
35、务行为，促促进服务务市场形形成，为为中小企企业创业业、发展展提供切切实有效效的各类类信息服务务。第三章、 XX市中中小企业业信息化化服务平平台设计计原则为了平台台建设的的顺利进进行，给给中小企企业提供供方便、实实用的信信息服务务，在设设计该平平台时，我我们充分分考虑了了以下方方面： 先进性：以最先先进的观观点和设设计思路路，设计计高先进进性的网网站系统统。设计计方案将将立足先先进技术术，使项项目具备备国内乃乃至国际际领先的的水平。服服务器和和网络方方面以优优化通讯讯流量，提提高系统统的管理理性和安安全性为为重点。 可靠性：该平台台正常运运作后，由由于面对对的是广广泛的全全球互联联网客户户，因此
36、此系统应应能够提提供每天天24小小时，每每周7天天的不间间断运作作能力。为为客户提提供高度度可靠的的稳定运运行保障障。 安全性：互联网网是一个个标准开开放的网网络，在在网上进进行各种种商务活活动，随随时可能能将面对对黑客的的攻击，病病毒的侵侵袭等。因因此，确确保网上上信息流流通的系系统安全全十分重重要。安安全不仅仅仅是一一个技术术的问题题，还涉涉及到系系统的管管理、法法律法规规的保障障等。我我们会做做到保障障系统数数据和信信息安全全，为业业务及商商务提供供安全环环境。 可扩展性性：互联联网具有有巨大的的商务潜潜能，没没有人可可以确切切预计系系统的最最终访问问量和最最佳的商商务运行行模式。因因此
37、系统统设计的的原则之之一是可可扩展性性。随着着企业网网上平台台业务量量的扩展展和平台台访问量量的增长长，系统统应该能能够具有有很强的的扩展能能力，以以适应新新业务的的发展。 标准性和和开放性性：所有有程序及及接口具具有统一一的标准准，使程程序和系系统具备备优异的的可移植植性。企企业网上上平台的的设计应应当严格格遵守国国际标准准，在还还没有形形成标准准的新领领域内也也积极倡倡导标准准的形成成，为促促进地区区国际贸贸易打下下坚实的的基础。 美观性：良好的的视觉效效果强大大的功能能同等重重要。它它可以突突出企业业文化特特色和定定位。 服务性：时刻体体现着以以客户为为中心的的服务思思想，以以为客户户提
38、供最最好的服服务为网网站的设设计思路路。 实用性：网站所所提供的的各项信信息、服服务等内内容要做做到实用用，真正正能够使使网站为为用户带带来方便便。 便捷性：网站使使用起来来简单方方便，尽尽可能地地适应不不同年龄龄、知识识层次的的群众的的需求。 定制性：为不同同企业的的不同业业务定制制相应的的业务流流程。 交互性：各项在在线服务务的提供供，以及及友好的的对话关关系，极极大的改改善企业业的办事事效率和和形象。 宣传性：提供良良好的实实用的宣宣传功能能，使之之成为企企业自身身宣传的的重要载载体。综上所述述，总体体指导原原则如下下：1. 整合资源源，分步步推进。立立足本地地优势，突突出重点点，整体体
39、规划，实实现合理理社会分分工、资资源充分分利用,促进各各类服务务机构联联动服务务和规模模化发展展。从建建立信息息网络入入手，先先易后难难，急用用先建，分分期分步步推进，逐逐步完善善。2. 分类指导导，规范范服务。进进行服务务分类指指导和规规范，引引导其准准确定位位，按照照法律、法法规、政政策提供供服务。保保证体系系各部分分能够相相互配合合，共同同发挥作作用。3. 政府扶持持，市场场化运作作。政府府对中小小企业服服务体系系建设应应给予重重点扶持持；以市市场为导导向，推推动公益益性和商商业性服服务有机机结合。按按照企业业自愿、规规范行为为、有偿偿服务、合合理收费费的原则则，实行行市场化化运作。我们
40、将以以“信息化化推动工工作化”为方法法，以建建设企业业信息化化公共服服务平台台为目标标，从企企业的切切身利益益出发，重重点解决决企业信信息化瓶瓶颈问题题。考虑虑公共服服务平台台的共享享性、实实用性、指指导性、服服务性、创创新性、安安全性等等特点，本本着“整合资资源、合合力共建建、贴心心服务、追追求实效效、整体体推进、分分步实施施、逐步步到位”的原则则，扎实实严谨的的推动信信息技术术在企业业中的广广泛应用用，促进进企业信信息化水水平的全全面提高高，进一一步推动动整个区区域的经经济发展展和社会会发展。第四章、 XX市中中小企业业信息化化服务平平台建设设目标 建成为企企业进行行信息发发布的平平台；建
41、建设一个个综合性性的地区区企业、行行业信息息平台，整整合资源源，整体体推广，帮帮助企业业销售产产品，协协助企业业信息化化建设和和应用； 建成XXX市中小小企业信信息资源源集中管管理的中中心； 建立企业业服务中中心和各各行业信信息中心心，采用用集中指指导、代代理服务务的服务务模式，帮帮助企业业建立网网络销售售和推广广平台，提提供一站站式贴心心服务，解解决企业业后顾之之忧； 统一建站站、集中中服务、集集体推广广，为企企业节省省大量资资金和精精力 建成对XXX市中中小企业业内部信信息化应应用服务务与技术术支撑、普普及企业业信息化化知识和和培养XXX市企企业信息息化人才才的平台台； 建成XXX市中小小
42、企业获获取与发发布各类类资源和和产品信信息，与与外界进进行电子子交易的的平台； 平台能够够达到国国内同类类地市、同同类系统统平台的的领先水水平。 第五章、 XX市中中小企业业信息化化服务平平台建设设意义随着加入入WTOO后随着着中国国国内的工工业开放放、关税税减让、非非关税措措施逐步步消除，势势必会导导致整个个国内企企业的资资源配置置格局进进一步发发生变化化。经济济全球化化的发展展为我国国工业企企业提出出了参与与国际竞竞争的新新课题。XX企业由于自身发展过程中受地域、文化、企业员工素质等方面的限制，企业也面临着市场竞争的威胁，旧有的对外贸易体制和运作方式并未能将我们产品的竞争优势充分发挥出来。
43、比如商品企业信息环节繁杂，中间商克扣利益，企业信息反馈严重滞后、企业管理水平较低、知名度不高等等，所有这一切都使得我们的企业无法与国内外企业在同一个起跑线上平等竞争。所以，企企业也逐逐渐意识识到信息息化对企企业的作作用，都都在积极极探索企企业信息息化中生生产设计计、企业业管理、电电子商务务等各个个方面的的应用，各各个企业业都根据据企业自自身情况况进行了了信息化化建设和和应用，经经过调研研，企业业目前最最缺乏的的是人才才、资金金、技术术支持。这就需要要以XXX市中小小企业信信息化服服务平台台为基础础，搭建建起一个个全面的的、综合合性的电电子商务务公共服服务平台台，整合合各个企企业资源源，通过过信
44、息资资源的开开发和利利用，不不断将有有效的信信息，源源源不断断地传递递到企业业，帮助助企业提提高生产产、经营营、管理理、决策策的效率率和水平平，整合合企业资资源，实实现资源源最大共共享，进进而提高高企业经经营效益益和企业业竞争力力。电子商务务作为一一个重要要的支撑撑点，可可为企业业创造无无限商机机，降低低成本，同同时可以以更好地地建立同同客户、经经销商及及合作伙伙伴的关关系，极极大的帮帮助企业业改变传传统经营营模式，使使企业与与国际经经济快速速发展接接轨。（一）、 项目建设设符合建建设节约约型社会会的精神神，有效效降低企企业信息息化应用用的成本建设节约约型社会会，实现现可持续续发展，是是总结现
45、现代化建建设经验验、从我我国的国国情出发发而提出出的一项项重大决决策。中中央明确确提出建建设节约约型社会会，就是是要在社社会生产产、建设设、流通通、消费费的各个个领域，在在经济和和社会发发展的各各个方面面，切实实保护和和合理利利用各种种资源，提提高资源源利用效效率。这这是关系系到我国国经济社社会发展展和中华华民族兴兴衰，具具有全局局性和战战略性的的重大决决策。企业单独独建设电电子商务务平台，要要负担一一大笔开开发费用用、域名名使用费费、空间间租用或或服务器器托管费费、网站站推广费费，尤其其是网站站推广，将将是一个个庞大的的支出。统统一建设设一个公公共的电电子商务务服务平平台，可可以为企企业省去
46、去以上绝绝大部分分费用，并并且能够够获得集集中式的的良好的的技术支支持、技技术指导导、网站站维护等等服务，符符合中央央提出的的建设建建设节约约型社会会的精神神，大大大降低企企业电子子商务平平台的建建设及交交易成本本。（二）、 项目为建建设区域域性的、突突出行业业特色的的公共信信息化服服务平台台做出探探索区域和行行业是一一个相辅辅相成的的辩证关关系，如如何满足足区域内内所有企企业的公公共电子子商务运运营需求求；又能能够体现现行业特特色；以以重点或或新兴行行业为突突破点，带带动辅助助或落后后行业的的经济发发展；并并带动整整个区域域企业发发展和经经济发展展。这是是一个需需要积极极进行思思考和实实践的
47、重重要问题题，以我我们现有有的具备备区域和和行业特特色的企企业信息息公共服服务平台台为基础础进行公公共电子子商务平平台的建建设，对对这个问问题是一一个重要要的实践践和探索索，具有有重大的的战略意意义。（三）、 努力贯彻彻以信息息化带动动工业化化的大方方针信息化与与工业化化的关系系，既是是当前一一个重大大的理论论问题，也也是非常常重要的的实践课课题，同同时也是是关系我我国如何何实现小小康社会会的时代代主题。自自从上世世纪九十十年代来来，信息息化对整整个社会会的影响响越来越越深入、作作用越来来越明显显、形式式越来越越多样，速速度也越越来越快快，因此此对这个个问题的的科学解解释也就就显得更更为紧迫迫。20000年年中共中中央十五五届五中中全会正正式提出出了“以以信息化化带动工工业化，发发挥后发发优势，实实现社会会生产力力的跨越越式发展展”后，到到十六大大提