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1、优质文本n 自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家,你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个工程经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑:一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下,认为工程是暂时性的这种说法p A.不适合,因为这个工程需要的结果是持续的p B.不适合要建造的产品p C.认为工程团队将比本工程要长寿p D.不适合,因为这个工程不是在短期内就可以完成的n 关于工程和运作,以下哪项描述是正确的?p A.工程受到有限资源的约束,而运作没有这样的约束p B.工程和运营主要区别是运营是重复的,工程是临时的。p C.由于工程所要到达特
2、定目标不同,所以工程是独特的。而运作是重复的p D.运作工作不能被定义为工程n 以下哪个不是工程的特点?p A.被有限的资源约束p B.需要规划,执行和控制p C.创立独特的产品或效劳p D.是持续的重复的n 在持续运营中应用的工程管理技术被称做:p A.工程组合管理p B.按工程管理p C.目标化管理p D.例外管理n 你被指责你范围说明书里面某些规格描述不符合目标原那么,何谓目标?p A目标要比成功完成工程所必需的详细地多p B更容易实现的目标,可以帮助降低团队和你的压力p C目标必须可以实现以便于得到客户和工程出资人的正式赞誉p D目标必须描述的明确、可衡量、指定的、现实的和有时间限制n
3、 涂料厂发起工程来建立个对有毒物质的操作指南,这是因为以下哪个原因启开工程的例子?p A.市场需要p B.客户需要p C.法律要求p D.技术改进n 整合由谁来完成:p A.工程经理p B.团队p C.出资人p D.干系人n 人力资源部经理方案从公司内部招聘工程经理,可供选择的人员有以下几位:候选人A有很好的管理知识;候选人B具有很好的工程管理知识;候选人C有扎实的技术知识;候选人D 具有常规管理知识、工程管理和技术技能。谁是最适宜的候选人? p A A p B B p C C p D D n 你是某个工程发起人正在为工程招聘工程经理。可利用的资源有:具备丰富的管理经验,工作非常努力,对工程技
4、术了如指掌,具有良好的人际关系,非常热心此工程而且如果需要可以加班工作。你会选择谁作为工程经理?p A. p B. p C. p D. n 最成功的工程经理通常:p A从工程办公室中的助理做起到工程经理,用正式的教育补充实际经验p B从哈佛毕业,直接管理很大的工程p C在他们的领域中被认为是技术专家p D作为职能经理具有可观的经验并在以后成为工程经理n 当制定工程章程时,每种组织的企业环境因素必须考虑。这可能包括下面的各项,除了p A.公司信誉p B.人员管理程序,包括培训记录p C.现有设施和固定设备p D.工程干系人风险容忍度n 以下哪个不是工程生命期的特点?p A.风险和不确定性在工程开
5、始最高p B.工程干系人对工程产品最终的影响能力随着工程继续与日俱增p C.工程生命期定义确定了工程开始到结束所包括的转移活动,这样,工程生命期通过定义可以和执行组织的持续运营链接起来p D.本钱和资源投入层次在工程开始低,逐步增加在工程结束前迅速下降n 你是软件工程的工程经理,该工程职责是为财务部门开发个软件工具。工程一旦完成,维护产品:p A.不是工程生命期的一局部p B.将包括在工程生命期内因为同样的资源用在开发中的将用于维护产品p C.是否包括在工程生命期依赖于管理层p D.将变成其它工程n 在工程阶段结束时对工程的关键成果和工程绩效进行评估被称为:p A. p B.阶段关卡p C.阶
6、段退出p D.上述所有n 以下哪项总是工程干系人?p A. 一个不希望工程完成的人p B. 将使用工程产品的装配线上的工人p C. 工程设计部门的职能经理p D.一个可能因为工程而失去在公司中职位的人n 谁负责确定工程目标并为工程提供资金支持?p A、工程经理p B、高级管理层p C、发起人 p D、客户n 组织文化:p A.通常是相似并难以形容的p B.通常是独一无二并难以形容的p C.对清楚定义的工程没有影响p D.通常对工程有直接的影响n 你被分配到一个工程中工作,这个工程将使找工作的人可以通过公司网站来填写和提交申请表。你要向人力资源部副经理汇报工作。你还负责向信息技术部门保送申请表并
7、安排面试。工程协调人要过目一下你对放在网页上的申请表所做的最新的修改。你是在哪种类型的组织结构中工作?p A.职能组织p B.弱势矩阵组织p C.工程化组织p D.平衡矩阵组织n 你的工程团队来自你公司所有部门。一些来自于财务部,一些来自运营部,还有些来自销售和市场部。尽管他们向你汇报工程的问题,他们仍然需要为自己“家部门的工作花费40%的时间。你在你的工程中使用的是什么类型的组织?p A.集中办公p B.工程型p C.矩阵p D.职能型n 工程经理所在的公司在高科技领域开展经营活动,需要各职能部门之间的交流与结合,工程经理正在为一个新工程考虑适宜的组织结构,可能的选择方案是:p A.矩阵型p
8、 B.紧密矩阵型p C.职能型p D.工程型n 工程经理刚得到团队成员的通报,工程系统的速度和设计的或最初方案的速度有偏差。工程经理很惊讶,因为这个绩效衡量没有在规划中识别。如果工程经理稍后评估是否这个偏差需要反响,工程经理是在哪个管理过程中?p A.启动p B.执行p C.监控p D.收尾n 在结尾,收尾过程组:p A.去核实定义的所有过程组的过程被完成,来结束工程阶段p B.来确定工程的产品被满意的完成p C.工程管理方案被工程出资人取消p D.新的变更请求被启动n 工程出资人刚刚提供初步工程章程,接下来需要做什么?p A.开始完成工作包p B.完成核实范围p C.开始整体变更控制p D.
9、开始创立管理方案n 执行过程组:p A.获得工程或工程阶段启动的认可p B.协调人和其他资源完成工程方案p C.设计和维持可使用的方法来完成工程最初所预期的商业需要p D.通过监视与控制过程确保工程的目标被实现,必要时采取纠正行动n 实施采购属于以下哪个过程组?p A. 启动p B. 规划p C. 执行p D. 监控n 你最近指定了某个工程经理负责你组织的关键工程,你想给工程经理权限去应用组织资源到工程活动上。你应该使用哪个文档?p A.资源授权文档p B.工作分解结构p C.工程章程p D.工程范围说明书n 你可以从四个正在进行的工程中选择接管一个工程。工程 1 收益本钱率为14,是高优先级
10、的工程,关键路径长度为16 个月, 为12;工程2 的 为11,使用三个关键的资源,具有较低的优先级,收益本钱率为11;工程3 的 为12, 为893,收益本钱率为16,关键路径长度为19 个月;工程4 的 为82,一个任务有33 天的浮差,分配到任务L 上的资源很难获得,其优先考虑为保持本钱较低。基于上述因素,你最好接手哪个工程?p A.工程1p B. 工程2p C. 工程3p D. 工程4n 由于资源约束,你需要从3个工程中选择了A。3个工程的分别为:工程A 30,500;工程B 21,200;工程C 11,000。这里的时机本钱是多少?p A.$21,200p B.$11,000p C.
11、$19,500p D.$30,500n 漂浮淀本钱 是指: p A管理储藏中没有用于投资的资金 p B与固定本钱对立的、根据工程活动的不同而整个变动的本钱 p C是人工本钱的另一个名称,因为这些本钱已经做过预算了 p D已经投入工程的资金,而且不管做什么都不会影响工程的结果n 以下哪项不是工程管理方案的一局部?p A.采购管理方案p B.过程改进方案p C.进度基准p D.资源需求方案n 你是工程的工程经理。这个工程是设计实施个新的应用程序将链接到数据库效劳器。你公司的管理层要求你创立个方法来记录工程的技术方向和针对工程成果技术属性的变更或改进。以下哪个可以满足管理层需求?p A.配置管理p
12、B.整体变更控制p C.范围控制p D.变更管理方案n 在工程执行期间你发现工作没有在正确的时间按正确的顺序完成。某个成员完成的成果不能传递给其他成员。这导致大量时间去返工,而且影响团队士气。以下哪个工程管理工具可以帮助处理这个问题?p A.组织图p 矩阵p C.沟通管理方案p D.工作授权系统n 你被分配为建筑工程的工程经理,这个工程此前有过两个前任工程经理。你发现一个可交付成果会被推迟交付,幸运的是只是完成日期会受到影响,但这样会影响此工程推迟4周。你的分析说明这项内容可以从其它提供商方面以较高的价格采购而不会影响工程进度。你最应该做的是什么? p A 评估此决定的影响 p B 为了做出决
13、定和客户讨论影响 p C 赶工或快速跟进这个工程 p D 修改工程方案反响新的预期交付日期n 你在管理一个电信工程, 由于最近政府出台了一项新的规定, 你不得不改变原定的工程范围。 对于工程目标作了几个变更。 你更新了工程中使用的技术和方案文件。 你的下一步是p A 正式通知干系人p B 修改公司的知识管理系统p C 从工程发起人和客户那里获得对范围变更的正式成认p D 准备一个业绩报告n 你是个工程经理正工作在固定总价加奖励合同下。你目前工程绩效1.2,1.4。你的客户方案进行些变更将会影响到你的进度。在这种情况下你最好应该做什么?p A.会见出资人p B.召开会议讨论对工程的影响p C.遵
14、循变更控制系统p D.重新谈判合同,将新的变更包括进来n 您的工程班子刚完成某工程。尽管成果符合合同规定的义务,但顾客希望在最后验收前做假设干小的改动。令双方满意地解决这一问题的最正确方式是:p A、 利用工程备用金来进行工程调整和修改p B、 向顾客强调已经按合同协议完成工程p C、 请顾客提交涉及范围外的工程变更申请p D、 进行磋商,说服顾客实际上无需变更n 在工程收尾时最后应该做的是:p A完成经验总结p B提供应客户所有相关的文档p C更新档案p D解散团队n 以下哪个因素对客户满意影响最大?p A.有吸引力的工程价格,低运营本钱的产品p B.友好的工程经理和有效的工程后效劳p C.
15、工程效率,工程经理的能力p D.与工程需求一致,成果适用n 工程需求必须在哪个过程确定?p A、工程审核p B、范围控制p C、创立p D、收集需求n 以下哪个最好的描述了头脑风暴会的特点?p A.在会议上,团队成员的主意会根据优势、劣势、时机、威胁来组织p B.在没有讨论和批判的情况下想法和念头得到收集。这些想法只有在会议结束才过滤和组织p C.团队成员戴不同色彩的帽子,每个代表一种思考方式,他们从自己的观点来讨论某个主题p D.工程经理会议期间要铲除偏离的主题和概念,这样整个团队都将遵循工程经理的原那么n 你和你的团队使用了主题专家进行了判断用来识别和分析工程风险。只有很少数量的专家可以使
16、用,可是他们已经长期在“教师-学生或“管理-助理的关系中。以下哪个技术可以最好确实保在专家评估中不会出现专制的观点?p A同级评审p B态势分析p C德尔斐技术p D预期值计算n 在你的工程内,你使用产品分析技术来转换工程目标为切实的可交付成果和要求。所有以下工具都被使用于产品分析中除了:p A价值工程p B价值分析p C产品分解p D利益/本钱分析n 你在为大型的医院开发一个软件。在理解工程需求后,你感觉他们必须为这个工作选择不同的技术。理想状态下这个事情应该在哪个过程被考虑?p A.创立p B.活动定义p C.开发工程管理方案p D.定义范围n 你是工程经理,负责开发新的发电厂。您的工程要
17、快速跟进,日期将接近产品接受。以下哪个技术对产品接受非常重要?p A.检查p B.审计p C.影响分析p D.团队评估n 在工程结束,工程经理发现工程在功能方面增加了四个区域;在执行方面增加三个区域。客户对工程感觉很满意。从工程是否成功的角度,这意味着什么?p A.工程是不合格的p B.工程是不成功的因为发生了镀金p C.工程是不成功的因为客户快乐是因为没有为工作支付更多费用p D.工程是成功的因为团队有时机学习功能方面新的领域,而且客户满意n 某个工程干系人找到工程经理讨论他们想增加一些范围到工程上,工程经理要求书面的更多细节描述并执行控制范围过程。在完成请求的范围评估后下一步工程经理应该做
18、什么?p A. 问干系人是否还有更多变更p B. 完成整体变更控制p C. 确保干系人理解变更的影响p D. 找出这些范围为什么没有在规划期间发现的根本原因n 以下哪个说法是不正确的?p A.产品分析是定义范围过程的工具和技术p B.分解是创立所使用的工具和技术p C.配置管理系统是定义范围过程所使用的工具和技术p D.检查是核实范围所使用的工具和技术n 活动定义包括识别并记载具体的活动,这些活动用来执行产出中识别的成果或子成果。以下所有关于活动定义的输出活动列表的说法都是正确的除了:p A.活动列表必须包括工程要执行的所有活动p B.活动列表可能包括些活动这些活动不是工程被要求的局部p C.
19、活动列表包括每个活动的描述确保工程团队成员理解需要做什么工作p D.活动列表用于进度模型是工程管理方案的组成局部n 以下哪个不是活动属性的有特色的内容?p A.执行进度活动的负责人p B.进度活动的标识符,代码和描述p C.进度活动的前置活动和后续活动p D.分配到进度活动的本钱基准n 最正确实践通常涉及什么?p A.一套标准的成果,如方案、报告和检查单p B.一系列工具和技术,工程经理必须精通p C.运用到工程管理上的技术开展水平的概念p D.特定次序的工作,用软逻辑来描述n 在开始制造之前必须完成设计工作是个什么的例子:p A.自由依赖p B.外部依赖p C.强制依赖p D.范围依赖n 你
20、是网络的工程经理。你们公司在为一个大银行架构网络规划。你方案使用网络图来表现活动列表中活动的依赖关系。以下哪个说法是正确的?p 又被称为绘图法p 又被称为绘图法p 又被称为绘图法p 又被称为绘图法n 什么是虚活动?p A出现在中,是不必要的,如果时间超支就可以去掉p B箭头出现在中用来表示两个节点之间的依赖关系,并没有真实活动内容p C活动,可以由最低智商的成员完成p D出现在中不需要团队成员执行n 一个工程由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为。但是,活动B的资源分配要1周,C在B活动开始1周后开始。那么该工程最短工期是多少?p A. 12周p B. 13
21、周p C. 14周p D. 16周n 前导图活动在节点上是和箭线图活动在箭头上是不同的因为前导图:p A.可以使用p B.有四种活动的逻辑关系p C.只有完成-完成关系p D.可能使用虚活动n 活动资源估算过程的输出包括:p A. 工作描述p B. 工资表p C. 识别和描述的需要资源的类别和数量p D. 类比估算n 类比历时估算是:p A.自下向上估算法p B.当只有少数有限的详细信息时,频繁的用来估算工程历时p C.与多历时估算类似p D.推理估算n 任务A持续时间的悲观估计为36天, 最可能估计为21天, 乐观估计为6 天。 那么任务A在16到26天之间完成的概率有多大?p A.55.7
22、0%p B.68.26%p C.95.46%p D.99.73%n 某个活动,最乐观的估算是12;最可能估算是16;最悲观估算是18。以下哪个说法是正确的?p A.有68.26%的概率活动将在15到17天之内完成p B.有95.44%的概率活动将在15到17天之内完成p C.有68.26%的概率活动将在14.67到16.67天之内完成p D.有93.73%的概率活动将在15到17天之内完成n 一个开发者每天可以写100行代码。5天可以写500行代码。这里的估算方法是:p A.专家判断p B.类比估算p C.参数估算p D.三点估算n 某活动最早开始日期是第3天,最晚开始日期是第13天,最早结束
23、日期是第9天,最晚结束日期是第19天。这个活动:p A.在关键路径上p B.有个滞后p C.被提前p D.不在关键路径上n 时差是活动在没有耽误工程完工日期的前提下可以推迟的时间总和。又被称为:p A.时差p B.总时差p C.路径时差p D.关键路径n 工程计算后发现在方案的完成日期后4天才能完成。你不能获得额外的资源。工程有较低的风险,收益本钱比例预期是1.6,依赖顺序是优先的。考虑到这些环境因素,最好应该如何做?p A.从活动消减资源p B.让更多活动并列进行p C.转移优先关系的资源到外部逻辑关系上p D.从工程去掉活动n 赶工描述了一种用来加速工程的技术,通过.p A.重新分配现有的
24、资源或分配额外的资源到工程p B.重叠活动,这些活动本来方案按顺序进行p C.缩减产品特点数量从而减少开发工作p D.缩减活动历时估算来增加负责该工作职员的压力n 在尝试提前完成工程,工程经理在考虑赶工每个活动相关的本钱。最好的赶工方式包括考虑:p A.赶工每个活动的风险影响p B.客户对哪个活动去赶工的意见p C.老板对赶工哪个活动和赶工什么顺序的意见p D.工程生命期阶段中哪个活动会出现n 当工程经理完成最初的工程进度方案时,非常重要的是得到谁的认可?p A. 工程出资人p B. 工程团队p C. 职能经理p D. 客户n 工程经理必须公布工程的进度,活动,开始和结束日期和资源已经被识别。
25、工程经理接下来需要做什么?p A.根据沟通管理方案发布工程进度p B.确认可利用的资源p C.根据更多实际本钱信息对工程管理方案进行调整p D.公布横道图显示时间线n 你的组织面临管理工程的困难时期。你被要求帮助高层管理者理解这个情形,以下哪个类型的报告可以帮助向高层管理者提供摘要信息?p A.详细的本钱估算p B.工程管理方案p C.横道图p D.里程碑报告n 你在软件工程的开发阶段,你在会见开发团队来收集工程状态。你想向团队成员展示不同任务之间的逻辑关系。哪个进度工具可以用在此过程选择最好的答案?p A.里程碑p B.流程图p C.网络图p D.甘特图n 识别并记载特定的被执行的工作和识别
26、工作包层面的工作都同样重要,这是哪个过程的一局部:p A.活动定义p B.分解p C.定义范围p D.活动排序n 团队培训属于哪个类型的本钱?p A.直接本钱pp C.间接本钱p D.固定本钱n 你正在领导一个工程团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于工程在技术上非常复杂,使得你必须对本钱进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接本钱和间接本钱(企业一般管理费用)。你发现对间接本钱的管理特别困难,这是因为它:p A 是按照“一个工程一个工程的方式来处理的p B 只代表直接的劳动本钱p C 只代表工程需要的设备和原料p D 工程经理不能控
27、制这局部本钱支出n 你负责一个大型公司的聚会活动,你预期有1000多人会参加。你租借了巨大的礼堂,由于大雨只有800人到场参加此活动。你为礼堂花费了1000美元。以下哪个是正确的?p A.800美元是直接本钱,200美元是间接本钱p B.800美元是固定本钱,200美元是可变本钱p C.1000美元是固定本钱p D.800美元是可变本钱,200美元是固定本钱n 如果生产1个单位的可变本钱是100美元,所有固定本钱为2 500美元,那么另生产10个单位的本钱是多少? p A$3 500 p B$1 000 p C$3 600 p D$1 500n 以下哪种折旧方法享受的税收优惠最小? p A双倍
28、余额递减法 p B直线法 p C年数总和法 p D折余值 n 公司通常用年数总和法来计算资产的折旧。他们花1.7万元买了一台计算机,估计三年后能卖2000元。那么第三年的折旧是多少?p A. 5000元p B. 4500元p C. 7500元p D. 2500元n 一个工程在启动阶段的估算为 $100 000。当用这一估算来作是否继续进行工程的决策时,我们期望估算的精确度可以在: p A-50%到+100 % p B+25% 到 - 10% p C+10% 到 - 5 % p D+10% 到 - 2 5 %n 你是一个工程经理负责在沿河建造房子,在雨季,由于河水上涨房子被冲垮对工程造成了损失。
29、你需要应对这个风险,为此你可以自由动用以下哪局部的资金?p A管理储藏p B应急储藏p C保险费p D工程本钱预算n 介于本钱基准和本钱预算之间的费用被称为:p A 管理储藏 p B 应急储藏 p C 工程本钱估算 p D 本钱账户 n 本钱应急储藏是:p A 不报告管理层,防止不被批准。 p B 追加到每一项任务中,以免客户知道储藏本钱的存在。 p C 管理层持有,为了防止超支。 p D 追加到工程本钱基线中,为了应对风险。 n 以下哪个最好的描述了本钱基准?p A本钱基准总是转换以时间分段的本钱信息到费用数据在活动或工作包层面上而创立p B本钱基准是批准后的按时间分段的预算用来测量和监控工
30、程的本钱绩效p C通过必要的来自真实工程本钱的信息,绘制本钱基准上的数据可以容易的获得和更新p D本钱基准通常显示为从工程开始到工程结束日期的逆S曲线n 工程实现值分析数据如下:523000;623000;643000;以下哪个结果是正确的?p A: +120,000; : +100,000p B: +100,000; : +120,000p C: -100,000; : -120,000p D: -120,000; : -100,000n 你正打算接手某个工程,你发现如下信息:活动Z最早开始日期是第15天,最晚开始日期是第20天。活动Z是很困难的活动。本钱绩效指数是1.1,进度绩效指数是0.
31、8。有11个干系人在这个工程,基于这些信息,以下哪个是你最关心的?p A.进度p B.时差p C.本钱p D.可利用资源的数量n 在你的工程内,在工程进度和本钱方面的估算由于发生了几个变更,原来的估算假设已不再有效。以下哪项是你这个工程的完工估算()?$300,000;$100,000;$150,000; = $ 1.2; = $ 120,000p A $ 250,000 p B $ 220,000 p C $ 280,000 p D $ 300,000n 你在一个 的环境管理工程。这需要更多关注,因为在这种环境中通常库存数量为:p A.45%p B.10%p C.12%p D.0%n 以下哪
32、项最接近朱兰的质量理论:p A. 需求一致性p B. 适用性p C. 持续改进p D. 客户的关注n 质量管理是工程管理的补充。它强调:p A.使用额外的特点来符合或超过客户的期望p B.适合需求和适用性p C.递减工程总体拥有本钱p D.联合外部资源降低风险n 谁对工程的质量管理负责?p A.工程领导p B.质量控制部门p C.工程经理p D.团队成员n 以下哪个关于正确度和精确度的说法是正确的?p A.精确度是说连续性;正确度是说是否符合事实p B.精确度是说是否符合事实;正确度是说连续性p C.精确度和正确度是一样的p D.精确度用来测量长度;正确度用来测量你的时间n 以下关于质量和等级
33、的说法哪个是正确的?p A.低质量可能被接受,可低等级永远是个问题p B.低质量和低等级永远是个问题p C.低等级可能被接受,可低质量永远是个问题p D.质量和等级是相同的n 被任命为一个多组织工程的经理。他自己所在的组织承担主要的工作,质量政策比较弱。其他组织没有质量政策,需要p A. 使用他组织中的质量政策,因为他的组织承担主要的工作p B. 向工程发起人申请额外的经费建立一个质量规那么p C. 向所有组织寻求意见组成一个质量规那么p D. 与来自各个组织的工程团队成员一起制定工程的质量政策,但为了防止负面影响不告诉其他人n 所有以下都是非一致本钱的例子除了:p A.返工p B.质量培训p
34、 C.废料p D.保修本钱n 控制图帮助工程经理:p A.关注最关键的问题来改进质量p B.关注模拟思考p C.研究最想要的未来的成功p D.确定是否过程失控n 在某个工业设备生产工程定义了某生产过程。这个过程用来控制生产20厘米钢板。控制边界为19.955厘米和20.045厘米。在测量该过程后得到以下数据:20.033厘米、19.982厘米、19.995厘米、20.006厘米、19.970厘米、19.968厘米、19.963厘米、19.958厘米、19.962厘米、19.979厘米、19.959厘米。此种情况,以下哪个是必须要做的?p A这个过程是在控制内的,不应该被调整;p B必须调查特殊
35、原因,这个过程应该被调整;p C控制边界必须被调整p D测量设备必须被校准n 以下哪项是用户通过将工程实际或方案做法与其它工程进行比较来提供一种标准的衡量:p A. 相似模型p B. 基准对照p C. 历史信息p D. 参数模型n 一种统计方法用来帮助识别在生产或开发中哪个因素可能影响特定的变量?p A.鱼刺图p B.帕累托图p C.试验设计p D.本钱收益分析n 你在试图确定什么样的本钱和进度转换比例更适合的工程。你有个选择:选择一个有经验的人员他每小时120美元做某个工作在45天完成,或者选择较少经验的一个人他每小时80美元完成相同工作需要65天。一个可以帮助你做出决定的工具是:p A质量
36、本钱p B因果分析p C试验设计p D网络图n 你需要一批100个相同的真空管,可以用来你的工程中构建食品处理厂。此过程中有些食物变质的风险。因此你提出了真空管原材料放置上的需求,这导致生产非常昂贵。不幸的是,为了测量这些真空管的质量是否符合需求,你需要销毁它们。你也没有具有此类经验的卖主。你应该做什么?p A.检查0%,你要相信你的供应商他们会根据你的需求规格使用原材料p B.协商个合同,要求多于100个条目,执行接受抽样检查,在交接时提供多余的局部p C.要求卖方提供产品和相关的来自原材料供应商的证书p D.作100%检查,做付款前提,然后订购其他批次的100个n 在质量管理中如何使用流程
37、图?p A.流程图可以帮助识别不在岗位的人p B.流程图可以帮助预见问题p C.流程图可以帮助确定职员的职责p D.流程图可以帮助稍后作出反响n 质量规划之后,你创立了按条目的工具来检查是否明确的步骤在测验你产品时被遵循。这个工具被称为:p A.检查单p B.运营定义p C.质量管理方案p D.试验设计n 新的软件安装工程正在进度中。工程经理和质量保证部门一起工作来改进每个人对工程符合质量标准的信心。以下哪个必须是他们开始这个过程之前完成的?p A.质量问题p B.质量改进p C.质量控制衡量p D.返工n 一个描述关于工程管理团队应该如何执行的,来自组织的关于质量的指导由高层发布被称为:p
38、A.运营定义p B.质量管理方案p C.检查单p D.质量政策n 以下都不是质量保证的例子工具除了:p A.检查p B.过程分析p C.帕累托图p D.鱼刺图n 关于质量审计者重要的是:p A.必须是内部人p B.必须是第三方职员p C.必须得到审计委派p D.必须得到适宜的培训n 你在准备个图表用来分析两个变量,因变量和自变量,为了看到两个变量之间的关系,你会使用以下哪个图表?p A.因果图p B.控制图p C.流程图p D.散点图n 你是个制造业的工程经理。你正在使用采样的方式随时来监控生产过程的偏差。你会使用以下哪个质量控制的工具?p A.统计抽样p B.散点图p C.控制图p D.帕累
39、托图n 作为工程经理,你在准备你的质量管理方法。你希望找到种方法可以显示事件和它所带来的结果之间的关系。你想使用这种方法描述事件对质量引发的影响,以下哪个是帮助你实现目标的最好选择?p A.柱状图p B.帕累托图p C.鱼骨图p D.控制图n 根据80/20规那么,80%的问题可能是由20%的原因引起。为了找出哪些关键的问题,你将问题进行排序使用:p A统计抽样p B控制图p C帕累托图p D检查n 你负责管理一个为期两年的工程, 现在已经进行到了工程的第二年。 自工程开始以来, 在工程的一些角色和责任方面都发生了一些改变。 一些团队成员中途离开了, 也有一些人被补充进来了, 还有几个完成的工
40、作包没有得到必需确实认。 一些团队成员认为, 他们应该负责评估一些工作包, 至少提供一些输入资料。 工程有一名关键成员突然离队, 这使得三个工作包的进度拖后了5 周。 你好似还不知道该由谁来负责工程的各个行动。 为了掌握对工程的控制权,你需要:p A 根据当前的资源需求重新设定员工分配管理方案p B 把组织结构改变成工程型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度p C 同工程团队一起制作一个责任分配矩阵p D 另设一个部门, 专人负责一些比较关键的问题。n 人力资源规划过程你识别到你的团队成员不符合他们的任务要求,以下哪个是适宜的方式来解决这个问题?p A.降低投入的程度p B.编写培训方案p
41、C.规划质量审计p D.规划质量检查n 由于此前职能经理作出决策,让你必须使用缺乏的资源,导致你的工程延期。以下哪个是你立刻使用的重要技能?p A.规划p B.谈判p C.推动p D.记录n 你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个工程已经启动有几个月了,你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:p A 确保每个工程团队的成员都使用电子邮件进行沟通p B 命令团队成员要服从组织的安排和命令p C 创造工程团队标识来增进团队的凝聚力p D 通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令n 作为工程经理,你在创立列表列出所有
42、工程团队成员,他们的角色和沟通信息。这些信息必须放在内选择最正确答案?p A. 工程方案p B. 工程团队目录p C. 绩效报告p D. 职责分配矩阵n 在工程执行期间你发现某个成员被其他成员所孤立。这种情形下哪个方式是错误的?p A.团队成员之间的人际关系是他们的私事,你不应该干扰p B.你应该使用团队建设措施来改进团队的效力p C.你应该尝试从被孤立的成员得到反响,理解这种情形p D.你应该尝试从其他团队成员得到反响,理解这种情形n 有个正处在绩效期的团队。一个新成员刚参加这个团队,这个团队将会发生什么?p A.团队将继续在绩效期p B.团队将到达形成期p C.团队将到达振荡期p D.取决
43、于这个新成员,如果他很具有合作精神,团队将继续在绩效期n 根本规那么对工程团队的进一步建设很有帮助。然而为了使这些规那么发生效力: p A. 团队成员必须工作在同一地点p B. 这些规那么必须执行p C. 团队成员必须接受团队建设方面的训练p D. 来自外部的协助人员监控团队的工作进度n 情景式领导由和所定义包括以下时期:p A.必要需求,单方需求,魅力需求p B.指导,教练,支持,授权p C.指导风格,乐器风格,关系风格p D.获得阶段,学习阶段,执行阶段,疲惫阶段n 在工程团队的早期,工程经理的领导方式是什么: p A教练 p B支持 p C委派 p D指引 n 作为工程经理,什么时候你必
44、须要考虑文化差异?p A.当你把工程范围分解创立工作分解结构时p B.当你分配人力资源到进度活动时p C.当你为团队成员要完成的工作编写接受标准的时候p D.在团队建设期间,当你决定奖励和表彰时n 下面哪个鼓励理论认为人们底层的需求满足之后才会考虑上层的需求? p A 马斯洛p B 戴明(持续改进)p C 麦克格雷理论p D 赫尔兹伯格双因素理论p 弗鲁姆期望理论p 麦克利兰成就动机理论n 一个工程经理最近奖励并晋升了一个雇员,只有非常小的工资增加量,但是充分地赋予了更多责任。 工程经理看上去满足了雇员的 需要。p A金钱p B生理p C尊重p D自我实现n 你有个员工正在做软件维护工作,他表示他想做开发工作。因为很难找到适宜的人来做维护工作,你决定让他继续做维护给他加薪水25%。可是这样你做后你发现他还是缺乏活力。这是什么理论的例子?p A.马斯洛理论需求层次理论p B.赫尔斯伯格理论双因素理论p C.麦克格雷理论理论p D.期望理论弗鲁姆