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1、2022个人年终总结个人年终总结(15篇) 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作实力的提高，不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应当是什么样的？以下是我整理的个人年终总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 个人年终总结1时间荏苒、岁月如梭，不觉间来到我们这个大家庭已经半年有余。这段时间里在大家的热心帮助和自身的不断努力下工作技术水平得到很大提高，生活上也已经完全融入到我们龙润这个大家庭。回首过去20xx年即将离我们而去，展望将来我还有许多专业技术须要学习与提高，在此作如下总结。工作中与同事们团结协作
2、，相互帮忙。空余时间虚心向师傅讨教问题，也常和同事们主动探讨疑难问题，或者借助公司便利的网络条件查阅资料，并在不断的实践中结合理论解决实际问题。当有一个问题在请教,探讨，查询中解决后，我总是做好记录，以便于将来遇到同样的问题，能快速分析解决。在这半年里，我经过几次检修和冬季的防冻防凝工作，我们在秦工的指挥下，提前下手对简单上冻的仪表管线做伴热处理，并提前对伴热管线通蒸汽、热水试验，遇到伴热管线不通或者脱焊做刚好的处理，这些工作都为冬季来临仪表的平安过冬打下了坚实的基础。检修工作中师傅都是一马当先，身先士卒带领我们加班加点完成检修繁忙而紧蹙的工作。检修当时虽然累点，但回过头我才发觉只有在这样繁忙
3、时刻我才能进步更快。仪表的资料很丰富，包括工艺原理、参数、流程，仪表原理、参数、调整与维护，操作系统组态、维护等。因此在日常工作中不光要维护好装置仪表的正常运行，还要不断的去学习新的学问，才能适应仪表的发展，才能更好的服务于仪表行业。所以我将会不断学习，不断进步，努力提高自己。个人年终总结220xx年在公司领导的悉心指导和同仁的主动协作下，最终较好地完成了各项业务指标，顺当地步入了20xx年。我将再接再厉，在确定成果和发觉问题的基础上，总结阅历和教训，提高自身的业务素养和沟通技巧，改善和创新业务方式方法，坚持公司客户至上，诚信服务的原则，根据公司商对商的销售模式，拓展市场的广度深度。一、20x
4、x年工作总结（一）各项业务指标完成状况客户数量和质量较20xx年增加了一倍，新成交准客户数量年安排12家，实际完成10家，完成率约为83%。新增的这10家准客户分别是双楠街道办事处、跳伞塔街道办事处、石羊街道办事处、合作街道办事处、华兴街道办事处、大旗商贸、万科物业、LD陶瓷建材、新中源建材、优机股份。个人年度安排目标销售额60万元，实际完成约34万元，约完成年安排额的56.7%（主要由20xx年新增的10家客户的消费额为主，包括不在本厂生产的万科物业的贴牌外套7件共3150元和皮带12条共384元，包括优机公司的POLO衫绣花165件共660元）。目标市场细分行业方面，年安排分为五个行业，分
5、别是家装建材业、政府部门（主要由街道办事处和社区组成）、物业公司（主要由一级资质的在蓉注册的和来蓉登记的大型公司组成）、学校（主要由职业院校组成）、商贸企业（主要由写字楼内的企业组成）。但随着市场的深化，增加了两个行业，是生产制造的企业和律师事务所。事实上进行了七个行业的市场细分。区域开发上，年安排以五城区及其旁边城乡结合部为主，实际已延长至温江的万柳镇、新都区、彭州市、都江堰市。延长的这四个区域的客户数量较少，但其需求量较大，客户的分布也很分散，主要以政府街道办事处及政务中心、中小学校、事业单位为主。（二）销售工作措施过程1，制定周安排和单日安排，回顾前日工作，支配次日行程。2，探望客户以老
6、客户第一，新准客户其次，潜在客户第三的原则，根据其需求量的大小和要货期限的缓急，不分区域和行业，按主次探望和跟进。这样做仍避开不了丢单的状况。3，按客户要求，打算面料和样衣，我通常会问清晰客户的意向风格和款式，打算面料和选择样衣。到达现场后，建议客户的选购执行者或决策者，支配适合样衣风格和尺码的模特试衣，当场做解说，说明接受样衣款式或面料的理由。但事实上是敏捷的，看与客户的反应和沟通状况。4，当客户主动预约时，问清详细见面时间和需求状况，当时间有冲突时，跟客户说明下次见面时间，并不迟到。如迟到，决不找任何借口，表达歉意。这时要看四周状况，打破僵局，缓和气氛，让沟通在开心的氛围中进行。这点我须要
7、提高。5，询价阶段，分不同的客户状况，实行马上或暂缓口头答复，再或者书面答复的形式。报价阶段，对激进的客户现场进行口头报价或者临时笔录报价，对稳重和数额较大的客户进行书面报价并呈上方案。我很少有意用一些技巧报价，而是随着发展的状况适时本分的报价。6，价格谈判阶段，我通常只给客户两次砍价的机会，因此我在报价上就留足了这两次砍价的价格区间。但是大部分在意料之中，成交后对大部分的单子我有上当的感觉，懊悔当时对客户状况了解不够深化。7，事先问清厂部也许的交货期限后，与客户达成一样签书面合同，同时约定好预付款项及其详细付款方式，确定好详细的量身时间和交货方式及地点。合同拿回公司备案后，时常出现在详细交货
8、日期不能满意客户而与之产生纠纷，有的客户可以消解冲突而接受，有的就干脆退单了。8，在因面料缺货问题影响成交的，事先跟客户说明实情，建议选择其他相近相像面料做替补，有的实在不行就给双方留足余地婉言放弃单子。保留身材和企业形象，让大家在开心的氛围中结束。9，各种状况解决后，通知厂部支配量身，时间确定后告知客户，到达现场后，协作师傅做好服务工作，做好笔录。出现因客户缘由不能在当天完成量身的，协调好下次量身时间，并记录好所缺人数和详细人员名单，并告知客户。10，主动催货，尽量在约定的交货期限内交货，的确不能按时交的，告知客户实际缘由。11，在客户指定的地点交货，保存好交货单据备用。同时提示客户结清余款
9、。12，催款收款，协作师傅做好售后服务。13，对客户增补的，做好名单的确认和保存工作，务必在结清款项后，再对其进行处理。二、工作中存在的不足1，价格谈判阶段定力不够，须要增加自身的谈判技巧，不轻易让价。2，搜集客户资料的主动性不高，不连续，须要增加意识。3，高质量的客户数量很少，忠诚客户数量极少，须要加强。4，客户资料散乱，没有进行细致的归类和整理归档。影响工作进程也降低了工作效率。5，客户沟通不够深化。6，健忘的习惯影响了工作，须要根除。时常探望见面迟到。时间观念须要加强。急性打的增加了业务的交通成本，须要冷静避开。7，与公司内部的沟通不太顺畅。三、20xx年工作支配进入20xx年，作为公司
10、的一员，我有义务对公司的业务提些建设性的建议，首先在互联网盛行的年头里，要知道任何行业包括服装团体工业定制和私人定制业，都处在面临着须要进行历史性的营销变革时期里。这时须要思索更符合实际的创新性的销售发展模式。其次。站在服装定制业其他胜利者的肩膀上，经调查目前业内有极少数的定制公司，开通了网上定制商店，花样百出。于是看自己本公司的现状，不足和有待改进的地方太多了，觉得可以效仿或按自己的状况做更具竞争力的特色网上定制商店。比如整合公司人力、物力、财力资源，得到各部门协作支持后，制定执行方案，探讨并验证其可行性。这个过程须要在公司内部资源评估和外部市场调查的基础上进行初步思索，定实施方案，最主要的
11、是解确定制中的成衣穿着效果与穿着者实际尺寸、实际量身尺寸、加放后的生产尺寸间的冲突，在设计、打版、预缩后处理工艺上层层考虑把关。解决的方法车间的尺寸技术部先集合全部尺寸，按重复频率的凹凸对全部尺寸进行肯定范围的归类，再将其分成几个尺寸区间，对其进行标准化尺寸归档。因为这些尺寸都是经过数年的阅历保存下来的尺寸，具有普遍意义，科学整理后就能最大限度的满意集团客户的少数增补和私人客户定制须要了最终阶段找出最常见和最不常见的区间尺寸，再将其结合设计、打版、预缩后处理工艺等后，进行打样。在做好公司内部打算工作后，找商家供应技术支持，做方案，并验证可行性，模拟开店体验。最终，为更好树立公司形象，增加自身底
12、气，有销售措施上的三点建议：（1）对全部客户施行透亮的发票制度，即发票附上详细的商品品种明细、交货日期及方式、金额、开户名称和账号等；（2）对有条件的客户以传真、邮件和呈送文件的形式发模拟发票，在双方确认无误之后，开具发票。降低开发票的错误率，加快到款的时间，削减不必要的纠纷；（3）对全部客户进行订单对账，没经过对账的客户坚决不开发票。对20xx年工作做如下支配：1，年度安排目标销售额60万元，年度安排新增准客户数量20家。希望本年度80%的业绩由新客户组成。2，重点跟进政府单位、职业院校、大型物业公司、个别的保险公司，详细被跟进的单位名称详见附表1。3，维护老客户，培育忠诚度高的客户。4，将
13、客户资料整理，归档，便于利用。5，重视与选购的沟通，凡事与相关人等通气。多与其他销售员沟通，摆正心态，共享阅历。6，限制好业务成本，万不得已不打的，不随意给客户送礼。7，对客户进行差异化服务，对老客户按其以前的消费记录，主动探望并呈上一份具有建设性看法的选购建议书，确保在开心的氛围中起先、进行、结束、离开。8，个人实施上文提到的三点销售措施建议，并不断完善、改进。9，在询价和报价阶段，多问客户为什么，问题即是答案。比如，买方市场中，要先从侧面了解客户的预期心理价位，依据客户类型报价，当多次交谈后客户说贵，就干脆问“你为什么会觉得它贵呢”，依据客户回答推断他认为贵的缘由，再敏捷应对。假如已经经验
14、了几次砍价，被对方认可了并树立起了企业形象的状况下，可以干脆问“你认为多少不贵呢”，来套客户最接近成交的心理价位。如在卖方市场中，按公司规定向上浮动报价，多问能干脆影响成交的问题，然后依据客户的诚意和需求大小及要货缓急程度，来适当降价达到成交。10，激励客户选购的执行者和决策者，间接影响竞争者。个人年终总结3总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，20xx年已经即将进入了当我细细回顾年回首这一年走过的路，总能让自己陷于不行自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思索意味着这是一个机遇和挑战并存的年头。而华明镇电力物资
15、供应基地随着时间的推移，从工程完工以后招投标，再到工程资料交到档案馆，自己感到责任更加重了，回顾以往走过的工作历程，成果已经成为过去，新的项目对我的人生来说亦是一次全新的起先，空闲之余我经常在思索着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前，领导将这负重担压在我身上，我很感谢领导的信任，一年来。我在各位领导的关怀和指责指导下。爱岗守业，协作各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛苦和泪水并存，也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了许多，思索的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充溢了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一
16、次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应当品尝的人生味道。在此，我向20xx年关切和帮助过我的各位领导和同仁道一声：感谢！一、个人工作回顾（一）项目状况作为新的工作的起先。自己对水利水电工程施工的工作学习丝毫没有懈怠，在利用有限的学习机会，自己多渠道刻苦学习，不耻下问。也是自己积累的更多，懂得了如何抓住机遇，在领导的大力支持和引导下，在20xx电力物质供应基地工程项目即将结束的状况下，结合项目实际，完成了移交工作，由于分包单位涉及许多单位的工程资料，身为总包单位的资料员内容较为全面，自己从来没有叫过苦，发过牢骚，
17、静默无闻，常常利用一切时间，自觉的修改，得以完成，并顺当通过档案馆的通过。现在进入最终的项目实施过程中，依据要求刚好完成了自己应当完成的工作。我感觉像是经验了一次的机遇和挑战，在工作的挑战中我相识到了工作的意义和乐趣。总包单位的资料管理充溢了组织的艰辛和汗水，为完成项目的后续工作，我不记个人得失，忍辱负重，一切以大局为重，多次和甲方协作组织各个分包单位的资料员对有些不不合适的资料要做重新填表。根据天津市地方标准要求做。工作的过程中，遭受顶着烈日养的天气应对自己的资料总承包的责任。在自己身兼海河堤岸结构工程左右岸的状况下，我很自信。圆满的完成海河工程水利业主和路驰建设工程监理的要求。为今后的工作
18、奠定了坚实的基础。我认为自己工作中的不足之处有：（二）沟通不够人和人交往，最大是真诚，相互理解和平常的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我信任这句话是没错的，在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅沟通，至于同事心态的多样化却没有仔细去想过。在经验了这些以后，才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在迟疑，这个时候就须要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较干脆，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经验太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式
19、，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的实力。（三）工作中缺乏创新思维不管是日常生活中还是工作中，人们须要相互帮助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，自己合作的部门和同事，他们都很热心的刚好赐予了工作上的理解和帮助，从而使我顺当完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎看法，养成了凡事要问清晰，做事前想要有所借鉴的习惯，原来这是件好事，但是却会产生肯定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的主动性和主动性是建立在对工作负责的看法上，而不是建立充分地精彩完
20、成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工至少要做到的事，而他恒久不行能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是须要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也须要在日后的工作中让自己渐渐转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和须要改进之处，在日后的工作，也希望各级领导和全部同事其能够帮助我一同发觉问题、解决问题。个人年终总结4每一年都过得特殊的快，感觉昨天还在听着101倒数，明天就又迎来的新的一期。写字是一件静默的、孤独的事，在今年一切都不同了。有人和你喜爱一样的帖，却和你有着不同的
21、见解；有人看到一本帖就会想到你，和你说，旺旺，这肯定是你喜爱的；有人和你一起去苏州看展，和你一起把脸贴在冰冷的玻璃上屏住呼吸。这真是一种不能更棒的感觉。接着便是相识了小齐哥，然后在暑假去了一个多月的健身房。瘦了20多斤暂且不论，在这一个多月中我对生命的看法产生了巨大的改变。以前我连800米测试都恒久是走完的，现在却可以在跑步机上跑五千米。五千米对于许多人而言是一件很轻易的事，对我而言却是根本上的变更。一年总不能遇到的都是好事。我在高三那年相识了生命中特别重要的两个男性，他们都像是我的哥哥一样，在我三观模糊的高三期间为我燃起了灯。但是很好的人，却总是很难留住。或许是因为我不够好吧，渐渐的我和你们
22、就有了观念上的差异。你们认为我不再是当时你们所相识的那个我，我也不知道如何才能变回那一天的我。所以尽管我为了这件事哭了好多次，却只能接受和你们渐行渐远的结果。其实我并不在乎我们对事物的看法是否一样，我只想在乎我们之间的情意。“终究是琴调难合，何苦要同吟一支歌。”我知道，那很难。曾经我和你探讨过，假如丧尸围城，你被僵尸咬了一口，我会离开你逃跑么？我当时的回答是确定不会，我说我会救你。那时你说这只是我志向化的回答。但时至今日，我觉得我的回答照旧是这样。我从来都不是一个英勇地人，我没有志气一个人在丧尸围城的末日生存下去，假如能够这样的离去，其实我也不觉得有什么不好的。去年生日的时候我许了个愿，希望自
23、己能坚持看书，坚持练字。很兴奋的是我在这一年中做到了大半，始终没有遗忘自己所追求和自己所喜爱的。虽然很怯懦，但也没有放弃过。新的一年许下的愿望，我想了很久，最终想说的是希望自己能坚持反思。不要总是以为一切都是理所应当的，经常回首一下走过的路，是否每一步都走在我自己的道路上。小时候总希望别人说我很成熟，愚蠢地认为那真是一件太奇妙的事。这两年，渐渐的有人会对我说，啊小康原来你年纪这么小！这时候才会觉得年轻是一件多奇妙的事。因为年轻，所以有蹉跎的时间，所以有犯错的机会，所以有被宽恕的理由。但慢慢的，我也不再是小挚友了。要工作，要面对残酷的人生。我虽然照旧很怯懦，但不会放弃去追寻自己想要的生活，不会放
24、弃去爱护自己所爱的人。看清这个世界，然后爱他。也感谢这个世界，我每时每刻都在被他温顺的爱着。个人年终总结5我乡司法行政工作在乡党委、政府的正确领导下，在上级司法部门的细心指导下，坚持围绕中心，服务大局，充分履行司法行政工作的各项职责。较好的完成了各项工作任务，现将全年工作总结如下：一、基层基础工作今年以来，我乡在开展司法所业务规范化建设活动的同时，把加强和改进人民调解工作、最大限度的把冲突纠纷解决在基层作为司法行政工作的中心来抓，以全区开展的重大社会冲突排查化解攻坚活动及“加强法制宣扬教化，促进社会冲突化解”专项活动为契机，仔细贯彻人民调解法，主动推行“三调联动”和“人民调解协议诉前确认”工作
25、，健全完善冲突纠纷定期排查，联动联调、应急处理等十项制度，仔细落实重大冲突纠纷包案调处、挂牌督办和联合调处机制。全年共办理人民调解案件*件(其中司法所办理*件)，调处胜利*件，胜利率达到*%，形成调解协议*起，建卷宗*件，口头协议*起，建档率达到*%。做到了“小冲突不出村，大冲突不出乡”，充分发挥了人民调解第一道防线的作用，为全乡的经济社会又好又快发展创建了和谐稳定的社会环境。二、普法依法治理工作今年以来，我乡把接着深化法制宣扬教化工作作为从源头上、基础上、根本上解决问题的基础来抓，坚持每季度召开一次普法依法治理工作会议，探讨部署普法工作，刚好解决存在的困难和问题，仔细开展了“法制乡镇”的创建
26、工作，同时加大了“司法行政工作室”的创建力度。根据“五+1”的工作模式，在全乡11个村建立了司法行政工作室，司法所工作人员每周到村司法行政工作室开展指导工作。主动开展“法律十进”活动，加强普法阵地建设，深化重点对象学法用法活动。举办领导干部法制讲座*次，为全乡中小学聘请法制副校长*名，全乡确定普法骨干*名、普法对象*名(其中领导干部27名，*名、企事业经营管理人员*名、城镇居民*名、青少年*名、农夫*名)。在乡机关、*村、*组、*村建成大型普法长廊*处，在村建成普法文化大院，制成法制宣扬展板*面。利用重大节假日及宣扬日的有利时机，共开展宣扬教化活动*次，张贴宣扬标语*张，悬挂横幅*条，印发宣扬
27、资料*份，通过开展普法宣扬活动全乡干部群众知法、懂法、遵守法律的法律意识进一步增加，全乡普法活动氛围深厚。三、社区矫正工作今年以来，我乡高度重视社区矫正工作，建立完善了领导组织机构，充溢了*名社区矫正专职工作人员，建立了分工负责协作机制。制定下发了社区矫正工作要点，仔细落实庆阳市社区矫正对象管理制度，规范工作流程，严格管理社区服刑人员档案，实行“一人一档”，并确定专人管理，遵守保密制度。仔细落实“四个一两评定”工作模式和运用社区矫正对象管理手册，全部社区矫正对象均建立了管控档案，落实了管控措施。注意对违反社区矫正管理方法的矫正人员的处理力度，建议撤销缓刑*名，建议收监*名，组织社区矫正人员参与
28、公益性劳动*次，进一步强化了社区矫正人员遵纪遵守法律的意识。全乡截至目前累计接受社区矫正对象*名，在册*名(其中缓刑*名，管制*名，暂于监外执行*名，假释*名)，解除*名，当年新增*名，未出现漏管脱管现象，无重新违法犯罪现象发生。四、刑满释放人员安置帮教工作今年以来，我乡仔细落实连接、接送、建档、安臵、帮教、回访“六位一体”的工作模式，实行必接必送，实现了“无缝连接”，杜绝托管、漏管现象发生。严格落实刑满释放人员“一人一档”的档案管理制度，建立了“五帮一”帮教小组*个，落实帮教谈话*余人次，帮教率达到了*%。我乡登记在册刑满释放人员共*名，其中今年回来*名。在安臵帮教的同时我们注意加强安臵实体
29、规模化、规范化建设，在巩固原有*处帮教基地建设的同时，今年新建成过渡性安臵帮教基地*处(*)，累计安臵刑释解教人员*名，本年度刑释解教人员安臵率达到*%，没有出现重新犯罪人员，为最大限度的预防和削减重新犯罪奠定了基础。五、法律服务和法律救济工作我乡把法律服务和法律救济工作作为为民办实事的项目来抓，仔细全面实行甘肃省法律救济条例，强化服务意识、规范工作程序。今年在“乡为民服务政务中心”、米堡村部便民大厅、黄官寨村沟畎组便民服务室建立了法律救济窗口，共接待各种形式的法律询问服务*起;代书*份;发放法律救济爱心卡*张，并全部录入了法律救济一卡通系统;切实维护了广阔群众的合法权益。今年以来，我乡的司法
30、行政工作虽然取得了一些成果，但还存在一些问题和差距：一是人民调解协议司法确认案件数量还有待提高。二是社区矫正等业务经费保障不足，导致工作进展缓慢。三是信息报送还需进一步加强。在今后的工作中，我们将严格根据市、区的工作要求，不断强化工作措施，狠抓工作落实，确保各项业务正常开展，充分履行司法行政工作职责，为服务全乡经济社会发展，维护社会和谐稳定营造良好的法制氛围。个人年终总结620xx年对我来说是特别的一年，这一年的总结在我脑海中出现最多的一个词“感恩”。在此，特向我们公司的领导、同事们说声“感谢”！很感谢公司领导的体谅，由于个人的身体缘由本人在怀孕7个月的时候不得不提早请假补胎待产。这个突然的确
31、定对领导在工作支配上有肯定的影响，但是领导还是体谅我的难处，毫无异议地批准我的恳求，在此我内心是万分的感谢。最终我平安带儿子到这个世界，做为母亲的我更加明白能有这样美妙的结果，是有赖身边全部人的帮助和体谅，更要本着感恩的心去面对全部的人和事。休完产假我是怀着忐忑担心的心情回来上班，离开职场的这几个月过的是完全不一样的生活，醇厚说内心是很担忧自己对工作有了生疏感。但刚好回来上班是在20xx年分析测试仪器/生物技术绽开展的前夕，很快就进入工作状态，参加了展前的参观票、证件、会刊、20xx年展会预报及展会现场喷画等的设计。在做分析展的工作同时，同步起先做科技厅20xx广东省教化部科技部产学研5周年创
32、新成果展览会的设计工作。历来产学研展都是艰难任务，加班加点赶设计是不在话下的。在我们广告部全体人员的同心同德合作下，奋力完成了300多块展板，还有环保袋、卡证件、邀请函等全部展览的设计和制作，顺当按时完成领导给我们的任务。刚完成产学研展的工作，接着口腔展要去韩国参展，参加了20xx年口腔展招展书的设计。期间是敏捷穿插音响乐器展的广告修改、分析展的广告修改、口腔医院的喷画设计等工作。也负责音响乐器展韩国参展的喷画设计、参观票的设计；沟通中心的画册设计。特殊是11月份的20xx广东省中国科学院全面战略合作成果展的设计工作更加繁重，时间更紧迫，在短短不到一个月的时间里，不单只是展板的设计，还要设计展
33、会的画册。能在这么短时间里完成200多块展板和画册，完全是靠领导的合理支配工作和我们同事之间的完备协作。大家的信念是肯定要完成任务，毫无怨言加班加点，甚至连续几天加班到深夜凌晨，完成这超强度的工作后，大家都没有集体休息，以轮休一天的方式回来上班。升级成为一名母亲之后，我比以前更加有耐性、细心去对待工作，更懂得体谅别人的感受，与同事之间的关系更加和谐团结。但个人还是存在一些不足的方面，须要接着学习，不断在实践中磨练。并在以后的工作中更加努力，做的更好。最终，感谢这一年来各位领导、同事对我的包涵和帮助！下一年更精彩！个人年终总结7xx年年7月加入*商旅，从事销售工作，转瞬间，半年时间就要挥手向我告
34、辞了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经验的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，从容的心态。在这6个月多的时间里有的是失败，没有胜利，缺憾没接到什么定单，欣慰自身业务学问和实力有了新的提高，因为我离开旅*业已有两年时间了，许多客源都起先流失，现在有这种回升，首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件，有那么好的、有阅历的主管和领导给我的指导，他们的实战阅历让我终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基础。从7月9日起先进入公司，培训学习了一段时间，我自己也实践销售了一段时间，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，
35、我从外贸业务员转型为旅游业务员，完成了职业角色的转换，并且重新接受适应了这份工作，只是业绩没什么突出。不管从事那一行业，都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得了淡旺季里的时间支配以及在各时间段里的主打产品有那些，应主攻那些项目；当然这点是远远不够的，应当不断的学习，积累，与时俱进。在工作中，我可以说，我没有虚度，奢侈上班时间，对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼，我信任自己会更好，俗话说：只有经验才能成长。世界没有完备的事情，每个人都有其优缺点，扬长避短，信任别人，信任团队的力气，再发
36、挥自身的优势，不断总结和改进，提高素养。自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的销售员，本身谈吐，口才还不行，表达实力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，心理素养是过关了，但脸皮还不够厚，在我的内心中，我始终信任自己能成为一个优秀的销售员，这是我的一股动力，这份信念始终贮存在胸中，随时打算着爆发，内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。”，我对自己说。感谢公司的培育，感谢我的上级对我言传身教的悉心指导，我肯定会以主动主动、自信的、充溢激情的心态去工作，争取在自己的销售区域里遍地开花，取得好业绩。挥别旧岁，迎接新春，我信念百倍，满怀希望！个人年终总结8时间如白驹过隙
37、，倏忽之间。20xx年很快就要接近尾声了，回顾这一年来的工作，有喜有忧，有得有失。喜的是在车间领导及同仁的支持与帮助下，我的工作得以顺当开展，并取得了肯定的成效。忧的是仍旧存在在某些问题，须要我努力去克服及完善。“前车可鉴，后事之师”，为了使自己在以后的工作当中取得更好的成果，现将这一年来的工作总结如下：一、阅历与体会1、严格执行段及车间各项规章制度，保障了生产的平安有序。车务段对平安管理提出了高标准、严要求，并制定了一系列的规章制度。平安是铁路运输的第一生命力，它关系着国家及人民的生命财产平安。平安始终如一柄利刃，悬挂在我的心头，时刻提示我，使我丝毫不敢懈怠。因此，我仔细学习段及车间的各项规
38、章制度，领悟各种文件精神，并在管理中严格执行，规范化管理，管理规范化，一切以制度及条令为准则，确保生产现场的顺当、有序与平安。2、以抓关键环节为重点，提高了工作效率。大班管理看似简洁，实则不然。作为一个中间环节，一方面要领悟上级领导的指示及精神，一方面要了解下属职工的作业状况，同时，在实际中还有各种突发状况，令人应接无暇。假如不能保持醒悟的相识及掌控全局的实力，现场作业就会陷入混乱，造成段及车间肯定的损失。因此，抓关键环节才是重点，关键环节掌控好了，其它的问题就会迎刃而解。大班管理的关键环节有两个，一是职工的纪律性，一是现场作业的规范性。在处理职工的纪律性问题上，我本着严与和的原则，严格要求，
39、和谐相处，使他们在思想上引起足够的重视，从源头上杜绝平安隐患的产生。对于现场作业，强调作业的标准化和规范化，强化现场作业的卡控。严格根据相关技术指标及文件精神，对作业中出现的问题，肃穆处理，严惩不贷，坚持原则，不讲情面。虽然为此而得罪一些人，惹来一些人的误会。但是，被误会是小事，平安是大事，不行小觑。3、以人为本、民主管理，增加了班组的凝合力。召开民主生活会，民主管理睬，刚好公布班组事务，共同制订工作措施，常常开展指责与自我指责，在他控互控的同时，强调职工自控，把每个职工当作班组的主子，从而真正发挥职工工作主动性，增加了班组的凝合力。二、问题与不足1、考核力度不大对职工表扬多，指责少;对问题指
40、责多，考核少。导致个别职工两纪松弛。2、平安意识不强个别职工平安意识不强，缺乏大局观念，值班时抢修抢通意识不够，对个别小问题重视不够。三、今后准备1、加强考核力度，限制职工两纪。克服好人主义，对违章违纪按经济责任制严格考核。2、加强日常学习，提高职工素养。结合实际须要，在班组内开展业务学习，发挥班组骨干传帮带作用，共同学习，共同提高。3、加强宣讲力度，提高平安意识。个人年终总结9一、首先要打造树立经营好本公司的产品与品牌，必需拥有一套良好的品质生产目标。1、以公司的利益为主，并能够不断完善创新，精益求精，及开拓探讨推出各种新产品，把旧款产品功能与性能上作些改进，加强板上的设计理念。2、增加各款
41、产品具体测试项目，测试内容及留意事项，限制好每个细微环节，以“我不要不良品，我不做不良品”为中心，确保每种产品的品质生产直通率都要达到98%以上。3、适当增加一些工程与办公设备，做些新产品测试架，并把旧测试架与夹具类规范改良，把目前工厂缺少的各种品质与测试SOP及生产作业指导书文件空缺补上。4、重新规划修理部，增加或更改修理台架，做到摆放区域明确，层次分明，全面开展“5S”活动。5、适当增加些修理人员，组成一个鹏大的工程部团队。6、加强对新进厂员工的各种培训。（如消防平安学问，5S，品质及技能等）二、现介绍修理不良品得不到刚好的限制缘由与处理方法如下:1、加强每个月对修理人员进行一到二次的技能
42、，技巧培训与人心培训。2、前天做好的修理报表，在次日的9：00前输入网络共享盘让各部门查看参考与改善问题。3、不良代码表肯定要执行。（测试人员的不良品要根据表上所示记好，同类外观与功能缘由超过5%时要请相关人员分析及处理）4、从修理总结报表上看，不良率前4大项为：（1）灯坏（红灯、绿灯、白灯不亮）（2）电池不良（爱护板占多）（3）连锡、假焊、少件（后焊部分占多）（4）SMT有少件、移位、假焊、撞坏元件等。5、全部外发贴片与加工的板回来时都抽查外观与功能（能全检最好）,新产品与大订单量产时需先打样100200套，能刚好发觉是元件或供应商问题好刚好处理。三、依据现在工厂把计时转换为计件这一点很好，
43、都能做到公司与员工间有一种相互互利关系。但有个缘由就是计件人员的品质还是不够保证，导致后面许多的不良品给修理带来压力，现把个人建议方法介绍如下：1、组成特地的品质部门。2、IPQC每天加强针对后焊与组装拉上巡查重点是:（1）烙铁温度是否符合标准；（2）静电手套是否带好；（3）待焊板与焊好板是否有乱摆乱放；（4）板面上有无连锡、假焊、少元件及元件反向等现象。3、做一张流程卡在焊板人员焊完时签上自己名字及日期，送给QC测试能刚好发觉有人为不良就干脆还给焊板人，把功能坏机无法推断的送修理，但也要有焊板人的签名，假如修理人员发觉不良缘由是人为引起且超于5%时也退还焊板人，这样做好处可以从侧面去监管他的
44、焊接温度与时间，使生产效率进一步提高。四、着重对生产线上运用各种方法，不断改进，分析问题及解决处理方法，以专注客户想法，留心每个细微环节，向零缺陷迈进，争取咱们公司的品牌能够顺当通过ISO认证。回顾20xx展望20xx仔细落实执行以上条例，获得更好的效率。个人年终总结1020xx年的尾声已日渐行远，面对逝去的一年，对我们来说能珍惜现有的今日和明天格外重要。回想起即将成为历史的20xx年，以及一年中的点点滴滴，真是酸甜苦辣咸，五味俱全。但是面对自己的过去一年的“得”与“失”以及怀揣的幻想，我们也将恒久坚信付出的这一切都是值得的。在过去的一年中我们初步建立起较为完善的风险管理体系，这一体系主要是针
45、对现有的融资按揭月供、首付、分期和个人垫款的担保业务绽开的，以及保后催收业务管理风险、法律监管风险为主要内容，以全方位追收逾期租金、逾期利息和滞纳金的为经济补救目标，从而形成了保前、保中、保后一系列的业务流程贯穿完全的风险管理体系。从去年5月份起先，我们逐步建立并实现的以K3业务、融资、按揭月供业务为业务基础的管理体系，从而建立起一整套较为完整的应收账款管理系统。通过这一体系，基本形成和实现每月两次刚好、完整、精确任务报表数据以及与之相对应的当期图表式的分析报表、风险区域划分地图、重点监控客户推动以及各项绩效考核卡等的报表制度。同时也形成了初见成效的出差回款业务进程表、20xx年各业务岗位业务
46、绩效浮动明细表，还有依据上期报表数据进行将来15天的跟踪、监控各部门各项业务回款及详细工作落实状况等业绩表现形式。当然同时我们也面临着极大的挑战，例如：逾期利息、滞纳金的收取上没有健全的、有效的解决方案；对不同区域的逾期欠款客户未进行全面地、有效地、综合合理地分析，在详细的业务操作上未能建立起具有风险识别（度量）、风险分析（现状、分类）、风险评估（估测和评价）、风险决策（应变策略）、风险监督的风险管理环节的风险管理体系。面对如上20xx诸多的缺憾以及即将到来的20xx年，我们在既满怀希望同时也心存挑战。希望是新的一年我们可以起先新的旅程，进行新一轮的工作，挑战是我们是否能在将来战场上赢得一席之
47、地，是否能赶上市场的步伐，是否能在同行业树起自己的品牌。尽管如此，我们仍要时刻打算着，做好充分的打算迎接将来可能面对的一切困难，迎难而上。下面我将20xx年的工作安排作以简洁的概括描述。20xx年我们要建立一系列全面的风险管理机制并逐步完善。风险管理工作分为风险的识别、风险分析和评估、风险应对策略、风险监督等一系列环节。第一步，风险识别（度量）首先，风险识别是风险管理的第一步。我们须要将担保业务前期、中期、后期的各项风险进行逐一排列，并不断的、连续的相识所面临的各种风险。依据我们公司的实际状况，根据“生产流程分析法”识别各个环节的风险。风险管理方法本身所带来的风险，详细包括预审风险、审核风险、业务操作风险等风险。K3系统和融资系统数据的风险，既包括数据的平安精确性、部门之间流通（担保业务部、客审部和信审部）所带来的风险、信审部内部流转所带来风险。业务流程监管过程中所存在的监管风险，例如：管理卡正常流转（部门内部和部门之间）的风险、客户电联面谈的风险、设备收回后搁