村镇银行电子银行岗位职责.docx

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1、村镇银行电子银行岗位职责第1篇：村镇银行岗位职责 *村镇银行有限责任公司职能部门设置、职责 及主要负责人名单 *8*村镇银行有限责任公司设置综合部、业务部、营业室三个职能部门。 综合部的部门职责 1、具备办公室的基本职能，具体为文书处理工作、档案管理工作、材料起草工作、会议管理工作、调查研究工作、协调联系工作、督查、催办工作、法律事务工作、公共关系工作、保密工作、日常工作信息管理工作、公务接待工作、印信管理工作、后勤保障工作等。 2、负责全行人力资源开发、管理工作。 3、负责本行计算机设备的标识、保管、调配、防护工作，做好设备维修保养，使其保持正常运行； 4、负责本行采购物资的出入库制度，做到

2、帐、物、卡相符，按规定时间进行库房的核查工作； 5、根据国家的方针政策和法律法规，制定和修订全行内部审计工作的规章制度和管理办法，牵头完成审计工作。 6、负责全行的安全保卫工作，并进行监督管理。 7、负责本行会计报表的整理工作，准确、及时全面做好经营成果的数据分析； 8、遵循财务实施细则及时做好资金的拨付，保证本行采购等资金支付通畅有序进行； 9、上级领导交办的其他工作。 业务部的部门职责 1、负责全行吸收存款、发放贷款的管理工作，制定全行存、贷款政策； 2、负责本行贷款的贷前调查和贷后检查工作，有效控制信贷工作过程； 3、负责本行信贷相关报表资料的搜集、整理、汇总、上报工作； 4、负责本行新

3、产品的营销工作，为顾客提供全方位的服务； 5、负责组织本行公司、票据等业务的营销、经营、市场拓展及产品开发等。 6、上级领导交办的其他工作。 营业室的部门职责 1、认真学习、严格遵守结算业务的各项规定及法律法规。 2、负责办理储蓄业务。储蓄业务包括个人活期储蓄的存取款、定期储蓄的存取款、个人银行结算帐户结算业务、零存整取业务、外币业务、其他业务。 3、负责办理会计业务。会计业务包括一般结算业务、清算业务以及贷款的核算工作等其他业务，并形成会计报表。 综合部经理：业务部经理：营业室主任： 各部门主要负责人名单 XXX XXX XXX 第2篇：村镇银行保安岗位职责 保安人员岗位职责 主要职责：安全

4、、秩序、整洁、文明，处理突发事件。 ( 一 )保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全； （二）做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒； （三）协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作； （四）时刻保持高度警惕，关注可疑情况和可疑人员，每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视； （五）根据银行工作人员的要求，做好大额存取现客户的护卫工作。（ 六）维护营业现场良好工作秩序； （七）帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务； （八）提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定； （九）礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为； （十）维持门前交通秩序，引导客户

5、车辆停放； （十一）对可疑人员和停靠车辆进行盘查。 （十二）保持营业大门口地面、墙面整洁，及时清除污物垃圾； （十三）保持桌面、柜面整洁，随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐； （十四）每日营业终了将门口打扫干净； （十五）发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。（十六）按规定着装上岗，包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，保持仪容整洁； （十七）站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿； （十八）坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假； （十九）不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情； （二十）严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟； （二十一）中午有

6、半小时就餐时间，时间上应与大堂经理错开； （二十二）岗位上不大声喧哗，不与人聊闲天； （二十三）对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维护农行良好形象和声誉。 （二十四）做好 二、三楼外来人员的询问、登记、引导工作。 （二十五）做好村镇银行办公大楼的布防撤防工作。 （二十五）如遇突发（案情）事件，应迅速作出准确的反应和判断，避免人员伤亡和财产损失；及时向支行保卫部门和网点负责人汇报，防止事态扩大。 (二十六)及时完成本行领导交办的其他各项工作。 第3篇：村镇银行柜员岗位职责 ?村镇银行柜员岗位职责 一、一级柜员岗位职责 ,一,严格按照会计法、支付结算办法、业务操作流程、办理对公、储蓄、

7、银行卡、现金收、付业务并对受理凭证的真实性、合法性、完整性、准确性进行审核。独立完成记账、现金收付,含初点、复点、挑残、残损币及零整券的兑换和人民币真伪鉴别,、柜员日终轧账等业务。 ,二,正确使用和保管本岗位负责的各种印章及物品包括业务清讫章、个人名章及其他工作机具。 ,三,负责营业期间现金的领交和保管坚持“一日三碰库”制度柜员尾箱内成捆成把的现金必须加盖个人名章。经常检查现金尾箱是否超限超过限额部分及时回笼。 ,四,负责营业期间重要空白凭证的使用和保管对使用的重要空白凭证要按日进行销号登记确保账与登记簿及实际库存核对相符。 ,五,受理客户提交的凭证并认真审核对不符合要求的一律不得受理。 ,六

8、,严格按规定程序办理各项业务。 ,七,负责来往账汇划业务的录入、复核、查询、查复工作。 ,八,登记本岗位负责的各类登记簿包括:重要空白凭证登记簿、重要空白凭证销号登记簿柜员交接登记簿挂失登记簿柜面服务登记簿、抹账登记簿、提送款登记簿、 营业网点款包交接登记簿、查询查复登记簿、残损币兑换登记簿、退票登记簿、个人开销户登记簿,电子版,等。 ,九,工作期间中途离岗、必须锁定系统锁好现金尾箱、重要空白凭证、印章待回岗后重新进入系统开箱办理业务。 ,十,严格执行大额、可疑交易报告制度。 ,十一,各项报表、帐页等系统输出会计资料的打印。 ,十二,负责受理权限范围内的有权部门查询、冻结、扣划业务。 ,十三,

9、完成所在机构负责人和总行交办的其他工作。 二、三级柜员岗位职责 ,一,正确使用和保管业务公章、票据交换章、结算专用章、客户印鉴卡册。 ,二, 按月与开户单位进行对账及时发送满页账页及回单并将单位盖章签回的对账回单整理装订、妥善保管。在对账工作中发现的问题要按有关规定及时进行更正。 ,三,负责权限内的交易授权授权人在进行授权操作前须严格审查业务凭证的真实性、有效性和合规性、了解客户真实意愿并核对经办人在系统中的操作是否与凭证指示一致完成以上审查后方可授权。对出现的重大问题及时向上级部门报告。 ,四,负责网点会计资料的审核、装订工作。 ,五,负责将装订好的传票、报表按照编号存放有序、妥善保管、方便

10、查找。 ,六,负责来往账汇划业务的授权工作。 ,七,对柜员营业终了提交的轧账汇总表、流水账、记账凭证和原始凭证等资料进行严格审查审核无误后方可办理营业机构签退。审查的重点是: 1、记账凭证份数与柜员轧账单是否一致柜员轧账单与次日打印的有关凭证及营业日报表等相关报表是否一致。 2、记账凭证与原始凭证内容是否一致柜员记账凭证顺序号是否连续。 3、跨柜员交易发起方与接收方的交易记录是否衔接一致。 4、其他需要审核的事项。 ,八,做好柜员工作交接的监督。 ,九,负责会计档案的调阅、保管和印、押、证的领入、颁发和管理,负责保管和正确使用本岗的各种登记簿提送款登记簿、会计档案调阅登记簿、营业网点工作日志、

11、柜员交接登记簿等。 ,十,完成所在机构负责人和总行交办的其他工作 三、支行行长岗位职责 ,一,认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和?村镇银行会计结算各项规章制度建立健全本行会计内部控制制度。 (二,负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权,按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品。 ,三,负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。 ,四,负责组织及时查找会计、出纳差款分析原因并提出切实可行的解决措施。 ,五,负责组织员工业务学习和技能培训促进本行会计核算质量提高。 ,六,配合总行合理设置员工劳动组合做好人员考核。 ,七,负责本行固定资产、低值易耗品的管理做到账实相符

12、。 ,八,监督做好本行反洗钱工作。 ,九,配合上级和监管部门做好接待检查工作。 ,十)承担领导交办的其他工作。 第4篇：电子银行部岗位职责 电子银行部工作职责 基本职责：电子银行部是负责本行电子银行业务拓展、维护、培训指导和服务的专业部门。具体职责如下： 1、认真贯彻执行有关电子银行业务的政策和法规，落实上级单位和本行安排部署，研究分析电子银行业务发展趋势及战略方向，实现本行电子银行业务的健康持续发展； 2、制定并实施电子银行业务发展的工作计划和指标任务，做好新业务准入申报工作，并对各营业网点电子银行业务工作绩效进行考核评价； 3、调查与分析本行客户对电子银行业务的需求状况，向上级单位提出新产

13、品研发需求，完善电子银行产品各项服务功能； 4、负责营业网点电子银行业务等业务产品的设备配置、维护和服务支持工作，对电子银行服务标准和服务功能实施统一管理； 5、负责营业网点电子银行业务问题受理、收集和上报工作，及时发现和解决网点存在的各类问题； 6、负责各网点电子银行业务风险检测工作，防范和化解各类电子银行业务风险，及时报告并处置重大风险事件； 7、负责本行电子银行类产品的推广工作，配合市场营销部开展各类电子银行产品的对外宣传营销工作； 8、负责本行电子银行业务检查指导工作，检查网点电子银行业务办理的合规性，及时开展各类业务培训，规范业务操作流程及标准； 9、建立健全本行电子银行管理体系，修

14、订和完善本行电子银行 1 业务管理制度和操作规程； 10、完成领导交办的其他工作任务。 经理岗位职责 1、负责电子银行部的日常管理工作。认真落实上级单位及行领导的各项工作安排，确定本部门工作目标和计划，及时发现、解决日常工作中存在的问题； 2、负责本部门员工的综合管理，包括工作任务分配、业务培训指导等； 3、负责本部门发行或转发的各类文件的审核定稿工作，制定和完善电子银行业务各项规章制度； 4、负责营业网点各类电子银行产品的设备安装、维护管理工作； 5、负责本行电子银行业务培训与指导工作，及时开展人员业务技能培训； 6、负责电子银行管理系统授权管理，及时协调解决网点上报的各类问题； 7、积极进

15、行市场调研，了解同业市场发展状况，提出新产品研发需求并做好部门风险防控工作； 8、负责电子银行产品的推广宣传工作； 9、完成领导交办的其他工作任务。 业务岗位职责 1、负责本行网上银行、手机银行、电话银行业务的拓展、运行 2 和维护，配合网点进行网上银行的调试运行，及时解决网上银行出现的各类问题； 2、负责本行收单业务的拓展、运行和维护，做好网点特约商户资料审核、签约及POS机安装与维护，及时解决收单业务出现的各类问题； 3、负责本行金融IC卡、社保IC卡的推广和运行，及时解决银行卡出现的各类问题； 4、配合经理开展各类电子银行宣传推广活动； 5、完成领导交办的其他工作任务。 电子银行培训岗位

16、职责 1、根据省联社、办事处要求和本行实际情况，制定本行电子银行培训计划； 2、配合省联社、办事处开展临时性电子银行培训，制定电子银行具体培训方案； 3、负责培训前的准备工作，包括培训内容准备、场地布置、通知培训对象等； 4、负责培训后的调查、分析、评估等工作，建立员工培训档案； 5、完成领导交办的其他培训工作任务。 综合岗位职责 1、负责电子银行管理系统权限内各类业务受理和处理工作，做好电子银行业务差错上报处理工作，配合经理处理突发事件； 3 2、负责本行电子银行业务调研与分析，了解客户需求，提出产品需求方案； 3、负责统计和上报各类电子银行业务数据，分析和通报业务发展情况； 4、负责拟定电

17、子银行产品宣传和推广方案； 5、负责起草本部门发行或转发的各类文件，修订和完善各类电子银行管理规章制度； 6、做好本部门各类文件的接收、整理和归档保管工作，包括特约商户签约资料保管等； 7、负责本部门各项会议记录和报告撰写工作； 8、完成领导交办的其他工作任务。 4 第5篇：电子银行部岗位职责 XXXX农村信用社合作联社电子银行 部岗位职责 为加强XXXX农村信用合作联社电子银行部各项业务的管理，有效防范业务风险，促进电子银行部各项业务健康、有序发展，根据电子银行业务管理办法、POS收单业务管理办法、固定资产、低值易耗品管理办法以及相关业务制度，制定本岗位职责。 XXXX农村信用合作联社电子银

18、行部的职责是对市场业务需求统筹和业务发展规划与市场营销、规章制度建设与监督执行、电子银行部各项业务系统运营管理等工作的职能部门。 部门负责人（经理）岗职责 （买买提艾力） 一、电子银行业务 一、负责与当地银监局、人民银行等监管机构的沟通协调及新产品报批报备工作，落实各项监管要求； 二、负责落实风险管理要求，控制部门主管业务的风险； 三、负责组织辖内主管业务检查工作，审批、指导本社主管业务工作的开展，监督各项规章制度的执行落实； 四、负责组织编制及分解下达全联社主管业务指标，考核、评价网点相关工作考评； 1 五、对电子银行系统在运行过程中发生的重大事项进行跟踪和报送； 六、负责业务系统机构号和柜

19、员的新建、删除、调整； 七、领导交办的其他工作； 具体工作内容包括： （1）受理网点提交的网上银行机构信息维护申请表、网上银行操作员增加、变更、删除申请表(附件I）。另外为辖区网点操作员进行密码重臵。统计网点开办网银业务情况以及企业、个人网银用户数量，作为本部门年底考核的依据。 （2）负责编写XXXX联社电子银行业务客户操作图解教程（维、汉文)，条件允许的情况首在办公室亲自指导做一个简单的现场培训。培训内容包括：如何安装电子银行助手、如何转账、查询历史交易、查询余额、账单打印、网吧、公共计算机上使用网银授权设备时应注意哪些、如何防范病毒、黑客入侵、防止密钥盗窃等。为了避免日后工作中操作人员因误

20、操作产生经济纠纷，培训结束后让操作员或财务人员电子银行业务培训确认单上签字确认，并且装订入档保管。 （3）每个月对辖区网点网银业务的开展情况进行统计，内管系统打印汇总表，形成书面报告报联社领导。按网点统计并在辖区公布开展情况。 2 （4）每个月统计UKEY、动态口令卡的使用情况、库存结余情况； （5）针对网银业务的开展情况每个月进行一次经营分析，并生成经营分析报告提交给分管领导； （6）本部门负责人组织部门人员对辖区网点进行抽查； （7）结合部门季度自律监管工作编制检查实施方案、调查通知书等资料； 二、POS收单业务（特约商户审批岗职责） 1、负责与当地银监局、人民银行等监管机构的沟通协调及新

21、产品报批报备工作； 2、可根据收单业务相关制度和规定制订实施细则，并报自治区联社信用卡中心备案； 3、依据区联社的拓展规划，负责业务的组织落实； 4、负责组织辖内主管业务检查工作，审批、指导本部主管业务工作的开展，监督各项规章制度的执行落实； 5、负责新拓展商户入网资格审核、扣率标准、商户类别码（MCC码）确定以及商户受理功能审查核对等工作； 5、负责对辖内特约商户管辖网点日常巡检工作的检查、督促； 6、负责上报助农取款业务开办申请 7、负责清算和开支手续费和佣金 3 8、负责监督助农取款点业务办理合规性、助农取款点标示牌发放等工作 具体工作内容包括： （1）受理营业网点提交的特约商户入网初审

22、资料； （2）督促POS机具密钥的申请、灌入以及安装进度； （3）联系供应商更换机具，同时重新配POS机具保证商户正常营业； （4）每天需要解决特约商户遇到的问题，如：商户业务的咨询、投诉、故障排查、差错交易调整、刷卡消费不成功、流水打印机卡纸、线路故障、清算中心不及时清算跨行交易等； （5）根据故障情况上报商户提交的手工处理申请单、商户调帐表等资料； （6）每个月底导出月交易量统计表，按照商户手续费收入情况对辖区特约商户进行排行统计，作为今后的金牌商户、高效益商户奖励的依据。 （7）向联社经营班子报优惠政策实施方案，经分管领导批准可根据收单业务需求制定特约商户利益返还、奖励等优惠政策)，对收

23、单业务的开展情况形成书面资料报联社分管领导批阅。 （8）联系各营业网点将本辖区有良好的企业信誉、较为完善的内部管理、能认真履行特约商户协议中的各项条款 4 的商户作为发展对象，根据联社领导下达的计划指标，每个月保证营销10台POS机（拟定）。 三、ATM自助设备业务（ATM业务审批岗职责） 1、负责ATM设立的可行性论证、申请报批等工作 2、负责根据业务需要上报ATM机型，并负责业务培训、管理及宣传推广； 3、负责ATM业务统计和效益考核； 4、负责ATM突发事件的紧急处臵； 5、负责保险柜钥匙等重要物品的登记和保管； 6、负责规划ATM机具编号、IP地址； 7、负责辖区内组织季度自律监管检查

24、； 8、负责制定本项业务违规操作处罚细则，并进行处罚； 具体工作内容： 1、负责选址分析报告的编写、机具型号、数量的选定； 2、负责制定业务培训计划、宣传推广方案； 3、ATM机运行情况的监督检查、突发事件的紧急处臵 4、负责督促机具故障处理、监控设备的安装进度、UPS供电设备的运行情况等； 5、每个月对辖区ATM机盈利情况进行统计，编写经营分析报告； 6、每个月对辖区自助设备的开机率、停机率、假钞情况、吞卡情况、故障情况、交易成功率、综合交易排名等情 5 况逐项进行统计汇总，按种类进行装订保管，予以作为网点考核的依据，根据自助设备的运行情况每个月在全辖进行通报。 7、新增机具采购到正式运行期

25、间全程负责安装地点尺寸、装修样式、网线的接入、IP 地址的分配、联系厂家安装系统、密钥灌入密钥销毁、对营业网点进行培训、印发培训教材等； 8、负责每个季度带队进行全面的检查； 9、负责保管保险柜钥匙、上机柜要是等重要物品的登记和保管，联系厂家处理日常性故障； 四、银行卡业务（业务管理岗） 1、负责检查辖区网点发行卡片的合规性 2、负责制定玉卡、IC卡发行计划 3、负责向自治区申请卡片 4、负责抽查辖区发行卡片质量 五、信息科技业务（科技工作管理岗） 1、负责硬、软件日常护理、硬件的检测和诊断； 2、负责各类电子设备的送修、保修； 3、负责软件系统防病毒工作； 4、负责网络线路、网络设备的维护、

26、网络故障排除； 5、负责全辖IP地址的统一规划、分配； 6、负责与电信、联通、铁通等运营商协助处理网络故障； 6 综合业务岗 （王彬） 一、电子银行业务 （业务营销岗职责） 一、负责落实电子银行产品推广工作； 二、负责组织电子银行产品培训工作，为公司业务、个人业务，同业业务等专营销部门的产品服务营销和市场推广工作提供专业支持； 三、负责本社电子银行产品需求版本管理，策划和制定电子银行品牌推广和产品宣传方案，并组织实施； 四、根据产品发展规划及客户和市场的要求，组织调研、分析及制定产品业务需求，审定产品功能，对电子银行产品的创新和优化提出建议和意见； 五、负责组织对本社电子银行产品的应用、推广工

27、作进行调研、指导和管理，统计、分析本社电子银行产品推广情况，推动业务发展； 五、负责受理本社、客户服务中心等相关渠道反映的电子银行业务问题，协助处理交易争议； 六、领导交办的其他工作。 具体工作内容： （1）每日保证24小时通讯畅通，上班时间接听网点保障电话以及客户投诉电话，及时处理一般性问题； 7 （2）如遇到无法判断原因的故障，及时向部门负责人汇报，并填写话务单，具体内容包括：客户名称、联系电话、联系人、问题描述、日期、内管系统工号等信息； （3）登记客户投诉次数、被投诉网点、被投诉业务员等相关信息，作为本部门年底考核的依据； (4) 抽查内容包括企业网银客户以及个人网银客户的开户、销户、

28、信息变更申请书要素的填写、法人代表身份证、营业执照、授权委托书等附件的收集装订、客户证书的冻结、解冻、换发、废止、重发等各类登记薄建立情况、清点客户证书、抽查调阅客户档案、客户访问、争取意见等。 (5) 根据部门季度自律监管检查方案，对辖区网点进行检查，检查工作结束后根据检查内容和发现的问题形成检查报告，并向被查单位下发存在问题反馈意见，要求限期内改正。 二、POS收单、助农取款业务（密钥管理岗职责） 1、负责设备密钥接收、灌入、销毁； 2、负责特约商户设备的密钥和参数分配、安装、维护； 3、负责开通本联社收单业务咨询电话，及时处理所拓展商户的查询和投诉； 4、负责办理助农取款服务点的变更、退

29、出； 5、负责上报特约商户申请资料； 6、负责上报助农取款服务点申报材料 8 7、受理协议及相关附属协议； 8、收单联社与商户签署的新疆农村信用社特约商户信息调查表、新疆农村信用社新增特约商户开户通知单、新疆农村信用社特约商户安装POS设备确认书、新疆农村信用社特约商户资料变更登记表等相关登记表； 9、新疆农村信用社特约商户日常检查表； 10、与商户终止或意欲终止收单协议的书面文件； 11、与商户终止收单协议的其他相关报告； 具体工作内容： （1）审核网点申报的特约商户入网申请表、特约商户协议书等资料的真实性； （2）入网申请表纸质版加盖开户网点公章、单位公章之后报自治区联社卡中心，入网申请表

30、电子版和POS机具配臵参数文件一并上报自治区联社卡中心； （3）密钥管理员务必保证入网申请上报之日起5日之内取回密钥文件，保证2日之内机具安装到位； （4）填写商户的MCC码、手续费标准等信息必须按照中国银联公司制定下发的特约商户最抵扣率标准来设定； （5）每个POS机必须要建立档案保管，档案资料包括：POS机具以及POS设备密码键盘出库单、特约商户协议书、特约商户开户通知单、特约商户POS 设备安装确认单、特约商户开户资料等； 9 （6）需要登记报障时间、客户编号、客户收款账号、消费者卡号等信息，如确定是机具本身故障，及时向部门负责人汇报，受理特约商户的手工处理申请单、商户调帐表、没收卡清单

31、等相关需求表，并做好登记入档保管工作； （7）对辖区特约商户每个月至少一次进行日常巡查，巡查内包括了解客户持卡消费情况、机具、通讯线路及周边环境进行检查，检查程中需要填写新疆农村信用社商户交易调查表，让客户签字确认后入档保管； 三、ATM自助设备业务（ATM机档案管理岗） 1、负责ATM机档案的建立和保管 2、负责ATM的监控、报警、消防等安全防范系统的施工资料备案、保管； 3、负责向当地公安机关办理ATM有关手续 4、负责上报ATM变更资料的上报 5、负责向自治区卡中心申请密钥、灌入、销毁 6、负责ATM机专用流水打印纸、客户凭条纸、色带等耗材的管理和配发 7、负责差错相关账务处理，并向自治

32、区卡中心报送ATM跨行差错调整申请表 8、本行卡账务调整周期不得超过3个工作日，他行卡账务调整周期不得超过5个工作日。 10 9、通过监控管理系统采集相关业务数据，按月下载，定期归档。归档报表包括：ATM月交易统计、卡种交易统计、综合交易排名、故障事件明细、故障事件统计、开机率等报表。 具体工作内容： （1）受理网点工作人员无法查找原因的自助设备差错处理申请，需要调整处理的交易本行卡交易必须3日之内处理完成，他行卡账务调整处理不能超过5个工作日。 （2）根据联社ATM设备扩展计划准备新增机具的相关资料；包括：机具选型、入网申请表、选址分析报告等； （3）负责建立新增ATM设备的档案。 （4）每

33、个季度根据自律监管监察方案与部门人员一同进行监管监察； 四、固定资产、低值易耗品管理（档案管理岗位职责） 1、负责核对发票、合同、实物数量的一致性。 2、负责建立实物台帐和实物领用登记薄； 3、负责发票的报销、资产编号导出、资产条形码打印； 4、低值准备报废资产处臵手续的办理； 5、负责协助实物管理员每个季度进行资产盘点； 6、负责开具低值易耗品领取审批表； 7、每个月底与实务管理员进行帐、实核对工作； 8、负责资产账务调整、资产转移等账务处理工作； 11 9、负责准备费用审批、集中采购资料准备、审批工作； 10、负责集中采购投标资料、采购合同、维保合同等资料的保管； 综合技术岗职责（王凯）

34、一、电子银行业务（技术支持岗工作职责） 一、负责统计电子银行专用U盾设备的统计、配发； 二、负责电子银行客户交易系统的监控，协调处理电子银行业务异常情况； 三、负责证书维护工作，指导辖内网点及客户的证书应用操作； 四、负责客户机具环境的维护工作，操作系统的升级、杀毒和漏洞补丁下载； 五、负责电子银行客户业务的参数设臵、信息维护工作； 六、负责协助城区企业客户上门解决故障； 具体工作内容： （1）如发现对网上银行业务的正常运行严重影响的突发事件（如：网银服务器故障、自治区电子银行部进行升级等），应第一时间通知网点做好客户的解释工作，避免客户越级投诉。 (2)及时掌握辖区企业客户以及个人网银客户在

35、用的UKEY、动态口令卡的使用情况、库存结余情况，及时申请购买UKEY、动态口令卡、个人网银UKEY设备； 12 (3) 每天登陆内管系统实时监控网银业务交易动态，如出现频繁发生交易、同一账户多次汇款等现象应及时告知负责人以便防止他人资金非法转移，确保客户资金安全； （4）如确定问题与客户的电脑有关，需要上门处理时经部门负贵人的允许后上门为客户解决问题，问题处理完毕后让客户在话务单上签字确认，如客户为企业客户需要加盖公章或财务章； 二、POS收单业务（机具管理岗职责） 1、负责特约商户设备的安装、维护； 2、负责助农取款服务点选址资料的准备 3、负责特约商户没收卡销毁，负责商户交易监控； 4、

36、负责特约商户差错处理请求的处理、转发； 5、配发助农取款POS机具和所需点钞机等耗材； 6、负责全辖POS设备的出入库登记、购臵计划； 7、负责商户受理标识、耗材等的配送 8、负责特约商户的日常巡检工作； 9、负责收银员业务培训以及商户交易风险防范； 具体工作内容： （1）负责机具安装、测试，完成后对线路进行测试，当场对商户财务人员和操作人员进行培训； （2）培训内容包括：开、关机、登陆、消费、消费撤销、日终结算、更换流水纸、操作员改密、发卡行发出没收指令 13 的卡片区分、消费者信息核对等常识，指导操作员亲手操作，熟悉机具的使用为止； （3）为了避免日后工作中操作人员因误操作产生经济纠纷，培

37、训结束后让操作员或财务人员特约商户培训确认单上签字确认，与商户入网登记表一并装订入档保管； （4）业务管理员每月需要导出POS收单商户交易明细表，并按照手续费收入情况进行排行统计，如发现多次刷卡消费、非法交易、违规进行虚拟交易兑现、信用卡兑现等情况时，立刻向部门负责人汇报，必要时到商户营业场所进行实地检查； （5）根据可疑交易的轻重采取责令整改、停止协议、加入黑名单以及报执法部门处理等措施（根据相关管理制度进行处理）； （6）对辖区特约商户每个月至少一次进行日常巡查，巡查内包括了解客户持卡消费情况、机具、通讯线路及周边环境进行检查，检查程中需要填写新疆农村信用社商户交易调查表，让客户签字确认后

38、入档保管。 三、ATM自助设备业务 （ATM业务管理岗职责） 1、负责ATM机运行情况监控； 2、负责对ATM有关会计管理、技术管理、安全保卫等相关部门专业管理工作； 14 3、负责协助厂家工程师设备安装、调试、维修工作，保证设备正常运行； 4、负责ATM机房内供电设备、报警设备、监控设备的运行情况； 5、负责ATM机网线、电线、地线的接入； 6、负责组织ATM操作及日常维护等技术培训； 7、负责辖区ATM机故障排查和检修； 具体工作内容： （1）每天登陆自助设备远程分发系统(V端系统）监控辖区网点自助设备的运行情况，如：钞箱余额、故障情况、故障原因、机具编号等； （2）发现机具缺钞、故障、停

39、机等现象，及时通知机具所在网点进行加钞或故障排除，网点的确处理不了的及时联系供应商进行保养维护； （3）负责导出V端系统每台ATM设备的电子交易流水清单，并按月、按网点进行归类保存； （4）根据自治区联社自助设备管理办法的相关内容，每个月对辖区自助设备进行抽查； （5）检查内容包括：自助设备运行日志、吞没卡登记薄、自助设备差错登记簿是否建立，是否登记相关信息、流水凭条纸是否按日期进行封存、字迹是否清晰、自助设备使用环境是否干净（机柜、操作台、面板、机内钱箱等)； 15 （6）检查结束后登记新疆农村信用社自助设备检查、巡检登记薄，让机具管理员签字确认后与机具档案一并存档保管； （7）检查过程中存

40、在的问题形成书面存在问题反馈意见书下发给网点限期整改，如复查过程中依然发现改的现象，经部门经理确认对自助设备管理员、操作员进行经济处分； （8）负责辖区ATM机设备UPS供电设备的安装、地线的接入； 四、固定资产、低值易耗品管理（实物管理岗职责） 1、负责建立实物入库登记薄，并记录实时库存余额； 2、负责手里档案管理员出具的出库单； 3、根据各部门需求及库存情况，及时向主管领导提出采购申请； 4、发放物品时，须按照“先进后出”的原则发放； 5、负责实物接收入库后粘贴资产条形码； 6、负责建立资产报废资产登记薄； 村镇银行支行岗位职责 电子银行岗位职责 银行电子银行部门岗位职责（共17篇） 江淮村镇银行行长岗位职责 村镇银行保安岗位职责 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第34页 共34页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页