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1、幼儿园教师幼儿园教师(jiosh)(jiosh)礼仪礼仪团结镇幼儿园科研专题(zhunt)培训 2016年10月12日第一页，共62页。教师(jiosh)不仅仅是教授知识的源泉，而且(r qi)是传承文明的导师，教书育人的园丁，以身作则的楷模。不仅表现在课堂上，而且(r qi)表现在生活中，表现在无数细节中。第二页，共62页。礼仪(ly)所谓礼仪是指人类在社会交往活动中表示尊敬的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表(ybio)、仪式、礼品器物等。教师礼仪，是指教师在从事教育、教务活动、履行职务时所必须遵守的礼仪规范。教师礼仪有自己特定的适用范围、特定的适用对象。第三页，共62页。礼仪对个
2、人(grn)的影响1.有助于塑造良好(lingho)的个人形象 2.有助于提高交际能力 3.有助于事业的成功 第四页，共62页。与其他礼仪相比(xin b)教师礼仪具有以下的特性：鲜明的强制性（进入这个职业就必须遵守）强烈的形象性：职业形象、学校的整体形 象、教师队伍的整体形象。因此是否遵守教师礼仪(ly)就不再是个人行为，而是集体行为了。第五页，共62页。教师的个人形象教师的服饰教师的语言教师与家长沟通礼仪同事共处礼仪社会交往礼仪教师礼仪教师礼仪(ly)的内容：的内容：第六页，共62页。一、教师的个人(grn)形象个人卫生手势(shush)走姿坐姿站姿化妆(hu zhung)微笑目光第七页，
3、共62页。个人卫生1、头发前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发(如：红、蓝、金黄等)。2、手部勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。3、面部牙齿洁白，口腔无异味;保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。4、妆容日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆(nn zhun)，不使用气味过浓的化妆品。5、着装干净整洁，柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。6、鞋子上班时不穿拖鞋、赤脚、高跟鞋，当班时间穿平底鞋。7、佩饰带班时不佩带夸张耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰，所戴佩饰应符合卫生和安全要求。第八页，共62页。着装(z
4、he zhun)要求：1、服装整洁，款式大方，符合身份。2、色彩不宜灰暗，可适当活泼一些，拉近与孩子们的距离、调动(diodng)情绪。3、选择服装应考虑到便于和孩子们活动游戏。第九页，共62页。色彩色彩(sci)色色彩彩象象 征征 意意 义义黑色神秘、悲哀、静寂，或者刚强、坚定、冷峻白色明亮、朴素、神圣、高雅，或者空虚、无望黄色 炽热、明丽、希望、高贵、权威大红活力、热烈、激情、喜庆、福禄、革命粉红 柔和、温馨、温情紫色 高贵、华贵、庄重、优越第十页，共62页。色色 彩彩象象 征征 意意 义义橙色快乐、热情、活力褐色谦和、平静、沉稳、亲切绿色生命、青春、新生、自然、朝气浅蓝纯洁、清爽、文静、
5、梦幻深蓝自信、沉静、平稳、成熟灰色中立、和气、文雅第十一页，共62页。三色原则三色原则 裤子、衣服、皮鞋、袜子等不超过三个色裤子、衣服、皮鞋、袜子等不超过三个色系。系。小三色：手表、腰带、皮鞋颜色要力争一小三色：手表、腰带、皮鞋颜色要力争一致，至少是一个色系的。致，至少是一个色系的。着装禁忌：着装禁忌：忌过分时髦、忌过分暴露、忌过分随便忌过分时髦、忌过分暴露、忌过分随便(su bin)、忌过分透视、忌过分紧贴。、忌过分透视、忌过分紧贴。配饰原则配饰原则数量以少为宜，安全第一。数量以少为宜，安全第一。第十二页，共62页。化妆(hu zhung)的原则 1.美化的原则 2.自然的原则 3.协调的原
6、则 妆面协调 全身协调 身份(shn fen)协调 场合协调第十三页，共62页。仪态及要求仪态及要求1 1、站姿、站姿挺拔、轻松挺拔、轻松(qn sn)(qn sn)、自、自然然教师在学生面前表现得最多的姿教师在学生面前表现得最多的姿势就是站姿。良好的站姿能衬托势就是站姿。良好的站姿能衬托出美好的气度和潇洒的风度。出美好的气度和潇洒的风度。站姿的基本要求：抬头，两眼平站姿的基本要求：抬头，两眼平视，面带笑容，胸腹距离拉长，视，面带笑容，胸腹距离拉长，双臂自然下垂，或相搭放置腹前。双臂自然下垂，或相搭放置腹前。两腿直立，男士自然开列，女士两腿直立，男士自然开列，女士双膝靠拢。双膝靠拢。第十四页，
7、共62页。站姿的要求：站姿的要求：腰背挺直、肩腰背挺直、肩膀膀(jinbng)打打开，不歪不斜、开，不歪不斜、不依不靠，两腿不依不靠，两腿并拢或前后分开，并拢或前后分开，呈现出神采奕奕呈现出神采奕奕的挺拔感觉。的挺拔感觉。第十五页，共62页。教师教师(jiosh)课堂站姿的注意事项课堂站姿的注意事项A、忌在课堂上站立时，重心移动太快或前后左右不停晃、忌在课堂上站立时，重心移动太快或前后左右不停晃动。动。B、忌在学生面前双手抱胸或背在身后而站，这样会给学、忌在学生面前双手抱胸或背在身后而站，这样会给学生以傲慢或不亲切的感觉。生以傲慢或不亲切的感觉。礼仪站姿礼仪站姿女性以正步（适合礼仪小姐），小八
8、字步（适合服务行女性以正步（适合礼仪小姐），小八字步（适合服务行业），丁字步（适合讲课、拍照）。业），丁字步（适合讲课、拍照）。第十六页，共62页。标准标准(biozhn)站姿站姿第十七页，共62页。第十八页，共62页。2、走姿、走姿走姿：走姿以站姿为基础，行走中上身要正直走姿：走姿以站姿为基础，行走中上身要正直，目光平视，直腰直背，双臂自然摆动，有，目光平视，直腰直背，双臂自然摆动，有节奏感，干净利落节奏感，干净利落(gn jng l lu)。教师走姿的注意事项教师走姿的注意事项A、忌弯腰曲背，要注意昂首阔步，收腹挺胸，、忌弯腰曲背，要注意昂首阔步，收腹挺胸，显示自信。显示自信。B、忌东张西
9、望。、忌东张西望。第十九页，共62页。标准标准(biozhn)(biozhn)走走姿姿 第二十页，共62页。3、坐姿端正、文雅、自如坐姿的基本(jbn)要求：入座要轻，上体自然挺直，双肩平正放松，女士双膝靠拢，男士双腿自然开列。双手（女士一般双手相搭）自然放置大腿上，或小臂放置桌上，身体不东倒西歪，不前倾后仰。（正襟危坐式、双腿斜放式、双脚交叉式、双脚内收式）第二十一页，共62页。坐姿要求：腰背挺直，肩膀打开(d ki)，坐在椅子的前三分之二处，两腿并拢，不躺靠在椅背上或趴在桌面上。第二十二页，共62页。第二十三页，共62页。第二十四页，共62页。教师教师(jiosh)坐姿的注意事项坐姿的注意
10、事项忌叉开双腿而坐。双腿如果叉开过大，不论大腿(dtu)叉开还是小腿叉开，都非常不雅观。特别是身穿裙装的女教师更不要忽视这一点，否则极易“露点”。忌小腿架大腿(dtu)而坐。把一条小腿架在另一条大腿(dtu)上，两腿之间留出大大的空隙，显得过于无礼。忌脚放桌椅而坐。为图舒服，把腿架在高处，甚至抬到身前的桌子或椅子上，这样的行为过于粗鲁。更不允许把腿盘坐在椅子上。第二十五页，共62页。不雅(b y)的坐姿第二十六页，共62页。标准(biozhn)的坐姿第二十七页，共62页。4.蹲身体直立，双膝靠近，臀部向下，脚掌支撑，不可在行走中突然下蹲。幼儿教师常会用到下蹲的动作，目的是降低高度，使视线与孩子
11、们平齐，和孩子们打成一片(d chng y pin)。下蹲时的注意要点，是要保持腿部内收的趋势，最好能够并拢。时间较长时，可以单腿甚至双腿着地以缓解疲劳。第二十八页，共62页。第二十九页，共62页。第三十页，共62页。第三十一页，共62页。标准标准(biozhn)(biozhn)蹲姿蹲姿 错错误误(cu(cuww)蹲蹲姿姿第三十二页，共62页。表情的要求表情的要求（1 1）眼神：在与幼儿、家长）眼神：在与幼儿、家长(或同事或同事)交往中，交往中，应适度地注视对方的眼睛，这是一种最起应适度地注视对方的眼睛，这是一种最起码的礼仪码的礼仪(ly)(ly)要求。这样做，不但将自要求。这样做，不但将自己
12、的心情，思想传达给对方，同时也从对己的心情，思想传达给对方，同时也从对方的眼神中获取正确的信息，从而达到心方的眼神中获取正确的信息，从而达到心灵交流。灵交流。第三十三页，共62页。（2）微笑：真诚的微笑，是待人友好(yuho)热情的标志。微笑的含义：1.微笑是人良好心境的表现，说明心底平和，心情愉快；2.微笑是善待人生、乐观面世的表现，说明心里充满了阳光；3.微笑是有自信心的表现，对自己的魅力(mil)和能力抱积极和肯定的态度；4.微笑是内心真诚友善的自然表露，说明心底坦荡善良；5.微笑还是对工作意义的正确认识，表现出乐业敬业的精神。第三十四页，共62页。表情表情(bioqng)礼仪礼仪目光目
13、光(mgung)(mgung)语语:视视线线(shxin)向向 上上 表表现现权权威威感感和优越感，和优越感，视视线线向向下下表表现现服服从从与与任任人人摆摆布。布。视视线线水水平平表表现现客客观观和理智。和理智。第三十五页，共62页。二、教师(jiosh)的语言课堂(ktng)语言礼仪（多用礼貌用语：请、您、谢谢、对不起、没关系、再见等；对幼儿的称呼不叫绰号，记住名字）谈话礼仪（注意谈话态度、谈话的语言、谈话的距离、谈话的忌讳、谈话中的倾听）电话礼仪（时间、礼貌语、）礼仪格言：记住人家的名字，而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。第三十六页，共62页。幼儿园日常幼儿园日常(rc
14、hng)工作中教师忌工作中教师忌语语1.不行2.你怎么这么多事呀3.不可能4.知道啦，别管了5.你真笨，人家都会，你就不会(b hu)6.你自己给擦了7.你怎么这么坏8.各种指责孩子的话第三十七页，共62页。教师课堂教师课堂(ktng)激励幼儿的句子激励幼儿的句子1.你真聪明！你真聪明！2.你真棒！你真棒！3.看他多勇敢，今天发言的声音真响亮！看他多勇敢，今天发言的声音真响亮！4.你的发言让大家赞叹不已你的发言让大家赞叹不已(zn tn b y)！5.你回答得很完整，让大家听得明明白白！你回答得很完整，让大家听得明明白白！6.你的回答真精彩，让我们为你的勇敢鼓掌吧！你的回答真精彩，让我们为你的
15、勇敢鼓掌吧！7.说得多好啊！让我们用掌声来祝贺他！说得多好啊！让我们用掌声来祝贺他！8.你能有条理地说出自己的想法和做法，真了不起！你能有条理地说出自己的想法和做法，真了不起！9.你的声音真美！老师希望经常听到你的声音。你的声音真美！老师希望经常听到你的声音。10.你的声音真动听，像个小百灵。你的声音真动听，像个小百灵。11.你的声音真洪亮，让大家听得清清楚楚！你的声音真洪亮，让大家听得清清楚楚！第三十八页，共62页。教师教师(jiosh)礼貌用语礼貌用语问侯语：你好、早上（中午、晚上）好、晚安,Hi请求语：请、请问、请稍等、请用餐欢迎语：欢迎光临致谢语：谢谢、非常感谢道歉语：抱歉、对不起道別
16、语：再見、再会、保重、慢走请托(qngtu)语：请问、拜托您帮忙征询语：需要我帮忙吗？我能为您做什么？礼赞语：太好了，美极了，讲的真好第三十九页，共62页。三、手势三、手势(shush)礼仪礼仪幼儿教师基本常用的手势幼儿教师基本常用的手势1.垂放。是一种非常优雅的姿势，双手自然垂放。是一种非常优雅的姿势，双手自然下垂掌心向内，叠放或相握于腹前。下垂掌心向内，叠放或相握于腹前。2.翘起大拇指表示翘起大拇指表示(biosh)夸奖，用于表夸奖，用于表扬孩子。扬孩子。3.指示。以左手或右手抬到一定的高度，五指示。以左手或右手抬到一定的高度，五指并拢，手掌向上，以肘部为轴，朝向指指并拢，手掌向上，以肘部
17、为轴，朝向指示方伸出手臂指示。示方伸出手臂指示。第四十页，共62页。面对面对(min du)(min du)孩子：手势丰富孩子：手势丰富多做模拟(mn)性手势来帮助讲解、增强形象性，易于孩子理解；多做鼓励性手势，如适时为孩子的表现鼓掌、对孩子伸出大拇指等，以激发孩子的兴趣和勇气；多进行肢体接触，如搂抱、牵手、摸头、拍背、摸脸等，以增强亲密感，并可增加安全保护性。第四十一页，共62页。手势手势(shush)注意事项：注意事项：力度适中，不要变成推推搡搡、甚至于误伤孩子；不要用一个手指指点别人，尤其是批评(p png)孩子或接待家长的时候；沟通交流时，不要做出双手叉腰或抱胸等冷漠动作。不在孩子面前
18、（其实也包括任何场合）做出粗俗的手势。第四十二页，共62页。四、与家长四、与家长(jizhng)沟通礼仪沟通礼仪日常沟通礼仪主动微笑问候表情诚恳引导(yndo)了解用字遣词优雅态度和蔼仪态端庄包括肢体语言及语言表达以家长为尊 家访礼仪第四十三页，共62页。五、与同事共处五、与同事共处(gngch)礼仪礼仪尊重为先，亲密有度（“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之”）在办公室里，提倡交往有度，不冷淡(lngdn)，也不过分热情。不主动提及私人事宜，把握尺度。将心比心遵守“白金法则别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。”不要以自我为核心，要学会真正了解别人，然后以他们认为最好的方式来对待他们，而
19、不是我们中意的方式。分享快乐批评有益，注意方法择善而从，多赞美，少嫉妒 多从他人身上寻找优点，吸收学习化解误会，求同存异，以大局为重互助第四十四页，共62页。六、社会交往礼仪六、社会交往礼仪(ly)一、见面礼节 1.称呼礼仪(ly)2.握手礼 3.名片礼仪(ly)4.拥抱礼 二、用餐礼仪(ly)三、乘车礼仪(ly)第四十五页，共62页。七、升旗七、升旗(shng q)礼仪礼仪（1）精神饱满，态度严肃，脱帽、摘墨镜，规范立正。（2）向国旗行注目礼。（3）切忌：自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付(yng f)、窃窃私语。（4）即使寒冷的冬天，也不能把手插在口袋里。（5）自觉穿统一园服。第四十六
20、页，共62页。八、集会八、集会(jhu)礼仪礼仪（1）遵守会议纪律，按指定地点入座，准时有序，不中途离开。（2）关闭通讯工具，认真聆听，认真记录，不看报刊杂志，不做与会议无关的事情。（3）尊重报告(bogo)人。掌声热烈，静听专心。（4）在室外集会时，不打伞。坐姿端正，用自己规范的礼仪感染和教育学生。切忌：窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的举动。第四十七页，共62页。九、听课九、听课(tn k)礼仪礼仪（1）提前进入听课地点，做好听课准备。听课座位选择在不影响上课的位置。（2）听课时应安静专心，认真记录(jl)。不交头接耳、评头论足，不无故中途离场，不做任何与听课无关的事。
21、第四十八页，共62页。互动互动(h dn)话题话题 假如朋友开双排座轿车去机场接你时，你应做在轿车的哪个位置最合适？贵单位由专职驾驶员开车，由你去接送客人(k rn)时，你应坐在轿车的哪个位置最合适？你开车去接几位领导赴酒店住宿，其中最主要的领导应该坐在哪个位置最合适？第四十九页，共62页。第五十页，共62页。夫妇两人被主人驾车送回家时，夫妇两人应怎么(zn me)坐位置？第五十一页，共62页。交谈交谈(jiotn)礼仪礼仪1、交谈礼仪要求：态度诚恳。讲究分寸(fn cun)。举止端庄。时间适度。第五十二页，共62页。交谈(jiotn)应注意的事项：发言有秩序，不要争先恐后，七嘴八舌。不要谈不
22、愉快的事和打听别人的隐私。（个人隐私包含年龄、婚姻、夫妻关系、收入情况(qngkung)、家庭住址等）第五十三页，共62页。教师礼仪的好与坏，对学生的价值标准，审美标准的形成，有着重要的示范和影响作用。我们推行教师礼仪，是从教师的工作特点和交往需要(xyo)出发，在校内就是要为教育，教学服务，全面提高办学质量，在社会，就是要塑造校园教师的良好形象。第五十四页，共62页。用餐(yn cn)礼仪 中国讲究“民以食为天”，西方认为“吃饭(ch fn)是外交的灵魂”。不同国家、不同地方、不同人群都有不同的用餐习惯和特点。因此，用餐时应遵守礼节。第五十五页，共62页。第五十六页，共62页。点菜的技巧点菜
23、的技巧：询问客人有什么忌口。按请客的规格点菜。询问客人有什么忌口。按请客的规格点菜。请别人用餐应事先征求请别人用餐应事先征求(zhngqi)别人的意别人的意见见进餐规则进餐规则 让菜不夹菜，敬酒不劝酒让菜不夹菜，敬酒不劝酒就餐五忌：就餐五忌：1、夹菜、夹菜 2、劝酒、劝酒 3、出声、出声 4、乱吐、乱吐 5、整理衣饰整理衣饰第五十七页，共62页。门门12334214主人主人(zh rn)主宾主宾(zh bn)单主人单主人(zh rn)餐饮礼仪餐饮礼仪第五十八页，共62页。门门13442312副主人副主人(zh rn)主人主人(zh rn)主宾主宾(zh bn)副主宾副主宾双主人双主人第五十九页，共62页。教师的一举手一投足，甚至一颦一笑，都蕴含着教育的力量。教师的仪表(ybio)、仪容、仪态，是其精神面貌、内在素质的表现。第六十页，共62页。内外兼修，提升气质增加内涵，作最有魅力(mil)的老师！第六十一页，共62页。Thank You!第六十二页，共62页。