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1、秘书学概论秘书学概论主讲：吴瑞玲主讲：吴瑞玲 秘书学的产生秘书学的产生 秘书学的研究对象和研究领域秘书学的研究对象和研究领域 秘书学与相关学科的关系秘书学与相关学科的关系 秘书学的学科体系秘书学的学科体系 秘书学的性质和研究方法秘书学的性质和研究方法 第一章第一章第一章第一章 绪论绪论绪论绪论 秘书学的产生秘书院校的出现和高校秘书专业的设置秘书教育教学的研究和探索 秘书学的研究对象和研究领域秘书学的研究对象和研究领域秘书学的研究对象秘书学的研究对象秘书学的研究领域秘书学的研究领域（一）秘书学的研究对象（一）秘书学的研究对象（一）秘书学的研究对象（一）秘书学的研究对象关于秘书学的研究对象，至今大
2、致有以下几种说法（陈合宜秘书学）：1.“秘书工作”说：“以秘书工作为研究对象，是研究秘书工作的产生、发展、特点、任务、原则和方法的科学。2.“辅助管理说”：概括地说，秘书学是研究如何进行辅助性管理活动的一门科学。3.“对象多元说”：概括说，秘书学以秘书、秘书机构和秘书工作为研究对象。4.秘书活动说：即学科对象研究应为秘书活动。（秘书行为说）所谓活动，就是秘书人员为领导进行有效决策与管理所采取的辅助行为。秘书活动的基本要素：秘书活动的基本要素：秘书人员主体秘书工作客体，是载体要素。秘书活动只有依托和通过秘书工作，才能显示出自身的存在价值。秘书方法中介要素，包括思维方法、学习方法、工作方法、处世方
3、法等。领导意图潜在要素，是秘书活动的准绳和尺度。衡量某项秘书活动是否有效，往往视其能否如实而创造性地贯彻领导意图。秘书环境外在因素，包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境、办事环境；机构内部环境、组织内部环境、组织外部环境。（二）秘书学的研究领域（二）秘书学的研究领域（二）秘书学的研究领域（二）秘书学的研究领域秘书史秘书史秘书理论秘书理论 秘书业务秘书业务 秘书技术秘书技术 秘书学与相关学科的关系秘书学与相关学科的关系秘书学与行政管理学的关系秘书学与行政管理学的关系秘书学与领导科学的关系秘书学与领导科学的关系秘书学和文书、档案学秘书学和文书、档案学的关系的关系秘书学与信息学的关系秘书学与信
4、息学的关系 秘书学的学科体系秘书学的学科体系 （构成秘书学的各分支学科，这些分支学科是从不同的角度的划分。）以秘书业务为对象的分支体系秘书原理秘书实务文书学秘书写作档案管理会议组织学办公日常事务秘书公共关系信访工作秘书协调秘书参谋秘书管理行业秘书学的分支体系党政企业秘书学公安司法秘书学教育科技秘书学涉外秘书学多学科融合发展的分支体系秘书心理学管理秘书学秘书美学秘书教育论不同的研究领域和研究方法发展的分支学科比较秘书学秘书工作发展史外国秘书概况中外秘书比较以上分析可见，秘书学内部各部分是不断发展变化互相影响的，各板块之间的关系如下，共同构成秘书学理论体系。秘书史论秘书史论秘书史论秘书史论秘书通史
5、秘书通史国别秘书史国别秘书史断代秘书史断代秘书史专题秘书史专题秘书史秘书思想史秘书思想史参考书目：参考书目：1.聂中东：中国秘书史中州古籍出版社2000年6月2.张树文：中国秘书史安徽大学出版社2003年8月3.杨剑宇：中国秘书史同济大学出版社1988年7月4.杨树森：中国秘书史安徽大学出版社2006年8月秘书理论秘书理论秘书理论秘书理论秘书基础理论秘书应用理论秘书交叉理论秘书环境论秘书环境论秘书环境论秘书环境论秘书与领导的关系宏观社会环境中观组织环境微观人际环境秘书职能论秘书参谋辅助秘书事务辅助秘书工作方法论秘书工作方法论秘书思维方法论秘书思维方法论 秘书学的性质和研究方法 一、秘书学的性质
6、 1.理论性 2.应用性 3.综合性 4.政治性 5.动态性（理论的应用性、知识的综合性、工作的政理论的应用性、知识的综合性、工作的政治性、学科的群体性治性、学科的群体性 ）二、秘书学的研究方法二、秘书学的研究方法调查研究法调查研究法（理论联系实际）理论联系实际）系统研究法系统研究法比较研究法比较研究法美国美国“全美秘书协会全美秘书协会”对秘书这个职业的要求是：对秘书这个职业的要求是：像心理学家一样善于观察和理解他人；像心理学家一样善于观察和理解他人；像政治家一样有灵敏的头脑；像政治家一样有灵敏的头脑；像外交官一样有潇洒的风度；像外交官一样有潇洒的风度；有调查各种棘手问题的丰富经验；有调查各种
7、棘手问题的丰富经验；有良好的速记能力及文字功夫；有良好的速记能力及文字功夫；谙熟各种商业往来中的法律关系；谙熟各种商业往来中的法律关系；能熟练地使用各种办公自动化设备；能熟练地使用各种办公自动化设备；具备相当的金融和税务方面的知识；具备相当的金融和税务方面的知识；能熟练地对各种文件资料进行整理归类。能熟练地对各种文件资料进行整理归类。相关链接相关链接不管你是不是对秘书职业充满了兴趣和憧憬，先来不管你是不是对秘书职业充满了兴趣和憧憬，先来回答下面的问回答下面的问题：1.只有想当元帅的士兵才是好士兵？2.小时候，妈妈如果让你去打酱油、买菜，再到邮局帮她寄信，回来的时候还要帮爸爸取放在朋友处的材料，
8、你是不是习惯很好地计划一下再有条不紊地去完成呢？3.又一个学习周期开始的时候，你心里是不是说：“真好，又到了开始努力的时候了”？4.当你考虑一个问题没有答案的时候，能不能换个角度，甚至从逆向角度加以考虑？自我测试自我测试5.小时候，你能不能看一整天蚂蚁搬家？6.你是不是更喜欢别人拿主意，你照着完成即可呢？7.你无意中知道了别人的一个秘密，你能很好地保密吗？8.你从小就很喜欢和人打交道，并且深得叔叔阿姨和朋友的喜欢吗？9你是否在做好一件事情之前，就开始很好地考虑后面的事情？10.上学时，是否考虑过骑自行车长途旅行？11.你的朋友如果比你出色很多，你并不嫉妒，相反，你会帮助他做得更好？12.当你成
9、功完成一件事情后，功劳却记到了别人头上，你会很在意吗？13.你从小就是一个热心肠，喜欢到处张罗？14.说真的，你觉得自己虽然不是个作家，但是文笔还真的不错呢？15.你很细致，做事情一丝不苟？16.你喜欢和比你强的人在一起，不觉得有压力吗？17.你有一项了不起的本事，那就是很善于弥补别人或者事情的不足？18.你从小就很能揣摩爸爸妈妈的心思，因此他们也总是夸你是个很懂事的孩子？19.你的口才不错？20.你是不是总能看到些什么事情要做，不等人说，就主动完成？如果其中10条你回答了“是”，恭喜你，你是做秘书的可造之材。如果情况不是这样，你又选择了学秘书，不要紧，我们将在此书中向你详细介绍有关怎样做一个合格秘书的知识，你可以从中获得启发，并在学习中不断锻炼自己。实训指导实训指导实训指导实训指导1.简略分析秘书学与相关学科的关系。2.联系秘书活动的实际谈谈你对秘书学学科性质的认识全国性秘书杂志目录全国性秘书杂志目录全国性秘书杂志目录全国性秘书杂志目录秘书工作（中共中央办公厅秘书局编）秘书（上海大学编）秘书业务（中共广东省委办公厅）秘书之友（兰州大学）秘书界（成都市秘书学会编）秘书学研究（江汉大学编）文秘（沈阳大学编）秘书学刊（郑州秘书专科学校编）秘书工作网站首页秘书工作网站首页秘书工作网站首页秘书工作网站首页祝学习进步！祝学习进步！