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1、企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库一 , 单选题 (每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、薪酬战略中,()与绩效考核结果关系最为紧密。A.内部的一致性B.外部的竞争力C.员工的贡献率D.薪酬管理体系【答案】 C2、( )认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。A.一般系统理论B.资源基础理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】 B3、下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。A.百分率法B.区间计分法C.0-1法D.说明法【答案】 A4、进行招聘决策的量化分析法中,最简单的是()。A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】 A5、(2
2、018年5月) ()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。A.SB.YC.JD.N【答案】 B6、 ISO10015关注的焦点是()A.培训中的人B.培训信息反馈C.企业培训制度D.培训评估体系【答案】 A7、关于企业集团人力资本管理的特点,下列说法错误的是()。A.人力资本具有整合与协同效应B.人力资本管具有多层级结构C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理【答案】 D8、下列不属于学习型组织特征的是( )。A.愿景驱动型组织B.善于不断学习C.弹性工作制D.重新界定边界【答案】 C9、被形象地描述为“有头脑、没有
3、手脚”的总部结构模式是( )。A.运作型总部B.战略型总部C.资本经营型总部D.直线职能型总部【答案】 C10、属于组织结构与气候的压力源的是( )A.角色冲突B.任务欠载C.组织中的人际关系D.缺乏参与决策【答案】 D11、在培训文化发展的( ),培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。A.萌芽阶段B.发展阶段C.确立阶段D.成熟阶段【答案】 B12、判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括( )。A.企业是否真正理解和认识了现代培训B.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划和实施计划C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训评估体系D.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好
4、匹配的培训课程体系【答案】 C13、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整,这反映了学习型组织( )的特点。A.员工个人终身学习B.全员学习C.学习工作化D.团队学习【答案】 C14、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。A.事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.相关分析法【答案】 D15、()属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理【答案】 D16、( )体现了平衡记分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。 得分:1/1 题目报错A.将定性指标引入到绩效评价体系之中B.将企业内部评价扩大到股
5、东和顾客对企业的评价C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3-5年的考核指标【答案】 C17、一般而言,采取( )的企业的员工归属感和雇用保障都最高。A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.创新策略【答案】 C18、关于节约,理解正确的是( )。A.在节约问题上,不可能形成统一的价值观念B.节约因人而异,企业节约主要是上司的责任C.花多少钱,办多少事,只要不超支便是节约D.节约方式虽有差异,但节约精神具有共通性【答案】 D19、(2016年11月)()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行思考。A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思
6、维法D.颠倒思维法【答案】 B20、职业生涯管理的要求首先来源于( )。A.社会和环境的要求B.组织和战略的要求C.员工和岗位的要求D.生存和发展的要求【答案】 A21、( )不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。A.群体性B.严重危害性C.社会影响性D.不可预期性【答案】 B22、(2017年5月)即使走到成功边缘,也因为害怕失败而退缩,这属于()A.权威型思维障碍B.麻木型思维障碍C.自卑型思维障碍D.自我中心型思维障碍【答案】 C23、在经营者年薪的( )中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%60%之间。A.N模式B.Y模式C.J模式D.T模式【答案】 B24、
7、ISO10015 关注的焦点是()A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】 A25、“如果你是食品厂的设计师。你准备把饼干按怎样的分量进行包装?”属于( )。A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】 C26、关于职业化,正确的说法是( )。A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度B.职业化包含三个层次,其中居于核心地位的是职业化技能C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向D.职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求【答案】 A27、(2015年11月)一般而言,(
8、)是公司的执行机构。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监理会【答案】 C28、传统的绩效评价体系主要关注()。A.财务类指标B.客户类指标C.市场类指标D.生产类指标【答案】 A29、人力资源管理的( )双重功能使人力资源管理能够不断演进。A.计划性和战略性B.计划性和战术性C.经营性和战术性D.经营性和战略性【答案】 D30、( )对解决一般性问题、老问题是有效的。A.习惯性思维B.直线性思维C.从众性思维D.书本型思维【答案】 A31、在制定KPI时要明确指标的种类不包括( )。A.业绩指标和驱动指标B.财务指标和非财务指标C.长期指标和短期指标D.内部指标和外部指标【答案】 C32、
9、(2018年5月)母子公司型的企业属于()A.直线组织B.职能组织C.直线参谋组织D.委员会组织【答案】 C33、按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和( )。A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治性胜任特征【答案】 C34、集团总部组织结构设计的原则不包括()。A.战略导向原则B.流程质量原则C.财务集中核算原则D.基于母子公司体制原则【答案】 C35、人力资源流动中,企业层次的流动不包括( )。A.水平流动B.流入企业C.流出企业D.内部流动【答案】 A36、一般来说,股票期权的主要对象是( )A.公司经理B.科技开发人员C.决策层人员D.所有员工
10、【答案】 A37、培训成果转化的四个层面中( )的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 A38、集团总部部门的定位方法中,()采用了岗位评价的思路和方法。A.比较参照法B.标杆法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】 C39、薪酬战略中,()与绩效考核结果关系最为紧密。A.内部的一致性B.外部的竞争力C.员工的贡献率D.薪酬管理体系【答案】 C40、团队绩效管理的第一步是( )A.团队绩效考核指标的分类B.团队绩效考核指标体系的建立C.提取团队绩效考核主要指标D.确定团队绩效考核指标提取方法【答案】 B41、 ()员工持股的特点
11、是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。A.美国模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企业【答案】 D42、(2016年5月)学习型组织的特征不包括()。A.愿景驱动型的组织B.组织边界被清晰界定C.自由管理的扁平型组织D.由多个创造型团队组成【答案】 B43、(2017年5月)()不属于绩效管理工具A.MBOB.KPIC.BSCD.CSF【答案】 D44、(2015年5月)员工绩效考核一般程序的最后一步是()。A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划【答案】 D45、结社自由属于国际劳工分约分类的()类别。A.基本人权B.劳动关系C.社会保障D.就
12、业与失业【答案】 A46、在企业迅速发展的阶段。薪酬结构( )。A.折中,以绩效为导向B.高弹性,以绩效为导向C.折中,以能力为导向D.高弹性,以能力为导向【答案】 B47、职业活动内在的道德准则是( )。A.真诚、谨慎、勤勉B.忠诚、谨慎、勤勉C.真诚、审慎、勤奋D.忠诚、审慎、勤勉【答案】 D48、( )是制定薪酬战略的第一步。A.薪酬调查B.做出薪酬决策C.制定薪酬制度体系D.评价整体性薪酬战略的内涵【答案】 D49、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是( )。A.员工满意度调查B.工作满意度调查C.工作诊断调查D.满意度诊断调查【答案】 C50、市场份额属于平衡计分卡的(
13、)方面。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 B51、(2017年11月)一般而言,当企业采取高品质产品竞争策略时,人力资源策略为( )的企业中,员工归属感很高。A.廉价策略B.创新策略C.参与策略D.投资策略【答案】 C52、(2017年11月)()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。A.绩效指标体系B.考评运作体系C.结果反馈体系D.绩效管理制度【答案】 C53、( )是绩效指标体系设定的基础。A.工作分析B.员工培训C.岗位调整D.薪酬调整【答案】 A54、(2017年11月)从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。A.组织性质B.管理职能C.管理角
14、色D.管理模式【答案】 D55、( )适用于评估计划目标的实现程度。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 A56、(2018年5月)EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()A.尽最大可能提升会计利润B.投资那些回报超过资本成本的项目C.有效控制库存、应收账款和使用资产的成本D.采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效【答案】 A57、在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。A.GB.SC.YD.WX【答案】 A58、(2016年5月)最早创建工作绩效评价系统的是()。A.欧文B.泰勒C.梅奥D.
15、芒期特伯格【答案】 A59、(2017年11月)从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式【答案】 D60、若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的 。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 C61、( )的因素是保健因子。A.成就感B.更多的责任C.满足低级需要D.工作的安全感【答案】 C62、(2015年11月)()属于WAI。A.利润率B.学习能力C.责任心D.客户满意度【答案】 C63、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是( )。A.成本收益
16、分析法B.群体批次分析法C.员工满意度分析法D.员工流动后果分析法【答案】 B64、因签订或变更集体劳动合同发生争议的处理程序首先( )。A.让当事人协商B.上报劳动争议协调处理机构C.向政府报告情况D.上报劳动争议仲裁处理机构【答案】 A65、()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。A.咨询型模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】 C66、对于人才招募与甄选流程来说,( )起着基础性作用。A.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书D.确定合格候选人的各种可能来源【答案】 C6
17、7、对团队成员之间的合作关系有积极建设作用的是( )较高的人。A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.自尊需要【答案】 C68、我国将生活自理障碍分为()等级。A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】 A69、头脑风暴会议通常限定的时间是()。A.10分钟到20分钟B.30分钟到1小时C.1小时到2小时D.1小时到3小时【答案】 B70、当组织战略发生转移或着环境发生变化时,( )职业生涯路径能够顺利实现人员转岗安排,保持组织稳定性。A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】 B71、EAP起源于20世纪二三十年代的美国,最初是为了解决员工的( )问题。A.酗酒B.家庭暴力C.离婚D.心情抑郁
18、【答案】 A72、员工绩效考核一般程序的最后一步是()。A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划【答案】 D73、( )属于外部激励。A.工作挑战性B.自我实现C.参与感D.福利待遇【答案】 D74、关于敬业,正确的说法是( )。A.敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加强烈B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念C.在关心工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍D.敬业度需要掌控在一定范围内,因为高度敬业会降低创新能力【答案】 C75、不限定工作环境的培训转化理论是( )。A.同因素理论B.激励推广理论C.认知转化理论D.自我管理理论【
19、答案】 B76、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是( )。A.KPIB.MBOC.BSCD.SWOT【答案】 A77、下列关于道德的说法中,正确的是( )。A.从起源和概念内涵上看,中西方“道德”均含有规则、规范之义B.动物之间同样存在互助和友爱行为,道德不是人类区别于动物的重要标志C.道德与社会生产方式无直接关系,人类社会存在共性道德D.相比于法律,道德不仅适用范围小而且调节力度弱【答案】 B78、电气设备的安全事故属于( )。A.重大劳动安全事故B.重大劳动卫生事故C.劳资冲突D.重大劳动争议【答案】 A79、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是( )。A.J模式
20、B.N模式C.Y模式D.WX模式【答案】 A80、在胜任特征冰山模型中,( )是指自身特有的典型行为方式。A.技能B.自我概念C.自身特质D.动机【答案】 C81、从长期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的( )。A.战略伙伴B.变革的代理者C.行政管理专家D.员工的领跑者【答案】 A82、(2016年11月) ()不能作为确定经营者年薪的单一指标。A.企业净利润B.市场薪酬水平C.企业规模绝对水平D.企业规模类型系数【答案】 B83、下列不属于有效的员工培训体系三个层面的是( )。A.文化层B.制度层C.资源层D.运营层【答案】 A84、团队绩效管理的第一步是( )A.团队绩效考
21、核指标的分类B.团队绩效考核指标体系的建立C.提取团队绩效考核主要指标D.确定团队绩效考核指标提取方法【答案】 B85、(2017年5月)按照区分标准的不同,胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和()。A.元胜任特征B.概念性胜任特征C.通用性胜任特征D.基础性胜任特征【答案】 D86、通常情况下,协作企业对应的是( )。A.核心层企业B.紧密层企业C.半紧密层企业D.松散层企业【答案】 D87、工会的职能不包括( )。A.建设职能B.参与职能C.教育职能D.盈利职能【答案】 D88、 ()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。A.T检验分析B
22、.方差分析C.聚类分析D.因子分析【答案】 C89、创造主体有目的地对记忆进行加工、改造和重组而产生新形象的思维操作过程是指()。A.无意想象B.再造型想象C.幻想型想象D.创造型想象【答案】 D90、员工绩效考核一般程序的最后一步是()。A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划【答案】 D91、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的( )阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】 C92、( )不属于评价中心方法。A.简历筛选B.结构化面试C.公文筐测试D.无领导小组讨论【答案】 A93、准予就业最低年龄公约规定,对未成年人身心健康可能造成
23、伤害的危险繁重工作, 最低就业年龄一般不低于( )。A.15 岁B.16 岁C.18 岁D.20 岁【答案】 C94、(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括()。A.员工对工作满意度的分析评价B.员工对自身工作绩效的分析评价C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价【答案】 B95、关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】 A96、(2016年5月)集体谈判中的()让步方式,会使自己的谈判余地量少,但让对方觉得还有让步空间。A.一次到位B.二次等比C.四次
24、等比D.递减加价【答案】 A97、在企业发展中的(),一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 D98、(2016年11月)职业生涯规划的主体是()。A.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管【答案】 B99、(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】 A100、有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。A.制度层B.理念层C.资源层D.运营层【答案】 B二 , 多选题 (共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)101、(2015年5月)平衡计分卡的“平衡”体现在()。
25、A.外部衡量和内部衡量之内的平衡B.制度衡量和流程衡量之间的平衡C.定量衡量和定性衡量之量的平衡D.员工评价和上级评价之间的平衡E.短期目标和长期目标之间的平衡【答案】 AC102、年薪制适用于特定的对象,包括企业的经营管理者和一些其他的创造性人才,比如( )等人员。A.科研人员B.营销人才C.软件工程师D.项目管理人员E.研发人员【答案】 ABCD103、关于产权结构,说法正确的有( )。A.产权是指企业的所有权和经营权B.产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构C.经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责D.个人股份所占的比重越大,对企业进行控制所需要的股权就越小E.法
26、人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力【答案】 BD104、组织职业生涯管理的原则包括()A.利益区分原则B.机会均等原则C.上级评价原则D.时间梯度原则E.发展创新原则【答案】 BD105、关于团队薪酬,下列说法正确的有()。A.平行团队一般实行标准的、长期的激励薪酬模式B.企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级不易过细C.适当的增薪、被认可的绩效奖励薪酬,对于流程团队是必要的D.平行团队可以实施一次性认可的货币奖励或一些非货币性的奖励E.项目团队为了强化竞争意识,奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付【答案】 BCD106、相对其他绩效管理结构,绩效棱镜的优点在于(
27、 )。A.提供了全面的综合框架B.能更有效的提高组织绩效C.考虑到了组织的所有利益相关者D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略E.其出发点是企业战略【答案】 ABCD107、()属于人力资源开发的四个环节。A.职业开发B.组织开发C.伦理开发D.管理开发E.环境开发【答案】 ABD108、下列关于团队绩效与传统的部门绩效的比较表述正确的是( )。,A.传统职能部门只对个人进行考核,而团队绩效考核只对团队进行考核B.传统的部门考核更关注结果,而团队绩效考核则更关注过程C.传统职能部门偏重于对个人进行奖励,团队须同时对团队和个人进行奖励D.传统职能部门只对个人进行考核,而团队绩效考核需要同时对团
28、队和个人进行考核E.传统职能部门偏重于对个人进行奖励,团队更偏重于对团队进行奖励【答案】 BCD109、从业人员开展职业道德修养的途径和方法包括( )。A.不贪不恋,坚持慎独B.宠辱不惊,加强反思C.不喜不悲,淡然处世D.不厉不荏,我行我素【答案】 ABC110、年薪制适用的对象具有如下特点( )。A.素质较高B.工作的价值难以在短期内体现C.工作的价值在短期内可以体现D.工作性质决定了他们的工作需要较高的创造力E.工作中需要的更多的是激励而不是简单管理和约束【答案】 ABD111、集体协商谈判过程中,在对事不对人方面需注意()。A.协商谈判的让步。要协与人际关系的改善无关B.避免将谈判内容与
29、双方关系相混淆,造成混乱局面C.要往意协商方案、观点、意见,相关数据资料判断的公平性D.要树立全局观念,考虑劳动权、经营权与所有权的协同整体利益E.谈判正式开始之前或休会之时,创造条件,寻找更多机会与对方交换意见【答案】 AB112、应急预案的实施包括( )。A.应急预案的评审B.应急预案的备案C.应急预案的宣传教育D.应急预案的演练E.应急预案的修订【答案】 CD113、(2015年5月) 通常核心企业会采取(?)等方式来控制协作企业。A.提供银行贷款B.拥有一定的股份C.将主导产品零部件的外发配套加工D.指派并组成协作企业的高层管理团队E.为协作企业制定企业发展战略和生产计划【答案】 AB
30、C114、管理信息系统的功能包括()。A.信息的收集B.信息的组织和存储C.信息的处理D.信息的传递E.信息的销毁【答案】 ABCD115、()的说法符合团结互助的要求。A.在崇尚个性化的时代,倡导团结互助应控制在一定范围内B.在市场经济条件下,团结互助应是建立在等价交换原则基础上的互利行为C.同事间常使用“您好”“谢谢”等话语,有助于促进团结互助D.团结互助是团队精神的基本表现【答案】 CD116、关于绩效考评主体,下列说法正确的有()。A.上级是最重要的绩效考评主体B.其他部门同事属于外部考评主体C.绩效考评主体的选择与考评内容有关D.不同考评对象的绩效考评主体有所区别E.不同考评指标的绩
31、效考评主体有所区别【答案】 ACD117、 内部导向战略( )。A.以静态资源为基础B.侧重于外部资源的开发C.一般是成功企业的核心战略D.建立在不确定性资源的基础上E.关注的重点包括资金、设备和原材料等【答案】 BD118、下列说法正确的有( )。A.薪酬结构会响应企业的变革B.过于强调团队的利益,容易导致员工吃大锅饭的思想C.如果公司强调能力导向的文化,则奖金的设置比例就要大D.如果企业采用集中战略,则价值分配必须鼓励员工的创新行为E.短期激励有可能导致员工忽视一些重要但不易很快看到结果的工作【答案】 AB119、(2015年5月) 通常核心企业会采取(?)等方式来控制协作企业。A.提供银
32、行贷款B.拥有一定的股份C.将主导产品零部件的外发配套加工D.指派并组成协作企业的高层管理团队E.为协作企业制定企业发展战略和生产计划【答案】 ABC120、“诚信”的特征包括( )。A.知识性B.破损性C.智慧性D.资质性【答案】 AC121、关于创新,正确的说法有()A.创新的本质是突破旧的思维定势B.创新包括造型设计等事物的形式方面的创造C.创新的一个重要任务是追求新异、独特D.创新的最终结果一定是发明某种新产品【答案】 AB122、企业人力资源发展规划的评价内容一般包括()。A.企业战略使命与战略目标的执行情况B.战略实施过程中的财务风险控制情况C.员工对高层决策者战略规划的认同程度D
33、.各部门及员工对战略目标实施所做出的贡献E.战略实施过程中局部工作和全局工作的协调配合情况【答案】 AD123、(2016年11月)沙盘推演法的主要特点包括()。A.场景能激发被试者兴趣B.被试者之间可以实现互动C.考察内容范围十分广泛D.能考察被试者的综合能力E.被试者能力发挥受书面表达能力限制【答案】 ABD124、(2017年11月)企业集团总部组织结构设计的原理包括( )。A.能级原理B.系统原理C.权责对等原理D.协作制衡原理E.幅度与层级原理【答案】 ABCD125、康奈尔大学研究者提出的人力资源管理策略包括()A.发展策略B.参与策略C.吸引策略D.创新策略E.投资策略【答案】
34、BC126、关于同工同酬,说法正确的是( )。A.相同的工作岗位应获得相同的劳动报酬B.派遣劳动者和用人单位的劳动者应当同工同酬C.用人单位无同类岗位的,参照用人单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定D.用人单位与劳动者约定的劳动报酬不明确的,按用人单位的平均标准执行E.用人单位与劳动者对劳动报酬有争议的,有集体合同的按照集体合同规定的标准执行【答案】 ABC127、下列属于产品改良的是()。A.品质改良B.市场改良C.特色改良D.式样改良E.附加产品改良【答案】 ACD128、(2018年5月)绩效考评主体选择的一般原则包括()A.绩效考评主体的职位要比被考评者高B.绩效考评主体的选
35、择要有助于实现一定的管理目的C.绩效考评主体应对所评价岗位的工作内容有一定了解D.绩效考评主体必须是和公司签有正式劳动合同的员工E.绩效考评主体所考评的内容必须基于他可以掌握的情况【答案】 BC129、(2017年11月)影响集体谈判双方坚持点的因素包括( )A.宏观经济状况B.企业货币支付能力C.雇员的组织程度D.劳动力市场供求状况E.劳动者对工资提高的期望【答案】 ABCD130、从企业的角度,薪酬制度应达到的要求包括()。A.简单明了、便于核算B.促进企业提高经济效益C.发挥员工的劳动能力D.有助于员工之间的团结协作E.有效吸引高效率、合格的劳动力【答案】 BCD131、管理者在培训考试
36、前应该做的工作是( )。A.了解是什么问题导致不良绩效B.向培训者强调组织目标并为受训者建立培训目标C.建立支持机制D.评定受训者现有技能和知识E.制定培训结束后的行动计划【答案】 ABC132、企业采取撤退战略的主要方式有()。A.特许经营B.分包和卖断C.管理层与杠杆收购D.拆产为股分拆E.资产互换与战略贸易【答案】 ABCD133、(2015年5月)关于激励工资与绩效工资,下列说法正确的 是( )?A.激励工资是一次性付出B.二者都与员工的业绩有关C.绩效工资影响员工未来的行为D.激励工资随着业绩的下降而下降E.绩效工资是工资持久性的补充和增加【答案】 ABD134、(2015年5月)韦
37、伯提出的划分社会层次结构的标准包括()A.社会标准B.道德标准C.职业标准D.经济标准E.政治标准【答案】 AD135、企业中的高级管理知识型人才包括()。A.发展战略的制定者B.人才开发的引领者C.公司政策的贯彻者D.行政业务的行家E.组织变革的推动者【答案】 AB136、管理开发的基本手段包括()。A.法律手段B.行政手段C.经济手段D.宣传教育手段E.目标管理手段【答案】 ABCD137、(2018年5月)绩效管理系统的组成要素包括()A.战略目标B.绩效指标C.考评结果D.运行模式E.考评程序与方法【答案】 BC138、企业能力效率分析主要包括()。A.各种投入要素的成本B.生产率,即
38、单位要素的产出C.工艺设计水平D.产品是否符合客户的要求E.产能的利用程度【答案】 ABC139、(2017年11月)设问检查法包括()A.5W1H法B.二元坐标法C.和田十二法D.主体附加法E.奥斯本检核表法【答案】 AC140、从环境方面分析员工职业生涯规划的影响因素时,包括( )。A.社会环境B.政治环境C.人文环境D.经济环境E.科技的发展【答案】 ABD141、系统上线或切换前的准备工作,不包括()。A.数据准备B.用户培训C.数据处理D.数据恢复E.系统切换【答案】 CD142、关于U型组织结构,下列说法正确的有()。A.是企业集团的组织结构形式B.主要特点是管理层级集中控制C.大
39、企业最常采用的组织结构D.是一种职能部门型的组织结构E.具体包括直线制、职能制和直线职能制【答案】 ABD143、企业集团总部组织结构设计的原理包括()。A.能级原理B.系统原理C.权责对等原理D.协作协作制衡原理E.幅度与层级原理【答案】 ABCD144、组织职业生涯管理要达到全面评价原则,必须由( )对职业生涯进行全面评价。A.组织B.个人C.上级管理者D.家庭成员E.社会有关方面【答案】 ABCD145、从系统的结构来看,可以把系统分成五个基本要素()。A.输入B.处理C.输出D.反馈E.投诉【答案】 ABCD146、下列说法正确的是( )。A.战略是策略的上位概念B.战略是根据形势发展
40、变化而制定的行动计划C.战略性人力资源管理是企业总体战略的下属概念D.战略性人力资源管理对企业直线主管提出了更高、更新的要求E.战略性人力资源管理要求经营者把人力资源视为与资金、技术等同等重要的资源【答案】 AD147、在构建胜任特征模型的定义绩效标准阶段,下列做法正确的是( )。A.行政人员由上级提名的方式给出绩效标准B.生产人员由上级提名的方式给出绩效标准C.将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准D.将产品创新性和客户满意度作为客服人员绩效标准E.将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准【答案】 AC148、一般而言,绩效合同的内容包括()。A.工作目的的描述B.上级和同事的评分C
41、.工作目标的衡量标准D.员工认可的工作目标E.员工未来要改进的方面【答案】 ACD149、关于人才招募,下列说法正确的有()。A.通过招募吸引的应聘者越多越好B.岗位说明书是人才招募的重要依据C.内部招那有助于减少上岗辅导和培训时间D.外部招募可以激励内部员工的工作积极性E.内部招募可以最大化利用组织在员工身上的投资【答案】 BC150、考评运作体系的设计工作包括()。A.考评组织的建立B.设计关键绩效指标C.明确企业的战略目标D.考评者和被考评者的确定E.绩效管理制度的建立与运行【答案】 AD151、沙盘推演法的主要特点包括()。A.场景能激发被试者兴趣B.被试者之间可以实现互动C.考察内容
42、范围十分广泛D.能考察被试者的综合能力E.被试者能力发挥受书面表达能力限制【答案】 ABD152、福利分配型员工持股的形式包括( )。A.合作制企业的员工持股B.年终时向员工赠送股票或期权C.年终分享利润以股票形式发放D.向员工提供购买企业股票的权限和优惠E.通过员工人股计划购买本企业的部分股票避免企业破产【答案】 BCD153、(2016年5月)绩效管理系统的评估方法包括()。A.观察法B.座谈法C.总体评价法D.问卷调查法E.查看工作记录法【答案】 BCD154、在进行反馈面谈时,要注意( )。A.关注和肯定被评者的长处B.上下级双方是完全平等的交流C.一定要让员工接受自己的意见D.鼓励被考评者发表意见和看法E.让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划【答案】 ABD155、人力资本的含义包括()。A.人力资本是活的资本