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1、试讲课题三：消费者购买动机与购买行为分析课程类型课程类型：新课授课时数：授课时数：2教学目的：教学目的：1、了解需要、动机与行为的关系，并理解消费者行为的一般模式。2、了解消费者购买动机课购买行为过程，并能分析消费者购买动机和购买行为。3、了解影响消费者购买行为的因素，并能依据 理论进行营销决策的制定。教学重点：教学重点：1、消费者购买行为的过程。2、影响消费者购买行为的因素。教学难点：教学难点：1、消费者购买行为的过程。2、影响消费者购买行为的因素。教学过程：教学过程：1、导入新课（10 分钟）运用“哈雷戴维森”的案例导入新课，提出下列问题供学生思考：（1）哪些因素会影响消费者的购买行为？（
2、2）你从案例中得到什么启示？2、讲授新课（70 分钟）通过教师与学生密切配合完成教学任务。授课内容与方法如下：（1）消费者购买动机的概念、组成以及消费者行为模式的模型主要由教师向学生提问，教师与学生共同总结来进行学习。（10 分钟）（2）影响消费者购买行为的因素主要由教师设计一个背景，引导学生理解影响消费者购买行为的各个因素，并由学生分析背景中的人物在这些因素的影响下做出如何的购买决策。（40 分钟）（3）消费者的购买决策过程主要请一两个学生描述个人或家庭的一次购买过程来展开，教师做归纳总结。（20 分钟）3、巩固练习（10 分钟）给出一个小案例让大家分析。4、归纳总结（5 分钟）请一两名学生
3、对本次课的内容进行总结，教师做点评。5、作业安排（5 分钟）选择某一产品或行业，分小组对该产品或行业的消费者行为进行分析，写出分析报告。板书设计：见附图板书设计：见附图试讲课题二：网上银行课程类型课程类型：新课授课时数：授课时数：2教学目的：教学目的：1、了解网上银行的产生与类型。2、掌握网上银行与传统银行的区别。3、理解并掌握家庭银行与企业银行的含义及其业务，能够使用个人网上银行。教学重点：教学重点：1、家庭银行与企业银行的业务。2、家庭银行系统的操作。教学难点：教学难点：1、网上银行与传统银行的区别。2、个人网上银行的操作。教学过程：教学过程：1、导入新课（5 分钟）通过提问的方式，在复习
4、前面内容的基础上，导入新课。问题如下：（1）电子支付工具包括哪些类型？（2）谁有办法在不去银行营业点的前提下使用银行卡？谁有办法在仅知银行卡号与密码的情况下进行交易？2、讲授新课（55 分钟）通过教师引导，学生自主学习为主的方式完成教学内容。授课内容与方法如下：（1）网上银行的概念、产生与类型，主要由教师讲解学生听讲、提问为主的方式进行教学。（10 分钟）（2）网上银行与传统银行的区别，由教师给出大概思路，学生小组讨论的方式进行学习，最后总结得出结论。（30 分钟）（3）家庭银行与企业银行的含义、业务及操作过程，主要由教师边讲边演示来进行教学。（15 分钟）3、巩固练习（15 分钟）以小组为单
5、位进行练习，强化网上银行的操作及其业务的了解。问题如下：（1）将全班分成四个小组，分别登陆一个银行的网站进行操作。4、归纳总结（15 分钟）各小组选派一名代表为大家进行现场演示，对本节课的重点与难点内容进行归纳总结。5、作业安排（5 分钟）（1）简述网上银行与传统银行的不同。（作业本）（2）办理自己的银行卡并开通网上银行。（操作）板书设计：见附图板书设计：见附图教具：教具：1、在多媒体教室授课或者在机房授课试讲课题一：商务谈判的开局课程类型课程类型：新课授课时数：授课时数：2教学目的：教学目的：1、能够根据情景建立良好的开局气氛。2、能够正确的确立开局的目标并掌握开局的陈述方法。3、掌握开局的
6、策略，能够灵活运用开局的方法与技巧。教学重点：教学重点：1、建立良好的开局气氛。2、谈判的开局策略。教学难点：教学难点：1、建立良好的气氛后顺利导入实质磋商。2、灵活运用谈判开局的策略。教学过程：教学过程：1、导入新课（5 分钟）通过教师总结课程进度、本节课的教学任务和重点导入新课。2、讲授新课（40 分钟）通过教师引导，学生小组模拟以及案例分析的方式完成教学内容。授课内容与方法如下：（1）营造良好的谈判气氛，主要由教师讲解相关知识点后，给出模拟背景，由学生分组进行模拟。（10 分钟）（2）设立开局目标、开局陈述，由教师讲解相关内容后，学生就第一阶段模拟背景，确定各自开局目标与开局陈述的内容。
7、（15 分钟）（3）开局策略，主要由教师对各个开局策略进行简述，分别给出不同的案例，由学生说明案例中一方使用的开局策略及应注意的问题。（15 分钟）3、巩固练习（40 分钟）巩固练习穿插在每阶段的新课讲授之后，边讲边练习边总结。（1）以小组为单位，根据模拟背景进行讨论，然后一一现场模拟开局气氛，评选最佳方案。（10 分钟）（2）就上一阶段的模拟背景，学生仍以小组为单位进行讨论，然后各自说明开局目标并做开局陈述。（15 分钟）（3）学生通过分析教师给出的小案例来巩固谈判的开局策略。（15 分钟）4、归纳总结（10 分钟）每一个阶段的巩固练习结束后，都由教师做归纳总结。5、作业安排（5 分钟）（1）分析一个案例，回答：我方的开局策略是什么？如果你是外商代表，你该如何应对？（作业本）（2）在日常生活中运用建立良好的谈判气氛以及谈判的开局策略。（操作）板书设计：见附图板书设计：见附图教具：教具：1、在商务谈判模拟实训室或教室授课