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1、2022质量管理培训心得体会质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、限制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教化均对质量管理及其实施方法有所介绍。下面我给大家整理的质量管理培训心得体会范文五篇,希望大家喜爱!质量管理培训心得体会范文1通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在HW公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色,如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT(产品开发团
2、队)、PQA(产品质量保证)等有了更深的相识。参与这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施IPD经验和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件牢靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对IPD流程的理解和实行的力度还不够。研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量限制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于
3、形式,主要缘由是没有将技术评审分层分级进行。我们目前许多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事探讨占用大家时间有看法,甚至有时不参与会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必需先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决方法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参与,技术专家供应看法但不担当责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对PDT各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,假如模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由QA组织产品级评审,并对项目组的
4、模块级评审记录和打算提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避开陷入细微环节,避开把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上探讨,提示PDT中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到QA人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参与,产品级评审则必需参与。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。技术评审最终谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特殊沟通过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目供应支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参与,对项目的
5、了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合PDT成员看法,对技术评审最终拍板。我也认为项目经理具备这个实力。需求评审特别重要,它对设计、开发影响,变更也是最多的,如何限制好变更,尽量削减变更?方法是一起先就尽量把事情做充分。需求评审时召集PDT成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等,我们的PDT成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、
6、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培育产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发觉的问题分清是看法、实力还是流程问题。假如是实力不足造成,应当给机会再提高;假如是流程问题,则改进流程;假如是看法问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了缄默:我们经常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的看法就是打击全部人的主动性!这次培训还提到许多我关切的内容,包括质量保证人员的任
7、职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参加人员绽开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。质量管理培训心得体会范文2公司支配本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理实力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了很多管理方面的学问,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。质量是企业的生命,质量的限制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应当遵循一个科学的管理程
8、序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是全部一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。现阶段,我车间的生产实力逐步增加,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发觉设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得探讨和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、平安运行,开展设备质量管理很有必要性。通过本次培训,学习了全面质量管理建设与提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的实行
9、全面质量管理建设,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必定要求。通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。1.首先要对自己的管理工作有一个全面的相识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急状况都要有一个醒悟的头脑。遇事不慌。更要有信念来做好每项工作。2.在日常的工作中要多思索问
10、题,遇到不懂得要擅长思索,多问几个为什么,这样才能在工作中发觉问题。3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要依据自己发觉的问题来找到一个号的解决方法,将导致问题的缘由排列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的缘由进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要缘由是物料对机封O型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验
11、证我们提出的方案的精确性。并能够发觉前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用限制图原理来分析机组的运行状况。5.事后擅长,是一种很好的思索问题的方法,就是当你发觉存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是依据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作实力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。质量管理培训心得体会范文3品质两字是由三个口和三个斤组成,也就是说要想做好品质,除了要严格遵守作业标准外,还需品质管理人员婆婆妈妈,斤斤计较去指导您负责范围的作业及品质检验人员,让之理解并执行,同时需确认实施效果。一个优秀的管理
12、人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任,例如某些企业,下属员工不按标准作业及管理不良事务一犯再犯,而管理人员每次均实行罚款,而且还骂员工很笨,教多次都教不会,使员工抵触心情及怨言很大,但问题始终未得到解决,其实不是员工笨教不会,而是我们给了员工太多犯错的机会,俗话说没有教不好的兵,只有不会带兵的将,要想解决此问题,只有在下属执行某件任务之前通过教化或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯错,同时还需制定一套健全的管理机制,约束工作人员在执行任务过程中的行为规范,以顺当达到预期的执行效果。一个优秀的品管人员,他的主要职责是协作生产组长(或供应商)在生产之前教化每一个作业员工
13、正确的操作方法及检验标准,并通过每一环节的严格检验,层层把关,使成品品质达到预定品质水平的目的。生产犹如一列高速前进的火车,客户是终点站,品管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长须要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必需保持清楚的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺当前进。而每一个工序犹如每一节车厢,必需一环连接一环,不行脱节。检验标准犹如火车轨道,每一节车厢必需在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。每一位管理人员的工作就是解除全部会造成列车翻车的影响因素,从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去
14、抢救,“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应当做的工作是在狼来以前就将羊圈修坚固一些;强调事前预防重要性,重视事后订正及改善效果的确认。品质是生产出来的,而不是检验出来的,品管人员的工作重点是“管”,检验只是手段.我还记得在有一次在参与培训质量管理的时候,有一位老师带我们去一家企业参观,走进企业大门望见这家企业的品管人员轻闲的在车间里飘来飘来去,无所事事的样子,觉得很惊奇,我就随意问一个品管员为什么不去检验产品质量,而站在流水线中间,那个品管员对我说,我用眼睛在检验每位作业员是否做到自检、互检、是否按作业指导书操作,员工素养和精神状态。主要检验工作是在上班时检验各工作场所是否存放有与产品无关的材
15、料和杂物、卫生环境、作业标准的悬挂、作业条件是否与标准相符、半成品的摆放方式、成品的包装是否与包规相符等;当这些事项均符合要求后,详细检验只要做好首件、巡检及末件工作,品质便可得到很好的保障;同时她还对我说:假如在正常生产过程中,依靠品管人员对每件产品进行检验,这个企业的产品质量是无法得到保障的,我又问为什么她说,如是那样一条线有多少操作人员,也就要有多少品管人员,我想想也说得不错,因那样每位员工都有依靠性质量。而检验出来的不良品、返工、返修、品质就比不上一次性完工的产品。一个品管人员假如完成了这些工作后,只需在车间转一转,看一看就行了,看的也就是六个项目:(人、机、料、法、环、测量),这六个
16、项目是产品中影响质量主要因素;管好了这六大因素,品质管理工作便会既轻松且品质又有保障。通过以上一个现场简洁的一问一答案例,信任各位正从事品质及现场管理工作的人员有所体会,对后续的质量管控有了新的方法和目标。质量管理培训心得体会范文4为了深化分析水电专业管理存在的问题及缘由,找寻改进的方向,促进分公司水电专业管理的水平,分公司于_年6月12日8:3017:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。大家对管理措施和阅历,工作心得和平常工作中存在的一些问题绽开了热情的探讨。工作还不满一年的我,在管理阅历和工作心得上或许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程
17、到施工方案,从技术交底到实际操作,从工程管理到与各班组之间的协调协作,都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的沟通中,发觉了自身的许多的不足。首先在技术上,对验收规范没能完全的吃透,图纸的驾驭程度不深。因此许多时候会被那些有些工作阅历的工人唬住,在某些技术层面上做出了让步,对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底,没能把技术交底的内容落实到每个工人平常的施工过程中。在与工人打交道的过程中,只有身怀过硬的技术基础,丰富的工作阅历才能在气概上压倒他们,让工人无条件的听从工程上的支配,技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习,并将学习到的学问恰如其分的跟进到平常的过程管控中。对于
18、质量,就新余项目部水电这块而言,的确存在着许多的不足。由于前期的某些缘由,导致现在会有大面积的返工现象,对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言,的确是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的沟通中,意识到有许多问题都是普遍性的。水电前期预埋,塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒,也是初次接触,而事实证明,穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋一般线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。而我们的2#楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够,也对质量起到了确定性的影响。许多状况下是班组图省料省工,并不按你下发的
19、技术交底施工。特殊是那些隐藏工程,像防雷接地,双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧,各工种之间工序协作不协调,导致水电安装时间紧,质量上也很难保证。当然,在原则性的问题上,是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的,不能当老好人,对质检员这个职位负责,对公司负责,对业主负责,做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的看法,的确从分公司到项目部,对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程,但水电在运用功能上是确定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理,让水电部门更加的完备,让水电管理制度也更加的健全,而我们也会尽自己的努力为此添砖加瓦
20、。而对于工程管理,作为总包,针对水电主体施工,都是随土建进度施工,因此没有更多的选择,一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关,不会有太大的问题,而临水临电成了各项目部工程上协调协作的重头戏。临水临电施工,集团公司有一套自己的技术要求,各地方也有临时用水用电规范。遵循平安文明工地的要求,基本上都能满意临设的布置及配备。但是地方价格上的差异,在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱,就很难满意。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足,往往是干主体水电的工人会兼职做
21、临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的心情会带到临水临电中来,不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时,多听听水电管理人员的建议,也能参加到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益化的同时,也更便利平常水电方面的过程管理。就分公司水电专业管理人员而言,今后的发展趋势必需是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言,在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平常也没能系统的学习,通过这次培训,也相识到平常的施工跟预决算和合同都是有干脆利害关系的。如在预算中,防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的,而平常施工时却没有过多的留意这一点;还有假如能够先系统的算一算整个图纸的工
22、程量,会让我们对图纸有一个全方位的了解,也能更加简单的发觉图纸中的漏洞,这一点对施工技术而言也是很有必要的。通过这次培训,更多的是意识到自身的不足,阅历的欠缺还须要时间的积累,而技术上的薄弱更须要我们平常的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况,对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要,也希望分公司供应更多的学习沟通的机会,让我们能够多多的走出去学习先进的管理阅历和技术流程。而目前的形势,也让我们对分公司充溢了期盼,让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!质量管理培训心得体会范文5首先特别感谢_湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。通过这次质量管理培训,受益匪浅
23、。我作为一名质量管理员,深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距,参与这样的培训很有必要,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领各部门贯彻执行。两天的培训时间很短,但学到的东西却许多,加上其次天下午在_复兴路购物广场的实践对学问的消化,使我有如下体会。一是提高全体员工质量管理理念。随着市场化进程的不断深化,加快推动国际标准化进程,增加全体员工的质量意识与管理意识,明确各项工作的职责和程序,促使企业预防并限制不合格项的发生,降低企业质量管理成本,提高企业整体管理水平的质量监控实力。为企业实施全面的科学管理,提高员工质量管理理念和综合素养,主动学习并实际有效地运用到平常正常的工作当中去。
24、为企业长远发展打下了坚实的基础,并围绕让顾客满足刚好仔细地处理顾客投拆或看法,不断满意顾客需求与期望,赢得顾客的信任,提高顾客满足度,提升企业的社会形象和市场竞争力。二是监督考核制度支持。一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,按规定的详细事项实施措施和实施安排,落实到每位负责人。质量管理工作是一个长期而持续的工程。后期我将要不断的学习质量管理方面的专业学问,并把我所学到的学问向每位员工普及宣导,使全部员工增加质量管理意识。质量管理培训心得体会本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页