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1、2010部分国考面试真题解析(二)八、2010年 3 月 5 日上午其他部门面试真题真题:某市城管执法部门实行“公众接待日”制度,有上级领导要来参加,你单位领导让你来组织,怎么做?参考答案:实行公众接待日工作制度,是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现,也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。首先,我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求,向有经验的同事们请教,集思广益确定一份详细的计划,包括活动的主题、时间、地点、所参加的部门和人员,接待时所要准备的材料等。计划完成后报领导审批,同时在单位和社会上做好宣传工作。其次,领导审批
2、后,立即按照计划分工合作,通知好参加活动的上级领导及群众。活动开始后,接待好每一位群众,针对他们所反映的问题,及时记录并尽快予以解决。对于活动中出现与计划有变的情况,积极向领导汇报,并灵活处理好突发事件。最后,活动结束时,认真总结,肯定成绩、找出差距,写好工作总结,报送领导,以利不断提高自己的工作能力,今后能更好地做好这方面的工作。同时,要进行“公众接待日”的宣传报道工作,这是一次很好的机会,我们不能流于形式,而应当形成相应的制度。九、2010年 3 月 5 日下午海关面试真题1、汶川地震救灾工作,谈谈对慈善事业的看法。答题要点:1.汶川地震救灾工作引发整个社会对慈善事业的高度关注,促进了我国
3、慈善事业的发展,也暴露出一些不完善之处。2.我国慈善事业的发展:慈善组织发展壮大,全社会的慈善意识普遍提高,慈善捐助数量逐年提高,慈善制度建设得到重视和加强。3.不完善之处:慈善事业的作用和社会需求比还不完全适应,法律法规政策措施与慈善事业的发展不完全适应,慈善组织自身能力建设与社会转型加速不相适应,慈善专业人才与慈善组织的发展壮大不相适应。4.对此,应该大力弘扬慈善精神,健全政策法规,培育发展慈善组织,建立长效协调机制。5.相信通过政府和人民的努力,我国的慈善事业一定能够取得长久发展。2、有人说得第一不难,只要愿意改行,怎么看?答题要点:1.这句话有一定的道理,但不完全准确,应该辩证地看待。
4、2.要想得第一,需要各方面的因素:自身的努力,科学的工作方式,合适的时机,自身能力与行业的匹配等。3.在自身能力与所在行业需求确实存在不相适应的时候,可以经过理性的判断选择一个更适合自己发展的行业,这样有助于自身的发展和进步,使得第一这个目标能够更容易实现。4.对改行要经过理性客观的决策,不能只是为了得第一而改行,如果自身不努力,无论在哪个行业都不会得第一。不理性地改行,只会对自己的职业生涯产生不利的影响。5.对工作,要恪尽职守,尽职尽责。干一行,爱一行,才能在某一领域真正得第一。3、谢绝才能更好的合作,谈看法。答题要点:1.这句话讲的是关于谢绝和合作的关系,辩证地看待。文档编码:CL8R2M
5、2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10
6、 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1
7、Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4
8、 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9
9、D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U
10、9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:
11、CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U92.要形成良好的合作关系,在合作中应该善于倾听别人的意见,对别人的需求有所了解,尽力提供帮助,予以配合。3.但是凡事都有度,对于一些不合理的要求,要学会谢绝。每个人的精力有限,要将自身工作放
12、在最重要的位置。只有每个人对自己的工作负责,才能形成良好的合作氛围和机制。4.每个人的日常工作都离不开合作,因此要锻炼自己与人合作的能力。对别人的要求要进行客观判断,尽力提供帮助,必要时也要学会谢绝。十、2010年 3 月 6 日上午中央直属机构面试真题1、临近过年的时候,很多政府机关人员都受到一份这样的礼物,一个台式挂历,上面写着老百姓最不愿意听到的许多话,像什么“自己在墙上看”等,谈谈你对这件事情的看法,你怎么在以后的工作中避免这种事情。答题要点:1、辩证看待这件事情。首先它说明了政府对打造服务型政府、转变服务方式的关注,这对督促提醒官员改变工作方式和态度起到了一定的作用;但是仅仅靠这份礼
13、物,不落实到实际的工作中是不行的。2、政府机关工作人员工作方式和态度不好的原因:官本位思想、对中央政府的服务型政府的政策不了解、服务意识不强、工作作风差等。3、如何改正:转变思想、加强教育、政策学习等。4、我如何避免:思想政治上;工作作风上;工作态度上;业务能力上。2、有些城市流动人口特别多,没有当地户籍,引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件,领导让你组织关于这个事件的调查,你怎么开展?答题要点:1、此次调查的意义:关注流动人口、制定相关制度、改善社会治安具有重要意义。(表态)文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2
14、W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7
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20、10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U92、事前准备:和领导沟通,明确调查的目的、经费等相关事项;向有经验的同事请教,确定调查的方案。方案包括:调查的范围、时间、人群、方式(走访、问卷、网络)等等;确定方案后报领导审批,以查漏补缺。3、召开一个准备会,按照方案确定的内容,分配责任到人、落实任务、明确分工、提出要求。按照分配有序高效的
21、进行调查,并且在调查过程中要检查督促、协调指导,发生问题及时请示汇报领导。4、调查结束后,把调查的结果汇报整理成文字性的材料,提交领导审阅。同时对于在调查中出现的问题要及时整理、反思,以为下次借鉴,避免再发生类似的问题;对于工作中的有利经验也要及时总结、汇总,以便工作更好的开展。十一、2010年 3 月 6 日下午重庆国税面试真题1、元月份我国普降大雪,内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区,大雪掩埋了半截车厢,车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时,你作为列车长,你会怎么办?【试题类型】组织计划类【考查能力】应急应变能力,计划组织协调能力答题要点:1.遇到这样的情况,作为列车长,必须
22、保持沉着,及时通报上级领导。同时,组织工作人员有序开展工作,为乘客服务。2.迅速明确事态状况,向所有工作人员,特别是旅客。及时通报天气、车况等基本情况。根据职责将列车上的工作人员分成各工作小组,主要包括联络组,安抚组,维持秩序组,医护组等。联络组负责与指挥中心保持联系,随时了解气象状况,并向外界请求支援;安抚组负责将信息及时传递给乘客,安抚乘客情绪;维持秩序组负责保持列车上的良好秩序,避免引起骚动;医护组则负责对部分病患乘客进行医护。文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A1
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30、从百姓最关心、与人民群众生活最密切的十件事着手进行工作。领导派你作为调查员去收集相关资料供领导决策时参考,你将如何开展工作?【试题类型】组织计划类【考查能力】组织计划能力答题要点:1.“保民生、聚民心、促发展”是我国政府积极为百姓谋福利的重要决策,进行民意信息采集则是贯彻这一政策的必要条件,一定要加强重视,保证信息准确,能反映广大群众的真实需求。2.与领导进行沟通,明确调查主题和调查的地域范围。3.制定采集方案,选用多种调查方式进行信息采集,如调查问卷、居民访谈、网络调查等,组织专业人员进行科学的问题设计,确定调查的时间地点安排、人员安排和相关的材料设备以及预算问题。4.方案审批后,组织工作人
31、员进行分工协作,包括宣传组、调查组等,确保物尽其才,人尽其用。调查过程中,与相关单位进行协调合作,对调查样本的选择要涉及到不同行业、不同年龄、不同收入阶层、不同地域范围等各方面的人群,确保调查的科学性。对调查中的突发状况要及时进行处理,必要时请示领导。5.对调查结果进行汇总和分析,制成调查报告,上报领导,以供领导决策时参考。自己对这次工作中的经验教训也要予以总结,以备日后更好的开展工作。文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2
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33、A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3
34、G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A1
35、0U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编
36、码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R
37、2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y
38、10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9十二、2010年 3 月 7 日上午各部门面试真题1、现在一些人往往利用手机传播色情东西,危害很大,是有人建议政府尽快立法禁止12 岁以下儿童使用手机,你怎么看?【题型分类】综合分析类【考核能力】综合分析能力语言表达能力【答题要点】1.利用手机传播色情东西对整个社会风气造成很坏的影响,尤其对自控能力较差的青少年的成长危害很大,题中这一建议初衷是好的,但方法有待商榷。2.禁止
39、12 岁以下儿童使用手机,主要基于如下原因:儿童好奇心强,对用手机接触到的不良信息缺乏辨别能力;儿童自控能力差,容易沉溺于手机游戏中,影响正常的生活和学习;手机辐射对儿童的身体健康也可能有很大的危害。3.但是,这一建议有待商榷。原因:只禁止 12 岁以下儿童使用手机,治标不治本;“一刀切”的方式过于绝对,没有考虑到部分家庭确实需要通过手机与孩子进行联系的需求;可能会引起孩子的逆反心理,形成反效果。4.对此,针对儿童使用手机的问题应该以疏导为主。对不良信息,应从源头上予以打击,营造良好的使用环境;采用科学合理的方式引导和教育儿童正确地使用手机;从技术角度上,开发出主要功能为联络,更适合儿童使用的
40、手机。2、单位新上了一套办公软件,但使用过程中出现了一些问题,影响了效率,你作为该软件上马的负责人,准备如何处理?【题型分析】应急处理类【考核能力】应急事件的处理能力【答题要点】文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文
41、档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL
42、8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D
43、3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 H
44、J2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6
45、I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 Z
46、Z3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6
47、A10U91.作为该软件的负责人,使用过程中出现了一些问题,影响了效率,对于此问题我作为该软件上马的负责人负有不可推卸的责任,我必须主动、及时地予以解决,避免对单位的工作产生不利影响。2.对使用过程中出现的情况进行详细的调查,了解发生的原因。如果是单位人员对使用方法不了解导致的问题,要组织对工作人员在相关知识方面的培训;如果是设备方面的问题,则安排专业人员对设备进行修整;如果是软件运行方面的问题,则安排技术人员予以解决。3.如果经过多方努力和一段时间的使用实践,该软件的使用仍然有问题并影响工作效率,证明该软件本身并不适合在单位使用,对此要经过谨慎的验证,予以更换,并向单位同事进行解释。4.经过
48、此事件后,总结关于引进新软件时需要加强的几方面工作,包括人员培训、设备调试及后期跟踪服务等,以便日后能更好地开展工作十三、2010年 3 月 7 日上午各部门面试真题2、单位计划召开一个全国性的会议,你负责做预算,预算没有被财务部门批准,领导让你去沟通,想办法让经费方案通过,你应该如何沟通?【题型分类】沟通协调类【考查能力】沟通协调能力、分析解决问题能力、语言表达能力【参考答案】单位计划召开一个全国性的会议,那么预算的通过对于会议的筹备、开展都至关重要,所有我一定会努力做好预算,争取财务部门的批准。但是如果我负责做的预算没有被财务部门批准,遇到这种情况,我也不能因为是自己做的方案,就认为是财务
49、部门的有意刁难,更不应该倚仗有领导的指示就肆意妄为,相反我应该保持一个平静的心态,客观地去处理这件事情。首先,我会冷静分析自己做的预算方案没有通过的原因,是因为不符合财务部门的制度流程,还是自己做的预算方案在某些方面不够明晰,还是因为自己的工作方式方法有问题?文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档
50、编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8R2M2D3Y10 HJ2W1Z6I7A4 ZZ3G9D6A10U9文档编码:CL8