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1、工作汇报技巧梳理无论你是初出茅庐的职场小白,还是久经风霜的社会精英,有一项工作 永远少不了,那就是向领导汇报。善于汇报的人,看得见成绩,职场开展和 个人成长更加顺畅,那么如何才能写出一份高质量的工作汇报呢?一、汇报类型:可以从内容、性质上连续分类,分为:工作汇报、问题汇报、会议报告、 总结性汇报、突发事件汇报等。二、工作汇报前的准备:1、制定框架:每个人做事都有自己的逻辑框架,如是什么、为什么、怎么做。或者做 了什么、做得怎样、缺乏和原因、结果分析。无论是基于哪个逻辑框架,内容是基础,做好日常记录才能为总结提供 坚实的内容和有效的数据。2、框架结构:框架的构建是为了突出重点,突出成果或分析缺乏
2、、提出改进意见,呈 现下一步行动计划,都是工作汇报所应具备的内容。3、资料汇总:可落地执行或已落地执行的工作汇报,是具备具体行动方案的,有时间、 有责任人、有执行人、有预算等,将活动或工程的相关人、事、物、财有序 呈现,形成综合汇总结果,让人看见成绩也看见后续的可能。三、注意核心原那么:通俗点说,就是你得站在上司的角度来看问题,那怎么才能站在上司的 角度呢?给你提供一个思维方式,每次跟老板汇报前,先问自己三个问题:第一问:我的老板已经知道什么?为什么工作汇报的时候,老板看起很不耐烦?很有可能是你在说一件他 知道的事情,他觉得在浪费时间。第二问:我的老板不知道哪些影响他决策的背景信息?当你的汇报
3、需要上司决策、需要他给你资源时,背景信息更加重要。举 例:你跟上司申请增加部门人员编制,就一定要站在他的视角,给他充分的 背景信息。目前部门的人员现状是干什么样的,工作饱和度如何?新增人员 的工作定位是什么,增加本钱多少?很多人汇报工作得不到上司支持,一个 重要的原因就是双方信息不对称。第三问:我的老板最关注什么?想抓住上司的注意力,就要从他最关注的点开始。一般来说不同层级的 管理者,关注点会不一样,基层管理者关心绩效、中层管理者关心业务流程 和模式、高管更在意公司战略、开展方向和团队文化。有一个简单的方法, 去分析你的上司的职责,KPI等,你就会知道你的上司关注什么了。1、在上司做汇报的时候认真做笔记,看他的思路是怎样的;这样有利于 你的工作汇报符合上司的胃口。2、整个报告的需要能“自圆其说”,这就要求你拥有逻辑思维能力,想 明白,说清楚。3、越是重要的汇报,就越需要口头表述,所以,想方法去练好表达能力。