接待员岗位月度绩效考核表.docx

《接待员岗位月度绩效考核表.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《接待员岗位月度绩效考核表.docx（1页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

接待员岗位月度绩效考核表工程各十分评语得分备注考勤按照考勤制度仪容精神状态仪表着装服务态度8声，微笑服务，服务礼节技巧客诉顾客评价执行力工作效率学习力成长多少创新力创造力有无，提升改善平安各项平安(餐厅环境等节约物料，水电，物品，时间服从度一切行动听指挥开台数达标按照月营业分解意见卡25张，有效卡顾客流失率按照月营业分解平台回复量当日全回复手机营销次数按照月营业分解一天三次，发动 全店物料准备水果，杂志，茶水，排队信息团队协作团队精神，互助互爱营业达标 (30分营业达成与否合计本周总分总分200,基数为1,即绩效=基数L*得分，假设得分120分，那么本月绩效为120一个月至少四周，每周考核一次，取平均值，每周不定期考核，考核人前厅厨房经理