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1、信访工作条例应知应会知识学习测试一、填空题(每题4分,共10题,计40分) 信访工作是党的的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民 智维护民利 凝聚民心的一项重要工作,是各级机关 单位及其领导干部、工作 人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。(答案:群众工作)信访工作应坚持党的全面领导,把党的领导贯彻到信访工作各方面和,确保正确政治方向。(答案:全过程)信访工作应坚持源头治理化解矛盾,多措并举、综合施策,着力点放在源头预防和,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。(答案:前端化解)坚持和发展新时代“经验”,积极协调处理化解发生在当地的信访事项和矛盾纠纷,努力做到小事不出
2、村、大事不出镇 矛盾不上交。(答案:枫桥)信访人一般应当采用书面形式提出信访事项,并载明其姓名(名称)住址和、理由。(答案:请求、事实)多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过人。(答案:5)1. 涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项,由所涉及的机关、单位协商受理;受理有争议的,由其共同的上一级机关单位决定受理机关:受理有争议且没有共同的上一级机关 单位的,由共同的协调处理。(答案:信访工作联席会议) 各级机关、单位应当落实 ,认真接待处理群众来访,把问题 解决在当地,引导信访人就地反映问题。(答案:属地责任)地方各级党委和政府信访部门接到重大 紧急信访事项和信
3、访信息,应当向上一级信访部门报告,同时报告。(答案:国家信访局) 各级党委和政府应当以 解决信访问题为导向,每年对信访工作情况进行考核。(答案:依规依法及时就地)二 单选题(每题3分,共10题,计30分)1. 信访工作条例自起施行。()A、2022年1月1日B、2022年3月1日C、2022年5月1日D、2022年7月1日中央信访工作联席会议负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实,关于其职责下列说法错误的是。()A、研究信访制度改革和信访法治化建设重大问题和事项B、制定信访工作方针政策,研究部署信访工作中事关党和国家工作大局、社会和 谐稳定 群众权益保障的重大改革措施C、研究部署重点工
4、作任务,协调指导解决具有普遍性的信访突出问题D、领导组织信访工作责任制落实、督导考核等工作各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部署要求,及时 妥善处理信访事项,研究解决信访突出问题和疑难复杂信访问题。()A、政策性 群体性B、普遍性 重要性C、普遍性、复杂性D、政策性、长期性2. 信访事项应当自受理之日起内办结;情况复杂的本机关 单位负责人批准,可以 适当延长办理期限,但延长期限不得超过,并告知信访人延期理由。()A、30 0, 30 日B、60 日,30 日C、30 日,15 日D、60 日,15 日各级机关 单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定,按照诉求合理的 到
5、位、诉求无理的到位 生活困难的到位 行为违法的的要求,依法按政策及 时就地解决群众合法合理诉求,维护正常信访秩序。()A、帮扶救助、依法处理 解决问题 思想教育B、解决问题依法处理、帮扶救助 思想教育C、帮扶救助、思想教育 解决问题依法处理D、解决问题、思想教育 帮扶救助 依法处理3. 各级机关、单位应当按照分离制度要求,将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来,由有关政法部门依法处理。()A、违法与违规B、党纪与政纪C、民事与刑事D、诉讼与信访4. 对信访人反映的情况 提出的建议意见类事项,有权处理的机关 单位应当。()A、认真研究论证B、予以回复C、给予奖励D
6、、采纳或者部分采纳各级党委和政府应当健全制度,对涉及国计民生的重要工作,主动听取群众的 建议意见。()A、定期接访B、信访普法宣传C、人民建议征集D、信访督查5. 关于信访处理意见,下列说法正确的是。()A、请求事实清楚,符合法律 法规、规章或者其他有关规定的,予以支持B、请求事由合理但缺乏法律依据的,也应予以支持C、请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,应当作 出解释说明D、请求事实清楚,符合法律 法规、规章或者其他有关规定的,应当做好信访人 的疏导教育工作。6. 关于条例,下列说法不正确的是()A、根据信访事项性质的不同,条例区分建议意见类、检举控告类 申诉求决 类
7、事项,分别明确了受理办理程序B、条例是全面规范信访工作的第二部党内法规,是新时代信访工作制度改革 的重要成果,是新时代信访工作的基本遵循C、条例规定信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有权处理的本级或 者上一级机关 单位设立或者指定的接待场所提D、条例构建了包括监督责任 监督机制 责任追究在内的监督体系三 判断题(每题3分,共10题,计30分)1 .坚持和加强党对信访工作的全面领导,构建党委统一领导、政府组织落实信访工作联席会议协调信访部门推动 各方齐抓共管的信访工作格局。()对错2. 各级党委和政府信访部门主要负责同志应当由本级党委或者政府秘书长(办公斤(室)主任)兼任。()对错公民、法
8、人或者其他组织可以采用信息网络 书信、电话、传真、集会等形式, 向各级机关 单位反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,有关机关、单位应当 依规依法处理。()对错3. 各级机关 单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访定期接待群众来访、定 期下访,包案化解群众反映强烈的突出问题。()对错各级机关 单位工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的,应当回避。()对错各级机关 单位应当建立健全年轻干部和新录用干部到信访工作岗位锻炼制度。()对错信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关、单 位的上级机关、单位又提出同一信访事项的,上级机关、单位也应当受理。()错各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中,可以在不违反政策法规强制性规 定的情况下,在裁量权范围内,经争议双方当事人同意进行调解;可以引导争议双 方当事人自愿和解。()对错4. 信访人对信访处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起15日内请求原办理 机关、单位的上一级机关 单位复查。()对错条例是全面规范信访工作的第一部党内法规,是新时代信访工作制度改革 的重要成果,是新时代信访工作的基本遵循。()对